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问题背后的问题读后感

时间:2022-03-31 17:06:29 读后感 我要投稿

问题背后的问题读后感(通用14篇)

  读完某一作品后,大家心中一定有不少感悟,此时需要认真地做好记录,写写读后感了。想必许多人都在为如何写好读后感而烦恼吧,下面是小编帮大家整理的问题背后的问题读后感,欢迎阅读与收藏。

问题背后的问题读后感(通用14篇)

  问题背后的问题读后感 篇1

  阅读了《问题背后的问题》这本书解答了我工作中很多困惑。如何提高职责意识是一切问题背后的问题。这是本书的核心,也是解决所有问题的方向。当我们为问题而到处寻找客观原因或寻找借口时,想想这句话,我们是否就应感到羞愧呢?

  社区工作纷繁复杂,每当我们为某些事忙得焦头烂额时,每当我们为别人的失误而善后时,我们就应怎样做呢?很多人选取责怪,责怪别人没潜力,责怪同事间沟通不好,责怪领导没有正确指导,责怪社区的人手太少等等。对于此类情形,我想到一个问题:我们到底想做什么?改变世界吗?当然,世界是能够改变,但我只能改变我自我的世界。我们会想到很多办法来解决问题,但是这些方法的前提就应是能改变的`只有你自我!任何时候,我们都就应从自身做起,透过改变自我而改变世界!

  不要低估个人的影响力!作者为这句话举了个很好的例子:一家百货公司,因为一个收银员在应对问题时改变自我,解决了问题的同时也为公司带来了一单可观的业务。这个故事告诉我们,当我们改变自我的时候,真的能够改变世界。

  问题背后的问题读后感 篇2

  最近公司组织学习《QBQ问题背后的问题》),看了之后感触很多,收获也很多。

  这本书没有长篇大论的讲述某某大道理,没有辞藻华丽的修辞,都是透过一些生活中很常见的例子来阐述一些被我们遗忘的本应当想到的道理、本应当持有的态度。其中的核心就是——做一个有担当的人,从自我做起!

  我想我们在小时候父母的教育中,学校教师的教育中肯定听过这些话,可惜等我们毕业走入社会参加工作,慢慢的我们都忘记了,不自觉的陷入了一个不断遇事抱怨、推诿,职责永远不在自我身上的思想怪圈。其实我们要记住这样的至理名言:做一个有担当的人。只要你真正有了这样的思想,你会发现,你的思考方式和以前大不一样,思考的`方向、出发点都不一样了。

  不要把精力花费在没有意义的抱怨、拖延、推诿上,不要总是想着去改变别人来适应自我,要努力改变自我,练好内功,抓紧时间去做有意义的能够改变现状的事,这才是最重要的。

  问题背后的问题读后感 篇3

  阅读了《问题背后的问题》这本书受益匪浅,让我学到了要忠诚于工作、乐于奉献。忠诚是一个人立足社会的基础,也是一个人应有的基本道德品质。忠诚意味着职责——每个人都要对自我的工作负责,这是忠诚的直接体现。试想,如果大家都不负职责,导致我们的服务态度差一点、我们的服务质量弱一点、我们的.办事效率低一点,那么,社区工作还能与时俱进吗?忠诚,既是一种境界,更是一种行动——不要只认为社区工作者的忠诚对社区来说十分重要,其实,社区工作者对社区的忠诚受益的并不仅仅仅是社区,最大的受益者就是我们自我。因为,一种职业的职责感和对事业的忠诚感一旦养成,就会让自我成为一个值得别人信赖的人、一个能够被委以重任的人。

  因此,为了社区工作的完美明天,也为了自我的不断成长,我要切实加强自我约束,踏实勤勉工作,努力提高自我,做一名称职的社区服务者;要尽心竭力解决问题背后的问题,做一个真正有职责感的、能够被领导和同事信任的人。

  问题背后的问题读后感 篇4

  半个月前,新伟街道王书记组织全体工作人员共同阅读了《问题背后的问题》这本书,书中通过大量的真实案例让我明白,“提高个人责任意识”是解决所有问题的核心。

  以往,我们也会像书中所说的那样在遇到问题时不愿意承担责任,互相推诿或找借口,会出现“谁为发生的问题负责?”“为什么压力总是找到我?”“我怎么会碰到这么倒霉的事”等等之话。书中告诉我们应该换一个角度多想想“我如何能够改变现状?”“我能为此做些什么?”等有助于解决问题的方法。与其说一些无聊的话,责怪他人,还不如主动地改变自己,实际上,人唯一能改变的只有自己。当我们学会用书中介绍的方法去思考对待问题,做一个真正有责任感的人,谦逊地生活和工作,我们就会发现,个人的`进步和思想境界的提升,是我们人生最宝贵的财富。

  我是一名刚调到公园社区的新人,对新的工作和周围的事都很陌生。在新的工作环境中,我结识了很多新的面孔,得到了她们无私的帮助。我会尽快融入这个集体,尽职尽责的做好本职工作,从一点一滴的小事做起,为辖区的百姓做好事办实事,通过不断的学习,从“我”做起,提高自我责任意识,做一名合格的劳动保障协理员。

  问题背后的问题读后感 篇5

  阅读了《问题背后的问题》这本书解答了我工作中很多困惑。“如何提高责任意识是一切问题背后的问题。”这是本书的核心,也是解决所有问题的方向。当我们为问题而到处寻找客观原因或寻找借口时,想想这句话,我们是否应该感到羞愧呢?

  社区工作纷繁复杂,每当我们为某些事忙得焦头烂额时,每当我们为别人的失误而善后时,我们应该怎么做呢?很多人选择“责怪”,责怪别人没能力,责怪同事间沟通不好,责怪领导没有正确指导,责怪社区的人手太少等等。对于此类情形,我想到一个问题:我们到底想做什么?改变世界吗?当然,世界是可以改变,但我只能改变我自己的.世界。我们会想到很多办法来解决问题,但是这些方法的前提应该是“能改变的只有你自己!”任何时候,我们都应该“从自身做起”,通过改变自己而改变世界!

  “不要低估个人的影响力!”作者为这句话举了个很好的例子:一家百货公司,因为一个收银员在面对问题时改变自己,解决了问题的同时也为公司带来了一单可观的业务。这个故事告诉我们,当我们改变自己的时候,真的可以改变世界。

  问题背后的问题读后感 篇6

  我是一名社区负责社保的工作人员,每一天都能做好本职工作,透过学习《问题背后的问题》这本书,使我更加深刻的了解“职责感”“团队精神”“这事与我无关”等一些事例,使我感到自我缺点和不足之处。

  有缺点不可怕,可怕的是有缺点看不到。我认为服从是行动的关键,表示我们首先理解这个任务,要付出最大的努力做好,这是一个态度的问题。在社区工作中,我不管是否是自我的强项还是弱项都要做好各种工作,尤其是弱项方面更是我锻炼自我的机会,把弱项变成强项。总是采取用心乐观的态度,当理解任务时。又有一次学习的机会,如果持续这样的心态来对待工作,那么每件事情都能做的很好。在做事情时,不要有太多的.“为什么”,承认个人职责的存在是一切问题的答案,它需要竭尽全力、全力以赴的完成理解的任务,而不是知难而退、遇事就躲,总是为自我达不成目标找借口,以致最后别人不敢对你委以重任,莫为失败找理由,要为成功找方法。

  问题背后的问题读后感 篇7

  在街道王书记的带领下我们学习了约翰。米勒的《问题背后的问题》,我深深地体会到人要勇于承担自己应承担的责任,责任可以使人坚强。

  过去,我一直认为工作就意味着完成自己的份内事。读了《问题背后的问题》这本书之后,使我深深的感受到一个人的工作做的好坏,最关键的一点就在于有没有责任心,是否认真履行了自己的责任。书中运用通俗易懂的小故事,阐明了责任意识的有无直接决定事物的成败,也让我对文中的“责任”二字有了更深刻的了解。人的一生必须承担着各种各样的责任,社会的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避责任,对于自己应承担的责任要勇于承担,放弃自己应承担的责任时,就等于放弃了生活,也将被生活所放弃。

  责任可以使人坚强,作为一名社区的残协委员,我应该竭尽全力帮助辖区的残疾人解决一些生活中的'实际困难。了解残疾人的需求,提供有力的帮助。这就是我应该承担的责任。在承担着责任的同时,我也享受着工作带给我的快乐。我要不断的完善自我,为残疾人事业做出自己的贡献!

  问题背后的问题读后感 篇8

  在街道王书记的带领下我们学习了约翰。米勒的《问题背后的问题》,我深深地体会到人要勇于承担自我应承担的职责,职责能够使人坚强。

  过去,我一向认为工作就意味着完成自我的份内事。读了《问题背后的问题》这本书之后,使我深深的感受到一个人的工作做的好坏,最关键的一点就在于有没有职责心,是否认真履行了自我的职责。书中运用通俗易懂的小故事,阐明了职责意识的有无直接决定事物的成败,也让我对文中的“职责”二字有了更深刻的了解。人的一生务必承担着各种各样的职责,社会的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避职责,对于自我应承担的职责要勇于承担,放下自我应承担的职责时,就等于放下了生活,也将被生活所放下。

  职责能够使人坚强,作为一名社区的残协委员,我就应竭尽全力帮忙辖区的残疾人解决一些生活中的'实际困难。了解残疾人的需求,带给有力的帮忙。这就是我就应承担的职责。在承担着职责的同时,我也享受着工作带给我的快乐。我要不断的完善自我,为残疾人事业做出自我的贡献!

  问题背后的问题读后感 篇9

  读完《问题背后的问题》这本书,掩卷沉思,不经意回想起了自我成长中所走的每一步,豁然之中有一种感悟:人生道路的许多不如意、挫折、失败,其实都是能够避免的,从《QBQ问题背后的问题》书中的案例均可找到其共同原因---那就是问题出现后未对自我彻底的剖析、归纳、总结,从中找出原因,进而改善,避免犯重复性的错误,而是常常责怪他人,抱怨客观环境,最终问题重复性的出现,构成恶性循环,结果可想而知。

  前中国足球教练米卢有句话:“态度决定一切”,本人十分认同,这句话强调的其实也是一种个人职责,在自身中找原因从而采取用心主动的态度的一种正面思维方式。

  目前许多公司都在讲:团队建设、团队精神、大局利益。但请不要忘了:团队是由各个个体组成的,如果个人缺乏对团队的认同感,自我意识强烈,个人目标与团队目标达成不了共识,又何来团队合作,而且团队中的大多数人毕竟都是凡人,不是伟人毛泽东、名人韦尔奇那样的优秀领导者,能够有效的影响他人,使一个国家、一个公司、一个团队在发展过程中能不断的修正偏差,引领正确的方向,共同朝既定的目标迈进。既然如此,我们就就应承认现状,认清自我,用心主动的`改变自我,使自我的行为、目标、价值观贴合团队组织的行为、目标、价值观。(当然你是优秀的天才领导者,另当别论)。

  相反推诿、抱怨、拖延、执行不力已成为现代管理所不允许的,现代管理者需要的是正面思维,敢于承担职责,用心行动,有效解决问题。不是要求别人为你做些什么,而是改变自我,自我能为别人做些什么,此刻是一个讲究职责的时代,我们每个都就应做个有职责感的人。

  “改变世界很难,改变自我容易,心若改变,态度就会改变。”而态度决定一切,所以改变要从我做起,从点滴做起,持之以恒,方可有所作为!

  问题背后的问题读后感 篇10

  我最近读了一本是要我们别“问烂问题”、别问“为什么”、别问“什么时候”等等的书。这本书名叫做《QBQ!问题背后的问题》,作者是约翰米勒。约翰米勒是QBQ公司的创办人,所以他会写这本书是当然的啦!资料是在说,开口说话前,不管是问问题还是反驳别人或者是其他的,都必须有个人担当的意思在,而不是把职责推给别人,更不要有"小媳妇心态",看完这本书就会明白了。

  这本书其实是给那些上班族、员工之类的人看的,我看是因为我觉得很趣味(虽然有点艰深看不懂),这本书让我印象深刻的地方是,他是在教我们问问题时,不要问烂问题,不管是问别人还是自我,这个问题里最好要有:一、以“什么”或“该如何”这两个词来发问,而不是“为什么”、“什么时候”或“谁”。二、包含“我”字在内,而不是“他们”、“我们”、“你”或“你们”。三、把焦点放在行动上。比如说,“我能做什么”就是最佳范例,这句话以“什么”这个词来发问,包含“我”字在内,并把焦点放在行动上。

  摊开这本书时,翻到目录,你会看到“做更好的抉择”、“问更好的问题”、“烂水手责怪风向”、“领导者不是问题的解决者”等等的',只要看目录就几乎能够明白他在讲什么,所以我觉得很趣味,大家看了也会跟我一样的,大部分的人看到书的标题是“QBQ!问题背后的问题”大概就会认为它是厚又字很多的书吧!其实完全相反!他不只薄而轻,每一页的字也不会多到吓人,还有几页几乎仅有三、四行而已呢!也有插图,不会翻到每页都是字,而头痛。

  每个人其实都很常问坏问题,不外乎是因为怕有麻烦上身,而把错误都推给别人,不管是别人的错或是自我的,都要反省。如果我们遇到同样的问题,我们是否能够提出更好的解决方法,而不是又把时间浪费在抱怨、责怪......等负面想法里,永远找不到出口,这也是我们要反省的。

  我看这本书仅有三次(第三次目前正在看),第一次我只看有插图的几面,第二次才真正看完,看第三次是因为他最终有写说:““重复”是学习的动力。很好。既然此刻你已经读完本书,请在读一遍。”你看吧,这就是趣味的地方,哈哈!期望大家多看这本书,真的很好看的哟!

  问题背后的问题读后感 篇11

  《QBQ!问题背后的问题》主要围绕个人职责来展开,出现问题,不去抱怨和指责,不要想着去改变别人,我们只能改变自我,试着多问自我:我能做什么改变目前的状态?去做去立即行动!把这本书读后感分享给老婆园园、南宁城市经理党美涛、同学马金平孔祥华,分享感言如下:

  恐惧、抱怨的思想时刻充斥我的脑海。每每向姐姐诉苦,姐姐一再训斥我不从自身找问题。是啊,每每遇到问题,就想着这又不是我的错,我为什么这么倒霉!其实每个人都会遇到问题,只是概率大小而已。

  天天因为怕遇到问题而不去行动,担心遇到问题就会有严重后果。担心这个担心那个,每一天活在恐惧之中。其实正如一位教师说的,走在大街上被车撞到概率是有的.。一味担心这个概率而不走路、上街,那么生活就无法进行。就算活着又有什么意义呢?人生就是要冒着风险生活,我们永远不明白下一秒会发生什么。

  有几个点写的一针见血,一是人们普遍在选择所谓的舒适区;二是如何改变自我,不去抱怨,在公司拥有的平台框架内去获得成功。目前整个社会节奏偏快,就会导致社会风气偏于浮躁,在工作上都选择成为差不多先生,对于自身工作要求太客气,对于相关协调部门工作又过于苛刻,把这个状态反过来,天下太平!所谓企业最大的成本就是花在改变员工的思想上,一个成功的企业会把成功归功于企业文化就是这个道理了,前段时间有句话很火,也想分享一下:风清则气正,气正则心齐,心齐则事成!

  所以还是要行动,在行动中产生力量。即使遇到问题,也不用怨天尤人,找出问题的原因,找到解决问题的方法。努力行动,改变自我!

  看了这篇文章感触颇深!一针见血的描述了一个人的灵魂本性。我感触最深的就是懒惰,怠慢的思想,遇到问题事情总是拖拖拉拉,殊不知一分耕耘一分收获,付出终会有回报的

  问题背后的问题读后感 篇12

  《QBQ问题背后的问题》以一种通俗易懂、言简意赅的叙事风格讲述了一个深层次的组织理论问题。全书深入浅出,事例生动,核心仅有一个:如何提高组织内部成员的个人职责意识。

  在日常的工作生活中,我们经常会听到这样的声音:谁为此事负责?为什么他们总是不能做得好些?为什么我们必须忍受这样的变化?这些问题看似理由充分,情有可原,却暴露出个人职责意识的淡薄。个人职责意识的缺乏,导致了推诿、抱怨、拖延、执行不力,成为社会的一大流行病。如果没有强烈的个人职责意识,任何组织或个人,都不可能到达目标,实现愿景,在市场竞争中取胜。所以我们要逐步学习和实践QBQ式的思考方式,先修炼自我的想法,之后能问较好的问题,最终付诸行动,选择做一个有职责感的人,从工作和生活中获得更多的乐趣。

  一、修炼自我的想法

  有一句印度格言是这样说的:“看着你的想法,它们变成了言语;看着你的言语,它们变成了行动;看着你的行动,它们变成了习惯;看着你的习惯,它们变成了性格;看着你的性格,它们变成了你的命运。“所有的念头和想法源自于我们的内心,不断累积就构成了今日的这个自我。

  而工作是一个施展自我才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识,我们的应变力、决断力、适应力以及协调本事都将在这样的一个舞台上得以展示。除了工作,没有哪项活动能供给如此高度的充实自我、表达自我的机会,以及如此强的个人使命感和一种活着的理由。在平日的工作中,我们需要珍惜每一次与客户相遇的机会和瞬间,创造独一无二的服务与体验价值,在此同时也正考验着每一位伙伴,是否能够发挥公司和营业部的主人翁精神,承担起树立公司、营业部和个人品牌的职责意识,承诺用自我的智力、心力和劳力,积极主动地解决问题,并从中获得提高和成长。

  二、能问较好的问题

  遇到问题,许多人都会在第一时间,按照以往的固有思维模式,对外界事物做出负面的反应,在脑海中浮现出“错问题”。可是,如果我们能够在做出选择前,慢10秒,以客观辩证的思维方式,再认真研究一下问题背后的深层次原因,或者说导致问题的真正本质是什么,然后再修正自我的想法,提出更好地问题,那么将有助于我们在问题中寻找到正确的答案。

  那如何分辨问题的好坏?比较好的问题究竟“长”什么模样呢?QBQ有三项指导原则:

  1、以“什么”或“该如何”这两个词来发问,而不是用“为什么”、“什么时候”或“谁”;

  2、在所有问题中包含“我”字在内,而不是只包含:“他”、“他们”、“我们”、“你”或“你们”;

  3、把问题的`中心词放在动词上,也就是放在行动上。

  在平日的工作中,有伙伴经常会抱怨:公司的薪酬为何这么高?我们要到什么时候,才会更有竞争力?其实这些问题能够用QBQ的正确问题来代替:我该如何为我的客户提升附加价值?我如何能基于现状找到更有吸引力的卖点?当我们把焦点从他人与周遭环境中转移开,聚焦在自我本身如何能做得更好上头,摆在如何将力气与精神用在力所能及的事物时,将大幅提升我们的工作效率,使我们的工作更简便、更欢乐,最重要的是有益于问题的解决。

  三、付诸行动

  马克·吐温有句名言是这样说的:改变绝对不是一件容易的事情:若想要感觉安全无虞,去做本来就会做的事;若想要真正成长,那就要挑战本事的极限,也就是暂时地失去安全感,所以······当你不能确定自我在做什么时,起码要明白,你正在成长。的确如此,即使行动导致错误,却也带来了学习和成长,不行动则是停滞和萎缩;行动的结果是解决,不行动充其量是维持现状,并让我们一向活在过去。

  在平日的工作中,参加太多的研讨会、上太多的课、买太多的书,可是,学习并不只是参与,不只是获取知识,学习是一种改变,把明白转化为懂得,把懂得转化为行动,把行动转化为智慧。

  我们十分喜欢书中的这两句话:“有职责的人会责怪谁?谁都不怪,甚至包括自我在内。”作者还改写了美国著名神学家尼布尔著名的祈祷文:“愿上帝赐我平静,理解我无法改变的人;愿上帝赐我勇气,改变我能改变的人;愿上帝赐我智慧,了解我自我这个人。”

  QBQ代表一种全新的心态和价值观,应当说这些道理并不深奥,但真正在实践中行动起来,需要应对现实的勇气和非凡的毅力,真正树立起个人职责感的意识,提出正确的问题,以良好的心态从容应对挑战,这就是QBQ的精神。

  问题背后的问题读后感 篇13

  这个假期很是充实,春节的到来,让全家都洋溢在团圆的幸福中,工作中的反思也成为饭桌上的一道佳肴。男朋友的单位这个假期要求所有人看一本书,名叫《QBQ问题背后的问题》,觉得挺有意思,也就一同阅读。

  读完这本书耗时两小时不到,可是仔细静下心来领悟其中的道理,并写出一篇属于自已心得的读后感着实还费了不少时间。我肯定这时间花的值得,因为从中获益匪浅。这本书的中心思想不需要我们去提练,就写在封面上——提高个人意识,是解决所有问题的核心。

  全书以39个小故事作为切入点引导我们做个有职责感的人,并多次提到心态,告诉我们一种健全的心态比一百种智慧更有力量。还强调勇于承担职责的态度,以前我们开玩笑常会说请你端正态度,确实是,有正确的态度才会有正确的服从,认真负责的态度是处理一切事务的`基础。

  就我自我而言,自身性格和长期习惯养成了喜欢被动做事的坏毛病。通常一件事儿来了,我的第一反应是等待领导安排,如果不是安排给我,则完全不再去关心了。如果是安排给我了,就被动理解。当然在工作中我也不是一向被动,有些事情当我主动地、进取地去应对时,做完后会发现异常有成就感,并且处理结果都会比那些被动做的事效果要好。相较于被动地理解事物还不如主动地改变自我,实际上,人唯一能改变的仅有自我。我想当学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备调整自我的现状,包括思想、本事、习惯。这之后我相信付出换来的就应当是我个人的提高和境界的提升,也是人生中属于自我的宝贵财富。

  《QBQ》文字不多,道理浅显却寓意深刻,带给了我们一种全新的心态和价值观,读起来容易,但真正要行动起来,需要应对现实的勇气和非凡的毅力。真正树立起个人职责感的意识或许不能够在一朝一夕之间,但就像书中所说,别问什么时候,都是拖延惹的祸。就从此刻开始,从这一刻开始,从自身做起,从自我岗位的事做起。学会解决问题背后的问题,让问题不再成为问题。

  问题背后的问题读后感 篇14

  我是一名社区负责老龄工作的工作人员,在我们这个群众里,我们所有工作人员都在全心全意的去遵守为人民服务的理念,透过学习《问题背后的问题》这本书,使我更加深刻的理解群众的价值。

  我认为服从是行动的第一步,表示我们首先理解这个任务,然后再谈其他的问题,这是一个态度的问题。在社区工作中,我不管是否乐意,情绪好坏,总是采取用心乐观的态度,持续一种愉快的情绪是务必的。当理解任务时,何不这样想“啊,我的运气真好,又有一次学习的机会”。如果持续这样的心态来对待工作,还有什么事情不能做的呢。

  我一向在想,无论做什么事都要有认真负责的态度,如果我们没有职责心,不认真做事,则不可能将事情做好,如果老是不能做好事情,就不能为社会、社区创造价值,《问题背后的问题》告诉我们,在做事情时,不要有太多的“为什么”,承认个人职责的'存在是一切问题的答案,它需要竭尽全力、全力以赴的完成理解的任务,而不是知难而退、遇事就躲,总是为自我达不成目标找借口,以致最后别人不敢对你委以重任,莫为失败找理由,要为成功找方法。

  今后我就要以一个主人翁的精神全身心的投入到工作之中去,我对我们这样一个群众深深的眷恋,就要与这个群众同呼吸、共命运了,我想个人职责与社区职责必须是到达了高度的统一,才能更好的干好工作,不辜负领导的期望。

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  问题背后的问题读后感 篇1

  阅读了《问题背后的问题》这本书解答了我工作中很多困惑。如何提高职责意识是一切问题背后的问题。这是本书的核心,也是解决所有问题的方向。当我们为问题而到处寻找客观原因或寻找借口时,想想这句话,我们是否就应感到羞愧呢?

  社区工作纷繁复杂,每当我们为某些事忙得焦头烂额时,每当我们为别人的失误而善后时,我们就应怎样做呢?很多人选取责怪,责怪别人没潜力,责怪同事间沟通不好,责怪领导没有正确指导,责怪社区的人手太少等等。对于此类情形,我想到一个问题:我们到底想做什么?改变世界吗?当然,世界是能够改变,但我只能改变我自我的世界。我们会想到很多办法来解决问题,但是这些方法的前提就应是能改变的`只有你自我!任何时候,我们都就应从自身做起,透过改变自我而改变世界!

  不要低估个人的影响力!作者为这句话举了个很好的例子:一家百货公司,因为一个收银员在应对问题时改变自我,解决了问题的同时也为公司带来了一单可观的业务。这个故事告诉我们,当我们改变自我的时候,真的能够改变世界。

  问题背后的问题读后感 篇2

  最近公司组织学习《QBQ问题背后的问题》),看了之后感触很多,收获也很多。

  这本书没有长篇大论的讲述某某大道理,没有辞藻华丽的修辞,都是透过一些生活中很常见的例子来阐述一些被我们遗忘的本应当想到的道理、本应当持有的态度。其中的核心就是——做一个有担当的人,从自我做起!

  我想我们在小时候父母的教育中,学校教师的教育中肯定听过这些话,可惜等我们毕业走入社会参加工作,慢慢的我们都忘记了,不自觉的陷入了一个不断遇事抱怨、推诿,职责永远不在自我身上的思想怪圈。其实我们要记住这样的至理名言:做一个有担当的人。只要你真正有了这样的思想,你会发现,你的思考方式和以前大不一样,思考的`方向、出发点都不一样了。

  不要把精力花费在没有意义的抱怨、拖延、推诿上,不要总是想着去改变别人来适应自我,要努力改变自我,练好内功,抓紧时间去做有意义的能够改变现状的事,这才是最重要的。

  问题背后的问题读后感 篇3

  阅读了《问题背后的问题》这本书受益匪浅,让我学到了要忠诚于工作、乐于奉献。忠诚是一个人立足社会的基础,也是一个人应有的基本道德品质。忠诚意味着职责——每个人都要对自我的工作负责,这是忠诚的直接体现。试想,如果大家都不负职责,导致我们的服务态度差一点、我们的服务质量弱一点、我们的.办事效率低一点,那么,社区工作还能与时俱进吗?忠诚,既是一种境界,更是一种行动——不要只认为社区工作者的忠诚对社区来说十分重要,其实,社区工作者对社区的忠诚受益的并不仅仅仅是社区,最大的受益者就是我们自我。因为,一种职业的职责感和对事业的忠诚感一旦养成,就会让自我成为一个值得别人信赖的人、一个能够被委以重任的人。

  因此,为了社区工作的完美明天,也为了自我的不断成长,我要切实加强自我约束,踏实勤勉工作,努力提高自我,做一名称职的社区服务者;要尽心竭力解决问题背后的问题,做一个真正有职责感的、能够被领导和同事信任的人。

  问题背后的问题读后感 篇4

  半个月前,新伟街道王书记组织全体工作人员共同阅读了《问题背后的问题》这本书,书中通过大量的真实案例让我明白,“提高个人责任意识”是解决所有问题的核心。

  以往,我们也会像书中所说的那样在遇到问题时不愿意承担责任,互相推诿或找借口,会出现“谁为发生的问题负责?”“为什么压力总是找到我?”“我怎么会碰到这么倒霉的事”等等之话。书中告诉我们应该换一个角度多想想“我如何能够改变现状?”“我能为此做些什么?”等有助于解决问题的方法。与其说一些无聊的话,责怪他人,还不如主动地改变自己,实际上,人唯一能改变的只有自己。当我们学会用书中介绍的方法去思考对待问题,做一个真正有责任感的人,谦逊地生活和工作,我们就会发现,个人的`进步和思想境界的提升,是我们人生最宝贵的财富。

  我是一名刚调到公园社区的新人,对新的工作和周围的事都很陌生。在新的工作环境中,我结识了很多新的面孔,得到了她们无私的帮助。我会尽快融入这个集体,尽职尽责的做好本职工作,从一点一滴的小事做起,为辖区的百姓做好事办实事,通过不断的学习,从“我”做起,提高自我责任意识,做一名合格的劳动保障协理员。

  问题背后的问题读后感 篇5

  阅读了《问题背后的问题》这本书解答了我工作中很多困惑。“如何提高责任意识是一切问题背后的问题。”这是本书的核心,也是解决所有问题的方向。当我们为问题而到处寻找客观原因或寻找借口时,想想这句话,我们是否应该感到羞愧呢?

  社区工作纷繁复杂,每当我们为某些事忙得焦头烂额时,每当我们为别人的失误而善后时,我们应该怎么做呢?很多人选择“责怪”,责怪别人没能力,责怪同事间沟通不好,责怪领导没有正确指导,责怪社区的人手太少等等。对于此类情形,我想到一个问题:我们到底想做什么?改变世界吗?当然,世界是可以改变,但我只能改变我自己的.世界。我们会想到很多办法来解决问题,但是这些方法的前提应该是“能改变的只有你自己!”任何时候,我们都应该“从自身做起”,通过改变自己而改变世界!

  “不要低估个人的影响力!”作者为这句话举了个很好的例子:一家百货公司,因为一个收银员在面对问题时改变自己,解决了问题的同时也为公司带来了一单可观的业务。这个故事告诉我们,当我们改变自己的时候,真的可以改变世界。

  问题背后的问题读后感 篇6

  我是一名社区负责社保的工作人员,每一天都能做好本职工作,透过学习《问题背后的问题》这本书,使我更加深刻的了解“职责感”“团队精神”“这事与我无关”等一些事例,使我感到自我缺点和不足之处。

  有缺点不可怕,可怕的是有缺点看不到。我认为服从是行动的关键,表示我们首先理解这个任务,要付出最大的努力做好,这是一个态度的问题。在社区工作中,我不管是否是自我的强项还是弱项都要做好各种工作,尤其是弱项方面更是我锻炼自我的机会,把弱项变成强项。总是采取用心乐观的态度,当理解任务时。又有一次学习的机会,如果持续这样的心态来对待工作,那么每件事情都能做的很好。在做事情时,不要有太多的.“为什么”,承认个人职责的存在是一切问题的答案,它需要竭尽全力、全力以赴的完成理解的任务,而不是知难而退、遇事就躲,总是为自我达不成目标找借口,以致最后别人不敢对你委以重任,莫为失败找理由,要为成功找方法。

  问题背后的问题读后感 篇7

  在街道王书记的带领下我们学习了约翰。米勒的《问题背后的问题》,我深深地体会到人要勇于承担自己应承担的责任,责任可以使人坚强。

  过去,我一直认为工作就意味着完成自己的份内事。读了《问题背后的问题》这本书之后,使我深深的感受到一个人的工作做的好坏,最关键的一点就在于有没有责任心,是否认真履行了自己的责任。书中运用通俗易懂的小故事,阐明了责任意识的有无直接决定事物的成败,也让我对文中的“责任”二字有了更深刻的了解。人的一生必须承担着各种各样的责任,社会的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避责任,对于自己应承担的责任要勇于承担,放弃自己应承担的责任时,就等于放弃了生活,也将被生活所放弃。

  责任可以使人坚强,作为一名社区的残协委员,我应该竭尽全力帮助辖区的残疾人解决一些生活中的'实际困难。了解残疾人的需求,提供有力的帮助。这就是我应该承担的责任。在承担着责任的同时,我也享受着工作带给我的快乐。我要不断的完善自我,为残疾人事业做出自己的贡献!

  问题背后的问题读后感 篇8

  在街道王书记的带领下我们学习了约翰。米勒的《问题背后的问题》,我深深地体会到人要勇于承担自我应承担的职责,职责能够使人坚强。

  过去,我一向认为工作就意味着完成自我的份内事。读了《问题背后的问题》这本书之后,使我深深的感受到一个人的工作做的好坏,最关键的一点就在于有没有职责心,是否认真履行了自我的职责。书中运用通俗易懂的小故事,阐明了职责意识的有无直接决定事物的成败,也让我对文中的“职责”二字有了更深刻的了解。人的一生务必承担着各种各样的职责,社会的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避职责,对于自我应承担的职责要勇于承担,放下自我应承担的职责时,就等于放下了生活,也将被生活所放下。

  职责能够使人坚强,作为一名社区的残协委员,我就应竭尽全力帮忙辖区的残疾人解决一些生活中的'实际困难。了解残疾人的需求,带给有力的帮忙。这就是我就应承担的职责。在承担着职责的同时,我也享受着工作带给我的快乐。我要不断的完善自我,为残疾人事业做出自我的贡献!

  问题背后的问题读后感 篇9

  读完《问题背后的问题》这本书,掩卷沉思,不经意回想起了自我成长中所走的每一步,豁然之中有一种感悟:人生道路的许多不如意、挫折、失败,其实都是能够避免的,从《QBQ问题背后的问题》书中的案例均可找到其共同原因---那就是问题出现后未对自我彻底的剖析、归纳、总结,从中找出原因,进而改善,避免犯重复性的错误,而是常常责怪他人,抱怨客观环境,最终问题重复性的出现,构成恶性循环,结果可想而知。

  前中国足球教练米卢有句话:“态度决定一切”,本人十分认同,这句话强调的其实也是一种个人职责,在自身中找原因从而采取用心主动的态度的一种正面思维方式。

  目前许多公司都在讲:团队建设、团队精神、大局利益。但请不要忘了:团队是由各个个体组成的,如果个人缺乏对团队的认同感,自我意识强烈,个人目标与团队目标达成不了共识,又何来团队合作,而且团队中的大多数人毕竟都是凡人,不是伟人毛泽东、名人韦尔奇那样的优秀领导者,能够有效的影响他人,使一个国家、一个公司、一个团队在发展过程中能不断的修正偏差,引领正确的方向,共同朝既定的目标迈进。既然如此,我们就就应承认现状,认清自我,用心主动的`改变自我,使自我的行为、目标、价值观贴合团队组织的行为、目标、价值观。(当然你是优秀的天才领导者,另当别论)。

  相反推诿、抱怨、拖延、执行不力已成为现代管理所不允许的,现代管理者需要的是正面思维,敢于承担职责,用心行动,有效解决问题。不是要求别人为你做些什么,而是改变自我,自我能为别人做些什么,此刻是一个讲究职责的时代,我们每个都就应做个有职责感的人。

  “改变世界很难,改变自我容易,心若改变,态度就会改变。”而态度决定一切,所以改变要从我做起,从点滴做起,持之以恒,方可有所作为!

  问题背后的问题读后感 篇10

  我最近读了一本是要我们别“问烂问题”、别问“为什么”、别问“什么时候”等等的书。这本书名叫做《QBQ!问题背后的问题》,作者是约翰米勒。约翰米勒是QBQ公司的创办人,所以他会写这本书是当然的啦!资料是在说,开口说话前,不管是问问题还是反驳别人或者是其他的,都必须有个人担当的意思在,而不是把职责推给别人,更不要有"小媳妇心态",看完这本书就会明白了。

  这本书其实是给那些上班族、员工之类的人看的,我看是因为我觉得很趣味(虽然有点艰深看不懂),这本书让我印象深刻的地方是,他是在教我们问问题时,不要问烂问题,不管是问别人还是自我,这个问题里最好要有:一、以“什么”或“该如何”这两个词来发问,而不是“为什么”、“什么时候”或“谁”。二、包含“我”字在内,而不是“他们”、“我们”、“你”或“你们”。三、把焦点放在行动上。比如说,“我能做什么”就是最佳范例,这句话以“什么”这个词来发问,包含“我”字在内,并把焦点放在行动上。

  摊开这本书时,翻到目录,你会看到“做更好的抉择”、“问更好的问题”、“烂水手责怪风向”、“领导者不是问题的解决者”等等的',只要看目录就几乎能够明白他在讲什么,所以我觉得很趣味,大家看了也会跟我一样的,大部分的人看到书的标题是“QBQ!问题背后的问题”大概就会认为它是厚又字很多的书吧!其实完全相反!他不只薄而轻,每一页的字也不会多到吓人,还有几页几乎仅有三、四行而已呢!也有插图,不会翻到每页都是字,而头痛。

  每个人其实都很常问坏问题,不外乎是因为怕有麻烦上身,而把错误都推给别人,不管是别人的错或是自我的,都要反省。如果我们遇到同样的问题,我们是否能够提出更好的解决方法,而不是又把时间浪费在抱怨、责怪......等负面想法里,永远找不到出口,这也是我们要反省的。

  我看这本书仅有三次(第三次目前正在看),第一次我只看有插图的几面,第二次才真正看完,看第三次是因为他最终有写说:““重复”是学习的动力。很好。既然此刻你已经读完本书,请在读一遍。”你看吧,这就是趣味的地方,哈哈!期望大家多看这本书,真的很好看的哟!

  问题背后的问题读后感 篇11

  《QBQ!问题背后的问题》主要围绕个人职责来展开,出现问题,不去抱怨和指责,不要想着去改变别人,我们只能改变自我,试着多问自我:我能做什么改变目前的状态?去做去立即行动!把这本书读后感分享给老婆园园、南宁城市经理党美涛、同学马金平孔祥华,分享感言如下:

  恐惧、抱怨的思想时刻充斥我的脑海。每每向姐姐诉苦,姐姐一再训斥我不从自身找问题。是啊,每每遇到问题,就想着这又不是我的错,我为什么这么倒霉!其实每个人都会遇到问题,只是概率大小而已。

  天天因为怕遇到问题而不去行动,担心遇到问题就会有严重后果。担心这个担心那个,每一天活在恐惧之中。其实正如一位教师说的,走在大街上被车撞到概率是有的.。一味担心这个概率而不走路、上街,那么生活就无法进行。就算活着又有什么意义呢?人生就是要冒着风险生活,我们永远不明白下一秒会发生什么。

  有几个点写的一针见血,一是人们普遍在选择所谓的舒适区;二是如何改变自我,不去抱怨,在公司拥有的平台框架内去获得成功。目前整个社会节奏偏快,就会导致社会风气偏于浮躁,在工作上都选择成为差不多先生,对于自身工作要求太客气,对于相关协调部门工作又过于苛刻,把这个状态反过来,天下太平!所谓企业最大的成本就是花在改变员工的思想上,一个成功的企业会把成功归功于企业文化就是这个道理了,前段时间有句话很火,也想分享一下:风清则气正,气正则心齐,心齐则事成!

  所以还是要行动,在行动中产生力量。即使遇到问题,也不用怨天尤人,找出问题的原因,找到解决问题的方法。努力行动,改变自我!

  看了这篇文章感触颇深!一针见血的描述了一个人的灵魂本性。我感触最深的就是懒惰,怠慢的思想,遇到问题事情总是拖拖拉拉,殊不知一分耕耘一分收获,付出终会有回报的

  问题背后的问题读后感 篇12

  《QBQ问题背后的问题》以一种通俗易懂、言简意赅的叙事风格讲述了一个深层次的组织理论问题。全书深入浅出,事例生动,核心仅有一个:如何提高组织内部成员的个人职责意识。

  在日常的工作生活中,我们经常会听到这样的声音:谁为此事负责?为什么他们总是不能做得好些?为什么我们必须忍受这样的变化?这些问题看似理由充分,情有可原,却暴露出个人职责意识的淡薄。个人职责意识的缺乏,导致了推诿、抱怨、拖延、执行不力,成为社会的一大流行病。如果没有强烈的个人职责意识,任何组织或个人,都不可能到达目标,实现愿景,在市场竞争中取胜。所以我们要逐步学习和实践QBQ式的思考方式,先修炼自我的想法,之后能问较好的问题,最终付诸行动,选择做一个有职责感的人,从工作和生活中获得更多的乐趣。

  一、修炼自我的想法

  有一句印度格言是这样说的:“看着你的想法,它们变成了言语;看着你的言语,它们变成了行动;看着你的行动,它们变成了习惯;看着你的习惯,它们变成了性格;看着你的性格,它们变成了你的命运。“所有的念头和想法源自于我们的内心,不断累积就构成了今日的这个自我。

  而工作是一个施展自我才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识,我们的应变力、决断力、适应力以及协调本事都将在这样的一个舞台上得以展示。除了工作,没有哪项活动能供给如此高度的充实自我、表达自我的机会,以及如此强的个人使命感和一种活着的理由。在平日的工作中,我们需要珍惜每一次与客户相遇的机会和瞬间,创造独一无二的服务与体验价值,在此同时也正考验着每一位伙伴,是否能够发挥公司和营业部的主人翁精神,承担起树立公司、营业部和个人品牌的职责意识,承诺用自我的智力、心力和劳力,积极主动地解决问题,并从中获得提高和成长。

  二、能问较好的问题

  遇到问题,许多人都会在第一时间,按照以往的固有思维模式,对外界事物做出负面的反应,在脑海中浮现出“错问题”。可是,如果我们能够在做出选择前,慢10秒,以客观辩证的思维方式,再认真研究一下问题背后的深层次原因,或者说导致问题的真正本质是什么,然后再修正自我的想法,提出更好地问题,那么将有助于我们在问题中寻找到正确的答案。

  那如何分辨问题的好坏?比较好的问题究竟“长”什么模样呢?QBQ有三项指导原则:

  1、以“什么”或“该如何”这两个词来发问,而不是用“为什么”、“什么时候”或“谁”;

  2、在所有问题中包含“我”字在内,而不是只包含:“他”、“他们”、“我们”、“你”或“你们”;

  3、把问题的`中心词放在动词上,也就是放在行动上。

  在平日的工作中,有伙伴经常会抱怨:公司的薪酬为何这么高?我们要到什么时候,才会更有竞争力?其实这些问题能够用QBQ的正确问题来代替:我该如何为我的客户提升附加价值?我如何能基于现状找到更有吸引力的卖点?当我们把焦点从他人与周遭环境中转移开,聚焦在自我本身如何能做得更好上头,摆在如何将力气与精神用在力所能及的事物时,将大幅提升我们的工作效率,使我们的工作更简便、更欢乐,最重要的是有益于问题的解决。

  三、付诸行动

  马克·吐温有句名言是这样说的:改变绝对不是一件容易的事情:若想要感觉安全无虞,去做本来就会做的事;若想要真正成长,那就要挑战本事的极限,也就是暂时地失去安全感,所以······当你不能确定自我在做什么时,起码要明白,你正在成长。的确如此,即使行动导致错误,却也带来了学习和成长,不行动则是停滞和萎缩;行动的结果是解决,不行动充其量是维持现状,并让我们一向活在过去。

  在平日的工作中,参加太多的研讨会、上太多的课、买太多的书,可是,学习并不只是参与,不只是获取知识,学习是一种改变,把明白转化为懂得,把懂得转化为行动,把行动转化为智慧。

  我们十分喜欢书中的这两句话:“有职责的人会责怪谁?谁都不怪,甚至包括自我在内。”作者还改写了美国著名神学家尼布尔著名的祈祷文:“愿上帝赐我平静,理解我无法改变的人;愿上帝赐我勇气,改变我能改变的人;愿上帝赐我智慧,了解我自我这个人。”

  QBQ代表一种全新的心态和价值观,应当说这些道理并不深奥,但真正在实践中行动起来,需要应对现实的勇气和非凡的毅力,真正树立起个人职责感的意识,提出正确的问题,以良好的心态从容应对挑战,这就是QBQ的精神。

  问题背后的问题读后感 篇13

  这个假期很是充实,春节的到来,让全家都洋溢在团圆的幸福中,工作中的反思也成为饭桌上的一道佳肴。男朋友的单位这个假期要求所有人看一本书,名叫《QBQ问题背后的问题》,觉得挺有意思,也就一同阅读。

  读完这本书耗时两小时不到,可是仔细静下心来领悟其中的道理,并写出一篇属于自已心得的读后感着实还费了不少时间。我肯定这时间花的值得,因为从中获益匪浅。这本书的中心思想不需要我们去提练,就写在封面上——提高个人意识,是解决所有问题的核心。

  全书以39个小故事作为切入点引导我们做个有职责感的人,并多次提到心态,告诉我们一种健全的心态比一百种智慧更有力量。还强调勇于承担职责的态度,以前我们开玩笑常会说请你端正态度,确实是,有正确的态度才会有正确的服从,认真负责的态度是处理一切事务的`基础。

  就我自我而言,自身性格和长期习惯养成了喜欢被动做事的坏毛病。通常一件事儿来了,我的第一反应是等待领导安排,如果不是安排给我,则完全不再去关心了。如果是安排给我了,就被动理解。当然在工作中我也不是一向被动,有些事情当我主动地、进取地去应对时,做完后会发现异常有成就感,并且处理结果都会比那些被动做的事效果要好。相较于被动地理解事物还不如主动地改变自我,实际上,人唯一能改变的仅有自我。我想当学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备调整自我的现状,包括思想、本事、习惯。这之后我相信付出换来的就应当是我个人的提高和境界的提升,也是人生中属于自我的宝贵财富。

  《QBQ》文字不多,道理浅显却寓意深刻,带给了我们一种全新的心态和价值观,读起来容易,但真正要行动起来,需要应对现实的勇气和非凡的毅力。真正树立起个人职责感的意识或许不能够在一朝一夕之间,但就像书中所说,别问什么时候,都是拖延惹的祸。就从此刻开始,从这一刻开始,从自身做起,从自我岗位的事做起。学会解决问题背后的问题,让问题不再成为问题。

  问题背后的问题读后感 篇14

  我是一名社区负责老龄工作的工作人员,在我们这个群众里,我们所有工作人员都在全心全意的去遵守为人民服务的理念,透过学习《问题背后的问题》这本书,使我更加深刻的理解群众的价值。

  我认为服从是行动的第一步,表示我们首先理解这个任务,然后再谈其他的问题,这是一个态度的问题。在社区工作中,我不管是否乐意,情绪好坏,总是采取用心乐观的态度,持续一种愉快的情绪是务必的。当理解任务时,何不这样想“啊,我的运气真好,又有一次学习的机会”。如果持续这样的心态来对待工作,还有什么事情不能做的呢。

  我一向在想,无论做什么事都要有认真负责的态度,如果我们没有职责心,不认真做事,则不可能将事情做好,如果老是不能做好事情,就不能为社会、社区创造价值,《问题背后的问题》告诉我们,在做事情时,不要有太多的“为什么”,承认个人职责的'存在是一切问题的答案,它需要竭尽全力、全力以赴的完成理解的任务,而不是知难而退、遇事就躲,总是为自我达不成目标找借口,以致最后别人不敢对你委以重任,莫为失败找理由,要为成功找方法。

  今后我就要以一个主人翁的精神全身心的投入到工作之中去,我对我们这样一个群众深深的眷恋,就要与这个群众同呼吸、共命运了,我想个人职责与社区职责必须是到达了高度的统一,才能更好的干好工作,不辜负领导的期望。