营业员竞聘演讲稿模板（精选10篇）
演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在社会一步步向前发展的今天，演讲稿的使用频率越来越高，那么，怎么去写演讲稿呢？以下是小编为大家整理的营业员竞聘演讲稿6篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
营业员竞聘演讲稿 1
尊敬的各位领导各位同事：
大家好！今天我是带着一份感谢走上演讲台的。感谢公司领导对我的培养和教育，感谢各位同事一直以来对我无私的帮助和支持。我十分珍惜这次竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，希望能通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。
我叫xx，20xx年xx月份，我非常荣幸地进入到移动公司解放路营业厅，任营业员一职，20xx年x月我调至雁峰区营业部，现任营业班班长一职。我这次竞聘的岗位是营业厅VIP营业员，我本着锻炼、提高的目的走上演讲台，展示自我，接受评判。如果得到各位领导和同事的信任和支持，我将迅速找准自己的位置，认真履行职责． 我始终认为，干好事业靠的是忠于事业，靠的是一丝不苟的责任心。并能够充分发挥主观能动性，开拓创新，注重实效。众所周知，随着经营的日益多样化，服务工作所面临的问题也越来越复杂。面对飞速发展的移动通信业务，为了更好地适应现代企业制度，适应公司化用人机制及优胜劣汰的市场法则，只有不断地努力；不断地钻研创新，学习新理论，补充新能量，才能不断跟上时代前进的脚步，不被社会所淘汰。为此，我十分注重加强自身专业技能及文化知识学习。
在工作中，我认为作为营业班VIP营业员要有坚定的执行力，应不折不扣的贯彻执行公司的各项制度与决定，服从营业部领导的安排，通过员工们的行动力将公司的目标、理想变为现实。并在规范执行的同时争取创新执行。此外，还应有敏锐的感受力，在工作中要全力感受客户们的需求，从服务态度到通讯技术层面的诉求，努力捕捉最基层的市场信息、服务信息，通过不断向营业部上级反馈，以促进公司各项工作的跟进与发展。 以服务促发展，服务是中国移动的生命线，"沟通从心开始"，作为营业员，我觉得践行这一服务理念，起码要有三点素质：一是良好的口头的表达能力；二是真诚平和的心态，经常换位思考，为顾客利益着想，注重情绪调节；三是过硬的'业务水平，熟悉通讯领域的相关知识，能及时为客户解答，让"五主动一满意"的服务，让每一位客户都感受到我的真诚贴心。
移动公司是一个大团队，每一个营业员都是一份子。我行我素、互相拆台是搞不好工作的，不利于和谐发展的。我觉得，在通讯领域竞争日趋激励的今天，讲团结、讲团队观念尤为重要。这不仅关系到工作的业绩，更关系到公司及营业部的整体形象。
我始终认为做好任何工作都要有吃苦、奉献，吃亏的精神。在工作中有时因为不能按时上下班，有时因为人事变化，工作可能繁重些；甚至涉及荣誉利益时，有时也需要顾全大局，个人吃点亏、吃点苦。我认为只有这样，我们才能快速融入营业部这个大家庭，也必将给营业部带来繁荣的新景象。
尊敬的各位领导：三年来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作，献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想，而这也正是我参加这次竞聘的源动力。如果我这次竞聘成功了，我将会更加努力，让公司因为有我而多一份灿烂。希望今天在座的各位领导和同事做我的见证人，为我投取您真诚的一票！
我的演讲完毕，谢谢大家。
营业员竞聘演讲稿 2
尊敬的各位领导：
我叫xxx，今年xx岁，xx学历。今天我是带着一份感谢走上演讲台的。真诚感谢领导们给我这次竞聘机会，让我有一个展示自我的平台；同时今天我也是带着一份梦想走到这里的，期盼着小小的讲台将是我放飞理想的新起点。
尊敬的各位领导：成为移动公司的一名营业员是我的梦想，因为对这个岗位我有着深厚的感情。我曾幼稚的认为营业员的工作十分简单，每天不过站站柜台；我又认为营业员的.工作十分枯燥，不能催发年轻人的青春活力。但移动老员工们工作中的一个个甜甜的微笑，对顾客一声声亲切的问候，以及客户们离开时一份份满意与快乐，才让我真正理解了这份工作。原来，提供崭新的生活方式，让所有人享受快乐，是黄梅移动人真挚的追求。于是，移动公司至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间，深深的吸引了；于是，移动人标志服的蓝色成为我最喜欢的颜色；于是"中国移动"这四个字在我心中成为圣洁的符号；于是，我坚信，选择中国移动就是选择人生发展的机遇。
尊敬的各位领导：成为移动公司的一名营业员是我的梦想，我为梦想插上了四种力量的翅膀。
1.坚定的执行力。
我觉得作为一名营业员应不折不扣的贯彻执行公司的各项制度与决定，要通过员工们的行动力将公司的目标、理念变为现实。而这种执行力应该"从严从细从实"，在规范执行的同时争取创新执行。
2.敏锐的感受力。
工作中要全力感受客户们的需求，从服务态度到通讯技术层面的诉求，努力捕捉最基层的市场信息、服务信息，通过不断向公司反馈，以促进公司各项工作的跟进与发展。
3.良好的沟通力。
"沟通从心开始"，我觉得要践行这一服务理念，起码要有三点素质：一是良好的口头表达能力；二是真诚平和的心态，经常换位思考，为顾客利益着想，注重情绪调节；三是过硬的业务水平，熟悉通讯领域的相关知识，能及时为客户做解答。如此沟通才有可能，沟通才有实效。
4.较强的团结力。
移动公司是一个大团队，每一个营业员只是其中的一份子。我行我素、互相拆台是搞不好工作的。我觉得，在通讯领域竞争日趋激烈的今天，讲团结、讲团队观念尤为重要。因为这不仅关系到工作的业绩，更关系到移动公司的整体形象，乃至生存与发展大计。 另外，我还觉得要有吃亏吃苦精神。因为在工作中有时因为需要不可能按时上下班，有时因为人事变化，工作会繁重些；甚至涉及荣誉利益时，有时也需要顾全大局，个人吃点亏、吃点苦。我认为只要有这种吃亏吃苦精神，就能快速融入移动大家庭，也必将给公司带来繁荣。
尊敬的各位领导：成为移动公司的一名营业员是我的梦想，为了这份梦想，我将用青春与理想去追求；为了这份追求，我愿付出艰辛的劳动和汗水。如果这次我这次竞聘成功了，我将会更加努力，让公司因为有我而多一份灿烂。如果竞聘失败了，我会努力为下一次机会作准备，我会依然关心我们黄梅移动公司事业的发展。
如果黄梅移动时天空，我期盼自己是一只燕子，让黄梅移动的蓝天多一抹美艳；如果黄梅移动是舞台，我期盼自己是其中的一名演员，让黄梅移动的舞台永驻青春与魅力！
谢谢大家！
营业员竞聘演讲稿 3
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
今天，我站在这里，面对朝夕相处的领导和同事，心情非常激动。我本着进一步锻炼自己，为商场珠宝营业部多做贡献的宗旨，参加营业副主任竞聘。首先，非常感谢各位领导给我这次竞聘、展示自我的机会，为我们提供了一个这么好的竞争平台，让我们可以在这里展现风采。
我叫，出生于年。年进入商场珠宝营业部担任珠宝营业员至今。为了更好的胜任工作，我利用业余时间购买了珠宝鉴定方面的书籍，主动学习了珠宝鉴定方面的知识，使自己能够更好跟客户沟通交流。同时也学习了电脑方面的知识，使自己成为能跟上时代的发展，并经常利用业余时间在网上查看了珠宝方面的最新动态消息。
回首过去的11年，在上级领导和同仁们的支持和帮助下，我在工作中一直兢兢业业，任劳任怨，从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。并多少受到表彰。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。随着多年的工作历练与学习充电，我的工作经验日渐丰富，理论知识日益扎实，人也越来越成熟，已具备较高的业务素质和一定的管理经验，工作也取得了一定的成绩！昨天的工作和成绩已成为过去，开创未来，将是我永久的追求。记得有位哲人曾经说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应成为自己有资格担任这个或担任那个职位。”我觉得自己有信心也有能力担任营业副主任一职，做好应履行职责。
今天我参加营业副主任竞选，我想自身具有以下特点和优势：
(一)热爱工作，勇于担当重任
要干好一项工作，首先必须热爱这项工作。今天，我能鼓足勇气参加这次竞争，决不是意气用事，也不是心存侥幸，而是自己热爱这项工作，珍惜这次机会，渴望成功、追求进步的真实体现。随着这些年的工作历练，我的工作经验日见丰富，理论知识日益扎实，人也越来越成熟，已具备较高的业务素质和一定的管理经验，我有信心也有能力担任副主任，并能做好应该履行的职责。
(二)团结同志，正确处理关系
全面的组织、协调工作的素质和能力。在平时工作中我认真负责，具有团结同志，正确处理与领导和其他员工的关系的素养，做工作、办事情，思路清晰、行止有度、头绪分明、恰到好处。
(三)加强服务，提供服务素质
11年的工作经验，让我在处理和客户的关系得到了很大的提高，时刻以客户为中心，牢记“客户就是上帝”的宗旨，全面维系和客户的关系，对于每一位来选购珠宝的客户，不论他购买的珠宝种类，我都可以用自己所掌握的知识，为客户做系统详细的介绍及建议。在我工作的11年中，我的回头客有很多，而且他们还带来了许多自己的亲戚朋友，使我成为了我珠宝营业部的佼佼者要想营业副主任工作开展的`有声有色，仅有优势还不行，还要有自己的工作思路和设想。
(一)抓好自身建设，全面提高素质
营业副主任工作，责任重大，任务繁重，我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，率先垂范，严以律己，吃苦在前，享乐在后，努力争当一名合格的营业副主任，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
(二)敬岗爱业，竭诚奉献
我将用自己累计11年的工作经验带领营业人员用自信、温情、实力、技巧性的营销客户；用热心、细心、耐心、爱心地为每一位客户放心，让他们支持我营业部发展；任何时候都要树立以客户为中心的经营理念，用优质的服务吸引、壮大客户群体，实现经营目的。
(三)找准自身定位，做好参谋工作
如果我能够走上营业副主任的工作岗位，我一定会严于律己，在工作中，应在自己的职责及领导授权范围内开展工作，与营业主任在工作上保持高度一致，当好领导的参谋和助手。
说到这，我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言：“给我一个支点，我将撬起整个地球！”听起来很夸张，却很有道理。的确，撬动地球需要支点，实现理想需要舞台，展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此，我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”，给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台，相信我、选择我、支持我，您不会后悔，我则会倍加珍惜，让我们一起，创造我们未来更加美好的明天！
谢谢大家！我的演讲完毕！
营业员竞聘演讲稿 4
尊敬的各位领导：
大家好！
我叫xx，今年27岁，高校本科。xx年毕业于xx理工高校，现任xx银泰营业三部营管员岗位。自去年9月份很荣幸的加入银泰这个团队，这是第一次参与竞聘，感谢领导给了我这个展示自我的机会。我以一个平常人的心态，本着锻炼、提高的目的参与这次竞聘，接受评判。希望通过这次难得的竞岗机会，让大家更多地相识我、了解我、帮助我实现人生的志向和价值。
在这里，我很激烈，也很惊慌，更多的则是向往。我想有一个能全面锻炼自己、充分展示自己的工作舞台。我和在坐的很多人一样，对待工作充溢热忱，又充溢自信，我认为在实力上还有很大的潜力可挖。
我竞聘的首选岗位是营业部。自身优势与不足有以下几点：在进入银泰前，就职的也是百货行业，有肯定的百货营运管理、楼层招商等工作阅历；
我在银泰工作时间只有8个月，相对老员工而言缺少工作阅历。这是劣势，但也正因为我的工作时间短，才能从一个新的角度去看淡现在的工作；
院校所学专业与目前所从事的行业有所关联，我将运用自身学到的`专业学问，结合老员工的阅历，不断促使工作的更新推动；
同时正因为我步入社会不久，所以我切实的体会到虚心向学，乐于与人沟通，在沟通中找寻问题，在实践上改进工作；
重视团队合作，只有充分发挥团队中每一个人的能动作用，为同一个目标去努力。才能发挥团队的最大作用，达到最好的效果。
我信任，靠着我爱岗敬业、脚踏实地的精神，我热爱的工作看法，我的管理阅历，我肯定能把工作做好。
营业员竞聘演讲稿 5
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：
大家好！
非常感谢各位领导和同事给了我这次竞聘邮政支局支局长的机会，凭借多年来累积工作经验以及对自己能力的自信，我走上了竞聘邮政支局支局长的舞台，接受大家的考验，并希望能通过这次的竞聘，提高自己的工作能力和综合素质。下面，我对自己的基本情况做简单的介绍。
我叫xxx，今年30岁，大专毕业，2009年进入邮政工作，现任市区邮政支局储蓄营业员一职。今天，我演讲的内容主要分为两部分，一是我竞选邮政支局支局长的优势，二是竞聘成功后的工作思路。
一、竞聘这一职位的优势
第一，具有良好的人脉关系。邮政业务的特点决定了邮政业务必须通过一定的人脉关系才能达到开拓市场的目的，而作为土生土长的人，我除了拥有强大的亲友资源外，还与当地乡镇企业、养殖大户以及渔港码头等保持着良好的关系，丰富的人脉资源为各项业务的开展奠定了良好的基础。
第二，丰富的基层工作经验。自2009年进入邮政以来，我在储蓄柜员、理财经理等岗位上积累了丰富的基层工作经验，且业务能力、组织协调能力、分析判断能力等都得到锻炼与提高。虽然基层邮政工作算不上高技术含量的工作，但是基层工作经验与上述提及能力是支局长应具备的基本条件，在这一点上我的优势较为突出。
第三，较强的业务营销能力。在担任南山邮政储蓄支局理财经理期间，业务营销能力得到了各级领导与同事们的一致认可，营销业绩遥遥领先，熟悉邮政营销政策与规定，营销技巧娴熟。良好的营销能力，有利于在发展邮政业务工作上充分发挥自身主观能动性，带领支行迅速打开新的.工作局面。
当然，在总结自我优势的同时，我也清楚地认识到自身的不足：如人际关系处理与协调能力不足、管理经验不丰富等。但是“金无足赤，人无完人”，在今后的工作中我将继续发挥自身优势，弥补自身劣势，坚持做到识大体顾大局，加强团队协作精神，主动加强与其他同事的协作配合，增强自身人际关系处理与协调能力。我相信通过努力，一定能够弥补自身的不足。
二、竞聘成功后的工作思路
邮政支局长岗位要求做好制度建设、业务规划、市场开拓及员工管理等综合性工作。如果此次竞聘成功，我将有计划、有条理的开展各项工作，确保邮政支局各项工作有序开展。
一是实施整体攻关战略，努力完成存款任务；
二是全力拓展新兴业务电子银行手机银行业务，力争让电子银行业务在大范围普及；
三是主抓保险大理财，以增加储蓄余额为主，中间业务为辅，拉动支局收入增长。
四是加强内控基础管理，从柜台业务抓起，将风险控制在源头在；
五是大力发展函件业务，深入企事业单位、政府等单位调研，推出个性化、贴心的函件服务。
各位领导、各位同事，如果此次竞聘成功，我一定踏实工作，不断进取，践行自己的诺言；如果竞聘失败，我也决不气馁，说明我还有差距，需要更加努力。无论此次竞聘结果如何，我都将一如既往，与各位同仁一道，同心同德，努力拼搏，共同谱写自己与邮政发展的新篇章。
营业员竞聘演讲稿 6
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好！我的名字叫xx，大专学历，05年10月荣幸地加盟xx电信分公司，就任电信营业员竞聘稿区域中心临时负责人。我今天参加竞聘的岗位是xx电信分公司xx区域中心主任。这一职位肩负着四大职责，即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务，基础是管理。
中国电信通信公司，如何适应市场经济的规律，在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看，我认为只有以市场为导向，以客户为中心，以网络为依托，全面提高电信通信的服务水平。立足服务求生存，立足创新促发展，立足品牌拓市场，立足管理增效益，力争在短时间内创造杰出的电信通信品牌，提升企业的核心竞争力，只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国电信的生存之本，服务是中国电信的生命线，市场是中国电信永恒的主题。面对我们的竞争对手，怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此，我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平，改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受，最终在基层区域实现中国电信“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是：
一、加强基础管理，完善激励机制。基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好，虽然也会有短期的快速发展，但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化，问题也就会慢慢浮出水面，如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此，加强基础管理工作，建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。
二、通过服务创新实现服务领先。中国电信通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为：要切实做好“沟通从心开始”，必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识，而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前，电信通信市场的竞争中，服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的.价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富，谁的就是市场的赢家，服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行，电信办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部，目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的，最主要的是我们企业电信大客户经理竞聘的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢？我认为：目前实施“零距离服务”；推行“首问负责制”就是很好的措施。
三、打造服务品牌实现业务领先。打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展：首先，要强化员工服务意识，认识到做好服务，不仅关系到企业的生死存亡和发展，更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题。另外，要敢于主动去同市场“接吻”，和客户“谈、练、爱”。让电信通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。我所说的“谈、练、爱”，“谈”是指向电信客户开展业务宣传、阐述电信资费、解答客户提问、介绍电信热点等；“练”是指给客户演练手机上网、电信办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能；“爱”是指延伸我们的服务，用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国电信的服务品牌为已任。在座的每一位都知道，在经济学中有一个很重要的法则，叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的，20%的大客户就是电信岗位竞聘报告我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然，我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看，大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点，做好大客户的服务工作，提高大客户的忠诚度，保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌，实现业务领先工作的重中之重。目前，公司已经实施了大客户经理制度，但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。
在上级的正确领导下，我们成立了xx电信营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来，电信公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，使我坚信：选择了中国电信就是选择了人生发展的机遇。
营业员竞聘演讲稿 7
尊敬的评委、亲爱的领导、各位竞聘者们：
大家好！首先，感谢各位领导和评委给我提供了这次机会。我是移动通信行业的一名营业员，今天非常荣幸能够站在这里，与各位分享我对于这个岗位的理解和我的竞聘演讲。
移动通信行业是当今信息社会的重要组成部分，它既是我们日常生活的重要工具，也是推动社会进步与发展的重要力量。作为一名移动通信营业员，我们承担了很重要的责任：为客户提供最优质的服务，满足客户的需求，同时也是公司在市场中的`重要代表。所以，我深知这个岗位对于我们个人能力和自身素质的要求。
首先，作为一名移动通信营业员，我们需要具备广泛的专业知识和技能。我们必须掌握网络和通信方面的最新发展，了解移动通信技术的特点和市场趋势，熟悉产品和服务的特点和优势，能够准确、快速地给客户提供满意的答案和解决方案。只有通过不断学习和钻研，才能够保持自身的竞争力和专业水平。
其次，作为一名移动通信营业员，我们需要具备极强的沟通能力。我们不仅需要与各类客户进行日常业务的接触，更需要与公司内部各部门之间进行紧密的协作和沟通。良好的沟通能力能够更好地理解客户的需求，为客户提供满意的服务，同时也能在团队合作中更好地发挥作用，提高工作效率。我始终秉持着真诚、耐心和热情的原则，和每一位客户进行沟通，从而建立起良好的沟通关系和信任感。
再次，作为一名移动通信营业员，我们需要具备卓越的解决问题的能力。在日常工作中，我们经常会遇到各种各样的问题和挑战，只有能够高效解决问题，才能够满足客户的需求，提高客户的满意度。在面对问题时，我会采取有效的方法，充分分析和研究，及时找到最佳的解决方案，并根据实际情况进行调整和优化。在解决问题的同时，我也会与相关部门积极合作，共同寻求最佳解决方案。
最后，作为一名移动通信营业员，我们需要具备良好的服务态度和团队合作精神。良好的服务态度能够帮助我们与客户建立起良好的关系，增加客户的忠诚度；团队合作精神则是保证我们能够在团队中充分发挥作用，共同完成团队的目标。我相信只要我们真心关心客户，用心为客户解决问题，真正以客户为中心，就一定能够赢得客户的认可和信任。
亲爱的领导、各位评委，正是基于以上几个方面的考虑，我坚信我是一名适合这个岗位的竞聘者。我充满激情和热忱地投身于这个行业，我愿意不断学习和进步，提升自己的素质和能力，为客户提供更好的服务。
谢谢大家！
营业员竞聘演讲稿 8
尊敬的各位领导：
大家好！
我叫xxx，今年27岁，大学本科。08年毕业于浙江理工大学，现任xx银泰营业三部营管员岗位。自去年9月份很荣幸的加入银泰这个团队，这是第一次参加竞聘，感谢领导给了我这个展示自我的机会。我以一个平常人的心态，本着锻炼、提高的目的参加这次竞聘，接受评判。希望通过这次难得的竞岗机会，让大家更多地认识我、了解我、帮助我实现人生的理想和价值。
在这里，我很激动，也很紧张，更多的则是憧憬。我想有一个能全面锻炼自己、充分展示自己的工作舞台。我和在坐的许多人一样，对待工作充满热情，又充满自信，我认为在能力上还有很大的潜力可挖。
我竞聘的首选岗位是营业部。自身优势与不足有以下几点：
在进入银泰前，就职的也是百货行业，有一定的.百货营运管理、楼层招商等工作经验；
我在银泰工作时间只有8个月，相对老员工而言缺少工作经验。这是劣势，但也正因为我的工作时间短，才能从一个新的角度去看淡现在的工作；
院校所学专业与目前所从事的行业有所关联，我将运用自身学到的专业知识，结合老员工的经验，不断促使工作的更新推进；
同时正因为我步入社会不久，所以我切实的体会到虚心向学，乐于与人沟通，在沟通中寻找问题，在实践上改进工作；
重视团队合作，只有充分发挥团队中每一个人的能动作用，为同一个目标去努力。才能发挥团队的最大作用，达到最好的效果。
我相信，凭着我爱岗敬业、脚踏实地的精神，我热爱的工作态度，我的管理经验，我一定能把工作做好。
营业员竞聘演讲稿 9
敬爱的各位领导，各位同事
大家好！
第一我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公然公正的竞聘时机，今日我本着锻炼自己，提高自己的目的参加了此次竞聘活动，假如我成功应聘，我会努力，假如没有成功，我依旧会加倍努力，在此后的工作中做出自己应有的贡献。
我以为作为一名电信营业厅店长，应具备以下几个因素：
1、热爱电信事业，有激烈的工作责任心；
2、熟习电信业务流程，拥有较强的学习能力和丰富的工作经验；
3、有优异的心理素质，和较强的交流，协调能力；
4、性格庄重，平和，有团队意识；
5、拥有较强的人员管理能力。
从我这几年的工作经向来看，以上五点我已基本具备。自然副店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不一样，要担当副店长一职，我还要做很多前期准备工作。第一要全面认识营业厅的整体运行状况，包含各项工作职责与制度，各项基础工作的落实，各样资料的完美等状况，其次要对营业厅员工有基本认识，认识每一个人的性格，工作方法等，做到成竹在胸，才能有的放矢。再次是赶快进入角色，肩负起岗位职责，保证营业厅工作正常有效运行。
针对营业厅现况，我的想法是：
一、完美岗位职责，合理进行人员分配
不停完美各岗位规范的工作流程与责任，保证三声服务到位，给客户一个和谐的营业厅与和睦的服务。比如，查问招待岗要在公司规定的时限内答复用户，招待客户一定态度热忱，服务到位，果断根绝办理投诉出现推委和“踢皮球”的现象。
经过合理地人员分配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容连接起来，覆盖客户进厅的每个接触点，做到服务不留死角，责任到人，责任到岗，根绝“缴费排长龙，投诉扎堆”的现象。
二、狠抓现场管理，提高服务质量
高品位的服务就表此刻现场服务上，作为一个踊跃向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。
物件摆放、商品价钱组成、柜台设置、展现体验区设置、实物陈设、工作人员表现及热忱程度、工作娴熟程度等都是现场服务表现的重要方面。作为店长，我要踊跃发动全体员工拓展思路，利用各样合理的条件，优化布局，提高营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的.方式，提示前台人员注意服务，提高服务品质，让每位进厅的客户感觉和体验到“专心服务、用户至上”的服务理念。
三、完美前台每天评论工作，将服务规范管理融入服务血脉
《服务规范》是每个营业厅工作人员应仔细履行的重要规定，“怎样增强服务规范管理、怎样严格履行服务规范”，是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在踊跃探究的问题。我以为只有经过不停地训练、不停地自我责备自我纠正，才能将《服务规范》完满履行。经过晨会、各样例会仔细评论每天个人表现，拟订合理的赏罚举措和制度，让每个员工认识到《服务规范》的重要性，自觉地调整自己的言行，使之切合《服务规范》的要求，才能将《服务规范》完满地融入到各项工作，融入到各项服务的血脉。
四、增强业务技术培训，提高人员素质
员工素质决定服务质量，业务娴熟度决定服务质量。不停提高人员素质，加强业务技术培训，是营业厅人员管理的中心工作之一。作为店长，我以为不单要仔细履行公司的内训规定及培训计划，还要组织营业厅全体人员互相学习，以老带新，以强带弱。互相学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题办理方式与技巧，在营业员之间创造一种优异的交流学习气氛，鼓舞大家分享经验，扬长避短，在整体上提高营业厅的销售能力和踊跃进步的精神风貌。
这些想法，还不充足，还不完美，真实实行起来必定会碰到好多困难。但我热爱工作，有激烈的责任心，求真求实，擅长学习，在营业厅领导及同事的帮助下，我会尽最大的努力去实现它、完美它。
最后我想要说的是，固然竞聘结果仍是未知数，但我深信在坐的各位领导定能以任人唯贤的慧眼选拔出适合的人选，为我们电信公司的发展倾注不停的动力。
假如我能够荣登营业厅副店长这个重要岗位，我将竭尽全力地做好本员工作，配合店长，使营业厅的工作更上一层楼。
营业员竞聘演讲稿 10
尊敬的各位领导，各位评委：
大家好！首先感谢客服中心领导给了我这次展示自我风采的机会。我叫xxx，来自xx营业厅。我竞聘的岗位是xx营业厅班长。从20xx年进入网通公司至今已经5年了，我从一个初出校门对电信业务茫然无知的新手成长为一名精通营业厅所开展的各项电信业务的技术骨干，因为有个信念支持着我，那就是“干一行爱一行”，只要热爱自己的工作，在哪都能焕发出人生的光彩。在工作中我尊敬领导团结同事，积极参加公司组织的各种学习活动，在各次考试评比中成绩名列前茅，并且多次获得单项奖励，在业务上遇到难题会和大家虚心请教，当有新同事请教我时更是倾囊传授，所以她们不仅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上严格要求自己，坚持锻炼身体保证有旺盛的工作精力，经常阅读书报充实自己的人生阅历。
人们常说是养兵千日用兵一时，现在给了我发挥才能的绝佳机会，我愿意尝试一下。虽然说班长这个职位不算官，可是作为兵头将尾的作用是非常重要的。任何政策落实到基层都要靠班组长带领大家去完成，所以竞聘成功的话我打算从以下几方面去做：
一、努力提高自身的`综合业务水平。
作为班长必须时刻努力提高自身的综合业务水平，以身作则、身先士卒，严格执行有关规章制度，用自己的实际行动去感染、影响班组成员，激发班组成员学习业务技能的积极性。
二、加强日常管理，努力当领导的参谋助手
在日常工作中当好现任班长的助手，协助班长搞好工作安排，人员调配，绩效考核，早晚班会等各项工作的开展，多了解员工的思想状况，及时和班长沟通，做好班长的参谋助手。
毕竟我没有从事过营业厅的管理工作，谈不上什么经验，但是我勇于迎接新挑战。我若能受聘，我一定不甘落后，积极进取，努力学习新知识，不断提高完善自己，积极发挥聪明才智，尽自己最大的能力为客服中心的发展做出自己的贡献。
【营业员竞聘演讲稿】相关文章：
营业员竞聘演讲稿12-06
营业员竞聘演讲稿09-09
营业员竞聘演讲稿范文01-04
营业员竞聘演讲稿15篇12-12
营业员竞聘演讲稿14篇02-08
营业员竞聘演讲稿(15篇)05-24
营业员竞聘演讲稿范文模板08-27
移动营业员竞聘演讲稿(通用5篇)11-16
百货公司营业员竞聘演讲稿01-15
小小营业员01-23
