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暑假三下乡社会调查报告
队伍出发的时间定在下午三点半，大家在科学馆前面集合留影。七月流火，下午三点的阳光很毒，晒的人直冒汗，眼前是白花花的一片。
我是新闻与传播学院暑假三下乡调研队伍的副领队，叫吕晴春，男，来自湖南。本科在湘潭念书，所以这次带队回韶山搞调查，也算是轻车熟路。
我们的火车是下午 5 点 45 ， 3 点半从学校出发，时间刚好够。所以从暨南大学正门出发去体育中心坐地铁去火车站显得有点匆忙。队伍一共 15 人，新闻传播班学生共 14 人，学院的指导老师是韩丙祥老师。大家的行李都不多，这是出发前特意叮嘱的，因为这次去韶山毕竟是去下乡调研的，而不是去旅游。
大家分三辆的士出发，在体育西地铁站坐地铁去火车站。到达火车站的时候距离发车时间已经不多，基本上在候车室没有耽搁，我们一行就挤上了去湖南湘潭的火车。由于经费不够多，我们这次只能做绿皮车，就是最普通的、没有空调、拥挤不堪、卫生极差连泡方便面的开水都没有的那种火车。同行的同学有很多女生，而且看样子都是不很能吃苦的女生，真替她们担心怎么熬过这 11 个小时的漫漫旅程。
上得了车，才发现情况比想象中差不了多少，果然没有空调没有开水，而且人还多。幸亏我们都有座位票，不然一直站到湘潭那真的需要很大的勇气。没有开动的火车上很热，等安放好行李点清人数后我才发现我的衬衫已经全湿透，脸上的汗还是止不住地流。车顶的风扇摇摇晃晃，吱吱嘎嘎，吹着都不让人放心。
打发漫长旅程的上佳方法就是打牌，出发前大家早有准备，吃的喝的玩的，一应俱全。漫长的旅途就在吆三喝四的打牌声中，嘻笑怒骂声中一点点缩短了。
在出发的前两天，我已经让我的朋友在湘潭定好了房间，好让大家一下车就有一个休息的地方，毕竟 11 个多小时的火车不是那么容易熬的。定房的钱都是我的朋友帮我的垫支的。到达的湘潭的时间是 13 日凌晨三点多，下车后大家都很冷，毕竟湖南不是广东，还是要冷一些。
还是三辆车，把我们送到了下榻的旅馆。按照计划， 13 日大家休整，养足精神准备 14 日开工。大家洗漱后，分 8 个房间分头休息。一天无事，暂且按下不表。
7 月 13 日 晴
按照计划，我们今天休息，养足精神准备明天开工。但由于我是领队之一，对湘潭也很熟悉，所以我基本上没有休息，就开始了我的调查工作。按照原计划，我们 15 人分成三队：一队负责联系当地媒体领导并与当地高等院校的新闻系、旅游系的老师取得联系，预约好采访、座谈时间。希望借助他们的力量开展我们的调研工作，这队有我负责；一队负责制作调查问卷，开展实地调查，这队由刘谦负责。第三队负责拜访政府有关部门，比如湘潭市委宣传部，湘潭市旅游局，已经韶山市委宣传部和旅游局，安排采访这些部门的领导，希望得到一些数据资料和发展规划之类的文件。这队由许蓓负责（事后由于各种原因，并未按照这个分组进行活动）。
我们下榻的旅馆在湘潭大学的附近，环境幽静，很适合休息，风景秀丽的湘潭大学就在我们旁边。
由于回到了母校，我一夜基本没合眼。 13 日早上 7 点，我洗漱完毕，提前一个人走出旅馆，回到阔别近一年的母校转转。
8 点多的时候，我与队员刘谦（也是湘潭大学校友）约定好一起去找以前的老师。我们原来是在一个学院读书，都来自湘潭大学文学与新闻学院，他是新闻系的，我来自中文系。现在一起在暨南大学新闻与传播学院学习。
我们这次社会调研的课题是：《从新闻传播学的角度看韶山市旅游产业规划》，希望能通过实地调查，找出新闻传播学在旅游产业发展上的运用规律，特别是调查韶山当局是如何宣传推广“红色旅游”。
在于我们原来的老师取得联系后，说明来意，我们的老师对我们的调研工作大加赞赏，答应尽自己所能帮助我们。我们的老师不仅答应接受我们的采访，给我们的调研报告提供一些意见和看法，还当场帮我们用电话联系了湘潭大学旅 游系的 教授，找他们帮忙。在我们老师的牵线搭桥下，两位老师答应与我们开一个座谈会，给我们提供一些力所能及的帮助。
在我们老师的办公室里，我、刘谦、许蓓和谭晚兰参加了这个座谈会。座谈会进行了大概 2 个小时，几位老师对我们的调研计划书和今后如何开展调查提出了许多切中肯綮的意见，并对我们下一步如何开展调查工作给予了一些建设性的意见。
感谢母校的老师对我们调研工作的支持，他们的态度和热情大大出乎我们的想象。我们原来根本没想象到老师会如此爽快答应帮助我们，也没有想到会这么巧可以同时找到新闻和旅游两个系的老师同时进行采访、座谈。
这次调研工作能够有一个这么顺利、良好的开头，得益于母校老师的大力支持，感谢他们。
7 月 14 日 晴
调研大部队的工作今天才算真正展开。
昨天晚上开了一个晚上的会，大家集思广益，讨论了调研工作的分工和开展的具体事宜。讨论的结果是队伍分成两队，一队负责采访湘潭市政府宣传部门和旅游局；一队制做调查问卷，撰写调查计划。
我还是主要负责联系和公关，通过熟人和各种关系找到相关政府部门的联系电话，与对方预约采访的时间和地点。另外一件事情就是单独负责采访湘潭市当地报社和电视台两大媒体的负责人。
由于昨晚联系了湘潭市委的相关负责人，许蓓、黄嘉莉和段晓宏三人去市里采访市委宣传部和旅游局。我负责联系湘潭日报和电视台的领导。
通过以前老同学和老师的关系，我找到了湘潭日报一个副主编的联系电话。人是联系上了，但是采访过程和结果却大大出乎我的意料。
我首先通过电话联系到了对方，他只答应接受电话采访。可以说这是一次不成功的采访，但采访的结果又可以说是很有价值，现将采访笔记整理如下：
? 红色旅游不是一个经济命题，而是一个纯粹的政治命题，是政府当局进行爱国主义教育、党员先进性教育的一个概念。
? 红
色旅游仅仅是国家、中央、中宣部搞的一项爱国主义教育、革命传统教育活动，而不是出于推动旅游经济、壮大旅游产业的发展。
? 韶山是因为毛主席的故乡而名扬天下，不仅仅是依靠媒体的宣传推广。
? 本地媒体没有一些专门的策划宣传， 只有一些常规性报道，只在重大庆典活动、纪念活动时候才报道。根本就没有什么专门的、有意识的专题策划。
? 红色旅游已经异化为公款旅游的一种产物，已经变味。这种教育很难达到预期的效果。
? 韶山因为在中国历史上的特殊政治地位，很多活动、任务都是上级政府安排、分派的，韶山本地政府缺乏主动权，自主性。
采访因为采访对象实在太忙而无法面对面的采访，使采访效果打了折扣，但是需要的东西基本了解到了。本来采访媒体就是要了解当地媒体在韶山旅游品牌的对外推介和对外宣传中所扮演的角色和所起的作用？如果媒体扮演了重要角色，那么它们是这样做的？
根据采访结果，我们可以得出这样一个结论：即当地媒体在韶山旅游品牌、“红色旅游”的对外推介、对外宣传、形象塑造和相关旅游政策解释、旅游产业发展知识普及方面，基本上没有自己的声音，处于缺席状态，没有起到应有的作用。
虽然原先准备的问题没有得到满意的答案，但是当地媒体的缺席和不作为，本事就是一个最大的问题所在。这也是我们调研的一大收获。
晚上，由于熟悉当地环境，我负责调查问卷的打印、装订，一共做了 300 多份。
7 月 15 日 晴
天公不作美，来湘潭的这几天遇到的都是骄阳似火的天气，每天温度都在 38 度左右，晒的人都不敢出门，住的旅馆没有空调，只有一把破风扇从天黑吹到天亮。
今天的任务是去韶山，湘潭市这边的外围采访工作基本结束，需要的资料、数据也基本上拿到手。在湘潭市政府有关工作人员的引荐下，我们联系上了韶山市委和旅游局。
根据分工，我和许蓓负责采访韶山市旅游局；黄嘉莉和段晓宏负责采访毛泽东纪念馆。
韶山市旅游局接受我们采访的是他们的廖局长，是我湘潭大学的学长，很热情地接待了我们。主任首先给我们看《韶山市 2001---2010 年旅游业发展规划》，这个文件对于我们了解韶山旅游业的概况和规划很有帮助，但是做的粗糙了一些，一些统计数据也不科学完整，参考价值有限。
廖局长很健谈，对于我们的采访也很合作，他给我们详细地介绍了当地的旅游产业的历史和现状。告诉我们其中存在的问题和政府的应对策略。
从他的谈话中我们了解到，当地政府每年对于旅游产业的宣传经费不足 30 万。这个数字让我们非常震惊，因为这个数字与韶山在全国的旅游地位不相称。旅游局的一些主要宣传渠道有：与湖南卫视合作旅游气象新闻，每年投入 12 万；另外每年会组织一些旅游业行业内媒体，包括一些党报进行宣传，也主动投稿，也主动邀请一些媒体过来；通过新华社、人民日报记者以内参形式向上面反应一些问题；与多个网络公司有业务联系；最后就是组织全国范围的旅游推广，向外促销，主要是与湘潭市合作， 2005 年就到广州、桂林、上海等地开展“我爱韶山红杜鹃”的旅游推介会，向各个大城市推销自己的旅游产品。。。。。。
廖局长也向我们坦言韶山目前面临的压力：旅游产品单一，吸引力在下降；周边衡山、张家界、郴州等地旅游业的挤压；旅游宣传经费、宣传推广人才的缺乏等等，这些成为了制约韶山旅游产业发展的瓶颈。他表示当地政府已经意识到这个问题，正在丰富旅游产品，与周边旅游城市合作推广产品，采取了一系列有效的措施。
采访持续了近三个小时，收获颇丰，告别时分已经是艳阳当空，火热的太阳晒得水泥马路滚烫滚烫，让人饥渴难耐，连参观近在咫尺的烈士纪念园的欲望都没有。
7 月 16 日 晴
这次要摆放的是韶山唯一的一个国宾馆——韶山宾馆，这是专门接待国家领导人和外国元首、贵宾的宾馆。当年主席回韶山的时候就住在韶山宾馆一号楼。
首先接受我们采访的是韶山宾馆副总经理 毛俊雄 先生。他首先向我们接受了韶山宾馆的规模、历史和经营状况。他告诉我们韶山现在存在两套管理体制：韶山市政府，处级单位；韶山旅游管理局，属于湖南省政府直接派出单位，厅级单位。这种体制上的重复和矛盾，造成了韶山旅游管理上的诸多问题。首先韶山旅游业的多头管理，造成了体制不明，责权不分，利益分配混乱。
另外，他告诉我们韶山旅游管理局每年的对外宣传费用也只有区区的 30 万左右的预算，这又是一个让我们目瞪口呆的数字。这个数目远远不够做好韶山的旅游外宣和形象塑造工作。另外韶山旅游管理局和韶山市当地政府由于利益分配上的矛盾，造成了在对外宣传上不能统一安排，统一规划，只能各自为战。造成最后都没有重视在宣传上的投入。韶山旅游管理局自身缺乏营销人才和专业的策划人才，甚至没有专门的策划营销部门，这些都严重地限制了韶山旅游业的宣传推广工作。
下午采访的是韶山宾馆的总经理 罗 先生，他特别指出韶山市政府的官员目光、观念有问题，没有看到其实韶山市的宣传做好了，对双方都有好处。他建议韶山市政府能够放远目光，与韶山旅游管理局合作，才能实现双赢。另外他认为韶山自然资源缺乏，生态环境脆弱，不是和过度开发休闲度假的旅游项目，因为这样容易破坏生态，而流动人口的规模也必须控制在一定范围，因为韶山的城市容纳能力有限。
今天的采访主要弄清楚一个问题，那就是韶山旅游管理局和韶山市政府之间的多层管理问题，了解清楚造成管理混乱的源头所在，以及二者的分歧所在。这个问题的发现也是这次调查的一个重要成果，对于提升论文的价值很有帮助。
7 月 17 日 晴
从今天开始，我们开始了真正的实地调查工作，所有人员都坐车到韶山旅游区进行实地问卷调查，顺便可以参观毛主席故居、毛泽东铜像广场、滴水洞和毛主席纪念馆等地方。
在故居实地调研、对游客进行问卷调查的时候，我们有幸遇到国家政协主席贾庆林一行，有同学还向贾主席进行了自我介绍并于主席握手，有同学
还抢拍下了珍贵的照片。
我们分作两队，一队在毛主席故居进行问卷调查，一队在滴水洞景区进行。 实地问卷调查非常辛苦，顶着 38 度的太阳不说，游客的不合作更让人灰心。但是大家咬紧牙关，秉着认真负责的态度，坚持了下来。让人感动的是很多来自广东的游客对我们的调查非常合作，可能是来自同一个地方的亲近感让他们很愿意帮忙，其中一队来自佛山的游客还请我们的调查队员吃西瓜。问卷调查一直持续到中午，由于游客渐少，于是决定第二天再继续，下午安排去铜像广场瞻仰毛主席并参观毛主席纪念园。在铜像广场我们代表暨南大学向主席敬献了花篮，并集体三鞠躬向主席铜像敬礼，寄托我们年轻一代学子对主席的怀念和敬意。去了毛主席纪念园才发觉原来这里是暨南大学的爱国主义教育基地，但是工作人员告诉我们，我们是来自暨南大学的第一批学子。他们希望我们学校能够多多与他们联系，多一些学生来这里接受爱国主义教育，希望我们能够代为传达给学校党委团委。
辛苦了一天，但是收获颇多。这次调查不仅让我们走出书斋，贴近了现实生活，也让我们有机会把自己所学用于实践；更重要的能够在这里受到爱国主义、革命传统的教育，受益匪浅！！
7 月18 日 晴
今天的太阳依然毒辣，但是我们还是的坐一个多小时的车去韶山旅游景区去完成我们的问卷调查。
昨天剩下的调查问卷已经不多，而且前些天又采访任务的同学也完成任务过来帮忙，所以分到每个人手头上的问卷不多。大家分散到各个景区进行问卷调查，力求调查结果的全面客观和有效。
感谢所有参加问卷调查的同学，顶着烈日，忍受着一些不合作的游客的冷眼的滋味很不好受，但是所有的人都坚持了下来。为了调查结果的有效性和客观性，没人敷衍，没人偷功减料，所有的人都兢兢业业，耐心完成手头的任务，先行完成的同学主动帮慢行一步的同学分担任务。几天的实地调研，不仅让我看到了新闻学院学生的负责精神，也让我真切感受到了他们相互之间的那种精诚团结的协作精神。
7 月 19 日 晴
做完了调查问卷，剩下的工作主要是完成对收集的资料数据的归类筛选，以及对采访内容进行整理，为下一步论文的撰写作准备。
数日酷暑下的劳累奔波让每个同学的身体都处于高负荷的运转状态，所以另外的任务就是休整，调整身体状态，准备熬火车回家。
由于有些同学家不在广东，所以调研结束后大家基本上是各奔东西。持续一周的调研，让我们增进了同学之间的相互了解，也增进了友谊。患难见真情，这次下乡调研，除了调查结果上的收获外，友谊是我们另一大收获。
作为领队之一，我感谢每个同学的汗水和热情，感谢他们的协作和支持。这次调研活动的成果离不开我们这个团队中的任何一个人，成果属于我们每一个人！！！
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