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群众工作站安保工作总结
按照上级要求,我们从10月底开始二十四小时驻村工作,坚持到11月21日,以"构建和谐、锻炼干部"为目标,以"一服务、四促进"为抓手,把党的十八大安保工作作为我村群众工作站工作的第一位任务,充分发挥维护稳定"第一道防线"的重要作用,协调配合基层组织落实好县委、县政府关于做好党的十八大安保工作的重要部署,及时深入到村,为基层广大群众做好信访稳定、群防群治和基层基础工作,以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。
(一)走访联系群众。坚持不间断地走访群众,在党的十八大召开之前,我在乡镇党委政府的指导下对驻村群众进行集中走访。对困难群众、信访人员每天重点走访,保持联系,尽力解决问题;对村党员、老干部、复员军人和群众代表要定期走访,建立联系沟通渠道,确保及时掌握村情舆情动态。在走访中,向群众宣传有关方针政策和法律法规,引导群众依法办事、依法信访,通过合理渠道表达诉求。
(二)排查化解矛盾纠纷。按照上级要求,配合乡镇加大矛盾纠纷排查化解力度,全面掌控显形矛盾和潜在矛盾。对现有的矛盾早排查、全掌握;对潜在的隐形矛盾早分析、早预警,确保在第一时间收集、上报相关动态信息。同时,边排查边化解,切实做到彻底化解与全程稳控双保险,对一时难以解决的问题,及时反馈上报乡镇。
(三)解决群众实际困难。在信访、化解矛盾的同时,重点帮助群众解决实际困难,办成一批实事好事。帮助群众解决在生产、生活方面最关切的热点问题;协助基层组织解决科学发展、自身难以解决的难点问题;协调有关部门解决影响社会稳定和谐的突出问题,为广大群众安居乐业提供良好的社会环境。例如,本村村民张桂花反映自己养老保险无法支取,我知道后,及时到张桂花家中了解详细情况,认真记下张桂花身份证号、养老保险证号等相关信息,帮助张桂花老人多次到财政局、人事局和社保局咨询工作人员,请工作人员帮忙查找比对,调查清楚,为老人解决了一大难题。
(四)防控重大事件发生。我们在走访群众、服务群众的过程中,重点关注民声动态,掌握舆情信息,有效监控生产、生活重点目标,发现情况及时上报乡镇。对难以掌控的事件,确保第一时间向上级或有关部门报告。
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