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工程部的个人年终总结

时间:2024-08-08 20:39:43 志彬 个人总结 我要投稿

关于工程部的个人年终总结(通用11篇)

  律回春晖渐,万象始更新,我们即将迎来了充满希望的新一年,这一年里大家都接触了许多新的东西、学习了许多新的知识和技巧,不如趁现在好好地总结一下过去的工作,争取来年再创佳绩!那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢?下面是小编帮大家整理的工程部的个人年终总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

关于工程部的个人年终总结(通用11篇)

  工程部的个人年终总结 1

  一、工作检查

  (一)建立“以保养修”的设施设备运行管理宗旨

  严格执行公司的周、月检制度,建立“以保养修”的设施设备运行管理宗旨和“零锈蚀、零故障、零报修”的设施设备运行管理目标。抓紧将员工培训融入到工作检查中,强调学习技术从身边开始,搞懂身边的设施设备。提高自身对设施设备工作原理的了解、了解每一器件设计的目的和所起的作用的员工培训为重点对维修员工技能、技术上进行检查,以提高对设施设备了解,把“以保养修”的设施设备运行管理宗旨进行落实,提高设备运行管理水平,杜绝设施设备重大事故的发生,保证设备的安全。如:

  1、操作规程的检查。在工作检查中加强对维修员工操作规程及保养规程的熟悉情况进行检查,以此督促维修部对员工规程的培训工作,提高人员操作安全。开展同事之间的操作规程互相抽背,做到操作的人人了解规程,个个知道规范的操作。保障了人员的安全,实现了本年度维修操作无安全事故发生。

  2、工具使用的规范。根据部分维修员工使用工具的不规范,加强抽查和指导,使大家规范使用工具。如螺丝刀不能来撬、敲物品,活动扳手应注意使用时的支撑点和受力点的选择。工具的规范使用增加了工具寿命,提高了使用人的人身安全。

  3、设备作用和功能了解的检查。根据检查中发现部分员工对设备功能作用的不了解,加大员工设备基础知识的抽查,同时进行现场的讲解。刺激维修主管对设备知识的培训和员工主动学习设备基础知识的压力。

  (二)检查方法的更新

  针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。使问题得以发现,如对都市经典电梯检查,促使对a2栋2号、3号梯曳引机的更换。在工作检查时发现都市经典电梯的故障较多,要求管理处维修部对维保和设备生产单位西子奥的斯公司进行催促和跟进。在维修部催促无效的情况下,立即理订并发函件给西子奥的斯公司,在公司领导重视和亲自主抓下实现对a2栋2号、3号梯曳引机的更换。及城市新锐的电梯问题,督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。

  (三)易出问题节点汇总

  因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如二次供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐,进行易出问题节点汇总,做到心中有数,加强此部位保养工作,提高设施设备安全保障。

  (四)发挥蚂蝗精神

  对检查中重复出现的问题进行专项检查,决不放过、一钉到底,力图达到解决和杜绝,以点带面的发现问题和根除问题。如:

  1、在对都市经典工作检查中发现消防管道普遍出现多处锈蚀,对管理处的消防管道进行一次专项检查,发现管理处消防管道出现普遍锈蚀较严重,督促管理处维修部进行除锈刷柒。现管理处已对a1、a2栋进行除锈刷柒,极大的保证了消防设施设备长期运行,保证我司对该楼盘的后期管理成本的降低。

  2、在对城市新锐给水管道的检查中,发现由于楼层漏水造成管道出现不同程度锈蚀。在该管理处各项维修保养工作都做好情况下,要求管理处对给水管道进行全面除锈刷柒,树立设施设备管理的标准管理处,以利于公司各管理处设施设备管理学习和效仿。同时为公司设施设备管理的“零锈蚀、零故障、零报修”的目标树立典范。

  3、在对金台大修后的检查中不发现对消防管道的除锈刷柒时对靠墙一面未进行处理,从而对金台维修部进行了一次“练真功、说真话、做真事”,与维修主管沟通要求其加强工作安排后的检查。保证大修工作做到有质量、有效果。

  4、对部分维修部不认真进行自检和虚报设施设备情况进行针对性检查,并在周三维修主管的培训和会议上进行通报批评。力图达到每一个维修主管能真实的进行自查自纠,向公司报告自己所管设备的真实情况,为明年工作打下基础。

  5、对都市经典15号烟感的死钉,不因小问题而不管。在和施工单位的共同查找中发现都市经典的消防工程未完工和未按图施工。杜绝了质保期后为我司带来的经济损失。

  (五)导向性的检查工作。检查工作是对维修工作的引导,针对各维修部当前的.具体情况,有针对性的检查工作和查找问题。如金台是老物业,设施设备老化、零配件有的已达到使用寿命,检查的重点应在设备易损件上。都市经典的施工遗留问题较多,检查的重点应在遗留问题的查找上。

  二、技术支持和指导

  在技术支持方面坚持有问题共同思考、共同处理。每一次有问题由维修部先处理,维修部处理不下时大家一起分析共同解决问题在哪里,解决的方法有哪些。解决时坚持边处理边讲解,立足于解决问题的同时对人员的培训,和员工工作方法的指导,全年进行技术支持21次其中15次进行了员工的现场讲解工作。如:

  1、都市经典消防线路第五回路的恢复。对都市经典消防线路第五回路的维修的同时对维修人员进行现场技术指导,从而促使维修部提高消防设施设备故障的检修能力。教会他们检查的方法和技巧,促使维修部对消防设施设备故障的解决能力提高。

  2、重烟高区增压泵的恢复。主要是立足于让维修人员自己分析设备功能,根据控制要求设计控制线路的能力,在高区增压泵恢复使用功能后,我们的维修人员基本会制作简单控制线路。

  3、城市新锐泵房照明节能改造方案分析。在工作检查中发现泵房照明节能改造后应急灯不能充电的现象,进行分析和维修部一同找到解决的方案。对维修部提出即要节能又不能改变设施设备的功能。

  4、金台低消3号止回阀的修理。在维修中和维修部的员工一起分析阀门的工作原理,了解问题造成的原因,大家一起解决问题。让员工了解从工作原理出发去解决问题,从设计者的思维去想问题。

  5、都市经典消防泵控制柜的修复。这次故障是员工维修保养时操作不规范造成的,在处理时以此为案例对员工进行指导、分析造成的后果,以提高员工的操作规范意识。同时大家一起对控制线路图进行熟悉,提高下次出现类似故障的解决能力。

  6、修复重烟生活用水进水浮球阀。到管理处检查工作时管理处提出生活用水进水浮球阀坏了要求公司购买更换,而且维修工的怨言较多的情况。我提出先检查,后提出解决方案的看法。带着维修工进行现场检查,发现是管道使用时间长,造成渣尘堵塞液压活塞造成。亲自进行维修,同时与维修工进行交流,不能枉下结论、思考问题应考虑公司的利益和全局,不只从自己个人的利益去思考问题,同时用亲身的行动表明公司各级管理人员的实干性。

  7、对重烟生活水泵控制柜打火的交流接触器进行修复。在管理处维修工多次处理无效的情况下,我对其进行处理。在处理过程中发现我们的维修工为了节约成本,对损坏触点进行更换用的全是其他地方下的旧触点,但是由于观察不细,将不同规格的换到同一个交流接触器上,造成他多次处理无效的情况。在对他主动想办法解决问题肯定的同时,请他做事应多观察、多思考。

  8、对重烟漏电的低压配电柜进行处理和恢复。在检查工作发现柴油发电机低压配电柜漏电,通知管理处情况,得知此配电柜归重庆烟厂物管科管理。在管理处通报对方后,对方提出我司协助,由于对方电工不专业。在对方的配合下及时处理故障。

  9、修复重烟除湿机。除湿机出现电机卡死不能动,其主要是使用不当造成,维修工对镶装式电机不打开,上报请求技术支持。在第一时间进行修复。

  10、都市经典1号消火栓泵短路的处理和修复。由于操作不当造成打火,形成短路。维修部在解决其中一个故障后对仍然存在短路现象就束手无则的下情况,对事件经过进行分析,查找故障点,及时对设备进行恢复。同时大家一起分析操作规程的合理性,树立面对困难时的心态问题。

  三、制度建设和完善

  工程部是公司的维修权威部门和领导部门,作为工程部主管的我应成为一个本专业的专家。虽然我不是一个专家,但自己应以一个专家的要求来要求自己。所以在检查工作中发现的共性问题,都力图进行规范,全年编制制度23个。如:

  1、编制《电梯机房空调管理制度》。

  针对入夏后电梯运行对环境的要求及时制定了,督促各管理处落实,从而保证电梯机房设施设备良好运行,控制电梯机房环境温度,正常、合理使用、保养电梯机房空调。提高电梯运行安全,规范电梯机房空调的保养工作。

  2、制定《能耗分析管理制度》。

  对于我司能源使用不合理情况,制定《能耗分析管理制度》进行规范,同时让维修主管通过能耗分析发现设 施设备的故障隐患。在以前大家不知道自己的设备运行周期、运行频率,通过能耗分析各维修部基本掌握了设备运行的基本情况。如水泵的运行情况,大家会根据它的流量和功率、高区水箱水位的设置算出它的运行时间,结合小区(大厦)用水情况算出运行频率、用电情况。当出现运行时间过长、启动时间不对、用电情况不对时,就会主动去分析原因、查找问题,从而提高人员对的设备认识,提高了设备运行安全保证。

  3、《关于对〈物业设备运行管理〉学习的通知》。

  设备运行管理知识的普及。物业内部环境是一个相对封闭的人造小环境,小区和大厦建造标准越高,居住、办公条件越高尚,与外部环境相对隔离的程度就越大。供电、供水、电梯、空调、通风、排污、照明、消防、安全、监控等楼宇环境要素对系统设备运行的依赖性就越强。设备运行成本在物业管理运作中占有相当大的比重,尤其是大厦的设备运行管理。设备运行管理的好坏,直接关系到业主和租户的利益,同时也关系到物业管理企业的效益。用户(业主、租户)满意程度是评价物业管理企业服务质量和管理水平的综合尺度,用户满意程度的第一直觉几乎都与设备运行的优劣有关。为了提高设备运行管理知识的普及,我部制定《关于对〈物业设备运行管理〉学习的通知》并下发各管理处进行学习,严格要求维修主管或维修负责人学习并写读后感。提高他们对设备的管理水平,由他们对所管理维修员工进行普及,以提高我司设备运行管理水平,增强设备安全保障。

  4、编制《灭火器保养、管理制度》。

  编制《灭火器保养、管理制度》在参加集团公司的消防培训后,根据我司灭火器保养、管理情况和需规范的地方编制《灭火器保养、管理制度》,为加强灭火器保养、管理工作,确保火灾发生后每一个灭火器都能确实有效的用于灭火,在第一时间扑灭初期火灾,减少人员伤亡、物资损失提供了制度保证。同时促使我司管理处对灭火器进行了一次大检查,对过期或失效的灭火器进行重新充装。

  5、编制《关于制作应急预案的通知》。

  立足于“事前解决、事中应急、事后总结”“管理处是一个综合联动的系统”编制应急预案的模本,下发通知各管理处根据自身实际情况进行修改和落实。为提高我司对突发事件的处理能力;使突发事件的发生,突发而不突然,突发事件不致发展成为突发事故。当发生突发事件时,严格按预案有序进行,使损失降到最低提供制度保证。希望在管理处内部建立联动机制,树立协作意识,更好的完成各项工作。

  6、编制《消火栓的保养规定》。

  为执行工程部“规范别人,应先规范自己”的思想,对消火栓的检查工作无依据的现状,和成工一起编制《消火栓的保养规定》。同时规范我们的检查内容和管理处消火栓的保养内容。

  四、人员培训和测试

  每一管理者的工作重点就是选人和培训,只有选好能做事的人,先教会他做事,才能要求他做好你交办的事。

  1、维修人员的面试及协调。

  维修员工招聘我部都要进行面试,但是由于要求较高,只补充10名维修人员就前后面试近120多人。对其他工作经常有影响,但是我保证把好进人关,一如既往坚持高标准为企业选人、用人关。

  2、加强维修人员测试,其立足点为“你不学习,我就强迫你学习;你不进步,我就推着你进步”的思想。先下发复习资料让各设施设备负责人学习,后考试的方法,使每一设施设备负责人对所管设备有一个基本认识。同时协助程经理对维修主管进行测试,促使学习技术的压力和动力。

  3、对检查出了的问题进行针对性的培训五次。以利解决工作的特定问题,提高维修水平。

  4、对杨伟、刘家勇、刘全国、庹江四人进行《维修部主观职责》的培训各一次。让其明白自己工作职责和工作中心。

  5、把培训工作融入工作检查中后,对维修员工的培训就有20多次以上。

  五、不足之处

  1、过分插手维修部事务,使维修主管工作不好安排。

  2、执行制度的刚性不足,容易听进别人的借口,而对制度执行让步。

  3、工作推拉,不按时完成。

  工程部的个人年终总结 2

  20xx年对公司而言是提升的一年,自从今年xx月份的文件改编到员工的文件培训,使大家的工作更趋标准化,内部管理更趋规范化,我司的物业服务得到业主认同,与业主形成良性互动。我有幸与公司各级领导和同仁共同经历,分享公司每一点成功的喜悦。这也是我人生路上一段弥足珍贵的经历,现将一年来的工作总结如下:

  一、工作方面:

  今年年初,安联大厦的西立面LED幕墙灯进行整体维修改造,任务紧,工期短,狠追施工单位,按计划顺利的完成了施工监管任务,保证了工期,有效地控制了质量。LED幕墙灯运行近一年以来,基本无故障,实现原定目标。

  5月份左右,参与公司的文件改编,对原文件的不足之处提出改进意见,于7月份全部改编完成。在文件改编前的两个月,已实行新老文件合用的现象,在此期间出现过新老文件不适应的过程,在经过多次的培训、多次的'改正后,于新文件下发后基本已能按照新标准、新规程进行操作。

  作为强电领班,带领员工按照年度计划做好设备的保养工作,严格按照新编文件的规范操作,并填写相关的表格。并做好周工作计划、员工排班、材料采购计划等等。

  今年9月,职位调整为运行主管以来,主要是对维修单的跟进及各部门之间的协调工作,合理安排,充分调动员工的工作积极性,在10月、11月班组缺人手的情况下,进行各班组穿叉合作。高效率的完成前期的维修单,让员工互帮互助,达到不拖单的良好习惯。当然,在初期,我也曾迷惘过,困惑过,我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现,只要自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为工程总调度应该做的一些什么事情,一些不懂的东西也就迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要工作,我都会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。

  11月公司进行客户意见调查,我有幸参与其中,虽然作为一个运行主管要经常与客户进行沟通,但作为意见调查回访这种事,我还是第一次,我以十二分的精神、热情的态度参加此次意见回访,客户对我们的回访表示满意,特别是33F的新入住公司美国优罗普洛对我司工程技术人员的维修质量及工作的细心表示赞许,并提出多对员工进行客户单元的服务收费培训,让每一个员工都了解工程部的维修工作流程,标准化的完成维修工作。

  二、团队建设方面:

  作为工程部的总调度,要激发他人与你一起工作,以取得共同目标,而且能创立一种机会和成长并存的环境。在了解的基础上信任员工,不仅能够让员工体验解决难题、分享成功的乐趣,而且能够让员工认识到他们是这个团队的一部分,每个人都是这个团队有价值的贡献者。通过及时有效的沟通不仅能解决许多工作中现存的和潜在的问题,更能让团队成员知道团队需要他们,激发他们的工作热情,形成和谐的团队。作为调度必须要了解团队中每个人有形的和无形的需求,尽力满足他们的需求或引导改变他们的需求。随着这方面能力的加强,团队成员会更有活力、更有凝聚力、更有战斗力。

  三、不足之处与目标方向

  过去的一年,是丰收的一年,喜悦的一年,在日历上记录了自己前行的一些点滴,在看到自己成绩的同时也清醒的看到自己的不足,如在沟通方面有时主动性不够,核心技术掌握程度不够,个人有些急躁,大局观有些差距等等,自己的不足有时自己反而看不清楚,在工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。今后的工作中,我将继续坚持“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过参加学习来进一步充实自己,从而提高自己的管理能力。

  四、小结

  我始终遵崇这样一句哲言——天行健,君子自强以不息。我自己也因此而进步。公司的辉煌需要我们用努力去创造,个人的发展需要自己用拼搏去实现,为了这些崇高的目标,我一直都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中,我将继续戒骄戒躁、艰苦奋斗,与大家一道紧密的团结在公司这个大家庭当中,用自己灿烂的青春去实现公司最大的目标。

  工程部的个人年终总结 3

  20xx年,是本人在xx物业有限公司工程部工作的第二年,在这一年的时间里,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用,总结主要如下几方面:

  一、熟悉地理位置以及各区域机房,电房设备

  初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,在黎主管耐心指导下 ,经验通过摸索,思考和总结,再加上黎主管带领多次到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。

  二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作

  本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调动班员,迅速处理。对客服中心的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。

  三、制定全年的'保养工作计划和保养工作标准

  工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。

  四、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。

  工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保大厦的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生

  五、安全管理

  操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全,班前会对员工时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。

  设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行安全检查;按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。雨季提前对大厦各处作了安全防范,保证大厦在雨季的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。

  六、对大厦的设备型号,产地,数量进行详细记录

  略

  七、部门年工程部完成主要工作项目:

  1.完成生活水泵及其控制柜电气检修工作。

  2.完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。

  3.外围地板砖进行修补。

  4.公共走道墙面进行修补。

  5.所有的强电井清理卫生,除尘维护工作。

  6.所有的公共走道灯进行改造,做节能处理。

  7.对所有的消防栓进行检查和贴封条。

  8.对所有的弱电井清理卫生,除尘维护工作。

  9.完成对大厦的水、电、气管线的普查,对办公楼/住宅楼各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固,防止事故发生。

  10.完成了定期对大厦内公共走道照明进行维修和更换。

  11.完成了对大厦天面,14楼及负二消防风机除锈和翻新工作。

  12.完成对楼层走火通道的门,闭门器及门锁的检查和维修。

  13.完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作。

  14.完成了对A办公楼/B住宅楼电表除尘以及母排螺栓紧固工作。

  15.完成了对A办公楼房内/B住宅楼走道的烟感罩摘除和检查。

  16.完成了新管理处办公桌的布线及网线的布置。

  17.完成节日对A/B栋大堂的彩灯布置。

  18.完成对商场6F~1F所有走梯门的固定。

  19.完成了对A办公楼/B住宅楼及负一负二的消防电话的测试通话

  20.对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修,主要配电房渗水和房内外漏水。

  21.除了完成以上项目的工作外,完成日常维修工作。本人在xx年一年中带领工程部人员对大厦的用电设备及共公设施进行检查和维护记录。

  工程部的个人年终总结 4

  20xx年3月份我与公司订立劳动合同,正式建立劳动关系以来,公司领导一直把我派驻到彭水县城防护工程建设领导小组办公室及公司河堤项目部办公室从事内勤工作,内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调上下、联系内外的纽带作用,内勤工作位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、档案管理、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的其他相关工作任务。一个合格的内勤工作人员必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力。熟悉业务和内勤工作,要具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。回顾我这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我力求认真做好今年的工作总结,使明年做得更好,现将一年来我在彭水县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部的工作情况作如下总结:

  一、在工作中增强五种意识,尽快适应内勤工作

  一是政治意识。做好宣传党的方针、路线、政策,培养敏锐、独特的政治意识。在政治理论方面的学习,不断提高政治素养,坚定正确的政治方向,使自己在思想上始终与党中央保持高度一致。同时,在政治上保持了头脑清醒,对待事物反复思考,更好地抓住重点。

  二是集体意识。内勤是上下级信息交流的中转站,上级下发指示精神,下级上报工作情况,都要经过我的手里传承。因此,自觉增强了集体意识,结合实际,尽可能地把具体问题研究得透彻,把工作做得细致,使自己真正成为领导决策的得力助手。

  三是服务意识。做到不让领导安排的`工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让施工单位工作人员在自己这里受冷落。时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导安排。

  四是奉献意识。原来县城防护工程建设领导小组办公室只有我一个内勤人员,日常事务、文书管理、全由一人承担,加之县城防护工程时间紧、工期短、任务重,各种专项整治任务接连不断,加班加点,已成家常便饭。无论何时何地,都要真正培养自己的奉献意识。

  五是保密意识。由于我从事的工作具有特殊性,内勤接触事情的复杂性往往比其他外勤接触的事情更为复杂。行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在我处形成一个聚合点,使内勤岗位成为一个“机要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。因此,无论何时何地,都要紧绷保密这根弦,做到不该说的坚决不说,不该讲的坚决不讲。

  二、工作情况

  从我3月份进入公司到9月份,就被安排到县城防护工程建设领导小组办公室工作,负责办公室的文件收发、档案管理相关及文件的起草及报送,第一次起草公文自己觉得还比较满意,但现实往往不是自己想象那样的,经过晏主任细心教导,使我起草公文的水平也进一步提高。

  10月份由于公司缺少人手,我被从新调回公司河堤项目部,在项目部工作期间,作好文件的收发、档案的管理、公文的撰写和报送、项目部固定资产入库及领用工作,工作纪律上,认真作好公司的各项规章制度,在工作时间内不离岗、不串岗、不睡岗、不在办公室内大声喧哗、不做与工作无关的事情,严格执行公司的规章制度及印章管理制度,准时上下班,按照县城防护工程领导小组办公室晏主任及公司领导的安排和要求,努力做好自己的本职工作,圆满地完成各项工作任务。

  20xx年7月我公司成立党支部,受公司各位党员的信任,民主选举我为公司党支部组织委员和纪检委员,负责党费的收缴、年终报表的填报及党建相关工作,在这短短的5个月,较好地完成了机关工委年初计划中规定的各项任务,在年终党建工作检查中,也取得了较好的成绩。

  在公司领导的带领和各位同事的关照下,我同公司全体员工一起完成了20xx年的工作任务,在这一年里能够自觉遵守公司的各项规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和工作需要时不论早晚或则节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。

  平时除认真开展县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部工作外,还努力自学法律知识,参加相关技能培训,使我能更好的完成工作任务及遵守公司的各项规章制度。

  三、存在的问题及下一步工作打算

  在这一年里,自己尽管经过一些努力,使我的业务水平较以往提高了不少,但还需要进一步的提高。在以后的工作中,要坚持做到五勤,切实履行岗位职责。

  一是眼勤。每天阅读公司河堤项目部收发的文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告及请示要细阅全文,掌握好县城河堤工作进展情况,让我更好的做好内勤工作;对有关部门的文件和材料着重学习经验和做法。

  二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。

  三是嘴勤。在处理日常事务工作中,积极主动地向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况和细节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导汇报。

  四是腿勤。结合实际,开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。

  五是脑勤。对各类文字材料,认真分析。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。明年我将与公司全体同事一起努力工作,在公司领导的带领下使自己的业务水平更上一层楼。

  工程部的个人年终总结 5

  集团总公司将xx年工作重点定位抓安全工作为主导思想,一切以安全为主。工程部总结自从开业一年来的实际工作情况,将工作目标定为:

  1.对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修,主要是消防报警联动系统、配电房渗水和屋面漏水;

  2.加强设施设备的安检、维护和保养工作,确保设施设备安全运行;

  3.规范管理机制,完善管理制度,以提高维修和保养工作效率和质量,减少租户投诉;

  4.加强主力店设备监管力度;

  5.加强节能降耗的管理工作,从管理上求效益;

  为达到上述工作目标工程部做了如下工作:

  1、制定全年的保养工作计划和保养工作标准;

  工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。

  2、配合行政和财务部,建立库房工程材料最低库存量,保证维修材料的供应;过去工程部的维修及时率总是较低,其主要原因是维修材料更不上,采购周期较长,工程部根据公司领导的要求配合行政和财务部,制定了《工程部常用维修材料限量表》,并且对xx材料市场进行询价,定下工程材料合格供方,保证了常用工程维修材料的及时供应,提高了为工作的及时率。

  3、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。

  工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保商场的设施设备安全运行;

  在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的.发生;

  但是工程部在土建外场维修施工现场的安全围挡防范工作做得不到位,在今后的工作中须加强安全围挡防范工作,防止顾客意外受伤。

  4、对三标体系进行修改,完善管理机制,配合品质部加强品质管理;

  为提高工作效率和质量,工程部根据公司总经理指示和要求,对三标文件进行了仔细的阅读和领会,结合实际工作的要求,配合品质部完善修订工程三标文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。

  5、加强主力店设备监管,提高万达资产的有效使用;

  去年主力店的设备使用保养不到位,出现设备表面锈蚀,将会造成设备过早损坏提前大修,使公司承受不因有的损失。今年为加强主力店租用的设备监管力度,制定了主力店设备设施监管体系文件,明确了设备设施保养所要达到的标准,检查时间周期,检查责任人和相应的工作要求,工程部按照三标体系文件里的主力店设备监管文件,每月对主力店的设备设施分工种进行检查,对不合格项要求主力店限时整改,事后定时检查落实情况,有效地管理了主力店的设备设施。

  6、重视消防设备设施的管理,通过自身的努力,修护消防设备。

  消防设备设备的安全有效运行,关系到商场的消防安全,是商场的财产安全的保障。

  工程部从商场的消防设施设备安装时就非常重视这项工作,招聘了具有消防安装经验的弱电技工,全程跟踪该项工程,具体了解和熟悉整个线路的布置与调试情况,为今后处理消防设施设备的故障打好基础。由于工程安装调试时间紧,不可避免出现各种各样的问题。工程部弱电团队对消防报警联动系统进行全面的检查,一一列出每个报警探头,联动设备的地址码和逻辑关系,逐点进行测试,查出问题。进行维修,消除故障,使消防报警联动系统和消防给水系统完好率保持在95%以上,消防报警探头无故障率保持在98%以上。

  7、加强内部管理,提高工作效率;

  工程部为了提高工作效力对内部管理作了以下要求:

  1.班长负责接听保修电话,安排技工日常维修和设备的保养工作,负责处理日常维修出现的各类问题;

  2.工程部工程师每周两次对所管辖的机房和楼层机房内的设备设施进行巡视检查,对发现的问题通知责任人限时整改;

  3.工程部经理每天检查日常维修工作的完成情况,并每周对所有的设备设施进行一次检查,对发现的问题要求工程师限时整改,一周内回访限时整改的机房设备设施,检查整改落实情况;

  4.每月定期对技工的工作进行绩效考核,以提高技工的工作效率和服务质量;

  8、严格控制设备的运行,力求节能降耗;

  在节能方面,今年的主要工作是加强设备的保养,控制设备的运行时间和参数,以及环境的要求,以达到节能降耗的目的。

  9、加强广场内外装饰面的维修工作,以保证广场良好的形象品质;

  由于广场人流量大,以及路面设计等因素,地面损坏率较高,如不及时加强维修工作,整个广场内外形象很差,严重损坏万达广场的声誉,为保障维修工作的及时,工程部安排专人每天不间断地检查和维修。

  10、配合项目公司完成遗留问题,以及德克德家的工程建设和验收工作;

  xx万达广场交接时预留三百多项主要遗留工程问题,通过一年的整改,去年底还有11项重要预留问题没有得到有效地解决,今年工程部配合项目公司主要解决了外广场盲道改造,电梯机房加装空调的改造项目,目前正在配合改造的项目有:沿河餐饮路面的改造工程,高低压配电室电缆地沟渗水的维修工作,地下停车场地面维修工作。

  11、配合施工单位对广场设施设备进行维修;

  xx万达广场是万达开发的第三代店,面积大,距离长,施工材料使用了新型复合材料,在前期施工期间,由于施工时间的急促,施工工艺的控制不到位,在交付使用后出现了许多的工程问题,工程部积极的主动工作,一方面在自己有条件能维修的情况下及时主动维修,减少问题的扩大。另一方面联系施工单位前来维修,督促和配合施工单位,并检查其维修情况和质量。

  12、配合营运部搞好多种经营;

  每到周末和节假日是工程部最忙的时候,工程部除了要及时解决完成客服的报修工作,还要积极配合营运部搞好多种经营户的接电接水,以及其他工作,只要电话打过来,有求必应;

  13、加强培训工作,组织员工参加团队活动,增加团队精神和凝聚力;

  a)组织员工参加文艺活动和各项活动文体活动;

  b)组织技工学习公司月刊,了解万达企业文化;

  c)不定期给员工进行技术培训,提高员工的技术水平;

  xx年工作亮点

  通过弱电班组的团队努力修复了消防报警联动系统中存在的大量问题,使消防报警联动系统工作正常,并在总部的消防检查中未发现重要问题,被总部领导评为万达广场消防报警联动系统性能维护地最好的单位之一。

  xx年工作计划

  1、加强工程部内部管理,落实各岗位工作责任制,提高工作效率;

  2、根据实际情况修改业务流程及体系,强化管理控制,规范作业程序和标准,固化管理机制;

  3、每月对技工进行工作考评,提高技工的服务质量;

  4、配合空调节能改造工作,做好运行管理,力求达到预期的节能效果。

  5、通过对广场的硬件设施的优化改造,提升广场硬件设施的品质;

  6、定期对技工进行企业文化和技术培训。

  7、组织技工参加公司的各项活动,做好团队建设工作

  工程部的个人年终总结 6

  20xx年即将过去,回顾1年来工程部在酒店领导的正确指引下,在其他部门的积极配合和大力支持下,通过部门全体员工的努力,圆满完成了酒店下达给工程部的各项工作和领导交办的各项临时任务,确保了大厦设备安全正常地运行,保证了大厦水电气能源的正常供给,同时在节能减排降耗工作中做出了一定的成绩。为总结经验,查找不足,推动明年工作再上台阶,更好的完成工程部的各项任务,从以下几方面做总结:

  一、部门管理工作。

  按照集团的管理制度和工程部各岗的岗位职责为准则,加强对部门的管理。在日常行为中,按酒店的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。在日常工作中,落实岗位职责,要求管理人员多作现场巡查,抓工作的落实,如检查计划工作准备情况,检查安全操作情况,督导计划维修工作的实施;巡查大楼,检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质量和任务完成情况;抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下,加强了各级人员的责任心,部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。

  二、完成的主要任务。

  大厦设备设施已经运行20多年,很多设备设施已陈旧老化,有些已进入了寿命期,因此,设备设施的维修任务越来越重。在人员减少的情况下,通过加强内部管理,充分发挥部门领班的'作用,发挥每个员工的特长和积极性,部门合理安排日常工作,保质、保量完成了酒店领导下达的任务和每日的维修任务。

  三、20xx年工程部完成主要工作项目:

  (一)供配电方面:

  1、高压设备检修。(由专业公司进行,20xx年未进行)

  2、发电机保养:在3月份更换了发电机空气滤清器两只,每月检查油箱油位及检查机油油位,每季度更换水箱水。按有关规定每月对发电机做空载试车和带负荷试车。

  3、电容柜保养:更换烧毁的指示灯18只;在6月份对2#变电容柜进行故障排除;更换2#及3#变电容柜损坏的电容组。

  4、低压配电柜:及时更换下列配电柜的触点夹具:3#4#冷冻冷却泵、热水机组、客用电梯、2#及3#制冷主机。

  (二)空调设备方面:

  1、空调主机的维保、加雪种

  2、冷冻泵、冷却泵的维保:视情况对所有泵工作加填料作业,更换1#3#冷冻泵的轴承、油封、水封,对磨损的轴进行加工处理。

  3、冷却塔的维保:对4台冷却塔进行更换轴承、油封、轴磨损加工的工作共计12次,其中对4#塔的风叶进行更换作业。

  4、部分阀门的更换。

  5、风柜维保:按规定进行常规维保;更换磨损的轴承。

  6、清洗盘管风机:按规定对客房所有风机盘管做清洗,按工作单对问题风机进行维修。

  7、热水机组:对供水的软接头进行5次急修。

  (三)消防设备方面:

  1、更换4—6台补压泵。

  2、对主泵进行维修。

  3、部分管道更换。

  4、压力接点控制表更换。

  工程部的个人年终总结 7

  xx年工程部的工作,在宾馆领导的关心、各部门的配合和部门全体员工的努力下,圆满的完成了宾馆各项工作和领导临时交办的各项事临时任务,确保了宾馆各种设备的安全运行,保证了水、电、气的正常供给,为宾馆的正常营业提供了保障。为总结经验,查找不足,推动明年部门工作再上台阶,更好地完成宾馆下达的各项任务,下面我对我们xx年的工作做一个总结。

  一、部门管理工作

  1、落实了班前例会和月度总结会。俗话说:“没有规矩,不成方圆”。跟以宾馆的各项规章制度和部门的岗位职责为依据,加强对部门的管理。坚持每天召开部门班前例会和月总结,总结前段时间的工作和布置近期的工作任务。

  2、落实了重要设备巡查制度。针对宾馆重要设备如空调、热水、电梯、配电房无专人值班的现状,我们实施了定时巡查制度,要求设备运行正常的情况下,一天不少于三次的巡查,如果遇到设备运行不正常,要求每个一小时进行一次巡查,直至设备运行正常。通过巡查发现问题,我们在夏季共计更换了断路器3只,热水机组的感温探头若干等,将潜在安全的隐患消灭在萌芽状态。

  3、落实设备保养计划。我们今年将宾馆的设备全部按规定做了保养计划,除了空调、热水、电梯外包以外,其他的'设备保养全部有工程部自己完成。通过保养我们也发现了很多的设备运行故障,并及时的进行了整改。比如老配电房的低压柜有一只电容和接触器由于长时间使用,已经老化,我们进行了及时的更换。另外新装的变压器由于缺少排风设施,夏季配电房的温度已经超过常规温度,因此我们每天在下午都会将柜门打开通风,保证设备的安全运行。

  4、落实部门《积分考核制度》,对有突出表现的员工进行鼓励,对工作有失误的员工进行处罚,充分调动员工的工作积极性和主动性,收到良好的效果。

  5、落实了《工程部人员责任区域的划分》。将宾馆的整体划分成三块,每个月将区域内的灯光和墙纸等规定到具体责任人,领班加强督查,提高了员工的责任心。

  6、经常组织培训,提高员工的业务技能,xx年,我们分别进行了《电工基础》、《重要接待操作流程》、《部门值班流程》、《音响设备使用注意事项》、《led操作规范》、《数字电视基本维修技能》、《消防和监控设备维修技能》等一系列的业务培训,提高了员工的服务技能和水平。

  二、完成的主要工作

  xx年少宾馆运行的第三年,由于空调和热水机组的不稳定,给我们的工作增添了许多不确定因素,通过加强内部管理,充分发挥部门领班的作用,发挥每个员工的特长和积极性,保质保量地完成了宾馆领导下达的每项任务和维修工作。

  1、全年完成维修约6427次,平均每天17.6次。

  2、完成了led电子显示屏的安装和使用的培训工作。

  3、顺利完成了4月份政协会议的重要接待工作。

  4、完成了厨房蒸箱“油改气”的改造工作。

  5、完成商务楼热水控制柜的重新安装工作。

  6、完成了会议室、宴会厅走廊、点菜间、豪包走廊的灯光改造。

  7、完成了洗碗机水泵的技改工作,为宾馆节约费用约2800元。

  8、在集团和宾馆领导的支持下,完成了电视由模拟信号向数字信号的转换工作。

  9、完成天宁厅和综合部办公室顶上漏水的补漏工作。

  10、完成了厨房部分电气线路的改造工程。

  11、完成了员工宿舍、厨房、消控中心、水云间通道、下坡等处的监控布线和探头安装工程。

  12、完成了厨房地面的防滑改造工程。

  13、协助综合部完成了员工宿舍的搬迁工作。

  14、完成了主楼楼顶和后面室外铁件的防锈处理。

  15、两次完成了对会芳轩会议桌椅等拆装工作。积累了一定的工作经验。

  三、工程部经理经常利用例会强调的就是安全及工作注意事项

  为了确保宾馆设备的安全正常运行,就要提高员工的专业技术水平和突发性事故的应变能力。准确判断迅速排除各种设备故障,保证了宾馆的设备正常运行。

  四、在节约能源、降低能耗方面。

  按照宾馆对工程部提出的新要求,要工程部转变为利润部门。我工程部在总经理与各部门的支持下,首先对宾馆的水、电、空调等设备设施那些是可以立即改进的,那些是无法改进的,在以后的改造中要考虑的,都要进行分析和排查,做出了节能方案和措施。

  1、加强了对空调的管理检查维修力度,今年夏季加大了对空调过清网的清洗,提高制冷效果,同时我部门还根据气温、客情、灵活控制空调的开与关的时间,把空调温度设置在26度以上。

  2、对功率较大的机电设备,加强巡查确保电机、水泵处于良好的运行状态,杜绝跑、冒、漏的现象。

  3、餐厅和大厅筒灯照明开关改为分片控制。把白天不需要亮的改为单独控制。

  4、太阳能吸热板每月清洗两次,加强吸热量,减少因热水不足而开炉烧水次数,今年五月,工程部对太阳能的回水管道进行改造,减少热水在管道损耗,充分的利用太阳能热水。与去年同期时间相比用油费减少3万块钱。

  5、今年星评复审中要求宾馆整改维修几项工程,工程部承担此项工程,为宾馆节省开支几万元。

  6、宾馆实行了工程部运行设备日报表制度,每天对水、电等设备运行监测统计与客房出租率进行结合分析,出现异常当即查找原因,强化节能意识。

  一年来,我们工程部的全体同志尽心尽力地为宾馆做了大量的工作,不论份内的还是份外的都能积极主动去做,但是有些工作与领导要求的还有一定的差距。我们决心在今后的工作中一定认真总结一年来工作中存在的差距,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为我们宾馆再上一层楼,为三级宾馆做出最大的贡献。

  工程部的个人年终总结 8

  从学校到工程施工单位,虽然我的工作岗位和角色发生了很大变化,而且对工程管理、广联达预算软件首次接触,但在领导的关心和同事的帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,加上刻苦钻研和学,很快适应了工作环境,并取得了一定的成绩。现将工作情况简要总结如下:

  一、主要工作表现及成绩

  1、对于一个刚毕业的学生来说,虽然在学校也有过一个多月在施工现场实的经历,但是在真正的施工过程中,我所了解的还只是凤毛麟角。所以,从到公司上班开始,工程部的两位前辈就带着我去各个现场。跟随他们一起检查质量、安全、文明施工等情况的那段时间,是我吸取知识、总结经验的最佳时机,也是我对于施工现场学到最多、最全面的阶段。所以我忠心的感谢他们的传授、教导和关心。

  2、认真学辽宁省概预算编制资料。我首先对辽宁省概预算编制资料、计价清单规范等进行了认真系统的学,并坚持边学边实际计算练,借项目投标之际,参与了技术标的编制过程,并针对其中11号楼施工图加以计算,由于大学毕业设计做的就是投标编制,所以较快的掌握了其中的要领,虽然还没有真正独立完成任务的机会,但是我个人认为我已经具备一定的独立完成任务的能力;与此同时,我还学会了使用“广联达预算软件”编制预算和抽算钢筋,通过对施工图的预算练,虽然是首次接触,但是已经有了很大的进步,可以进行部分独立操作。在今后的工作中,我将不断的'摸索和钻研,把工作做得更加精细、完美。

  3、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学了《工程质量管理细则》,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。

  4、认真学各种规范文件。从最开始的《档案编制指南》,包括技术交底清单、贯标实施表格、质量体系实施指南等到《建筑施工手册》、《建筑施工质量通病防治手册》、《建筑工程施工质量验收细则》等等各种规范规程;除此以外,还有《酒店工程施工招标文件及投标文件》、《招标文件及投标文件》、《房屋建筑和市政基础设施工程招投标编制指南》等文件。

  5、其他方面:

  ①坚持每天上班提早到公司,打扫办公室卫生,为同事创造一个干净的工作环境。

  ②管理办公室内部分文件存放,以便需要时能够及时找到

  ③对部分事宜进行登记备忘,供以后对照

  ④与分公司同事积极探讨造价控制、合同管理、资料管理等内容。通过讨论既增进了同事间的友情,又提高了自身能力

  ⑤主动与同事交流,热情帮助他人。

  二、努力的方向

  1、积极参加证书考核,钻研专业技术,提高业务能力和专业水准;

  2、发挥党员的模范带头作用,争当先进。

  通过总结一年来的工作,我虽然个人认为取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。

  3、考虑到在建筑施工单位女同志的工作范围有限,所以更需要给自身充电,着重向投标方向努力,积累投标经验,争取达到工作年限要求时,顺利通过全国造成价工程师执业资格考试,充分利用通过全国造价工程师执业资格考试的优势及以往的工作经验,积极主动接触各种相关业务,提高自身的实际操作能力,有可能的话能够为公司在投标谈判时奉献力量,为公司的品牌建设作出自己应有的贡献。

  总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

  工程部的个人年终总结 9

  在公司领导的监督指导下,在其他部门的积极配合和大力支持下,工程部认真完成了工程部的各项任务。为了总结经验,找出不足,推动明年工作再上新台阶,我们应从以下几个方面对20xx工作进行简要总结。

  一、实施的主要工作:

  由于本公司工程部实际上相当于电气部,因此以时间段的形式描述工程部完成的工作更为合适。

  1、建立部门工作流程

  2、建立本部门与其他部门之间的工作联系流程

  3、完成电气工程部

  4、要求的所有工作。建立并整理定制箱数据和PLC控制箱数据

  5、产品技术升级及工艺改进

  6、控制柜施工指导、问题处理

  7、售后服务处理

  二、工作改进点:

  20xx年,在按时、保质、保量完成日常工作的同时,随着技术进步的步伐,本部门的工作也有了新的改进。

  在公司领导的指导下,通过相关决策和产品规划,本部门首次将智能控制柜引入制冷控制柜行业:如并联机组、螺杆机、冷冻水控制系统、温湿度控制系统等。在研究、学习和实施过程中,我公司在相关控制领域提升到了一个新的水平。

  通过这项工作,我们也逐步了解市场,逐步建立智能控制柜的相关服务标准和相关报价体系,并以此为出发点,正式启动PLC控制系统的标准化工作。我们将在前期工作的基础上,借鉴同行业的'先进经验,找出适合我公司具体情况和需要的产品体系,努力使其成为我公司销售增长的新亮点。

  三、工作难点:

  1、对高端压缩机和专用制冷设备的了解不足

  积累了一定的控制经验,但这远远不够,制冷行业的控制仍然不容易。针对这种情况,我公司应深入思考,系统学习,有计划、有步骤地积累经验。例如,一些控制项目可以在没有利润的情况下接受施工现场调试,删除那些不符合实际情况的项目,增加不完善的需求,以改进控制系统并抓住前沿,提供最佳服务。

  2、控制柜产品需细化

  专业制冷自动化控制设备有限公司应提供全方位制冷控制产品。精炼产品将有助于精炼和渗透市场,更有利于公司的形象和利润。

  3、产品应该不断优化,技术应该不断改进

  任何产品都应该根据我们的市场定位和市场需求不断改进和升级。

  4、 售后服务处理单元不够完善(主要指普通定制盒和常规盒)。有必要建立和完善售后问题处理流程和单元,应包括:产品服务期限、范围、更换或补货工作流程等

  一切都在改进中。在今后的工作中,我们部门不仅要积极改进,而且要开拓进取,紧跟市场和行业的步伐。

  综上所述,回顾20xx年工程部的工作,虽然我们顺利完成了领导交办的日常工作和各项任务,但工作中也存在一些问题,更值得我们思考。我们可以发现问题,提出建议和方案,改进自己,使我们部门更高效、更好地完成所有工作。

  当然,我可以为你提供两篇不同风格的工程部个人年终总结示例。请注意,这些总结是虚构的,但基于一般工程部工作的常见内容和体验。

  工程部个人年终总结一:技术深耕与团队协作篇

  工程部的个人年终总结 10

尊敬的领导及同事们:

  随着年终的钟声渐近,我满怀感激之情回顾过去一年在工程部的成长与贡献。20xx年对我来说,是技术深耕与团队协作并重的一年,我不仅在专业技能上实现了质的飞跃,更在团队中扮演了更加积极的角色。

  一、技术能力提升

  本年度,我深入学习了xx技术栈的最新动态,包括但不限于xx编程语言的高级特性、xx框架的优化策略以及xx云计算平台的实践应用。通过参与多个重点项目,我将理论知识与实际应用紧密结合,成功解决了项目中的多个技术难题,如性能瓶颈优化、系统架构重构等,有效提升了项目效率与稳定性。此外,我还利用业余时间完成了xx认证,进一步巩固了我的专业地位。

  二、团队协作与领导力

  认识到团队合作的重要性,我积极参与部门内外的沟通与协作,努力成为团队中的桥梁。作为项目小组的一员,我主动承担起沟通协调的职责,确保信息畅通无阻,项目进展顺利。同时,我也注重培养新人的成长,通过传帮带的方式,帮助团队成员快速掌握关键技能,提升团队整体实力。在几次紧急项目中,我更是挺身而出,带领团队克服重重困难,按时按质完成了任务,赢得了领导和同事的高度评价。

  三、创新与实践

  面对行业日新月异的.变化,我始终保持敏锐的洞察力,勇于尝试新技术、新方法。在xx项目中,我创新性地提出了xx解决方案,不仅大幅降低了成本,还显著提升了用户体验。这一创新实践不仅为公司带来了经济效益,也为我个人职业生涯增添了浓墨重彩的一笔。

  四、展望未来

  展望20xx年,我将继续秉承“技术引领,团队共进”的理念,不断提升自我,深化技术积累,同时加强团队建设,促进跨部门合作,为公司的发展贡献更大的力量。我相信,在全体同事的共同努力下,我们的团队定能再创辉煌!

  工程部的个人年终总结 11

  时光荏苒,转眼间又是一年。在20xx年的工程部工作中,我经历了前所未有的挑战,也收获了宝贵的成长。这一年,对我来说,是充满挑战与机遇并存的一年。

  一、面对挑战,勇往直前

  今年,我们部门承接了多个复杂且高难度的项目,每一个项目都像是一座需要攀登的高峰。面对技术难题、时间紧迫、资源有限等重重挑战,我从未退缩。我深知,只有迎难而上,才能突破自我,实现价值。通过不懈努力,我成功解决了项目中的多个关键技术问题,为项目的顺利推进奠定了坚实基础。

  二、在挫折中汲取力量

  当然,在这一年的工作中,我也遇到了不少挫折和失败。每当这时,我都会及时反思,总结经验教训,从失败中汲取力量。我意识到,每一次失败都是一次宝贵的学习机会,它让我更加清晰地认识到自己的不足,也激发了我不断进步的'动力。

  三、技能提升与知识更新

  为了应对日益复杂的工作需求,我不断加强自身学习,提升专业技能。我利用业余时间参加了多场技术交流会、研讨会,与业界专家交流心得,拓宽视野。同时,我也紧跟技术潮流,及时学习并掌握新技术、新工具,确保自己始终站在行业前沿。

  四、感恩与展望

  在此,我要特别感谢我的领导和同事们。是你们的支持与鼓励,让我在面对挑战时更加坚定;是你们的无私分享与帮助,让我在成长的道路上少走了许多弯路。展望未来,我将以更加饱满的热情、更加扎实的技能,投入到新的工作中去,为公司的发展贡献自己的一份力量。我相信,只要我们携手并进,就没有克服不了的困难,就没有达不到的彼岸!

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