有关上半年工作总结范文合集七篇
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，因此好好准备一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小编帮大家整理的上半年工作总结7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
上半年工作总结 篇1
今年以来，我区纠风工作在市纪委、市纠风办和区纪委、监察局的正确领导下，创新工作机制，坚持把优化全区经济发展环境、加强政风行风建设作为纠风工作重点来抓，积极完成各项工作任务。
一、重检查、严惩处，开展各项检查整治活动
1、狠抓涉及民生的政府专项资金落实情况督办检查。4月上旬，我办组织人员对区渔政局、区林业局等单位国家燃油补贴专项资金进行了检查，检查中发现区渔政局将燃油补贴资金挪用于机关公用经费开支的情况，对此情况进行了立案查处，查处1人。5月上旬，以区两办的文件下发了《强农惠农政策及资金落实情况督办检查的通知》。6月中旬，组织全委之力开展了督办检查。根据委局领导包片挂点责任分工，我们将各乡镇场街的专项检查督办工作划分到科室，全方位开展督办检查，共发现超范围订阅报刊杂志1起，土地经营权证确权问题2起，强行调整土地问题1起，侵害农民土地权益问题1起，以上发现的问题都督促相关乡镇处理到位。
2、狠抓教育乱收费检查治理。20xx年春季开学以来，我们组织区教育局、区物价局对中、小学收费情况进行了检查。对检查中发现的违规违纪行为及时进行了纠正，对市纠风办在我区教育乱收费整治过程中查出的问题立案处理3起，共处分3人，其中区纠风办自办1起，处分1人（给予车站中学校长ＸＸＸ党内严重警告处分），督办2起，处分2人（分别给予陡岗中学常务校长张纯德和陡岗中心小学校长何
林彬党内严重警告处分）。
3、狠刹医药购销和医疗服务的不正之风。3月21日，在区卫生局组织召开了全区医疗机构医药购销和医疗服务专项整治工作会，明确了整治范围和工作重点。结合市医疗机构专项整治小组在我区检查情况，我办重点对市一医院、孝南区妇幼保健院等医疗机构医药购销和医疗耗材采购、医疗服务收费方面的情况进行了核实。发现两个医院自20xx年至今存在通过药品加价、自立项目和扩大项目收费的方式违规收费行为。区纪委对两家医院的相关责任人分别进行了立案查处，共处分3人（给予市一医院副院长ＸＸ党内严重警告和行政记过处分，市一医院财务科副主任孙涛党内严重警告处分，区妇幼保健院副院长XXX党内严重警告处分），并督办两医院对相关责任人进行了处分。此后，我们联合区物价局、卫生局对全区乡镇卫生院、街道卫生服务中心、6家民营医院和市中医医院医疗机构医药购销和医疗耗材采购、医疗服务收费等方面的情况进行了检查。目前正在对检查结果进行核实，一旦发现有违规收费行为，坚决查处到位。
4、狠抓公路“三乱”治理。为巩固治理公路“三乱”成果，今年以来，我办加大宣传教育和明察暗访力度，多次组织有关部门座谈并开展随机检查活动。5月下旬，我办接到一起投诉公路乱收费的行为，根据所反映的情况，我们立即找到主管部门并责令整改到位。
二、重评议、严整改，继续深化民主评议政风行风活动
1、加强组织领导。成立了以区委常委、常务副区长ＸＸＸ同志任组长的.民主评议政风行风领导小组，小组办公室设在纠风办，同时聘请了6名行评督查员和9名纠风监督员对评议工作加强监管。
2、认真开展评议。5月17日，召开了全区民主评议政风行风动员大会，会上Ｘ区长作了动员讲话，各行评单位及行评工作“回头看”单位代表分别作了表态发言。动员会后，我办组织6名行评督查员，分别到10家被评单位了解活动开展情况。自开展政风行风评议以来，10家行评单位在各种媒体上登载行评信息210余篇，行评简报120期，开辟行评专栏78期。7月份，各行评单位通过公布举报电话、设立意见箱、发放调问卷和召开座谈会等多渠道征求意见，共征求意见200余条。并对所征求评议组织代表评和单位自评，对发现的问题督促其积极整改，促进行评工作的有序开展。
3、坚持边查边改。我区始终把整改工作贯穿于行评工作全过程，围绕群众反映集中的一些问题和多渠道征求的意见，边查边改，以整改推动行评工作的深入开展。10家行评单位征求意见和建议200余条中，有182条已在行评期间得到了整改，20多条正在办理之中，有160多条得到圆满答复。目前，10家行评单位正在对各自查摆出来的问题制订长效管理机制进行整改。
三、重服务、严纪律，深入开展“三抓一促”活动
1、服务企业，优化发展环境。今年来，为了加强全区优化经济发展环境的监督管理，ＸＸ区纠风办联合ＸＸ区经济商务和信息化局、物价局对全区21个涉企单位205个收费项目进行了核实。在核实过程中，要求相关单位取消收费项目22项，降低收费标准2项，行政事业性收费调整为经营服务性收费16项。核实后，将各涉企收费项目印制成了《ＸＸ区涉企行政事业性收费标准目录》，发送到每个企业手中，给企业交费一个蓝本，为优化孝南经济发展起着积极作用。至目前，共送发《ＸＸ区涉企行政事业性收费标准目录》350余本。
2、明查暗访，严明工作纪律。今年以来，我们将自身明查暗访与
第三方暗访相结合，共发现工作人员在工作时间上网玩游戏6人；工作时间缺岗10人；上班时间在单位睡觉1人；工作时间看电视剧4人；工作时间听音乐1人；工作时间浏览视频4人；工作时间打麻将2起（参与人员3人）。共涉及到10个单位28人，责成相关单位问责25人，立案处分3人。
在下步工作中，我办将重点抓好以下几项工作：一是继续加大“三抓一促”和“纠风正纪促跨越”活动明察暗访的力度，对顶风违纪行为实行“零容忍”。二是继续组织区纠风监督员走访全区101个重点项目，了解影响企业发展的突出问题。三是切实将行评工作抓出成效，针对各行评单位整改阶段发现的问题，深入开展自纠整改，确保落实到位，见到实效。四是组织区物价局、区教育局对中、小学秋季开学收费情况进行检查。五是着实完成委局交办的其他各项工作任务，以优异成绩向建区20周年献。
上半年工作总结 篇2
一、上半年工作小结
1．扎实抓好教学常规的管理和督查
（1）召开了教学教研工作例会，安排本年度的教科研工作及主要活动。
（2）对教学常规进行检查。一是深入学校开展教学调研。二是加强对5所课改试点学校的督查，一月一校一次，督查中发现问题并提出整改要求，督促学校求实创新，深化探索，形成自己的课改特色。三是各科教研员有计划地深入课堂听课、评课、座谈，检查教学计划、教案、作业等，教研员平均听课40节以上。
（3）认真组织期中、期末中小学统一检测，组织了一次初三无纸化阅卷适应性检测，组织四次高三模拟考试。
（4）召开了春季学期期末期考工作布置会，加大对统一阅卷检测的力度，规范组织形式、监考、评卷和教学评价。
2．积极开展教育科研及教学研究活动
（1）积极参与县、市级课题的管理和研究活动。上半年对近100多个市、县级课题进行了督查，有效地促进了全县教育科研的开展。举办了一次教科研培训。有2多个市级课题顺利结题。组织20xx年市、县级教育科研课题推荐与评审工作。
（2）20xx年3月，在xx组织了新课改试点学校全体老师培训会。
（3）xx联中、xx中心小学分别与山东济南学景教育培训机构签订了《新课堂整体创建与学校内涵提升系统培训项目协议书》；庙岭中学、xx镇中心小学分别与xx市xx实验学校签订了《乐享教育模式协议书》，以实现课改学校的快速跨越式发展。
（4）组织了课改试点学校领导及课改成员组骨干赴杜郎口中学学习培训。
（5）组织了全县初中历史教学优质课比赛和幼儿教师的优课比赛等。
（6）召开了20xx年高考各学科复习研讨会。
（7）高考成绩稳步提高，20xx年我区四所高中的一本、二本上线人数均超额完成市局下达的指标。
（8）组织了中考相关学科中考复习研讨会。
（9）组织了“一师一优课、一课一名师”优课的'评选和推荐。
（10）组织教师参加市教科所举办的学科业务比赛和微课比赛，组织学生参加经审批的学科竞赛。
（11）组织教师参加区、市级优秀教育教学论文评比工作。
（12）组织全县中小学生环境小报比赛，推荐25篇参加市级环境小报比赛。
3.协助本局做好了本区骨干教师遴选的相关工作。
二、下半年主要工作
1．继续加强对各校执行“教学六认真”工作的督查，加大对学校教学常规的视导。加大对5所课改试点学校进行教学视导，在学景教育和xx学校的帮扶下，实现课改的快速跨越发展。继续深入学校开展教学调研，通过听、评、议课等方式，提高课堂教学效率。
2．期中、期末统一组织检测，继续加大对一至九年级的全区统考统改，对教学成绩突出的单位和个人进行表彰。
3．召开20xx年中考总结会及20xx年高考总结会；完善初、高三毕业班奖励办法，调动学校和教师的积极性。
4．组织4所城区小学校长和教科研主任赴xx实验小学学习先进的大班级新课改经验。
5．加大对科研课题的指导和管理。认真对县级20个新课改专项课题的审批立项，认真对市级及市级以上课题全面督查一次，确保年内应结课题能按时完成结题。10月份，完成100个县级个人课题的结题。
6．组织相关学科开展教学研究和新课改研究课比赛。
7．组织对课改试点学校先进带头人、先进教师的评比，
8.组织本区教师参加区、市教科所举办的各类教学业务比赛及教研活动。组织学生参加经区教育厅审批公布的学科竞赛。
9．组织评比表彰先进教研员、先进教科研主任。
xx区教育局教研室
上半年工作总结 篇3
回顾过去的半年，在公司领导和项目领导的正确指导和各部门同事亲密的配合下，工程科工作开展顺利，工程科紧紧围绕总公司20xx年的重点工作部署和奋斗目标，紧紧围绕部门工作，最大限度地发挥部门作用，在加强内部管理方面做了大量的工作，克服了人员少、业务水平不足等多方面的困难，全科人员上下齐心，较好的完成了公司和项目部交给的工作任务，发挥了部门在工程技术管理，外委分包管理等多方面作用。
一、上半年主要完成以下主要工作：
1、完成了项目总体和20xx年度的成本测算工作；
2、工程量的复核和0#变更的上报工作；
3、迎接总公司第一次大检查的准备工作；
4、补充完成前期所拖欠的各种报表、台账工作；
5、完成半年经济活动分析报表工作；
6、各月的计量、结算、计划等工作。
二、上半年完成了一些工作，但大部分都是为了完成工作而工作，期间工作做的还不够细，工作安排的还不科学和细致，都是工作压着做，忙了这个忘了那个，结果都是出现了这样或那样的差错，没有真正发挥工程科龙头的作用，因此我在下半年将对工程科进一步细化管理，制定切实可行的措施，为实现目标而努力。下半年主要工作安排如下：
1、完善规章制度
完善规章制度，使工程科管理更加顺畅，更加高效，建立上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序，有利地推动各项工作顺利开展，完善工程管理的业务流程，强化管理控制，规范管理程序和标准，固化管理机制。做好与项目其他科室的业务联系沟通工作。做到沟通及时准确详尽。
2、合理编排施工计划
在计划编制过程中，深入到施工生产一线，与各队负责人和质检员一起制定每月完成的产值计划，在保证完成全年生产任务前提下，确保工程计划的编排使各队购的着，摸得到。保证计划的实践性和可操作性以及工程统计的完整、及时、准确，确保工程施工进度的合理安排及工程的正常施工。
3、规范工程结算。
工程结算是控制工程建设进度、质量的一种手段，工程科是结算的重要把关点，也是与施工队接触比较多的部门。为此，科室内部就明确要求，工程单价严格按照合同规定，结算数量在业主审批计量的前提下，根据质检科提供的双方签认数量，并且两人以上进一步按图纸及实际情况核实，做到不徇私、不舞弊，实事求是。为防止超结现象，工程科完善各施工队的结算台账，严格控制红线，绝不越雷池一步。
4、加强对分包工程的管理
加强对分包队伍的管理，对于我们xx管理型项目尤为重要，因此将加大招标采购的力度，规范分包队伍的引入程序，加强对分包队伍的前期考察，严格准入制度，把好分包队伍资质关，把好合同签定关，及时上报公司各部门，履行审批程序，坚持先签合同后进场，先结算后付款的原则，规避经营风险，减少法律诉讼，维护公司的`合法权益。
5、积极深入施工现场
我们工程科人员较少，一岗多职的局面使上下业务比较多，在一定程度上造成了深入现场少，对项目部的服务、指导、帮助、监督不到位，沟通少。在对项目部的服务监督方面缺乏系统的安排，帮助指导工作表面肤浅，监督检查形式化。下半年我科室将下大力气苦练内功，力争做到思路清晰，心中有数，积极深入施工生产第一线，最大限度地发挥每个人的潜能，切实解决项目部存在的问题。
6、增强个人素质培养
建筑技术日新月异，规范、规程更新频繁，增强自身业务素质培训刻不容缓。加强对图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。在工作中多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请教，注意在干中学、学中干，不断在实践中增长知识才干。清醒看到自身存在的问题和薄弱环节。 在今后的工作中，我将团结全科人员，上下齐心，克服人员少、任务重的矛盾，不断加强业务和技术学习,不断完善管理体制，加强管理，积极发挥部门作用，使各项工作广泛、深入、扎实的开展起来，切实提高我科的工作管理水平，把各项工作提高到一个新的水平。适应公司“跨越式发展”的需要。
上半年工作总结 篇4
时光飞逝，不知不觉已经过去半年，在这过去的半年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利的完成了本职工作，现对上半年工作做一个总结。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。
在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的.处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总，上半年共接到来电68个、去电130个，业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提升，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗，办理放行条42张，工作联络函10张。
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，
必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;
私家花园养护费50386元;光纤使用费XX元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
四、经验与收获
半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提升，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提升自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提升工作效率和工作质量。
上半年工作总结 篇5
20xx年上半年，吉宁矿安监处按照华晋焦煤发[20xx]119号文件的指示，精细组织和安排，以提升职工素质为出发点和落脚点，突出重点，狠抓落实，确保培训工作更规范化、合理化，科学化。在上级领导的正确指导下以及安监处全体人员的共同努力下，培训工作取得了很大的成效，职工素质也有较大的提升。现将上半年的工作作如下汇报：
一、高度重视，加强组织领导
今年，自焦煤公司下发了关于《职工素质提升工程责任法人目标考核办法》以来，我们吉宁矿领导高度重视。因为，只有提高职工的整体素质，才能实现本矿工作的“全面安全、本质安全、持久安全”，才能提升生产效益。为此，我矿领导专门成立了职工素质提升工程的自查小组，加强对自身工作的检查，及时发现问题，加以完善和改进。
组长：
常务副组长：
副组长：
成员：
为了加强组织领导，提升工作执行率，增强工作实效，我矿自查小组形成了专门的负责人，加强对该项工作的具体指导和实施。狠抓职工素质提升工程的自查工作，采取定期和不定期的检查、抽查方式，加强对相关工作的检查力度，确保及时发现问题，改善工作方式，进一步夯实职工素质工程的基础。
二、精心组织，扎实开展职工素质提升工程
（一）严格执行“干部上讲台，培训到现场”制度
领导干部是单位的带头人，他们的工作作风和工作行为大大影响着职工的积极性。根据公司要求，我安监处认真落实“干部上讲台，培训到现场”的工作措施。通过对干部人员的`积极鼓励，加强指导，大力推行此项措施，积极营造“官教兵、兵教官、兵教兵、官教官”的学习氛围。同时，加强监管，确保干部上讲台一个不少，职工被包保培训一个不漏。严审干部的教案，对其进行积极指导，确保教学工作贴近生产实际。培训讲课以安全生产、合规操作、遵守职业规范、严守职业纪律、不违规作业、增强安全意识为主要内容。
（二）加强合规操作培训，提高安全生产水平
安全生产是我们煤矿企业的永恒主题。结合总公司的指示，安监处想方设法加强职工的合规操作培训，进一步规范他们的从业纪律，为我矿增产增量打好基础。一是加强“三项岗位人员”依法持证培训工作，即煤矿主要负责人、安全管理人员、特种作业人员这三类岗位人员的持证培训。确保依法持证上岗率达100%。二是加强对管理人员、班组长的专业素质培训。特别对班组长还进行了依法持证培训，共100人次。三是加强对专业技术人员的培训。通过专业技能、合规操作、操作流程等方面作为培训重点。旨在提高专业技术操作人员的安全操作意识和工作技能。经组织培训后，专业操作人员共达标500人。四是注重岗前、转岗培训工作。井下、地面职工的上岗培训包括理论培训和实地培训两部分。前期进行系统的理论培训3个月，着重掌握工作岗位的职责和相关的技能。然后再进行实践培训，至少半年，实现员工的上岗培训和三级培训。
（三）注重学历继续教育，加强职工队伍素质建设
当前，知识就是竞争力。华晋集团十分重视我们职工队伍的素质建设。因此，我们吉宁矿安监处认真按照公司要求，狠抓学历继续教育。积极鼓励职工自学，形成浓厚的学习氛围，提升个人的综合素质。今年上半年学历继续教育主要做了以下几方面的工作：
一是我矿前期将班组长和安管人员共83人安排到临汾培训单位进行升学培训，取得毕业证，提升他们的学历水平。二是根据我矿生产需要，需成立专门的钻探队，专门抽调了40人进行探放水特殊工种的培训，均考试合格，证件正在办理当中，中旬就可以拿证上岗了。三是其他人员的学历教育，主要包括煤矿的重要人员和其他从业人员。实现了煤矿“六长”和副总工程师大专学历6人，大专学历10人。安全生产管理员大专学历16人。特种作业员和班组长取得煤炭相关专业中专以上学历50人，中专学历50人。其他从业人员的学历教育共83人。煤矿特有工种学历教育，高中、技校以上学历50人，中专学历30人。
（四）全面落实，抓好其它重要培训工作
除了常规的培训工作以外，我们还认真组织落实对新技术、新工艺设备的培训，力争操作人员都能掌握正确的操作方法，确保生产的正常开展。另外，还着重加强了“手指口述”培训。共达标100人次。结合生产经营活动，我安监处还积极开展技能鉴定技术比武培训活动。
三、上半年的工作成绩
总的来说，上半年来，在公司领导的正确指导和安监处职工的大力支持和全体职工的共同配合下，我们吉宁矿职工素质提升工作取得了极大的进展。一是干部人员更加重视，积极完成教学任务。进一步密切了干群关系，共同学习进步。二是我矿的整体工作水平有了明显的提高，生产工作向更规范化、合理化、安全化发展。三是进一步增强了我矿良好的学习气氛，大家的竞争意识和学习意识都大大提高。为下一步的素质提升工作打下良好的基础。
四、工作中的问题和下一步计划
虽然，上半年的职工素质工程工作取得了不错的进展。但我们也看到这与公司的要求和发展有一定的距离。一是执行力还有待加强，工作方式还有待提高。二是工作人员素质有待提高。三是大局意识把握不够，工作重点把握不足。
针对以上问题，今年下半年我安监处会进一步加强制度建设，规范管理，加强自身职教队伍的素质建设，为贯彻落实好华晋焦煤公司关于职工素质工程工作打好基础。然后再紧密结合煤矿实际工作，以人为本，积极创新思路、改进教育管理的方式方法，进一步提高职工的安全生产水平，练好基本功，为推动公司的快速发展打好坚实的基础。
上半年工作总结 篇6
(一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场20xx年度银行上半年工作总结及下半年工作计划20xx年度银行上半年工作总结及下半年工作计划。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。XX年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。XX年年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户20xx年度银行上半年工作总结及下半年工作计划文章20xx年度银行上半年工作总结及下半年工作计划出
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的.资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。 字串7
要建设好三个渠道：
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。
各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
上半年工作总结 篇7
XX已经过半，散装事业部物资科严格按照公司年初会议提出的控制好物资集中采购和降低成本的要求和思路，积极推动erp软件升级工作，认真落实利库事宜。在各位领导的大力支持下，在朋友们的通力协作中，我们按照公司高起点、高水平、高标准的要求，今年上半年基本完成生产任务。
现简要总结如下：
一、工作成绩
（一） 在公司物资管理上，我们严格按照生产计划，以公司质量管理体系为标准，不断规范物资管理程序；有效控制物资储备定额，建立自上而下的责任制；从物资验收入库、登记上帐、储存管理到发放使用、盘存报表等都程序化，圆满完成了生产计划赋于我们的物资收发任务。
XX年1-6月完成收发任务。其中钢材入出库 5350.3 吨，配套件入库1961121.29元、出库57979087.88元，为生产下料1391.2 吨，利库 322142.46 元。
（二）在学习、落实公司erp软件的升级，我们有意识的进行了部门岗位职责、仓库管理、规范物资帐目和统计报表等进行培训学习，从而进一步增强了部门员工的业务能力，提高了工作质量。
（三）对机加工、结构、装配三个重点生产车间库房物资的分类、存放、堆码、标识，货物的进出库以及盘存、库房安全等作了系统的管理。为加强仓储工作的各项职能管理，明确职责，使物资贮存管理能够切实到位，以提高仓储管理水平和工作效率。
我们依据公司《工作绩效考核办法》，制订了《仓储管理考核办法》，对岗位职责、劳动纪律、质量信息等作了进一步的规范。
（四） 安全保卫是我们完成目标任务第一保障。配套和成品的储存安全是公司实现经济效益的生命，我们始终把安全置于第一位，防范为主，警钟长鸣，建立健全安全保卫制度，24小时安排人员值守，定职定责，发现隐患，及时处理，积极配合公司全保科的管理工作，实抓狠抓，坚决杜绝了安全事故的`发生。
（五）总结经验，发现问题，及时改进。上半年我们实现了工作任务有请示安排，执行过程有规范记录，完成任务有总结检查，针对岗位分散的特殊情况，物资科管理人员经常召开工作分析会。
二、存在的问题
半年来，物资科全体员工在学习工作中逐步成长，但我们清楚自身还有很多不足，感受到业务能力、工作经验、组织管理能力等都有待加强，与工作岗位的需要、领导的要求还存在一定的差距，是今后需要强化和努力的方向。我们将力争做到以下几点，希望领导和同事们对我科进行指导。
（一）自觉加强学习，逐步提高员工的科技理论水平和业务能力。加强员工整体业务素质和专业技术水平，认真学习，确保公司erp软件有序实施。
（二）加强员工的责任心，不推托工作，不推卸责任，困难面前勇于承担，在不断磨砺中成长。坚持完成各项工作，做到脚踏实地，提高工作主动性，点滴实践中完善自己。
三、XX年下半年工作思想
1、在公司领导班子的带领下，认真贯彻落实公司制定的年度目标任务，进一步增强服务于生产一线的意识，更好的为各车间服务。
2、按照公司质量管理方针及erp管理的标准，进一步规范落实本部门的岗位职责、物资管理、劳动纪律及利库等目标任务。加强梯队建设，建立一支清正廉洁、敬业高效的物资管理队伍。
3、加大对备品备件采购供应管理力度，把牢进货计划关和质量关，杜绝无计划不审批进货、超计划和重复进货，严格控制物资储备定额。
4、加强部门人员业务知识和专业技能的培训工作。
5、强化部门内部岗位责任、劳动纪律、考核制度等日常工作的全方位管理。提高安全保卫防患意识，始终把安全置于第一位，坚决杜绝安全事故的发生。
6、XX下半年，我们将一如既往，继续认真工作，刻苦学习，完善管理制度，做好为生产一线的服务工作。积极探讨物资供应路子，不断完善公司物资供应的规范管理。努力降低生产成本，充分利用物资管理软件，形成新的库管体系。
相信在各位领导的带领下，我们一定会振奋精神、坚定信心、锐意进取、团结互助。圆满完成XX年各项任务，为公司的发展尽自己微薄之力。
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