实用的市场调查报告六篇
随着个人素质的提升,报告的用途越来越大,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。在写之前,可以先参考范文,以下是小编收集整理的市场调查报告6篇,希望能够帮助到大家。
市场调查报告 篇1
一 、调查目的
了解中山市厨卫电器行业市场情况,区域销售网点分布,了解竞争对手情况,销售渠道,竞争手段,竞争产品的技术、质量、性能、价格、售后、促销等,了解市场发展趋势。
二 、调查时间与地点
地点:中山市市区
时间:20xx年9月19日——20xx年9月28日
三、 调查设计与分析方法
调查以抽样调查与典型调查相结合的方式。具体以扮为顾客的形式,实地拜访销售厨卫电器的国美、苏宁家电连锁店,集成橱房店,厨房体验馆,橱柜电器店,厨卫电器专卖店等销售网点,抽取某网点某品牌对导购员进行深入交流,获得某产品的导购员说辞,产品卖点、价格等及宣传资料。
分析是以收集竞争品牌的宣传资料(产品手册,促销单页等)与互联网为基础,综合市场上导购员的相互揭密竞争对手的信息,对市场进行综合分析。
四 、调查对象
(一)、国美、苏宁家电连锁店,集成橱房店,厨房体验馆,橱柜电器店,厨卫电器专卖店等。
(二)、进入中山市销售的所有厨卫电器。
五 、调查主体内容
(一)中山市概况:
中山市地处珠江三角洲中南部,珠江口西岸,北连广州,毗邻港澳。下辖1个国家级火炬高技术产业开发区,5个街道办事处,18个镇,总面积1800平方公里,户籍人口142.3万,全市年末常住人口为251.xx万人,城镇化水平86.14%。全年生产总值(GDP)1408.52亿元,总量继续居全省第五位。全市常住人口人均生产总值56106元,户籍人口人均生产总值96612元。
(二)区域销售网点分布:
市西区:国美富华店。
石岐区:富逸装饰广场,凤鸣电器,国美莲塘店,国美中山店,苏宁大信店,大信南路,莲塘东路,百佳广场。
市东区:益华四海电器,国美新世界店,苏宁竹苑店,五星建材市场,五星美居中心。 (三)区域市场内主要产品品牌:
西门子,方太,老板,华帝,创尔特,樱花,樱雪,美的,万和,万家乐,康宝,德意,欧意,康赛特,皇冠,千禧厨宝,华宝,奇田,索奇,美大,金正,阿特拉斯等。
(四)渠道显性表现形式:
电器连锁店,橱柜+电器联合店,电器专卖店,集成橱房,厨房体验馆,百货商场等。
(五)渠道比较分析:
说明:
1、本调查范围为富逸装饰广场、五星建材广场、五星美居,国美、苏宁电器连锁店,凤鸣电器、益华四海电器商场,百佳广场,万家百货。
2、富逸广场简称FY,五星广场、五星美居WX,大信路D,莲塘路LT。
3、电器商场:国美电器(G)共4家,苏宁电器(S)共2家,益华四海电器(Y)1家,
凤鸣电器(F)1家。
4、其它商场:百佳广场,万家百货等。
从表一中可以看出:首先,华帝布点率最高达到13家,樱花为10家,西门子为9家,其次为万和8家,方太、美的、创尔特、康宝、万家乐各7家,方太6家,再次为欧意5家,荣事达4家,樱雪、皇冠各3家。
在高档建材家装市场设有集成厨房或体验馆的仅有3家,分别为西门子体验馆,华帝集成厨房,荣事达生活馆。
走橱电一体化的品牌只有西门子,华帝,荣事达3家。厨电品牌依托橱柜销售的有老板,樱花,创尔特,荣事达,美的,万和,欧意等多家。
大部分品牌都进驻电器连锁商场,其中华帝、西门子、康宝、万和、万家乐、方太、樱花、美的几乎全线进驻,老板、欧意、皇冠选择性进入。
另外部分品牌选择在重要地段选择性开设有专卖店,如华帝,樱花,西门子,创尔特等,其中华帝在同一地段(莲塘路到大信路段)竟连续设有3家。另外也有部分品牌选择人流量大的商场作为销售通路。
(六)主要竞争对手分析
3、主要竞争品牌价格比较:
从价格上看,西门子、方太走高端路线价格最贵,其次为老板,华帝,樱花,然后大部分品牌万和,万家乐,康宝,创尔特,美的价格不上相下。 4、主要竞争品牌售后服务比较:
首先大部分品牌都有自己的服务理念与服务口号,其次长三角强调品牌的力量以大品牌售后好为优势,而珠三角以近距离售后配件快速到位售后及时来吸引消费者。
六 、市场分析与预测
(一)趋势一:橱电一体化
厨电一体化、节能化、标准化。厨房建设由功能型配套型进入了生活舒适艺术型的发展阶段,表现为追求美观、个性化、档次,厨房设备由简单的搭建进入到橱柜单元的专业化制作阶段。随着消费者消费理念的改变,对于整体厨房的兴趣越来越高,而从市场获知的信息也表明消费者迫切需求橱电一站式服务。作为橱柜电器的供应商,我们应该更好的整合电器和橱柜。
(二)趋势二:橱房时尚节能环保个性化
厨房是体现主人追求优质生活的标准,消费者对于个性化产品的需求越来越大,而市场上经济型、实用型、豪华型等不同类别的产品正是迎合了不同消费者的需求,环保、节能、美观、个性化、高档化的厨卫销售表现异常活跃,已经成为高端消费的主流。随着人们生活水平的不断提高,消费者在装修家居时,越来越注重厨卫的品质。作为现代生活必需品的厨电产品,最贴近日常生活,最关乎健康、时尚、个性化。从外观上看,或简约,或时尚,或尊贵,或繁杂……从价格上看,或经济型,或实用型,或豪华型,不一而同,风格各异。作为橱柜电器供应商我们就应该不断创造出不同外观的橱柜电器及风格各异的集成厨房。
(三)趋势三:品牌力量
随着消费者对橱卫行业认识程度的深入,对品牌的认知度及忠诚度必然会加强,这就要求我们必须不断提高企业形象,提高品牌知名度,让消费者对企业有更多的认知,对本品牌产生更好的.信赖,不断提高忠诚度。另外本身任何营销策略都无法替代品牌,随着竞争的不断升级,只有品牌才能让企业在市场上有自己的一席之地。品牌本身具备两大优势:产品溢价优势,品牌商品比非品牌商品的溢价率都在30%以上;其次,品牌会对消费者产生心灵的征服。因此我们必须加强品牌建设,不断提高品牌知名度。 (四)丰富的套餐选择,风格不一,价格各异。
目前市场上主要是靠价格组合的梯形价格进行套餐包装销售,并且套餐丰富,选择余地大,从购买者角度上看,套餐形式节省了购买者挑选单品的时间,并简化了繁琐的搭配,但从另一方面讲,配置套餐就必须给出丰富的套餐,风格不一价格各异的套餐。目前我们的套餐显得有些少,给人以单调简单的感觉。另外目前有些厂家已经开始从外观上、材质上、颜色上甚至有不同的花纹来区别套餐,这给我们思考什么才是真正意义上的厨卫套装?我个人感觉应是从工业设计上配套,体现在外观造型,用材及颜色等来设计真正意义的套装。
市场调查报告 篇2
又到了春耕时期。为了充分发挥农资协调作用和供销合作社化肥流通主渠道地位作用,确保放心农资下,近日,我们组织相关人员,对全县春耕备耕农资市场尤其是化肥调运储备情况进行了。
一、 总体情况
全县农资市场逐渐活跃,备耕物资陆续到位。去冬今春以来,面对国际国内化肥市场发生重大变化、农资价格走势难以预测的不利因素,县供销社立足三农、服务三农,进一步强化“协会式,市场化运作”的模式,想方设法、多方筹资,做到计划早启动,工作早部署,措施早落实,农资早配备,人员早到位,为春耕生产顺利进行提供了有力的物资保障。
随着春季用肥高峰的临近,全县农资市场由冷变暖,化肥储备由去冬少量库存转为旺季库存充裕,化肥品种已达30余种,整个农资市场呈现货源充足、品种多样、价格较稳、群众选择空间大的供应局面。
目前,供销社(农资流通协会)化肥储备量已达到2509吨,占全县春季化肥总需求量(3600吨)的70﹪,其中尿素790吨、磷酸二铵343吨、磷肥545吨、碳铵370吨,测土配方专用肥461吨。其余部分正在想方设法筹措资金,落实货源,加紧调运,3月底前即可到位。另外,供销社已经储备棚膜30吨、地膜10吨、压膜线3吨,农药400公斤。随着化肥、农膜等农资的陆续调运到位,供销社完全可以保证全县春播用肥及设施需求。
二、供销社积极备战春耕的主要措施。
自去冬以来,县供销社积极应对全球性危机带来的不利影响,采取多种有力措施,全力做好春播化肥调运储备工作。一是认真做好市场分析和需求预测工作,及早与区供销社进行计划对接;二是早部署、早行动、早落实,千方百计筹措资金,发挥龙头仓储优势和农资流通协会优势,及时签定、落实货源,把增加专用肥货源、推广测土配方肥使用量作为应对危机、节本增效、助农增收的有力举措,努力做到了春耕化肥数量足、质量优、服务好。三是加大农资连锁配送经营力度,积极开展全方位农化服务。继续推行统一配送、统一管理、统一价格、统一标识、统一服务等现代经营管理方式,确保协会“五统一”经营率达到100﹪,让更多的“放心农资”直接进入田间地头,让农民真正得到了实惠。
三、存在问题
为了确保放心农资下乡,保证春耕生产所需,尽管供销合作社以服务三农为己任,克服重重困难,千方百计抓好农资货源和供应服务,确保了不违农时、保障有力,但由于各种因素的影响,我县春季农资市场依然存在一些不容忽视的困难和问题。一是贷难、融资难等制约农资企业发展的“瓶颈”,也是我县历年来用肥高峰期化肥价格出现反弹的主要因素。尤其是冬季化肥淡季储备期,化肥价格较低、货源较足,但因年底收贷,企业贷难,无力承担储备。即便是春耕临近,供销社也无足够抵押品,只能获取少量个人担保贷,面对高峰期“一天一价”,只好望肥兴叹了。今年的'尿素就是典型的例子,去冬进价每吨1725元,今春2月中旬涨到每吨1820元,时下已涨到每吨1910元,没有足够的淡季储备,涨价带来的压力只好由农民承受了。二是春季农资市场秩序不容乐观。由于利益的驱动,无照经营、超范围经营有所抬头。一些外省区化肥生产厂家和经销商,借个别优质化肥货 源紧缺、价格上涨之机,采取紧缺化肥搭配地产小化肥的办法,为乡经营户甚至是“临时经营人员”提供货源。从表面上看,其做法增加了化肥品种,便于农户择优挑选,活跃了市场。但其也给我县农资市场带来了新的质量隐患,造成了化肥市场鱼木混杂,秩序欠佳,给加强农资市场监管带来了新的挑战。
四、建议和对策
一是建议县人民协调相关金融部门,加大对供销社企业贷扶持力度,帮助供销社企业发挥好主渠道作用和龙头带动作用,确保供销社和农资流通协会做到货源组织充足、供应保障有力、价格实惠、服务优质快捷。同时,建立县级化肥淡季储备制度,给予供销社淡季化肥储备贴息,以发挥政府市场调控能力,缓解企业压力,减轻农民负担。
二是加强农资市场监管,净化农资市场,保护农民利益。县、质监、农牧、发改、公安、供销等“县农资市场整治小组”成员单位,要协调一致,相互配合,严格按照《隆德县人府关于进一步加强农资市场管理的通知》精神,严格执行农资经营资格核准、农资商品准入和登记注册等制度,全面实施农资商品质量抽检制度,坚决杜绝假冒伪劣产品进入我县农资市场,确保农资商品质量万无一失,市场井然有序、规范运行。
三是强化协会内部管理和行业自律。树立“诚信农资”形象、打造农资商品安全供应体系。积极推行农资企业法人问责制,严格执行统一进货制度,坚决制止私自进货,严把农资商品进货质量关,严格执行质量承诺制度,完善农资商品质量赔偿制度,切实维护农民的利益。完善“两账、两票、一卡”制度和“索证索票”制度。按照“五统一”(统一进货、统一配送、统一价格、统一编号、统一标识、)的模式,开展城乡连锁配送服务,保证将质优价廉的农资商品送到农民手中。
四是落实措施,强化服务。首先做到“六早”:早上班、早计划、早安排、早调运、早储备、早行动,确保农资供应数量充足、品种齐全、价格平稳。二、落实措施:延长营业时间,实行供应旺季24小时值班制,保证群众随到随卖;送肥进村入户,减少农民支出;拆整称零,方便群众购买。三、发放资料,农民科学施肥、合理用药,提高农民科学施肥和识别真假的自我保护能力。农资企业要深入乡村为农民现场讲解测土配方、作物栽培、植物保护等实用农业技术知识,帮助农民朋友解困答疑,并把丰富多样的专用配方肥送往田间地头。通过全社上下共同努力,抓住春播用肥的高峰季节,做大销售,做好为农服务,以优质的产品、优惠的价格、优良的服务保证全县农业生产需求,让政府放心,让农民满意。
市场调查报告 篇3
道路客运市场经过九十年代初的放开和九十年代末的调控,直到本世纪初道路客运实行资质管理以来,现已进入一个前所未有的道路客运产业结构大调整、大发展、大创新的变革时期。在这个新的时期,道路客运市场出现了许多新情况、新矛盾、新问题,道路客运市场管理如何制定新的产业政策加以引导、加以推进、加以规范,就当前我市客运市场出现的问题谈谈浅见。
一、道路客运市场近几年来发展的状况
(一)运力增长速度明显加快。由于近几年来加大了运力投入力度和大量的农民外出打工,使得乡村形成的运力增长迅猛势头得到进一步扩大。
(二)公路客运线路辐射范围继续扩展。我市公路客运线路近年来增长较快,省际班线现已开通广东、福建、浙江、湖南、湖北、安徵、山东、河北、北京、天津、上海,市际客运线路已开通南京、苏州、无锡、常州、南通、镇江、扬州、徐州、连云港、宿迁、泰州、盐城,县际乡镇班线开通了吴城、宋集、老张集、五里、渔沟、古寨等乡镇。
(三)客运车辆更新步伐较快。由于近几年对道路客运服务质量的不断提高,企业为了达到相应规模:一是采取了兼并重组的措施,做大做强不断提高新车系数。二是形成了高、中、普多层次运力结构。
(四)运输经营组织化程度正在逐步提高。随着形式的不断发展和政策的相继出台,中、短途客运线路实行公司化经营已渐成雏形。
二、存在的主要问题
(一)运力与运量失衡的矛盾仍然突出。通过近两个月对几条客运线路的出站客流抽样调查以及每日的客运班线实载率统计,营运客运车辆实载率偏低,部分班线(承包班车)的经济效益较差。
(二)客运线路布局不合理。重复线路加剧了运力与运量的矛盾。出于利益驱动,相同班线,重复里程过长线路之间,相互恶性竞争的现象比较严重。相互刹价,争抢客源,恶性竞争,矛盾较为突出。
(三)车辆产权不清晰,挂靠经营现象普遍。大多数企业采取全额融资的方式由经营业主出资购车,或采取“单车租赁经营”的方式,实行全额风险抵押的单车承包经营。这种经营方式实质上是经营权的变相转让或转卖,为彻底实行公司化经营的方针政策不相符,从而产生很多弊端:一是企业不经过市场调查盲目申请开行班线;二是造成“炒买(卖)”线路牌现象;三是企业与车主之间由于产权不清晰,而造成纠纷不断。
(四)站点不适应车辆发展需要,站运双方矛盾日益凸显。车站在班次安排上又不尽合理,矛盾时有发生。按照“车进站,人归点”的管理原则,客运班线的车辆必须签订进站协议才能办理相关手续,因此站方拥有着一定程度的垄断经营和强制经营的权力。而对车主而言,其“受制性”极大,导致其私自在外发班,私改发班时间。
(五)在乡村公路建设与管理还处于建设与探索中,公路建设只建不管,也不配套,只修路,而安全设施,管养机制等问题并未落实。只修不养的现象较为突出,安全实施、设备滞后未及时的落实。
(六)非法营运的车辆大量存在对道路客运市场的冲击和影响十分突出。
三、形成目前问题的主要原因
(一)历史原因和法制原因。在过去公路通行能力差,运输效率很低,只能靠增加运力供给来满足经济和社会发展需求的历史背景下,在90年代后期,交通部门根据国家改革开放的总方针,率先将公路客运市场向社会开放。提出了“国营、集体、个体一起上”,“有江大家行船,有路大家行车”的政策导向,推动了公路客运的迅猛发展,在很大程度地缓解了“乘车难”的问题。但在发展过程中过多注重了运力的发展,忽略了市场结构需求和服务质量的.改善。近十年来,随着公路通行条件的巨大变化和运输工具的不断改善,国有企业经营机制和经营方式的调整,加上汽车租赁公司、私家车和“黑车”客运的冲击,使客运市场各种矛盾加剧,特别是运力与运量的矛盾尤为突出。公路客运市场管理法规建设滞后和规章制度的不完善,也是导致约束道路客运市场和行政行为不能到位的重要因素。
(二)规划和管理原因。首先是行业发展没有规划。客运目前仍是计划性和政府干预性较强的行业。但对整个行业的发展、线路布局、运力调控等没有远景规划和近期计划。运输管理的思路、方法和措施明显滞后于市场变化,我们在工作上缺乏超前研究,指导上缺乏前瞻性。以致底子不清、信息不灵,“头痛医头、脚痛医脚”,造成工作被动局面,在行政审批班线时没有适时广泛的组织更多的人才、物力进行调研。
四、几点对策和思考
(一)解决好客运线路布局和运力调控问题。首先要打破客运线路经营的“终身制”,严格执行客运车辆已达到车辆报废年限后根据市场的供需状况确定是否更新运力。对已开行的线路在车辆到期后,要分别采取“调、并、压、停”的方法重新调整和审批。其次,要建立 长效机制,编制行业发展规划和近期实施计划,做到底子清、情况明、把关严、审批准。要建立健全客运线路统计、整理制度。对客运线路进行科学、合理的布局。要控制线路之间重复里程的长度或比例。合理确定省际、县际班线起讫点之间重复里程的控制数。最后是在加强运力调控的同时,要充分考虑到春节和节假日客流高峰而产生运力紧张的问题,建议准备重要运输机动运力,以备及时之需。
(二)实行公司化经营,解决好挂靠经营的问题。挂靠经营的问题,涉及面太广,尤其涉及到稳定问题,不能操之过急,分步实施,逐步纠正思路,在确保稳定的前提下彻底解决,并实行公司化经营。首先逐步解决车辆产权清晰的问题,不能急于要求企业实行“公车公营”。其次要为解决挂靠经营,创造好的经营环境,对现有客运班线分步进行线路改造。目前已经尝试进行了几条线路的改造,总体效果是利大于弊,但未取得最佳效果,经验仍不成熟。现在仍然可在矛盾较多或原有车辆到期的线路上进行试点,待经验成熟后,再全面推广。
(三)解决好车头向下,发展农村客运的问题。首先是要制定好农村客运发展规划,将农村客运的发展纳于企业发展总体规划。根据乡镇客运市场现状,虽然没有形成成熟的农村客运市场,但是开行的班线已覆盖或途径行政村的线路较多,具备了一定的网络结构,目前正在规划未来5年农村客运发展方向,根据实际实行大的片区联营模式。制定规划必须注意避免与已开行线路之间的矛盾。其次是要努力做到农村客运公交化。站点设施要简易、方便、实用。起讫点始发站可设置公交式的停车、候车棚或小规模的简易站场、站房,沿途各行政村可设立候车点或招呼站,切忌“一阵风”式地建设不切实际的乡镇等级汽车站场。根据农村客运的客流特点,制定首未班及趟次间隔时间,同时开通周未车,赶集车、学生车。要切实降低经营成本,购置适应农村道路状况、越野性能好的经济适用性客运车辆,积极争取其它扶植政策,调整和制定适合农村客运的低票价政策,让农民兄弟乘上“经济车”。
(四)解决好站运双方矛盾和市场秩序问题。要充分运用法律、行政、市场手段,加强对站运双方的监管,协调好站运双方的矛盾。一是在车站内形成有序的竞争机制,车站在站内可以考虑分车辆档次,分企业品牌设立售票窗口服务,方便广大市民选择乘坐车型及车次,以增强市场活力,有序竞争,优胜劣汰;二是引导和督促站运双方改变过去由车站定班定点的做法,建立车站民主管理的协调机制、监督机制和站运双方组成的自律组织,由站运双方共同协商制定好班次时间,并监督执行;三是督促车站尽快增加服务项目,努力提高行业整体服务水平,进一步加强现场管理。
(五)要不断加强对客运市场的现场执法力度,重点取缔非法设立的停靠站点,打击非法营运的“黑车”,严厉查处坑、宰、甩客等违法违规行为。切实增强群众交通安全意识,在全社会逐步形成“非法营运”人人唾弃的社会共识,自觉抵制非法营运,达到从事违法经营的人员主动放弃违法经营的目的。
市场调查报告 篇4
机电产品贸易增幅略低于总体贸易,1-6月进出口总值达到8577.9亿美元,占全商品贸易总额的50.3%,同比增长19.2%,低于全商品增幅6.6个百分点;其中出口4981.6亿美元,占全商品出口额的57%,同比增长19.5%,比全商品出口低4.5个百分点;进口3596.3亿美元,占全商品进口额的43.4%,同比增长18.9%,比全商品低8.7个百分点。机电产品顺差1385.3亿美元,比上年同期增长21.2%。
(一)国际市场需求尚未明显恢复当期欧美经济复苏前景变数较大,国际市场不利消息频频发出,不论是实际需求还是信心都较前段时间有所下降。
而且随着欧美市场补库存周期逐渐结束,在前景不明的情况下采购商有可能进入下一轮消化库存阶段,采购需求大幅下降。在广交会期间,我会调研显示多数企业订单增长20%左右,但进入6、7月份以来,部分企业订单数量下降明显,采购商观望态度增强。
(二)原材料价格大幅上涨、人民币汇率变动对机电企业影响很大。
上半年铜、玻纤布价格上涨拉动印刷电路价格持续上涨并带动电子信息产品的多数部件价格上涨。液晶屏、钢材等价格上涨造成家电生产成本上扬。从20xx年下半年到20xx年上半年,人民币一直处于单边升值行情中,升值幅度超过了5%。成套工程项目一般建设周期较长,人民币升值给境外在执行项目造成了较大的汇损。同时,人民币升值还导致我企业新接洽海外项目的报价水平较以前有所提高,与欧美竞争对手的价格差距正不断缩小。
(三)劳动力成本上升对机电出口企业影响不容小视。
20xx年我国30个省份上涨了最低工资标准,今年又有18个省份上涨了工资。据我会调研,年初以来多数企业一线劳动力成本上升10%-20%,而且,管理人员、市场人员、研发人员、设计人员等在内的企业综合人员成本也呈上升态势。另外,企业招工难的问题仍旧存在,尤其是东部地区部分企业因劳动力短缺致使生产线开工不足。
(四)融资问题对企业影响巨大。
去年底以来,央行为控制通胀连续加息,进一步加大了企业的融资成本,中小出口企业的融资难问题更加突出。银行贷款难推动了江浙的地下钱x快速发展,但其利息很高,中小企业压力巨大。融资成本上升对大型成套企业影响尤其明显,国内银行的美元和人民币贷款利率比金融危机时已大幅上升,企业融资成本居高不下。有些项目,承担出口信贷的信保公司尽管承担了风险,但由于保费偏高,最终业主不愿意承担。
(五)电力供需矛盾突出。
持续了较长时间的'电力供应紧张问题未得到缓解,部分企业因电力紧张无法开工、难以完成订单的现象也十分突出;电价上涨同时给企业出口带来了较大成本压力。
(六)物流、仓储逐渐成为影响企业成本的重要因素。
如对我汽车行业来说,物流成本的影响尤其明显,汽车物流成本占整车成本的10%左右,而国际先进水平是4%-5%,不少企业也反映近期仓储成本在上升,此外,日本强震造成部分精密零部件价格上涨也加大了汽车、电子企业的成本压力。
(七)我机电产品遭遇的国际贸易摩擦仍处于多发阶段。
由于各国经济形势并未根本好转,国际金融态势也不容乐观,国际贸易领域的竞争仍将保持较激烈水平。为保护本国相关产业利益,各国很有可能在下半年对我发起更多贸易救济调查,20xx年仍将是我机电产品遭受贸易救济调查的重灾之年。
市场调查报告 篇5
(一)一)保险业务总量较低,产险业整体发展水平不高。近年来,我市经济在快速发展的过程中仍然面临着工业化、城镇化水平较低,农村消费力不足等问题,人均国民生产总值与整体经济水平依然较低。保险业正处于成长阶段,社会公众的保险意识还比较淡薄,产险市场缺乏有序竞争,有效供给不足。尽管我市的产险业与全国产险业一样,在改革开放以后才开始恢复业务,但与我省其他地区尤其是与苏南相对发达的地区相比,尚处于较低的水平。以20xx年来说,107055万元的财产险保费收入占全省财产险总保费收入的2.23%,而20xx年我市的国内生产总值约占全省生产总值的3.83%。这说明我市的财产保险规模小的根本原因是经济总量低,地方经济的发展制约了产险的`快速发展。
(二)寡头垄断竞争格局依然明显,缺乏适度竞争
从目前的产险市场供给主体来看,参加产险市场的保险公司数量偏少。虽然我市产险公司的总数已达15家,但是全市60%以上的保费集中在人保产险、太平洋产险、平安产险,这老三家保险公司。而其它公司各自所占的份额累加在40%以下,且平均市场占比不到3.5%。这种情况与我市积极优化产业结构,经济发展提质增效的目标不相适应,充分说明我市产险市场垄断程度依然偏高,市场竞争不充分。这种寡头垄断的格局难以给保险市场的竞争者带来真正的压力,也使消费者无法享受到优质全面的服务。
(三)险种结构不合理,市场有效供给不足
近几年,车险业务保费收入一直占我市产险保费收入的70%以上,并没有明显的下降趋势,因此,车险经营的状况在很大程度上决定了整个产险业的发展,这直接导致了产险公司经营风险的加大。同时,我市各家产险公司都是总分公司建制,缺乏独立开发产品的能力,直接销售由总公司从全国层面出发而设计的产品,使得险种单一、结构雷同,毫无特色和侧重,缺乏竞争力和对保户的吸引力,无法满足投保人全方位、多层次的保险需求。因此,保险公司如何创新观念,加快产品的更新速度,开发设计适销对路的产品,使其满足市场的需
要,逐步提高非车险业务的比重,并支持地方经济的发展,成为当前迫切需要解决的一个问题。
(四)保险市场的经营管理方式欠妥,行业竞争不规范。近年来,尤其是在计算机普及、网络信息共享、集中数据分析和专业管理软件运用上差距更大。这种管理上的不足不仅造成大量保险资源不能有效地转化为保险生产力,还助长了行业竞争的不规范。主要表现在:一是变相支付高额手续费、佣金或返还形式上。由于财产险险种存在较大的同质性,加之全区产险业的市场化程度不高,差异化服务不明显,保险公司之间的竞争一定程度上是靠价格战。但在监管机构的严格监控下,价格的伸缩空间有限,因此变相支付手续费就成为各保险公司争相采用的降价方式。二是保险中介运作不规范。由于生存的需要和盈利的压力都紧紧维系在手续费上,因此,一些保险中介机构凭借其手中业务在市场中漫天要价,它们一方面要求保险公司大幅降费,一方面又要求支付高额的代理费用和佣金,从而助长了非理性竞争行为。
(五)中高级管理人才及保险专业人才匮乏,保险一般从业人员素质尚待提高
保险业的特殊经营方式产生了对展业、承保、投资、理赔等特殊人才的需求,但各种专业人才的培养是一个渐进、累积的过程。在近几年保险业的蓬勃发展时期,一些公司为了应付业务发展的需要,招聘门槛过低,导致一些综合素质不高的人员进入保险行业,对行业整体形象造成负面影响。一方面,新兴产险公司在壮大的过程中需要建立完善的机构网络布局,而网点的铺设理所当然需要具有丰富经验的管理人才;另一方面,产险经营的特殊性决定了它对精算、承保、理赔和查勘等方面保险专业人才的强烈需求。市场缺乏高学历、懂管理、重服务的高级管理人员。人才问题已成为制约全区保险业发展的一大因素。
市场调查报告 篇6
一、市场调查报告的特征
市场调查报告是经济调查报告的一个重要种类,它是以科学的方法对市场的供求关系、购销状况以及消费情况等进行深入细致地调查研究后所写成的书面报告。其作用在于帮助企业了解掌握市场的现状和趋势,增强企业在市场经济大潮中的应变能力和竞争能力,从而有效地促进经营管理水平的提高。
市场调查报告可以从不同角度进行分类。按其所涉及内容含量的多少,可以分为综合性市场调查报告和专题性市场调查报告;按调查对象的不同,有关于市场供求情况的市场调查报告、关于产品情况的市场调查报告、关于消费者情况的市场调查报告、关于销售情况的市场调查报告以及有关市场竞争情况的市场调查报告;按表述手法的不同,可分为陈述型市场调查报告和分析型市场调查报告。
与普通调查报告相比,市场调查报告无论从材料的形成还是结构布局方面都存在着明显的共性特征,但它比普通调查报告在内容上更为集中,也更具专门性。
二、市场调查报告的格式与写法
市场调查报告的内容结构一般由如下几部分组成:
(一)市场调查报告的标题
标题是市场调查报告的题目,一般有两种构成形式:
市场调查报告标题——公文式标题,即由调查对象和内容、文种名称组成,例如《关于xx年全省农村服装销售情况的调查报告》。值得注意的是,实践中常将市场调查报告简化为“调查”,也是可以的;
市场调查报告标题——文章式标题,即用概括的语言形式直接交待调查的内容或主题,例如《全省城镇居民潜在购买力动向》。实践中,这种类型市场调查报告的标题多采用双题(正副题)的结构形式,更为引人注目,富有吸引力。例如《竞争在今天,希望在明天——全国洗衣机用户问卷调查分析报告》、《市场在哪里——天津地区三峰轻型客车用户调查》等。
(二)市场调查报告的引言
引言又称导语,是市场调查报告正文的前置部分,要写得简明扼要,精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况,也可概括市场调查报告的基本观点或结论,以便使读者对全文内容、意义等获得初步了解。然后用一过渡句承上启下,引出主体部分。例如一篇题为《关于全市xx年电暖器市场的调查》的`市场调查报告,其引言部分写为:“xx市北方调查策划事务所受xx委托,于xx年3月至4月在国内部分省市进行了一次电暖器市场调查。现将调查研究情况汇报如下:”用简要文字交待出了调查的主体身份,调查的时间、对象和范围等要素,并用一过渡句开启下文,写得合乎规范。这部分文字务求精要,切忌罗嗦芜杂;视具体情况,有时亦可省略这一部分,以使行文更趋简洁。
(三)市场调查报告的主体
这部分是市场调查报告的核心,也是写作的重点和难点所在。它要完整、准确、具体地说明调查的基本情况,进行科学合理地分析预测,在此基础上提出有针对性的对策和建议。具体包括以下三方面内容:
市场调查报告——情况介绍:市场调查报告的情况介绍,即对调查所获得的基本情况进行介绍,是全文的基础和主要内容,要用叙述和说明相结合的手法,将调查对象的历史和现实情况包括市场占有情况,生产与消费的关系,产品、产量及价格情况等表述清楚。在具体写法上,既可按问题的性质将其归结为几类,采用设立小标题或者撮要显旨的形式;也可以时间为序,或者列示数字、图表或图像等加以说明。无论如何,都要力求做到准确和具体,富有条理性,以便为下文进行分析和提出建议提供坚实充分的依据。
市场调查报告——分析预测:市场调查报告的分析预测,即在对调查所获基本情况进行分析的基础上对市场发展趋势作出预测,它直接影响到有关部门和企业领导的决策行为,因而必须着力写好。要采用议论的手法,对调查所获得的资料条分缕析,进行科学的研究和推断,并据以形成符合事物发展变化规律的结论性意见。用语要富于论断性和针对性,做到析理入微,言简意明,切忌脱离调查所获资料随意发挥,去唱“信天游”。
市场调查报告——营销建议:这层内容是市场调查报告写作目的和宗旨的体现,要在上文调查情况和分析预测的基础上,提出具体的建议和措施,供决策者参考。要注意建议的针对性和可行性,能够切实解决问题。
市场调查报告范文:
以《关于全市xx年电暖器市场的调查》一文为例,该市场调查报告的主体部分写为:
1.生产情况
据调查,国内以电暖器为主要产品的生产企业为数不多,大约30多家。xx年,这些企业电暖器总产量约240.19万台。其中年产量超过10万台的主要有广东美的家电厂、宁波天工实业公司……八家企业。这八家企业电暖器总产量约209.53万台,占国内电暖器总产量的87.24%。具体数字见表一(略)
以上情况表明:虽然电暖器行业目前处于起步阶段,但生产集中程度都非常高。特别是产量排行第一的广东美的家电厂,其产量超过国内总产量的四分之一,在本行业中处于明显的垄断地位。
2. 销售情况
据对北京、大连、沈阳、济南、杭州、武汉六个城市的27家大商场的调查,xx年总销量约为71000台。其中,销量超过5000台的有大连商场、大连百货大楼……五家商场,年销售总量约44447台,占27家销售总量的62.2%。具体数字见表二(略)
以上情况表明:与电暖器生产的高度集中类似,电暖器销售的集中程度也非常高。这种现象一方面反映了电暖器市场正处于开发阶段, 大部分商场都把电暖器作为试销商品经营,把电暖器作为主要商品经营的为数甚少;另一方面,虽然经销电暖器获得成功的商场数量不多,但这些成功者的事实至少说明,电暖器极具市场潜力,具有良好的发展前景。
3.各种品牌的竞争(略)
4.市场分析与展望(略)
产品与建筑面积、供热面积的分析,产品生产和销售情况的分析(略)
5.几点建议(略)
产品调查是市场调查的主要内容之一。产品市场调查报告的行业性、专业技术性很强。其内容一般包括:产品的品牌、质量、款式、功能、价格、技术、服务、消费,及对产品的评价、意见、要求、产品的市场销售、市场展望等。上述市场调查报告范文侧重于对产品的生产、销售、品牌等情况的介绍,运用数字分析、对比、排位等方法分析,尤其是第四部分对影响产品销售的建筑面积、供热面积等深层背景进行分析,并进行预测,使文章更有力度,在此基础上所提出的对策和建议,必然显得理据充实,说服力强。
(四)市场调查报告的结尾
结尾是市场调查报告的重要组成部分,要写得简明扼要,短小有力。一般是对全文内容进行总括,以突出观点,强调意义;或是展望未来,以充满希望的笔调作结。视实际情况,有时也可省略这部分,以使行文更趋简炼。
三、市场调查报告的写作要点
(一)市场调查报告——以科学的市场调查方法为基础
在市场经济中,参与市场经营的主体,其成败的关键就在于经营决策是否科学,而科学的决策又必须以科学的市场调查方法为基础。因此,要善于运用询问法、观察法、资料查阅法、实验法以及问卷调查等方法,适时捕捉瞬息万变的市场变化情况,以获取真实、可靠、典型、富有说服力的商情材料。在此基础上所撰写出来的市场调查报告,就必然具有科学性和针对性。
(二)市场调查报告——以真实准确的数据材料为依据
由于市场调查报告是对市场的供求关系、购销状况以及消费情况等所进行的调查行为的书面反映,因此它往往离不开各种各样的数据材料。这些数据材料是定性定量的依据,在撰写时要善于运用统计数据来说明问题,以增强市场调查报告的说服力。关于这点,我们从上述市场调查报告范文中也可略见一斑。
(三)市场调查报告——以充分有力地分析论证为杠杆
撰写市场调查报告,必须以大量的事实材料作基础,包括动态的、静态的,表象的、本质的,历史的、现实的等等,可以说错综复杂,丰富充实,但写进市场调查报告中的内容决不是这些事实材料的简单罗列和堆积,而必须运用科学的方法对其进行充分有力地分析归纳,只有这样,市场调查报告所作的市场预测及所提出的对策与建议才会获得坚实的支撑。
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