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部门的年度工作计划

时间:2022-07-23 23:24:42 工作计划 我要投稿

部门的年度工作计划

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们又将迎来新的挑战,是时候开始写工作计划了。好的工作计划都具备一些什么特点呢?下面是小编整理的部门的年度工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

部门的年度工作计划

  部门的年度工作计划1

  XXX部年度自身建设目标为:完善部门组织职能;让部门人员的专业知识、综合能力扎实努力工作,完成额度xx元,部门年度工作计划。具体实施方案:

  1、完善部门职能:招标代理部要达到所有目标,必须对本部门的职能、职责进行界定。计划设立专司招投标报名,招投标文件,招投标信息、招投标开标等管理工作。

  2、建立详细的投标文件中标通知书、监理合同和开标文资源档案,工作计划《部门年度工作计划》。此档案的'建立应在动态下保持良好使用功能。

  3、提升本部门人员专业水平。招标代理部在安排各部门培训的同时,应着力对部门人员的素质提升。XXXXXXX经理肩负对下属的培训、管理和工作指导职责。所以,招标代理部计划对全部门人员进行工作培训,从而使部门的综合能力得到提高。

  4、实施部门目标责任制。招标代理部门年度目标分解到每个职员。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保年度目标的完成。首先是3月2日xxxxxxx项目评审,3月7日xxxx中心项目开标,3月14日XXXXX工程开标,要认真顺利的把任务完成。接下来正在进行的项目有XXXXXXXX等项目,正在联系的项目是。我们部门会完成所要达到的目标。

  部门经理:XXX

  20xx年5月21日

  部门的年度工作计划2

  一、深化劳动用工管理,提高劳动生产率

  1、开展对各分部岗位工作量的梳理。

  此项工作在今年“三定”过程中,就因时间紧未落实到位,而20xx年如欲继续深化劳动用工管理,合理配臵,消除低效无效岗位,实现一专多能,或相同相近工种相互替代,提高劳动效率,这项工作是基础,且必须形成共识,并得到各分部的支持配合。

  2、与相关分部共同组成工作小组。

  (1)详细分析各分部作业量的变化及岗位人员配臵情况,对工作量按每班有无具体工作、任务量严重不足、不足、较足、满负荷工作,工作时间按每班工作0小时至8小时进行排序,对各岗位按每班工作量饱满程度或工作时间进行统计列表。

  (2)详细分析现有岗位白班、AB班、四班二倒的合理性与必要性,合理的继续保留,不合理或当前生产状况已不需要的,予以调整,特别是不需要倒班的岗位,经论证后,退出倒班序列,减少管理环节,降低人工成本。

  (3)、讨论岗位或人员调整方案。

  根据分析情况,讨论分部或班组岗位为实现人员优化配臵、提高劳动效率,包括一专多能,是否具备调整潜力的可行性,一致通过后,再拿出可行方案。核心是对现有岗位进一步有效优化,冗员岗位坚决减员;重点是提高效率,实现一专多能,或对部分相近工作岗位进行整合,建立横班机制等。

  对工作负荷不满岗位,要采取措施,一是坚决降薪,使之产生强烈的岗位危机感,推动职工转岗;二是对富余人员给出路,提供转岗培训或劳务输出安排,三是绩效考核上,根据作业量,拉开收入分配差距,有效调动职工生产积极性,最终提高劳动生产

  3、取得人力资源处支持。

  要想实现优化岗位配臵,必须得到公司人力部门政策及方法上的支持,才能实现。

  二、继续开展对外劳务输出合作

  1、从收入上看目前陆续输出到某某公司、某某企业的职工,虽有返回,但全年取得劳务收入约80万元,劳务输出不仅为富余职工谋求新的就业增收之路,也持续降低了企业人工成本。

  2、从数量上看,储运部输出人员占在岗人数比仅为4%,比例很低,存在较大的发展空间,一方面职工积极性还未有效调动起来,另一方面公司生产形势严峻,生产负荷持续下降,将来可能会产生更多的富余人员,要想为职工谋求新的出路,劳务输出确为一条不得已,但有利于企业、职工双盈的较好渠道。

  3、继续稳定同现有劳务输出单位保持合作的同时,在公司支持下,继续拓展外部劳务合作,今年10月份开始同某某石化洽谈劳务输出合作项目,经过一个多月的商议准备,目前暂处于停滞状态,我们对此将保持关注,继续努力,有一线希望,都要尽最大努力争取,同时积极寻找其他同类或相似类型的业务承揽信息,承揽相关业务,输出富余职工,增加职工收入,增创企业劳务收入。

  4、配合电信分部做好与铁通深化电信业务合作前期调研和接触。

  三、继续加强劳务管理,压降费用。

  (一)、根据总部对劳务管理逐步转向业务外包模式的要求,认真以集团公司《关于业务(服务)外包工作中规范用工管理的有关规定》为指导,明年在对业务外包岗位进行清理及明确后,继续对三支队伍的业务外包管理逐步规范:

  一是把握要点,明确业务外包作业与劳务派遣作业的区别,逐步规范实施外包工作。主要工作是以协议标的形式对承包岗位及相关责任内容与承包商进行交接。

  二是指导承包商逐步提高业务外包用工管理能力,有效履行管理职责;使其在运行部外包用工行为更加合法规范。指导承包商对所辖作业人员进行全方位管理,妥善处理外包过程中的劳动关

  三是落实对承包商在用工管理方面的检查工作。

  (二)、结合不断变化的储运生产模式,通过创新劳务合作方式,进一步优化劳务管理,压降劳务费用。

  1、经和有机分部进行协商,计划根据现有作业量及民工配臵情况,对平台民工数量进行压缩,压降4人劳务费用,实际减员2人,预计可降本17.7万元/年。

  2、根据某某劳务公司人员现状,协商计划压减1名管理人员,降本约5万元/年。

  3、某某某劳务公司因20xx年压降民工人数较多,暂不考虑压降人员。

  四、规范执行劳动管理有关制度,加大绩效考核力度

  在劳动管理上认真执行公司有关制度,关注明年即将启动的人力资源共享中心业务的变化,及时对接执行有关要求,继续加强以严格考勤管理、请销假手续和直接生产作业环节劳保安全穿戴为重点的劳动纪律检查工作,围绕真空和交接班时段管理上存在的问题,针对各分部的现状和管理的实际,细化和分解对各分部劳动管理的'考核办法,推动运行部“三纪”管理、“三基”管理整体上台阶。我们将继续和分部共同加强管理,严格考核,结合公司门禁管理要求,强化劳动纪律管理。

  继续充分发挥绩效考核管理作为企业管理核心的作用,切实围绕运行部安全、生产和管理的重点和难点,突出加大对目标成本、对外创收的考核兑现力度;进一步细化和完善岗位责任制和员工绩效考核方案,不断完善储运部经营管理人员、一般管理和专业技术人员、技能操作人员三位一体的完整考核体系。

  五、加强职工培训的管理,开展后备管理人才选拔培养工作。

  在继续推进岗位适应性培训的同时,和生产、机动、安保、党群等科室相互配合,推进职工队伍的素质建设,增强职工在岗位技能学习、企业形势任务教育学习等方面的积极性和能动性,并通过奖惩考核来推动和提高。

  对此次后备管理人才选拔考试合格的职工,将按计划进行培养锻炼,实习期满后根据职工现实表现和考核结果,择优录用到储运部机关或者基层分部的职能人员岗位工作。

  六、继续做好运营转型和模拟市场工作。

  继续加强现有8个项目的运行协调、管理与考核,及时提供方法及工具上的指导与帮助,保持项目良好运行,4个公司级项目力争20xx年都能见到落袋效益。

  模拟市场核算,今年从无到有,从数据准备、调查摸底、征求意见、下达指标、确定方案,开始执行,各分部在半年多里,逐渐适应即将开展的模拟市场承包,明年,我科将继续配合完善推进此项工作,为储运部将来实现真正“自负盈亏,走向市场”打好基础。

  部门的年度工作计划3

  一、【检讨与愿景】

  20xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在公司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进步。

  二、【工作思路】

  1、明确工作内容

  首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。

  2、驻点营销

  驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)

  市场部驻点必须完成六方面的工作:

  a、通过全面的.调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;

  b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;

  c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定发展;

  d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

  e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案,提升员工积极性,进一步为公司提升竞争力;

  f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;

  3、与营业部强强联合,营运部相互配合促进提升,成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开一线部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,由总经办最终确认执行,交营业部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。思想汇报专题品牌小组计划主要执行工作:

  1、【规范终端门店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准,包括门店陈列规范、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣传品使用规范等终端门店统一形象,方便对家家知连锁品牌的统一性进行规范;

  2、【门店稽核管理制度】由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组,建立门店稽查制度,不定期对上述第一条中规范内容进行稽查,稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中,帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护;品牌小组组成:

  组长:市场部经理副组长:营运部总监顾问:副总经理

  执行队长:营业部经理组员:门店主管

  备注:各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定,经总经办批准确定后长期执行,后期门店运营管理中,品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程,稽核内容如上,稽核过程中会根据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分(相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中),最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。

  三、【管理团队】

  1、合理配置人员:

  a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作;协助相关品牌推广活动的执行。

  b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编;宣传方案制定等;。c设计师一名负责公司日常宣传品的设计、跟单、下发监督使用等。

  d客服专员一名负责公司日常线上现下业务咨询、投诉接待、大宗业务客户资料管理等。目前,市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行,市场工作仅限于被动应付执行

  部门的年度工作计划4

  我公司具体从事的是小型汽车轮胎行业,而我们作为公司的销售部门是直接与公司利益挂钩的一个部门。本年度,我部门将紧紧围绕公司制定的整体目标,并根据以往的工作经验和教训,按照实际的工作要求,积极落实销售工作要点和制定的工作计划,争取为公司创造更多的利益。现将我部门本年度的主要工作计划公布如下:

  一、全年工作总体思路:

  现在,随着经济的飞速发展,私家车的数量也越来越多,汽车轮胎也相应的在市场上占据了相当大的份额,针对这一情况,我部门要积极树立以公司利益最大化为前提的目标,并采取“针对性销售,扩大销售群体”的方针,坚持以“内抓管理,外树品牌”为重点,以目标管理的方式,认真扎实的落实各项工作。

  二、销售业绩目标:

  本年度,我部门的总体销售目标金额为450万元,实现的总体利润为**万元。根据这个经济指标,我部门平均每月要完成**万元的销售业绩。

  三、具体措施:

  (一)、加强内部管理,提高经济效益:

  本年度,我部门将在原有的制度上进行进一步的完善,比如完善销售管理制度,并要求各个销售人员要完全按照制度做事,切实做到有章可循,有法可依。以此让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识,以此提升公司的`经济效益。

  (二)、实行考核制度,增加员工积极性:

  本年度,我部门会加大考核制度的实行,我们将会根据销售总目标,分别下指标,切实的做到责任明确,落实到人,绩效挂钩。一是在具体过程中我们会将每个月的销售目标分配到各个销售人员,并将各个销售人员的业绩做真实的记录。二是出勤考核,销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,所以今年我们将会加强出勤制度的考核力度。三是对服务质量和工作态度进行考核,我们会将请每位顾客填写销售人员的态度和服务质量,并用做评鉴。

  (三)、加大培训力度,提升整体实力:

  本年度,我部门会根据实际情况对本部门人员进行系统的培训。一是积极培训销售人员的业务能力水平,比如我们会进行专业的销售技能培训、销售手段等,并将理论联系实际,从而使每一位员工在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,以达到提高我部门整体销售实力的目的。二是我们将会对轮胎的品牌知识进行深入学习。我公司主要经营的是马牌,邓禄普,米其林,固铂,固特异等轮胎,因为所涉及的品牌较多,各个品牌的轮胎也有别不同,所以在具体的工作中,我们要求每个工作人员必须对我公司所经营的各个轮胎品牌知识了若指掌,做到心中有数。

  (四)、加强团队建设,搞好人力资源管理:

  人才是每个企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。本年度,我部门将以建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项重要的工作来抓,我们将采取活动的方式来加强每个销售人员的团队意识和合作精神的培养,同时反复强调销售人员的责任感,在让大家增进情感的同时清楚认识团队重要性,以形成一个团结积极,具有良性竞争意识的优秀销售团队。

  (五)、根据实际情况,调整销售策略:

  本年度,我部门会积极的分析市场情况,并及时根据市场变化情况做出一些调整和改变。比如在销售淡季,部门将会进行一些促销活动的开展,以吸引更多新客户,扩大客源。

  总之,在新的一年中,公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕公司工作要点,结合部门实际,在20xx年度中承担应负的责任,为公司的战略目标实现作出自己应有的贡献。

  部门的年度工作计划5

  新的一年对于技术部来说,机遇与挑战并存。虽然市场情况变幻莫测,但我们决心以崭新的精神风貌与公司领导、各部门和全体员工一起,团结奋斗、开创###公司的新局面。技术部是龙头,我们肩负的担子很重,稍有疏漏,就有可能给公司造成经济损失,甚至造成质量隐患。所以我们认为在今后的工作应做如下调整:

  一、强化技术管理

  1、做好和各部门的接口工作,交流思想,统一对过程控制的认识,为生产一线做好服务,实现优质、高产、低耗、高效益的生产目标,使公司获得更好的经济效益。XXXX年技术部将协同相关部门及车间,共同抓好工艺管理、操作管理、质量管理、标准化计量管理等工作。

  2、降耗增效,技术常抓不懈。提高我们的自身素质,增进和外界同行业技术交流。对工艺、工装、产品不断推陈出新,提高生产效率,保证产品质量,降低生产成本。

  3、对技术员、工艺员每天工作量化并由专人监督,要求每个技术员、工艺员每天做好当天的工作记录和第二天的工作计划于每天下班前发到研发课文员处,以作为月底绩效考核的依据,其直接主管每天要抽查每个人的完成情况,技术部主管和技术总工每周不定时进行抽查。

  4、工装模具组、样品组做好当月工装模具、样品制作计划交予工程课主管处由工程课主管汇总后交予技术部经理和技术总工处,并将月计划每一周汇总核查一次及时的将进度情况反馈到技术部主管处,形成层级把关以减少由于工装模具制作不及时、样品制作不及时给生产和销售带来不便。

  5、加强部门内部信息的准确性,各种工艺及异常数据层级把关审核,确保管理的`及时性、规范性、系统性、合理性。

  6、做好管理团队建设,分工不分家。做好人才储备,提升并培养优秀人才,并进行合理搭配,使技术部门工作顺畅有序,保障生产的顺利进行。

  二、逐步形成技术会审制度

  方案设计完成后要进行技术会审,通过开会的形式共同讨论方案的可行性,不签字不发放的原则,保证图纸资料的准确无误。工艺图纸完成后要进行互审,通过互审的形式来保证图纸及数据的准确性,以免造成不必要的损失。

  三、继续加强学习

  1、学习专业技术,学习ISO/TS16949体系思想,按照ISO/TS16949体系思想去做,努力使自身水平能够跟上公司发展,对新进员工加强培训,使其能够更快地适应公司发展,进行新技术交流,统一思想,提高认识。努力做好龙头的带头作用。

  2、要大胆创新与尝试,掌握细节,技术管理更需要潜意识的加强,但也要虚心学习同行业的技术知识。

  3、不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于公司技术的发展与创新。

  4、加强技术知识与操作注意事项的培训力度,促进生产顺利进行,减少公司整体的维护成本。

  四、20xx年度计划要点:

  1、样品合格率必须达到95%以上。

  2、样品计划完成率必须达到70%。

  3、年度改进项目必须3项以上。

  4、工装/设备定期维护保养完成率≥98%

  5、新产品过程开发完成率≥96%

  6、工装制造不良率≤3%

  7、技术降成本100万以上(详见附件一“技术降成本措施计划”)。

  8、生产现场出现问题必须赶到现场解决。

  五、20xx年具体计划如下

  1、新样品开发:据20xx年年度开发结果(平均56、7只/月),在20xx年新样品开发计划为平均57只/月(具体要据销售部客户寄来样品而定),计划1—2月份59套,3—12月份625套,由于明年的重点是三角臂项目,故必须争取每个月三角臂的开发量平均每月至少2

  2、工艺图纸方面:据20xx年新工艺编制结果(163份/月),在20xx争取在明年将组装工艺、检验作业指导书和三角臂工艺流程尽量跟上,并且对原有工艺的不合理处进行更新改进以便更好的为生产服务。

  3、产品图纸刷新方面:

  (1)对于老产品图纸刷新争取在20xx年把大部分现场生产要用到的老图纸刷新修订完毕。

  (3)明年对刷新图纸先进行量化试运行,以提高技术员的积极性,量化方案已在讨论中将于1月底前完成方案。

  4、工装夹具模具方面:

  (1)、据工装组20xx年制作结果486付(平均每月40、5副),20xx年计划为平均每月41副(包括检具),模具组20xx年共制作工装模具201副(平均每月16、75副),计划在20xx年开发225副左右(其中三角臂争取开发20套左右)具体按明年销售部新订单和新样品过来情况而定。

  管,并做好记录,减少样品保管过程中的样品丢失现象。

  6、日常工作方面:

  (1)、对于生产现场的问题处理尽量做到有问必答、不推脱及时处理。

  (2)、对于销售部的订单及时评审和反馈,对于各部门反馈的问题做到及时处理解决。

  (3)、做好和各部门的接口工作,统一对过程控制的认识,形成为一线生产服务的思维方式,确保质量、确保结果正确,使公司的图库能正常施行运作。

  我们相信,我们是完全有信心、完全有能力做好20xx年的各项工作,以回报#####公司对我们的期望。

  部门的年度工作计划6

  “一份耕坛一份收获”,针对存在的问题,特别是公司出纳现金帐的账款不符,严重影响了整个报表的真实性、准确性,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任人,我负有不可推卸的责。

  20xx年工作重点将放在加强货币资金、资产管理、财务分析上,使财务工作及时、准确、有效、有用地完成,工作计划如下:

  (1)、争对过去一年存在的问题制定一系列措施、完善财务部管理制度,并在实际工作过程中有力地执行;部门职责明确分工,加强责任考核,做到奖罚分明,另一方面对财务人员工作重新组合搭配,进行高效有序的组织;

  (2)、针对出纳帐账款不符的事宜,继续加强业务交流力度与检查监督力度,并制定公司货币资金管理制度,全方位全过程进行监督管理;

  (3)、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用;

  (4)、加强核算与各大项费用控制的力度,充分发挥财务的.核算、监督公司经营活动与抉择信息的功能;

  (5)、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;

  (6)、加强债权债务的管理力度,加强应收账款及垫付款项的清理催收工作,缩短资金占用时间,减少公司资金占用成本,合理应用预收客户资金及应付供应商资金参与公司资金营运活动;

  (7)、充分开展财务交流会议,随时清理工作过程中存在的问题及管理弊端并快速加以改进,努力影响财务部职员积极参与公司经营管理活动并对公司经营活动业绩参与分析评价;

  (8)、继续并充分与各部门、分公司财务部交流学习,使整个财务工作的开展更加紧密有序进行。

  思路决定出路,行动决定结果。今后财务部开展工作的思路是:以发展的理念进行工作,根据公司的具体情况及公司领导将公司在整个市场中的定位变化,不断学习、不断更新思路、不断创新思维来适应工作需要及开展财务部工作。

  部门的年度工作计划7

  XX年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司XX年度目标尽职尽责。

  一、健全和完善公司各项制度及工作标准

  1.根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。

  2.根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。

  3.根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。

  二、深挖招聘渠道,满足人力需求。

  1.根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。

  2.根据XX年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。

  3.自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚州招聘网。

  4.做好XX年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。

  5.与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。

  三、加强培训管理工作,构建培训体系。

  1.如未能招聘到适合的培训专员,XX年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施XX年度培训计划。

  2.根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定XX年度培训计划,并组织实施。3.与外部培训机构联络,XX年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。

  4.内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,在XX年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。

  5.对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。

  四、加强绩效管理,构建合理的激励机制。

  1.根据公司年度经营目标,制订公司XX年度绩效考核体系。

  2.按照XX年度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。

  3.根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。

  4.根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的'作用。

  五、控制人力成本、完善薪资结构。

  1.根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。

  2.根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。

  六、加强企业文化建设,增强员工凝聚力。

  1.XX年度,本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。

  2.XX年度,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,增强员工对公司的归属感和凝聚力,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。

  3.建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌。

  4.加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。

  5.员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。

  七、规范行政管理工作,降低管理费用。

  1.XX年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批,办公用品申领要严格手续,不合理采购要坚决杜绝,必需品、常用品要批发储存。2.加强废品统一管理,增创经济效益。

  3.易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。

  4.加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量及服务质量,提升员工满意度。

  5.及时为公司各部门服务,做好后勤保障工作。

  八、严格考勤管理制度,保障企业有序运行。严格考勤管理制度,保障企业有序运行。

  在XX年度考勤管理基础上,进一步控制调休频次,严格按照排班表执行,严格执行请休假审批制度,杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度,及时处罚违纪职员。

  九、加强督查力度,维护制度和流程的权威性。

  进一步完善公司督查流程和制度,扩大督查范围,触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次,使不规范行为得到及时改善,使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度,维护公司制度的权威性。

  十、加强团队建设,打造强有力团队。

  1.在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。

  2.继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。

  3.与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。

  4.加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。

  5.加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。

  部门的年度工作计划8

  一、目的:

  合理安排工作计划,充分利用人力、物力及设备,降低成本,提高经济效益

  二、适用范围:

  本公司各单位之生产管制。

  三、工作计划实施内容:

  A.工作计划职能范围:

  根据公司现有生产能力及物力的评估给予营销部提供生产定单量、生产前期工作计划的编制与落实、物料采购计划的编制、生产月、周、日计划的编制、各部门进度执行状况的检查与追踪、组织生产进度会议、原材料仓库、中转仓库、成品仓库仓储管理。

  B.工作计划部与销售部的协调、衔接工作程序

  1.工作计划部门根据公司现有的人力、物力及设备状态对生产能力进行科学合理地进行评估,并将评估生产能力的信息按年度、季度样式报告提供给营销部,作为销售部接单之参考。

  2. 销售员将订单下至计划部并提供《新进订单预排表》《订单统计表》《新鞋型制单样》《制造通知单》《配套明细表》等资料供计划部排订工作计划单。

  3.当营销部下单超出工厂实际接单能力时,计划部一方面协调内部进行调整以提高产能或增加外协作业,并将状况告知销售部门;另一方面,如生产确有困难,则计划部应及时告之销售部门并求助延缓交期处理。

  4.当销售部门订单不足导致工厂提前生产后续订单或停工时,计划部应依工厂现况进行进度分析,计算出各生产单位之空档时间后告业务,并要求业务部门追单。

  5.销售部须提前3-5天时间提供出货明细表给计划部,以便生产清尾或调整出货明细。

  C.计划部与开发技术部、品质部的.协调、衔接工作程序:

  1.当计划部门接到销售部门新款制造单时,根据生产交期编制前期试做计划交技术部审核签字,然后计划部门安排相关人员根据试做计划按时追踪落实前期试做进度,如技术部门不能如期完成计划,计划部须将延迟情况向上级部门反映,并请求追究相应的责任。

  2.技术部对前期计划审核签字后,须在计划时间内提供正确的刀摸、样板、确认样、工艺单给工作计划部,以备编制生产指令单及生产跳码试做。

  3.当技术部在完成试做工作过程中,因客观因素造成不能按时完成前期计划时,应第一时间告知销售部与工作计划部,以便合理调整工作计划安排及出货时间。

  4.当技术部提供正确的刀摸、样板、工艺单后,计划部须安排跳码生产试做,并规定各部门生产试做的时间,同时跟踪落实试做工作。

  5.生产部成型车间将跳码试做的产品交品质部,由品质部审核认可后将可生产的报告签字后交生产部并通知计划部进行批量生产。

  D.计划部与采购部的协调、衔接工作程序

  1.计划部每个月在上月的25日前,将下一个月的生产物料计划提供给采购部,以便采购提前10-15天进行物料预定。

  2.采购部在接到销售制造单时,根据生产大计划的时间安排物料采购进程,要求物料必须根据生产的状态分货号、颜色、配码、数量进行制定物料到位时间。

  3.对于面、里料及特殊的、定做耗时的物料,采购部在接到销售制造单时,可先进行提前预定,以备延误生产。

  4.计划部必须在上周的星期五之前给采购部提够各车间生产的周计划,以备采购部追踪生产物料。

  5.采购部在接到生产周计划单时,必须根据生产周计划提前两天将生产的物料追踪入库,如有意外,采购部必须第一时间告知计划部,以便计划部进行调单。

  6.对于底材及盒、箱的订购,采购部必须根据生产周计划单分货号、颜色、数量要求供应商提前2-3天送货。

  7.采购部须提供底材、包装、箱盒等供应商的联系信息给计划部,计划部必须安排追踪人员提前3-5天时间进行追踪。

  E.工作计划操作细则:

  1.评估销售部预定定单交期

  a.当销售部将月预排单下达后,计划部根据生产综合能力进行编制生产月计划。如果生产月计划不能按销售部的交期完成时,计划部应及时告知销售部,并与销售部沟通变更交期。

  b.计划部将调整的月计划发放到总经办、生产办、采购部、品质部、销售部及技术部,并主持召开月计划评审会议。

  2.前期试做计划编制与落实

  计划部收到销售部下达的生产制造单后,首先审核定单交期并制定相应的进度计划。对于新款,计划部须与技术部商定后,编制改版、刀模、工艺单、样板到位的时间进程计划,并安排相关人员进行全程跟踪落实。

  3.指令单编制

  前期工作结束后,计划部根据技术部提供的工艺单、确认样、色卡与销售部提供的包装要求及注意事项等元素编制生产指令单,并发放到采购部、品质部、生产部、生产各车间及总仓与中仓。指令单的内容包括指令号、交期、公司货号、颜色、数量、配码及材料规格明细、包装明细等。指令单表格形式见附件。

  4.编制周计划及日计划

  ①.计划部根据月计划,按车间班组实际生产能力编排生产周计划,并将下周计划在每周星期六以前发放到生产部、品质部、采购部、总仓、中转仓、生产各车间。各相关单位在接到周计划后,必须组织相关人员根据周计划提前两天到上手部门进行物料追踪。各相关单位在追踪过程中如发现物料跟不上计划时,应及时将缺料信息告知计划部,以备生产调度。

  ②.计划部安排跟踪生管根据生产周计划编制生产日计划。生产日计划必须提前半天下发到各车间班、组。在编制生产日计划前,追踪计划生管必须到相应的单位进行物料追查,所编制的日计划必须物料配套齐全,在编制过程中因物料不齐全或不配码而要求调单时,必须请示计划部主管认可。(表格见附表)。

  ③.各车间必须按日计划指令进行生产操作,不允许拖延或自行更改工作计划,在执行计划过程中,应利用一切条件保质保量提前完成日计划。在物料齐全的条件下,允许车间根据周计划超前生产。

  ④.各车间在执行日计划过程中,应配码或全码实施操作生产,杜绝断码料断生产。

  5.工作计划过程中的追踪与落实工作:

  ①在周计划制定后,计划部必须根据周计划的生产时间提前3-5天到总仓、采购部及上手部门进行物料催踪,如有材料因客观因素不能到位时,计划部必须发出调整通知给各部门及车间,同时与销售部门沟通好交期;

  ②计划在完成上述工作时,同时组织各车间仓库员对相关车间生产的物料提前1天进行追踪领取,保证生产正常进行。

  ③各车间必须每天上午8:00前上交

  车间日报表,计划部根据各车间报表进行分析、统筹,制定生产日报表上交总经办;计划主管每天安排时间到车间检查落实生产进度,并作好进度进展记录;

  6.进度会议的组织工作:

  计划部定期主持召开生产进度会,一般为每天下午15:00,进度会议主要是解决各车间在执行计划时出现的各种状况,同时核对计划进度完成率状况、物料进程状况等工作。

  7.落实清尾及组织发货工作:

  生产部根据工作计划在完成每票定单时,应在24小时之内完成清尾满箱工作,如果生产车间在清尾拼补中,因材料不能及时到位而不能按时完成清尾时,相关单位应用联络单形式告之计划部;计划部在安排工作计划后,应在营销部下达的交期之前到相关生产车间进行进度及清尾检查与追踪。

  F.计划部门组织结构分工细则:

  ①计划部主管制定前期计划、月计划、物料采购计划、周计划并跟踪落实前期计划,检查监督生产进度过程,处理生产进度过程中出现异常现象问题,组织进度会议,组织安排部门人员相关工作目标及协助其完成工作;

  ②.计划部追踪人员对车间进度、生产物料、生产数据进行全程跟踪并作好相关记录,追踪人员必须与采购部、总仓、各车间及供应商紧密协作,处理物料追踪中异常现象;检查监督各车间日生产是否全码或配码生产,检查监督日工作计划完成结果,根据周计划编制日工作计划;根据周计划进行物料催踪。

  ③.计划部统计员负责编制生产指令单、统计并分析生产日报表、完成计划部各项工作文件、作好商品月进销存统计及生产进度过程中的数据库统计工作,负责收发各部门文件并上交计划主管;

  ④.总仓必须按月、周计划准备相关生产物料,作好本单位物料摆放工作,作好出入库账目及完成生产所需的各项外协工作,同时负责追踪进度所需的物料,对物料进程异常问题及时向采购部与工作计划部汇报。

  ⑤.中转仓负责收发内部及外协鞋包、底材物料,安排底材加工工作负责组织配套物料提供成型生产,必须按日计划严格控制物料配码,做好出入库台帐、作好生产日报表。

  ⑥.各车间仓库员负责日生产物料领取、作好前期追踪工作、协助车间管理作好拼补及清尾工作、准确作好日报表、作好生产台账;

  部门的年度工作计划9

  一、进一步做好定向招商工作。

  (一)根据区的战略布局和发展定位,积极制定实施定向招商的工作方案,以定向招商为手段,以区中、西部为招商重点区域,创新招商工作体制机制。在项目引进中,对影响力大的重点项目采取分段式进行,接洽谈判、达成意向、签订投资协议后,成立由区级领导牵头的.专门项目小组负责推进项目的落地、开工。

  (二)结合现代商贸区建设,突出抓好商圈优势,特别是地铁沿线地块和地铁口周边区域,加大招商力度,争取引进外资商业和星级酒店等服务贸易类项目。做好黑石房地产、日本JUSCO、保利房地产等重点项目的跟踪与服务。

  (三)围绕交通商务区建设,培育物流配载市场,促进以汽车运输、物流信息、零担托运、仓储中转、货物配载等系列的现代物流业的发展。继续推进华润物流和中天恒仓储配送中心等项目的落地与建设。

  二、积极应对出口企业搬迁,协助做好拆迁企业的安置工作,尽量留住拆迁范围中的优质出口企业,减少出口流失。

  大力做好招商引贸,跟踪我区百通大厦、苏宁电器等商业地产,发展楼宇经济,加大外贸公司引进力度。加强出口企业电子商务平台应用;组织企业广泛参加各类展会,拓宽国内外市场;重点加强和扶持出口基地建设,推进公共服务平台建设;力争每年培育出口品牌2个。针对企业存在的经营困难,多方反映,积极协调,力争解决;切实为企业在审批、通关、商品检验检疫、外汇管理等方面做好协调服务。

  三、加快提升商贸集聚区能级,依托半岛总部项目、百通、宝龙、中防商业街的落成开业,不断丰富商圈,培育壮大新兴消费市场。

  积极推进等商贸重点项目建设,促进新型业态加快发展。加快餐饮住宿业发展,研究制定加快我区餐饮住宿业发展的政策措施,突出抓好星级酒店、特色餐饮住宿项目的招商引资,新建酒吧一条街、特色餐饮街,组织开展“美食周”等活动。发展新型消费模式,创新营销方式,拓展消费空间,繁荣消费市场,大力培育骨干商贸企业做强做大。配合“区国民休闲汇”,继续开展“休闲购物节”活动,抓住“小长假”、“黄金周”和重大节庆商机,开展“满意消费进万家”等促销活动。依托地铁、新客站、世园会等建设,做好特色商业街区规划建设,研究制定特色商业街区的组织、管理、政策措施,促进商旅、商文的有机结合。大力发展专业市场,积极发展社区商业,加快便民商业设施建设,培育示范商业社区,积极推进农贸市场升级改造和建设,推进“菜篮子”暨三绿工程建设,完善肉菜流通追溯体系建设,加强“菜篮子”商品质量监管,做好生活必需品市场的监测和调控,全力抓好重点商贸企业的生产安全。

  部门的年度工作计划10

  第一部分 总体目标

  一、总体目标

  根据工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,计划从以下几个方面开展工作:

  1、 在原有公司组织架构,基础上,根据公司领导提出的要求,进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科 学适用,保证公司运营在既有的组织架构中顺畅运行。

  2、 完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

  3、 完成日常人事招聘与配置;

  4、 在原有薪酬管理的基础上,完善员工薪资结构,实行科学合理的薪酬制度;

  5、 充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

  6、 在绩效考核制度基础上,参考其它先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

  7、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

  8、 创建三丰特色的企业文化和企业传统,创造稳定和谐、积极向上的企业文化氛围;

  9、 建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,协助公司总经理,为企业各部门做好人力资源服务。

  10、 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

  二、注意事项:

  1、 人力资源是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此公司在设计制订人力资源管理目标时,应本着循序渐进的原则进行。如果简单追求速度,人力资源部将无法对目标的完成质量提供保证。

  2、 人力资源工作对咱们这样一个不断成长和发展的公司而言,是一项非常重要的基础工作,这其中许多工作需要公司上下通力合作,各部门协调配合,共同参与。因此,需要公司领导给予充分的重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人事工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

  第二部分 完善公司组织架构

  一、目标概述

  公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。

  鉴于此,首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能在二、三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

  二、具体实施方案:

  1、完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;

  2、完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改并批准实施;

  3、完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在现基础上进行改造。人力资源部负责整理成册。

  三、实施目标注意事项:

  1、 公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。

  2、 组织架构设计应综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

  3、 组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,人力资源部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。

  四、目标实施需支持与配合的事项和部门:

  1、 公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,需调阅公司现有各部门职务说明书;

  2、 组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见,并经公司总经理审阅修改后并最终裁定,批准实施。

  第三部分 各职位工作分析

  一、目标概述:

  职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人事配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

  二、具体实施方案:

  1、 完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部尽可能将方案细化,表单设计合理有效。

  2、完成职位分析的基础信息搜集工作。人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员,之后完成信息汇总工作,直至形成公司各职位分析草案。

  3、 向公司总经理提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门负责人提出修改意见,修改完成后汇总报请公司总经理审阅后备案,作为公司人事战略规划的基础性资料。

  三、实施目标注意事项:

  1、 职位分析作为战略性人事管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。

  2、 整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类,以便工作中查询。

  3、 职位分析必须注意:搜集的信息可能仅局限于公司现有编制内职位信息。但向总经理提交的公司职职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析。未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。

  4、 该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用,减少人事工作中的重复性工作,此目标达成需公司各部门配合,注意做好部门间的协调与沟通工作。

  四、目标实施需支持与配合的事项和部门:

  1、 职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;

  2、 职位分析草案完成后需公司各部门负责人协助修改本部门职位分析资料,全部完成后需请公司总经理审阅通过。

  第四部分 人事招聘与配置

  一、目标概述:

  完成人事招聘配置目标,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。人力资源部将按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。即尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。这也是是公司的人事配置原则。所以,在达成目标过程中,人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,人力资源部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘、实现梯队建设。

  二、具体实施方案:

  1、 计划采取的招聘方式:

  ①以网络为主,兼顾现场招聘会、报刊、推荐等。网络招聘:可与国内知名的相关行业招聘网站合作,签约网站半年或者一年,如智通人才招聘等;

  ②猎头招聘:高层管理岗位的招聘方式;

  ③人才市场现场招聘:保持与东莞地区各人才市场联系,参与大型招聘会、专场招聘会等,这同时也是公司品牌宣传的一种形式;

  ④内部提拔:通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工;

  ⑤熟人推荐:针对特别岗位实行奖励熟人推荐的形式。

  2、 为规范人事招聘与配置,起草《公司人事招聘与配置规定》。完成后请公司领导审批后下发各部门。

  三、人才储备和管理目标

  为确保人员的合理流动,应对突发情况,人事部要作好人员储备工作。同时,将员工培养和管理将作为重点工作,主要突出对员工的育和用的方面。

  (1)外聘:根据公司发展需要,经行业内相关人士推荐,熟人介绍,通过公司管理层具体考察其实际从业经验和技术管理领导能力、职业操守等多项指标,选拔其中较为优秀的作为新项目的储备人才。考核部门为:公司管理层;配合部门:人力资源部。储备对象必须通过相关的考核,且在人品、综合素质方面达到公司用人原则。

  ② 内部挖掘:从公司内挖掘可培养的人才,从年度公司各项技能考核中

  选取较为优秀的作为后备储备人选。原则上,所挑选的员工必须

  具备积极向上的心态和踏实的工作作风,且出于自愿接受,并承担工作压力和管理责任。

  以在公司工作三年以上的员工为首选。

  ③ 培养办法:安排进行提升培训(涉及管理类培训)。

  (2)为保证公司各岗位的人才配置合理,面对在职管理、专业技术人员的离岗离职、公司清退等人才流失问题,人力资源部应提前进行同岗位人员的人力资源储备计划。

  (3)、人员管理指标

  全年员工异动率控制在10%以下(岗位调整),正式员工离职率控制在20%以下。做好员工沟通,控制员工离职率,每半年撰写员工离职分析报告。

  ① 控制工作时间在半年内的员工离职(根据以往工作情况,员工在工作满一年将相对稳定)。主要措施:加强员工沟通和企业文化的灌输。

  ② 控制新员工在试用期间离职(排除由公司单方提出终止试用的员工)。一直以来,新员工特别是仓库员工在试用期内离职占到了整体离职率较大,不仅加大了人事工作的劳动量,且影响整体的工作安排。主要措施:a、把好人员招聘关,严格按照用人条件筛选,特别注意对应聘者的综合素质的考察;b、做好入职沟通,建立员工沟通记录、规划职业愿景,明确员工工作内容和计划;c、做好岗位培训工作。d、定期跟踪新员工工作情况,引导其快速适应岗位;d、员工转正时及时办理相关手续。

  ③ 合理进行工作岗位的调整和解聘不合格的员工:根据员工技能考核结果和工作业绩

  完成情况进行工作调整和解聘。对于不适合本岗位任职要求的员工在转岗或培训后依然无法胜任的,公司与员工解除劳动关系,但解聘控制在5%以下,分解到半年,半年的解聘人员控制在2人以下。

  (4)、年度招聘渠道

  ① 现场招聘会;

  ② 网络招聘;

  ③其它招聘渠道:市、区级劳动局和劳动力市场;

  ④院校及中专技学校合作。

  三、实施目标注意事项:

  1、 招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写熟悉;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。招聘人员的形象。

  2、 安排面试应注意:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的'反馈;

  四、目标实施需支持与配合的事项和部门:

  1、 各部门应在年度目标制定时将本年度本部门人事需求预测报人力资源部,以便人力资源部合理安排招聘方式和时间。

  2、 人力资源部应根据公司年度人事需求预测做好后勤保障的准备。

  第五部分 薪酬管理

  一、目标概述:

  根据目前东莞公司的现状和未来发展趋势,特别是外来务工人员入莞一年少于一年,及东莞生活水平和工资水准的升幅,势必对我公司现有的管理人才、技术人员、和门市一线职工,造成较大冲击。如果按目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的长远人才队伍建设。面对周边一些企业的人才需求冲击,将导致公司一些管理人才和技术人才的流失,给公司的人员稳定、长远发展带来一定的负面影响。为此,通过对公司各阶层人员现有薪资状况的了解,建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。

  原因有二:一是公司原有薪酬体制下员工的薪资,许多职位之间的薪酬,没有很好地区分各个岗位的职责与权限;二是公司员工因为薪酬分配的不合理性,激励措施的不到位问题,不利于调动员工的积极性和提高工作效率。

  把公司薪酬管理作为人力资源部乃至公司年度的重要目标之一。本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,将很快的完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。

  二:具体实施方案:

  1、完成公司现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、职务津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等)、薪资调整标准等方案。

  2、根据已初步完成的职位分析资料,结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况,提交《薪资表》呈报公司总经理审阅修改、审核通过;(在计划中)

  3、 完成《公司薪酬管理制度》并报请总经理通过。(计划中)

  三、实施目标注意事项:

  薪酬体系和管理制度,应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。所以前期工作要做扎实。确定职位工资,要对职位进行评估;需要对个人资历进行评估;确定绩效工资,需要对工作表现进行评估,确定公司整体工资水平,还需要对本地区本行业的薪资水平和公司盈利情况、支付能力进行评估。每一种评估都需要一套程序和方法,因此薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订是一个系统工程。完成此项工作,必须端正态度,确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验。

  四、目标实施需支持与配合的事项和部门:

  公司《薪酬管理制度》需经公司总经理确认方可生效。现有员工薪资的最终确定需要请公司总经理确定。

  第六部分 员工福利与激励

  一、目标概述:

  员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因应人事市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件,使公司在人才竞争中处于优势地位。

  员工激励是福利政策的延伸与补充,福利政策事实上仅是员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利,而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。全年工作中必须一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。

  二、具体实施方案:

  1、 设立福利项目:加班补贴、全勤奖、节假日补贴、住房公积金、社会养老保险、员工生日礼金(50元)、中秋及春节公司全员聚餐会、婚嫁礼金、公司周年庆礼金(每位在职员工)、年终(春节)慰问金等。

  2、 计划制订激励政策:年终优秀员工评选与表彰、按季度进行技术标兵评选奖励、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制等。

  3、完成福利项目与激励政策的具体制订,并报公司总经理审批,通过后进行有组织地宣传并贯彻执行。

  4、 严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

  三、实施目标注意事项:

  员工福利和激励是相辅相承的关系,工作的认真与否直接影响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司整体人才层次、企业运作效率和公司的长期发展方向。应站在公司长远利益的立场上,做好员工福利与激励工作。

  四、目标实施需支持和配合的事项与部门:

  1、 因每一项福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源,所以具体福利的激励项目都需要公司总经理审阅修改并最终裁定。人力资源部有建议的权利和义务。

  2、 福利与激励政策一旦确定,公司应配合人事部共同做好此项工作后勤保障;

  3、 各部门经理、各负责人同样肩负本部门员工的激励责任。日常工作中,对员工的关心和精神激励需各负责人以上管理人员配合共同做好。

  第七部分 绩效评价体系的完善与运行

  一、目标概述:

  绩效考核是公司发展的必然道路,但须切合实际。将此目标列为重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。在保证正常工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

  二、具体实施方案:

  1、完成对《公司绩效考核制度》和配套方案的修订与撰写,提交公司总经理审阅修改并最终审议通过;

  2、 按修订完善后的绩效考核制度全面实施绩效考核;

  3、 主要工作内容:对《绩效考核规则》和《绩效考核具体要求》、相关使用表单进行建立,建议将考核形式、考核项目、考核办法、考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行大幅度修改,保证绩效考核工作的良性运行;建议将目标管理与绩效考核平行进行。目标管理的检查作为修正目标的经常性工作,其结果仅作为绩效考核的参考项目之一;将充分考虑推行全员绩效考核

  4、 推行过程是一个贯穿全年的持续工作。完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

  5、每次技能考核前提前做好规划准备工作,并提交具体的实施方案,涉及考核内容、考核时间安排、参与考核的人员、考核部门等相关事宜。

  6、技能考核的结果于考核后3日内由各部门汇总分析提交人力资源部,人力资源部收到各部门提交资料的7日内进行汇总分析,并将结果提交至总经理。由总经理审批后转至相关部门进行结果运用。

  7、将根据技能考核结果情况,对员工能力进行合理评价分析,并填写年度员工能力评价表,对员工情况做及时跟进了解,为员工日后的提拔及降级、留用等提供依据,使员工能力与岗位任职相匹配,更好的完成本职岗位工作。对于有潜能的员工,可对此类员工安排异岗试用,开发其潜能作为日后的人员储备。

  三、实施目标注意事项:

  1、 绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

  2、 绩效评价体系作为人事开发的新生事物,在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

  3、 绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

  四、实施目标需支持与配合的事项和部门:

  1、 修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门和总经理共同审议;

  2、 公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核工作的推行、实施负责。建议公司的绩效考核推行委员会至少应有2名以上董事会成员参加,人力资源部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织与记录核查、汇总统计并与薪酬链接的职责。

  第八部分 员工培训与开发

  一、目标概述:

  员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司整体人才结构构成,增强企业综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿投入,而是回报颇丰的长期投资。计划对员工培训与开发进行有计划有步骤有目标地进行,使公司在人才培养方面领先一步。

  二、具体实施方案:

  根据公司整体需要和各部门培训需求编制1年度公司员工培训计划;大部分员工对专业知识和销售技巧需要进一步的学习和掌握;而管理层的员工则以提升管理知识、团队协作意识的需求为主。因此,将针对员工需求制定年度培训方案,计划内容如下:

  1、新员工培训:加强岗中跟进,以随时掌握新员工作情况。

  ① 安排新员工进行入职教育和岗前消防、安全培训。

  ② 由各部门负责人安排新员工入职岗位技能培训指导导师,以教导员工熟悉岗位技能操作为主,并在规定时间内达到岗位操作要求。

  ③ 技能考核合格者还需要安排为期1天的集中培训,主要涉及公司企业文化、公司的规章制度等。

  ④ 新员工上岗后,各部门主管及车间负责人将及时对岗中培训情况进行跟进及了解,对不适应公司的员工进行淘汰。原则上每位新员工在转正之前至少跟进2次(10天为一周期,根据学习内容进行阶段性跟进、考核),人力资源部可要求相关部门提供反馈信息。

  2、员工的岗中培训,根据年度技能考核结果运用,对员工进行了分类,进行有针对性的培训:

  对a类员工进行管理知识类培训,作为公司的储备人才及后备力量;

  对b类员工加强沟通能力的培养,使之向a类员工发展;

  对c类员工加强专业知识及专业技能的学习,使之向b类迈进;

  对d类员工则加强专业知识及专业技能的培训,使之适应岗位需求。主要以新员工和技能考核不达标的员工为主。

  对不适应岗位要求的员工进行转岗试用或留用改进等措施。目的是改变以往无差异性培训的情况,充分调动员工的积极性,强化竞争意识。

  3、对于培训形式,由各部门经理及负责人灵活掌握。

  4、管理人员和优秀员工的培训:不论在培训的内容和培训形式上,考虑到公司现有的内部培训基本上不是很满足员工需求,员工没有机会接触到外界的信息,这些都与培训有着直接的关系,特别是在培训内容上,必须要有突破。因此,拟计划增加外部培训内容,主要的形式如下:

  ① 拓展培训:年底或年初营业任务较轻或空闲期间,联系相应户外拓展培训公司,

  组织较有意义的培训项目,培养员工的合作意识与进取精神。帮助员工激发其内在潜力,

  增强团队活力、创造力和凝聚力,以期达到提升团队生产力的目的,塑造团队精神,建

  立卓越团队。参与人员:中高层管理人员。

  ② 外部培训:联系相关优秀培训机构,选择符合公司发展需求的培训课题,组织

  公司中高层管理层人员、部分基层管理人员或优秀员工外派培训,接收更多更新的培训

  内容,能更好的运用到公司今后的管理和营运中。

  ③ 专业技术培训:根据公司发展需求,对专业技术性岗位进行外派学习,以提高

  现有工作技能和技术创新。

  5、培训资料的整理和收集:以人力资源部为主,各部门为辅,完成公司各部门培训资料和教材的收集、整理。

  ① 每次培训前,各部门将培训资料和教案整理后提交人力资源部备案。人力资源部每半年进行一次整理,汇编成册;每年组织各部门对培训资料进行一次讨论、修改,作为次年度的培训指导。

  ② 其它临时培训的记录由培训老师完成,结束后由人力资源部进行整理、存档。

  三、目标实施注意事项:

  1、 平时注意培训课题的研究与开发,及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。

  2、 培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯,并将有关资料交人力资源部。人力资源部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。

  3、 人力资源部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训时间的冲突,二要考虑重点培训与普遍提高的关系,尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训,全面提高员工队伍素质。

  四、实施目标需支持与配合的事项和部门:

  1、 各部门应综合部门工作和职员素质基础在编制工作目标时将本部门培训需求报人力资源部;

  2、 鉴于各部门专业性质的不同,人力资源部建议各部门均应挑选一名内部培训指导老师。

  人力资源部成立已2年有余,在这两年里,人力资源团队得到了长足的进步与提高,同时也见证了企业的成长与同事的提高,这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位,成为企业忠实的战略伙伴,藉此,未来我们企业人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到做到人力资源管理的三化:规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进!

  部门的年度工作计划11

  年末岁初,是各位培训经理、HR经理头疼的日子,因为这些天他们必须给老总呈现一份特别完美的年度培训计划。

  制定年度培训计划首先要把握原则,要稳、准、狠。下面8个原则一定要谨记:

  第1个原则,必须符合企业发展战略;

  企业战略,总是被人们放在高高的神坛上祭奠,而不是拿下来指导公司经营,尤其是培训制定部门,总是迷失在各个部门提交上来的具体培训问题中。这些培训问题中,有些是与企业发展战略相违背的,有些是跟个别的个人因素所引起的,有些其实只是某些人员的自我臆想。

  比如,公司的战略是提高高端洗衣液的市场占有率,可是销售部提出一个培训需求是,请解决如何在二批市场开拓经销商。高端洗衣液怎么可能去二批经营的三流超市进行销售呢?如果真LV被放到秀水街,真的都被当成“驴”了,就算卖出去了,对品牌也有很大的伤害性。

  因此,培训负责人要充分地领略企业发展战略,才能制定出对企业发展有帮助的'培训计划。

  第2个原则,必须以各部门的工作计划为依据;

  做年度培训计划之前,各部门的年度工作计划必须做出来作为依据。在时间上和培训内容上与各部门工作计划保持一致。

  比如新员工入职培训,需要在各部门新人基本都到齐的时候来做。尤其是肩负着企业盈利目的的市场销售部门,在销售旺季开始之前需要做动员培训、技能培训;在销售旺季之中就不要安排什么活动来干扰他们的工作了;在旺季过后,需要立即召开表彰及总结大会,慰劳这批辛苦的人,并为销售淡季储存信心。

  第3个原则,必须进行培训需求调查,以培训发展需求为依据;

  一项效果超好的培训,从培训需求调研开始就应该体现专业度。就像看病一样,只有正确地了解病情,才能对症下药,最终才能药到病除。因此,正确深入地做培训需求调研应该引起培训经理、HR经理的一万分重视!

  合谷培训专家崇尚的培训需求调研问卷是一套,而不是一份。针对不同层级员工编写不同的调研问卷,例如:销售培训调研问卷分为《销售经理调研问卷》、《一线销售员调研问卷》、《HR培训经理调研问卷》,一套三式。各问卷问题环环相扣,力求从表面问题深挖到真实的问题。

  第4个原则,必须让更多的人参与年度培训计划的制订,以获得更多的支持;

  培训经理在做培训计划的时候,觉得求人来提培训建议是最烦人的事情。培训部门与其他业务部门是平级关系,而且在公司运营中又显得不是那么重要,财务部、生产部、技术部、销售部、市场部都有那么多紧急且重要的事情,所以会很不耐烦地、很有理由地拖延。

  如果能获得总经理的尚方宝剑,就会有更多的人来支持培训经理的工作。因为培训预算是一笔不算小的费用,总经理是最不希望把钱花了,而事儿没办的情况出现,所以请总经理群发一遍电子邮件或以总经理名义发一封公告,自然那些人不敢不配合。

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