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市场调查报告

时间:2022-07-24 08:00:22 调查报告 我要投稿

【必备】市场调查报告范文8篇

  随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,要注意报告在写作时具有一定的格式。写起报告来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的市场调查报告8篇,欢迎大家分享。

【必备】市场调查报告范文8篇

市场调查报告 篇1

  一、调查背景

  中国洗发水市场上可谓品牌众多,目前国内洗发护发行业的龙头老大是宝洁公司,它占据着中国洗护发市场的霸主地位,旗下的四大品牌飘柔、潘婷、沙宣、海飞丝与联合利华旗下的清扬、力士、夏士莲构成国内洗护市场的第一军团。宝洁和联合利华两家公司一直在洗护用品市场上竞争,同时宝洁公司在洗发水市场也实行内部竞争的方式,力图占领整个中国市场。力士最大的对手就是同来自宝洁公司的海飞丝和飘柔等,近几年来,潘婷、海飞丝、飘柔的品牌知名度和美誉度皆超过力士。

  力士登陆中国市场后,先后推出了香皂、沐浴露及洗护发用品。凭借其独特的配方和肌肤护理,秀发护理的概念,已经愈发深受消费者的宠爱。力士不断推陈出新,现在的洗发系列产品包含5款洗发乳,4款润发素和免洗型的养护润发露,SPA护理系列包含4款沐浴露和4款香皂。但是近几年来,由于洗发水市场各种新品牌的推出以及多种新功能的研发,市场竟争日益激烈,力士洗发水市场占有率仍不占优势,销量不高。

  二、调查目的

  由于其他洗发水品牌不断推出新产品,提出新的销售卖点,而力士洗发水功能单一,导致近几年市场份额不断下降。此次调查致力于了解广告的宣传、力士产品的开发、广大消费者对洗发水的需求,以及媒体的选择四方面,希望通过此次调查能为力士洗发水的研发提供具体数据,资料,进而提高力士洗发水的市场销量。

  三、调查方法

  基于上述目的,我们采用调查问卷的方式,到各大商场的专柜,通过对搜集的资料的分析,我们可以得到更客观,更准确的数据。

  这次的调查,我们主要研究的样本是中青年,因为他们本身就是直接的消费者,再者相对孩子,老人而言,他们比较关注洗发水市场。我们在专柜对购买力士洗发水的顾客进行了拦截,填写问卷。

  四、调查结果分析

  (一)广告的宣传方面

  通过调查发现,消费者有77%是从电视广告中了解到的力士产品,而从网络媒体中获得产品信息的消费者仅占10%。这说明力士的产品信息多部分都来源于电视媒体。而消费者对力士洗发水广告的感觉很一般的占57%,喜欢的占20%,没感觉的占16%。消费者对力士洗发水的广告感觉大多只是一般,消费者如果对广告感兴趣就会稍加关注的占37%,更关注电视节目的占33%,而认真观赏得仅占13%。这也说明了电视广告给消费者的印象不是很深刻,为了能更好更有效的吸引消费者,我们还是要在广告的内容上进行创新。

  不仅广告的内容对消费者很重要,而且广告对消费者的购买影响也至关重要,根据我们的调查,尽管消费者对广告持半信半疑的态度的占77%,但消费者以广告作为参考的也占到了63%,因为广告做得好被广告吸引而购买的占23%,不受广告影响的仅占10%,这也从侧面说明了广告对消费者购买产品有着密切的联系。

  (二)产品特点开发方面

  在产品规格和价格方面,消费者习惯购买400ml中等瓶的占80%,习惯购买大瓶装700ml以上的占10%,而喜欢购买小瓶装的只有6.7%。这无疑说明了中青年人为了方便,多是习惯购买中等瓶的,而不是选择大瓶的家庭装。我们的'中等瓶的产品在市场上的价格基本是在25-40元之间,通过调查可知,消费者对产品的价格态度表现不是很明显,也说明我们的价格比较合理。

  洗发水的功效有很多,而不同的消费者有不同的需要,力士洗发水致力于滋养、修复、顺滑。消费者对滋养修复的功效的重视,已经达到了93.3%,对用后的光泽度和顺滑度的要求也达到了60%,同时,对去屑止痒,香味,清洁度,焗油的要求也都达到了50%。由此可见,我们的产品功效还是比较深得消费者的依赖的。但同时,我们也应加大产品的功效种类。所以无论是在广告宣传中还是在对销售员的培训中,都应加大对产品成分的宣传来吸引消费者。

  对于力士洗发水的瓶身设计,消费者的看法不一,在瓶口打开方式上,人们比较钟情于摁压式的占50%,选择翻盖式的占36.6%,选择旋盖的仅占3%,10%的消费者觉得无所谓。

  力士产品致力于柔顺滋养秀发,我们对消费者使用我们产品的效果也进行了调查,感觉效果非常满意的消费者为40%,觉得效果不大的占36.7%,没有感觉的为23.3%,认为没有效果的为0。这表明了力士产品的产品效果比较乐观,消费者在使用后得到了一定的收获,这业务以提高了产品在消费者心中的形象。

  在问到“力士最吸引您的地方在哪”时,消费者的答案也是略有不同。63.3%

  的消费者喜欢产品的效果,40%的人得益于产品的香味,23.3%的消费者觉得产品的价格比较合理,喜欢瓶身造型设计的消费者占30%,看重其品牌的消费者为40%。这也让我们看到了消费者对力士产品的比较认可。从产品效果到品牌名称,都已深入人心。

  (三)消费者需求方面

  在调查中干枯分叉发质的消费者占43%,头发很油的和很满足现状的消费者分别各占20%,有头皮屑的消费者占10%,没有任何问题的消费者占7%,没有白头多的人,这说明被调查者大多数的头发问题是比较干枯分叉,其次是很油和有头屑;所有的被调查者都有染烫头发的经历,所以他们的头发是需要修复和滋养的。

  经过头发本身的问题在加上有染烫的经历,他们希望自己头发的最佳效果排在前面的三项最多的是柔顺、强韧、不油,这说明我们的力士洗发水还是应该继续围绕在柔顺滋养这方面;而在这么多种的产品中被调查者大多数喜欢的洗发水品牌前三个有潘婷、力士、和沙宣,由此可见力士还是在消费者心中有一定的影响力,但相比之下与有着深厚地基的潘婷我们还是有一定的压力,最近几年潘婷洗发水也集中在滋养修复柔顺上面,这会使竞争更加激烈。与此同时沙宣定价较高在消费者心目中的地位也很高,所以也不能小看。处在中间的位置的力士更要突出自己的优势“秀发柔亮直至最后一厘米”。

  大多数消费者是愿意去大型超市购买,那里会让他们觉得更加信赖,这样看来我们似乎可以多做一些平面广告,让消费者影响更加深刻。而在购买洗发水时他们往往考虑的因素中价格占3.33%,功效占66.67%,品牌占16.67%,包装占13.33%。作为消费者本身最在乎的是产品的质量功效这是很自然的,结果显示占据第二位的产品的品牌,在当今时代看来洗发水的营销已经有产品营销在逐步走向了品牌营销,所以我们在保持产品质量时对品牌的重视率不能小视。但消费者对力士洗发水的感觉是什么样呢?因此我们做了进一步调查,结果显示多数印象是顺滑、滋养、和护理,他们购买力士洗发水的原因大多数是品种多样化、价格合理、质量好。数是没有建议的,不足之处提出了洗发水的味道单一,包装颜色单调。我们应在这方面进行调整。

  (四)媒体的选择方面

  通过调查发现,在平时的闲暇时间,人们选择上网来消磨时间的的占90%,选择看电视的占77%,选择杂志、报纸、广播的只占到13%。其中男性通过上网来

  消磨时间的占53%,通过看电视的占47%。女性通过上网来消磨时间的占55%,通过看电视的占45%。由此可以看出人们对网络和电视的依赖性最大,而通过网络和电视进行广告宣传的受众面最广。而在电视上进行广告宣传的同时在互联网上也进行大量的广告宣传。现在有大量的网站通过弹窗式的广告进行宣传,据调查,有70%的人对这种宣传方式感到反感,有20%的人觉得无所谓,只有10%的人觉得这只是一种网站的运营模式,并表示理解。因此我们在互联网做力士广告时应避免通过这种宣传方式,避免造成不良的影响。

  除了弹出式的广告宣传,在一些视频网站播放视频前会有若干秒强制性的广告播出,通过对一些网民调查,大致有四种态度:表示反感、不喜欢;希望能够缩短时间;可以接受、但希望能看到好品质的广告;表示理解,这只是一种网站的运营模式。

  户外广告,作为一种新兴的宣传媒体。大众在对待户外广告的态度上只会大致看看内容的占到60%,只是偶尔会看看的占到36%,会仔细阅读的只占到4%。而在报纸、刊物上刊登广告,会看看但不会仔细看的占到57%,偶尔会看看的占到30%,会仔细阅读的只占到13%

  除了以上这些媒体宣传方式,广播也是一个不可忽视的传播渠道,但广播的弊端就是观众只能听到声音,但无法通过肉眼看到。调查发现,当观众通过广播听到的广告并不会完全信任,需要通过别的渠道再进行了解的占到79%。而不信任,认为眼见为实耳听为虚的占到20%。因此广播只能作为一种辅助的传播渠道,在广播播出的广告时间尽可能的缩短。

  五、结论和建议

  (一)结论

  1、力士在洗发水市场上占据着主要地位,其市场占有率,销售量,品牌知名度,美誉度在国内都位居前几位。潘婷、海飞丝、飘柔、清扬是力士最强劲的对手。每一品牌都各有自己的侧重点,同时又比较全面,这是力士所不及的地方。

  2、随着社会的发展进步,人们越来越关注自己的生活状况,质量,对日常生活用品的要求也越来越高。专门针对发质的各种洗发水,护发素的市场需求日益扩大。

  (二)建议

  1、力士应充分抓住自己的价格优势,与竞争对手打价格战。但是不宜降价过低,否则消费者在心理上难以接受,太过廉价的东西消费者信不过。

  2、在广告宣传上加大力度,改善广告宣传内容,增加创新内容,了解消费者的需要,投其所好,提高消费者的美誉度。

市场调查报告 篇2

  经过改革开放二十多年的建设发展,我县已逐步形成了以大乡镇为中心,遍布全县二十个乡镇的集贸市场网络。市场经济的快速发展要求我县的集贸市场必须向专业化、规模化、规范化,更适合现代经济生活需要的方向发展。

  一、全县市场建设及管理现状

  近年,县委、县政府高度重视市场建设,在财政资金不宽裕的情况下,克服各种困难,积极筹建并扶持和培育市场发展,先后规划建设了东区、西关、县城中心等市场;同时各乡镇党委、政府及县直相关部门积极研究办法,理顺体制,不断强化市场建设和管理工作。尤其是1998年国务院提出市场管办分离以,县委、县政府积极应对,明确市场的主办方,成立了市场服务中心等专门机构,加强了市场的建设与监管,确保了全县集贸市场和专业市场建设管理的有序衔接并健康发展。截至目前,全县共有集贸市场0个,专业市场4个,生产要素市场2个,占地面积108600平方米,市场建设总投资1000万元,年交易额达亿元,市场从业人员1万余人。目前正在筹建的市场有孤子乡王杖子市场和兴隆镇西关仔猪市场,预计筹建的专业市场有半壁一带板栗销售市场和北区楂和楂制品销售市场,加上其他形式的交易场点,将逐步形成以集贸市场为主导,专业市场为补充的市场网络,必将进一步畅通物流通道,方便群众生产生活,活跃城乡经济,对促进全县经济快速发展起到良好的推动作用。

  二、全县市场建设及管理存在的问题

  从目前全县市场的整体情况看,存在的问题主要有两个方面:一是建设滞后,二是管理不到位。具体表现在:

  (一)发展原始,功能不全。近几年,除了县城加大了投资力度,逐步实现可由市场向商场转变外,其他集贸市场仍是上世纪八、九十年代建设的“集市”,挂兰峪市场、半壁市场、蓝旗营市场、车河堡市场、六道河市场等市场有院落、有棚台等基本设施,其他市场大部分只有个“场”,商户赶集“打地摊”是很普遍的现象。从市场的功能上讲,除了县城市场外,其他市场仅仅发挥了当地群众在农副产品、流动商贩在部分生活必需品交易上的功能,在以销促产、发展产业园区、促销原产地产品、宣传本地名优特新产品等方面上的功能没有得到有效发挥。

  (二)专业市场建设滞后。目前全县的4个专业市场只有兴隆县建材市场和车道峪果品批发市场有场地、有设施,而车道峪果品批发市场由于市场设施不完善及果农交易习惯等因素影响,不能积极吸引果农及购买水果的商户进场交易,果品批发的功能没有充分发挥出;平安堡煤炭市场和西关劳务市场名义上被称作“专业市场”,但既无投资主办单位,更没有场地、设施及管理人员,还不能称为名副其实的专业市场,与香河家具、辛集皮毛等专业市场相比更是天地之别,不可同日而语。

  (三)卫生状况普遍堪忧。由于市场管理人员少,虽然也想了许多管理办法,但在落实中难度很大,鞭长莫及,管理跟不上,加之管理人员缺乏管理手段的刚性,造成摊位乱摆,废弃物满地乱扔,环境卫生太差。县城中心市场、半壁市场普遍存在这种状况。

  (四)市场建设缺少规划。一是市场布局不合理。三道河到南天门0公里的距离区间被就设有三道河、蓝旗营、半壁、小子庄、车道峪、八仙沟、牛圈子、南天门等8个集市,集日重叠,规模小,不便管理,市场秩序乱。二是市场内分行划市不规范。县政府千方百计投资筹建了县城中心市场,但市场内设置摊位的经营范围缺乏统一要求,租赁摊位的经营业户自行确定经营项目,造成行市划分不清,经营秩序混乱。

  (五)公路市场存在安全隐患。兴隆县的0个集贸市场有2个建在各个级别的公路附近,每逢集日一些经营者便挤占公路摆摊设点,消费者乱停车辆,影响了正常的公路交通秩序,同时存在严重的交通安全隐患。特别是孙杖子、三道河、半壁、小子庄、八仙沟、牛圈子等公路市场常常引发交通堵塞。

  (六)早、夜市秩序混乱。早、夜市的出现确实方便了县城周边农户和广大消费者,但没有专人管理,商户没有取得相关的证照,摆摊随意性强,没有有效规划和具体时间地点界定,造成秩序乱,污染重,同时存在严重的食品安全隐患。

  (七)市场外摆摊设点堵塞交通现象严重。受市场外人流多,销货收益大的吸引,大多经营业户不愿入场经营,纷纷在市场外争抢地盘,形成有市场无人进的现象。县城中心市场、半壁市场等场内场外参半,内有摊、外有点的现象尤为严重,影响市容,堵塞交通。

  三、加快市场建设及管理的几点建议

  (一)加强领导。从短时间看,建设一个市场经济效益不是很高,但从长远角度看,建设市场是方便广大群众生产生活、促进县域经济发展的大事、实事和好事。政府应将市场建设工作列入“十一五规划”,列入年度政府经济工作要点,成立组织,明确牵头领导,加强协调督办,给乡镇政府和计划、商务、城建、国土资等县直相关部门明确具体工作目标,把市场建设、市场发展提到重要议事日程。应把市场建设提到与社会主义新农村建设并重的位置,谋划、支持、投入、建设。

  (二)大力发展专业市场。兴隆县年产楂10万吨、苹果1万吨、板栗万吨、梨2万吨、其他果品2万吨;全县170多家果品加工企业年生产各种果品产品12万吨。应立足全县果品资优势着力建设系列专业市场:一是在板栗、苹果、梨、楂主产区如半壁镇、挂兰峪镇、青松岭镇、六道河镇建设四至五个果品(板栗、苹果、梨、楂)交易市场,使买卖双方通过市场直接购销、合同订购、农村经纪人经营等形式交易,解决果农卖果难问题。可对现有的车道峪果品批发市场、承德市利顺鸿商贸有限公司(厂址在八卦岭乡)等进行改建、扩建,增设地磅、库房、供水、供电等设施,同时增强吸引力,发挥市场的吞吐作用。二是在县城或县城周边建设一个以楂系列制品为主的农副产品交易市场,为全县的果品生产企业提供一个销售果品产品的平台。三是应研究制定优惠政策,积极引导,融通社会资金,推进多主体、多元化的投资进程,大力培育农村市场经纪人,建立果品行业协会,促进市场繁荣。四是应大力扶持专业市场发展。东区建材批发市场在县委政府的大力支持下稳步发展,但在调查中了解到其经营难度依然不小,政府应进一步研究制定政策,创造宽松发展空间,扶持尽快发展,早日成为专业市场典范。

  (三)扩大集贸市场建设规模。目前全县的集贸市场的'规模、档次及对毗邻地区的辐射和影响作用始终没有大的突破。车道峪果品批发市场、半壁建材市场虽经几年的培育,到目前仍未形成规模,始终没出现商户云集、交易旺盛的繁荣景象;半壁、挂兰峪、兰旗营市场上市人数、日成交额等均已初具规模,亟待改扩建,改市场建商场,迁摊进厅,变这些市场为高中低档商品丰富、县内县外商户云集、价格合理、功能齐全的综合性市场。

  (四)将市场建设纳入小城镇建设总体规划。进一步明确乡镇、市场建设服务中心及相关部门的职责,协调各有关部门形成合力,共同促进市场的建设和发展。目前各部门对市场的建设和发展没有给予足够的重视,各自的职责任务不够明确,有待各级政府牵头组织协调各个相关部门解决市场建设中存在的各种问题。

  (五)协调配合,进一步优化外部环境。市场能否发展取决于经营者的经济效益大小,在市场发展的初期政府应该实行一定的优惠政策,吸引广大的经营者参与,把市场“养”起。应制定切实可行的优惠政策,为市场加快发展创造条,税务、工商、动检、卫生、水务等部门,在征收税、费时应对市场经营人员给予适当的优惠;公安、交通等部门为参市经商车辆设立“绿色物流通道”,为市场繁荣活跃提供有利条。

  (六)下大力气取消公路集市,净化交通环境,消除安全隐患。政府应尽快研究方法,对临近公路集市(如南天门、牛圈子、小子庄、车道峪、三道河、孙杖子、车河堡等市场)进行选址搬迁,所在乡镇应因地制宜,尽快拿出搬迁方案,安排合适的场地,采取多种投资形式建市场、办市场,及早将路边市场搬迁到安全地段,消除路边市场的交通安全隐患。

  (七)加强市场管理。县政府投入资金筹建了县城中心市场,本应该彻底取缔市外市场,净化交通环境,使卫生状况得到根本扭转,经营秩序井然有序,然而调查中了解到的情况不尽如人意,建议合理规划布局市场建设,科学分行划市,合理安排摊位,下力气取缔中横街两边经营店铺、占道经营摊点,分行规划,入市经营。要明确早、夜市具体时间并划定地点,非划定区域坚决不准店外经营,禁止超时限摆摊设点经营。要安排适当数量的管理人员,加强对市场秩序的日常管理,不能只收摊位费却疏于管理。交通、城管、工商等职能部门要各司其职,加强巡查,加大监管力度,强化对集贸市场的监管,打击欺行霸市等各种违法违经营行为,维护良好的市场秩序。

市场调查报告 篇3

  XX市是四川南部一个中等规模的城市,一个时期以来,XX市的房地产业取得了长足的发展,房地产在经济和社会生活中的地位和作用日益重要。分析泸州的房地产市场形势,可以了解西部同类型城市房地产业的基本特点。

  一、泸州房地产市场现状

  (一)城镇居民住房条件有巨大改善,但仍有较大需求

  (二)住房制度改革全面推进,住房社会化、商品化的条件基本成熟

  (三)房地产开发投资快速平稳增长,商品住宅价格平稳上升

  92年以来,全市商品住宅价格基本保持平衡上升趋势,没有出现大幅波动。目前普通商品住宅价格为800-1500元/平方米,近十年间增幅为300-800元/平方米,与全省其它同类型城市相比平均低100-300元/平方米。

  (四)土地供应进一步规范,招商引资工作获得进展

  以往,房地产开发用地多为开发商自行分散征用,或相互间转让获得。市委、市政府作出了政府完全控制土地一级市场的决定,加大了对土地供应的调控力度。为适应实施西部大开发战略的需要,加强了房地产招商引资工作,已敲定数宗大型房地产开发项目,并相继实施,为房地产市场的发展变化增添了外来因素。

  二、房地产市场发展存在的主要问题

  (一)房地产市场导向不够明确,商品房开发成本偏高

  如过去对土地一级市场实际上未垄断,土地与规划衔接差,招投标机制不健全。在小区建设、有形市场建设等方面缺乏明确的规划,到目前为止尚未建成一个10 万平方米以上的小区,单个市场的规模也较小。这个问题目前已引起市委、市政府的重视,相继出台了有关政策,加大了调控引导力度,逐步形成有利于房地产市场发展的大环境。

  XX市商品房售价与相邻地区相比并不高,主要是售价与成本之间的相对利润空间小。主要原因一是政府、行业部门应投入的水、电、气、绿化、公共设施等配套打入成本;二是征地拆迁成本高,与周边中小城市相比综地成本偏高;三是土地市场的`管理不够严格,开发商和有的单位炒买炒卖,提高了用地成本。

  (二)房地产融资规模小,房地产开发企业素质不高

  一是金融贷款资源利用差。据银行提供的数据,全市金融机构的存贷差为50亿元左右。银行贷款在房地产开发资金来源中所占比例为32.45%。因无置业担保公司承担风险,银行未大面积向居民按揭贷款。二是引进外地投资少,我市目前引进的十余个外地投资项目,已投入资金不足3亿元。

  主要是数量多、规模小、实力不强、信誉差,尚未形成集约化、规模化经营。全市开发企业86家,市区72家,平均注册资金仅有700余万元,无一家一级资质企业。企业在开发经营过程中往往不注意自身形象品牌的树立,产品品质、经营信誉不高,企业发展缺乏活力。

  (三)房改相关环节不配套

  一是房改房上市须原产权单位盖章和房改部门审批,一定程度上抑制了房改房上市和三级市场活跃。二是住房公积金管理中心与房改办公设,住房公积金管理、使用与房改政策脱节,职工对自己的公积金归集、使用、审批不清楚,不能及时用于购置新房、维修补贴,加上住房补贴未到位,一定程度上削弱了个人买房支付能力。

  三、未来房地产市场发展前景预测

  市人口预计达到480万人,其中非农业人口将达到 120万人,比目前增加50万人左右,绝大多数将流向市区居住。未来10年中,对住宅的理论需求量平均在80万平方米以上。

  经济发展和市民收入水平的提高,实际购买力将不断增强,住宅的有效需求量将增加。20xx年全市城镇居民人均可支配收入6324元,人均住房消费为709元,人均居住面积为10平方米。今后10年市区平均住宅的有效需求量将大于理论需求量,是可以实现的。

  不同消费群体对不同档次的住宅产生不同的需求量。根据有关调查分析,高收入者对高档住宅的需求,中值收入者对中档住宅的需求,以及低收入者对普通经济适用房的需求,三者之间的比例关系大体分别为20%,40%和40%。

  四、发展房地产市场的对策措施

  一要加大政策动力,制定扶持制政策和创造良好的软环境,提升房地产业在国民经济中的地位,把它作为新的经济增长点来培育。二要刺激、搞活住房需求,增强发展的内在动力,实现健康、有序、协调发展。三要选准方向,根据城市功能定位和发展战略,集中力量重点突破。

  房地产开发是房地产业和房地产市场发展的基础、生产环节,因此,必须遵循有关原则。一是住房消费的社会化、商品化。二是土地供应的规范化三是住宅建设小区化。四是市场建设体系化,结合泸州建设区域性商贸中心城市的战略,对市场开发建设应做到统筹规划,合理布局,围绕产业特征进行配置。

  具体应制定和实施以下政策:采取积极的金融信贷政策,刺激住房消费;新区开发和旧区改建统筹规划,做到使房地产开发实施有重点、有规划;引导企业重组,实行集约化经营。逐步改变企业规模小、实力不强、能力弱的状况;打破限制、彻底放开房改房上市。对已办理完房产证、土地证的住房,除国家规定不能转让的外,都可上市交易;发展和规范中介机构,搞活流通;加强物业管理。

  五、结束语

  通过对房地产市场现状和前景的分析我得出结论:XX市的房地产业正处于成长期。XX市的房地产业发展潜力巨大,市场前景广阔,采取适当的政策措施,抓住当前时机,对加快房地产业的发展,使之成为新的经济增长点和国民经济的支柱产业是十分必要的。

市场调查报告 篇4

  速途研究院20xx年10月15日报告(分析师 侯长海)分期消费作为近年来开始兴起的一种新型消费模式,逐渐受到大众认可,年轻一代正是其主力军。而最近两年,随着国家政策对于互联网+的支持,以及青年一代对于消费观念的改变,大学生的分期消费开始成为新热点。不论是各种金融公司,还是一些分期平台、互联网电商等,都开始了对大学生分期消费市场的投资和布局,认定了大学生分期消费的巨大潜力。

  速途研究院分析师团队联合问卷网,通过对大学生的消费方式以及对于分期消费的态度看法等问题展开了问卷调查,解读目前大学生分期消费模式在校园中的发展现状。

  大学生对于分期消费模式的接受度较高

  调查结果显示,面对达到一定金额的消费产品,在具备可分期消费选择的前提下,61%的大学生倾向于选择分期付款进行消费,选择一次性消费的仅占39%,可以看出当代大学生对于分期消费模式的接纳程度已经比较高。大学生一直都是对于新观念接受较快的群体,分期消费模式的种种优势使得其迅速在大学生群体之间广泛流行,大学生分期消费市场开始展现出其巨大潜力,成为兵家必争之地。

  分期平台呈现巨头割据

  在关于大学生最常使用的分期平台调查结果上看,在目前主要的分期平台呈现出剧透割据的形势,花呗占比37%,京东白条占比34.3%,其次是分期乐和趣分期,两家平台在大学生间的活跃度分别占比18.5%和7.6%,而其他平台占比均不大。在几家大学生认知度较高的平台中,花呗和京东白条对应的是当前中国最大的b2c网购商城天猫和京东,而互联网金融和一些专业平台的占比并不大,说明大学生分期消费还处于发展阶段,而近两年针对大学生分期消费的企业和平台数量剧增,这块潜力市场的格局在未来注定将产生一定变化。

  数码产品是大学生分期消费的主要对象

  从大学生使用分期消费的目的上看,65.7%的大学生在购买电子数码产品时使用分期消费的频率最高,手机、数码相机等电子商品一向是大学生分期购买商品的热门。而分期旅游、餐饮娱乐等分期消费的概念也在逐渐兴起,分别占比12.9%和8.9%,饰装扮、交通工具等分期状况占比8.6%、3.3%。

  大学生分期消费市场在中国仍然处于初期发展阶段,数码电子产品类的分期占据了大半,而这类产品一直以来也都是大学生购买率较高的相对高价位消费品。随着市场的逐步成熟,可供大学生分期消费的产品也在逐渐增加,分期旅游等其他娱乐消费模式开始兴起,分期开始不局限于电子产品的消费。

  网站平台是大学生分期消费的主要方式

  在当前大学生分期消费的方式上看,超过半数的大学生使用分期消费的方式是通过分期网站,占斌56.8%,使用信用卡分期消费的学生占比约34.7%,网贷占比5.0%,分期网站和信用卡分期成为当代大学生使用分期消费的主要途径。造成这种结果的原因,一方面由于分期网站和信用卡分期的相关经验比较多,而网贷和其他金融平台对于大学生分期消费市场的介入也相对比较晚,但由于市场处于发展期,各种分期途径的优劣尚且无法评论,如何针对大学生用户的需求制定战略,才能够在大学生分期消费市场里取一瓢饮。

  大学生分期消费的金额基本在五千元以下

  通过对大学生使用分期消费的金额上看,大约95%的大学生分期消费的金额都保持在5000元以下,主要集中在1000-3000元,占比38.6%,其次是3000-5000元和500-1000元之间的分期,分别占比27.4%和21.8%。当前我国大学生的平均生活费大约在1000-3000元左右,而通过大学生分期消费的主要价格区间可以看出,我国大学生分期消费还是比较理性,基本都维持在可偿还能力内。

  分期消费减轻大学生的付款压力

  在对于热衷分期消费的大学生消费者的调查中,40.9%的消费者表示分期消费可以减轻其付款压力,34%的大学生消费者认为提前买到心仪产品时分期带来的最大好处,同时有23.8%的学生比较看重的是通过分期消费对个人信誉的积累。大学生作为接受新事物最快的群体之一,拥有巨大的消费欲望,分期消费模式极大的解决了这一问题,使得大学生仅需每月支付低额的费用,就可以提前买到心仪的产品,同时减轻消费压力,积累个人信誉。

  大部分家长支持子女的分期消费行为

  关于子女在大学期间分期消费的行为,78%的家长持赞成态度,22%的家长并不支持。对于这种消费模式大部分家长认为,子女在分期消费的'过程中可以锻炼自己理财的能力,控制自己支出,只要在合理的范围之内,他们都愿意赞同。同时22%的家长一方面由于害怕自己乱花钱无法偿还,一方面由于其陈旧的消费观念,不愿接受这种赊账式的消费行为。而随着时间推移,家长们也开始更新换代,将会有越来越多的家长支持这种分期消费等新型消费模式。

  大部分学生表示毕业后仍会使用分期

  在接受调查的大学生分期消费者中,92%的大学生表示在毕业后仍会继续使用这种分期式的消费行为。可以看出分期消费已经开始培养出一批批的忠实用户,而大部分大学生在毕业之后的普遍工资也不高,分期消费模式仍将给他们带来便捷。

  速途研究院分析师侯长海认为,大学生分期消费市场发展缓慢,过去几年一些银行也关闭了针对大学生的信用卡业务,然而随着移动互联网时代对年轻一代消费模式的不断冲击和改变,使得大学生分期消费市场的潜力逐渐显现。作为青年人消费的一个入口,巨头们早已在大学生分期消费市场布局,瓜分市场。然而当前大学生分期消费模式在中国处于发展期,相关法律法规还不够严密,行业规范有待提高,总体服务质量需要提升。然而不断竞争的商业格局,使得各平台必须不断根据大学生消费群体的用户需求,挖掘用户行为数据,创新才会在激烈的竞争中取得优势,预计未来大学生分期消费行业还会出现几家巨头,然后进入整合期。

市场调查报告 篇5

  中商智业运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析有关供求和资源的各种情报,信息和资料。把握供求现状和发展趋势,为营销策略制定和企业决策提供正确依据。中商情报网市场调研项目包括:采购对象调研、项目选址调研、尝试访谈调研、神秘顾客调查、品牌份额调查、成本结构调查、经销商调查、渠道竞争调查、消费行为调查和竞争对手调查等。

  电子五金配件材料行业市场调查报告是运用科学的方法,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关电子五金配件材料行业市场信息和资料,分析电子五金配件材料行业市场情况,了解电子五金配件材料行业市场的现状及其发展趋势,为电子五金配件材料行业投资决策或营销决策提供客观的、正确的资料。

  电子五金配件材料行业市场调查报告包含的内容有:电子五金配件材料行业市场环境调查,包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查;电子五金配件材料行业市场基本状况的调查,主要包括市场规范,总体需求量,市场的动向,同行业的市场分布占有率等;有销售可能性调查,包括现有和潜在用户的人数及需求量,市场需求变化趋势,本企业竞争对手的.产品在市场上的占有率,扩大销售的可能性和具体途径等;还包括对电子五金配件材料行业消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。客户可根据自身要求研究最终的调研大纲。

  电子五金配件材料行业市场调查报告采用直接调查与间接调查两种研究方法:

  1)直接调查法。通过对主要区域的电子五金配件材料行业国内外主要厂商、贸易商、下游需求厂商以及相关机构进行直接的电话交流与深度访谈,获取电子五金配件材料行业相关产品市场中的原始数据与资料。

  2)间接调查法。充分利用各种资源以及所掌握历史数据与二手资料,及时获取关于中国电子五金配件材料行业的相关信息与动态数据。

  电子五金配件材料行业市场调查报告通过一定的科学方法对市场的了解和把握,在调查活动中收集、整理、分析电子五金配件材料行业市场信息,掌握电子五金配件材料行业市场发展变化的规律和趋势,为企业/投资者进行电子五金配件材料行业市场预测和决策提供可靠的数据和资料,从而帮助企业/投资者确立正确的发展战略。

市场调查报告 篇6

  一、乳业市场现状分析

  对中国奶业来讲,在经历了20xx年奶业悲喜交加的一年后,20xx年初奶业形势出现好转,犹如大病初愈的病人,虽然没有完全康复,但已经脱离了病态,如同人们所说的病好如抽丝一般,显示了奶业新生的活力。首先是市场销售进一步好转,消费者信心基本恢复,乳品销售阻力减少;其次是奶源出现紧缺,各地都传出企业争抢奶源的信息,例如宁夏流动奶站收奶被媒体曝光。奶源紧张直接导致了收奶价格一路飙升,最高奶价达到每公斤4.15元,目前基本上维持在3.5元左右。奶价的上涨让乳品企业生产成本大幅度增加,据了解,上半年全国大部分乳品企业处于亏损状况,仅奶源一项,开支就增加了30%以上。奶源涨价把去年乳品企业挣的利润基本上消耗怡尽。由于奶源紧缺,一些无良企业把20xx年的一些库存问题奶粉抛出,被有关部门查获,处理了直接责任人,有力遏制了问题奶粉流向市场。

  二、伊利营销策略现状

  1,产品策略

  “用全球的资源,做中国的市场”,这是伊利提出多年的口号。在伊利看来,要在竞争激烈的乳品业市场生存发展,关键是控制好链条的两头——一头是奶源,一头是销售。内蒙古有着发展奶业得天独厚的自然资源。但是,资源优势并不等同于经济优势。牧场、奶牛、加工、市场是一个有机的链条。要达到顶端的经济优势,必然要经过转化与整合。

  纯奶与酸奶在未来一段时间内仍将是市场的主流产品。伊利在区域、人员结构及通路建设方面有着较为明显的优势,主流液态奶还会有二三年较好的`上升空间。海洋生物奶、高镁高钙高维奶等仍处于制造概念或树立形象的阶段。因此,我们认为,在奶源得到保障的基础上,首先要认清乳业的发展趋势,确认主攻方向是常温奶还是保鲜奶。同时,着手开发差异化产品,作为企业新的利润增长点。

  2,渠道策略

  液态奶的主导性零售终端是连锁超市、大卖场与社区奶站。超市与大卖场能为企业带来品牌的提升,扩大销量;社区奶站能锁定顾客,改善现金流量;就通路本身比较而言,社区奶站是企业的专用渠道,顾客很少受竞争品的干扰,因此能保证客源与产品价格的稳定性,然而要建立这样一条渠道需要较长时间。面对家庭销售逐渐形成直复营销模式,电话订购、送奶上户在不少地区已渐成气候。这一销售方式在当前阶段突出的是服务功能,它在一定程度上提升了瓶袋装牛奶的附加值;进一步的发展将会过渡到客户资料库营销,将突出一对一的个性化营销与服务。连锁超市与大卖场是一条公用的渠道,品牌之间相互干扰相当严重,顾客对品牌选择余地大,并且经常受促销影响而转换品牌,因此想稳定客源与保证正常售价往往比较困难。

  因此伊利公司充分意识到竞争环境使牛奶的利润空间逐渐减少,已不适合走多级分销渠道。20xx年,即加大对终端的投入:包括买断大卖场的堆头位置,加大伊利形象店的建设、投入大批促销人员等。20xx年依然是持续对大卖场、连锁超市与社区奶店这些零售终端的掌控与建设,并且逐步重视对市场变化作出快速反应的机制建设。

  3.促销策略

  伊利的广告投放焦点仍然是央视。2亿元的广告投入,对任何一个企业来说,都是一笔很庞大的支出,没有强有力的销售收入作后盾,是绝对花不起这些钱的。但是相比乳业新军蒙牛,其以3.2亿勇夺央视标王的做法,是不是显得伊利在营销方面的保守?我们认为蒙牛的做法虽然突显了其欲在乳业大展拳脚的雄心,但其决策却不见得稳健,略显冲动。其可能凭借事件营销之势将品牌建设再上一层楼,但是否以缩减市场费用为代价?如果真如此,作为快速消费品,仅有品牌之名,而不能给予消费者以品牌之实,结果堪忧。

  伊利“心灵的天然牧场”定位是相当成功的,给人以一种亲切而又迷人的感觉,不失活力、贴近消费者而又没有盛气凌人的霸气。天然牧场,突出了内蒙古奶源的优势,而通过心灵的沟通又对品牌形象进行了感性的升华。在推广过程中,辅之较强视觉冲击力的广告画面,取得了消费者的信赖,并逐渐建立起清新健康的品牌形象,这为伊利打下市场销售神话提供了强有力的感性支持。可以说,伊利成功的品牌定位使其在市场运作中事半功倍。

  三、对伊利营销策略的建议

  1,伊利的广告路线,在我们看来并不明朗,建立在感性层面上的“心灵的天然牧场”与建立在理性层面上的“天天天然,伊利纯牛奶”,看起来并无关联,前者有打动人心,引起共鸣之感,而后者却显得苍白无力,停留在纯粹的口号上,没有让消费者感受到它实质性的内容和依托。我们认为:对前者进行挖掘与深化,是伊利的品牌建设之道。伊利提出要做中国乳业的第一品牌,这就意味着它必须维护好消费者对乳制品恒久的心理期望,那就是绝对的绿色、天然,至鲜至纯。为此,伊利必须把自己的经营理念定位在为消费者营造“心灵的天然牧场”,并将这一概念融会到产品和企业文化中。

  2,伊利采用的经销商模式,即产品从企业到一批,一批到二批,然后到终端的营销模式,这在当时还处于初期发展阶段,是一种有效、经济、快捷的模式。但当市场规模扩大后,经销商的模式就使伊利的发展受到遏制,销售上不去,利益得不到保证。于是伊利将经销商模式转变为控制两端(即一端为奶源,一端为销售),带动中间(即批发渠道)的营销模式。随着现代KA的快速发展,伊利对渠道在迅速地做出调整:首先对经销商的能力提出了更高的要求,伊利与经销商的关系从依赖发展到相互依赖

  3,首先要有一个健康的经营理念,这是企业发展的前提;对于食品行业来说,消费者关注的是产品的质量问题,而这也是企业的立足之本;将以健康的产品为先导,将消费者健康作为一贯追求的目标;这便使得两家企业能够在20xx年因出现多起劣质而日益不受信任的中国奶粉市场中脱异而出,成为中国人相信的放心品牌。

市场调查报告 篇7

  今年上半年,高昂的饲料成本和较低的生猪收购价格使得不少养殖户处在“盈亏相抵”的窘境,7 月,生猪收购价格逆势回升,生猪收购价直涨至15.6 元/公斤。生猪市场行情转好,不少得到盈利的养殖户表示,已经走出“盈亏相抵”窘境,并且猪仔补栏意愿强烈。业内预计,生猪价格稳步回升仍会持续一段时间。 生猪市场行情转好养殖户走出“盈亏相抵”窘境

  近3个月,生猪价格稳步回升,7月底,生猪收购价突破14元/公斤。不少生猪养殖户表示,生猪收购价至少突破14元/公斤,养殖户才能盈利,否则将赔本。

  一般来说,夏季是猪肉消费淡季,目前,猪价不降反而上扬,原因有如下三点:一是年初遭遇冰雪低温,造成仔猪死亡率偏高,直接导致7月份市场上的大猪供应减少;二是7月份湖南持续高温干旱,活猪饮水困难,生猪生长速度放缓,生猪个体出栏体重下降。三是从去年夏季开始生猪养殖都是处于亏本期间,直接导致部分养殖户的.退出和规模养猪场生猪存栏量的减少。三因素都导致生猪供应量相对减少,致使价格上扬。另外,目前,以湖南为主的南方地区长时间持续高温干旱,对养殖业造成了一定的负面影响,导致大部分规模猪场出现母猪不发情、流产、新生仔猪因高温出现部分死亡、生长不佳,将

  不可避免的影响后期生猪市场的供应,预计后期生猪价格将继续维持在现有价位或上涨趋势,生猪养殖效益趋好

  六、养殖户对后期生猪行情的看法

  今年以来,消费市场步入淡季,理应拉动猪价下浮,但确出现了有史以来从未有过的逆市上涨现象,在高价位的影响下,许多大规模的养殖户不但加大了补栏,而且在扩大规模,因为他们有较强的防疫管理能力,能及时有效地调整养殖结构,达到生猪均衡出栏,降低了市场风险,从本地养殖情况分析,预计8月下旬9月上旬以后,生猪出栏量将步入正轨,预计后期生猪价格将继续维持在现有价位或上涨趋势,生猪养殖效益趋好。养殖户也看好后期市场。

  七、地方热点问题反馈,如地方养殖政策、生猪疫情等:

  当地政府食品安全的把控也非常严格,我们公司也加大了检测力度,从贩运商出栏检测 ,到我们宰前宰后每个关口都严格把关,做到宰后每头100%全检,保障了食品质量安全,当地政府也加大了检测与宣传力度,定期走入养殖场检查,定期防疫,做到发现疫情及时处理不蔓延.

市场调查报告 篇8

  从儿童消费市场分析挖掘儿童消费趋势

  儿童节快乐!这是一句极具商机的祝福语,因为节前节后,儿童商品生意最好,厂商卖的也是一个快乐配方!我们今天就看看我国的儿童市场到底有大!

  数字显示我国儿童市场“蛋糕巨大”

  根据中国九家调查机构近日对北京、上海、广州等五座城市儿童进行的问卷调查显示:中国城市中6-15岁孩子拥有的零花钱和压岁钱已高达56亿元。在这九个大城市的450万名6-15岁的儿童中,有87%的孩子拥有零花钱和压岁钱,他们平均每人每月可从父母及亲属那里得到60元的零花钱,而每年得到的压岁钱则高达730元。另一个令人注意的现象是,有超过2/3的孩子是自己来花出这些钱的,在他们的个人消费中,食品所占比重最大,平均每月支出规模达到2474万元。

  在“您的孩子月消费”的问题中,每月孩子的基本消费大都在200—1000元之间,其中200—500元的占52%,500—1000元的占37%;调查显示,每月孩子消费在200元以下或1000元以上的并不多见,两者加一起达到10%。

  在“你的孩子消费支出占家庭支出比例”的栏目里,大多数孩子的消费比例基本保持在全家家庭支出的50%以下,结果显示有近80%的家庭将孩子支出分别控制在20%、30%和50%,只有4%的家庭中的孩子支出达到整个家庭收入的70%。

  在“您的孩子日常消费支出最多的是哪方面”问题中,教育和饮食占了相当的比例,分别为53%和46%;服装和娱乐项目所占比例略低,为26%和23%;众多项目中,儿童日用品消费占的比重最低,不足15%。这些数字说明,目前社会普遍认可的给孩子吃好、让孩子学好仍在家长心中占有主导地位。

  儿童教育消费成为新热点

  虽然食品与服装消费仍是城市儿童消费的主要部分,但教育支出已占到相当比例,成为儿童消费的新热点。调查显示,保证基本生活需要的“食品”和“服装”支出占64%,其中食品占总支出的58.0%,服装占支出的6.1%,两项合计占儿童消费总支出的64.1%,年消费金额超过280亿元。基本生存消费之外,教育支出成为城市儿童消费的最大部分。本次调查五市儿童“教育”支出占据了儿童消费的五分之一强,达到21.4%,全年消费额已超过94亿元。

  家庭收入越高,越注重孩子的教育。调查结果显示,高等收入家庭(人均月收入高于2500元)用于孩子“教育”方面的支出占儿童消费总支出的27.4%,比例最高;中高收入家庭(人均月收入为1751-2500元和1001-1750元)的比例分别为22.9%和20.9%;中低收入家庭(人均月收入在500-1000元之间)和低收入家庭用于孩子教育方面的支出比例较低,分别为18.9%和14.4%。平均估算,人均月收入每增加100元,用于孩子“教育”方面的支出比例增加0.6个百分点。

  儿童家具消费市场日渐升温

  随着近年内地民众居住条件的改善,许多儿童都有自己的房间。对于家中唯一的“小皇帝”、“小公主”,家长们多希望他们生活得更舒适,因此,在儿童居室的布置上父母往往投入很大。随着儿童家具日渐升温,有关商家纷纷把投资重点进行重新调整。

  据了解,儿童家具的销售利润与成人家具持平或稍高。许多家长表示,即使自己省吃俭用也要满足子女的愿望,因此,年轻的家长们不太计较价格,但对质量和环保的要求格外挑剔,也特别在意销售商的态度。

  经研究,儿童使用属于自己的家具,有助于培养他们的自主意识。儿童家具中,床居于销售量的首位,一般以木板床或不太软的弹簧床销路较佳。另外,专供儿童使用的储藏柜、玩具箱和书柜、书桌、椅子等都是最旺销的货品。

  对此,业内人士指出,家具商要注意掌握市场变化,迎合消费者心理:

  一是安全与质量保障。儿童处于生长发育阶段,所以安全是首先要考虑的因素。儿童家具线条应圆滑流畅,要有顺畅的开关和细腻的表面处理,结构要扎实,以免发生意外。

  其次是用料和工艺。目前,内地用作儿童家具的材料有木材、人造板、塑料、铝合金等,最重要的是无异味、无毒素。家具的表面涂层,也应具有不褪色和不易刮伤的特点。

  此外,色彩选用也不容忽视。选用大胆明亮的家具色彩,能激发起他们的好奇心和注意力,更能培养孩子对颜色的敏感性。另据内地儿童心理专家实验证明,性格较内向而软弱的孩子宜用色彩对比强烈的家具,性格较暴躁的儿童宜用线条柔和、色彩雅淡的家具。

  最后,造型设计灵活多变。色彩鲜艳的方块、三角、圆球等几何形体,形象生动活泼,线条简练,兼有游戏特征的家具,符合学龄前儿童的心理特点。儿童家具应根据人体工程学原理来设计制作,家具尺寸要与人体的高度互相配合,儿童桌椅最好具有能够按照身高的变化进行调整的功能。

  儿童旅游消费市场待开发的富矿

  在富起来的中国,旅游逐渐成为多数中国人的主要消费形式之一。但是,当我们流连于山水之间,纵情于灯红酒绿的时候,是否应该想到孩子也应该成为旅游大军的一部分。不管是家长们还是旅行管理部门,都应该从孩子的角度想想,让他们去旅游,为他们提供更好的旅游服务。对于商家来说,这更是一个应该去做的事情,因为儿童旅游市场商机巨大,潜力无穷。

  儿童旅游虽然是一个不常被人提及的词汇,但外出旅游的确是孩子们迫切的需求。儿童旅游其实是一个大市场,但是因为种种原因,目前这个市场在国内还没有得到有效地开发;甚至可以说,针对学生假期、根据学生特征、以学生为主要客户群体的学生游项目目前还很少。

  其实,寒暑假期间,中小学生结伴旅游的人数与规模正在与日俱增。这一方面反映了青少年对知识的渴求早已突破了单纯课本知识界限,而乐于向社会和生活学习;另一方面也显示了青少年对人生价值观念的变化。几乎绝大

  多数家长已不再把孩子们的这种活动看作是浪费或奢侈;相反,有的家长不但积极鼓励支持孩子们在旅游中获取知识,甚至干脆加入他们的旅游队伍,成为他们最可靠热心的导游和伙伴。

  随着经济的进一步发展和社会生活水平的进一步提高,儿童旅游市场将会以几何基数增长。

  我国儿童玩具消费市场潜力惊人

  据中国玩具协会和中国社会调查事务所公布的有关对中国玩具消费的调查分析,目前我国儿童和青少年人均年玩具消费仅20-30元人民币,远低于亚洲儿童人均年玩具消费13美元和全世界儿童人均年玩具消费34美元的水平。如果我国儿童青少年的玩具消费达到亚洲平均水平,市场规模将超过300亿元人民币。我国儿童玩具消费市场潜力惊人。而新型的电子游戏玩具比普通玩具更具有长久的消费潜力。

  儿童消费:跟着广告走

  每天打开电视,细心的观众就不难发现,在形形色色的商品广告中,儿童食品、儿童玩具、儿童用品的内容占了很大一部分。人们常常可以看到,一些儿童食品生产厂家在广告中将自己的产品说得天花乱坠,如夸大营养品的功能,什么吃了就能“增高”、“增智”、“变聪明”、“提高学习成绩”等等。而孩子们看了这些广告后,很快就闹着要吃广告上宣传的食品,理由是“吃了能长高”,“吃了就能变聪明”。难道这些食品真就那么神,吃了就能长得高、变聪明吗?其实并不见得。儿童消费是一种典型的感性消费,厂家之所以这样宣传,完全就是抓住了儿童年龄小、身体、心理等各方面发育都不够成熟,辨别能力较弱,很容易受到外界不良因素影响的这一弱点。充分利用孩子的从众心理和追求新奇的特点,想方设法地通过种种手段,使自己的产品成为儿童业余生活的时尚话题、道具。 市场细分是厂商赢利的必由之路

  近年来,针对儿童消费的产品品种越来越多,花样翻新越来越快,功能越来越复杂,儿童消费市场表面上是一片繁荣,但是,消费者对此却似乎并不满意,一项调查显示,对目前儿童消费市场状况较为满意的消费者还不到10%,而回答不满意的竟占到了60%以上。

  现在的儿童消费市场到底缺些什么呢?调查显示,家长对儿童智力培养、营养保健和品格培养方面的知识的需求都很大。这说明,整个行业非常缺乏相应的服务。这与儿童玩具市场的情况相符:调查表明,在购买儿童玩具时家长主要考虑的因素依次为智力培养、性格塑造和价格合适,也就是说,在玩具促销时最有效的方法是要向消费者阐明该玩具对孩子智力培养、性格塑造的作用和价值(而这类玩具由于其本身的特点往往又是较难说明的),换言之,缺少有关信息和内容的服务,就成为了一个重要的制约因素。

  目前,儿童用品市场已进入个性化消费时代。在此背景下,儿童用品因其常常与儿童特定的发展阶段和特定的成长需求相联系,而日渐成为一个对个性化要求较高的`领域,家长们普遍期待的是与孩子的特点、孩子发展阶段的关键因素以及期望和预算吻合或接近的产品与服务。这一变化构成了促进行业发展的新动力,但它同时也是一柄双刃剑,当家长们的这一需求被漠视时,孩子的钱就不再好赚了。

  另一方面,在传统的产业价值链中,经销商的基本角色是制造商的代理和受托人,其基本职能是帮助制造商将其

  产品以及相关信息传递给消费者,它要忠于的是制造商而不是消费者,而个性化消费时代,儿童用品经销商却更需要忠实于消费者。

  儿童消费的迅猛发展和消费需求的变化,对儿童消费市场的细分提出了客观的要求,这使得整个行业面临新的机遇和挑战。城市儿童消费在家庭总支出当中所占比例超过33%的已占到家庭总数的90%。其份额已构成了家庭消费不可忽视的重要组成部分。

  数据显示北京、上海、西安、成都、广州五城市的调查,这些城市儿童的月消费额已超过了39亿元。这也从儿童消费的绝对量方面证明了儿童消费市场的巨大。如果说此前厂商对儿童消费市场的细分存有顾虑,是担心过度细分所导致的市场细碎化会影响盈利,那么,今天儿童消费市场细分的数量基础已经具备。与儿童消费市场规模的迅速扩大相比,更应引起我们重视的是其性质所发生的变化,中国城市家庭的儿童消费在经历了保障基本生活消费,追求享乐性消费之后,已发展到强调成长性消费的新阶段。

  成长性消费又称发展性消费,一般是指家庭针对儿童成长的需要而进行的相关消费行为,如:为身体的良好发育购买各种营养添加品;为知识学习和能力培养而购买的书籍、器具以及参加各种培训班等。通常成长性消费可分为三类:针对身体发展的消费;针对认知发展的消费;针对人格发展的消费。具体的有生长发育、大小肌肉动作、感知能力、思维能力、知识经验、语言能力、自我系统、交往行为、情绪情感等15大项60个方面。与基本生活消费及追求享乐性消费不同的是,成长性消费是一个具有较高信息包含、消费者介入度较高的且个性化取向强烈的领域。

  由于消费者在成长性消费时所表现的诸多特征和性质与通常的基本生活消费和享乐性消费有着内在的不同,构成了儿童消费市场细分的内因。

  由此看来,在当前的市场上,顾客的要求会变得越来越细致。企业必需适应这种变化,它们必须为特定的细分市场量体裁衣,因为这将是保证成功的惟一办法。

  有关儿童消费的几点看法

  1、我国城市儿童消费市场是一个非常重要的市场,它不仅规模大,而且影响未来,应引起各方面的关注,保证儿童身心健康成长。

  2、教育支出成为城市儿童消费的新增长点,是一个可喜的趋势。为儿童提供更好的教育产品和服务是值得认真研究的问题。

  3、教育城市儿童用好零用钱。本次调查结果看,五市儿童一年的零用钱可建上百所希望小学。应从小培养城市儿童勤俭节约和关心他人的品德,引导城市儿童将零用钱花到有意义的地方。

  4、关心城市低收入家庭儿童的成长。城市低收入家庭儿童看病支出比例在各收入水平家庭中最高,但教育支出的比例最低。低收入家庭儿童的成长应引起社会各界的关注。

  儿童主题商场作为一种新型业态,必须注意发挥好几个优势:一是地域环境优势,选址必须地域环境优越,交通便利,主体硬件一流;二是把握好消费趋势的优势,所经营的业种、商种必须能满足我镇母、婴、幼消费群体日渐增长的消费需求;三是充分发挥业态定位优势,专业店的定位必须考虑产品的深度广度、服务全方位,实体功能等;四是经营管理优势,以人为本,强化商场的品牌力,服务力和促销力,从而引导目标消费群体的消费习惯。这位资深专业人士说,假若不了解市场,没有把握儿童主题商场经营的灵魂,不能充分发挥这一新型业态的优势而盲目投资,到头来难免“竹篮打水一场空。”

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