【推荐】年度工作总结范文合集十篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编精心整理的年度工作总结10篇，欢迎阅读与收藏。
年度工作总结 篇1
本学年英语科组根据学校工作的总目标和新要求，以努力创现代名校、培养具有创新精神和实践能力的高素质人才的思想为指导，全体教师继续秉承“务实进取、乐于奉献、不断创新”的精神，积极配合学校开展各项工作，并取得较好的工作成效。
一、加强科组建设，提高全体教师综合素质能力
1、狠抓师德建设，提高教师的师德修养
先后多次组织全体教师认真学习《中小学教师职业道德规范》、《东莞中学常规教学工作要求》、《教师法》等有关学习材料，进一步提高全体教师的思想认识、加强师德修养、树立忠诚教育事业的信念，做到敬业爱生、严谨自律、勇挑重担、团结协助、勇于创新、与时俱进、终身学习、锐意进取。
2、积极学习新课标及新理念，完善教师的知识与能力结构。
进入21世纪，知识经济的影响已见端倪。面对深化教育改革为教育事业带来的机遇与挑战，教育的思想、理念、途径与方法正面临重大的变革，因此科组特别重视组织全体教师进行与教育教改相关的教育理念的学习，以帮助他们在教学、教育工作中树立与新课程目标相适应的教学观、人才观、语言观和质量观，从而不断提升全体教师的专业知识和素质能力，做到与时俱进。
3、着力科组建设，使科组管理工作步入科学的轨道。
1）继续实施“人人有职、有权、有责”的岗位管理制度；进一步完善科组的“激励机制”条例，充分调动全体教师参与科组建设的主动性和积极性，最大限度地发挥集体建设科组的智慧和力量。
2）为了使科组的档案管理规范各系统化，本学年进一步完善科组的资料、资源和科组教师个人的资料的档案管理，指定专人写好科组日誌。通过一系列的工作改革及全体教师的一致努力，取得了一定的工作成效，科组的内部管理现已步入正轨。
二、狠抓常规教学工作，力求把各项工作落到实处
1、抓好常规教学工作，把学校教学工作任务落到实处。重点抓好教学中心的五个重要环节：备课、上课、命题、辅导、早读。
2、充分发挥备课组长的组织作用，集体备课做到定时间、定地点、定专题、定中心发言人，并要求认真做好备课小组的活动记录。
3、组织备课组教师之间互相听课或跨年级进行听课评课等交流活动，令科组上下形成互学并进的良好气氛，达到共同提高的.目的。
4、重点抓好毕业年级的教学工作，主要做到了以下几方面的工作：
1）组织新旧毕业年级备课组进行经验交流，研究新一届毕业年级的教学工作。去年的毕业年级教学成绩突出，为新一届积累了一定值得借鉴的经验。
2）定期组织骨干教师检查、指导研究毕业年级的教学工作，及时了解情况调整教学措施把握好教学方向。
3）组织毕业年级教师认真研究有关信息，密切与市教育局教研室的联系，拓展教学信息渠道，及时了解两考的信息动向，促进两考成绩更上新台阶。
三、积极开展第二课堂的特色活动，竞赛辅导取得喜人的成绩
继多次举办大型的英语角活动后，今年的英语第二课堂活动在形式上又有了新的突破，为学生开拓了更广阔的展现空间和锻炼空间。去年暑假协助学校举办了我校首届英语夏令营活动；上学期末协助市教育局举办了“中央电视台希望之星”东莞赛区英语演讲大赛，并在大赛中取得喜人的成绩，我校夺得高中组第一、二、五、七、八名；初中组第二、第六名；本学期我校学生参加了由东莞市侨联、共青团东莞市委、东莞市教育局合办的，共有77所中学参赛的市“悦诚、龙昌杯”中学生英语演讲大赛，在大赛中取得了骄人的成绩：高中组第一、二、四、七名；初中组第四名，奖金总计人民币五万多元，为我校赢得了声誉；初二学生在参加全国英语能力竞赛中也取得了较好的成绩：全国一等奖五名；全国二等奖三名；全国三等奖六名；市优胜奖三名。
为了让寓教于乐，使学生学以致用，使全校形成浓厚的英语氛围，今年科技节我们科组又举办了大型的“英语游艺会”，活动形式新颖活泼，英语知识含量高，学生的参与人数广泛，赢得了一致的好评。
四、积极开展教科研活动，大力推动科组的教学改革
本学年英语科组已立项的科研项目有4个，其中全国立项的项目有高一备课组承担的“全国教育科学”十五规划课题的国家级科研课题《报刊英语阅读能力提高的途径研究》；省立项的有赵活擎老师的“创建东莞中学英语教育特色实验的研究”；市立项的有刘笃锋老师的“利用辅助教材，加强普通中学英语教学”和蔡东科老师的“中学英语教学实验与研究的做中学”等。教学论文方面：周妙玲老师的论文获市二等奖和三等奖；廖焕红和吕荣梅老师的“报刊阅读课例”均获全国优胜奖。
本学期在我校对外开放日活动中，苏立光、陈宇明、陈桂华三位老师的公开课吸引了大批来自全市及全省各地前来观摩的老师，并受到了较高的评价，同时也有效地推动了本科组开展探索自主性学习、研究性学习活动。
五、加强对青年教师的培养、关注青年教师的成长
1、制定有效的青年教师培
训计划，本学年先后组织了青年教师参加思想学习和岗位业务培训，加强对青年教师的文明礼貌和师德教育，引导青年教师树立终身学习的意识，定期向青年教师推介学习材料：《中小学英语教学与研究》、《中小学英语教学》、《英语课程标准》、《新课程》等优秀教学教育理论书刊；组织观看了优秀课例录像，提高青年教师的理论和业务水平。
2、实行“一帮一”或“二帮一”的帮教制度：制定相关措施检查督促；制定指导教师与青年教师的互相听课计划；本学年落实了“老”教师对青年教师进行教学教育论文撰写的指导工作；指导教师认真指导青年教师上好汇报课和开展教研教改活动。充分发挥指导教师的“传帮带”的作用，真正使指导教师与青年教师之间的“帮学，帮教”工作落到实处。
3、充分信任青年教师，大胆使用，让他们挑重担：如担任毕业班备课组长、主持或负责课题的研究、辅导学科竞赛、担任科组的工会小组长及参与组织市、学校大型活动，使青年教师迅速成长。
4、本学年还组织了一系列的文体活动或外户活动，如登黄旗山、排球比赛等，这样可以加强教师间的交流、沟通，丰富青年教师文化生活，使其保持健康向上的精神风貌。
六、关心中年教师的身心健康，重视科组的可持续发展
中年教师是在英语科组中所占人数比例较大，他们大多是在教学的第一线工作，而且还要照顾家庭，有一些教师还长期重负荷工作，因而工作压力较大，所以本学期科组将定期组织系列集体活动或体育活动，以提醒中年教师体育锻炼和减压；定期组织召开中年教师座谈会，了解其生活和工作情况，使他们保持良好的心态，建立良好的人际关系。尤其是关注中年教师的再学习和个人可持续发展，尽可能为他们提供更多学习、进修的机会，帮助他们不断完善教育观、教学方法、教学技能、课堂管理，使他们做到与时俱进，并在工作中获得满足感和成功感。
回顾过去一年，英语科组的工作一直得到有关方面的支持和肯定，也取得了一些成绩，但成绩属于过去，成绩只是一种鼓励和鞭策。我们深知：随着社会对英语人才要求的不断提高，英语教师面临的挑战会越来越大。英语科组是一个年轻的群体，我们清醒地意识到我们任重而道远，我们时时紧记“安居思危”，“不进则退”的古训。英语科组的全体教师将继续发扬百年老校的优良传统，秉承务实、奉献、进取的精神，去不断迎接新的挑战，力争在今后的工作中有更新的突破。
年度工作总结 篇2
20xx年，农业局按照县委、县政府部署，签订了《20xx年度“三农”工作目标责任书》。今年，农业局紧紧围绕“转型升级”， 认真研究农业发展新常态，全面落实中央、省市县农业农村工作会议精神，奋力推进现代农业和畜牧业重点县建设，强化农业基础设施，抓好产业转型升级，培育打造美丽新村产业，扎实抓好精准扶贫，全力促进农民增收，确保“十二五”的顺利收官与“十三五”的精彩开局。年度目标执行情况如下：
一、农业农村经济发展目标责任
（一）农牧渔业增加值
确保增长3.2%，力争达到3.5%
实际实现增加值1.21亿元，总量达到18.78亿元，增幅6.9%。
（二）完成省现代农业、现代畜牧业重点县建设任务
现代农业和现代畜牧业重点县建设年度任务圆满完成，其中现代畜牧业重点县已通过省级达标验收，现代农业重点县正等待验收。
（三）现代农业产业基地建设
1.新增粮食520吨，确保总产量10.961吨，建设1个粮经复合区产业基地；
2.新建茶园3000亩，改造3000亩，新建1个茶叶万亩亿元示范区；
3.新建1个蔬菜万亩示范区，新增蔬菜基地1000亩，改造3000亩；
4.巩固和完善油菜产业化基地，新增油菜籽535吨，总产量达到1.281万吨；
5.绿色防控示范区面积5万亩。
另外：
1.全县粮食总产量11.1925万吨，比20xx年增加2835吨，增产目标完成率540%；新建成1个粮经复合型产业基地，目标完成率100%；
2.新建茶园4000亩，改造4500亩，目标完成率分别是133%和150%，在界牌镇新建成1个茶叶万亩亿元示范区，目标完成率100%；
3.在甘霖镇新建成1个蔬菜万亩示范区，目标完成率100%，新增蔬菜基地20xx亩，改造5000亩，目标完成率分别是200%和166%；
4.全县油菜总产量1.244万吨，比20xx年增加165吨，目标完成率30.8%；
5.完成绿色防控示范5.12万亩，目标完成率102%。
（四）现代畜牧业发展
1.新（改扩）建标准化养殖小区8个，生猪三元杂交改良面积提高2%，主要畜禽适度规模养殖面提高2%；
2.生猪出栏增长3%，小家禽出栏增长1.5%，兔出栏增长2%，禽蛋产量增长2.3%；
3.重大动物疫病群体免疫密度达95%，重大动物疫病有效免疫抗体合格率70%，产地检疫开展98%，生猪定点屠宰检疫及肉品检验开展面100%，生猪规模化养殖场和定点屠宰场病死猪无害化处理100%，动物卫生及监督执法违法案件查处率100%。
1.全年新建标准化养殖小区8个，生猪三元杂交改良面积提高2%，目标完成率100%，主要畜禽适度规模养殖面提高3%，目标完成率150%；
2.生猪出栏增长、小家禽出栏增长、兔出栏增长目标完成率均100%，禽蛋产量增长3.3%，目标完成率143%。
3. 重大动物疫病群体免疫密度、重大动物疫病有效免疫抗体合格率、生猪定点屠宰检疫及肉品检验开展面、生猪规模化养殖场和定点屠宰场病死猪无害化处理、动物卫生及监督执法违法案件查处率目标完成率均为100%，产地检疫开展面100%，目标完成率102%。
（五）统筹推进农村产权改革
完成22个乡镇农村土地确权颁证，全部项目乡镇已完成公示，进入验收资料准备阶段。
（六）加快推进现代农业经营服务体系建设
大力发展农机作业、维修、供应、租赁等新型农机服务主体，开展病虫害监测预警、重点病虫害防治等专业化服务，力争培育新型农业经营主体10家以上。
全年新培育新型农业经营主体17家，其中家庭农场8家、农机服务主体2家、农作物病虫害专业化防治2家、专业合作社5家。海滨农场成功申报国家现代农业物联网示范基地，成为全省首家也是20xx年度唯一一家申报成功的家庭农场。
（七）全面完成基层农技推广体系建设、农畜产品质量安全体系建设
农产品质量抽检合格率96%，饲料产品合格率98%，全年无重大农畜产品安全事件。
基层农技推广体系建设通过市级达标验收，农畜产品质量安全体系进一步完善，正加紧实施省级农产品质量安全示XX县。农产品质量抽检合格率和饲料产品合格率均达到98%，全年未发生重大农畜产品安全事件。
（八）加快农产品“三品一标”认证及品牌建设
新增无公害产品、地理标志产品认证登记10个，绿色、有机食品认证5个，目标完成率分别是333%和250%。佳美公司“红嘴鸥”系列产品获得省人民政府“四川省名牌产品”和“四川省著名商标”，培育了“千里云”品牌、“四贵”品牌、“心念”品牌3个行业知名品牌。
（九）农机生产
年度提水保灌面积13.9万亩，主要农作物耕种收综合机械化水平55.5%，农机购置补贴中央资金结算进度90%，农机合作社作业 1.5万亩，较大以上农机事故零起。
年度提水保灌面积14.6万亩，目标完成率105%。主要农作物耕种综合机械化水平实际达到55.85%，农机购置补贴中央资金结算进度92%，略超目标完成。农机合作社作业面积1.8万亩，目标完成率120%。较大以上农机事故起数、违规上牌发证起数0起，目标完成率100%。
（十）民生工程
强化新型农民培训工作；户用沼气新增450口，新建沼气工程2处。
完成年度新型职业农民培育工程，培育新型职业农民100人，目标完成率100%；新增沼气450口，新建沼气工程2处，目标完成率都达100%。
（十一）完成转型升级年固定资产投资
目标任务15000万元，奋斗目标16000万元。
完成固定资产投资1.7亿，目标完成率113%。
（十二）完成农办党委下达的党建工作任务
全面了完成党风廉政建设、组织建设、思想政治、宣传等党建工作。
（十三）完XX县委、县政府及县农村工作小组下达的.其它工作任务
全面完成。
二、助农增收专项工作目标责任
（一）认真落实“一把手”负责工作机制，成立促农增收工作领导机构，结合部门职能，制订具体工作举措，促进农牧渔业增效、农民增收
成立了以局长、党组书记李俊慷为组长的“20xx年三农目标执行领导小组”，负责领导全局目标执行工作；按照业务范围，分设了种植业工作、畜牧渔业工作、农村工作三个专项组，相关领导为责任人，划分责任站股，责任到位；各小组制订了工作计划，及时推进。全年农牧业实现农民人均纯增收439元，全年完成率115.5%。
（二）全面推进农村承包土地确权颁证工作，合理推进农村土地规模化流转，促进农民财产性增收
今年，完成22个乡镇农村土地确权面积32.7597万亩；建立土地流转管理平台，实行常态化流转管理；全县新增土地流转面积1.9万亩。有序开展了产权抵押试点相关工作。
（三）抓好现代农业种植基地建设，加强农技服务体系建设建设，促进种植业健康发展，提高农民家庭经营性收入
现代农业种植基地建设茶叶、蔬菜、油菜等年度任务全面完成，积极培育稳定增收农业种植产业，今年新增石斛种植0.5万亩，新增油茶种植（茶园间套模式）0.2万亩；农技服务体系建设得到进一步发展；农民家庭型经营收入比去年增长4.5个百分点。
（四）抓好新型农民和实用技术培训；落实好各项惠农政策
培育新型职业农民、实用技术培训目标完成率100%；惠农政策及时足额到位；成功开展了村集体“三资”管理试点工作。
（五）抓好现代畜牧业重点县建设，大力推进规模化养殖小区建设，推广生态养殖技术，促进全县畜牧业提质增效
完成现代畜牧业重点县建设达标验收。科学制订、严格执行《县畜禽养殖区域规划》，严格准入制度，制定了《县养殖业污染整治技术方案》，初步建成了 “龙头企业＋养殖基地＋规模养殖户”的现代畜牧经济产业体系，实现养殖污染零排放化目标。
（六）抓好动物疫病防控工作，降低农民养殖风险；强化畜产品安全意识，提高养殖效益
全年动物疫病防控工作100%完成目标任务，无重大疫情发生，养殖风险进一步降低，效益进一步提升。
（七）加快农机社会化服务体系建设，强化农机安全生产，积极推广新技术、新机具，提高农业机械化水平；抓好农机购置补贴工作，保障农民合法权益
农机技术服务体系实现全覆盖，社会化服务体系创新发展，新发展农机社会化服务经营体2个，规范农机专业合作社2个，农机作业面积大幅增加，全省首次无人机大面积化学除草在应用成功，农机购置补贴工作顺利推进，圆满完成相关工作目标。
（八）完成助农增收专项工作调研分析汇报材料
及时按要求上报完成了年度助农增收专项调研分析材料。
三、20xx年工作打算
（一）实施创建省级农产品质量安全监管示XX县，完成达标验收。
（二）启动实施有机农业示范村建设。
（三）实施海滨农场省级物联网示范场建设。
（四）完成现代农业产业提升水稻项目达标验收。
（五）招商引资引进新项目。
（六）完成全县土地流转平台建设、农村产权基础资料库建设。
（七）积极争取实施现代农业、现代畜牧业提升县项目建设。
（八）积极争取立项国家绿色能源示XX县建设。
（九）继续加大农业新型经营主体创建工作。
（十）全面抓好农业领域安全生产，重点抓好动物疫情防控，确保无重大疫情发生。
年度工作总结 篇3
xx年，中和社区在镇政府镇党委的重视与指导下，在社区主任与全体社区成员的共同努力下，我紧紧围绕‘全面改善人居环境，倾力打造魅力社区’为目标，以创建优美小区环境为目标，深入学习十八大精神，勇于创新，勤奋工作，服务居民，维护本地小区安全稳定工作，较好的完成了上级布置的各项工作任务，先就将xx年的我的工作汇报如下；
一、多措并举，有力推动“三大”活动，取得实实在在的效果
今年我社区通过多种形式开展“三大”活动，三大即，大走访、大检查、大接访。大走访，以社区委主任为领导，带领低保员，计生员，劳动保障员，深入辖区走访入户登记人员信息，摸查计划生育情况，登记社区内就业失业情况，一一登记入册，为以后的社区工作打下良好的基础，大接访，即在入户登记时，及时接待群众反映社区内存在的矛盾、问题、并能及时解决群众的实际问题化解邻里纠纷。大检查，检查各个小区楼道的环境卫生，一些辖区内存在的垃圾死角，及弃管搂的卫生问题，并在楼群内开展创建美好家园、构建和谐社区、优美环境的倡导。是各个小区楼群环境得到的极大的改善。
二、社区的低保工作
（一）结合“三大”活动的深入，我广泛听取群众意见，关注弱势群体，重点慰问走访困难老人，困难残疾人及困难优抚对象，及时为他们排忧解难，让党的优惠政策真正的落到实处。
（二）在低保工作方面，我们社区始终以应保尽保为原则，做到公开、公正、公平，实行窗口化服务，对每位享受低保的家庭建立了家庭信息档案，低保工作做到动态管理，上半年我社区对30户低保户进行复审，对条件不符合的7户家庭进行了撤保，并对社区22户低保边缘户进行了入户走访，并将14户低保边缘户申报低保。
三、社区环境卫生工作
社区开张三个加强，集中整治环境卫生活动
1、加大力度集中整治，近日社区工作人员针对社区的弃管楼进行了重点清理排查，深入辖区楼群与居民协调协商，选出楼委会，对小区内的卫生死角进行全方面的清理。社区工作人员不怕脏，累亲自动手清理小区内的白色垃圾，有效的改善辖区内的环境卫生。
2、加紧落实楼道保洁员，环节现状。我社区共有楼房49栋，15栋楼进入物业管理，23栋楼有卫生保洁员，还有26栋楼没有卫生保洁员，弃管楼34个，我社区卫生管理员暂时负责弃管楼的卫生管理，现在需要垃圾清运车及垃圾箱，我们积极与政府城管及时沟通反映将小区内的垃圾及时的清运出去，确切保证小区居民环境的卫生清洁。
3、加强宣传，发出倡议，我们以社区居委会为单位向小区居民发出倡议书“小区是我家，保护环境靠大家”宣传标语，发放到每一户居民的手中，我们还利用早中晚的时间段深入小区，对小区内的居民乱扔垃圾的不文明现象进行说服，教育、宣传、劝说，发出倡议号召大家一起维护公共环境，构建和谐小区创建美好家园的倡导。
四、社区计划生育工作
结合大走访活动，加大力度，增强社区居民优生优育意识，计生员严格遵守规定格尽职守，建立健全社区住户花名册，及时掌握社区内人口变动，对出生、死亡、迁出、迁入、新婚、怀孕，流出、流入等相关信息能准确无误的及时上报，截止xx年12月，中和社区最新统计总户数1553户3287人，其中育龄妇女958人上环440人、新婚21对现怀孕5人出生19人，由于中和社区居住在繁华区，外来人员较多，流动人口比较复杂，我们加大力度对流动人口的及时管理与服务，由于我们认真的工作态度，今年我们社区没有计划外怀孕，无一例超生，与此同时我们为社区的重点人员提供优质服务，向他们讲解避孕知识，免费发放避孕工具，跟踪服务，解决育龄妇女的后部之忧。
五、社区劳动保障工作
我社区在劳动保障站领导的正确指导下积极宣传劳动保障的政策，法规、认真完成上级主管部署的各项任务，充分发挥社区劳动保障网络平台作用，不断加强完善社区就业在就业工作。
1、城镇医疗保险工作循序渐进，城镇医疗保险是一项惠民政策，为落实好此工作，我们社区工作人员精心研究，广泛宣传，简化程序，方便百姓，在我社区在全体工作人员的共同努力，并对辖区居民做大量细致的`工作，是居民应保尽保，截止6月末，中和社区医疗保险参保人数计人缴费元新增参保人数人。
2、认真开展离退休人员的视频认证工作，进一步推进离退休人员的社会化管理。掌握离退人员信息，确保对退休人员的动态管理，截止11月我这区共为退休人员792进行了射频认证，并为退休人员发放联系卡，以方便沟通能更好地为他们服务。
3、统筹城乡就业工作，认真做好《就业失业登记证》的登记工作，今年社区共为人进行登记，为将来能为失业人员在就业提供全面的就业帮扶和各项优惠政策的落实打下良好的基础。
六、社区综合治理工作
广泛宣传，提高居民自我防范意识，增强社区综合治理工作的创新意识。充分发挥巡逻队的作用，并加强管理，把责任落实当人头，xx年社区委主任与巡逻队联合，对楼道、公共设施的非法标语进行集中清理覆盖，共清理标语52条，在两会期间，我社区人员在有线电视连接处进行蹲点守候，确保有线电视线路畅通，让广大居民及时准时无误的收看两会，确保了小区稳定。
七、文化活动社区
xx年八月份，我们社区在xx小区举行了以“唱红歌、跟党走、颂祖国”为主题的活动，为纪念中国共产党90周年华诞，一首首耳熟能详、感人肺腑，催人奋进的红色经典歌曲，长出了党员，群众、干部对祖国的热爱，也更拉近了社区干部与辖区居民的距离，增进了居民群众的干群关系。
社区今年在各个方面都加大了管理力度，完善了管理机制，通过不断的努力也获得了相应的成果，但是离上级对社区的要求还有一定的差距们今后，我们将把不足之处加以改进，全身投入居民群众中去，立足把社区各项工作加以改善做得更好，更加完美，实现新的跨越，更上新台阶。
年度工作总结 篇4
这们学科主要是教我们对某一企业的某一产品进行销售策划。这需要我们从它的4P原则来分析，即产品，它的价格，销售渠道，促销方式。
首先我们分析产品，我们要对产品进行定位。定位它是什么类型的产品，面对的消费群体是哪些。那我们要对市场进行分析。得到这个市场是什么样的，需要怎样做。这需要我们市场调研，市场调研可分为二手资料和调查问卷，二手资料有它的积极性，简便性，时效性，统一性。但采集的资料不一定是所需的资料，而且处理起来困难。
其次分析产品的价格，考虑它的成本，可以通过这几个方面定价：心里定价，地区定价，需求定价，产品组合定价。心里定价分为：整数定价，尾数定价，声望定价，习惯定价，招徕定价。地区定价分为统一定价，分区定价，基点定价。需求定价分为：顾客需求定价，产品需求定价，地区需求定价。产品组合定价分为：互补产品组合定价，互替产品组合定价。 然后分析产品的销售渠道，这要分析它的.代理商，可分为：多家代理和独家代理，代理商和分销商混合使用，代理商和原厂家互为代理，厂家分支机构下的代理。选择代理商的时候要分析这几个因素：代理商的品格，代理商的经营规模，代理商的营业地址，代理商经营品种，代理商财务能力，代理商的销售网络，代理商的拓展能力，代理商的国籍，代理商的社会影响力，同行业对代理商的评价。
最后分析产品的促销方式，选择产品促销方式要考虑这几个因素：激励的对象，激励的规模，时机的选择，运达方式。还有他的广告策划，公共关系管理，建立与媒体之间的关系。 以上就是学生对市场营销策划这们学科的总结。
年度工作总结 篇5
20xx年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。
现将工作情况总结如下：
首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。
其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。
对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到招行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。
第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求
与客户共生共赢境界的'现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情；客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。
做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户
形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于VIP客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务。
最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多；朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会积极认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。
20xx年已经过去，在新的一年中，我会一直保持“空杯心态”，虚心学习，继续努力，在今后的工作中，我还应努力做好以下几点：
一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。比尔·盖茨说过这样一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业？又是什么创造了他的财富？是责任与激情！我认为责任是一种人生态度，是珍视未来、爱岗敬业的表现，而激情则是责任心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展，激情成就事业，我将从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我的工作，奋力拼搏，收获更多的精彩和奇迹！
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。
“没有规矩何成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否，取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，
年度工作总结 篇6
20xx年，我乡按照《县委全委会工作报告》的重要部署，围绕年初确定的各项目标任务，紧扣将渭桥建成“休闲养生新热点、循环农业示范点、高速道口创业园”的要求，真抓实干、狠抓落实，确保各项工作顺利开展。现将我乡20xx年工作总结及20xx年工作谋划报告如下：
一、20xx年工作开展情况
1、经济指标实现新增长。1-10月，已完成财政税收650万元，占县下达任务540万元的120.4%；固定资产投资完成5267万元，占目标任务的105.3%；招商引资按时序进度完成。财政税收、固定资产投资提前完成全年目标任务。预计，全年完成财政税收850万元，占县下达任务指标的157.4%，固定资产投资完成7138万元，占任务的142.7%，招商引资将提前完XX县下达的目标任务。
2、基层党建汇聚新动力。以“三严三实”为工作标杆，认真落实“从严治党”要求。一是“村为主”机制开篇有力。出台实施了渭桥乡“村为主”工作机制考核办法和村干部坐班考核办法，扎实推行村干部坐班制，今年来共代办为民事项125件，办理实事89项，化解纠纷162多起。二是阳光“四务”有序推进。村级事务公开进入常态化，累计完成32个方面600多件事项的公开公示，打消了群众疑虑。三是阵地建设步伐加快。完成板桥、上前、鹤坞3村活动场所改建，倪湖村新建场所正浇筑二层，计划在12月底前完工并投用。同时，为9个村配备了电脑、打印机等现代办公设备。四是特色党建亮点纷呈。非公党建取得突破，单建了黄山多维生物集团党支部；扎实推进“风筝”工程，驻沪流动党支部开展了“致富不忘党恩”党史教育和“情暖桑梓”爱心捐款活动，联合县电视台党建频道走进上海，拍摄了专题系列报道，展示党员风采。上前村建设了村级党建文化陈列室，渭桥村开展了美好乡村党员公益认领活动。五是党风廉政建设扎实开展。认真落实党委主体责任和纪委监督责任，5人被约谈、实施诫勉谈话1人。六是干部作风不断优化。结合“三个专项行动”活动开展，开展了乡村组三级干部联合大走访活动，深入全乡10个村97个村民组、4000多农户，发放宣传材料、征求群众的意见和建议，帮助解决群众最关心的问题。
3、美好乡村凸显新亮点。湖村省级美好乡村中心村建设步伐持续加快，旅游公厕、村口地标、农村社区便民服务大厅建成投用，新建特色文化墙5处；修通了通往香菲葡萄园道路；组建了一支农民舞龙队，培训了一批广场舞骨干人员，兴办了一家农家乐餐厅；发掘了村内古井六口；排污管网及卫生改厕正在进行施工中。与此同时，通过以点带面，带动了其他美好乡村建设。其中，资村县级中心村农民广场、古水埠修复工程即将开建，并获评“全市第三届文明村”。高源美好乡村建设点完成停车场建设、入村门楼建设。
4、特色产业迈出新步伐。由黄山曼地亚红豆杉公司建设的红豆杉基地，流转土地300亩，已完成苗木种植200亩，基地基础设施初步完善；香菲葡萄园葡萄种植面积达110亩，首期50亩葡萄，今年进入采摘期，吸引了大批游客前来采摘；渠口中药材基地完成药材种植200亩；上前村归真园休闲农庄完成土地流转100多亩，目前正建设休闲步道、开挖鱼塘等。今年新增粮食种植大户2户，面积150亩，1人获评全县第二届道德模范“反哺之星”称号。
5、项目建设取得新进展。中小河流治理渭桥项目区已进入扫尾阶段，年底前即可完工。高标农田项目修建沟渠 2911米，修建机耕路4条725米，农桥1座，硬化道路2条2304米，改造低产农田1500亩。利用扶贫、水库移民等项目，对村组道路硬化改造4条6000米。实施八小水利项目，修复山塘52座，电灌站2座，河沟清淤2条。农村危房改造完成105户，占县下达任务的123.5%。渔渭公路改造项目有序推进，年底前完成路面水泥浇筑。
6、民生事业展现新气象。乡敬老院新院建成投用，年度“一事一议”项目全面完工。开展农技培训16场，参训人员达1400人次。扎实开展农村土地确权登记工作，10个村97个村民组3828户的外业测量工作基本完成。
7、社会管理呈现新特色。充分发挥“两中心、两站”和人民调解组织的作用，全面落实信访工作责任制，今年无一起到县市及以上越级上访。认真落实十八届五中全会精神，计划生育工作常抓不懈。安全生产警钟长鸣，认真开展道路交通、食品卫生安全等专项整治活动，实现了安全生产事故“零”目标。防汛、防火工作、地质灾害预防责任到人，确保了全乡安全度汛，未发生森林火灾，未出现一起伤亡事件。拆违控违落实主体责任，联合县国土局和齐云山国土所对农户刚性建房需求严格按照审批程序，服务到位。
20xx年，各项工作都取得一些成绩，但也存在一些问题和不足：一是项目建设进展不快，特别是中小河流综合治理渭桥项目区，早已超过了合同施工期限，对当地群众农业生产造成一定的影响。二是美好乡村建设主动推进不够，效果不显。三是机关干部作风还有待提质增效，工作纪律遵守不严，工作不实，不思担当、不敢担当、不能担当现象还不同程度存在。
二、20xx年工作谋划
以抓好“十三五”良好开局为目标，按照县委、县政府的`部署，立足打造全县“休闲养生新热点、循环农业示范点、高速道口创业园”，不断提速经济社会发展步伐。
一是立足党建、让基层更强。深入学习、宣传、贯彻党的十八届五中全会精神，以全会最新要求统领工作、指导实践。认真落实“两个主体”责任，全力强化党的基层组织建设。继续推进“村为主”工作机制，巩固提升“坐班制、例会制”成效，增进为民服务水平。继续推进村级活动场所提升工程，完成珰金、重塘两村场所建设，发挥好已新改建场所作用。继续抓好非公和流动党建，力争单独组建非公党支部1个，完成驻沪骨头汤行业商会组建，在引领发展、促进和谐上发挥有效作用。
二是立足乡愁、让乡村更美。继续推进湖村省级美好乡村中心村建设，完成卫生改厕、排污排水工程，保护开发古井群，打造村口荷花池、村内古水塘等一批景观节点，同时配合做好全县“乡愁”系列活动的开展，确保在年底达到验收标准。加快推进资村县级中心村建设，开发上席水库水上旅游，打造“淡水鱼养殖第一村”品牌，并力争跻身省级中心村行列。巩固上演高源美好乡村建设点成果，主动融入齐云山生态文化区建设，大力发展休闲农业和康体健身业。
三是立足特色、让产业更大。大力推广循环农业理念，打造“循环复合式农业之乡”品牌，加快形成“绿色水稻、特色苗木、优质水果”为主导的现代农业产业集群。引进黄山凤来米业公司，投资2500万元，在渭桥霞溪建成5000亩生态绿色水稻基地，及年产量1万吨的绿色大米精深加工配送展示中心。继续扶持多维生物公司，力促木瓜醋饮品等产品上市。加速农旅结合步伐，推进上前“归真园”休闲农庄、湖村葡萄园建设，举办“水果采摘节、休闲垂钓节”等文化节庆活动，打造观光体验型农业旅游新业态。
四是立足民生，让基础更实。持续推进民生工程实施，着力改善乡村基础设施。加快村组道路建设，完善农村水泥路网，新增硬化通组道路2条。实施村庄亮化工程，完成增珰金等村亮化项目。继续实施农村饮水安全项目，新增人饮点2个。继续抓好“八小水利”项目实施，提高塘库的利用率。继续强化平安建设，积极发挥“两站、两中心”队伍作用；深入化解信访积案，确实解决群众反映的问题。继续加大投入，持续抓好道路安全、食品安全等安全生产工作。切实做好护林防火、防汛、地质灾害防治等工作。
年度工作总结 篇7
20xx年，在区委、区政府的正确领导下，在市国土资源局党组的直接指导下，我全面履行国土资源管理工作职责，认真执行党风廉政建设责任制有关规定，落实“一岗双责”，团结班子成员，带领全系统干部职工，采取得力措施，齐心协力地完成了去年的各项工作目标，取得了较好的成绩，自评为98分。现将去年我的工作情况报告如下：
面对经济社会发展的新形势，尽管国土资源工作矛盾多，任务重，压力大，作为主要负责人，我始终树立服务大局的意识，尽职尽责做好各项服务保障工作。
（一）千方百计保发展，为促进我区经济较快、平稳发展提供了有力的支撑。
去年，我局认真抓好新项目用地的报批，对已批回用地实施征用及农（居）民建房用地审批等工作，保障全区发展，使服务全区社会经济发展工作能力进一步增强。
1、全力完成区内用地项目报批工作。20xx年，我局开辟了重点工程建设用地审（报）批“绿色通道”，采取提前介入、全程跟踪、主动服务的工作方式；全力做好用地保障，出色地完成了任务，共完成14个项目共3305亩的用地报批工作。
2、积极开展“三旧”改造工作。去年我局主动与有关部门做好沟通、协调工作，解决“三旧”改造用地报批过程中的问题，全力做好20xx年度“三旧”改造项目用地的组织报批工作，有力地服务了茂南经济建设。目前，我局组织了23宗共计775.8942亩的“三旧”改造用地报批材料。
3、积极完成已批回用地征用工作。我局认真完成20xx—20xx年已批回的8宗项目用地共1 913.265亩用地的征用工作，严格依照法定征地程序，认真执行“两公告、一监督”制度，依法及时足额实施征地补偿，维护了被征地农民和用地单位的合法权益，有力地推进了征地工作。
4、加强农（居）民建房用地审批工作。坚持以“服务群众，提高工作效率”为宗旨，加强农（居）民建房用地管理，推进宅基地管理纳入法制化、规范化的轨道。20xx年，我局共审批了农居民建房用地1519宗，面积237.012亩。
（二）全力以赴保红线，高标准基本农田建设取得新进展。
20xx年，我局坚持“在保护中开发，在开发中保护”的方针，继续加强耕地保护和土地整理开发、复垦工作，集约节约用地，努力实现耕地占补平衡。
1、加大土地整理力度，确保耕地总量的动态平衡。
一方面抓好灾毁耕地项目工作。去年，我局投资了1300多万元完成了5个项目的灾毁农田建设工作，目前，建设工程项目已基本完成。另一方面利用园地、山坡地开发补充耕地。20xx年，我局共完成土地整理项目点7个，新增耕地面积1648.97亩，通过灾毁农田及土地开发整理项目的实施，为全区耕地占补平衡打下了良好的基础，得到了上级各有关部门的充分肯定。
2、积极完成基本农田调整补划和推进高标准农田建设。
根据土地利用总体规划修编工作要求，我区重新调整划定了基本农田保护区321片，并对每一保护区确定了保护负责人，逐级签订了责任书共263份，落实基本农田保护负责人248人。按照有关规定，在主要交通沿线、集镇村庄周边集中的保护区，还设立了保护区标志牌81块。同时，根据XX省国土资源厅、财政厅和农业厅[粤国土资耕保发（20xx）165号]文件精神，20xx年市政府下达给我区高标准基本农田建设指标2.4万亩，我区已落实金塘镇的南塘、低山、桂山等15个村委会为建设项目片区。目前，我局已落实了规划设计单位，并完成了可行性研究报告的初稿，实施方案正在编制中。
（三）防灾害保家园，依法整顿和规范土地矿产资源市场，促进土地矿产资源科学利用。
1、全面整顿和规范矿产资源开发秩序。去年，根据省委宣传部等七部门《转发中共中央宣传部等七部门关于开展20xx年全国“安全生产月”活动的通知》（粤安监[20xx]61号）和《关于开展20xx年“安全生产月”活动的通知》（茂国土资发[20xx]122号）的文件精神，我局制定了20xx年“安全生产月”活动工作方案和非煤矿山安全生产专项行动方案，全面开展了非煤矿山安全生产专项行动。对行动中发现的问题进行现场执法，责令限期整改。如XX区金塘镇新塘大岭石场北区爆破作业后未能及时将松散石块清除干净，我们勒令该石场马上整改。去年10月，我局矿管股联合信访监察、执法二大队和测绘分院等部门对11家许可证未到期的矿山进行了界桩和地面标志检查，对没有界桩和地面标志的矿山企业，我局根据《矿产资源开采登记管理办法》（国务院第241号令）第十九条进行处理。同时，我局还完成了20xx年度矿产资源费的征收任务，全年共收取了矿产资源补偿费275万元。
2、加强地质灾害治理，确保人民生产生活安全。根据市政府《关于做好迎接省突发事件风险隐患排查和整改工作专项督查的通知》（茂府办明电[20xx]30号）和市国土资源局《转发关于开展20xx年汛期前地质灾害防治工作检查的通知》（茂国土资发[20xx]36号）文件精神，我局认真开展本年度地质灾害隐患排查工作。经排查，共发现全区有6个地质灾害隐患点，其中受威胁100人以上的地质灾害隐患点有1个，其余均是受威胁100人以下的隐患点，涉及户数为45户。对以上这些隐患点全区均已进行详细了解地质灾害隐患情况，登记在册、建立电子档案，并按轻重缓急的原则分期分批治理，确保了人民生产生活安全。如对谭屋村委会椰子树村陈光平、陈光永及上垌村委松木山村陈桂丰等危险性比较大的住户，我们动员其搬迁重建；对有一定危险性但不至于崩塌的陈永权、陈瑞桥、陈瑞堂等8户房屋进行了地基加固。
（四）严格执法讲公平，努力构建“和谐国土”，维护群众合法权益有新局面。
1、切实开展“三打两建”工作。自开展“三打两建”工作以来，我局领导高度重视,成立了工作领导小组，制定具体实施方案，形成以主要领导亲自部署、分管领导具体负责、专项小组具体落实的工作制度,确保行动有组织、有步骤、有计划地开展。同时指定专门人员负责收集资料、按时记录、核实受理，并做好信息报送工作。自开展三打两建工作以来，我局共联合执法19次，出动警力500多人次，成功取缔非法采矿17个点，越界采矿4宗，查处违法面积9000平方米，扣押钩机和汽车26辆，有力震慑了非法采矿行为，规范了国土资源管理秩序。
2、加强执法监察，认真完成卫片执法检查。我局切实加强执法监察力度，一方面完善土地执法共同责任制，明确各镇政府及相关部门的土地执法责任，建立共同监管土地的.机制。另一方面进一步完善了国土资源执法动态巡查制度，建立健全了四级监管巡查体系，结合卫星遥感监测技术，形成了突出重点、全面覆盖的国土资源监察网络。同时，认真完成20xx年度卫片执法检查工作，并通过了省政府组织的土地（矿产）卫片执法检查验收。全年立案查处违法违规用地共22宗，面积233.68亩，已结案21宗。立案率、查处率达100%，结案率达95%。
3、切实加强国土资源信访工作。20xx年，我局共收到市局转来12336电话举报4宗，网络平台上访2宗，区转来网络平台上访2宗，群众来信172件，（其中上级交办103件，重访48件），个人来访15件。通过细致解释和政策疏导，已息诉和作出答复处理的165件，正在处理的7件。同时，认真做好土地行政处罚。去年，我局办理国土资源违法案件行政处罚193宗，面积1150亩。
4、积极做好土地纠纷调处。20xx年，我局坚持“预防为主、教育疏导，依法处理，防止激化”的原则，立足基层实际，扎实抓好土地纠纷的排查和调处工作，化解了大量的土地矛盾纠纷，维护了社会的稳定。如积极做好金塘镇姚村黄岭第四经济合作社申请土地确权的土地权属争议案件，目前，调查取证工作已基本完成，下一步将审查资料，作出处理意见，报区政府决定。
（五）优化服务惠民生，国土资源基础业务有新成效。
1、积极推进农村集体土地确权登记发证工作。
去年，农村集体土地确权登记发证工作在我区全面铺开。为确保我区农村集体土地确权登记发证工作顺利完成，区领导高度重视，亲自过问，分管领导亲自抓，精心部署，全力推进，较好地完成了此项工作。目前，全区应发证面积31319.96公顷，实发证面积30608.37公顷；应发证宗数8851宗，实发证宗地数8623宗，发证率97.4%。除少数争议地未能发证外，我区基本已完成上级下达的农村集体土地所有权确权登记发证工作任务，并通过了市检查组验收。
2、土地市场管理工作进一步规范。
一是完成我区城镇基准地价更新。去年，我区认真开展城镇基准地价更新工作。目前，该项目成果已上报XX市国土资源局验收，通过后即可报区政府批准开始执行。二是进一步加强土地市场管理。去年我局地产股发挥股室职能作用，共办理了10宗国有土地出让，收取出让金约6.2亿元。为XX区污水处理厂、茂湛铁路、洛湛铁路共3宗土地办理了划拨土地供地手续；办理土地转让共计36宗，面积77.79亩，转让金额2199.73万元；处理闲置土地97宗，办理抵押16宗，抵押面积773.376亩，抵押金额5.181158亿元，其中区政府储备土地抵押金额达2.1亿元；评估所完成土地评估业务71宗，评估土地总面积为7008.669亩；三是加强其他基础业务管理。去年，测绘队为单位和个人提供测绘服务123宗，测量面积12133.2亩，为农民建房审批宗地红线图1368宗、地籍调查宗地图12宗；发证办共核发国有土地使用证78宗，核发集体土地使用证1625宗；档案室加强档案管理，共完成8个镇1个开发试验区集体土地使用权档案及部分国有土地使用权档案资料整理。其中，整理国有土地使用资料2397宗，录入2322宗，整理集体土地使用资料83460宗，录入40745宗。
年度工作总结 篇8
20xx年，在区委、区政府的正确领导下，在市三防指挥部的统一指挥下，我区认真贯彻落实省、市防汛工作会议精神，依法防洪，科学调度，做好汛期的防汛抗洪工作，有效地抗击洪涝灾害，保证了重要堤防无一决口，水库无一垮坝，最大限度地减轻了洪涝灾害损失。
一、水雨情、灾情基本情况
5月14日至16日，受较强暖湿气流影响，我区各地先后遭遇大到暴雨、局部特大暴雨袭击，引发严重洪涝灾害。全区五个镇、两个街道办事处均受到不同程度的灾害，受灾人口30340人，死亡人口8人，失踪人口1人，转移人口11644人，倒塌房屋41间，直接经济损失1.66亿元。其中：水利设施直接经济损失0.20xx亿元。损坏堤防9处、2.31千米;陂头冲毁38座;损坏灌溉设施99处;损坏水电站41座。
8月15日，受台风“尤特”影响，我区再次遭遇强降雨袭击，强降雨造成我区严重洪涝灾害。8月洪灾使全区5镇2街受灾，受灾人口46760人，转移人口14428人，倒塌房屋176间，直接经济损失15335.4545万元。其中：水利设施直接经济损失6030.37万元。损坏堤防(土堤)67处23.4千米、堤防(土堤)决口9处2.02千米、损坏护岸13处、冲毁塘坝1座、损坏灌溉设施148处、损坏机电泵站2座、损坏水电站69座。
二、20xx年防汛抗洪工作情况
(一)领导重视，责任到位。
3月29日，召开了全区三防工作会议，总结了我区20xx年的三防各项工作，提出了20xx年我区三防工作的具体要求，并在会议现场签订了区政府与镇政府的防汛工作责任书。2月底，根据我区部分领导岗位变动的情况，及时调整了我区三防指挥部指挥、副指挥、各相关单位成员人员。
汛期来临前，我区范围内的大型水库孟洲坝电厂、中型水库沐溪水库以及小(二)型以上水库以及小水电站工程的防汛责任书也已签订完成。各镇政府、各街道也建立健全了三防指挥机构，各镇政府与村委会也已签订了防汛工作责任书。确保了每宗工程的防汛行政责任人和技术责任人的落实到位。
(二)严格巡查、科学调度，及时排除险情。
从今年2月22日开始，我区组织多次防汛安全专项大检查。对辖区内的中型和重点小(一)型水库、重点山塘、小水电站等进行重点排查，发现问题及时处理或采取有效的应急措施。市也组织人员对我区的三防工作和部分工程进行了抽查，并对我区的三防工作提出了具体要求。
区三防办负责组织落实，一是组织各镇、街及相关单位、部门对辖区内的山塘、水库、电站等蓄水工程进行巡查，发现问题及时采取有效措施处理。二是洪水来临前及时通知沿江、沿河两岸低洼地带群众做好随时撤离的准备。三是提前做好防御强降水可能引发的城镇积涝、局地洪涝、崩塌、山体滑坡、泥石流和危房倒塌等次生灾害。四是由区水务局抽调技术人员组成检查组，到各重点灾害易发地区进行巡查，发现异常情况及时处理，及时报告。五是严格执行水库汛期运行调度方案，对于出现超汛限水位运行的水库，采取预排措施和应急排洪措施，根据水库调度原则立即全开闸门放水，降低水库蓄水位，充分发挥水库拦洪错峰作用，减轻水库下游地区的防洪压力，并提前通知下游地区群众做好防汛准备工作。
(三)严格落实防汛值班制度。
汛前，区三防办制订了今年的汛期值班制度，各镇政府、各街道也建立起汛期值班制度，从4月1日起开始了今年的汛期值班。各级三防机构确保24小时有人值班，三防值班电话、传真、值班领导和值班人员的电话均保证24小时畅通，确保了三防信息的.及时传递，为领导的指挥决策依据提供充分的保障。
如接到气象部门的重大气象信息，我区三防办立即采取了加强值班的措施：一是区三防办增加一名值班人员;二是要求各镇、街也相应加强值班力量，并由区三防办对各单位值班情况进行监督检查，确保水雨情、工情和灾情能及时处理和传递反映。三是区三防办加强了信息的收集和甄别，做好信息的把关工作，确保了各类信息及时、准确、有效地传递，避免了出现迟报、漏报和错报现象。
(四)落实三防物资储备与防汛抢险队伍。
物资储备是作好防汛抢险工作的基础与保障，是汛期准备工作的关键。我区水利工程储备了一定的防汛物资，区委、区政府要求各地和工程管理单位，加大资金投入，认真做好防汛应急器材和物资储备工作，按照“宁可备而不用，不可用而无备”的原则，及时补充或更新防汛抢险应急物资和器材。尤其是存在隐患、交通不便的水库工程，必须按要求备足防汛物料，保障防汛抢险急需。
在落实水利工程抢险队伍方面。积极配合市三防办抓好省轻舟三大队、XX市防汛抢险应急大队的训练和组织动员工作，队伍要进入备战状态，确保“召之即来，来之能战，战之能胜”。各镇重新登记落实工程防汛抢险队伍花名册，加强演练。防汛抢险队伍采用“三合一”的办法解决，即土地规划防控队伍、森林防火队伍和防汛抢险队伍统筹调配。各镇及时补充抢险队伍所需物品，做好保障，不断提高抢险队伍应急救灾能力。
年度工作总结 篇9
在今年月底，也就是咱们第三展厅办公的第一天，我正式加入了安都这个大家庭，转眼间已经到年末了，我也从一个开始只负责出纳工作的财务人员提升到了负责整个财务工作的部门主管，在这里非常感谢董事长和王经理给我这次机会，谢谢他们的信任和鼓励，也谢谢各位同事对我工作的理解和支持，谢谢大家！
今年的财务部有了一个全新的开始，人员结构有较大的调整，基本上都是新人、新岗位，带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，在领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高，我对这半年多的工作做一下简单的总结：首先，在客观、严谨、细致的原则下，截止到20xx年12月底，审核各类单据19000余份，制作凭证2800余份，编制各类报表百余份，准确率均达到99%以上。
其次，在公司的支持下，财务部与外部建立并保持了良好的联系，友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支，同时与银行建立了优良的银企关系，与税务机构建立了良好的税企关系，并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报工作，为公司下一步更好的完成财务工作，打下了良好的基础。尤其今年完成了几项重要的工作：
第一，开通了基本账户的网上银行，因为咱们的基本账户在平谷，距离比较远，开通网银之后，大大方便了各种业务的收付以及账户的查询和管理工作，挺高了工作效率，减少了成本费用。
第二，安都数控正式成为一般纳税人，增值税专用发票最高限额由1万元增至10万元，为数控公司以后的'发展奠定了良好的基础。
第三，在王经理的大力支持下，财务部帮全体正式员工办理的社保手续，让大家得到了实惠，以后的生活也得到了保障，工作起来无后顾之忧在新的年度中，财务部的工作还有很多地方有待改进，财务制度要逐步完善，执行力度要更加强大。
在下一步的工作中，我们要虚心向同行和同事学习工作和管理方面的经验，借鉴好的工作方法，同时努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和管理水平，使财务的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和需要，可以为领导排忧解难，做到让领导省心，公司放心。
总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的团体，每位成员都能够独挡一面，我有信心协同财务部全体人员与安都共同走向辉煌！
年度工作总结 篇10
本年度我校继续深入践行“规范管理、提高质量”的指导思想，集全校师生的智慧，努力实施预定的“1、2、3、4工程”，即贯彻一个体系，突出两条主线，抓好三个重点，强调四个建设。使我校的管理更为科学，设施更为完善，教育重点更为突出。在此思想框架之下，我们具体做了如下工作：
本年度我校继续深入贯彻了iso9001质量管理体系，使我校的管理水平得到大幅度提升！
一、本学年突出了我校工作的两条主线：
第一条主线是招生就业工作。生源是学校生存与发展的前提，搞好招生工作是学校每年的头等大事。我校在认真总结以往春季、秋季招生的经验的基础上，努力工作，我校预注册招生工作在没有影响到各部门工作和休息的情况下，完成251人的招生任务。减轻了我校秋季招生的部分压力。第二步是秋季招生工作，这项工作是我们招生的工作的重点，我们古冶技校所处的地理位置，人文环境等不占优势。但我们在工作中努力克服困难，不断研究与探索，向兄弟院校学习，寻求新的招生办法。广泛宣传，扩大学校招生范围，充分调动集体的力量，使我校在秋季招生工作中招生人数达306人。到目前为止，两个阶段共招生557人。
为进一步扩大我校招生规模，我校分别与xx技校、xx技校等兄弟院校联合办学，20xx年联合办学新生人数达332人，所以20xx年我校完成招生人数889人，完成了局下达的700人的招生任务。
就业工作始终是我们工作的重点，招办各项工作的开展都是围绕就业这个“中心”。我们认真落实“职业教育就是就业教育”的精神，努力做到以“出口”“带动”“进口”。所以我们不断跑企业，广交企业朋友。本年度截止到目前接触企业二十余家，安排面试15次，推荐就业学生407人。如唐山城建路桥有限公司、开滦马家沟矿股份有限公司、开滦建设集团金联机械设备有限公司、开滦广信公司、唐山不锈钢有限公司、首钢建设集团、首钢首实公司等等。
同时注重加强了毕业生就业教育，制定完善了我校就业推荐制度，建立毕业生就业推荐档案。及时了解用人单位对我校学生的意见。以便提高就业巩固率。
我校具有服务社会的义务和责任，本学年我们努力挖掘自身潜力，发挥自身优势，拓展自身功能，同时完善我校的功能建设。面向社会、面向农村、面向厂企，搞好了各个专业的中、长、短期培训、鉴定工作。
第二条主线是学校管理的规范化、科学化、精细化。规章制度是科学管理的前提，在现有的基础上学校将对教育、教学、安全、保卫、后勤等各个环节进行重新梳理，将进一步培养师生良好行为习惯，规范教育教学行为为目的，完善、整理、发布具有针对性、实效性的“规章”，真正实现“依法治校，依法执教”的目的。具体做法如下。
本学年严抓学校德育工作，学生安全和行为习惯养成教育以及学生心理健康教育是我校德育工作中心。按时召开学生会，对学生出勤、仪表、举止、言行根据技校生日常管理手册提出要求。加大检查力度，充分发挥学生应急小分队的作用，协助老师进行检查、监督。对违纪学生决不姑息，一律严肃处理。重新制定了学生生产实习制度。加强学生心理教育，设立专职教师，定期给学生进行心理健康讲座，对问题学生多关心，多帮助，多与家长结合帮助其健康成长。
注重加强学生的安全教育，要求班主任有安全教案，尤其是实习课。学生处、团委，开展了形式多样的活动，引导学生健康向上发展。对德育工作起加强促进作用。
加强校园文化建设，努力实现环境育人，校园文化是一个学校历经多年逐步形成的一种思想、一种理念、一种厚实的内涵。学生处、校团委结合总务，对我校橱窗进行了内容上的更新，同时开展了各项活动，增强了校园文化氛围。规范管理涉及方方面面，德育永远是我校工作的第一位，通过系列礼仪教育使学生养成良好习惯，通过文体活动陶冶学生的美好情操，通过素质教育拉动学生的就业率。
在教学管理上，严格教学管理，规范教学行为、严格教学秩序。教师严格按课表上课，不迟到、不早退，不擅自调课，坚决杜绝旷课现象，并按教学计划完成本职工作。实行教学“四禁止”，一禁无教案上课，二禁教师讲课的随意性和课堂组织失控现象，三禁上课期间随意进出和接听手机。四禁对作业不批不改、有差不补现象，教务处均对上述情况了进行检查，并将检查情况及时进行了通报。
常规检查落实到位。本学年的教学日志、教室日志、教案及作业检查、教学进度检查、听课检查、周工作量都纳入常规检查。教务处定期开展问卷调查、召开学生座谈会，及时了解各专业的.教学情况，有的放矢地调整相应措施，提高教学质量。
教研组是学校教育教学科研的基地，也是信息传播和共享的基地。本学年充分发挥了教研组的教科研作用。开展好每一次教研活动。进一步推进完善“目标化教学”，并发挥考核作用。即：落实教学工作检查制度，加强管理，规范教学环节，深入课堂听课，听好推门课。组织教师优质课评比，加强教师课堂教学管理。强化目标管理。这些极大的拉升了学校的教学质量。
在教育教学上我们要注重了两个建设，一是队伍建设。干部队伍经过锤炼，已经成为部门的行家里手，服务能力增强，服务档次提高，教师队伍在规范教育教学行为方面下了很大功夫，要求全体教师做名副其实的“双师”，勇于争当“名师”；党员队伍保持好先进性，充分发挥好表率和示范作用。二是专业建设。进一步完善了电工、车工、计算机、焊工等主干专业的建设，包括师资建设和实习设备建设。我们将在骨干专业、特色专业方面下大功夫。
二、本学年加强了我校工作中的三个重点：
工作重点之一：安全问题做到了常抓不懈。安全是维系学校健康可持续发展的重要保障，我们技工学校，用电设备多、可燃气体多，各种伤害隐患多，因此安全问题是一个长期的、每时每刻都要警觉的问题，我们要求每个岗位、每位教师、每一名工作人员都要把安全问题放在第一位，树立强烈的安全意识并将安保工作落到实处。
针对现实存在的问题，我们严格遵守值班制度及制定的安保规章，一丝不苟认真执行，并督察得力，有记录有追究，使学校确实实现安全化，校领导及中层领导本着高度重视、高度负责的态度，努力使这一工作未出纰漏。
工作重点之二：顺利完成了省教育评估督导。并已经为省教育质量验收作好了准备。这是我校首次与全系统共同接受省级评估，也是展示我校风采的一个机会，我校已经建立了领导小组，对各项工作进行了认真安排，对学校不足进行了查找。还要进一步完善，展现我校风采。
工作重点之三：是焊接实训楼的基建工程，工程正顺利进行，即将竣工。力求在收尾的工作中不出任何差错，实现完美的工作结果。
三、注重了各职能部门充分发挥作用
总务处思想端正，树立了后勤工作一切为教育、教学，为全体师生服务的理念。总务处全体人员用换位的思想为全体师生着想，快速、及时、热情的解决了师生所提出的各种困难。维修及时，在报修一天内都争取完成了维修工作，确实有困难无法完成的也都给报修人一个满意答复。对危及师生安全的用电、住宿等问题，宁可放学后加班加点也要完成维修工作。努力改善办公、教学、生活条件，美化了校园环境。办公用品、福利物品、班级物品的采购等都力求节约资金、供应到位。做好了新建焊工实训楼、学生宿舍楼的质量、进度、监督、协调工作。
技能鉴定所本学年参加鉴定的高级工和中级工共四百余人，中级工鉴定合格率为98%，高级工鉴定合格率为85%，达到了预期目标。并组织完成好每次鉴定工作。同时拓宽了等级工鉴定范围，为企业工人到我校进行技能鉴定提供了途径。
信息处对现有设备加强管理，及时维修，提高了使用效率。完成校园了网络交换设备的升级，组建了多媒体制作室。优化组合了硬件设备使之发挥更大作用，提高校园网质量。完善服务和管理，提升现代教育技术管理水平。组织教师参加上级及校本培训，提高教师现代教育技术水平。营造出了电教教研氛围。
以上是我校xx年来工作总结，我们竭尽全力向著名校强校奋进。当然，在实际工作过程中也出现了一些不尽人意之处，我们随机协调，克服完成。同时还要查找不足，以便在今后工作中得到进一步提高。
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