关于工作计划合集6篇
光阴迅速,一眨眼就过去了,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!是时候抽出时间写写工作计划了。说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!以下是小编为大家收集的工作计划6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
一、 指导思想
以全面实施素质教育为总目标,全面实施课程改革,以提高教师专业素质为关键,狠抓教学规范建设,抓常规养习惯,坚持以人为本的观念,以求真、务实、创新的工作作风,积极开展教学改革研究,认真学习《新课程标准》,进一步创新小班化教学的方式。
二、工作思路
1、结合学校教导处本学年教学工作思路,创新教研文化。倡导新的课堂理念,教师为自己而研究,教师研究的是自己。课堂以解决教师自己的问题、真实的问题和实际的问题为目的,研究课堂、享受课堂。
2、组织开展好组内教学研讨课,教学研究等活动,认真进行评价与自我评价,共同提高业务水平和教学质量。
3、积极参加校、区、市等各级各类的教学研讨、技能竞赛等活动。
三、工作措施
(一)认真学习,大胆实践,深入推进语文课程改革实验。
1、深化语文课堂教学改革,大胆实践探索。要确立以活动促发展的意识,通过举办不同层面的课堂教学展示研讨活动,多评议切磋,多交流碰撞,在活动中发现、研究、解决所遇问题。要切实转变学生学习的方式,将充分的自主学习、有效的合作学习、适度的探究学习紧密结合起来,重视兴趣的激发、独特体验的激活和朗读作用的发挥。继续认真扎实地开展小班化探索实践,注意积累典型课案和经验。
2、组织本组教师学习教育理论,认真落实教学常规“六认真”(备课、上课、作业、评改、辅导、考核)。开展集体备课,互帮互学,在课堂教学上做到教学目标明确,方法灵活多变,重难点突出,努力调动学生学习语文的兴趣,让学生在轻松愉快的环境中获取知识。
(二)悉心指导,优化服务,规范语文教学常规管理。
1、配合学校开展“三比四查”活动。做到没有教案不进课堂。备课应注意备学生,坚持“以学生为本”的理念。作业练习要基础性跟综合性、实践性、活动性合理搭配。
2.重视学生良好学习习惯的.养成。特别要重视上课专心听讲、按时完成作业、审题、阅读、写字等习惯的养成,采取切实的措施经常抓,反复抓,为学生可持续发展打下良好的基础。
3.加强教学质量监控。要将语文教学质量追求分解到每一课每一单元的评价上,减少或消除错误积累。要控制期末复习时间,提倡期中调研分析,特别重视提优补差工作。
(三)脚踏实地开展教研活动
1、创造新的教研模式,突出教研专题。要提高教研活动的质量,要以新课标、新理念为指导,以课堂教学为中心,立足常规,服务教学。深入课堂教学研究,让朗读教学再次闪光。我教育组的研讨课关注略读课文的教学,注重在阅读教学过程中的朗读感悟。让学生在朗读的过程中品位文本的内容和内涵。
2、人人参与,让评课成为“辨课”。
根据学校工作安排,努力做到本教研组成员五十周岁以下,人人都有一堂公开课。积极进行教后评课,五十周岁以上的教师当好主评,提倡开展“辨课”活动。让教师以平等的姿态和质疑的精神,就课论课。提倡就课的具体环节发表“仁者见仁,智者见智”的不同看法。一改往日评课中“好话说尽”,努力让教研课称为教师教学水平发展和提高的重要平台。
三、 教研活动安排
9月
制定教研组工作计划
教学案例上交
学区小学语文教学观摩活动
集体备课
10月
蔡爱雪老师上教学研讨课
章华平老师、钱玉莲老师主评
沈晓红老师上教学研讨课
庄雪莲老师、谢和妹老师主评
集体备课
11月
期中考试
校语文教学研讨课
温雪芽老师教育教学专题讲座
市小学语文课堂教学展示活动
校三到六年级征文活动
12月
集体备课
学区教学常规对口检查
徐象升老师教学研讨课
温雪芽老师、孙爱玉老师主评
1月
教研组工作总结
学校教学检查
期末考试
工作计划 篇2
随着主席团换届工作的顺利进行,新一届机电系学生会又增添了新的活力。我们文艺部也将继续延续以往严肃、活泼、开放、务实的优良作风,竭诚为全系同学服务。同时总结上学期的工作的经验和教训,将文艺部的工作带向一个全新的高度。
我们将策划开展一定的`文艺活动丰富同学们的业余文化生活,并积极配合学校,团委做好各项工作,将一个团结、奋进、开拓、进取的新文艺部展现给大家。我们根据学生会的要求以及实际情况制定以下工作计划
(一)部门例会管理计划
(1)由于文艺部的部门特点,将采取比较机动的会议方式,不设固定的例会地点,常规时间是双周周三晚上七点。
(2)全体成员必须准时出席。无故迟到者须说明理由,例会每次须到,多次不到者除名。若有事不能来时应向部长或副部长请假,经同意后方可。
(3)例会实行轮流主持制度。每次例会由部长,副部长轮流主持。
(4)严格遵守例会纪律。开会时态度严谨认真,自己也做好会议记录,讨论时发言踊跃,积极主动,保证会议的'严肃性和活泼性。
(二)干事培养管理计划
(1)提高本部成员的自身素质,多给干事提供一些锻炼的机会,使他们的才能得到充分发挥。充分调动文艺部所有成员积极性和主观能动性,深入了解和发挥文艺部成员每个人的`能力和特长,以及他们对文艺部的发展和建议,加强文艺部成员能力的提高,以共同进步带动文艺部的发展,加强团队合作精神,热情活动,各尽其责,落实工作,努力开创文艺部工作的新局面。
(2)在每次例会中,我们将尽量让干事有更多的发言权,把总结的机会留给干事,尽量让他们发表好的意见,好的观点,并且从中观察他们各方面的能力,再加以培养。
(3)轮流安排干事每月上交工作总结,并对文艺部提出建议,要求。
(4)每次活动的之前要详细工作分配与干事,要求各有关干事,工作到位。活动结束要有工作总结。此外,还将积极配合学校组织的各类文艺活动。
(5)安排时间到干事所在班级中去,关心干事的学习与生活,紧密与干事间的关系。
(三)部门内部管理计划
(1)有必要时工作交流会,与各部门保持紧密的联系,确保各部门之间文艺活动的顺利开展。
(2)配合学校搞好各项文娱活动。
(3)加强学生会文艺部与学校各类社团的交流。
(4)协助其他部门开展工作,共同完成学生会的'各项任务。
(5)加强与部门干事,副部长交流,营造团结一致的工作氛围,有利于各项工作的顺利开展。
(6)在工作中不断发现自己的问题,总结经验,以实事求是的、积极向上的工作态度面对新问题迎接新挑战。
(四)活动安排计划
目的:给全院同学营造一个丰富多彩的校园生活环境和健康向上的文化氛围,为我校的文艺工作添砖加瓦。
内容:由于文艺活动的性质决定,文艺部这学期的工作必须少而精,但是仍然要起到活跃全院氛围作用。
(1)培养10级主持人预计4名(2男2女)。
(2)筹备组建合唱队、舞蹈团、礼仪队
时间:xx年10月——12月
合唱队、舞蹈团在以前只是一个松散的组织,我们计划将合唱队、舞蹈团整和并统一领导、统一指挥,使我系以及学校安排的各项文艺活动能迅速、有效的开展,并成立礼仪队专门负责各种场合的礼仪工作。
(3)xx年11月,向学校申请教室,征集同学们都喜欢的影片或音乐剧,进行播放。观看后以二级学院为单位收集观后感,并进行评眩以次丰富同学们的课余生活。
(4)12月中旬(文艺节目迎接元旦文艺汇演)
①具体节目包括:
1)话剧类,包括课本剧
2)小品类,有模仿类和创编或改编类
3)相声类、双簧类(同小品类)
4)舞蹈类歌唱类
②具体筹措以下几方面:
1)晚会内容的选定
2)舞台场景的设计
3)时间地点的协定
4)有关领导的邀请
5)各预算的制订及其审核,筹集
6)联络其他部门的支持帮助
7)内部人员的工作分配
(5)学期末部门召开“学期工作总结会议”,总结一学期的工作。
(6)xx年11月,仿照中心电视台“感动中国”的模式,举行07—12年度“感动机电”的十大人物颁奖晚会。
以上是我文艺部本学期的'初步的工作计划,若无太大的变动将严格按照计划开展本学期的工作,同时,根据各部门要求和需要,密切配合部门的各项工作,并以实际工作中的变化和需要进行调整。我们将以理解与信任为地基,热情与才华做房柱,勤奋与勇敢做屋顶,在团队协作的力量下,将文艺部工作开展的有声有色,能够真正起到活跃机电系文化的作用,为同学们撑起一片快乐的蓝天,共同订做属于我们的天空。
机电工程系学生会文艺部
xx年8月
工作计划 篇3
一、学习和任职经历:
本人于xx年毕业于xxxx,获工学学士学位。
xx—xx年,在省xxxx研究所从事科技开发与项目管理工作;xx—xx年,任科技办公室主任(正科级),xx年8月晋升为副研究员;xx至今,任xxx科科长。
二、竞聘xx处计划科科长一职的优势和不足:
本次竞聘xx处计划科科长,我认为自己有如下几点优势:
1、有强烈的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的敬业精神和认真细致的工作作风。能以大局为重、从不斤斤计较个人利益。能尊重领导、团结同事。
2、有较为丰富的的技术管理、科研管理工作经验和较强的综合协调、组织能力。多年来一直从事技术管理和科研管理,熟悉科研项目申报的渠道、业务流程和一些科研管理部门的办事风格。具备较强的公共关系能力,能够与校内外的各个部门进行有效的沟通。
3、有一定的专业知识水平和从事科学研究的经验。本人先后毕业于工科的自动化专业和管理类的经济管理专业,并且,已经修完了工商管理项士的全部课程,主持和参加了多项省级科研课题,能够针对不同项目的具体情况,为科技人员做好参谋和服务工作。
4、虚心好学。参加工作以来,利用业余时间完成了第二学历的学习和研究生的课程学习,初步实现了由专业技术干部到技术型管理干部的角色转换。
不利之处是对专业的了解还比较肤浅,需要多向老师们请教,这样,才能在项目申报和管理的过程中,做到心中有数,有的放矢。
三、思路与措施:
科技处计划科是承担了组织科研项目的申报、在研课题的'管理等工作。如果我能被聘计划科科长,我将在几位处长的领导下,在下面几个方面做好工作:
1、加强学习,提高素质,努力提高服务质量。注重学习和积累,及时掌握国家科技政策导向和动态,准确把握国家及部省市各级对科技开发的政策取向。强化专业知识的学习,完善知识结构,不断充实自己,更好地为学校的教学科研工作、为全校教职工服务。
2、加强与各级科技管理部门的联络和沟通,协助老师们拓宽申报渠道,提高项目申报的成功率,为学校的专业建设和教学质量的提高做好服务工作。
3、加强在研科研课题的管理。我将协助处领导,根据各部门项目管理要求和验收标准,对项目跟踪管理,切实加强项目的中后期管理工作,确保按计划,高质量完成各类课题的研究任务。
工作计划 篇4
一、施工现场安全管理工作
指导思想坚持“以人为本”的理念,贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,加强安全生产管理,进一步落实安全生产的各项规程、标准,提高安全与文明施工管理水平。
二、施工现场管理目标
1、落实公司各项规章制度,采取有针对性措施,杜绝死亡事故和重伤事故,轻伤事故率不超过1.5‰,确保施工安全。
2、施工现场达标率为100%,加强文明施工的过程管理,提升文明施工管理水平。
三、施工现场管理工作部位
1、需重点管理的施工部位:⑴以下部位施工必须编制专项施工方案:地下暗挖施工;深度超过1.5米的`沟槽土方施工;人工挖扩孔桩施工;脚手架、卸料平台、水平安全网搭设与拆除施工;大模板和跨度超过6米的梁、板模板施工;塔式起重机、施工升降机,整体提升脚手架,电动吊篮的安装、提升、拆除施工,起重、吊装施工。⑵以下部位施工方案须组织专家论证:基坑深度超过12米或基坑深度大于与地面建筑物、构筑物间距的工程施工;地下暗挖工程穿过即有建筑物、构筑物、道路、铁路、河道的工程施工;跨度超过18米的钢结构吊装及钢结构施工用承重脚手架施工;城市房屋拆除爆破工程施工。⑶规范、标准规定的其它需编制施工组织设计的工程项目。
2、重点管理工作⑴进一步完善公司的安全生产保证体系,技术、生产、材料、安全等各负其责,对安全生产实施管理。⑵各项目部要建立安全生大秘书网产保证体系,严格按照施工组织设计、专项施工方案,由项目经理负责,组织对实施方案的分包单位的资质、安全生产许可证和工人的上岗证进行检查,并在施工前做好安全技术交底,施工中加强检查,施工完毕后做好验收工作。⑶项目部的专职安全员负责对工程施工过程的安全生产进行检查,随时纠正违章和隐患。专职安全员的配置应不少于以下数量:①房屋建筑工程:建筑面积在2万平方米以下1人;2~5万平方米2人;5~10万平方米3人;10万平方米以上设安全管理机构。②市政工程:5000万元以下1人;5000~1.5亿元2人;1.5亿元~2.5亿元3人;2.5亿元以上设安全管理机构。③专业承包、劳务分包单位工程施工人员超过50人的必须配备专职安全员。⑷对新进场的施工人员进行三级安全教育,建立三级安全教育卡。⑸有关部门及项目部加强对施工现场安全工作的检查着重对脚手架、基坑、模板、“三宝”、“四口”防护、施工用电、物料提升机、外用电梯、塔吊、起重吊装、施工机具,开展定期、不定期、专项检查,及时督促项目部对存在的隐患进行整改。⑹施工现场建立义务消防队和消防制度,加强用火管理定期对施工现场的防火工作检查。⑺加强对工地食堂管理,食堂必须办理卫生许可证,炊事人员必须持健康证上岗。严格执行食品采购登记制,确保施工人员不食扁豆、黄花、发芽土豆等易中毒食物。防止发生食物中毒。⑻夏季施工做好防汛、防雷、防暑工作,冬季施工做好防冻、防滑、防火、防煤气中毒。⑼根据本项目部承建工程特点,制定突发事故应急救援预案,并报工程部备案。10“五一”、“十一”黄金周等重大节日前开展安全大检查,加强安全值班、确保节日安全。
工作计划 篇5
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导,以国办发〔20xx〕53号《关于进一步加强学校体育工作若干意见的通知》和《江苏省学生体质健康促进条例》的精神为指导,深入贯彻实施(20xx版)《义务教育体育与健康课程标准》,全面贯彻实施“江苏省中小学体育与健康课程实施方案”;以促进体育教师专业发展为抓手,推进小学体育与健康课程改革,全面提高我校体育课教学质量,强化体育课和课外锻炼,促进学生身心健康、体魄强健。
二、工作要点
(一)加强教学研究,提高教学质量。
1、组织全校体育教师,进一步开展(20xx版)《义务教育体育与健康课程标准》与《江苏省中小学体育与健康课程实施方案》的学习研修活动,采取多种方式引导教师学习,加深对体育与健康课程基本理念、课程目标、课程性质、学习领域、教材内容等方面的理解,深化体育课堂教学改革。加强体育课课型、教学方法、运动负荷的研究,分学段组织公开课研讨,促进我校体育课教学质量的稳步提高。
2、举办体育教师培训,《体锻标准项目教学方法介绍、有效促进学生体质健康研究》、《学校体育教研组建设和体育教师专业发展的途径和要求》等专题研究。积极推进数字化学习,探索体育课“e”学习与网上教研的新形式,新方法,促进网络教研的`发展。
3、加强课程体系建设,提升体育课程领导能力,促进体育课程实施的规范化,即严格执行国家课程计划,开足开齐体育课。贯彻全国《中小学体育课堂教学规范与基本质量要求》,积极发挥我校体育教研组的作用,加强日常教学规范的巡视和督查,进一步规范我校体育课教学常规,指导青年教师认真备课、上好每节课,真正提高常态体育课质量,准备片级公开课(秦旭峰、蒋映)。
4、认真组织参加外出培训和区级教研活动,促进小学体育与健康课程改革的深入发展,将改革的着重点放到课堂教学上,提高体育教师教学设计能力,破解难点教材,创新教学方法,推进体育课堂教学研究,提高教学质量。
5、继续推进20xx新版《国家学生体质健康标准》的实施,指导各年级认真组织学生,按国家教育部规定的20xx年《体锻标准》小学测试项目,进行全面锻炼、适时抽测。并对本校体质健康学生测试数据分析研究,把促进学生体质健康落实到实处。做好创新体质健康测试项目的练习方法与手段,提高课的运动负荷,激发学生体育兴趣,促进学生运动技能与体能同步提高,强化体质测试在学校体育工作中的导向作用,发挥促进学生体质健康的功能。准备迎接(5月份)市级学生体质健康抽查调研工作。
6、整合完善大课间(预计5月区大课间评比活动),体艺2+1工程,举行潘集小学春季田径运动会(4月),开展评选潘家小学“校园体育之星”活动(6月)。
(二)优化教师素质,促进教师发展。
7、进一步完善教研组制度化、规范化建设。加强体育教研组校本教研工作,组织指导教研组长积极开展形式多样、具有效果的校本教研活动。
8、继续探索体育教师研讨活动的新形式、新方法,组织开展形式多样的学科教研活动,加快提高体育教师团队的专业素养,有效地促进专兼职体育教师的成长。充分发挥校内名师(胥志东,常州市体育学科带头人。秦旭峰,武进区体育学科带头人。蒋映,武进区体育教师基本功一等奖。)的辐射作用,我校体育教师要积极与小学体育名师工作室合作,促进我校体育教师的快速发展。
9、精心组织我校体育教师课堂教学研讨比赛。教学基本功是教师的基本素养,提高教学基本功是提升教学质量的重要环节,要引导体育教师以比赛为契机,认真学习、参赛,严格要求,夯实教学基本功。真正做到广泛发动,人人参与,普遍提升教学技能水平与全面素质,形成苦练教学基本功的良好氛围,促进课程实施水平的提高。
10、借助体育教师教学研究平台,积极组织我校体育教师参加学术论文评选和投稿。促进教师专业成长,加快我校体育教师教育教学水平,学科素养、科研能力的提高。
(三)加强教育科研,推动体育工作。
11、认真组织20xx年的武进区学校体育论文评选,积极参加常州市第三十届学校体育论文报告会,展示潘家小学学校体育研究成果。
12、切实重视加强体育教学研究,指导我校教师撰写教育教学论文,选拔优秀论文,参加教研室举行的优秀论文的评选、各级各类体育教学研究会论文评比活动,以及有关学校体育刊物发表论文。
13、广泛开展学生阳光体育运动,深入贯彻落实国家学生阳光体育运动要求,学校要制订和实施体育课程、大课间(课间操)和课外体育活动一体化的阳光体育运动方案。要创新体育活动内容、方式和载体,增强体育活动的趣味性和吸引力,着力培养学生的体育爱好、运动兴趣和技能特长,养成良好体育锻炼习惯和健康生活方式。
附:20xx年上半年学校体育的主要工作安排
1、20xx年1月20日举行20xx年潘家小学“贺新年”冬季三项赛,1月22日20xx年教职工趣味运动会。1月底,组织召开全体体育教师会议,学习相关文件精神和要求,统一认识,进一步明确学校体育工作和体育教研组建设的具体标准、要求。
2、3月中旬,组织观摩武进区小学体育教师基本功竞赛活动。
3、4月中旬,举办潘家小学春季田径运动会。组建新一轮校田径队,并开始训练。参加武进区象围棋比赛。
4、5月,参加常州市少儿象围棋定级升级比赛。参加常州市青少年象围棋比赛。全面贯彻《国家学生体质健康标准》(20xx修订版),认真准备配合省、市做好学生体质健康监测工作。准备武进区大课间评比活动。
5、6月,积极推进体育、艺术2+1工程的实施,进一步完善实施内容、标准和测试的方法。开展评选潘家小学“校园体育之星”活动。参加江苏省少儿象棋比赛(无锡张泾实验小学)。
6、7月,组织参加区健美操、游泳等比赛。
7、研究了解市阳光体育系列竞赛,有条件地参加一些活动。
8、研究市校园体育吉尼斯挑战赛、准备20xx年度“常州市校园体育之星”的评选活动和试行潘家小学阳光体育运动校本化专题研究分析。
9、加强体育特色学校建设,积极参加下半年武进区体育特色学校创建。
10、6月份,开展潘家小学学校体育工作和运动队业余训练研讨会。体艺2+1工程工作汇总。
11、6月底,布置暑期集训和召开学校体育工作学期总结会议。
工作计划 篇6
今天我就围绕公司总经理室20xx年的工作目标及工程部20xx年工作计划,整体计划工作基本完成,下面我将20xx上半年工程部的工作总结及20xx下半年的工作计划向公司总经理室汇报。
一、20xx上半年度工程部工作总结
20xx年度工程部工作重点之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、设备设施的实体与资料移交、设备台帐制作、工程质量瑕疵整改推进工作。在公司总经理室的正确指导下、部门及各客服中心的支持下,20xx年上半年计划内工作基本完成。在原有软件基础上,完善各项管理制度、工程服务手册、突发事件应急预案;在原有硬件基础上与行政人事部共同携手进行工程技术人员的引进、招聘、储备,保障新项目拓展后物业工程服务的正常开展,鼓励员工到专业培训机构参加各类工程技术的培训,组织员工参加其他专业知识的内部培训,不断提高员工整体素质。
在南方的汛期事件发生后,我们认识到血的教训,总结别人在防台防汛应急预案中的不足与经验,在安徽汛期到来之前,结合各项目实际,修正防台防汛应急预案,提前配备防台防汛物质,主动与各服务中心配合现场指导防台防汛工作,保障了今年汛期安徽外滩所管理的所有辖区安全度汛,体现出公司部门的指导与服务能力。
在冬季到来之前,工程部全面提升部门服务意识,主动为各服务中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施,保证寒冷冬季设备设施正常运转;主动为员工申购夜间值班大衣,确保员工值班时个人的防寒保暖,让员工感受到公司的温暖。
为加快推进物业工程服务规范化管理进程,工程与装修员工采取责任分包到人原则,分工不分家模式进行工程服务管理。工程部经理、副经理每周最少两次到各服务中心现场指导检查工程服务工作(异地项目每月不低于两次),重点检查隐蔽工程是否存在安全隐患,设备是否运行正常,上周安排的工作能否落实,检查员工的操作是否规范,设备运行记录是否完善。
公司工程部作为公司的一个职能部门,主要是执行总经理室的决议,完成总经理室交办的一切事务,服务于安徽外滩所有客服中心,本着团队协作及企业良性发展基础上,展开全面的服务与指导工作。20xx年上半年主要完成工作作具体如下:
(一)皖投家园项目
20xx上半年协助皖投家园客服中心完成了中央空调的维护、节能方案的制订与实施以及出租办公场所供冷、供热收费的核算、住宅楼分时电表的改造、绿化的改造、住宅楼及办公楼电梯年检、高低压配电系统、消防控制系统、给排水系统及其它实施设备的维护等;
(二)望湖城“桂香居”项目
根据望湖城项目的.交房时的进度,工程部全力协助望湖城各服务中心对已经移交接管的辖区进行全面监管,从给排水、变配电、暖通、消防、监控安防等系统入手,按照工程部制订的管理制度、操作规程等系统文件,实质性地处理好业主对房屋质量投诉,做好存在质量瑕疵的设备设施整改跟进、装修巡查管理及设备设施定期巡检维护工作,保障设备运行正常,延长设备的使用寿命,维护全体业主的安全与经济利益。通过望湖城“桂香居”的交房经历,总结交房过程中的经验与教训,细致分析用心学习,为后期交房、验房、装修管理、设备维护等工作提供经验,更好的为业主提供服务。
望湖城各苑区采用单路供电方式提供动力及照明用电,工程部严格按照工程类突发事件应急预案,下基层进行反复培训演练并实地检查各苑区电梯巡检状态,督促电梯维护单位维护巡检,完善各项电梯管理规章制度,保障电梯运行正常,如遇电梯困人事件,被困人员可以短时间得到解救,全力保障业主生命安全。另外工程部积极配合各客服中心完成公共用水、用电分摊测算、节能方案的编制与实施、耗材的申购审批、工程类合同的洽谈审阅等工作,保障物业收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城项目是安徽外滩管理的第一个异地项目,在公司总经理室的全盘考虑下,工程部积极配合水岸星城客服中心组建工程服务团队,协助行政人事部先后从合肥安排多名工程技术人员赴水岸星城项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及后期交房工作,把住房屋、设备、设施质量关,为后期物业常态化管理奠定基础。虽然水岸星城远在异地,公司工程部依靠科技信息通道,随时关注项目运行情况,多次亲临现场进行督导与服务、多次为项目进行物业服务专业知识进行培训,不断提升当地员工整体素质,为全椒分公司的未来发展引入正规之路。
(四)天下锦城与姚公新苑项目
天下锦城项目刚刚开工建设,为吸取望湖城“桂香居”项目工程设计、施工缺陷的教训,公司工程部参与天下锦城项目设计规划讨论,站在业主使用功能角度考虑,提出了多条合理化建议。认真维护保养置业公司办公场所设备设施,提供满意物业工程服务,为置业公司领导办公提供舒适环境。
姚公新苑属于回迁楼,为了顺利开发承建天下锦城楼盘,回迁楼的分房工作为20xx年上半年物业公司的首要任务之一,在置业公司领导的安排下、在公司总经理室的指导下、在各项目的支持与配合下,公司工程部多方协调从各项目抽调多名工程技术人员赴姚公新苑项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及交房工作,把住房屋、设备、设施质量关,为后期物业常态化管理奠定基础。
二、20xx下半年工作计划
根据公司发展战略,望湖城项目即将实行区域化管理,公司工程部将严格执行公司总经理室提出的区域化管理方案,提前做好各项工作准备,顺利、稳妥完成工程人员集中管理,做好工程维修工具、耗材的统一管理,剔除不称职的工程人员,引进储备各项技术及整体素质比较好的人才,为公司发展献言献策,维护公司整体利益,保障企业良性发展。望湖城“桂香居”原置业公司项目部善后服务即将结束,为确保后期物业服务工作的顺利开展,减小业主对房屋质量的投诉,按照置业公司领导的指示,成立维修整改小组,处理一般物业工程维修人员不能处理的相关维修整改工作。维修整改工作结束后,小组成员后期纳入物业公司工程部突击维修小组,服务与安徽外滩物业各管理辖区,做好设备设施集中保养、工程类突发事件、工程遗留问题的整改工作。
20xx年下半年没有新的交房任务,公司工程部依据公司总经理室的发展思路,对已经初步走向正轨的园区,进行规范化常态管理,逐步实现物业管理规范化。 20xx年置业公司发展迅速,楼盘日益增多,异地项目进一步拓展,物业公司随之拥有新的机遇,管理的项目逐渐增多,下半年工程部将逐步介入望湖城商业街的前期跟进,做好项目成接查验与交付工作,做好湖东景园项目及水岸星城的前期工程介入跟进工作。
为体现物业工程管理规范化,体现职能部门的真正作用,精减工作人员,减少部门开支,提升工作效率,认真落实工程部erp工作计划,顺利完成下半年计划工作。工程部通过各种途径,依靠置业公司沟通平台资源,协调好相关公共事业单位,为物业未来发展打好基础。
20xx下半年应巩固20xx上半年度取得的各项成果,继续加快推进物业工程服务规范化进程,争取在20xx年底前,安徽外滩物业所管理的物业项目,工程服务礼仪、服务标准、操作规范、技术能力可以与安徽地区品牌物业公司基本对等。在实际推进中,需注重员工的服务理念、意识、技能上的培训与考核,逐步提高员工整体素质。在培训中,我们依靠鼓励员工参加正规培训机构的培训,依靠置业公司项目组力量组织相关供应商、安装单位对所有工程人员进行各类技术培训,公司工程部自行组织与物业工程服务有关的培训,员工与员工之间的交叉互动学习及交流培训,真正意义上实现培训有效果,培训有进步。20xx下半年公司工程部将结合实际更新完善各项设备设施操作流程、工程类突发事件应急预案、作业指导书、岗位职责、技术员工服务标准,使得遇事先得知,事中有预案,处理有经验。
提前做好安徽外滩物业管理的所有辖区公共能耗的统计及分析,从细节着手,从实际出发,制订详细的节能方案并组织实施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用电、用汽等能耗)的消耗,为物业公司节约运行成本,为广大业主节省公共能耗费用的分摊。争取20xx年全年度皖投家园项目的节能比攀升至10%,望湖城项目的节能比控制在7%。在望湖城项目暖气使用过程中,我们将积累数据,找出设备操作及节能控制中的不足,做好分析,研究好对策,为冬季供暖工作奠定基础。
在设备设施维护工作中,工程部将督促各客服中心做好20xx下半年度的设备设施维护计划,工程部将按照上报的预定计划监督指导设备设施维护保养工作,严查运行及日常工作记录。对设备设施的维护所需的耗材,要求各客服中心提前做好计划,储备少量的易耗材,严格控制维修所需耗材的使用,做到依旧换新制度,做到能不换则不换制度,在节约物业运行成本的同时,保障设备设施的正常运行。
三、小结
“工程设备设施服务管理是外滩物业的核心竞争力,是公司品牌建设的核心”,工程服务管理的规范化是重要内容之一。在规范化服务的基础上,工程部会主动服务于各客服中心,做实事做好事,提升部门主动服务意识,让员工及各服务中心感觉到工程部是在为他们服务,关心他们,支持他们的工作,这样才能真正团结一致搞好物业服务,提升安徽外滩物业品牌。“服务要有意识,指导要有能力”,工程部会把这句话熟记在心,用心的去做好各项服务。依靠置业公司这棵大树,新项目会不断拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,不足之处也有体现,我们部门将一如既往的按照公司的发展战略,总经理室的指导方针,在原有服务能力的基础上不断学习,不断提升,更好的为安徽外滩各客服中心提供服务与指导,让物业公司整体服务水平走上新的台阶,让业主得到最满意的物业服务。
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