【必备】转正工作总结范文集锦5篇
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,为此要我们写一份总结。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编收集整理的转正工作总结5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
转正工作总结 篇1
本人于xxx年X月XX日应聘到了矿业公司资源技术部上班。经过一个月试用期的锻炼,一个优秀企业的活力和对员工的影响力是很深厚的,让我对自身的工作意识改变,心态也有所变化。在这样一个难忘的工作过程中,便不再是简单的员工了解企业,企业试用员工的一个过程,它的内核是更有意义的东西。
在公司里的试用期工作分为两个阶段:第一时期感受公司工作环境及企业文化,熟悉主要工作;后面的时期到矿山生产一线体验生活,参与野外考察作业。
使人感受颇深的是公司的企业文化建设,之前也在不同体制的单位工作过,但都没有正统的企业文化,员工感受不到来自企业文化的动力,企业发展中体现不出生机。但三明公司把企业文化建立在公司管理之上,把责任下到每个人身上,让执行力贯彻到每个人心中,最终让拿出结果的员工获得自身满意的价值。这样的工作环境是我在任何一家公司,任何一个职位都未曾得到的。企业思想开明,纪律更加严明,更善于总结并积极创新。有了这样成熟的工作环境,做事踏实肯干、主动学习,做人实事求是、谦虚务实,相信自己终究能为企业创造效益,为个人带来价值。
我带着体验工作的心情,接受野外工作的考验,开始了为期二十多天的出差。人们知道从事矿业能够创造巨大的经济效益,但其中的艰辛又有多少人了解。只是短短几天的生产一线体验,并不能够真切了解矿山工作的艰苦,矿山生活的局限。来自各地的各族兄弟们能够团结在一起克服困难,踏实工作,公司尽己所能提供一切工作生活上的便利,这一切渐渐让我对企业宗旨“您满意您快乐我成功”这六个字有了初步的认识。
野外考察工作,是一个学习专业知识和调节心态应对的过程。在此期间,学习不仅是专业生产方面的知识,更涉及到吃穿住行的常识;体验不止是许多个第一次,还有调节积极的心态,突破个人的极限。表面上工作生活似乎离现实和记忆越来越远,平淡之后才发现超越了原有的意识,会更珍惜今天幸福的生活和得来不易的工作。结果在一天天跋山涉水,一次次翻山越岭之后获得,获得客观但不一定令企业满意的成果。正因为如此,当面对目标的时候,已经有好的心态来应对最坏的结果,因此野外作业只称得上辛苦,而不再是什么痛苦。
总体来说野外考察工作目的`性明确,需要发扬吃苦耐劳的精神和乐观坚定的心态;公司内部的工作繁多复杂,需要有可行性的计划安排和协调能力。在与公司领导的沟通当中,我自身的特点也得到了认可,但是年轻人在今后的磨练中,同样需要老老实实做人,踏踏实实做事,戒骄戒躁,才能最终成为有德有才的人。
一段时期的工作,得到不少收获体会,更认识了自身的不足。矿业相关知识的薄弱,使得在野外考察中不能够更多地利用知识来进行工作,下一步需要个人从书本知识和实际工作当中积累专业知识,向公司工程师、技术员及生产一线员工虚心请教,认真学习。另一方面,如何与不同层次的人群沟通,在谈话过程中获得有利信息,达到接洽的目的也是我在今后工作需要加强和改进的。
最后感谢在工作上指导我,在生活上关心我的王工,在出差过程中致电问候、鼓励我的杨总,还有公司的众多和睦的同事。相信在今后的工作当中,我会更加努力发挥自身的特点,弥补自身的不足,将自己打造成为资产型员工。
转正工作总结 篇2
尊敬的领导:
您好!进入 工作已有2年的时间了,这两年的时间里在质检的岗位上不断的'锻炼、挑战着自己,终于在20xx年竞聘成品控主管,在3个月代理品控主管期间,使我深深感受到机遇和挑战并存,成功与努力同在。
一、试用期工作总结:
试用期工作期间,我重点关注了:降低客户投诉提高制程合格率,提高基地质量意识和品控团队建设三项工作。
1、客户投诉率的改善:因为基地的消费群集中在市内,运输距离远周转速度快,所以的客户投诉率一直比较高,其中绿桶投诉占半。针对这个问题,我在线反复研究,从细节入手,企图找到降低客诉的点滴。经观察空桶经过2道人工检验工序后,在验桶处还能发现微绿桶,经研究后决定在内洗机的喷头处加装硅胶垫,使之与桶颈内部进行摩擦,在维修的协助下模拟实验后效果良好。为了提高制程合格率也提出2项合理化建议,都被采纳,并试验成功。
同时,为降低客户投诉率,收集相关资料,提出合理化建议,建议在运输配送环节对水桶进行保护。
2、基地质量意识的提高:在生产过程中发现某些岗位员工质量意识低,缺乏自检意识,因此我与生产线各关键岗位进行面谈,并利用班后时间进行了《质量意识培训》《质量安全知识培训》,制定各岗
位工艺流程图,完善作业指导书,提高各岗位可视化水平,提高基地员工的整体质量观念。
3、品控团队的建设:组织质检员与化验员轮岗学习,从2月份开
始互相学习,3月15日品控部门两个岗位的工作都能够胜任;其次,公司QS审核期间下发了大量的技术性资料,组织本部门员工学习并实际操作了检验工作。本部门员工团结一致,勤奋工作,形成了良好的部门工作氛围。
二、自我评价
工作严谨,善始善终,办事认真,肯吃苦,善于总结、反省,具有合作意识和奉献精神。具备较强的分析问题的能力,在工作中以严谨的工作作风,认真完成了本岗位各项工作任务。
转正工作总结 篇3
记得在学校的时候,自己总是盼望着毕业,总想让自己的肩膀抗上更多的责任!
记得去年7月,接到公司的电话只身一人到了西安进行为期7天的军训及入职培训,在为期一周的培训过程中,军事化的管理让我们领略了铁建人不畏艰险、勇攀高峰的精神,诚信、创新的工作理念让我对今后工作有了更多的期待。之后我们踏上了各自工作岗位,平安制梁场成为了我入职以来第一个工作地点。而兰新第二双线平安至西宁工程段是我接触的第一个工程。兰新第二双线是按照由铁道部与新疆、甘肃、青海三省区共同筹资建设,设计时速为300公里/小时,兰州至西宁段、哈密至乌鲁木齐段线下预留提速为350公里/小时,建设工期5年。经过岗前安全培训和梁场文化的介绍我认识到了安全是企业全部,把心放在项目上,把项目放在心上则是我们工作标杆。
接下来我被分到了物资设备部,一年的见习期也就从此开始。经过了将近一年的见习对于我来说,在如何以实现自身的价值。提升自己的业务水平方面,我有一下几点心得。
在学校的时候我就从各方面了解到工程项目的艰辛,施工环境的恶劣,工作地点的偏僻心里上已经做好个各种准备。但是来了之后才发现日复一日的上班,几乎没有任何假期,一天24小时随时待命,这对于我来说还是始料未及的。于是这就要求我必须具备吃苦耐劳的精神,具备坚忍不拔的意志力,才能干好本职工作。幸运的是工作之余我们的娱乐项目还是比较多的篮球、乒乓球、羽毛球加上项目部组织的晨跑让我有了一个健康的体魄去迎接之后的挑战。在见习期间,我每天都坚持多跑现场,多发现问题,并利用业余时间学习了在现场碰到的难题。查询资料看到的规范要求与现场结合起来,总结归纳,最终将它变成自己的知识。最终实现理论与现实的联系。
很多人都说在大学所学的专业能用在工作中30%就算很不错了,到了物资设备部,我们就得从新开始一点一滴的积累,从实验委托书的制作、物资收料的标准牢记到点发料单物资台账的制作等一系列的工作环节都是作为物资设备部见习生必须牢记了!所以对于我们来说就是学习学习加学习。不幸的是我们来梁场不久就出现了7.23甬温特大铁路事故,之后九成铁路停工。虽然在领导的支持下我们的项目也只能维持在半停工状态,而这一次的铁路事故也让我更加懂得安全重于泰山,而首当其冲的我们物资设备部,我们物质设备部对进料的严格把关则是重中之中,为了保证进料的'质量我们轮流值晚班,记得很多次都是从下午7点一直忙到凌晨3点。这都是为了我们的终极目标“铸百年箱梁,创世纪品牌”。
总之见习期间,我严格按照公司的见习计划去做,逐步落实见习计划中每个阶段的内容和要求。在见习期间的学习、工作中,不断加强自我修养,提高自己的政策水平和辨别是非的能力,不断提高自己的理论和思想涵养,不断更新知识结构,储备业务能量,积累丰富的理论知识和业务知识。将近一年的见习,也让我发现了些许不足的地方,也许的刚步入社会有一些在学校养成的习惯还是没有改掉,在做每个月的动态时,有时候会因为一个小数点的错误,花上半天去找,这样就会大大的影响工作效率,有时候会因为跟施工人员的建议不和而带着情绪去工作。虽人无完人但我会在工作中,不断加强自我修养,提高自己的政策水平和辨别是非的能力,不断提高自己的理论和思想涵养,让自己更加胜任自己的工作岗位。
通过了一年的工作学习我已经初步的了解了箱梁的制作工艺、物资用料的大概、知道了如何正确支配工作与生活的。在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好争取尽早成为一名合格的铁建人。
转正工作总结 篇4
XX年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来XX工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。
回顾当初来XX应聘客服岗位的事就像发生在昨日一样,但是如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的XX一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。客服工作总结与计划。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,但是是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握必须的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作职责心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有持续信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和推荐,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成状况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,持续原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。
一、主要工作
下方是我这一年来的主要工作资料:
1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;
2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;
4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;
5、理解各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪。
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;
7、新旧表单的更换及投入使用;
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。客服工作总结与计划。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮忙下,让我在遇到困难时敢于能够去应对,敢于理解挑战,性格也逐步沉淀下来。在XX我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自我的工作职责。所谓微笑服务就是当你应对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终持续微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在XX的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的.认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自我做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。
二、计划提升
在XX年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自我,着重加强以下几个方面的工作:
1、自觉遵守公司的各项管理制度;
2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;
3、加强文案制作潜力;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;
4、进一步改善自我的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作职责心和工作用心性;
5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自我各方面潜力,跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入XX这个优秀的团队,XX的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我能够在工作中学习,在学习中成长;也确定了自我努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一齐取得更大的进步!
转正工作总结 篇5
在一个丰收的时节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——xxxx。成为了xxxxxx普通的一员。成为了为客户服务传递快乐的使者。感谢xxxx给了我工作的机会,是您——让我展翅飞翔的梦想实现。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了xx人“海纳百川”的胸襟,感受到了xx人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx人的坚定与执着。在对你们肃然起敬五体投地的时候,也为我有机会成为xxxx的一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的'一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
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