精选实习工作总结范文六篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不如静下心来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编整理的实习工作总结6篇,欢迎大家分享。
实习工作总结 篇1
xx年暑假学院向全院的老师发出下企业锻炼的号召,“百名教师下企业”活动是学院在示范建设期间的一项新举措,通过下企业强化实践训练,能够有效地提高教师的实战技能和水平,培养专业教师的“双师”素质。我和本保险教研组的老师们非常珍惜此次学习的机会,大家通过认真地讨论,制定了周密的学习计划,于7月28日积极投入到基层的学习当中去。
这次到基层学习保险公司领导在各方面给于了极大的支持,从各岗位派出经验丰富的工作人员给我们制定了岗位学习方案,既有理论的学习探讨,也有大量的实际操作锻炼。首先7月28日我们和大地保险公司领导见面座谈,制定下基层学习计划,与各个部门负责人见面,安排工作事宜,每个部门的负责人都表态:学习资料全开放,全力配合我们实地学习。7月29日在接报案岗学习操作流程,7月31日现场查勘岗理论学习,8月1日定损岗,核损岗理论学习,8月2日赔款理算岗、核赔岗理论学习,8月3号到8月16日现场查勘实习。
1、报案岗学习内容
负责受理客户报案,解答客户咨询;负责报案系统录入负责受理及委托异地代查勘案件;负责核对保单抄件;负责建立初始案卷;负责查勘后的电话回访;负责对每天报案情况进行统计。
2、查勘调度岗学习内容
负责受理初始案卷;负责初步判断案件是否构成保险责任;对于保险责任案件,应予及时调派;对于初步判断不属于保险责任的.案件,负责缮制《撤消案件审批书》和《撤消案件通知书》,并上报审核立案人审核;负责对查勘人员派工和记录;负责撤消案件的客户沟通。
3、现场查勘岗学习内容
查勘准备工作查验相关信息;工作现场取证工作;现场查勘报告;案件查勘信息反馈;案件资料上传。
4、定损岗、核损岗学习内容
定损准备工作;确定损失项目和程度;确立维修项目;确定损失金额、缮制损失确认书;单证审核;定责审核;定损审核;审核情况统计与分析。
5、赔款理算岗、核赔岗学习内容
交强险赔款理算;车辆损失保险赔款理算;第三者责任险的赔款理算;车上人员责任险的赔款理算;全车盗抢险的赔款理算;附加险的赔款理算;繕制赔款计算书
6、查勘岗实地现场查勘内容
单方事故查勘;双方事故查勘;“无法找到第三者”事故;偷盗事故查勘;现场查勘拍摄技术;现场查勘沟通技巧;欺诈案件的查勘与处理;定损的标准与维修的工艺。
通过与企业一线管理人员的交流,我对于机动车保险理赔实务各岗位的认识更加深入,受益匪浅。这样的交流应多多开展,一方面可以使我们对企业的工作方法和内容的更新及时了解,在课堂上给学生传递最新的行业讯息;同时让企业了解我们专业的人才培养模式,为双方的长期合作打好基础,公司领导对我院此举大为赞赏,对老师们的好学态度和敬业精神赞不绝口,并希望这样的交流能继续下去。
感谢学院在暑假期间为我们教师提供的下企业锻炼机会,我要把在实际工作中学到的新知识、真本领应用到新学期的教学中,期望学院今后能持续开展此项活动,使教师双师素质不断提高,以进一步提高学院教学质量、推动教学改革,为下学期的课程改革与理实一体化教学打下良好基础。
我最大的收获就是要和企业的专家共同改编教材,把这些实践经验和技能写进去,教给学生。为我们交院的更大发展做出贡献。
实习工作总结 篇2
三个月下来的实习已经结束了,我认为我成长进步了很多,在毕业的时候还是有很多的收获的,这是我对自己的一个规划,在实习之前我就做好很多准备,我始终都是能够有一定的提升,我知道有些事情需要有让自己得到一个稳定的提升,现在我也意识到了这一点,这三个月是真的非常的关键,我也一定会让自己持续的保持下去,得到稳固的提升,对于这段实习工作经历我也总结一番。
走位一名计算机专业的学生我对自己的工作也是非常细致,来到一家互联网公司实习,日常的工作于我的专业也是对口的,所以我是非常的珍惜,我知道这对我而言是一个非常得不错的机会,我需要用这么一个机会去锻炼自己,有了进步才是实质性的提升,在这个过程当中我认为我还会需要有一个持续的发展的,我学习的是计算机应用专业,在xx公司这里做前段工作,三个月的实现下来,让我感触最深刻还是这其中接触到的东西,在学校的时候是学习理论,其实很少时间在实践,现在不管是什么东西都在进步着,学习所学习的跟现在公司里面需要用到的还是有些不同,说的直接一点就是在工作当中所接触到的东西,都是先进一些,在学校所学习的是一些基础,有的甚至已经过时了,这让我感触很大,我在工作当中就强烈的感受到了这一点,我时时刻刻都清楚自己需要做好哪些事情,这份工作对于我而言是十分重要的,实习也是我的能力得到了很大的`进步。
现在回顾起来我在实习工作当中自己的专业能力也是提升了一个档次,让我更加有信心在今后的工作当中去做好自己的工作,有很多事情还是需要有一定的进步的,这些对于我来说肯定是非常的关键,无论是做什么事情都需要去考虑这些,做前端工作我认为很多时候还是需要去巩固自己之前所学习的一些东西,这些都是非常的关键,我相信这是非常有必要的, 在未来的工作当中肯定还是需要有一定的提高,三个月下来接触了过去在学校没有接触的知识,包括对数据库的深入学习,还有对H5进一步的了解,有很多知识点都让我受益匪浅,现在我想了想还是需要去重视起来的, 总之我感激这段实习经历,让我突破了自己,让我更加有信心去面对接下来的工作。
实习工作总结 篇3
在公司实习,做客服的工作,而今也是要实习结束了,对于这次客服的工作,我也是收获挺大的,虽然是基础岗位,但要学,要去掌握的东西很多,而且做好了,也是对于这个行业有了更多的了解,对于以后的晋升,职业道路的发展都是有非常多的好处,所以我也是认真的去工作,去把客服的工作给做好,对于这次实习,我也是要来把工作总结下。
开始工作之前,领导也是给我们做了差不多一周的培训,了解公司的产品,熟悉工作的一个流程,知道要运用哪些操作的.软件,同时也是在培训里要熟悉我们日常用到的话术,一些关键的话术也是要去背下来,只有这样,下到岗位,才能把工作给做好。通过培训,我也是懂得了客服的工作看起来轻松,但是只有掌握了产品的知识,知道怎么做了,熟练之后才能是轻松的,其实入门也是比较的简单,但是想要把工作给做好了,那么真的不是那么容易,我也是通过培训之后,认真的去做事情,然后才渐渐的熟练的,而在学习上,我也是做好笔记,领导讲的要点,重点,都是用心的记下来,毕竟很多的东西,讲过之后不去记,那么就会忘记了的。
进入到岗位,我们也是分配给了我们客户,开始客户量比较的少,也是一些简单的问题需要我们去回答,我也是有些磕磕碰碰,毕竟之前没有做过,但是一个个问题的解决,我也是有了成就感,渐渐的也是不再那么的紧张,能从容的把我所学,所知道的和客户去沟通,去尽力的把客户的工作给做好,帮他们解决问题,通过这次客服实习,我也是对于这个行业有了更多的一个了解,很多的知识也是学到了,特别是关于产品的,以前虽然自己也是使用过,但是却并没有那么深入的了解,从生产,制造,维修等一系列的东西,我都是有了更多的了解,并且我也是清楚的知道,通过客服的工作,我的交流能力也是得到了提升,和客户的沟通也变得更加的顺畅,渐渐分配给我的客户更多,我也是能把工作给做好,而今实习要结束了,和正式员工的工作,我也是没有什么差别,我也是相信我能以后的工作继续的去做好它。
实习虽然要结束了,但是也是新的开始,而且要学,要提升的,我也是觉得还有挺多的,也是要继续的努力去把客服工作给做好。
实习工作总结 篇4
8月19日午时,在20xx银行总行三楼会议室召开我系在该行实习学生总结会,鹿城合行的人事部经理吴勇、系书记叶吉波和金融与证券教研室主任王赛芝及全体实习生参加会议。
会议由吴勇经理主持,他首先谈了自我的两点感受:第一,感动,这是温州鹿城合作银行历史来最大规模的实习活动;第二,欣慰,大家有所收获,各部、处和各支行所反馈的情景比较满意,实习生们能遵守规章制度,出色得完成了各项任务。接下来由各位实习生对自我一个半月的实习情景作了总结,同学们都从心底里感觉州鹿城合作银行和学校能为他们供给这么好的实习机会,他们学到了好多在学校学不到的东西,理论知识如何运用实际本事也得到了加强,明白了银行操作的各项流程,懂得了礼仪、细心、沟通本事和人际关系的重要性,同时感觉自身对技能方面(如五笔输入、点钞及EXCEL运用等)欠缺,还有对办公设备的熟悉操作也比较欠缺,这些方面在以后的学习中要进一步加强等。各位实习生谈完总结之后进行了表彰大会,对实习中表现突出的同学进行了表彰和奖励。随后,由叶吉波书记作重要讲话,他指出,实习是人生中不可或缺的一部分,尤其是在大学学习期间,并对同学们提出了四点期望:第一,期望同学们要做到细心、耐心和职责心;第二,期望同学们处理好人际关系;第三,期望同学们要学好理论知识,规范操作;第四,期望同学们要练好技能。最终由吴经理讲话,他指出,不管我们同学以后能不能或来不来温州鹿城合作银行工作,经过这次实习,大家首先是朋友,他也对同学们提出三点期望:第一,态度,期望同学们在工作中要进取主动。第二,沟通,期望同学们要把自我当成社会的人,在工作中锻炼自我的`沟通本事。第三,学习,这是成长的必要条件,仅有不断地学习才能提高自我。最终他也感激学校,选派优秀的学生来银行实习,同时也感觉实习生付出的辛勤的劳动,同学们能够经过招聘会形式进入银行,也期望广大的同学们成为他们的客户。
经过专业实习,同学们普通感到与专业相结合的实习更贴近社会,更感到自身的不足,期望自我在最终一年学习中加以努力改善,不断提升自我的职业素质和综合本事,为自我高质量就业打好基础。
实习工作总结 篇5
xxx年,xxx已经开业运营一年多了,在这半年里我从工作里收获了很多,同事的信任、领导的关怀,无不让我深深感觉到在陆羽,有家的感觉。
由于同事要生孩子,休产假,2期的客户资料无人整理,领导为了锻炼我,将这份繁琐而又枯燥的工作交给了我,起初心里还有些抵触,我的心比较粗,这份工作我能做好么?万一把客户资料填错了,回头要查找起来就事半功倍了,我带着一颗迎难而上的心,展开工作。
没接触过后勤的工作不知道,这一接触就把我难住了,什么客户来电登记录入啊,来访登记录入啊,认筹录入啊,合同审查,归档,录入啊,全都是我的工作之一,同时本职工作又不能放下。刚一开始,我的工作就乱了,还好同事产假还没有开始休,她就细心的教我,每一样工作如何展开,每天该干什么。渐渐的,我由刚开始的抵触心理,慢慢的转变成了佩服!这么琐碎的事为什么同事都能做好,我就不能呢?为此我暗下决心!一定不辜负领导,同事对我的期许,也为自己争一口气!我是一块砖,哪用往哪搬!
我的主要工作是设计,但有时候找不到工作重点,导致工作效率低!有一次设计单页,领导安排我设计新一版单页,我没有跟领导沟通,就直接开始设计单页,等用了两天设计出来一版,领导看了,跟她的思路不一样,她才跟我说她想要什么样的,我听完领导的意图,()再看看自己设计的单页,只有重新设计才能满足要求了,设计的第一版只能弃之不用,白白浪费了两天时间!
事后,我就想,为什么我的工作效率会这么低,是我专业水平太差么?还是一些外在的东西-沟通。工作之前,没有与领导沟通,就会在工作中造成一些不必要的麻烦,影响工作进度,只有与领导沟通,领会领导意图才能事半功倍!
我在平时的工作中还有些浮躁,沉不下来,领导交代的事,总是风风火火的办完了,但总忘记向领导反馈工作的进展,导致领导不清楚我工作进展的情况,总还操心的问我交代的事办的怎么样了,不仅增加了领导的负担,也影响了对工作的安排。
古人"吾日三省吾身",现代人却少有这样的.觉悟。提高自己的工作效率,就是提高领导的工作效率,工作上自己多操心,让领导少操心,自己多用心,让领导少费心。把自己的本职工作做好,仅仅是做一个好员工的基础,一个好员工,需要富有更多的责任感!工作,不仅是为公司,更是为自己!在以后的工作中,我要提高自己的觉悟,认真工作!把公司的是当成自己的事!做一个有主人翁精神的xx人!
实习工作总结 篇6
我的实习生活已经结束了吗?总觉得是昨天才去实习学校报的到啊,然而现在我却坐在电脑前回想着我实习的经历,写着我的实习总结。但就是这短短还不到三个月的时间,留给我的却是无限充实的回忆。第一次上讲台;第一次改作业;第一次收到学生们的祝福等。无数的第一次就在这短短的三个月里发生。
由于是自主实习,没有带队老师,所以什么事情都必须亲力亲为。很幸运的来到了十堰市实验小学实习,更幸运的是可以跟着四年级最好的语文老师——朱老师学习。当然,这里的“最好”不单是因为年过50岁的她教学水平的高超,更是因为她那无论过了多久对于教育事业始终保持的一种激情和她那飞扬的人格魅力深深感染了我,从他身上我真的学到了很多。
在实习的阶段中,印象最深刻的应该就是自己上的第一堂课。眼睛总是不自觉地盯着教案,生怕漏了一个字,哪怕教学的内容早在上课前已经在脑海里演练了许久,但还是有点紧张。好不容易下课铃响了,才发现自己讲的太仔细以至于一课时内容没能很好的收尾,总觉得时间过得太快,自己不能很好把握。课后朱老师正面指出了我的不足,同时也给予我很大的鼓励。吸取第一次课的经验教训和老师的指导,我的第二次课明显进步很多,我完全可以自然地面对学生,而不再是一味地盯着教案。没有了紧张的干扰,我上课的语速明显平缓了,音量也自然地提高,台下学生的反应也比较积极。指导老师也给予了很大的肯定,让我信心备增,并带着这份信心顺利地上好以后的课。
都说实践才能出真知,本以为自己已经掌握教育学原理,原来在实际应用中才发现以前都只是纸上谈兵。在听朱老师讲课后,看到她对素质教育深刻的独到的“诠释”都让我受益非浅。她一直向我强调,无所谓什么样的教学手段,什么样的教学内容,最重要的是要提起学生的学习兴趣;教学以学生为主老师为辅;上课的时候老师要多留给学生思考的空间;善于发现学生的优点,并及时地毫不吝啬地给予表扬。这些都是她反复向我强调并要求我应用到实际教学中的教育理念,这令我十分受用。
在老师教学理念的'熏陶下,我也学会了重视学生在教学中的重要作用。虽然我没有担任实习班主任,但是我在力所能及的范围内加强与学生的联系,并在短时间内与他们建立颇深厚的感情。我负责的班级是个活泼的班级,但是在我实习的初期,因为彼此之间还不熟悉,他们上课时不是很活跃。在我们渐渐熟识之后,情况有了很大的转变,他们变得很积极主动,这不仅表现在课堂上敢于发言提问,他们还经常提出一些有趣的问题,或者更积极的加入自己的创意。正所谓“教学相长”,我在学生身上学到的其实更多。学生的创意有的时候会让你忍俊不禁,而他们也善于发现问题,有时提出的问题还会难到我呢,不过这也激励我对教材进行进一步的研究。而且学生们都很可爱,在路上偶遇时都会很热情地跟我打招呼,即便是最腼腆的学生,在课堂上偶尔讲错自己感到窘迫的时候,他们也会轻松地化解我的尴尬,课堂上的气氛非常融洽。就是因为有这么一群可爱的学生的支持,我更深深感觉到作为一名老师,即使是一名实习老师的责任感,我应该更积极的准备教学内容,认真的备课,仔细批改好作业,以不负他们口中的“老师”二字。
美好的日子总是过得很快,三个月很快就结束了。但是实习留给我的却是满满的回忆。这次实习,让我对自身有了更进一步地认识,她让我重新认识了自我,认识了教师这一神圣的职业。还令我学会了坚强,学会了合作,学会了学习,懂得了付出,懂得了谦虚,懂得了不断前进,懂得了实习生活只是我即将迈入社会的一个导航仪,方向定了,剩下的就是朝着这个方向努力前行了。我无法预知,但是我不会放弃。
很意外这次能被评为优秀实习生,“意外”并不是我对自己能力的否定和不认可,而是我觉得每一位用心实习的同学都是最棒的,因为我们同样怀揣着梦想去畅想了,奋斗了,付出了!只能说我很幸运可以获此殊荣,
所以,以上所总结的内容不是一种“功绩”的炫耀,而是一种在通往未来的旅途上,一种梦想的交流。最后我只想说一句话:“阳光总在风雨后,请相信有彩虹。”
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