工作计划范文锦集7篇
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,是时候开始制定工作计划了。写工作计划需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的工作计划7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工作计划 篇1
XXXX年全市计划生育药具管理服务工作,要坚持以科学发展观为指导,服务于全市人口计生工作大局,按照“加强管理、深化服务、提高水平”的原则,全面做好计划生育药具管理服务工作,满足育龄群众的避孕节育需求。
重点抓好以下几项工作:
一、推进管理服务平台应用。
20xx年全省将全面推广使用计划生育药具管理服务平台,这是今年药具管理服务工作的一项重大举措,各县区要高度重视,切实采取措施抓紧抓好,确保各项工作的落实。县区、乡镇(街道办事处)要配备既精通电脑操作又熟悉药具管理知识的人员负责药具管理服务平台应用工作。要开展药具信息员岗位练兵活动,提高实际应用能力,适应工作发展要求和育龄群众避孕需求。要加强村级单位管理,做好基础信息收集,确保管理服务平台信息准确,逐步实现药具管理服务规范化、信息化。要加强药具管理服务平台应用情况的指导、督促、检查、并作为20xx年人口计生药具考核的重要内容。做好国家20xx年版药具购调存业务管理信息系统升级应用工作。
二、完善药具管理服务机制。
创新思维、创新机制、创新模式,促进药具管理服务工作的跨越式发展。要继续抓好避孕药具计划供应发放主渠道建设,确保畅通,服务群众。认真做好20xx年药具需求计划的调查摸底与编制工作。在城镇、社区和流动人口中全面推行避孕药具免费供应证制度。继续扩大免费避孕药具社会化发放试点规模,提高避孕药具发放覆盖面,满足多层次育龄群众避孕需求。在农村,以现有的避孕药具免费发放网络发放为主,根据不同人群的特点和需求,主动送药具上门。继续推进避孕药具社会化发放工作,实现免费供应避孕药具全覆盖。市、县、乡三级要积极参加“三下乡”活动,免费发放避孕药具,宣传生殖健康知识、避孕药具知识,指导育龄群众正确使用避孕药具。
三、深化药具优质服务活动。
开展“争做育龄群众服务员”活动,做好药具服务咨询随访工作。村级药具服务员,要主动了解育龄群众的'避孕需求,每个月要上门送药、指导随访。免费供应点要优化服务环境,提供避孕药具知识宣传品,对领取避孕药具的育龄群众做好咨询随访服务,并认真做好记录。加强药具质量管理,形成入库、存储、发放全程质量检测体系,提高药具使用效果,确保育龄群众安全使用避孕药具。
四、深入开展避孕药具知识宣传。
加强药具工作宣传,普及避孕药具使用知识。市计划生育药具管理站通过机关网站、官方博客、编印药具工作信息、宣传手册等方式交流药具工作情况,介绍避孕药具使用知识。各县区药具管理站以及基层发放点也要加强避孕药具知识的宣传普及、咨询指导,让育龄群众掌握避孕药具的使用知识。
五、提高药具管理人员服务能力。
建立稳定、健全、高素质的药具管理服务队伍,培养创新型药具管理人才,是推动药具工作发展的重要措施。药具管理服务平台的使用对药具管理人员素质提出了更高的要求,全市药具管理部门要深入开展岗位技能练兵活动,药具管理人员要学习公文写作、电脑网络、避孕药具使用方法等知识和技能,积极参与国家、省药具知识竞赛活动。实行药具管理人员上岗证制度,合格人员颁发药具管理人员上岗证。
工作计划 篇2
首先根据公司项目及工作内容的需求做好技术方面的支持,为保证公司正常技术支持做好充分的准备。根据领导安排完成工作内容。利用平时珍贵的时间和学习机会为自己充能,使以后的工作能更加顺利。
以下是本周工作计划的具体内容:
1) 了解目前公司所做项目所需要的哪些技术方面的支持,通过网络和书本资料做好本职工作实施准备。
2) 向文杰和其他同事请教之前值班系统常见问题的现象和解决办法,并做好总结,对新出现的问题积极动手,以尽快积累经问题验达到熟练地步。
3) 业精于勤,荒于嬉。节约下来的时间通过电脑上网站补充自身不足强化网络知识,本周计划对wab服务器和内网服务搭建做个深化了解。使网络工程师的'必备技能更加完善。
以上是本周的计划,根据工作安排随时做好调度准备! 其他;维护,保证公司的网络和设备能正常运行并做好问题解决。
工作计划 篇3
为切实做好我社区20xx年度远程教育工作,全面提高远程教育教学质量,加大素质教育进程,充分享有优质教育教学资源和教学方法,提升党员干部综合素质,利用和发挥好远程教育。根据上级领导,结合社区实际,特拟定本工作计划。
一、工作思路
以推动远程教育工程设施设备普遍应用为抓手,将更多的优质教育资源广泛引入课堂,促进党员干部信息素养和课程整合能力不断提升,促进教育实施水平不断提升,促进各类为农服务活动广泛开展。努力创建低成本、可持续、高效性的应用工作机制和制度体系。
二、基本情况
远程站点设在社区大会议室,面积220平方米,可一次性容纳200人,社区党总支先后投入了8万元增设了电脑5台,巨幕投影仪1台,增加桌椅50套,每年更新防毒等软件与设备若干。
三、工作目标
1、统筹安排多媒体和网络的利用,提高利用率和利用质量。
2、充分利用远程教育资源和现有信息技术设备为校本培训服务,致力打造一支高素质的党员。
3、充分利用远程教育资源为本社区服务,致力创建独具特色的先进文化水平。
4、全面推进网络信息技术在社区中的应用,逐步完善社区网站,开发建设共享知识资源库。
5、充分利用现有资源对党员干部进行信息技术培训。
6、建好数据库,逐步建立电子档案。
四、工作措施
1、加强领导,落实责任,建立健全组织
继续往年的工作领导小组,实施管理远程教育工作,工作做到职责明确,分工协作。
2、充分利用远程教育设施
我们利用网络优势,通过对党的理论,路线、方针、政策的学习,加强了对远程教育的`理解,提高了理论水平,达到足不出户就可以纵观天下之事,掌握最新、最快的先进信息,并充分运用现代远程教育这一先进技术手段与媒介,搞好党员干部集中培训学习活动和各项实用农业技术个性化学习培训。
3、积极配合把与教学有关的远程教育资料接收回来,进行数据的保存、整理.
按要求整理好后投入教学。必须坚持做好接收工作,并且把它进行分类存储。对于一些珍贵的资源,还要将其刻录下来,永久地保存。
4、一方面要做好接收工作,另一方面还要充分、合理地利用好它。要组织全体社区干部及党员群众收看远程教育节目。
5、定期进行安全检查,电源、门窗、计算机等设备随时检查。
6、建立健全档案,认真填写各种记录。
7、将社区在收看远程教育节目过程中的意见和建议及时反馈给乡党委。
工作计划 篇4
20xx年是全新的一年,公司质保部将以崭新的环境为契机,积蓄内力,夯实基础,着力做好质量管理的基础建设工作,努力营造良好的生产运作环境,坚持以科学的质量策划为基石,有序可控的过程管理为手段,完善的质量体系为保障,塑造良好的质量形象,提高公司在重要客户中的战略地位,降低内外部故障成本,增强顾客满意,质量部工作计划。具体工作将按照以下的步骤展开。技术要求,物流运输有序。在关键过程的监控上尽量采用防错技术。在过程监控的同时关注产品实现过程与顾客导向过程的整体衔接,过程的'输入输出关系,力求做到把握重点,兼顾全局。
部门建设
部门建设是关系到部门工作绩效的大事。一个部门的带头人如果不能充分调动部门成员的工作积极性,使部门成员的才智得到充分的发挥,必然会导致失败。新的一年,质保部将以增强部门的凝聚力,战斗力为部门建设的重点,从工作制度,人员培训,绩效考核等方面着手部门建设。
没有规矩,不成方圆,质管部将以公司的各项规章制度为纲,认真切实履行,同时给予部门成员应有的权力,发挥部门成员的创造性,使其成为工作的主人,让部门成员有成就感。领导的职能从决策转变为服务,在员工迷惑时指明方向,努力为员工创造***的工作环境,并通过完善,透明,合理的绩效考核机制,调动员工的积极性。
为了保证部门始终具有战斗力,必须不断地吸取新的知识,增强技能。有计划,有步骤地组织培训是非常重要的工作。质管部将拟定详细的培训计划,培训内容包括质理管理方法,质量工具的运用,质量要求的贯彻、精益生产模式,公司管理等多方面,多层次。从基础到提高,循序渐进。
沟通与合作
各部门协调一致是实现公司战略目标的基础条件。如果各部门单打独斗,各自为政将直接影响公司的利益,严重阻碍公司的发展。由于质保部的工作业绩与其他部门的支持密不可分,所以与生产运作各部门之间的通力合作显得至关重要。质管部在全过程质量管理的过程中,将通过积极的协调与沟通与各部门达成共识,并主动配合采购,生产,物流等生产运作部门解决问题,提出过程优化建议,使公司的各项业务在持续改进的过程中,不断趋向完美。
结束语:
新的一年,充满着期望与挑战,质管部能否在新的起点上有所作为取决于部门领导是否有坚强的信心。
工作计划 篇5
一.指导思想
以学校和教导处工作计划为指导,围绕进一步提高教育教学质量和效率为中心,大力推进课程改革,切实转变教育观念,增强教师的能力和水平;开展集体备课,加强对新教材的培训、研究;深入课堂,及时调研,关注常态语文教学,适时反思和总结,进一步提高语文教学质量。
把握新时期语文教学的新动向,加强学科教学科研工作,强化备课组的功能,提高全组教师的业务水平,集思广益,博采众长;充分运用语文教学规律,加强学生思想道德教育以及审美情趣的教育。
二.工作目标
1.扎实、认真地贯彻落实学校教育教学管理各项规章制度,努力营造语文组良好的工作氛围,保持和优化语文组在全校各教研组中的`大组地位。
2.以“新课标”为指针,不断提高教学质量,加强各备课组集体备课的力度,加大教研组听课力度,促进教师严格自律,不断上进。
3.课内课外活动相结合,适时组织在全校较有影响力的语文课外活动。
4.进一步抓好月涵文学社、话剧社和校报工作,扩大语文组的影响力。
三.工作措施
1.认真学校并扎实贯彻学校《重庆清华中学学科教研组管理办法》。
2.进一步规范教研组活动制度。
a.单周召开教研组活动,双周各备课组活动。要求教研组、备课组活动必须准时参加。
b.备课组活动应该每次活动有主题、有针对性、有中心发言人,且上交发言材料。
c.强化教研组长和备课组长的责任意识,要求教研组组长、各备课组长做好全组统筹工作。教研组组长一学期听组内至少10课时,备课组长听组内至少5课时。
各备课组活动地点:
高一备课组:科技楼教师办公室
高二备课组:高中楼北楼高二、3办公室
高三备课组:高中楼北楼高三、4办公室
3、继续抓早读和作业的落实,一切从效果出发。各年级开学前以备课组为单位,根据本学期教学内容讨论制订比较规范的、科学有效的早读安排,避免盲目性、无序性。各年级早读要精心安排准备并做好记载工作。高三要规划好学年复习计划,做到进度适中、知识板块扎实、复习效果高效。
4.要保质保量地落实常规的语文积累工作,完成应有的训练和作业。 5.新老教师“一对一”帮带。
(1).帮带对象:高中语文组新分配和教学工作不满三年的青年教师。
(2).语文组新老帮带结对情况:王小雪——姚俐娟、杨勤——余木龙、陈倩——何漪。
(3).责任义务
老教师与新教师就像师傅和徒弟,师傅应从“严”出发,不遗余力地对徒弟进行帮带,包括教案、听课、课堂教学指导、教学理论引导等方面;新教师应经常性的听课、备课、课堂教学艺术方面的学习,要做到认真、谦虚。要新老师必须听师傅的课至少15节,期末检查。
(四).活动
1.搞好组内合格课、优质课工程。
姓名
时间
授课内容
姓名
时间
授课内容
杨 勤
第3周星期2
待定
王小雪
第5周星期2
待定
吕文敏
第7周星期2
待定
陈 倩
第9周星期2
待定
朱 喆
第11周星期2
待定
刘 艳
第13周星期2
待定
2.丰富第二课堂和校园文化生活
①.周三社团活动的开展。月涵文学社负责:余木龙 杨勤(文学社缩小规模,争取周三活动学生自行组织改稿、审稿、组稿。 话剧社负责:吕文敏 )
社团活动中心任务:丰富学生课余文化生活,实现社团健康发展。 ③.完成《重庆清华》报18、19、20、21、22期编辑出版。编辑:杨敏、余木龙、章兵、刘燕、吕文敏、杨勤,总编:余木龙,执行总编:章兵。
3.语文组到铜梁中学外出活动,争取九月或十月走出去学习活动。
4.11月,举办全校性的语文知识竞赛,增强学生投入语文积累、提高语文修养的积极性。试题负责:高二备课组
5.12月,举行全校性作文大赛,提高学生创作激情,提升《语文星空》稿件质量。
6.元旦节教研组争取出去总一次总结。
工作计划 篇6
转瞬间年即将接近尾声,我们将迎来崭新的年,回首年,我对这一年的工作进行如下总结: 年度工作完成情况如下:
一、部门奖罚:年元月,根据超市各项规章制度,再结合本部门的实际情况,特制定员工考核细则,并利用早会的形式组织员工学习,该细则主要以现金的方式实施奖罚,提倡多奖多罚,并建立详细的奖罚台帐,力求奖罚平衡,到目前为止,奖励和处罚的金额基本持平。由于该奖罚细则的目的主要是杜绝员工出错,所以对于老员工多扫漏扫等原则性错误,严惩不怠,而对于才上岗不久的新员工则以批评教育为主,处罚为辅,在严肃处罚的其础上体现出人性化管理。
二、轮岗:由于本年度人员离职率居高不下,且部分员工走上管理阶层,岗位调整幅度较大,服务台,收银台,现金办等各岗位均有不同程度的调动,本着培养全方位人才的想法,实行轮岗制,将收银台表现优秀的员工调往服务台锻炼,将服务台优秀员工调往现金办,截止目前为止,各岗位员工均适应新岗位,且信心十足的在本岗位上继续工作下去。
三、保洁工作:在年上半年,超市还未成立保洁组,故保洁工作暂时由前台部代理,由于保洁人员普遍年龄偏大,造成人员难以管控,且劳动松散,劳动力低下,鉴于此种情况,特根据其每日实际工作情况和人员数量,制定岗位操作要点,将超市保洁范围划分为三大块,且每一块都有专人负责,杜绝由于各种原因造成的人员脱岗,串岗行为,保洁工作的细化,在一定程度上改善了超市的卫生状况。
四、现金办工作:鉴于现金办工作的特殊性和需要性,在便于管理的基础上,将现金办的工作整理出一份详细的操作流程,并组织现金办人员学习,由组长每日跟进员工工作完成情况,闲时整帐,忙时上机,不仅提高的了现金办的工作效率,也在一定程度上改善了收银台排队结款的现象。同时,在不影响日常工作的情况下,结合现金办人员的要求,减掉了一些不必要的帐目,并将5天一整帐更改为10天一整理,避免浪费时间及精力。
五、手机钱包业务:年超市新增加了手机钱包业务,由于手机POS机不与收银POS机相关联,且前期手机消费方式的多样化,及手机POS机易损坏,信号不好,移动公司后台维护错误等情况,在一定程度上影响了收银员的.收银速度,同时,由于对手机支付各项功能不熟悉,造成卡纸,不打印小票,或交易重复等,对此,我部门特利用空闲时间对POS机进行专项研究,并多次请教移动公司相关人士,目前,通过各项测试及平时积攒的经验,对于手机支付过程中可能遇到的情况基本能够予以解决。
六、离职率:前台部是一个特殊的工作岗位,人员均属80后成员,其中不乏90后,人员稳定性相对于各营运部门来说较差一些,年轻易冲动,心理素质差等因素在一定程度上影响了我部门的工作,对此,我们在招聘的时候侧重于本地80后成家的人员,有效的降低了部门离职率。
七、短款:短款一直是本部门员工头痛的问题,而大金额短款更是让新员工防不胜防,且在短款之后找不到原因,更加影响了员工工作的积极性,因此,我们特地将每一次短款的情况记录下来,并组织员工分析可能出现短款的原因,及避免短款的方式方法,并整理出来,公示上墙,以备员工学习。
八、赠品盘存:由于服务台赠品较多,活动内容不同,造成赠品积压,且随着超市开业年限的加长,帐目不清的情况比比皆是,对此,6月份特组织专人对服务台的赠品进行盘存,把不需要的或者早已未发放的赠品退回收货部,服务台只放置常用赠品,滕出的存包柜用于日常寄存包服务,这一措拖有效的缓解了存包柜不够的情况,同时减轻了服务台人员工作压力。
九、服务台责任分工:为使工作责任明确化,今年10月份,对服务台的工作进行合理化分,明确到人,服务台的每一项工作都由专人负责,并定期对其工作完成情况进行抽查,不合格者纳入考核。
十、人员帮带:人员传帮带一直是公司发展过程中重中之重的问题,而人才不能及时发现,不仅影响了日常工作,同时也不利于公司的长远发展。因此,及时发现人才,培养人才成了工作中一项不可或缺的事。今年度,我部门一共上报后备人员6人,后期因个人或其它原因,最终确定服务台两名员工为后备帮带对象,并指定帮带师傅,定期组织培训,以三个月为限,使期熟悉本部门工作情况及相关知识。为其以后走上领导岗位做好铺垫。
十一、储值卡办理管控:今年9月初,现金办增加一项办卡业务,为防止办卡过程中出现的一系列问题,本部门特别加强了对储值卡办理的管控,不时进行抽查,对私自办理团购业务的人员一经发现给予严肃处罚。
年度工作中出现的问题:
一、银联系统:由于本部门所使用的收银POS机还是超市开业时所配置的,距今已有多年,系统早已老化,因此在收银过程中经常出现电脑死机,线路接触不良等情况,再次由于平时仪器保管不善,操作不当,银联刷卡器损坏,系统坏死,造成未刷卡显示交易成功,或刷卡后无银联显示等,而且在收银溢缺报告中看不到此单交易,一旦出现问题无从查起,一定程度上对顾客购物造成不便,影响了超市在顾客心中的形象,也增加了后台对帐的压力,因此建议前台收银系统能够和总部系统同步。
二、手机消费系统:年新增的手机钱包业务由于不和收银POS机相关联,一旦当日消费做完结算(要求手机消费必需每日做结算,否则移动公司后台收不到此单交易消费信息),手机POS机上不再显示交易明细,如果当日收银员出现短款无从查起,即使知道是手机消费小票丢失也无法重印,影响每月收银对帐。鉴于此种情况经常发生,建议手机消费系统能够和收银系统相关联,且在收银数据录入中增加一项手机消费,如同现在的会员卡录入。另外,手机
消费方式之一的储值卡消费可以在POS机中查到余额,而对于现如今消费最多的手机红包则查不到余额,且在不知道余额多少的情况下无法消费,造成消费浪费和增加顾客对这一消费方式的不信任。
三、人员传帮带:超市发展一直走年轻化道路,无论从人员招聘还是管理经验来说,都倾向于年轻有发展潜力的,前台部一向以年轻化为主,但由于名额限制等原因,只有少数的人可以有机会向前发展,而对于一些刚进入公司不久(这一部分员工文化程度普遍较高),希望在此长期发展下去的员工,或者是已进入公司很长时间(经验充足),但一直都未得到提升的员工来说是远远不够的,希望公司能够打破常规,在人员帮带这方面不仅局限于部分员工,而是着眼于全局,充份利用员工的精力和经历,为公司的发展储备更多的人才。
四、培训:培训已成为日常工作必不可少的一门课程,通过培训使员工更多的了解到超市的经营发展状况,提升了员工的职业素养,但对于不断发展的企业来说是远远不够的,希望在以后的培训中,不仅有理论知识培训,更多的加入实操演练,以理论和实际相结合的方式全面提高员工及管理人员的水平。
五、顾客投诉:今年是公司的“两个质量”提升年,不仅是商品质量,服务质量也成为重中之重,但由于缺乏相关知识及经验,员工在处理顾客投诉过程不能有效的解决问题,主要表现为1、员工不懂法,不能依据法律法规处理问题,遇事不敢说话。2、团队意识不强,遇到客诉不能团结协作,共同解决问题。
3、不能举一反三地看待问题。4、依赖心理,办事拖拉,从而使事件复杂化。这一度成为前台部一大难点,为合理有效的解决这一问题,希望超市加强法律法规及商品知识,语言技巧等方面的学习,并定期组织考试,演讲,辩论,现场测试等,以文字和实际相结合,全面提高这一方面的技能。
年度工作计划:
一、全面提高个人业务技能,除本部门业务技能外,多学习营运方面知识,了解公司的经营状况及未来发展方向,确立目标,不局限于此。
二、注重服务质量,通过早会学习,员工反映,顾客投诉等方式监督部门员工服务工作执行情况,对因服务不到位遭到顾客投诉的员工给予严肃处罚。
三、继续做好人员帮带工作,以金字塔式的帮带形式,帮带出更多的优秀员工,再将优秀员工纳入后备干部帮带计划中去,使其不断提升,为企业的发展储备更多的优秀人才。
四、加强区域管理力度,对违规行为及时发现,及时处理,对于突发事件如顾客投诉等,能解决的现场解决,不能解决的,立即上报,同时做好详细纪录。
五、对顾客投诉记录,清箱登记,商品退换货,赠品发放,会员卡办理,家电售后,收银单据等归档整理存放。
六、定期对员工进行业务技能培训和考核,新老员工对比,在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的氛围,并将每次考核的成绩进行对比,对考核成绩优异的员工给予现金奖励,对考核退步的员工给予现金处罚。
七、加强部门之间的沟通,了解各部门的发展状况,打造良好的工作环境。
工作计划 篇7
一、指导思想
教育应“以人为本”,教育的目的和功用首先在于塑造健康向上的人格和性格,其次在于发展智力、智能,培养人才。为了让每个学生都能在原有基础上得到提高发展,体验学习的快乐,进步的乐趣,达到全面提高学生素质的目的,根据教育理论中“因材施教,量力性原则”和前苏联教育家巴班斯基“班内分组理论”,采用“感化──转化──优化”是培优补差工作中强有力的教育手段。实施分层教学,在班级中挖掘学生的个体差异,做好拔尖补差工作。在学生中形成"赶、帮、超"浓厚的学习氛围,使每个学生都学有所长,学有所用。从而让优生更优,差生不差,共享成功。
二、总体工作目标
为提高我校生物教育教学工作,全面提高各年级学生学习的主动性和积极性,实行以点带面,全面提高,通过培优补差使学生转变观念,认真学习,发展智力,陶冶品德,真正使教师动起来,使学生活起来。
三、具体工作目标
加强对培优补差的.常规管理.
2、认真组织相关的学生参与活动中去,使50%的学生参与到培优补差活动中去。
3、通过培优补差,使90%的学生能认识到学习的重要性。
4、认真做好参加学生的辅导工作和思想教育工作,培优和补差工作每周不少于三次。
四、基本实施措施
1、首先制定教师培优补差责任目标,让辅导教师通过培优补差明确目标。
2、辅导教师认真制订各科培优补差工作计划。定培训人、培训内容,培训时间。
3、重点做高考、会考、统一考试等备考的培优补差工作。
4.定期举行成绩提高快的学生学习交流会,交流学习经验和心得,共同提高。
4、定期对培训的学生进行考试和检测,及时了解培训情况。
5、科组长定期对辅导情况实施督查。
五、考评办法
1、在学期末,结合期末考试,对培训教师进行量化考评,对完成任务表现特别突出的,给予公开表扬。
2、对于在此项活动中敷衍了事,不认真的教师,在学校会议中给予公开批评,并限期进行改正。
我科要长期坚持下去培优补差的工作,真正让学生树立起学习的信心和勇气,克服自卑的心理。在学生中形成“赶、帮、超”浓厚的学习氛围,使每个学生学有所长,学有所用,不能不学,量性而学这一目标。
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