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公司顶岗实习报告6篇
随着社会一步步向前发展,报告使用的次数愈发增长,报告具有语言陈述性的特点。在写之前,可以先参考范文,下面是小编整理的公司顶岗实习报告6篇,欢迎大家分享。
公司顶岗实习报告 篇1
一、实习目的
通过认识实习、加强理论学习与实际的结合,验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、接触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。开阔眼界及思路,为即将步入社会积累经验。
二、实习时间
XX年4月18-XX年3月18
三、实习地点
杭州九堡 省xx农场军富路22号jasonwood项目仓库(x对面)
四、实习内容
我们实习的地点扎根于美丽的西子湖畔——杭州。公司简介 百世物流科技有限公司是由信息技术和物流供应链资深专业人士联合组建的创新型综合物流供应链服务提供商。公司注册在香港,中国区总部设在杭州,已在全国范围内建立多级营运中心,配送网络覆盖全国四、五级城市。通过完整、系统的合作伙伴认证管理体系,专业的供应链解决方案设计,先进的信息技术和公司自行研发的综合营运平台genimax系统为国内外企业提供综合供应链设计与优化,电子物流与网络化仓储管理、干线运输、区域和同城配送等一站式物流管理外包服务。
当我加入库存组这个大家庭之后,感受到了家的温暖和集体的力量有多强大,在库存组长身上我学会了很多知识和为人处事的道理,明白了今后的路途将如何走下去。在jaw仓库的确比ofc承受的压力大一些,但因为这样所以我们学的知识也多一些,亦感到欣慰。
在库存中我们主要的工作内容,第一是盘点,曾经在书上也学过类似盘点的知识,可到实践中才明白其实盘点也并不那么可怕,没有书上写的复杂化,盘点就是准确的反应出仓库的库存准确率,需要真实,准确,完整,清楚;第二是合款,它是为了因拣货之后货物变少时,将同一个sku(货物编码)放在同一个箱子内,同一个款号的放在附近,在合款时应该注明该货物的原始库位,然后进行目标库位的转移,这时要备注清晰防止遗漏或者合款时出现货物的错误,使拣货人员无法详细知道货物的位置;第三是找货,就是在合款或者库存转移途中会将一些货物遗漏的货物找出并回归原来的位置。在系统中的虚拟暂存库位是称为temp,其实意思就是无货,在寻找temp的时候需要通过百世wms系统来做到;第四是打吊牌,由于人为原因丢失或者是串款串色重打吊牌。首先将服装内部的标签的信息资料整理出来后的数据发给jaw的专职人员,接着将jaw送来的吊牌挂在服装上,最后就是根据百世仓储系统归还库位。处理串款串色的与前者打吊牌相似,唯一的区别就是处理前要多加照相留证据这一步,以备客户的投诉或者要求厂家赔偿。
在一个月的实习中我明白几个对于库存准确率低的原因:一是拣货人员素质不高,将原本库位上的货物放到另一个托盘上面。二是实际数量和系统数量不符,实际库位和系统库位不符。导致库存不准的原因主要是移库或者合款产生的数据丢失、错误。
在仓储中我觉得设施设备不够完善,缺少技术的支持,比如rf射频技术,现在出现有rf设备但不能使用的局面;叉车太少,减慢货物运转的速度,容易使工作中途暂停;各部门之间只顾自己的职责,信息不能及时流通,闭关自守,各部门间的人员没有形成互帮互助良好的氛围,当发生错误时只有各自推卸责任,而不能从中找出问题根本所在并进行解决。
从库存组长得知现阶段的jaw仓库运营的重点是完成客户巨大的订单量,还需要对仓库所有的新、旧款进行盘点合款,库存的准确率是仓库的.重中之重,但是准确率的高低让人实为头疼。
百世接仓开始,对所有的服装和鞋子都是进行盲收,为了赶时间,忽略了服装和鞋品的分款。为了节约储存空间,对所有的托盘制定了20箱的标准,无论是底层托盘的还是高层货位,都是如此放置。
可想而知,这样的库位设置对拣货的压力有多大。如果一个sku(货物编码)分布在几百个库位上,拣货效率当然是大打折扣的;如果拣货目标箱位于托盘的最底层,同样对拣货产生的压力是极大的。
五月份是我们库存整顿的最后期限,我们的会对所有的服装进行重盘合款,做到同款同位,绝不重蹈开仓时的覆辙。
百世的jaw仓库共分为a、b、c、d、e、f、k、q、s、z区,其中afqk区属于鞋品区,bcde属于旧款服装区,sz属于新款服装码地区。sz区和acdq都是新盘的整合的库位,数据相对的准确,但是be库位的数据已经没有当初的那么准确了,直接影响到了拣货发运的效率和质量。
库存的整理(盘点、合款)刻不容缓,第一jaw的库存分析,jaw仓库的旧款分布的库位极多,更为恐怕的一个sku能分布在上百个库位上;第二合款的初步设想——拣货合款,此方法只适用于小批量的合款,该方式能有效的奉行“同款同箱”的原则,但是很难解决大批量的合款;第三最终解决方案是分新旧货的解决方式,晚班负责盘点并且为白班提供上架的库位,白班负责合款努力做到同款同箱,此方案适用于新货;旧货的解决方案是晚班进行区域盘存,白班进行核查。
公司顶岗实习报告 篇2
实习地点:某广告策划公司
实习目的和任务:通过暑假的广告策划实习,积累社会经验,提高工作能力,巩固专业知识,把专业知识合理的运用到实践操作中去,同时在实习中检验自己的专业理论知识和专业素养,从各方面让自己得到提高,为毕业后正式踏上社会奠定坚实的基础。
实习内容和过程:首先我很高兴能够到公司实习,实习期间我担任广告文案策划部门的一员。这行对汉语文学专业知识的要求比较高,也要有一定的文字功底和写作基础,更要有一定的文学素养和敏锐的文学眼光,在同事和指导老师的帮助下,我很快就熟悉了广告策划文案工作,并能按时按量的完成实习任务,做好自己的职责,在实习期间的表现也得到了大家的一致认可。
这次的实习算是我第一次踏入社会,还有着那股大学生特有的`朝气,所以我很快就适应了实习期间的工作和生活,实习是个艰苦的过程,只有不懈努力和坚定的信心才能支持我们一直坚持下去,才能真正的让自己得到提高。
这次的广告策划实习主要是以小组的形式进行的,几个人分成一个团队,在实习工作时大家都表现的很积极主动,我们和很多客户进行了沟通交流,这让我理解到人际交往的重要性,这是在课堂上学不到的知识。刚开始我们准备不是很充分,和客户的沟通不是很流畅,看到了自身的不足之后,我们小组进行了深刻的反省,及时做出了解决方案,避免在接下来的工作中犯同样的错误,我们的这种严谨负责的工作态度,得到了领导和同事的一致认可。
在后面的实习中,我们还做了很多的广告策划,为实习公司吸引了人气,提升了公司在群众中的形象,这也算对我们实习期间表现的一种肯定。
实习心得体会:付出了就会有回报,这是我一直坚信的理念,这次暑假的广告策划实习让我学到了很多,学会了为人处事的道理,看到了团队工作的力量,丰富了我的社会阅历,虽然实习的时间短暂,但是对我的影响却是很深远,为我的将来奠定了坚实的基础。
公司顶岗实习报告 篇3
20xx年5月15日,我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路,当我坐上离开学校的火车的那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下烂多彩的回忆,并定会给我带来生命中无与伦比的财富。那时候对自己的未来充满希望,希望在那里能大展拳脚,实现自己的抱负。
一、实习公司概况:
公司名称: ****集团
公司地址:江苏省苏州新区金枫路233
和联永硕集团于20xx年成立,统辖原华硕集团在全球的所有制造基地。公司以强大的设计实力与经验,在电子代工产业独树一格,运用所拥有的820亿台币净资产,让全球所有据点共约8万名的员工,持续在这个世界级舞台发光发热。集团业务范围涵盖从主机板、个人电脑、笔记型电脑、服务器、适配卡、光盘机、调制解调器、无线通讯产品、游戏机及其周边设备、网路产品、PBX交换机、数位影音播放器到液晶电视。公司以“快乐工作、幸福生活”为企业经营理念,强调“先有一流的人才、才有一流的公司”,人本主义是我们最重视的企业文化。更重要的是在育才、留才、惜才的理念下而发展出“Priest”以及“Parents”的双P哲学,各级主管在工作环境中尊重每位同仁的特质,秉持实质与专业充分授权,让同仁在和谐的组织气氛中,创造一个自主学习与发展的氛围,发展适才适所的职涯蓝图。
二、实习目的:
1、使我们在理论学习的同时,加强实际操作技能的练习,将理论应用到实际操作中去,加强理论与实际的结合。
2、通过实际操作的锻炼,配以在大学期间学习的相关知识和技能,提高我们实际操作能力
3、实习是对我们的一次综合能力的'培养和训练,在整个实习过程中要充分调动我们的积极性和主观能动性,深入细致地观察、实践,尝试运用所学知识解决实际操作中遇到的问题,使自己的动脑、动手能力得到提高
4、在实习过程中,锻炼我们吃苦精神,踏踏实实的工作态度和团结协作的能力,培养我们劳动意识和职业素质,为我们业后尽快进入工作打下基础。
三、实习内容及过程:
1、安全教育 在实习开始时,公司组织由专业人士对我们进行安全教育,讲解了安全问题的重要性和在实习中所遇到的种种危险和潜在的危险等等。
2、车间实习 我们在车间实习是生产实习的主要方式。我们按照实习计划指定在车间进行实习,通过动手、观察、分析及向厂里的老人请教,使我学到了很多。
3、理论与实际结合 为了能够更加深入的融入其中。在实习过程中,我们结合了在学校所学的理论知识与实习的要求,将实习理论结合在一起,我得实习生活到处充满信心。
4、掌握机床操作的知识,了解企业生产管理模式,学习先进的管理方式方法熟悉、巩固机械加工工序方面的知识。
四:实习心得体会:
四个月的实习期虽然很短,却使我懂得了很多,学会了在工作中如何与人相处,知道干什么。怎么干,按照规定的工序完成任务。同时对电脑硬件这方面有了些了解,为我未来的工作奠定基础。经过这几个月实习下来,使我受益很多,具体的实践体会如下:
1、定的信念。不管你到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们实习生实际操作,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要一周以上,但这段时间里很多人都会觉得无聊,没事做,便产生离开的想法,在这时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。
2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。
3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能表现你有做事的能力,与同事相处一定要礼貌,谦虚,宽容,相互关心。
4、要学会虚心,因为只有虚心才能学到真正的东西,也只有虚心才能使人进步。
总的来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明天,今后的工作还会遇到学多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我艰辛:只要我用心去发掘,勇敢的去尝试,一定会有更大的收获和启发的。
最后,感谢这一段曲折的时光,感谢每个我所在的企业,感谢企业领导以及上司对我的重视和栽培,感谢我所遇到的同事们,你们一路给我帮助和支持,让我在前进的路上充满着激情和勇气!感谢渝工学院,让我在短短的两年多时间里认识到很多的良师益友,让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己,感谢院领导们的英明政策,让我有机会将自己所学的知识充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理,感谢各位辅导老师的辛勤付出与教导,给我们无微不至的呵护,让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口!
公司顶岗实习报告 篇4
一、实习单位简介
东莞xx机械有限公司坐落于东莞市东坑镇,工厂占地面积为10000多平方米、职员200余人.總公司成立于1979年,专业生产铝电解电容器自动化机械设备:全自动钉接卷绕机、全自动高速组立机、全自动高速套管机、SY-300编带机、大型全自动动导针式钉卷机、全自动耳片冷焊式钉卷机、铝电池机械、超级电容械机、CNC综合加工机械等设备。目前公司产品除“铝电解电容器机械”外,延伸发展开发生产“超级电容机械”和“数控机床工具机”,产品分别销售到韩国、日本、东南亚及欧美等二十几个国家。客户有美国A123、英国CRANE…其所生产“铝电解电容器机械”的品质及销量为亚洲第一。客户皆为xx或xx上市公司如:xx电机、xx电子、xx电子等。
公司通过IS9001:20xx管理体系,实行企业资源计划管理系统,实施ERP系统运作,采用信息化,人性化管理模式,注重员工个人发展方向。与客户、国内高科研机构实行网上交流,优化公司决策,使公司与国际标准化管理接轨。TSH东莞xx机械有限公司延续原总公司的科研开发体系,精密制造技术,装配生产能力,除了技术传承,更注重知识管理,培养专业化,职业化的高素质技术人员,管理人员。坚持走“立足高精,扩张大型”的产品发展之路,力争成为高精度加工设备的品牌制造商。
公司一直推行以人为本管理理念,以特色创优势、以服务寻支持,以贡献促共建。
二、实习记录
在实习期间,我的岗位是往来核算岗位。主要学习一些应付账款、预付账款、与供应商对账,以及一些费用的处理。公司财务部主要设有经理、主管、税务组长、往来核算岗、出纳等岗位。在日常会计业务处理中,公司主要利用鼎新财务软件进行会计处理,而我主要用到鼎新财务软件的采购管理系统及应付管理系统。我的工作按内容性质及时间段可以分为以下几个部分。
一、采购管理系统的应用
1、每周将采购拿来的收料单,退料单及托外进货单进行整理,H340的为收料单,H350的为退料单,H590、L590、N590的是托外进货单,先是核对收料单后附的厂商送货单是否一致(逐笔核对),如数量、品号、规格与送货单上的一致,便在鼎新系统里查询,查询方法为〈采购管理系统〉→〈进货单建立作业〉/〈退货单建立作业〉点击查询,输入需要查询的单别和单号,把单价,总金额分别在收料单上填写好。再点击〈串查〉→〈历史核价查询〉。核对品号单价是否与填写好的入库单价一致,若不一致的,需交予采购及时处理;退料单的单价核对查询是否跟以前的收料单的单价一致,若不一致的,也需要交予采购及时处理。需要注意的是有时候送货单的数量会大于收料单的,那是因为送货来的时候,有个别货不符合要求,我们拒收。
2、每月22日前要收齐所有的采购单。收料单,退料单的查询方法为:〈采购管理系统〉→〈进货单建立作业〉/〈退货单建立作业〉点击查询,输入需要查询的单别和单号,在单号部分选择大于本月第一张收料单(如﹥=20xx1116001)→确定;委外加工的部分在〈制令/托外管理系统〉查询。没有给到的单据要尽快请采购交齐。单据核对完后,将单据按供应商分开。20号左右列印明细表,红白联。白联:〈采购管理系统〉→〈清单与明细表〉进货单建立作业〉/〈退货单建立作业〉→在〈基本选项〉中选择日期,厂商代号,厂别,币别;〈进阶选项〉中选择已确认,全部;〈系统选项〉中签核代号选择PURR31(红白联为H11),每页列签核,执行书面保留,分厂商列印,需调页列印,纸张要改为LETTER纸,列印方式为横式。
二、应付管理系统的应用
每周星期四要做预付款。每个月的20号要付正常的货款。H730的为正常付款或冲销预付款,H731的为预付款。
1、每周三上午前采购会把预付款的联络单拿来,联络单上会写有要预付什么产品多少套,税率是多少,有没有已经预付过定金。我主要核对采购订单的金额是否与采购要求申请预付的金额一致,用未税金额乘以数量再乘以1.17。核对无误后,就复印三份,自己留一份做档案,两份就附在一式两联的付款单上。付款单写好后,还要做进鼎新系统里,在〈应付管理系统〉→〈付款单建立作业〉→点击〈新增〉→输入单别H731,凭单日期,供应商代号(供应商的代号是Z再加上供应商名称的首字母,代号一般为8个字节),付款项目,银行提款单。做完后就给出纳付款。
2、厂商将发票快递或随货一起来过来的时候,要检查发票上的公司名称,纳税人识别号,地址,电话,开户行,账号是否正确。每张发票及每张销货清单是否盖有专用章,发票专用章中间的号码是否与税号一致,发票上的金额,税额,开票日期是否与销货清单所写金额,税额,开票日期一致,确认可以了后就将发票复印两份。如收到的发票与对账金额不一致的话,就立即退回发票,重开正确的金额。
3、每月30日前有收到发票的就按付款条件正常安排货款,(付款条件一般有月结现金票,即收到发票的下个月付款;月结三十天,就是在收到发票后的两个月付款;月结六十天,就是延迟三个月付款)。在USER中按厂商顺序排列,做月份货款状况表,排序:填写两联的付款凭证(有扣款的填写一张单联的付款凭证)+两份发票复印件+供应商的对账单(是主管已经审核过的,并签了名)。再在〈应付管理系统〉→〈付款单建立作业〉→点击〈新增〉→输入单别H730,凭单日期,供应商代号,付款项目。4、15号后整理出本月所有费用单据,快递单据(数据未齐的要找相关责任人交齐),检查单据背面是否有各部门主管签名,在USER中输入费用明细表,有对账单核对无误后回传对账并结应付凭单:〈应付管理系统〉→〈应付款单建立作业〉→点击新增,在表头部分分别输入单别H714,单据日期,供应商名称,厂别;表头部分输入来源9:其他,凭证日期,费用部门,应付金额,会计科目,备注,储存,将单据表于明细表上,整理好呈主管签核。
三、其他的一些应用
1、应付凭单结完后,有发票来的供应厂商先整理呈主管审核,资料整理顺序如下:白联+发票原件+销货清单+红白联+收料单+采购的对账单+两份发票复印件+供应商的对账单,并在白联上写上本月对账金额,发票金额及结账单号(未税金额不能修改,税金要跟发票上的税金一致,不一致的用1260进项税加减差额调整为一致)。2、资料返回后,检查所有明细表上主管是否盖章,所有的应付凭单是否都有核。再整理资料:
A、采购的对账单留底存档
B、将白联按供应商顺序整理好–––––––存档
C、发票复印件+供应商的对账单–––––––安排货款
D、发票原件+发票原件+销货清单+红白联+收料单,做一份发票签收单–––––––给税务做账
E、有对账未开发票的将红白联+收料单,做一份无发票清单–––––––做暂估入账
F、未对账未开发票的红白联+收料单–––––––留底备用
三、实习总结
四个月的实习生活是我人生不可或缺的重要部分,它让我明白很多道理,让我学到了在课本上无法学到的东西。在摸索中,为期四个月的顶岗实习结束了,带给了我太多的回忆与反思。我很庆幸我跟同事们的关系很融洽。同时我也发现自己有很多的不足。这次的实习对我的社会经验、人际关系也有很大的帮助。
由于我的岗位是往来核算岗的应付岗,因此要经常与采购跟供应商进行沟通交流。接电话,打电话更是每天必不可少的事。供应商经常会打电话问什么时候安排他们的货款,为什么他们的货款还没有付,发票要怎么开才是正确的。这些我都会在系统里查过后耐心地回答。刚开始上班的那一个星期,接电话倒没觉得有什么困难,但打电话却需要很多的勇气,因为自己性格属于比较沉默型的,不太善于交际。只要发票金额跟账号或销货清单的格式不对,我都要打电话跟供应商沟通把发票退回,让她们按正确的金额重开。有时候发票的金额跟我们对账的金额就查一两分钱,有些供应商又比较难讲。每次在打电话前都要想好怎么跟供应商表达,下很大的决心才敢去拨供应商的电话。电话打多了,有了些经验后觉得就没那么困难了,只要你把事情讲清楚了,对方明白了也不会为难你。现在我的沟通能力跟表达能力也有了很大的提升,也懂得了一些说话的技巧。也渐渐明白什么是责任跟义务,只要你认真地去面对了,一切都没有想象中的那么复杂那么难。
工作中我发现人际关系、人与人之间的交往也是一项需要去注意的关键问题,要与身边一起工作的同事和睦相处也能让自己在工作之余有个放松的良好心情,与人交流需要学会懂得聆听,特别是像我这种刚入门的年纪尚清资历尚浅的后辈,多虚心听取前辈们的工作经验,对自己的日常工作也有很多帮助,要对前辈的嘱咐虚心接受,尊重他们的立场,与他们交流自己的工作烦恼,他们也会很乐意的帮助我开导我。做财务的一定要以正确,肯定的方式去回答上级的问题,记得刚上班没有多久经理就问我一些工作上的问题,我当时对整个工作流程还不是很熟悉,就用可能这个词回答,经理说她要的是肯定的,确定的答案。到她那里的资料要确保是正确的。遇到不懂的问题要虚心的问前辈或经理,她们都会耐心的帮助我,但在问之前自己要先考虑,或者查阅以前的资料,看看以前的前辈遇到这样的情况是怎样处理的'。比如在准备过年的时候,公司都会有吃年夜饭,摸奖等之类的活动,有很多供应商会给我们公司赞助电饭锅,照相机,被子等礼品或赞助现金(有些是从货款里扣除的),我们要认真地记录下来。从货款中扣除的,在做付款时,供应商赞助我们的那些钱要放在哪个会计科目,这是一年才有一次,我不懂怎么处理,就翻了前年的资料来看,是放在营业外收入这个科目,后来我再咨询了经理,经理说以前是放在营业外收入这个科目没错,但今年的是给员工的福利金,就放在暂收款科目。这些都能提升我学习及思考的能力。当发现自己做错了事情时要主动地上级承认错误,因为有些错误的严重性质不是自己能衡量的,有些错误是自己不能解决的,上级会建议我们要怎样做,把错误减少到最低程度。有一次,我少结了一家预付款供应商的一张收料单,我发现那张单后,就马上跟主管说,主管很欣赏我能承认错误的态度,主管帮我去问了经理要怎么处理,经理说这件事影响不大,我心里才松了一口气。在工作中,我也切身体验到了“好记性不如烂笔头”的好处,有时候会很忙,手头上忙着很多事,电话又在响个不停,电话接得多了,就会忘了是哪个供应商让你帮忙查什么,哪个供应商要你帮忙到采购那里去拿对账单……这个时候我就需要拿个便利贴把供应商提到的问题一一记下来,也把自己每天需要做的事情记下来,这样才不会忘了有什么事没做。
关于这次针对会计专业的实习,我不论从个人能力还是专业知识上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。本次实习,是一笔珍贵的财富,它给我带来了许多快乐和乐趣。我总结了在进行简单会计业务中的经验和教训,帮助我在以后的工作学习中不断补充、充实自己,更加关注经济、金融、经贸等各类相关信息,加强实例分析,增加感性认识,认真努力提高业务责任和操作能力,真正做到学以致用。
我希望自己能很好的珍惜每一次在校外的实习机会和学习机会,相信每多一次这样的学习经历,无论是今后的学习或者日后的工作,甚至未来的生活我心中都会更加清楚,自己想做什么,该做什么,该如何实践,怎样才能做得更好。这次的实习对于我个人而言是一个良好的开端,一个很好的学习机会,也使我认识到了许多平时无法了解的人情世故,为我今后的学习生活做了很好的引导,让我更加清晰的明确了自己以后的学习生活目标,点明了方向,我相信在不远的未来定会有属于我自己的一片美好天空等着我去创造。
公司顶岗实习报告 篇5
在实践中前进——营销策划实训报告时间过得真快,我们暑假的第一轮营销策划实训就快过去了。在这期间,我们应学院安排,到平安寿险昆明分公司进行了业务实习,并根据所收获的东西得出了一份针对平安寿险营销的策划方案,在这期间,我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对本次实习做一个小结。我知道,对于现代社会来说,保险制度是一项不可或缺的社会制度,在保险的运作过程中,社会完善了福利制度,人民找到了转移风险的保障,保险企业实现了利润收入,实在是一项多赢的产业。但是,具体到保险行业是如何运作,特别是它据说极其困难的营销,我就实在是一无所知了。
带着这样的问题,我开始了在保险公司的实习。在此之前,我听了一个两天的营销峰会,那些职业经理人的经验和理论令我掌握了一些营销人 的思考方式,这对我在实习当中会有很大的帮助。此次在保险公司的业务实习,主要岗位是做一些保险营销基层的工作,比如市场调查和陌生客户拜访。在市场调查的过程中,由于以前也做过这样的工作,所以还觉得不是太难,主要应注意的是礼貌和仪表,而且作为学生去做市场调查是比较容易的,学生嘛,大家都很配合,但偶尔也会遭遇冷遇,那时候真的'是感觉非常的无助,但总体来说,还比较适应。
相比较而言,比较难的应该是陌生客户拜访,这就比市场调查要难得多,因为他所需要的沟通能力更加突出。陌生拜访的第一步,是客户的选择,陌生拜访并不是随便拉一个人就可以,而是要根据自己所要营销的产品选择有需求并有购买能力的客户,这一条就需要经验的累积,一开始,我根本不能辨别哪些客户是有需求的,哪些客户拥有购买能力,但在业务员的帮助下,我开始有感觉了,我们选择的客户对象是年收入在3到5万的人,而这样的客户,那些小业主中是最多的,他们生活富裕但却很忙碌,相应所要承担的风险也较大,所以他们就是版那种所谓有需求有购买力的客户。
在选择了客户之后,我们确定了陌生拜访的第二步,称其为“扫街”,就是找一条比较繁华,小商铺比较多的街道,顺着街道一家一家的去进行拜访。这时最重要的是搭讪,打开话题,可不能一开始就说明你的来意,首先要装作是逛街的人,然后伺机与客户搭话,进一步确定他的需求,然后才技巧性的表明自己的身份和来意,最终完成拜访,在这一过程中,比较难完成的是索要客户信息,毕竟你是一个陌生人,很多客户并不是很信任你,要他留电话留地址会有些唐突,但这正是挑战所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接说“你的电话是…”很多客户就会不自主的接下去,呵呵,这就是我这次业务实习掌握的一些沟通技巧之一。
在业务实习期间,除了做一些业务实习,给我们带来收获的还有平安公司的日常早会,以及业务员带我们参加的一场平安公司的创业说明会,这些都让我们感受到了平安企业独特的组织文化,让我们提前感受未来的工作,在这其中,我 也有很大的收获。
每天早上的唱“平安颂”,朗读经营理念,都让我感受到前所未有的震撼,那样的影响力感染着每一个在公司里工作的员工,这样的企业文化真的让我明白了书本上写的企业文化重要性。在创业说明会上,平安优秀的讲师动情的演绎了他自己曲折的成功之路,这也许就是我们以后要走了路,对于我们来说,这是最实在的课程。
通过这次的业务实习,我对保险营销工作有了很多思考和新的认识。为我完成这次实习的主题任务打下了坚实的基础,我们这次的主题任务是完成一个营销策划方案,有了前几天的业务实习作为基础,又有专业保险营销讲师的指导,我们小组成立了3H策划组针对平安寿险的业务营销做了一次系统的分析和策划。我们这次的营销策划大体上分为三部分。第一部分,资料的搜集。这本来是一个庞大的过分,其中要包括市场调研的部分,但由于时间的紧迫和条件的限制,我们只是进行了简单的搜集,包括网络、文案资料搜集,业务员访谈和客户访谈。
在这个阶段里,我们的组员都作了大量的工作,上网,跑图书馆,访谈,每一件都不轻松,加之时间的紧迫,我们不肯能花太多的时间,而找到资料以后,我们还要对资料进行甄别和筛选,找出我们有用的资料,但这还不是最困难的环节。第二部分,资料的分析。讨论得出策划的主题和主要内容。在我们找到的资料的分析当中,我们发现了平安寿险的一个巨大的机会,虽然是老生常,但我们有了自己独特的见解,于是我们决定以此为策划主题,那就是平安寿险一直比较薄弱的县域农村业务渗透。
公司顶岗实习报告 篇6
一、实习概况
一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。
今年我开始实习,不仅学到了很多课本上学不到的知识,还从中体验到人生的苦与乐。我在家乡的一个有限公司上班,该公司主要销售家具,套房系列,办公系列(包括办公台、会议台、电脑台、大班椅、办公沙发、茶几等)礼堂椅等产品。刚到公司我被分到销售部工作,为该公司联系销售业务,推销该公司的主要产品。因为刚开始工作的缘故,真的不太适应,对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看,从他们身上学点东西。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结出了自己的销售策略,学到了不少东西。而且通过自己的努力也成功做成了几笔生意,而且以后越来越熟练了,虽然很辛苦很累,但真的很开心!因为我做到了!
二、实习总结
通过这次实习我对这个行业有了更深刻的认识,目前中国大约有5万多家家具企业,全国家具生产总值达3400亿元,显示了强劲的发展势头。根据不完全统计,全国新增的1万平方米以上的家具大卖场就在60家以上。十一五期间我国家具产业将保持15%的增速。
从数字上看我国家具产业的发展还是很迅速的。但“品牌观念不强,设计能力不足,产品档次不高”是我国家具企业的现状。全国的家具品牌很少,国际的家具品牌几乎没有。中国家具出口在国际上很有竞争力,但只有量没有品牌。
家具业的产业本质是民生产业,所谓民生产业是解决人民的衣食住行的产业。家具是人们生活中必不可少的器具,在现代社会中更成为生活方式的载体。我们生产的家具怎样满足生活水平不断提高的人民的需求,它应包括物质和精神两个方面。前者要求有更完备的功能,有更环保的性能;后者要求有符合现代中国人审美需求的特征。因此,产品的开发要从这个基本点出发。根据中国国情,另一个十分重要的问题是,对中低端产品来说,产品开发的核心应是性价比,它是扩大内需的最主要的策略之一。而对中国这样一个现代化进程中的人口大国,由于城市化进程的加快,我国的消费层次出现了巨大的分层。如何适应不同经济发展水平地区、不同规模城市居民、小城镇和农村居民的需求,出现了更为复杂的情况。这些都是我们要进行重新定位的问题。
家具是直接面对公共消费和个人消费的终端工业产品,因此从整个行业来说,它构成了一条从原料采购到营销的产业链,包括产品开发、原料采购、订单处理、生产制造、物流配送、终端销售及服务。现代产业间的竞争已不再是产业链中单个环节的竞争,而是整个产业链的竞争。中国家具业从技术和生产能力已基本接近世界发达国家的水平,但是在产业链的其他环节仍有较大的差距,这使我们仍处于国际分工的中低端。因此,我们必须进行整个产业链的建设,特别在产品开发上如何掌握自主知识产权;在原料采购上,以国际的环保规则实施“产业链监管”;在订单处理上,采用个性化的设计服务和售前、售中和售后服务,提高外包的能力;在物流配送上采用信息技术,实施低成本、高效的配送方式;在终端销售及服务上,拥有自有品牌、实现快速及便捷的供货和负责任的售后服务等等。
三十年来,中国的家具流通业,这里指的是家具的批发和零售业取得了巨大的发展。这种发展在一定意义上说,是独享了“行业发展的红利”,也就是说,在家具制造业极为快速的扩张过程中,由于销售渠道的短缺,而为专业市场的生存和发展提供了机会,但是以专业市场进行批发和零售的现行运营模式存在着根本性的缺陷:
“经营模式以物业管理租赁和商业管理为主,销售手段以价格竞争为主”。一方面,由于经营者并不直接参与家具的销售,缺乏家具营销创新机制和动力;另一方面,由于城市商务成本的`提高,经营者把这部分成本转嫁给经销商和制造商,促使交易成本上升,正面临着越来越大的风险,变革势在必行。
中国是一个幅员极为辽阔,经济发展水平极不均衡的发展中国家,在今后一段较长的时期内,由于东部经济发达地区与中西部经济欠发达地区民众的可支配收入水平及消费水准仍然相差甚大,即使在同一地区,中心城市和二、三级中、小城市及乡镇也相差较大。因此,家具消费呈现出一个呈垂直方向的多元化分布;此外,由于贫富不均,消费水准的较大差异,家具消费还呈现出一个水平方向的多元化分布;加上顾客需求个性化需求增长,使家具市场出现一个较为复杂的、多元化格局。中国经济的发展特点决定了中国的家具零售模式必然采取多元的形式,但是无论采取何种方式,必须适应这个急剧变化世界的要求。我们热切地期待着流通业的创新。
家具展会处于家具产业链的下游,即制造业的服务业,其关键是“服务”二字,例如,对产品的流行趋势是否能发布准确和的信息;对参展商的贸易业务是否能进行全套的服务;对产业发展中的战略、战术问题进行把握从而配套举办专题的研讨会;对展商和参观者所需要的技术和市场信息能否提供跟踪性的服务;网上虚拟展会与实体展会的结合以及电子商务的开展等。
当前国际国内经济形势极为复杂多变,中国家具业的前路在何方并没有一个确切的答案。世上本没有路,走的人多了才有了路。因此,需要全行业的人参与到产业创新中来,从变革和创新中找到我们的新路,实现中国从家具大国到家具强国的跨越,因为这是我们共同的梦想和理想。
实践出真知,通过这次实习,学到了很多东西,让我受益匪浅,不仅销售能力有所提高,人际交往和处理问题的能力也有很大提高,还培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。社会不会同情弱者,更不会因个人的不适应而改变!我们要想立足于社会,就得学会不断的改变自己提高自己历练自己,积极主动的努力让自己去适应社会,即使有时候真的很难很辛苦也有自己很不想去做的事情,但是,机会是自己的,走过之后,你会发现自己变得更加从容自信!
人的每一步旅途中,总有一道无形的栏杆,每一次的跨越都需要很大的勇气与信心,还要有坚持不懈的努力和付出,但成功后的喜悦和甘甜却也是那么的美好,会让你更加自信!也不是每一次都能成功,失败是不可避免的,我们还要敢于面对失败承认失败努力克服失败,人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。努力让人生无憾!
最后,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会,通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战!
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