上半年工作总结及下半年工作计划(精选16篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,不如静下心来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编帮大家整理的上半年工作总结及下半年工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
上半年工作总结及下半年工作计划 篇1
今年以来,XX镇在县委、县政府的坚强领导下,以“热爱灌南、奉献家乡”主题行动为主线,狠抓经济促发展,聚焦富民出实招,埋头苦干求突破,强势推动各项工作高开高走。现总结如下:
一、上半年主要工作
(一)经济指标平稳上升。上半年我镇预计实现规模工业总产值8.7亿元,完成68.6%;规模以上工业增加值1.95亿元,完成66.5%;工业应税销售收入完成7.7亿元,完成42.78%;规模工业投资完成4.62亿元,完成57.8%;新增规模企业完成2个。上半年我镇预计完成财政总收入4530万元,同比上升37%,增收1220万元,其中:国税完成3957万元,同比上升56%;地税完成572万元,同比下降24%。从分税种情况来看:完成增值税3460万元,企业所得税497万元,其它地税收入572万元。在税收收入构成比例中,企业税收完成3471万元,占财政总收入的比重达76.6%。至6月份,我镇将完成一般公共预算收入2419万元,比去年同期增加854万元,同口径相比上升54.6%,完成全年任务的58.24%,达序时进度。
(二)招商引资初见成效。今年上半年XX镇共引项目3个:一是连云港奥恒制衣有限公司,总投资4000万元,注册资本20xx万元,租用园区标准厂房5200平方米,主要生产羊毛衫,用工120人,已投产,预计实现年产值4000万元,税收180万元。二是连云港龙沃纺织品有限公司,由宁波客商投资3600万元新建,注册资本1000万元,租用园区标准厂房5200平方米,公司现有在职员工150名,90%以上为返乡农民工,主要生产针织服装,产品销往欧美,预计实现年产值5000万元,税收200万元。三是灌南国松皮毛制品有限公司,由山东客商投资2600万元新建,注册资本500万元,租用园区标准厂房1300平米,经营皮毛收购销售以及皮毛制品加工,正在进行设备安装,近期将投产。
(三)项目建设有序推进。为推进重点项目的建设,我镇抽调4名班子成员、6名中层干部,到一线参与项目建设。经过镇项目服务办公室及相关村的密切配合,通过深入细致地工作,灌南牧原百万头生猪养殖体系项目涉及4个村、11个村民小组、1616户的2503亩土地流转已全部完成,发改委对三个场批文已办理;近1万米围墙基本完工,正在粉刷扫尾;其它道路、排水、绿化已做好,具备正式开工条件。环评本周交县环保局,等待专家评审;场房建设工程已于7日开标,确定建筑公司,预计10日后进场。江苏飞展能源一期10MW项目于20xx年11月开工建设,目前已打桩基45000米、安装光伏板47500片,办公楼及综合开关站主体完工,项目区周围沟塘疏浚、渠漕建设和绿化工作完成,项目将于6月15日开始并网发电。
(四)农业基础不断加强。上半年, 土地确权登记颁证工作完成预期目标,到5月底实现发证13100户,发证率达91%,审核新增低收入农户139户368人,核减低收入户297户739人,新增家庭农场和合作社5个,春季绿化新增成片林1039亩,新栽植苗木4.47万株,疏浚河道沟渠 16条,投资1065万元覆盖4个村的农开项目已完工。
(五)镇区整治拉开大幕。针对镇区马路市场、交通拥堵、店牌店招参差不齐、空中线路杂乱密布等现象,镇组织XX街道130多名商户进行座谈,并开展“怎么治,治什么,达到什么效果”大讨论。在广泛征求各方意见的基础上,制定出镇区北环路建设、新建农贸市场、新建市民活动广场、309县道镇区段增设护栏、铺设人行道、电力通讯杆线入地、下水管网改造、架设跨杨百河桥、道路绿化亮化、规范店招店牌等十项整治计划,在争取县各级部门的支持下,决定先行整治十字路口至农电站600米的街道。已与县移动公司、电信公司、供电公司、交运局、规划局等单位沟通,邀请有关人员到镇区现场踏勘、测量,结合镇区实际,编制街道总体规划。目前,雨污水管道、高、低压电路建设已经开始施工。
(六)环境整治扎实开展。美丽乡村建设扎实推进,完成高湖、嵇桥等村际干线和村内循环道路周围环境整治,疏浚沟塘10公里,伐树3000余株,栽植绿化苗木7200余株,群众自愿拆除破旧房屋、厕所和畜禽圈舍80余间,清理“三乱”400多处。经济薄弱村环境整治初见成效,共有经济薄弱村10个,总数全县最多,其中省级5个,市级2个,县级3个,市百日环境整治活动开展以来,全镇10个村,122个组清理垃圾 367吨,土堆612吨,石堆 506 吨,粪堆202吨,草堆 365吨。疏浚沟塘41公里。栽植树绿化苗木12.7万平方米。改厕870户。拆违出新3323 平方米。实现村庄风貌得到明显改观,收益人口3.1万人。顺利通过县、市相关初验收,有4个省级经济薄弱村将于6月上旬接受市最终验收,全县最多。国省干道沿线打造精品。以打造最优的国省干道环境为目标,以“净化、绿化、美化”为着力点,1.2公里326省道XX路段,共清理沟塘11.8万平方米,流转绿化土地140亩,投入资金110万元,栽植红叶石楠、黄金槐等高规格苗木3万株。11.3公里百三线路段,共疏浚河道8.7公里,投入资金60万元栽植榉树、垂柳等绿化苗木1.4万株,形成赏心悦目的视觉效果。
(七)扶贫攻坚精准发力。我镇有5个省定经济薄弱村,2个市定经济薄弱村和5个县定经济薄弱村,通过实施产业项目带动脱贫、鼓励自主创业推动脱贫、干部结对拉动脱贫和落实优惠政策驱动脱贫,增加经济薄弱村集体收入和低收入农户收入,提高有劳力贫困家庭的创收能力,鼓励低收入农户坚定脱贫信心,确保低收入农户各项优惠政策应享尽享,扶贫政策落实到位。在各方帮扶单位与扶贫队员的大力支持下,总投资151万元占地40亩的高湖水稻育秧基地建设正式投入运营,其中3200平米的高标准钢架大棚建设在4月份就已完工,XX工业集中区5200平米的标准厂房以及嵇桥、高湖、盆窑3个村综合服务中心的新改扩建工程在3月底前全部竣工并投入使用。
(八)社会大局和谐稳定。落实安全生产责任制,镇政府与各村委会、各部门、各单位、各企业签订了安全生产责任状,开展综治网格化系统建设,实现24个村网络全覆盖。信访工作突出问题化解为核心,加大矛盾调处力度,坚持主要领导周一接访制度,信访月度考核制度,推行一线工作法,结合“双进双促”,开展干部大走访,及时接待化解一批信访问题,促进信访问题早发现,早落实。上半年接待群众 120批150 人次,调处矛盾 96 件。发放群众逐级走访权益保障卡10张。实现敏感时期进京零上访。妥善处理小窑卫生院医疗死亡意外事件,镇村干部及时做好死者亲属的情绪安抚工作,促成双方和谐调解。全镇社会大局和谐稳定,群众的安全感和满意度明显提升。
总结成绩的同时,我们感到发展中还存在招商引资质量不高、大项目不多,财政收入增长乏力,工业应税销售收入、一般公共预算收入增幅不快,XX街道路安全隐患多、店外经营现象仍然突出,殡葬管理不规范、公墓建设不到位、耕地良田被占用等问题。下一步,我们将坚持问题导向,突出重点环节,强力推进各项工作上台阶、有进步。
二、下一步打算
根据当前工作进展和存在的问题,我镇将紧紧围绕年初既定的.工作目标,进一步加强领导,明确责任,强化措施,狠抓落实,加大工作力度,加快工作节奏,全力做好各项工作,力争圆满实现今年既定的发展目标。
(一)固本强基攻项目。狠抓在手项目建设,对牧原养殖、飞展能源等重点项目排出工作清单和序时进度,挂图作战,确保牧原项目7月初场房开工建设,飞展能源6月15日前实现并网发电。高举工业强镇大旗,抓好招商引资一号工程,确保年内新引超亿元项目2个、中小企业4个,实现工业集中区厂房利用率100%。多谋划、勤跑动,通过人脉资源积极争取集镇建设、农田治理、农业开发等民生项目,打牢发展惠民基础。
(二)循规有序补短板。加强街道管理,成立镇街道办,配备执法车辆,聘用专职人员,负责街道整治、管理工作;推进镇区街道整治,抽调2名班子成员,负责镇区街道整治工作,为十字路口至农电站600米的街道整治提供良好的施工环境,确保工程如期完成,在杨百河南侧,铺设裕丰商业街至窑百路道路,为镇区交通疏经活血,年内实现镇区街道环境大改善、大提升;切实整治主干道坟墓,发挥好镇公墓办和村计生专干队伍的作用,要求各村两委成员有专人分管村民殡葬事宜,组织人员平迁整治主干道沿线零散坟墓,不断规范丧葬行为、提高镇公墓利用率,大力推进移风易俗,倡导健康文明的丧葬新风。
(三)凝心聚力促增收。一是招引税源性企业促进增收。加大项目包装和推介力度,多渠道、多方式涵养财源;招引税源型性企业,按照既定增长目标,建立一企一档,督促企业依法纳税,力促财税增收。二是实施帮扶项目带动增收。实施好投资800万元的扶贫粮库、投资100万元的高湖村标准化育秧等产业项目,投资200万元的南房村产业结构调整项目,与光伏发电等企业签订用工协议,确保低收入农户优先参与企业分红收益。三是激励就业创业实现增收。建好XX工业集中区平台,拿出10万元专项资金,鼓励农民在家门口就业创业、实现增收。
上半年工作总结及下半年工作计划 篇2
上半年,区坚持以推动高质量发展为中心,大力实施党建领航、经济提质和民生改善“三大工程”,加快经济结构调整,实施向南发展战略,全力做好稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险等各项工作,努力克服经济下行压力影响,经济发展基本保持良好,经济运行稳中提质。
一、上半年招商引资进展情况
(一)加大招商力度,经济指标平稳增长
1-6月,引进市外境内到位资同比增长1.61%,全口径利用外资同比增7.3%。
(二)注重项目落实,重点项目稳步推进
我区通过部门联动,协调配合、通力协作,主动服务企业,加大项目跟踪落实,实行全程跟踪服务,重点项目稳步推进,工业园区新入园4个项目,含3个螺蛳粉产业项目,1个工业项目。
(三)强化精准招商,以商招商成效明显z
我区坚持招商引资“走出去”计划,围绕我区主导产业定位,主动融入珠三角,广泛对接西南地区,构建视野开阔、层次高端、精准有力的招商引资格局。
针对食品医药、文化旅游产业较为聚集的广州、深圳、重庆等地,成立招商引资小分队开展主题招商。重点拜访考察了广药集团、深圳亿迈珂、海雅集团、华润三九医药股份有限公司、重庆金科集团两江健康科技城项目,融创中国、涪陵榨菜等企业,与企业进行了良好沟通。目前,相关企业已经对有些项目表示十分关注,将赴我区进一步考察、接触了解。
二、下一步主要工作计划
(一)重点发展大健康产业,建设新兴产业集聚区
根据XX南片区规划,完善南片区大健康产业规划。在项目建设的同时,同步考虑城区产业发展需要,把大健康产业作为主导产业,以项目建设促进大健康产业发展,夯实我区重点向南发展战略的基础。紧紧抓住自治区和柳州市关于加快健康服务业和养老服务业发展的政策机遇,以及养老服务业综合改革试验区规划的要求。依托资源优势,立足我区生态实际,根据大的产业方向和大的空间布局谋划大健康产业。
(二)强化招商精准度,扎实开展招商工作
1.贯彻落实区委“跳出XX看XX,跳出XX看发展”的指示,坚持招商引资“走出去”计划,积极参加中国—东盟博览会、西博会、广交会等重要展会活动,拓展外资来源;实施招商引资“一把手”工程,督促各招商引资小分队主动走出去,多到发达地区开展招商调研,学习借鉴先进经验,扩大对外交流合作,深度融入珠三角、长三角、环渤海,广泛对接西南中南地区,加快形成招商引资新格局。
2.主动对接500强企业、大型央企、知名民企、创新型企业、行业领军企业,把引进战略投资者作为招商引资工作的`主要着力点来抓,努力发展、延伸产业链,对已在我区立项的各类企业,做到精准对接,建立高层良性互动,多渠道搜集项目投资信息,及时与客商联系,为招商小分队对接洽谈项目提供目标。
(三)优化招商投资环境,做好跟踪服务
定期召开招商联席会议,通过实施部门联动,协调市、区相关职能部门,加大项目跟踪落实力度,建立在谈、签约、开工、投产项目跟踪管理台账,对重点项目实行全程跟踪“保姆式”服务,主动为企业做好服务工作,协助企业解决项目推进过程中遇到的问题,加快推进项目建设。
上半年工作总结及下半年工作计划 篇3
不知不觉中,XX年已过去了一半,回顾这半年的工作,xx公司在集团公司各级领导的关怀下,在集团物业总公司领导的指导下,在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下,全体员工时刻以“五把尺子”精神为动力,以集团“舍得、用心、创新”的企业宗旨为基础,秉承公司优良传统,发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,并多次配合营销中心,会所完成公关、营销活动,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的一致好评。现将半年来的工作总结如下,并对下半年的工作进行进一步的规划。
一、上半年工作总结
进入XX年以来的半年中,面对市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对上半年的工作总结如下:
(一)直接服务部门工作总结(xx服务中心)
xxx中心是我们对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后,只需一个电话,xx服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。
1、费用收缴工作
XX年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。xx服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。
2、业主(住户)满意度调查及投诉处理
今年上半年,xx服务中心,紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由xx服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年每一户的维修情况,xx服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。
3、验收交楼工作
XX年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的23套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。目前,所缺配件主要是德格配件,已发函通知开发公司采购尽快补充。
4、工程返修工作
二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼113户。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
5、社区活动开展
上半年,xx服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题,做好业主的服务之外,有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以“欢聚,共享中国年”的一系列社区活动:春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了“美丽,欢乐儿童节”的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应,业主反映良好,这样也增加了我们做好社区活动的信心。同时,根据广大老年业主的需求,在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下,想方设法地为其安排了培训和活动场地,并安排员工担任英语教员,为老年业主们上英语课,受到老年业主们的好评。
(二)间接服务部门工作总结(安管部、环卫部、工程部)
XX年上半年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关怀支持下,安管部、环卫部、工程部全体员工发扬“吃大苦、耐大劳”的精神、克服种种困难,高质量、严要求,较好的完成了XX年上半年的工作任务。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、实事求是,使小区业主家里发生治安事件0起、刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起,已处理共2起。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在园区内装修期间,共抓获盗窃份子2人,为公司挽回经济损失近2万元。礼宾员为业主发放报纸、信件约140次,为业主推送物品约1000次,与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约70次。并针对春节特殊期间,下发通知预案1份,确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全,未发生丢失被盗现象。
二是在交通管理工作中,1月份至今,公司严格按照《市机动车辆收费制度(暂行)》,做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理,加大了对进入小区地下停车场、星河中路停放的车辆巡查监管和登记管理,巡查次数每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通过努力,交通状况也又了起色,半年来小区内发生交通事故1起,配合交管部门处理1起。
三是在消防管理工作中,1月份至今,公司对小区楼宇内的消防器材全面检查6次,并做好记录和使用不干胶封条(495张)进行封闭管理,有效的消防事故的发生。
2、环境维护部(绿化养护、卫生清洁)
一是绿化养护工作上,开春之际,我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕,每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度,直到四月大棚拆除。并对整个园区更换种植各类地被苗木约25万棵,草皮1.2万方,各室内摆放绿植5000盆,确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力配合三期销售,我们加班加点,根据周边实际地形以及苗木的生长习性,注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中,施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。
二是清洁工作上,首先对员工进行了培训,并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁,监管改正他们不合理的作业,发现问题及时解决,促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。通过努力,上半年有偿服务组共完成有偿服务单543张,产生费用99560元,完成空置房保洁621套/次,产生费用149836.5元,合计产生费用249396.5元。
3、工程部(工程服务、工程维护)
XX年上半年,工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下,较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作,确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行,以及工程返修工作的顺利进行。
一是工程服务。截止到5月28日,一期共开具《工程返修返修意见书》1718份,其中已完成1608份,未完成118份正在跟进中;一期共交楼684套,未交楼11套;二期共交楼167套,未交楼61套,各类发文150份;完成各类《签证单》1242份。并组织召开工程返修例会23次、部门例会23次,协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作;处理各施工单位的来往文件。
二是工程维护。我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆翻新,并对所有水景喷头、灯光设施以及s5锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进行了检查并及时的维修,确保园区水景以及外围灯光的正常运行。并采取上门服务的方式,XX年上半年共计完成了各种维修单5000余份。同时,二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着。
(三)后勤保障部门工作总结(行政人事部、财务部)
在过去的半年里,行政人事部和财务部,秉承“舍得、用心、创新”的经营理念,以“坚持服务全局,发挥综合协调优势,提高公司行政执行力”为工作重点,紧跟公司部署,经过全体员工的一致努力,圆满完成了各项管理服务工作,为下一步的工作奠定了坚实的基础。
1、行政人事部(采购管理、行政内务、人事管理、企业文化建设等问题)
一是加强基础管理,完善各项规章制度。上半年度,严格执行iso9001各项工作标准,从日常管理工作抓起,认真学习和贯彻了《劳动法》,并通过采取广泛的宣传途径招聘人才。并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作,使工作制度进一步规范,基础工作进一步加强。
二是广泛宣传,加强企业文化建设。为了加强公司的企业文化建设,丰富员工的业余生活,公司指定专人负责物业宣传栏的编辑工作,对《物业之声》全面改版,重新定位为社区文化服务,向员工介绍公司最新动态和宣传科普奥运知识,从而增强对企业的信任感和归属感。
三是加强成本控制,保障后勤工作。在采购方面,公司始终本着“开源节流、降低成本、提高效率”的原则,制定了系统的采购管理制度和采购方案,要求采购员严格遵守采购程序。同时保证物资采购的及时性。物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流程。
2、财务部(财务内务、其他辅助相关管理工作)
刚刚过去的半年时间里,在经理的领导下,财务工作依然周而复始、忙而有序地进行着, 在不断改善工作方式方法的同时、在各级领导的关心协助下,顺利完成了各项工作工作。并在出纳、收费、资产管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各项工作的正常运行。
二、存在的问题
翻检半年来的工作,值得欣慰的是,我们严格按照公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,取得了一定的成绩。但在肯定成绩的.同时,我们也必须正视工作中存在的问题,主要表现在:
(一)经营拓展方面的问题
目前,我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况,特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况,造成业主投诉和索赔的问题,严重影响着我们服务质量的进一步提升。
(二)管理方面的问题
从宏观方面来讲,我们的战略计划还有待进一步加强,同时,对管理重点环节的把控尚不到位,iso执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看,一是部门间的相互衔接、物业公司与开发公司、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失,影响着工作效率的提升;三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象;
(三)员工素质意识方面的问题
急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等,如:工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强,员工整体素质和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距,有待进一步提升。
三、下半年工作计划
认真审视和总结公司上半年工作,我们最深切的体会是,在物业行业的市场竞争日趋激烈,物业公司的经营压力越来越大,业主对服务的要求越来越高的大背景下,我们的工作如逆水行舟,不进则退。XX年时间已经过半,下半年摆在我们面前的任务还十分繁重,我们要认真对照年度经营管理指标,制定下半年的目标任务,并狠抓落实。一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保公司全年工作目标和任务的顺利完成,确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。
(一)下半年的工作目标
1、实现经营收入xx万元、利润xx万元;
2、实现顾客满意度≥xx%;
3、报修响应及时率100%;
4、回访率不低于总户数的80%;
5、公共配套设施完好、无随意改变用途;
6、公共设备完好率≥98%;
7、员工100%培训后上岗;
8、无消防责任事故;
9、无安全生产责任事故;
10、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理;
11、污水、噪音、废气做到达标排放;
12、节能降耗:纸张双面使用;园区照明等电器设施采取定时定员开关,办公场所做到人走灯灭;全公司无跑、冒、滴、漏现象。
(二)具体工作措施
1、强化服务意识,进一步提升工作质量
在下半年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,做到高效质优,提升工作质量,提升业主的满意度和公司的美誉度。我们要继续推广我们优质的服务模式,提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要加大对业主的回访力度,针对每一户业主的情况,分别予以关注、及时跟进;要急业主所急,想业主所想,切实解决业主户内的工程问题和电梯故障、空调噪音、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题以及一些影响生活的事情,千方百计让业主满意;要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时,在工程质量方面,要加强与业主的沟通协调,并重点跟进一、二期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进三期室内装修及三期样板间的工程返修以及一、二期遗留的工程返修。
2、强化创新意识,卓有成效地开展工作
在下半年的工作中,我们要继续强化创新意识,特别是针对制约工作的一些“瓶颈”问题,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度,将收缴工作落实到人,确保年度预算指标的完成;我们将根据自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重,下半年将加强对安全管理部缺编人员的招聘工作,通过多渠道、广途径的招聘方式,全力满足安全管理部缺编要求,同时对各部门人员编制也将进行全面调整,合理设立工作岗位及人员编制,充分发挥员工的工作主动性和积极性。
3、强化管理意识,推进工作规范化运作
在下半年的工作中,我们要继续强化管理意识,以iso标准和相关要素为基点,制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准,使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项管理制度,将责任落实到人,将指标分解到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确,实行目标化管理。我们要靠制度管人,在制度执行过程中给员工输入“按章办事,一丝不苟”的管理理念。另外,我们要做好绩效考核工作,我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评,在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评,再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩,有效激发各部门的团队精神,鼓励先进,鞭策后进,从而保证各项物业管理工作有序的进行。
4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力
企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,在下半年的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。特别是为迎接三期业主顺利收楼,我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;加强对绿化组安全操作、各类绿植的日常维护保养、各类乔灌木的修剪、病虫害防治等方面的培训;同时,我们还要做好安全培训,让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识,掌握消防器材使用方法,安全责任落实到个人。
最后,我们还要进一步加强企业文化建设,制定员工手册,培育独有的精神特质和文化特质,要加强部门沟通与协作,培育团队精神,要加强执行力建设,养严谨高效的工作作风,进一步打造我们的品牌优势,提高企业的知名度。
总之,在XX年下半年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,打造一支作风过硬,素质超高,能打硬仗的队伍,全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对的信赖和满意,在业界树立良好的形象和口碑,把打造成为物业管理水平第一的高档住宅社区。
上半年工作总结及下半年工作计划 篇4
上半年,在市委市政府的坚强领导下,我局紧紧围绕建设xx中心城市工作目标,稳步推动农业生产,不断深化农业农村改革,全市“三农”工作持续向好。x-x月,预计实现农业固投xx亿元,一产业增加值同比增长xx%,农村居民可支配收入达到xx万元、同比增长xx%,各项经济指标均能够完成双过半任务。
一、上半年工作总结
(一)乡村振兴战略深入实施。形成《关于深入推进城乡融合发展大力发展现代农业努力打造乡村振兴典范的实施意见》《20xx年xx市实施乡村振兴战略推进城乡融合发展行动计划》等指导性文件,待xx市文件下发后结合上位文件调整后下发。持续推进20xx年xx个乡村振兴连片发展示范区建设,加快实施20xx年度省、xx市、xx市三级乡村振兴先进镇、示范村奖补资金项目。积极组织xx市农业农村系统第x届乡村振兴“x大案例”评选,我市共获十大最美乡村绿道、十大周末旅游目的地等xx项xx个大奖。
(二)都市现代农业产业体系加快构建。x-x月,预计完成农业类重点项目投资xx亿元,动物无害化处理场、生猪定点屠场、20xx年度高标农田建设xx个项目竣工投用,新签约引进xx小镇、xx文旅小镇、万亩青花椒等重大项目x个,协议投资xx亿元。加快推进农业园区提质增效,全面启动xx数字乡村产业功能区(xx扶贫产业功能区)规划编制工作和天府农业科创园项目前期工作,突出抓好xx伏季水果现代农业产业园等重点园区建设,截止x月,全市现代农业产业园区累计完成投资xx亿元,发展产业xx万亩。拓展订单农业合作模式,与xx供应链公司达成初步合作意向,拟在我市首批发展xxx亩榨菜种植基地。大力实施高标准农田建设,完成投资xx万元,建成高标准农田xx万亩,累计达xx万亩。
(三)重点工作稳步推进。加快编制农业农村发展规划,完成《xx市“十四五”农业农村现代化规划(xxxx-xxxx)》《xx市现代农业产业发展规划(xxxx-xxxx)》《xx市现代农业园区建设总体规划(xxxx-20xx年)》)初稿。全力稳定粮食生产,全市小春粮食播种面积xx万亩、产量xx万吨。持续恢复生猪生产,强化动物疫病防控,加大养殖场建设力度,x—x月,全市出栏生猪xx万头、存栏xx万头、猪肉产量xx万吨。
(四)乡村面貌不断改善。纵深推进农村人居环境整治,加快推进xx户农村户厕改造,积极开展“最美家庭”“最美院落”评选,共评选出“最美家庭”xx户、“最美院落”xx个。有序推进川西林盘保护修复工作,围绕乡村振兴示范环线重点打造区域,规划设计实施xx建设,完成xx街道xx村十里荷花xx建设,加快推进xx街道协义村朱家湾林盘、xx镇尤安村林盘等x个xx林盘建设,力争年底全面完成。
(五)农业农村改革持续深化。积极推广“四合一”集体经济发展模式,草拟xx市20xx年纵深推进“四合一”模式发展壮大集体经济改革三年行动计划方案,指导制定20xx年xx村、xx村等xx个集体经济示范村发展方案,全市农业适度规模经营率提升至xx%。有序推动农民合作社质量提升试点和家庭农场省级示范县创建工作,x-x月,新增注册家庭农场xx家、累计达xx家,新增农民专业合作社xx家、新评定示范合作社xx家(国家级xx家、xx市级xx家、xx市级xx家)。打通农村金融服务“最后一公里”,x-x月,发放“农贷通”贷款xx笔、xx亿元,“银政担”贷款xx笔、总金额xx万元。
二、下半年工作计划
(一)突出统筹谋划,推进脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接。抓实抓细防止返贫动态监测和常态化帮扶,持续加强防止返贫动态监测,加强政策引导、技能培训和技术指导,确保实现农民人均可支配收入达到xx元以上,巩固脱贫成效。高质高效编制农业农村发展规划,加快编制xx市“十四五”农业农村现代化规划、xx市现代农业产业发展规划和xx市现代农业园区建设总体规划和《xx市家庭农场规划建设技术导则》,分类有序推进村庄设计,优化村庄布局。先行先试抓好乡村振兴示范建设,探索“后扶贫时代”的利益联结、成果共享长效机制,健全完善“农业园区+集体经济组织+新型经营主体+农户”模式,高标准打造xx数字乡村产业功能区,争创省级乡村振兴示范村x个,xx市级乡村振兴先进镇xx个、示范村xx个,提升辐射带动效应。
(二)突出稳产保供,提升重要农产品供给保障能力。全力稳定粮食生产,确保粮食面积稳定在xx万亩以上,粮食总产量稳定在xx万吨左右。加快推进畜牧业生产,以恢复生猪生产为核心,以xx羊为代表的地方品种资源保护和选育提升为重点,确保年出栏生猪xx万头、山羊xx万只以上。统筹抓好果蔬生产,着力优化产业区域布局,调优品种品质结构,确保全年蔬菜种植面积稳定在xx万亩、产量xx万吨,水果面积xx万亩、产量xx万吨。
(三)突出融合发展,加快构建现代农业产业体系。提档升级现代农业园区,加快推进简州大耳羊现代农业园区等现代农业园区建设,力争创建省级、xx市级现代农业园区各x个。全面实施“三品工程”,强化品种培育,加快推进天府农业科创中心建设,深入开展品种提纯保种、选优育种工作,提升产业核心竞争力;强化品质提升,推进全域全程标准化生产,力争“三品一标”农产品达到xxx个;强化品牌创建,完善农产品品牌保护和推广机制,加强市场宣传营销,提升农产品影响力。精准开展项目招引,编制完善农业“两图一表”,精准招引一批国内外有影响力的龙头企业和重大项目,全年力争引进投资额在x亿元以上的'农业重大项目xx个以上。
(四)突出价值转化,积极探索公园城市乡村表达。加快补齐基础设施短板,深入实施农村基础设施“六网会战”,全面完成x万亩高标准农田建设,加快启动20xx年xx万亩高标准农田建设前期工作,新建提升机电提灌站xx座,改善农业生产条件。塑优农村空间形态,加快推进近郊服务型、现代园区型、休闲安居型美丽乡村建设,新启动xx林盘建设xx个,打造xx消费体验新场景xx个,改善农村生活条件。扎实抓好农村人居环境整治,深入实施农村人居环境整治提升五年行动,加强农村人居环境整治后期管护机制建设,完成xxxx户农村户厕改造,改善农村生态环境。
(五)突出增强动力,全面深化农业农村改革。深化“四合一”改革壮大集体经济,统筹推进集体经济发展示范村建设,加快推进农民合作社质量提升整县推进省级试点和省级家庭农场示范县创建,重点培育经营性收入超xx万元的经济强村xx个、经营性收入超xxx万元的示范村xx个,全市xx%以上行政村集体经济经营性收入达xx万元以上。深化农村产权制度改革,继续开展集体经营性建设用地入市工作,力争全市农村土地适度规模经营率提升至xx%。创新农村金融改革,建立健全农村产权抵押融资风险基金持续补充机制,持续推进金融支持农村集体经济组织金融改革试点,力争年内新增“农贷通”贷款xx亿元、“银证担”贷款xx万元。
上半年工作总结及下半年工作计划 篇5
xx年上半年,我校在主管局及南日镇党委政府的关心和帮助下,全体教师团结一心,奋力拼搏,学校各项工作稳步推进,现将情况汇报如下:
一、抓好“党的群众路线教育实践活动”落实工作
1、领导班子进一步统一思想,以身作则,率先垂范,以实际行动履行职责,把党的群众路线教育实践活动具化为扎实工作,校级领导包年级、中层行政包班级,并深入课堂听课评课,带头转作风,带出了良好的校风、教风。
2、要求全体党员按照《沙洋学校开展党的群众路线教育实践活动实施方案》要求完成“每位党员帮扶一名学生”工作,把党的群众路线教育实践活动落到实处。
3、坚决杜绝“四风”。切实改进文风会风,统筹制定学校学期教育培训计划,严格执行公务接待、差旅费报销规定,深入开展教育乱收费专项整治。
二、抓好“两支”队伍建设
1、抓好班子队伍建设,进一步细化班子分工,明确职责,落实好行政人员学期考评制,狠抓处室常规工作的落实;落实每周一下午行政例会,提高班子成员理论水平和业务水平,解决每周实际问题。
2、严格规范教师队伍管理,落实教师专业化标准要求,按照区教育局布置要求,实行人脸考勤,要求教师每天在规定的时间内落实好四签到和四坐班制度,进一步完善请销假手续,认真做好教师工作的考评机制。
3、加强师德师风建设。以十八大、十八届四中会会精神为指引,以规范办学行为相关规定为指导,增强教师的廉洁从教意识和敬业精神,开学初再次开展宣誓活动,促进我校办学的可持续发展。
4、充分发挥学校省市区级骨干教师的示范带头辐射作用,促进了教师的专业化成长,落实好骨干教师“一帮一”活动。
三、抓好教学质量的提升工作
1、加强教学常规管理。
(1)坚持每月一次教学常规检查,将检查情况及时汇总并行成分析报告加以反馈,同时评出具体等次。实行随堂推门听课制,强化课堂教学实效,实行坐班考勤及每周一教研组活动登记制度,及时交流反馈。
(2)实行月考制,每次月考要求课任教师认真命题,流水阅卷,考后组织相关人员认真分析考情,及时反馈并对存在的问题加以解决。
2、利用“五一”开展学科竞赛和趣味活动。
3、发挥教研组作用,各教研组均举行了公开的“展示课”,教师相互交流,取长补短;积极鼓励教师参加各个层面的教研活动,落实好各教研每周一教研活动工作。
4、定期(期初、期中、市质检)召开各种质量分析会及座谈会。
5、全力做好九年级毕业班教育教学工作,狠抓质量第一要务。通过定目标、压担子,逐层分解任务,建立中考奖教奖学制度,召开备考誓师大会等,全校上下形成了浓厚的备考氛围。
6、抓好艺体活动的开展,积极组织相关人员外出参加各种竞赛活动,形成比学赶超的良好竞争局面,取得了可喜的成绩,音乐比赛共有9人次获区级嘉奖,美术比赛共有3人次获区级嘉奖,举行大型庆“六一”文艺汇演。
7、通过座谈和深入研讨建立一套行之有效的教育教学评价方法,针对不同年级,不同班子评价的标准不一样,促进不同班级、不同学生的相同提高。
四、抓好德育工作
1、加强德育队伍建设,提高整体水平。
一是建立了健全的德育工作考评制度;二是加强教师的最新德育理论学习;三是加强班主任培训,利用期初的布置会、期中的交流会、期末的总结会,促进班主任的快速成长。
2、紧抓常规管理,确保德育工作落到实处。
(1)利用集会、旗下讲话、班会课等抓好学生的养成教育,端正学生的行为规范。
(2)以传统节日主题活动为德育载体,组织开展“三月份--学雷锋活动月”、“四月份--我的中国梦”、“五月份--我们的传统节日”等学习教育活动培养学生的文明礼仪、集体主义精神、爱国主义精神等。
(3)邀请学校法制副校长――南日派出所副所长肖志勇到校举行法制、国防讲座。
(4)与共建单位、学校德育基地――海防四连携手,聘任部队官兵为各班辅导员,学习军营生活和军人情怀,培育爱校、爱国感情。
(5)抓好寄宿生管理工作,低年级抓好行为习惯,中年级抓集体荣誉感,高年级抓好理想信念等教育,定主题,定目标,强化德育过程跟踪指导工作。
五、抓好安全工作
1、成立组织机构,强化“平安先行学校”创建、学校安全主体责任和标准化建设工作的领导。
2、签订安全责任书,让安全责任意识深入学校所有教职员工,真正做到了群防群治。
3、充实完善校园安全检查、消防安全和信息报送等多项安全管理制度,加强校园隐患排查和整改工作。
4、健全和完善火灾应急、突发事件和防溺水安全教育工作、开展好防震、防火等各种应急演练。
5、加强校园安全保卫队伍建设。增派2位教师为保卫人员,落实校园24小时值班制和带班制,强化责任落实。
6、加强门卫管理,配好安防设施,落实好外来人员进校登记制和询问制。
7、做好导护工作。每天均在教学楼、校门口安排好导护老师,做好学生上下楼梯和进出校门的疏导、护送工作。
六、抓好环境建设
1、改善办学条件、添置教学设备。塑胶跑道投入使用,新建学生厕所一座,补充购置各功能室及幼儿所需教学仪器。
2、“三化”建设。继续硬化校园空地,利用课余时间种花栽树、美化环境。
3、校园文化建设。进一步完善班级文化、宿舍文化、办公楼文化、走廊文化,添置大量宣传标语,开展班级、宿舍评“星”活动,促进学校内涵发展。
总之,xx年上半年我校在上级各部门的正确领导下,在全体师生的.共同努力下,学校以迎接“省级义务教育基本均衡”验收为契机,进一步规范学校从教行为,提升学校内涵建设,促进我校各项工作再迈一个新台阶。但是我们也清醒地认识到,我校目前还是一所海岛上的薄弱学校,还存在许多不尽人意的地方,我校决心在今后工作中采取更有效措施,大力提高教育教学质量。
下半年工作计划:
1、继续做好党的群众路线教育实践活动,加强“四风”建设,深化党建工作。
2、继续狠抓教学质量这条生命线,力争办学水平再上新台阶。
(1)快速转变教师教学观念,提高教学质量,实现我校教育教学效益的最大化。
(2)发挥课堂教学主阵地作用,狠抓课堂教学改革工作。
(3)加强备课组建设,推进我校校本教研再上新水平。
(4)完善教学质量监控和评价体系,加大奖教奖学力度。
3、加强精细化管理,完善学校规章制度,明确各种工作分工、量化考评细则,强化责任分解,严格细化到人。
4、继续改善办学条件:
(1)“三化”建设。
(2)建设校训平台。
(3)建设学校升旗台。
5、继续推进校园文化建设,创建“美丽校园”。
充分发挥全校师生的才智,让师生自己的书画、摄影作品成为我校的主流文化,同时将中国传统的经典文学和现代学校的办学理念有机进行结合,进一步丰富我校的墙壁文化、走廊文化和石头文化,让校园的每个角落都散发浓郁的文化气息。
6、落实“请进来、走出去”活动。
积极组织教师外出参加各项教研活动,不断提升自我,邀请兄弟学校的专家、名师来校传经送宝,加大交流力度。
7、加大对外宣传,提高学校影响力,做好各年级尤其是“小升初”招生工作,扩大学校办学规模。
上半年工作总结及下半年工作计划 篇6
20xx年以来,在区委区政府的领导和关心下,我局通过开展市容卫生整治、加强执法监督管理、维护城市基础设施、积极开展燃气管理工作,促进城市管理各项工作有序开展,现将有关情况汇报如下。
一、工作开展情况
(一)市容市貌实现新气象
20xx年,我局紧紧围绕“城市管理标杆”的工作目标,通过建立健全三级考评的监督体制的手段,狠抓日常管理工作,扎实有效地开展了全区市容环境卫生管理工作。一是全面落实完成道路清扫保洁723万平方米,收集城市生活垃圾(含中转站)10万吨。二是积极配合完成区扬尘整治、“四城联创”、“创均”等多项工作。三是重点跟进我区中心工作,切实开展20xx年钦州国际马拉松赛暨健康中国马拉松系列赛市容和环境卫生保障工作,使市民体验到良好的城市环境。四是健全三级考评监督体系,今年来共开展了3次各街道间交叉考评,检验敦促街道做好市容管理工作及街道内部考评,协助人大办开展了第一季度的区级考评。
(二)严格抓好执法监督
今年来,我局从严从细,依法依规抓好执法监督工作。一是严格规范案件审查,抓好案卷制作工作。二是强化案件审核。共核审行政处罚案件435份,其中规划类400份,市容类39份,确保案卷制作准确规范。三是开展现场督察工作,对施工工地出口防尘及泥头车运输情况、乡村违法建设立案情况、打击各乡镇燃气违法经营行为、夜市摊点整治活动进行督察16次。四是开展业务培训,组织执法人员进行相关法律法规培训2次,切实提高执法队伍的业务素质。五是细心接访、应诉答复相关行政复议、案件。今年来共接待来电来访群众160人次,当事人陈述申辩69人次,应诉城市规划强制案件1个,答复行政复议申请4个。
(三)认真落实基础设施管理工作
为使我区市政设施正常使用,满足市民日常生活的需要,我局加强对辖区内市政设施的日常巡查,做好统计收集工作。一是及时报送巡查情况,其中向市市政局书面请示道路硬化7条,排污沟9条。利用电话、微信等多种渠道向市政局上报损坏井盖10个,向市政局申请协调解决公厕问题4处,与市路灯处对接更换损坏路灯5处。二是积极增强与各街道的工作交流,充分了解问题并及时向市市政局报告并对各街道进行施工。三是充分配合区政府收集关于县域经济考核中需提供的部分数据,协助解决市长热线1个。
(四)积极推进燃气管理工作
我局本着“和谐、安全”的理念,从改革、发展、稳定的大局出发,有重点有兼顾地开展各项燃气管理工作。一是督促和引导各站点将隐患排查治理工作好的做法和经验形成规章制度,为燃气安全生产提供较好的机制保障。二是组织由燃气站、城监人员、当地政府等人组成的安全生产检查小组,针对辖区内存在无证经营“黑点”情况,采取地毯式的排查方式,对辖区内燃气领域安全生产进行大检查。1-4月份,共对无证经营点发“责令改正通知书”1份、“扣押物品通知书”1份。三是每月联合当地政府对全区7个燃气二级供应站和2个供应点进行安全生产大检查。截至目前,共开展燃气安全生产大检查4次,检查9个镇(场)有经营许可证燃气经营网点(含9个燃气二级供应站和站点收瓶员的商店),共检查站点36个次,出动车辆5次、人员33多人次,实现全区燃气安全生产“零”事故。
(五)精准扶贫工作持续跟进
我局紧紧围绕“创产增收”的目标,采取多项措施发展贫困村经济。一是加强宣传和落实帮扶政策,帮助2名中职生申请雨露帮扶计划,30多名初中生申请驻校补贴,3名高校生申请国家助学金,贫困户家庭成员100%落实农村医疗保险,配合村委组织一次大规模农业技术培训,鼓励贫困户贷款扩大农业种植养殖规模。二是多次沟通多方抓紧完成贫困村公共服务中心建设和扩大殿艮村蔬菜合作社规模,为贫困村发展提供保障。三是认真开展帮扶工作,每月组织安排三次以上帮扶联系人进村入户开展帮扶工作,为贫困户解决生产、生活上的.困难。四是研究部署村集体经济发展,多次组织驻村干部召开经济发展研讨会,研究黑山羊养殖、山地出租、光伏发电等村集体经济项目建设和打造殿艮村三华李乡村扶贫旅游点。
二、下一步工作计划
(一)攻克市容整治难点
一是建立健全市容环卫责任区制度,加快市容和环境卫生管理的进一步融合。二是加大“门前三包”责任制的落实力度,切实解决沿街门点倚门设摊、非机动车辆乱停乱放等突出问题。三是规范摊点管理工作。充分学习借鉴外地先进管理经验和行之有效的做法,全面总结我区摊点管理经验,按照“以人为本、疏堵有度”的原则,根据城市管理的需要和人民群众的愿望,积极建立和完善符合实际的摊点管理模式。
(二)打造市容市貌新亮点
推进市容景观街建设。以“老街”美化改造为示范,结合文化城市改造理念,推进脏破街道整治出新、街巷市容改造,打造一批市容景观街,实现城市品位的全面提升。
(三)全面提升执法队伍素质
进一步对城管执法队伍建设提出整改意见,从业务知识、法律法规知识、执法方式等多方面对城管队伍进行培训及监督,确保执法队伍的素质全面提升,树立城管正面形象,为城市管理打造一支高精尖的队伍。
(四)跟踪扶贫增收工作
在完成脱贫基础上,继续做好跟踪跟进服务,包括帮助殿艮村扩大蔬菜合作社的规模,展开宣传,帮助更多贫困户加入到蔬菜合作社中去并加快建成乡村公共服务中心。
上半年工作总结及下半年工作计划 篇7
今年已经过半,散装事业部物资科严格按照公司年初会议提出的控制好物资集中采购和降低成本的要求和思路,积极推动ERP软件升级工作,认真落实利库事宜。在各位领导的大力支持下,在朋友们的通力协作中,我们按照公司高起点、高水平、高标准的要求,今年上半年基本完成生产任务。
现简要总结如下:
一、工作成绩
(一) 在公司物资管理上,我们严格按照生产计划,以公司质量管理体系为标准,不断规范物资管理程序;有效控制物资储备定额,建立自上而下的责任制;从物资验收入库、登记上帐、储存管理到发放使用、盘存报表等都程序化,圆满完成了生产计划赋于我们的物资收发任务。
(二)在学习、落实公司ERP软件的升级,我们有意识的进行了部门岗位职责、仓库管理、规范物资帐目和统计报表等进行培训学习,从而进一步增强了部门员工的业务能力,提高了工作质量。
(三)对机加工、结构、装配三个重点生产车间库房物资的分类、存放、堆码、标识,货物的进出库以及盘存、库房安全等作了系统的管理。为加强仓储工作的各项职能管理,明确职责,使物资贮存管理能够切实到位,以提高仓储管理水平和工作效率。
我们依据公司《工作绩效考核办法》,制订了《仓储管理考核办法》,对岗位职责、劳动纪律、质量信息等作了进一步的规范。
(四) 安全保卫是我们完成目标任务第一保障。配套和成品的.储存安全是公司实现经济效益的生命,我们始终把安全置于第一位,防范为主,警钟长鸣,建立健全安全保卫制度,24小时安排人员值守,定职定责,发现隐患,及时处理,积极配合公司全保科的管理工作,实抓狠抓,坚决杜绝了安全事故的发生。
(五)总结经验,发现问题,及时改进。上半年我们实现了工作任务有请示安排,执行过程有规范记录,完成任务有总结检查,针对岗位分散的特殊情况,物资科管理人员经常召开工作分析会。
二、存在的问题
半年来,物资科全体员工在学习工作中逐步成长,但我们清楚自身还有很多不足,感受到业务能力、工作经验、组织管理能力等都有待加强,与工作岗位的需要、领导的要求还存在一定的差距,是今后需要强化和努力的方向。我们将力争做到以下几点,希望领导和同事们对我科进行指导。
(一)自觉加强学习,逐步提高员工的科技理论水平和业务能力。加强员工整体业务素质和专业技术水平,认真学习,确保公司ERP软件有序实施。
(二)加强员工的责任心,不推托工作,不推卸责任,困难面前勇于承担,在不断磨砺中成长。坚持完成各项工作,做到脚踏实地,提高工作主动性,点滴实践中完善自己。
三、下半年工作
1、在公司领导班子的带领下,认真贯彻落实公司制定的年度目标任务,进一步增强服务于生产一线的意识,更好的为各车间服务。
2、按照公司质量管理方针及ERP管理的标准,进一步规范落实本部门的岗位职责、物资管理、劳动纪律及利库等目标任务。加强梯队建设,建立一支清正廉洁、敬业高效的物资管理队伍。
3、加大对备品备件采购供应管理力度,把牢进货计划关和质量关,杜绝无计划不审批进货、超计划和重复进货,严格控制物资储备定额。
4、加强部门人员业务知识和专业技能的培训工作。
5、强化部门内部岗位责任、劳动纪律、考核制度等日常工作的全方位管理。提高安全保卫防患意识,始终把安全置于第一位,坚决杜绝安全事故的发生。
6、下半年,我们将一如既往,继续认真工作,刻苦学习,完善管理制度,做好为生产一线的服务工作。积极探讨物资供应路子,不断完善公司物资供应的规范管理。努力降低生产成本,充分利用物资管理软件,形成新的库管体系。
相信在各位领导的带领下,我们一定会振奋精神、坚定信心、锐意进取、团结互助。圆满完成年各项任务,为公司的发展尽自己微薄之力。
上半年工作总结及下半年工作计划 篇8
一、20xx年上半年工作总结
(一)全力推进重大项目建设进度
自治区层面统筹推进的重大项目。20xx年我区列入自治区层面统筹推进的重大项目共7个,其中新开工项目3个,竣工投产或部分竣工投产项目2个,续建项目2个,年度投资任务34.8亿元。上半年共完成投资24.17亿元,占全年投资任务的69.46%。实现新开工项目2个,未开工项目1个。
市级层面重大项目56个、XX区“项目建设效益年”项目178个均有序推进。乡村振兴产业发展基础设施公共服务能力提升三年行动计划20xx年实施计划。我区共有16个项目纳入自治区乡村振兴产业发展基础设施公共服务能力提升三年行动计划20xx年实施计划,共获得乡村振兴发展补助资金4380万元。
(二)积极争取中央预算内投资项目。20xx年我区共获得中央预算内投资项目10个,中央预算内资金8665万元。已开工项目6个,未开工项目4个,开工率60%。
(三)全面推进企事业单位公务用车制度改革。区车改办迅速成立XX区企事业单位公务用车制度改革工作领导小组,按照我区实际制定了《XX区事业单位公务用车制度改革实施方案》、《XX区国有企业公务用车制度改革实施方案》,于20xx年5月31日前封存、停使取消的公务用车,20xx年6月1日起执行企事业单位公务用车制度改革有关规定。
(四)聚焦放管服改革,全面优化营商环境。我区于3月1日下发了《关于成立XX区优化营商环境工作领导小组的通知》及补充通知,成立了“1+9”工作小组(一办九个小组),由各小组牵头做好我区优化营商环境工作。并于 6月1日和6月2日先后召开了XX区优化营商环境工作推进会、党委扩大会议,全面传达学习了自治区“全区深化改革优化营商环境大会”会议精神并对我区下一步优化营商环境工作作出相关部署。区营商办制定了具有XX特色的优化营商环境三年行动计划,各工作小组牵头单位根据区三年行动计划要求起草了本小组优化营商环境三年行动计划以及自治区配套14个文件。
(五)做好县域经济发展分类考核工作。根据区委、区政府的部署,我局会同区绩效办、六年办以及各有关部门,认真收集县域经济发展各项指标的佐证材料,经自治区考核我区2017年县域经济发展分类考核得分为80.385分,位列28个重点开发区的`第9名,比2016年的67.91分提高了12.475分,进步了11个名次,获得2017年度“广西科学发展进步县”称号。
(六)全面做好我区价格认定工作。
二、下一步工作思路及工作安排
(一)围绕广西县域经济发展分类考核开展工作
抓好补短板工作。2017年,广西县域经济发展考核中,我区暴露出了不少短板的问题:一是旅游业处在起步阶段,没有4A级以上的景区,没有3A级以上的酒店等等;二是市政基础设施落后,没有公园,污水处理率偏低,建成区绿地率偏低等等;三是没有特色小镇;四是园区基础设施不完善。今年我区针对存在的短板做了大量工作,比如申报4A级景区,通过招商引资建设4A级酒店,积极申报自治区的特色小镇,加快推进甘化园区和林业生态循环经济核心示范区的路网工作和污水处理厂的项目项目进度以及前期工作进度。继续做好补强工作。2017年完成得较好的指标,比如GDP、财政收入、农业及示范区、工业产值等。要百尺竿头更进一步。
(二)围绕自治区和市绩效考核开展工作
一是抓好自治区层面统筹推进的重大项目进度,既要实现盛唐纳米碳酸钙项目于10月份开工,又要全面完成各项目的年度投资任务的目标。二是抓好市层面重大项目进度,既要实现新开工项目数的任务,又要完成年度投资的任务。三是抓好中央财政预算内投资项目的进度。要实现项目100%开工、投资完成率95%以上、资金支付率75%以上的目标。因此,请区水利局、糖业局、市政局、教育局、樟木镇、蒙公镇、石卡镇等要切实加快项目建设进度。
(三)积极组织项目申报20xx年中央财政预算内投资项目和自治区乡村振兴计划项目补助。协调区教育、卫生、文体、市政、建设、产业园、建投、旅投等部门及时完成各类项目可研和初步设计,为项目申报工作创造条件。
(四)积极组织项目申报自治区层面推进的重大项目。今年还有一次增补申报机会,协调区产业园、建投、旅投等抓紧时间谋划项目并完成项目前期工作。
(五)持续做好我区优化营商环境工作。出台具有XX特色的优化营商环境三年行动计划,紧紧围绕三年行动计划开展工作。一是针对政务服务效率不高、企业办事难耗时多问题,优化政务环境;二是针对企业建设经营用地、用电、用水、用气、物流等要素成本过高问题,优化企业建设经营环境;三是针对企业融资难融资贵问题,优化融资环境;四是针对企业税费负担重问题,优化税费服务环境;五是针对企业用工难、创新人才吸引力不强问题,优化人力资源环境。推动我区营商环境的不断优化发展。
(六)全面完成企事业单位公务用车制度改革工作
(七)组织编制XX区乡村振兴战略
计划委托第三方编制XX区乡村振兴战略,为我区乡村振兴做好规划,为我区组织实施乡村振兴战略提供支撑。
上半年工作总结及下半年工作计划 篇9
上半年即将结束。回顾上半年一直从事客服岗位的一些事情,不禁感慨万千。上半年的工作总结如下:
一、日常接待工作
每天填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访的投诉及服务项目,协调处理结果,及时反馈并回电业主。总共有成千上万个项目。
二、档案管理
档案是在物业管理中直接形成的文件。业主资料、各部门档案、报修单、工作联系函、放行单等。都严格按照档案管理规定进行了彻底的分类整理,做到了目录清晰,便于检索,每栋楼的住户资料都进行了装箱,各部门的档案都进行了按期、认真的袋装和管理。实现规范化管理,同时制定和完善数据保密制度,定期检查档案,并对变更或缺失及时改进。上半年,我们共收到xx份维修报告、xx份发行说明和xx份工作联系函。
第三,样板间
样板间不仅是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月底,我会对样板间内的物品进行盘点,记录损坏的物品并上报工程维修部,确保样板间内的物品完好。上半年,样板间共接待参观团体,参观人数共计。
四.各种费用的收取
鉴于物业管理是一个高投入、高成本、低回报的.服务业。确保工作正常进行。
必须做好各项费用的归集工作,确保按时足额归集。上半年物业服务费为人民币xx。
私家花园维护费xx元;光纤使用费xx元;预付水费xx元;有线电视安装费xx元;燃气安装费xx元。
五、入户服务意见调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20xx年xx月xx日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访xx户,并发放物业服务意见表xx份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达xx%,接待电话报修的满意率达xx%,回访工作的满意率达xx%。
六、经验与收获
半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
七、下半年工作计划
1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
上半年工作总结及下半年工作计划 篇10
半年来,御景城服务中心在上级部门的领导监督下,在全体同仁的共同努力下‘银湾’品牌精的指引下,紧紧围绕公司的品质要求,认真开展工作较圆满的完成了上半年的工作现将总结如下;
一、维修方面
今年雨水季节来临全对小区内所有空置房屋进行巡察发现问题的统一要求客服员整理归类,然后及时上报工程部,要求派专人进行维修。由于上报及时所以在雨季来临时没有造成更严重的渗漏问题。
针对小区内所有楼道感应灯,由于是声控所以损坏的比较频繁,经由水电工选用质量及材质比较好的底座后损耗明显降低。
二、保安方面
上半年在全体保安员的共同的努力下,圆满完成了小区入住的安全防范工作。但随着工作的逐步加深,渐渐露出了小区保安的不足与缺陷,配套设施过差,人员素质过低,专业知识不够足等。为此五月份进行了一次保安大革新,首先实行淘汰制,淘汰了平时工作不认真,纪律性差及年龄偏大的保安。工作的革新使保安的.外在行像上了一个新台阶。虽然在这过程中由于我的失误给公司带来了些许麻烦,但为了整个小区的工作正常运行我不后悔。其次在自身管理方面,我坚持每周一、五小会半月一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。今年四月水电工参加了本县消防中心举办的消防安全技术与管理的专业培训,学习完后用考备回来的课件组织所有保安学习。同时每周一、五组织全体保安进行军事训练。
在外来人员管理方面,我保安部一天24小时不间段巡逻,一律实行来访人员登记确保了小区业主的财产和生命安全。
三、保洁方面
本小区保洁认真遵守管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程全天侯清扫小区内公共区域卫生及各单元楼道卫生。定期清洗垃圾桶,扶手单元门污績,严格按公司品质部的要求,给小区业主创造了一个干净的居住环境。
为使服务质量得道飞跃式的提升,加强了对岗位员工的培训,员工对小区规章制度的执行明显提升。但因有些员工上岗时间短,服务意识差等原因,有时员工在做正确的事情,但还是引起了业主的投诉。为此,服务中心将典型的事件形成了案例,放在岗亭组织学习,教育员工做事要注意方式方法。经过半年来的努力、全体员工的服务意识及处理问题的能力有了极大的提高。
以上是本服务中心半年以来的工作情况总结。我们深知,在服务工作中还存在一定的不足之处。与其它服务中心相比。还存在很大差距。相应的问题在日后的工作中,我们还会扬长避短,努力克服改正,力争为公司做出更大的贡献。
四、下半年的工作打算
1、培养市场。树立品牌意识。
2、总结上半年的工作经验。做好业主的回访工作,并加大宣传力度提高我们企业的知名度。
3、配合开发商做好一切工作。
4、结合小区实际建立严整的安防体系。
5、完善日常管理。开展便民工作提高住户满意度。
上半年工作总结及下半年工作计划 篇11
20xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在品德修养和思想政治方面面都有了更进一步的提高。现将20xx年上半的工作总结如下:
一、思想方面及品德修养方面
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体工作方面。
我的.工作岗位是管理员。主要负责仓库日常的收、发、存工作,并完成每天入库和出库单据的审核等等。我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实做好本职工作,圆满地完成了20xx年上半年的各项任务:
1.仓库收货
物资到库后,仓库管理员根据《采购订单》对送货数量及物品在送货单签字确认,送货单一式两份,供方保留,一份,仓库管理员保留一份。并通知申请部门或质量部对到货物资的数量、及规格型号进行确认。经质量部按到达对物资进行检验并填写《物资进料验收单》后,仓管人员填写《入库单》。
1.1原材料、耐火材料、特殊原辅料交货时需附《出货检验报告》,未提供者需及时反馈给相关采购人员进行处理。
1.2验收中的不合格物资,由采购部及时与供应商进行沟通,及时进行退、换货处理。
1.3验收合格的物资,由仓库保管员对物资办理入库手续及填写入库单,并对检验合格的物料按类别进行摆放、标识。
2.仓库发料
2.1领用物资需提前半天做好物资领用计划(除紧急发生需求的物资)。
2.2由申请部门提出领用申请,写制《领料单》。
2.3由申请部门主管审核。
2.4申请部门(一级部门)负责人批准。
三、存在的不足。
总结半年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,经常犯一些不该犯的小错误。
二是有时工作敏感性不是很强,在工作中出现的一些事情,上报情况不够及时。
四、20xx年下半年工作计划
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有效地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
上半年工作总结及下半年工作计划 篇12
上半年,公司在地方政府、各级职能部门的大力支持和关怀下,在全体员工兢兢业业的努力下,积极采取措施,调整思路,统一思想,以饱满的热情扎实工作,以务实的作风谋求发展,各部门工作均取得较好业绩,超额完成了公司经营目标。共生产化学农药和中间体实物量吨,比去年同期上升XX%,其中加工产品共生产吨,比同期上升XX%,合成产品吨,比同期上升XX%。实现含税销售收入万元,同比上升XX%,其中加工产品实现销售万元,同比上升XX%,合成产品实现销售万元,同比XX%。实现利税万元,同比上升XX%。
一、上半年各部门工作取得的成绩
(—)抓技术创新,向科技要效益。我们在稳产的基础上,对生产工艺和生产系统以及废水处理系统工艺、设备进行改造升级,提高生产和废水处理环节科技含量,减少生产时间,达到工艺目的,提高收率和效率。
1.乙基氯化物。对回厂原材料五硫化二磷进行小试,有针对性的对工艺进行了微调,五峰的五硫化二磷通过工艺改进,用其生产的氯化物质量完全可以满足红太阳公司的需求;与葛化工程师合作,5月初进行通氯连续化中试,增加了对氯化反应进一步的理解,对工艺改进起了促进作用;5月份进行了高温通氯中试,同时进行小试及分析跟踪,其对质量和收率均无影响,收率从小试看优于原工艺。通过大生产验证,高温通氯使日生产能力从48批提高到51批。节约氯气15公斤/批,提高了装置生产能力,同时降低冷冻要求,冷冻盐水平均温度由-18℃提高到-13℃,从而有效地降低能耗。
2.醚醛生产工序全面改造升级,生产效率大幅度提高。一道4月份大生产调整配比,间溴主含量基本达到了88%,优于原来的85%,提高了约3个百分点,有效地提高了收率;二道5月份进行中试,与生产相比,提高收率2个百分点;三道3月份起工艺改变,反应时间缩短2-3小时,间溴残余小于1%以上占三分之二,原工艺小于1%以上占二分之一。
3.制剂。通过配方优化小试,除氧乐果外乳油分解率控制在2%以内,乳化稳定性达到国家标准;调整可湿性粉剂配方,提高可湿性粉剂扩散性、悬浮性和润湿性;悬浮剂在生产中发现问题,解决问题;阿维菌素稠状乳油市场销售中减量50%,通过攻关,减量达到2%以内,在计量误差范围之内。
4.污水处理。通过技术攻关调整出水PH值,新增粗滤池,新增压滤机,改进处理路线,有效解决了自化学预处理系统至微电解系统全线堵塞情况;对硫化氢气味问题,改一级吸收为两级吸收,有效改善出水夹带硫化氢气味问题;微电解工序通过设备优化和工艺改进,使之能适应我公司废水出水COD达5000/L,达到生化处理进水标准。
与此同时,积极做好项目申报和办证工作。因公司改制要求,将公司所有有效期内“三证”及时办理更名手续,新的湖北蕲农化工有限公司农药三证已全部到位。
二、抓市场开拓,向市场要效益
在销售市场上,一改往年一个销售模式来操作市场。处处贯彻的风险意识,通过半年的运作证实我们改变操作模式是值得探索的。今年通过与“河北济泰农业服务有限公司”采取模拟公司运作,费用共担、利润共享的运作方式扩大了我们在华北和内蒙客户市场。特别今年安徽市场采取“责任承包、上缴承包费”模式促进业务人员的积极性。在市场机遇、气候同等的情况下安徽片区刘雁青同志销售已突破500万元,预计今年可达到600万元。成为近10年来首个独立省级片区销售过500万的片区。广东市场利用该区域优质客户资源,强强联合使我公司优质在广东市场寻求最大的网路覆盖率。公司目前克百威系列产品在广东省县市级实现85%的覆盖,为下一年度销售提供了很好的舞台。江西九江、景德镇、上饶市场按照湖北操作模式归并湖北管理,目前在这一区域销售达到95万元。而且80%以上是克百威颗粒剂系列产品。
三、抓内部管理管理,向管理要效益
一是抓人事管理。根据各单位人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,配备到各岗位,较好完成各单位人员的入职、转正、离职、调岗等人事管理等工作。目前,已招聘员工共计13余人,已转正员工23人,并确定了员工劳动合同签定及社保办理事宜。同时,规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
二是抓公司管理。狠抓员工行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工工作纪律、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。逐步完善公司监督机制,加强了对员工的监督管理力度。配备专职管理员抓erp规范运行。Erp在实施运行中暴露的一些问题在逐步改进,各岗位操作人员的`操作通过明确整改要求逐步趋于规范化操作。
三是抓生产管理。以“制度规范化、工作计划性、实施细致化、考核严肃化”为准则,用明晰的工作思路,服务式的职能管理方式组织生产,调动了职能管理人员积极性,增强了工作主动性。完善安全、环保、消防、公用工程管理体系,明确职责范围,分级、分块负责,与各生产单位签订年度责任状。加强日常安全检查,开展专项安全检查,环保每日检查。对检查出的安全隐患需要整改项必须落实具体人和具体时间,使检查取得实效,对查出的不安全状态、不安全行为及时进行进行处理;对不能及时整改的制定了相应的监控措施并逐条进行了分析。根据危化品安全生产需要,上半年下达安全隐患整改8次,完成率88%。并纳入考核。确保上半年公司无重大人员伤亡事故、无重大设施事故、无重大火灾事故、无重大爆炸事故。积极开展“提质降耗,节能减排”活动,练内功,增强产品生命力。紧跟市场,灵活调度组织生产,确保企业经济效益。
四是抓财务管理。积极协调社会职能部门关系,加深税企联系,积极争取税收优惠政策,合理避税。积极筹资融资,灵活调度使用,确保生产经营持续良性运转。结合企业发展需要,确保企业顺利转轨。适应生产经营新形式,及时制定相关规定,做到业务操作规范化、程序化,财务管理方面得到较大的加强。
四、各部门工作中存在的问题及跟进解决的措施
一是在技术创新方面。对氯化物废气问题目前为止没有彻底解决;对五峰五硫化二磷使用工作滞后;公司更名办证进度达不到公司要求,办证力度与进度与公司要求有差距。
二是在生产经营方面。环保管理远没有达到我们预期的目标,化学处理和催化微电解处理有长足进步,但没能彻底解决气味问题;氯化物的生产和硫磺后处理气味严重;工作职责及工作完成情况考核力度还不大,干部和员工工作积极性没有最大限度发挥;水排放和水回用的方案还在进一步的推敲和落实。
三是在市场营销方面。客户群构建不合理,市场客户存在两极分化现象,网络开发形成了恶性循环,导致部分市场区域销量不均衡;产品在部分区域上存在小而全,没有突出产品优势做好产品的扩张销售;颗粒产品的包装还是原始人工操作,不利于提升包装质量,降低包装成本。
四是在内部管理方面。对各部门工作情况、人员纪律的检查力度还不够;在对各部门的管理、特别是在协调方面还有很多的欠缺;缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;员工培训和激励机制有待完善和加强;人事工作还处于传统的劳动人事管理,没有从传统的劳动人事管理向现代人力资源管理过渡;ERP系统还存在一些问题没有解决,特别是在财务方面,影响了实施的效果。
五是在财务管理方面。有关制度和规定执行力度有待改进;财务人员综合素质和业务水平不一,有待整体提高;财务软件未能升级,效率不是最高;财务部的管理职能有待加强;ERP软件操作有待规范。
五、下半年重点工作计划
一是进一步加快科技创新。氯化物继续完善高温通氯工艺,使之做到正常化、规范化;同时冷冻盐水问题提升至-10℃的探索;就连续化通氯与水解连续化联动工艺探讨工作继续与葛化工程师联系;硫磺处理岗位废气、脱溶岗位废气综合治理;降低硫化工序硫化碱吸收碱用量,硫磺处理工序中和碱改液碱为石灰水;醚醛库存的34T间氯使用问题;针对间溴蒸馏塔易腐蚀,增加一道工序,新增2台间溴预蒸系统;下半年开车对二道工序的优化和醚醛装置的进一步利用问题;解决氧乐果分解问题,对剂型进行调整,对水乳剂、微乳剂展开攻关;进一步解决化学预处理工序废气问题,对生化处理工序力争达到设计能力5000/L废水日处理150吨。
二是进一步加强经营管理。规划好20XX年市场产品销售方案,落实好产品药效试验策划好20XX年销售;积极做好蕲春“统防统治”工作,总结经验为20XX年这项工作做好铺垫;加大促销力度消化库存产品与客户做好结账和往来帐核对工作;生产方面积极组织人员参加公司的安全培训;搞好各线的设备大修和维护保养工作。
三是进一步加强内部管理。继续完善公司制度建设。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定、激励机制等制度;加强培训力度,完善培训机制;加强劳动人事管理工作,推进ERP实施,利用公司ERP平台,提高公司办公效率水平,逐步向无纸化办公目标迈进;组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
四是进一步加强财务管理。制定学习目标,对基层工作人员的电脑及电算化培训,提升财务部的整体工作素质;以实施ERP软件为契机,规范各项财务基础工作;在条件允许的情况下,进行会计软件系统升级,更好地开展核算和管理。
上半年工作总结及下半年工作计划 篇13
上半年,我支行按照总行和x支行工作部署,认真贯彻全行“x、x、x”工作方针,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成情况
今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系发展减速,加大了金融业经营发展的难度。在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标,截至六月末我支行;
(一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为x亿元,较年初新增x亿元,增长幅度和实际增长量都排在x支行所辖网点前列。对公存款日均增加x,列x支行区所有网点第x位,新开对公账户x户。授信业务通过授信工作人员努力,为避免风险,上半年,我支行共收回个人贷款x万元,避免因利率波动产生的风险。四级不良贷款收回x万元,整体质态有一定好转。
(二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据,14项可比指标中,x项超过x分,5项得到满分。储蓄存款
余额x亿元,较年初增加x万元,列x支行所属网点第3名,代发工资客户新增数x;银行卡有效消费额x;新增特约商户数x;电子银行柜面替代率x;个人网银有效新增客户数小x。
二、上半年主要工作回顾
(一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。一是建立x支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献的职工,在获取支行营销奖励的同时,x支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素质,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人,在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。
(二)坚持以客户为导向,梳理自身业务结构,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。x支行拥有对公客户x余户,数量排全区网点第二,公司客户存款更是占了存款总量的x%。如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套办法;
一是建立起自己的客户分级营销制度,在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量x万-x万,x万x万,x万以上进行分类管理。不同级别,组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在x万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略;三是增加对公服务柜员,目前我支行安排x名对公非现金柜员,x个现金对公优先窗口,满足每日对公大量业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户密切联系,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。
(三)落实总行和x支行工作精神,大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势,扁平化后能够实现3层集约化管理模式,大大降低网点非经营压力,能够释放基层网点人力资源,能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化管理的优点,提高职工思想认识,确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想,积极参与支行的各层级竞聘活动,无不良事件发生。
三、上半年工作中的一些问题
一是高端客户分层管理仍处于起步阶段,虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法,但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法,让网点营销工作有方法可依照,有资源可利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务手段,才能够吸引客户,留住客户。
二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,经验少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘。
三是6月初新业务系统,职工磨合熟练还需要一定时间。
四、下半年的工作方法
今年上半年,我行各项业务工作平稳发展,各项指标较去年有大幅度提升。但我们也必须清醒地认识到我们下半年面临的`巨大的困难和挑战。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成一定困难。下半年我们的工作重点:
1、继续抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。加大文明服务检查力度,提高职工业务素质,服务意识和客户交流技巧。
2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽努力全面完成全年的目标任务。
上半年工作总结及下半年工作计划 篇14
今年上半年,安监科在公司党、政、工的领导下,紧紧围绕公司全年工作总体目标,认真贯彻执行国家和集团公司的方针政策,狠抓落实加强管理,积极开展企业安全生产标准化达标工作和企业安全文化建设工作。加大安全生产的监督检查力度,以系统化、规范化、标准化的方式推进安全生产工作,不断提高公司的本质化安全水平,把公司安全生产工作推向一个新高度。
一、安全工作的措施
为了实现公司全年的安全生产工作目标,安监科结合公司的实际情况,明确工作重点,强化工作措施,分别制定了《龙力水泥公司20XX年度安全隐患排查计划》;《龙力水泥公司20XX年度应急演练计划》;《龙力水泥公司生产安全事故应急预案》;《龙力水泥公司奖惩制度》。并负责组织公司和各部门、车间签订了《安全生产目标责任书》。此外安监科加强现场管理,严格坚持安全周检制度,先后开展了各种专项安全检查,针对性强,覆盖面广。特别是对重点部位和以前没有检查到的薄弱环节,实现纵向到底、横向到边,不留任何死角,确保检查质量和效果,实现了安全隐患闭环管理。对生产中的“三违”现象,安监科从不手软,做到“铁面孔”对安全、“铁手腕”抓安全、“铁心肠”保安全,行动上做到真抓、真管、真干、真落实。安监员对现场实行24小时值班制,他们战严寒、斗酷暑,任劳任怨,有效的控制了事故的发生。在公司领导的大力支持和各部门、车间的配合下,公司上半年基本杜绝了轻伤事故,查处“三违”现象58人次;安全问题49项,安全隐患9项,下发整改指令58份,
检查记录206份,消除安全问题46处,安全隐患9处,整改到位率达98%。“三违”现象和安全隐患比去年同期分别下降了50%和40%。
二、安全生产标准化工作取得重大进展
自公司开展安全生产标准化公司以来,安监科克服种种困难,强力推动安全生产标准化建设工作。完善了公司各项安全管理制度,初步建立起公司安全管理体系,实现了安全责任到人,改善了公司的安全生产环境。通过不断努力,公司在四月十三号被河南省安全生产监督管理局授予“国家二级安全生产标准化企业”。这不但是公司的巨大荣誉,更是对安监科在安全工作中的肯定。
三、加强安监科内部管理
安全工作重于泰山,安监科每位职工都明白自身工作的重要性。在公司主管安全的副总秦总的要求下,安监科制定了详细的工作计划和内部考核方案,明确责任,做到“正人先要正己”。同时安监科积极组织全体科员学习各种安全知识和国家各项安全法律法规,提高自身的业务水平,为今后的工作打下了坚实的工作基础。
四、加强安全宣传教育工作,增强职工安全生产意识
安监科每月组织生产一线人员进行学习。组织学习集团公司和公司各项安全管理制度,学习安全生产管理知识,学习应急处置预案,学习灾害预防和处理计划,学习事故预防的一般常识,进行事故案例分析,学习安全生产法律法规。协助劳动社保科搞好全公司职工的安全培训工作。并以“安全生产月”为契机,先后发放宣传彩页500张,制作宣传标语200块,安全宣传条幅5条,举办各项安全宣传活动,并对职工进行安全讲座,形成人人关注安全的浓厚氛围,极大地增强了公司广大职工的安全生产意识。
五、切实加强特种设备的监督管理。
今年上半年对全公司的特种设备操作人员持证情况开展了专项检查,及时查处了几次无证操作特种设备情况,对一批老证将到期的,协助其到培训班进行复训。同时协助技术科按时定检锅炉2台、压力容器23台、起重机械30台,确保设备安全运行。下阶段将根据集团公司要求,对特种设备开展分类分级监管,确保特种设备的安全运行。
六、组织安全应急演练,提升公司应急能力
为了减少公司的安全事故,消除安全隐患,贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。在公司安全应急领导小组的`带领下,安监科于20XX年6月26日、28日组织协调相关部门、车间进行了“安全应急救援演练”活动。这次演练指导思想明确,组织工作严密,准备工作充分,程序设置合理,安全保证可靠,过程公开透明。通过演练检验了应急预案的实用性和可操作性;锻炼了队伍;增强了所有人员的忧患意识,普及了防灾减灾知识和自救互救技能,提高了指挥人员处置重大事故的能力,圆满完成了预定的任务。
七、存在的问题
1、部分重点区域安全监管不够,工作中的薄弱环节和潜在的问题还比较突出,事故隐患排查不细致,任然存在事故安全隐患。
2、建设项目安全“三同时”落实不到位,安全生产源头监管仍需加强。
3、设备安全防护装置存在问题,未能做到设备本质安全。
4、安全宣传教育不够,职工的安全意识不强,遵章守法观念淡薄,缺乏自我保护意识,全公司安全文化氛围尚未形成,安全宣传教育工作有待于进一步加强。
5、应急救援体系建设总体滞后,人员、经费、装备保障不足。
6、安全事故隐患排查治理的长效机制尚未真正建立,个别隐患的治理缓慢。
八、下一步工作打算
1、进一步完善安全管理规章制度,明确安全生产责任制,制定安全考核办法。
2、加大有关安全生产法律法规的宣传力度,强化法律意识,丰富职工的安全知识,建立公司的安全文化理念。
3、进一步推动公司安全生产标准化建设,逐步实现公司班组安全生产标准化,真正建立起公司安全生产标准化网络体系。安全生产标准化是实现安全生产的基础,是提升企业安全管理水平的重要手段,安监科必须对每一循环进行严格检查,严格按照安全生产标准化要求执行。
4、巩固现阶段安全生产整治的成果。加大安全生产监督检查力度,严厉打击违章操作、违规生产的行为,消除事故隐患。
5、加大责任追究力度。对因“三违”造成事故的,严格按照“四不放过”原则,从严、从快处理事故相关责任人,持续保持安全生产的高压态势,确保公司安全生产长期稳定。
6、定期或不定期地对现场进行安全检查工作。组织好每周二的安全检查,对于检查出的问题,必须限定时间跟踪落实。安监员必须深入现场认真检查,对于危险作业必须进行旁站监督,排除一切安全隐患。
7、“三违”工作常抓不懈,全体职工必须养成遵章守纪,按照规定操作的好习惯。任何人都有权制止违章指挥,有权制止违章作业。建立“三违”人员档案,除对责任者进行处罚外,必须进行帮教,使职工逐步养成遵章守纪光荣,违章操作可耻的荣辱观,使职工由要我安全变为我要安全。
总之,上半年做了一些工作,但仍有许多不足和缺点,这就需要我们在今后的工作中克服厌战情绪,战胜工作的困难,努力完成公司交办的各项工作任务,力争实现公司的全年安全工作目标。
上半年工作总结及下半年工作计划 篇15
紧张忙碌的20XX年上半年已经结束,回顾上半年的工作,白鹿经营中心在公司领导的高度重视和正确领导下,在公司的各个职能部门的大力支持和密切配合下,按照年初公司下达的任务指标,结合经营中心的自身实际,积极开展各项工作,取得了一定的成效:
一、完成公司的任务指标:
数字电视收入:1—5月份完成279823元;副机销售:1—5月份完成13068元;个人宽带:1—5月份完成89628元;
高清电视:1—5月份完成44户(其中党员远教36户);整转数字电视:1—5月份完成413户;
新安装数字电视收入:1—5月份完成17500元。
二、完成光缆网的建设与改造:
20XX年分公司规划的光电缆网建设与改造主要是中坝片区,目前已完成钢绞线架设12.29km和光电缆上挂,电缆干线建设也在同步进行,整个工程预计在八月份可全面完工。
三、其他工作:
在搞好业务发展和网络维护的同时,完成经营中心管辖范围内58个光节点的联调工作;基本摸清原入网模拟电视用户未转换数字电视的用户数和有线电视网络内小型卫星地面接收设施的数量。
四、下半年工作计划:
1、在网络改造完成后,整个网络就可以开展各项数据业务了,我们将维护人员集中起来组建一支营销队伍,在网络内大力宣传公司开展的.各项业务,挖掘潜力,拓展业务空间,除传统业务外主要是推行数据和高清业务,力争完成公司下达的经营指标。
2、完成徐家镇政府、白鹿中学、徐家小学的党员远教联系工作,力争与这几个部门签下订单。
3、针对维护人员文化基础偏低的实际,加强员工的政治思想教育和业务培训工作,造就一支思想素质好,业务技能过硬的员工队伍。
上半年工作总结及下半年工作计划 篇16
半年来,我所在局党委的正确领导下,始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,以“三基”工程建设为中心,认真贯彻落实党的十六大会议精神,以抓队伍、强素质,创造性地开展各项工作为契机,努力维护辖区的社会治安和政治稳定。现将半年工作总结如下:
一、主要工作情况
(一)高度的责任感,排查处理各类有可能危害政治稳定、社会治安的因素,维护辖区社会稳定
1、派出所安排辖区民警在日常下乡工作过程中广泛听取群众意见,收集各方面信息,解决群众纠纷,配合有关职能部门解决相关纠纷,有效防止了各类群众矛盾纠纷激化、扩大。
2、我所通过日常工作中发现,辖区内有可能发生的集体上访的因素主要是征地纠纷问题,通过配合有关职能部门的共同努力,开展调解处理工作,使这些事情处理在萌发状态。
3、查处各类违法犯罪案件。
1-6月,受理刑事案件4起,协破一起,受理治安案件10起,查处9起,治安处罚12人。其中拘留3人,罚款9人,罚没款29200元。
(二)持“打防结合,以防为主”的工作原则,积极落实和完善治安防范体制
1、在县局的统一部署下认真做好农村警务室建设,我所抓住农村警务室建设这个机遇,开展了警民相约警务室活动。所领导、警务室民警与辖区群众代表一起座谈交流,征求群众对公安工作的.建议和意见,向群众发放“如何防止利用封建迷信诈骗、常见手机诈骗、鉴别真假火车票,冬季放火、预防屋内物品被盗及如何报警、如何有效预防抢劫、识别诈骗、公民办理身份证须知等10多种110提示宣传单100多份,接待群众85人次,累计上门送身份证129人。密切了群众关系,得到了群众的好评。
2、定期开展对辖区出租屋、住宅中心、工厂企业及特种行业等重点场所的清查工作,及时发现并清除安全隐患。在落实以房管人,密切督促出租屋主做好暂住证的办理工作的基础上,加大力度督促大中型出租屋安装视频监控系统。
3、加强学校周边地段的治安防范工作,配合有关部门积极开展各类安全检查工作,及时清除有可能危害师生人身安全的因素。我所通过定期到学校上法制教育课,向广大师生宣传当前社会治安状况,安全防范及法律知识,有效提高了青少年的法律常识和自我保护能力。由于基础工作到位,上半年我所辖区内未发生任何有损学校师生的案件。
4、配合乡政府开展工业园征地工作,及时化解矛盾纠纷,在迁坟、评估工作中未发生大的矛盾纠纷
(三)狠抓队伍的教育管理,加强政治业务学习,努力创建一支高素质的公安队伍
积极开展“增强群众观念、促进警民和谐”及“全市公安机关加强纪律作风建设年活动”等专项教育活动,全所干警在活动中,采取个人自学和集中学习教育相结合的办法,认真学习了市局和县局有关文件、县委领导在全县政法工作会议上的讲话和《中国共产党党章》等。解决宗旨意识淡薄纪律观念不强、特权思想严重、执法水平不高、执法程序不规范、执法不公正和趋利执法等问题,教育民警牢固树立执法为民思想,规范执法行为,做到严格、公正、文明执法。严格遵守“五条禁令”、“三项禁止”等规章制度。
(四)服务经济建设,为企业保驾护航
一是所领导和责任区民警经常上门走访,征求意见,为企业排忧解难。
二是对侵害企业合法权益的刑事治安案件快侦快破,及时打击违法犯罪。
三是按照省厅、市局、县局的便民措施和服务承诺,在办理户口、身份证、暂住证等方面,全力为企业创造宽松环境。
四是指导企业建立健全安全防范机制,并加强企业周边地段的巡逻力度,防范各类案件和事故的发生。
二、工作特色和亮点
抓稳定,促发展。4月15日得知县里在我辖区内延伸工业园区建设,当晚就召开所务会对此进行研究布置,将民警分片深入责任区了解掌握情况,做好稳定工作,经过十三天的不懈努力涉及三个村、8个村民小组,413户,1300余人,1400余亩土地(其中水田330亩)1600组坟的第一期征地,迁坟工作按县委、县政府要求提前二天圆满结束,资金790万元已全部发放到组或户。当然,在征地迁坟过程中,也或多或少地存在这样和那样的问题和苦难,总体来讲主要是群众的期望值与政策有差距,甚至扬言要去上访。得到信息后,及时向乡党委政府汇报,配合乡干部上门做好群众的.说服工作,从而达到了无一人上访,问题和困难就地得到解决的良好局面,为下期工业园区征地工程打下了良好的基础。
三、存在的不足
1、刑事案件侦破不力,四起刑案未查破。
2、业务学习不够全面。
四、下一步工作打算
下半年我所将在贯彻落实上级对公安工作要求的前提下,结合我所实际,主要抓好以下几个方面的工作:
1、加强思想政治建设,确保队伍政治上的忠诚可靠。积极参加县局开展的各项学习,努力提高队伍文化建设,进一步增强全体民警的政治素养,陶冶思想情操,不断提高全体民警的政治敏锐力和鉴别力。深入开展“增强群众观念、促进警民和谐”专题教育活动,进一步加强队伍建设,加强业务知识学习,提高民警的办案能力。
2、加大对常发性的违法犯罪的打击力度。结合打击“两抢一盗”犯罪专项斗争,加大对刑事案件的侦破力度。开展治理自行车被盗问题专项行动,保障人民群众的财产安全。
3、认真参加“十百千工程”活动,推进“三基”工程建设,继续做好工业园区二期工程(征地2000亩)各项稳定工作。
4、夯实基础,苦练基本功,全面加强派出所基础工作。根据县局提出的“抓基层,打基础,苦练基本功”的工作要求,我所加快警务室的基础建设工作。
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