办公室年底工作总结(精选5篇)
时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。那么工作总结的格式,你掌握了吗?以下是小编精心整理的办公室年底工作总结(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
办公室年底工作总结1
20xx年,在局党组的正确领导和各部门的大力支持下,办公室各位同志,牢固树立为领导、机关、基层、外来办事人员提供优质、满意服务的信念,紧紧围绕办公室工作职能,努力为领导当好参谋,不断提高管理水平,各项工作都取得了一些进展,有些工作取得了创新和突破。
一、加强了综合调研,努力为党组科学决策服务。
做好文字综合和搞好短平快政务调研是反映我局工作水平,为局属各部门服务的具体体现。一是强化了文字综合。这是我和蔡梅、志伟最熬心血、精力投入最多的事。一年来,我们紧跟各阶段全局工作重点,共起草、参与了局系统年度工作报告、市领导讲话以及噪声专项行动、放射线污染、整治不法排污企业专项行动、治理水污染等各个阶段领导讲话、汇报、总结等重要文字材料80余件;协助有关部门修改单项材料10余个,会议、活动通知、主持词、邀请函等30余件。对4000多件收文认真斟酌提出了拟办意见。核稿437个,有些写得不对路的,就得重写,重要文稿,从审核、排版、印刷、交换,一直跟踪到底。上报信息200多条,上级约稿3篇。完成了《环保志》编写工作,下周二市史志办将召开专家评审会讨论。组织有关部门办结了建议、提案36件,下周三将召开建议提案答复会。今年,建议提案和局机关档案还要求全部形成电子文档,通过市政公众信息网查阅。目前,已请后院哈尔滨出版社的同志帮助干了半个月,杨玉英一直陪着查档案,今天可能完工。二是组建了局系统写作队伍,在综合牧场集中进行了一次培训,为提高局系统整体文字水平作了积极努力。三是加强了制度建设。起草、修改了局工作规则和车辆管理、规范下基层指导工作、慰问病号等制度,使各项工作有章可循。
二、推动了信息化建设,提升了环保工作水平。
信息化建设是提高办公效能、建设节约型机关、推进政务公开的重要途径,同时也是我们挺头疼的工作。毕局长、周局长多次领我们和信息中心研究内外网栏目,督促各部门更新内容,这次水污染期间给各位领导发短信,就是采用的`及时雨短信群fa功能,这是夏天时我和邢洪林商量,对有的部门更新内容少的,每天给处长发短信,连续三天没反应的,给主管局长发。这次在水污染事故中发挥了用场,可是每条要花1毛钱哪,最近就花了接近3千块。我们还对局系统内勤人员进行了网络培训,近日又为机关有关部门配备了3台电脑、13台打印机、3台传真机。目前,正集中力量帮助机关各部门更新网上信息、推进市政系统无纸化传输、网上通知会议、更换电脑正版软件。今天会议领导都在,我就这几个事再简要介绍一下,市政系统无纸化传输现在已经试运行,到明年三月市政系统全部在网上传输文件,不再发纸质文件,重要文件办公室会打印下来传给领导,其他都得在电脑上看,我局的公文流转前一段通过试运行,总的看,大家看得还不多,另外扫描量太大,也没有专人干这个事情,就暂时等市里的无纸化传输,这下全都是电子版了,我想大家再看文件就都上网浏览吧。再一个是网上通知会议,现在市政要求每天上专门网看5次,上午3次,下午2次,固定时间,有我们局长的会,要马上确定人员,在网上发回执。最后是更换电脑正版软件,这是美国要我国落实知识产权法的又一重大行动,国务院要求年底前完成,我市只能拿出6百万,将公务人员编制本在编人员这些人的电脑换成正版软件,原来2块钱一张的盗版随便安装,安装多少次都行,现在一套正版的要几千块,还只能在一个电脑装,次数还有限制。办公室专门买了200张空白光盘,现在信息中心一个人一个人给大家将电脑中的文件刻录下来,等正版软件来了,机器要全部格式化,恢复到出厂状态,原来资料全部格掉,以后用正版软件电脑也不会老有毛病了。这件事请机关干部积极配合。
三、做好后勤保障工作,为大家服好务。
一是完善了车辆管理制度,实行了出车登记、定点加油、费用包干等一系列制度,明确了调整后的司机职能。在车辆数量、行驶里程大幅度增加的不利情况下,控制了车辆费用,也为明年全面实行更灵活的车辆管理工作奠定了基础。今天下午周局长将就明年车辆分配、经费、安全、管理等工作召开会议,进行专门部署。二是绿化、美化了办公环境。阳光大厅已成为市政一景,中央电视台、省、市电视台多次在这里采访我局领导和同志,许多单位同志听说这里环境不错,特意来看看,西楼的同志接待客人、说点悄悄话也都跑来坐坐。三是协助监察支队对2号楼的供暖、电路系统进行了维修改造,并两次对2号楼各单位的办公用房进行了分配调整。同时加强了局系统的安全工作,着手制定了防范火灾、水患、盗抢等安全预案坚决杜绝发生任何安全隐患。另外,还为机关干部、事业单位办理了入门证、通勤票、住房档案等工作。四是积极为老干部服好务,近日黄连富、小吕一直忙着为老干部办医疗证、房改证明等手续。
四、强化了协调联络,保证了工作高效运转。
加强协调、沟通是推动机关各项工作顺畅运行的重要保证。在办会上,加强了局长办公会、局长例会的会前协调、会后督促和跟踪检查抓落实工作。在重要领导接待上,与各相关部门密切合作,接待总局、省环保局、市四大班子领导和兄弟城市20多次。在对外联络上,办公室直接对口16个部门,能够经常与他们保持联系,取得了理解和支持。
办公室年底工作总结2
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,20xx年2月份,顺利完成两证的`的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于20089月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于20xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
08年年初,xx遭遇大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动;5月12日,汶川地震,灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心,组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干,并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式;5月28日组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在xx的顺利传递贡献了自己的力量;6月,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,08年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
办公室年底工作总结3
一年来,党办在校党委的领导下,立足本职工作,增强服务意识,以评估工作为中心,认真履行调研、协调、督查、信息及其它各项工作职责,简要总结如下:
一、评估工作
1、陪同校党委领导到兄弟院校调研考察评估工作,多渠道收集兄弟院校的信息和资料,学习借鉴外校的先进经验,为评估工作决策服务。协助校党委领导深入到教学单位和教学一线,了解院(部)工作和教学、学生工作中存在的主要困难和问题,协调有关部门及时予以帮助解决,并深入了解和跟踪有关问题,提交领导研究决策。
2、由我们牵头,组织督促党群部门认真完成评估领导小组分配的党群部门为教学工作服务及学风、思想政治工作等方面的评建材料。为提高对评估工作的认识,切实做好评建工作,我们牵头组织党群部门到已评估过的学校进行考察,并在支部学习评估指标和学校办学指导思想等的活动中给予辅导。
3、在评建的不同阶段,根据工作需要,积极推进思想发动工作。积极加强与各学院党总支的联系,组织各种专题的总支书记座谈会 20余次,研究评建工作和教学工作的重大问题,了解师生的思想状况,推动学院思想发动工作的深入进行,努力形成上下合力。5月份,组织全校40多名机关处级干部每人联系一个学生宿舍,深入学生之中了解情况,宣传、推动评建工作,帮助学生排忧解难,收到了较好的效果。在此基础上,我办与校办一起,又进一步推行机关、后勤的.每一个党支部联系一个学生班级的工作,使更多的机关、后勤工作人员积极、有效地投入到管理育人、服务育人的工作之中。
4、陪同校党政领导积极加强与教育部、省、市领导的联系,争取到教育部高教司、省委省政府、省教育厅、市委市政府领导对学校评估工作的重视、了解和支持,我们主动起草了省市领导在评估欢迎会和反馈会上的讲话,使各级领导在讲话中对学校在安徽省乃至全国的地位和水平给予充分肯定,对学校工作给予了高度赞扬并表态支持,为评估取得好成绩起到了很好的作用。
5、积极参与省预评专家组和教育部专家组进校考察期间的接待和综合协调工作,以认真细致的工作,热情周到的服务,为省预评专家和教育部专家组的工作和生活创造了良好的条件,多次得到专家组肖瑞峰组长和其他专家教授的充分肯定和表扬。
二、督查协调工作
1、根据大会后学校实行常委制的新情况,分别制定了常委会、全委会会议制度,进一步规范议事程序,贯彻好民主集中制。同时认真做好常委会、全委会的议题收集、会议记录、决定事项通知工作,并加强对执行情况的督查,确保常委会决定事项都能得到很好地贯彻执行。
2、年初和年中,根据党委研究的情况,拟定了学校的年度和学期工作计划,针对评估工作的要求,修改了院(部)考核指标体系,加强督查和考核,保证工作任务的完成。下一步我们还将根据学校发展的实际,对考核办法和考核指标作进一步的调整。
3、制定了《处级干部外出请销假制度》,严格工作纪律。
4、在1400亩扩征土地的征迁过程中,我们积极协助领导和有关职能部门加强与马鞍山市委、市政府和有关部门的联系,做好征迁的协调工作。
5、为了不断改善我校周边环境,特别是东区的周边环境,我们积极与市委、市政府密切合作,安排校、市领导的峰会,共商学校发展大计,同时还就东区周边饮食商业网点和网吧的问题、公园路围墙安全等问题组织有关职能部门对口工作,取得了明显的成效。
6、与市教育局和有关中小学积极联系,帮助解决青年教师子女的上学(甚至上重点中学)的需要,切实为他们解决后顾之忧。
三、信息工作
1、我们在党办网页上设立“教育信息”、“党建和思想政治文献资料”、“党委发文”、“领导讲话”等栏目,把一些中央、教育部的最新方针政策、领导讲话以及学校的有关规章制度、政策措施等上网,方便师生查询学习。
2、认真及时准确地做好对外信息报送工作,及时宣传学校发展中取得的重大成绩,及时反映学校工作中遇到的困难及师生员工反映强烈的一些问题,如公园路围墙影响学校治安安全等,以信息形式引起省市领导的重视。
3、保密工作 针对学校机构调整和人员变动等情况,重新调整了校保密委员会,完善了保密委员会的工作制度,召开保密委会议,明确工作职责。在党办网页上开辟“保密工作”专栏,宣传国家、省和学校有关保密工作法律、法规和制度。针对通讯、计算机和互联网的保密工作注意事项加强宣传。在全省组织的保密工作大检查中获得了好评。
四、信访工作
1、我们在校园网上开通了“机关作风评议”网页,收集师生员工对机关工作作风的意见,针对提出的意见和建议,批转有关单位提请改进,促进机关各部门进一步改进工作作风,增强为师生服务的意识。
2、在平时的信访工作中,我们注意以热情的态度接待师生来访,耐心细致倾听意见,加强与有关的协调,力争做到事事有着落,件件有反馈,尽力帮助师生员工解决工作、学习和生活中的困难和问题。此外我们还经常注意上校园网的BBS及各种校园论坛,了解学生的思想动态和要求,向领导汇报和批转有关部门处理
五、20xx年的工作重点
1、研究改进部门和人员考核办法,进一步简化工作程序,制定好定性和定量考核指标,增强考核工作的科学性、有效性。
2、为推动校内管理体制和管理模式改革,促进管理重心下移工作进行广泛调研和积极探索。
3、为学校博士学位授予权申报工作加强协调和服务。 虽然党办人手较少,但我们将以 “真诚、务实、精干、高效”为工作原则,在每一项具体的工作中体现好服务意识,树立良好的工作作风,切实为师生服务。
办公室年底工作总结4
过去的一年是公司在兴盛发展史上是至关重要的一年。一年来,办公室在公司领导下,围绕公司劳动纪律整顿、国家电网资质审查、省名牌产品申报等重点工作和三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。
一、办文方面
1、规范了文件资料的管理。对上级来文,有登记、有批示、有传阅,保证了文件资料的时效性和完整性。
2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。
3、在各部门的协作下,完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、国家电网招标文件、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了公司文件起草任务。
4、建立并完善了档案室的管理,完成了技术文件、行政文件、人事文件、质量文件、施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有文件资料进行了收集并重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司领导和生产提供了服务。
二、办事方面
1、规范了会议制度,会议做到了有记录、重要会议有纪要,成为公司领导指导生产,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道;
2、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作;
3、在各部门的配合下,规范了公司劳动纪律并不折不扣的执行,全年劳动纪律、卫生状况大有改观;
4、接收了原财务部门经办的劳资工资,并对原劳资工作缺漏项目进行了补全;
5、在生产技术部、质检部的协助下,完成了省名牌产品的资料编制、申报、审查工作;
6、在生产技术部的.指导和配合下,完成了630/45钢芯铝绞线的挂网运行资料的编制、审查会筹备工作;
7、在生产技术部、销售公司的配合下,完成了中电联主办的630/45钢芯铝绞线新产品鉴定工作;
8、配合和协助销售公司,完成了国家电网入网资质审查工作;
9、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实;
10、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现光大人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。
三、存在问题
1、工作缺少程序,制度仍不健全。
2、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。
3、工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。
4、人事管理工作做得较差,主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范,加薪的随意性比较大。
四、来年工作计划
20xx年,根据以上总结,对本部门存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:
1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手;
2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层;
3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次;
4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体;
5、加强人事管理工作,建立和实施员工绩效考核制度;
6、结合ISO9001的复审工作,整合ISO14001的编制和申报、审查工作,条件允许的情况下,同时整合ISO18001;
7、协助集团财务部完成ERP系统的升级和与OA系统的整合工作,完善局域网的网络安全管理;
8、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率;
9、建议增加一名专职人事专员,专门负责新员工招聘、甄别、入职培训工作,负责编制岗位说明书、员工素质、技能培训、绩效考核、员工岗位调整等工作。
办公室年底工作总结5
转眼的时间也就到年底了,我无数次的想着时间快点,在工作的时候这也是我一直都想着的事情,可是现在到了年底了,也是感慨时间之迅速,这非常的矛盾,简单的回顾自己的这一年来的办公室工作,我收获甚多,在这个过程当中我一直都是希望自己能够简单的处理好这件事情,我对工作的态度是非常鉴定的,我想自己自己能够在今后处理好工作当中每一个细节,就这一年来的工作我也总结一番。
一、按时完成工作
我是一个时间观念非常好的人,在工作当中我也是非常清楚这一点,我总来不会让自己处在一个没有动力的工作环境下面,也是因为我的时间观念比较强,所以我也一直在提醒着自己能够在今后把这些细节的东西处理好,这是我应该去想的问题,一年来我按时的完成好工作,首先就是自己的本职工作,我从来不会拖欠,每天都一个好的精神面貌,一个好的工作状态,这是我的职责所在,现在我也能够清楚的认识到这一点,我也知道自己能够在今后的工作当中继续保持下去,我也不想在未来的.时候因为个人的原因就做不好这些事情,能够按时的完成好日常的每一件事情,这是一种非常好的习惯,并且我会继续保持的。
二、态度端正,虚心学习
在办公室这个环境下面,我们都是一个集体的,所有人都是非常的专注,有很多东西都是在这种状态下面越老越清晰的,我认真去接触每一个同时,虚心的学习,我认为一定要有一个学习的心态,而且一定要谦虚这个过程虽然是枯燥,但是学习到知识后的感觉真的是非常棒,这是我一直以来给自己的定下的规矩,我一直都是保证自己在这个过程当中能够做好这些细节的事情,处理好自己的工作,办公室的事情有的时候会比较多的,但是能够按时的完成是非常的不容易的,我希望能够在这个过程当中不断的学习,当然现在我也希望自己能够在今后的工作当中继续努力的完善自己,这是一个过程,同时也是成长。
三、工作不足之处
一年到现在,我总是会去总结归纳自己,我非常希望能够在这个过程当中学习到更多的知识,找到自己缺点非常重要,现在想想我在工作当中还是有很多不足的,当然这个过程是非常的对待自己得不足我态度是非常坚定的,我是一定会纠正到底,这也是我的对自己的未来的工作的一个态度,纠正不足,砥砺前行。
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