精选文秘学生实习报告3篇
在现在社会,报告十分的重要,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编为大家整理的文秘学生实习报告3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
文秘学生实习报告 篇1
为了巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。我来到xx公司进行毕业实习,以下是我的实习报告。
一、实习时间:
20xx年x月x日
二、实习单位
xx公司旗下一家工厂的厂长办公室
三、实习主要内容
实习阶段我参与的主要工作,一是按照厂长的安排与布置,在厂长组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要,使各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。
同时,及时呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对,保证各项工作及时高效。在最近阶段,正逢集团公司《发展规划》讨论中,我根据厂联合会议讨论的意见,对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理,执笔起草了《xx公司发展规划的几点建议》。
在得到厂领导肯定后,我们将建议上报到了集团公司秘书处,由于意见中肯,文字相对严密,在讨论稿第二稿下发时,我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。这除了说明我厂的建议比较科学外,作为建议起草人,这对我的文字水平也是一种肯定。
作为现代化的企业,微机使用是办公室人员必备的素质。目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺。比如制表,由于操作较少,很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备,也没有掌握。
四、实习心得体会
1、要有充分的政策依据和事实依据
秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是秘书部门一切工作的'准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合方针,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性
准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行
这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律,保守机密
文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。秘书人员要认真学习《保密法》,模范执行,切实做好保密工作。
五、实习总结
秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。除此之外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。
文秘学生实习报告 篇2
20xx年7月到八月我在xxxx投资有限公司进行了实习。通过实习,我在文秘领域获得了实际的工作经验,巩固并检验了文秘专科学习的知识水平。
一、实习目的
实习工作是大学学习生活的最后一项课目,也是大学生将理论与实践相结合的过程。当我们即将离开象牙塔的时候,就要时刻做好面对社会面对自己工作岗位的准备。到企业实习并亲身经历一些文秘实务、学习一些工作经验,不仅可以弥补知识的不足,还可以增加一些新知识。
二、实习时间
20xx年7月至20xx年8月
三、实习单位及岗位介绍
地点:xxxxxx
公司单位名称:xxxx投资有限公司
岗位:总经理秘书
工作内容:主要负责整理内部资料,会议接待。其次负责扫描、打字、复印、收发传真、盖章等等工作。
四、实习内容及过程
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
xxxx投资有限公司,注册资金1.2亿元人民币,集房地产开发、销售、工程管理等业务为一体。公司于20xx年6月15日通过公开竞买的方式,获得了XX市临春河畔美丽之冠一期及二期土地的开发权,现正进行前期规划设计。xxxx投资有限公司的投资方为XX市知名地产企业,现已拓展业务至天津、海南、深圳、上海、重庆等省市,已实现全国性布局策略,目前拥有大量土地储备。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。
实习阶段我参与的主要工作,一是按照领导的安排与布置,在领导组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照领导安排对重要会议下达会议纪要,使政府党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时,及时呈送上级下发的各类文件.大学学习期间,文秘专业的.知识也都学了,认为做一名文秘是一件很简单的事情,直到实习了我才知道要想成为一名高级文秘是很难的。要成为一名优秀的文秘人员不光要有扎实的理论基础,知识面一定要广,因为秘书是为领导服务的,领导所涉及的知识领域,秘书不能说不,还要有较好的文秘的素质修养,灵活的工作方法,良好的人际关系,秘书每天都要与各部门人员打交道,所以秘书也应该是一名出色的公关人员,以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系,增进公司内部的团结,提高公司外部的形象,秘书人员还要有良好的心态,遇到挫折要勇敢面,进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。
五、实习总结
通过实习,我对文秘专业知识和文秘工作人员的日常工作有了进一步的理解和掌握,尤其是文秘实务方面。
1.以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
六、结语与体会
在公司中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作做好,这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境,交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径,也许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通,交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。
这次实习,给了我很深的体会:
1.打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。
2.实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作中不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。
3.要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。
4.“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
实习的日子我们收获了大学的课堂里没有的许多东西,学到了为人处世的许多道理与方法,学会了怎样学习,也学会了把一根警醒自己的惰性、使自己始终保持自强不息良好心态.我觉得收获真是非常的大。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实习,让我学到的是我一个学期在学校难以了解的。就比如怎样与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。
在这里我要感谢我的老师,老师不仅在学业上给我以精心指导,同时还在思想、生活上给我以无微不至的关怀,在此谨向老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。
这里也是我们初涉社会的开端,迈向美好而残酷的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生路如四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不放弃。
文秘学生实习报告 篇3
刚结束的实习时间,可以说是大学四年中最辛苦、最充实的时间。 辛苦的是刚到职场,很多方面都不能马上适应,充实的是在此期间,学到了学校不能学习的知识和技能,提高了自己各方面的素质。 同时实习也给予了一定的工作经验。 为将来谋好职业打下了基础。 在此,总结一下今天工作中取得的成绩和不足。首先是总结一下经验,第二是对自己的工作情况有系统的认识。
一、工作内容
主要工作内容是协助办公室工作人员从事行政部各人事和日常行政工作。 在这个过程中,这一个月以上的时间。 采用看、听、学等方法,初步理解公司办公人员的具体业务知识,拓展所学专业知识。 首先总结一下我的具体工作内容
1接到应征者的电话。 通过者对各部门经理进行复试,并进行登记
2发出考试作业指示,通知复试通过者考试作业。
3签署协助新进员工进入公司培训、阶段性培训等培训的文件
4把文件送交各级领导。 随时提交文件准备存档
5整理补充卡、邀请卡并保管员工的文件。 把传真发过去
六份副本,即时办公文件。 接受事务表等的员工的调动、离职手续
协助新职员办理入职手续。 把工作明细提交各部门核对签字
8计算管理人员每月的工作量。 输入员工养老保险数据
输入九月的罚单和奖金表。
编制十年全厂管理人员的年假表
11为迎接最大客户的德国deichmann客户提供支持。
12领导安排的其他工作。
二、工作中面临的'问题
我主要负责的招聘一般工人的工作。 工厂基本上全年招募。 这也是大部分分工工厂的情况。 年前很多职工退休休假,年后工厂生产线严重短缺,需要补充大批人员。 特别是春节过后的二、三月的时候。 大部分工厂都是大量招工,工厂制作大量招工宣传材料、广告等。 我们也每天在人流量较多的地区(如地铁附近)摆摊招募,发行招募宣传简章。 每天招收近100人,那个时间真的每天加班。 工厂还鼓励工厂内的员工介绍亲人和朋友。 厂内职工介绍人入场,介绍人工作三个月,介绍人可领三百元介绍费。 工厂人员流动性高,离职率高,基本上每天都离职,每天招聘。 我必须每天办理离职手续,每天进公司的手续。 此外,附近的一些大型工厂也是如此。 对于这个问题,我认为工厂应该采取措施来改善。 尽量留住老员工,降低离职率。 不仅可以降低工厂的招聘培训成本,还可以节约时间和劳力、财力、物资资源。 工厂也注意到了这个问题,似乎也很重视上海,在这方面做了很多努力。 但未见效果,也有中途流产的,原因不明。 最近在调查员工的离职率和进行新员工指导的竞赛。 但是,似乎是形式主义。 结果令人忧郁。 离职原因调查只是在员工每次离职时简单地问一下,问完后放在旁边,在当地找原因,如何改善。 新进员工指导竞赛最初也会举起大旗,最后是安静的,效果不佳。 工厂的大部分退休人员都认为被问到退休的时候没有发展,所以工资很低。 工厂的工资按照劳动法规定,工资肯定不会轻易上涨。 所以问的也是白问。 通过我将近半年的实习。如何留住员工,降低工厂员工离职率,人事部应该怎么做,谈谈自己的意见。
三、我对问题的建议
首先,工厂应更关心员工,更多体现人性化管理。 关心员工的工作和生活,增加员工的归属感,觉得自己属于这个大家庭,是这个公司的重要成员。 员工以自己在这家工厂工作为荣,像海尔的员工一样,当被问到你是哪里的人时,所有的员工都以同样的回答说“我是海尔人”。 海尔当然是著名企业,现在我们确实无法比拟,但也是我们应该学习的方向和努力的方向。 有时候人是感情的,不是物质的人,与物质的激励相比,非物质的激励更有效。 工厂内也在这方面努力,总是举办节日派对和娱乐活动等,这些真的让员工感动吗? 你深入了所有员工的心吗? 每个月都会发表超过本月生日的员工名单,让员工关系团体收到生日礼物。 生日礼物都是十几元的小东西(台灯、伞等),这样做起初员工可能会高兴,因为长时间的例行工作,习惯性的,特定的东西员工可能不需要。 为了让员工有归属感,让员工认为自己很重要,公司很重视自己。 我认为公司可以利用员工的生日,让公司的领导和员工进行交流。 本月收集过了生日的职员,可以和领导一起过生日,不是上司和职员,而是大家一起拍照,吃生日蛋糕,分享生日的喜悦,增强彼此的感情,这样下属的职员可能会更加感动。 鼓舞员工努力的工作日的上司也能更加深刻地理解员工的声音。 加强上下之间的交流。
四、实习总结
三个多月的时间转眼就过去了,它留给我的不仅是商业技能的提高,还有精神上的同化和感动。 实习结束的同时也是一个新的开始,在新的开始,我将重新审视自己,不断给自己充电,提高业务能力的同时,强化技能训练,自己在本来的水平上更新最高。
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