有关销售部实习报告(精选10篇)
艰苦的实习生活已经告一段落,我们在不断的学习中,获得了更多的进步,需要回过头来对这段实习经历认真地分析总结了。在写之前,可以先参考范文喔!下面是小编收集整理的有关销售部实习报告,欢迎阅读与收藏。
销售部实习报告 1
一、实习目的和意义
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
实习的目的是让我们将在学校、在书本上、课堂上学到的知识通过实践运用到实际的工作和生活中去。理论只有和实践进行平衡、结合,从而才能逐渐地统一起来,合二为一。我们可以培养一个良好的性格和行为习惯,从而让我们自己可以更好地去适应新环境,培养良好的职业道德和正确的就业观,强化劳动观念和纪律观念。锻炼艰苦奋斗的精神,踏踏实实的工作态度和团结协作的能力,培养劳动意识和职业素质。在实习中考察单位,熟悉职场“生态环境”。积极融入单位,多和同事接触交流,感受单位文化。学习如何处理人际关系,如何待人接物,开阔视野,增长见识,在实践中来了解社会,为将来走向社会打下坚实的基础。
在具体的公司实习过程中,使学生在实习中充分发挥主观能动性,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
大学生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握才能体现它的意义。工作本身是一种学习,为了适应高速发展的当今社会,只有通过不断地学习、不断地提高自己,在实践中锻炼自己,才能促使自己在激烈的竞争中处于更有利的位置。通过这次在威王电器公司销售部的实习,为我们提供了知识与能力之间互相转化、互相促进的条件和环境,让我们找到了检验能力、考验自我,体验工作,积累经验的路口和方向,它是我们专业知识和业务水平的练兵场。
二、实习内容
实习公司简介:
广东威王集团有限公司是中国目前规模最大的电饭煲生产企业集团之一,总部位于廉江市九洲江经济开发区,创立于1990年。经过多年的不懈努力,现已崛起为行业内规模最大、实力雄厚集产品研发、产销一体化的大型专业家用电器生产制造企业。今天的威王已拥有廉江、顺德等二大生产基地及广东威王集团有限公司、广东威王集团顺德电器有限公司、广东威王集团电器销售有限公司、佛山市威王生活电器有限公司、佛山市威王厨卫电器有限公司、香港威王国际集团有限公司等多家子公司。业务涉及到家电的配件加工、整机制造、国内销售及出口等多个领域,随着多元化发展的需要,至20xx年,威王家电产品已扩展到电饭煲、电压力锅、电磁炉、电热水壶、蔬果调理机、电冰箱、电热水壶、厨卫等多个领域,制造和销售能力大大增强。
威王从创业到现在已经走过了19年的风雨历程,如今已正式踏上了集团化发展的道路。集团公司自成立以来,发展速度显著加快。凭借着先进技术和管理经验,威王的技术创新和品牌建设取得了骄人战绩。目前,威王电饭煲年产能已经突破1000万台,电冰箱和其他小家电产品年产生能力也突破了100万台,年销售额已超过6个亿。随着20xx年威王电冰箱、电热水器和电磁炉成功的加入国家补贴政策的“家电下乡”工程,使09年度的战绩将会更上一层楼。威王的国内营销网络已遍及全国近30个省市自治区,海外市场覆盖东南亚、欧洲、北美洲、拉丁美洲、非洲、大洋洲等三十多个国家和地区。
三、实习总结与收获
在成功结束实习后,仔细总结,发现不同于前几次实习,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。我认真地对自己工作表现和遇到的事情进行了反思和总结,我从中获益良多:
(1)扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当工作以后,我才会发现专业知识是多么的重要。如我学的电子商务、市场营销、客户关系管理等,这些知识是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通。
(2)加强自身的外语学习,特别是各种小语种的学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。
(3)学会做人,搞好人际关系。在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。我所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的`一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。
(4)工作总结,认识自身不足。通过实习我发现外贸销售是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。销售工作有时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。在工作中要不断总结,和同学和长辈交流,才能找出更有效的工作技巧。比如我们都会一起讨论总结出在什么时候开展工作更容易,哪一种类型的客户有比较有意向的等等。
(5)注意自身形象,注重团队合作精神。因为销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,作为销售人员,应该以一种服务的态度和大方得体的礼貌去迎接我们来自世界各地的客人。我们以微笑开始我们的工作,也希望客人能以微笑报答我们的工作。真诚地微笑,能让对方感受到你的诚意,也更容易受到对方的礼待,减少被拒绝的概率。要有责任心。要充分了解自己的工作职责和范围,要坚决完成自己的工作,不能玩忽职守,要对自己的工作负责。要让工作更有效率更有成效,我们四人小组就要朝着把工作做好这个目标而团结一致,互相帮忙。
(6)注意业务同法律的联系。国际货物买卖合同的成立,必须经过一定的法律步骤,国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为,处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且在产品的外贸销售过程中可能会经常遇到一些知识产权的问题,这些都是与法律有关的知识。
(7)在这次的实习中,不仅让我受益匪浅,也让我看清了自己还存在许多的不足。可能是因为自己来到一个陌生的新环境不能马上适应,所以做事情总是找不到头绪。担心自己非但没有帮上忙,倒给人家添了乱,所以对各项工作的学习稍慢了一些。由于初次走出校门来到工作单位工作,所以容易忽略一些细小的工作。但还好自己可以在发现问题后及时想办法解决,其实,只有发现了问题,才能更好地了解自己,知道自己哪里还需要改进,从而向着更好的方向发展。所谓“知己知彼,百战不殆”。只有过了自己这关,我们才能更加自信地去接受任何挑战。
(8)不断追求自身进步。当今社会,科学、信息技术的日新月异,我们只有在不断的学习中才能进步。在走出校门之后我们面临的是很大的就业和生活压力,只有不断的进取才能取得成功。在以后的与同事的工作相处中要谦虚好学,这样才能迅速补充自己的工作经验,同时获得愉快的工作环境。经过这次实习,很多东西我都是初次接触,学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起边学习边就业的就业观。同时要有信心,学会在社会上独立,敢于参加,敢于承受压力,使自己能够在社会上快速成长。虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,这将会对我以后的学习和求职起很大的帮助。
销售部实习报告 2
一、 实习目的
1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼销售工作锻炼自己的能力,提升适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
二、 公司概况
天地墙纸是全球第一品牌意大利经典HAPPIDEA墙纸;欧洲流行时尚最畅销品牌比利时IDECO墙纸;美国FABRIC、BACKED、 VINYL、WALLCOVERING墙布等。天地墙纸的总部位于国际金融贸易中心,香港的天地墙纸公司是香港目前最大的墙纸公司之一,公司实力雄厚,经营世界各国名牌墙纸、墙布等。
三、 实习内容
我在天地墙纸集团成都分公司实习,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行销售流程的基本培训。首先讲授了销售活动的作用是企业通过一系列营销手段,出售产品,满足消费者的需求,实现产品的价值和使用价值。之后给我们讲述了相关的销售技巧方面的问题,例如,客户的目标是买太阳镜,有的是为了耍酷;有的是怕阳光过强,眯着眼睛容易增加眼角皱纹;有的也许是昨天跟男朋友吵了架,哭肿了双眼,没东西遮着红肿的眼睛,不方便出门。每个人的特殊需求不一样,不管是造型多酷的太阳镜,如果镜片颜色比较浅或透光,那么原本耍酷的卖点便无法满足担心皱纹以及希望遮住红肿眼睛的客户的特殊需求。
培训之后,正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。在这十天里面的实习当中我和老的销售员接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。
四、实习总结和收获
在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。
一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:
1.思想上个人主义较强,随意性较大;
2.有时候办事不够干练;
3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的.预见性和创造性不够;
4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
经过一段时间的工作,我不断思考总结,得到了一下三条重要道理。
1、 虽然我学习的不是市场营销专业,但是客户关系管理、客户沟通与管理和市场及客户分析方法等,这些知识是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通。
2、在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人发呆,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
3、这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员,自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。
实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!
销售部实习报告 3
一、实习目的
1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
二、实习内容
主要是销售家电产品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。掌握产品相关知识,凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,巧用销售技巧,出色地完成公司分配的任务。
在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作。了解了公司办公的基本情况:
三、公司简介
xx有限公司建立于20xx年x月,是一家集工程设计、施工、安装。产品经营、代理、批发为一体的高科技技术企业。公司经多年的努力,如今已发展成为以xx省为中心极具实力的消防、建筑智能化、建筑装饰装修机电设备、送变电产品设备的工程商和代理商。
公司取得了xx省公安厅、建设厅颁发的消防设施工程,建筑智能化工程,建筑装修装饰工程,机电设备安装工程资质。公司主要从事各类消防设施工程。计算机管理系统,楼宇设备自控系统,保安监控及防盗报警系统,智能卡系统,通讯系统,卫星及共用电视系统,车库管理系统,综合布线系统,计算机网络系统,广播系统,会议系统,视频点播系统,智能化小区综合物业管理系统,可视会议系统,大屏幕显示系统,智能灯光、音响控制系统,火灾报警系统,计算机机房等建筑智能化工程。建筑室内、室外装修装饰工程。锅炉、通风空调、制冷、电气、仪表、电机、压缩机机组和广播电影、电视播控等机电设备安装工程。
公司为xx省省级政府采购供货商。经营各种消防器材及设备,灭火器维修、换药。保安、刑侦、交通警示器材,监控、防盗报警、交通停车场、楼宇对讲、电控锁、门禁等器材及设备。装修装饰材料。机电设备。电线、电缆等产品。所经营的产品均已通过国家xx认证及公安、消防等国家检验中心检验。
公司拥有一批精诚敬业的消防、建筑智能化、装修装饰及相关电子领域的中高级工程师及技术人员和施工队伍。公司遵循以人为本的企业文化、鼓励并推崇不断创新的企业精神。公司追求用户至上的服务水准。公司始终坚持“质量第一、信誉第一、服务第一”的宗旨。公司经营理念是,以人为本、用户至上。以诚为本、共同发展。
四、实习过程
开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
做助理,任务比较琐碎繁杂,指导我的经理教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训,需要复印资料。一共xx份,每份里又有十余份不同的资料共百余页,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成。保证每份资料的完整和质量。“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的算是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的业务开拓人员就大不一样了。市场竞争日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的方式进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
我所在的部门是这家公司的销售核心,有的销售资料、文件、电脑软件还是英文的,因此就需要一定的英语基础和实力。遇到不懂不会的时候,就要自己动手上网查找或者请教有经验的同事。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习,加强自己的能力。在此期间,我也旁听了几次面试。让我了解了销售部经理助理需要了解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的工作做好准备。
助理工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好上下级之间、部门之间的协调工作,帮助经理有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解员工和顾客的、思想、工作、生活情况,及时向经理反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向经理反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的.报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
五、实习总结
助理人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识、技能、品德。因此,助理人员要自觉、全面努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。助理人员办事,都是为了解决某个问题。必须以国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。管理助理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。经理助理办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的`重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律,保守机密。经理助理在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。
这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的,也让我对管理工作的重要性有了更深一歩的了解。在工作中要及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,加强世界观的改造,精通业务的合格管理者。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
销售部实习报告 4
一、实习目的及任务
经过了大学四年市场营销专业的理论进修,使我们市场营销专业的基础知识有了根本掌握;我们即将离开大学校园,作为大学毕业生,心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务;本次实习的目的及任务要求:
实习目的
①为了将自己所学市场营销专业知识运用在社会实践中,在实践中巩固自己的理论知识,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性,锻炼自己的动手能力,培养实际工作能力和分析能力,以达到学以致用的目的;通过市场营销的专业实习,深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力。
②通过市场营销专业岗位实习,更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强自身对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离;为以后进一步走向社会打下坚实的基础;
③通过实习,了解市场营销专业岗位工作流程,从而确立自己在最擅长的工作岗位;为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用;通过实习过程,获得更多与自己专业相关的知识,扩宽知识面,增加社会阅历;接触更多的人,在实践中锻炼胆量,提升自己的沟通能力和其他社交能力;培养更好的职业道德,树立好正确的职业道德观;
实习任务要求
①在市场营销岗位实习期间,严格遵守实习单位的规章制度,服从毕业实习专业指导老师的安排,做好实习笔记,注重理论与实践相结合,善于发现问题
②在实习过程,有严格的时间观念,不迟到不早退,虚心向有经验的同事请教,积极主动完成实习单位分配的任务,与单位同事和谐相处;
③每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会,做好工作反思,并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记;
二、实习单位及岗位简介
实习单位简介浙江xx系统工程有限公司成立于年,是一家专注于XX产品和XX产品研究、开发、生产及销售的高科技企业,总部及研发基地设立于科技创业园,并在全国各地设有分支机构;公司技术和研发实力雄厚,是国家863项目的参与者,并被政府认定为"高新技术企业";
浙江xx系统工程有限公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则,荟萃业界精英,将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合,为企业提供全方位的解决方案,帮助企业提高管理水平和生产能力,使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力,实现企业快速、稳定地发展;
公司人才结构合理,拥有多名博士作为主要的技术骨干,具有硕士、学士高中级技术职称的员工达800多人;为了开发出真正适合企业需求的xx产品,企业特聘请市场营销专业专家中科院院士作为咨询顾问,紧密跟踪市场营销行业发展特点,不断优化;
实习岗位简介概况
A、参与市场营销岗位的日常工作,参与组织制定单位市场营销岗位发展规划和年度工作计划包括年度经费使用计划,仪器设备申购计划等,并协助同事组织实施和检查执行情况;
B、协助主管领导科学管理,贯彻、实施有关规章制度;确定自己在市场营销专业岗位的工作职责与任务,定期进修和业务相关的知识,不断提高业务水平和工作能力;
C、在工作过程,跟同事一起通过与客户的洽谈,现场勘察,尽可能多地了解客户从事的职业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等;努力提高客户建立良好关系能力,给客户量身打造设计方案;
三、实习内容过程
举行计算科学与技术专业岗位上岗培训;
我很荣幸进入浙江xx系统工程有限公司开展毕业实习;为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发市场营销专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训;适应市场营销专业岗位工作;
为期两个多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点;校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异;从象牙塔走向社会,在这个转换的过程中,人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应;我在市场营销专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后,逐渐进入工作状态,每天按照分配的任务按时按量的完成;在逐渐适应岗位工作的过程中,我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易;在工作和同事相处过程中,即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意,也让我明白一个道理:细节决定成败;学习岗位所需的知识;
在实习过程中,我深深体会到"活到老,学到老"的深刻内涵;在市场营销专业岗位上实习,要不断学习与自己业务相关的知识;在课堂上,老师传授给我们市场营销专业的理论知识,教给我们专业技能;但是,这些都来自课本,源于前人的研究总结;在课堂上听老师讲授的有太多是抽象的东西,没有经过实践,不易理解把握;有句名言"大学老师给予我们的仅是一棵鱼竿,如何钓到鱼是我们必须思考的问题;"的确,在知识经济迅猛腾飞的今天,在终身教育时代已经来临的时代,一个人要想在走出象牙塔、跨入社会后有所作为,那么现在就得学会求知,自觉主动去求知,敢于去探索钻研,特别是需要与时俱进的市场营销专业;因循守旧,得过且过,不思进取,胸无大志,注定要在转眼间被时代淘汰;反之,与时俱进,自主探索,自觉学习,不断创新,才是成功必由之路;为了能够融入到职场、融入到社会,我们必须不断学习,多进行社会实践活动,敢于去艰苦的地方磨炼自己,挑战自己,造就自己;
在实习过程,实习单位安排的了技术指导杜老师,杜老师傅是个和蔼亲切的人,他先带领我们熟悉工作环境和市场营销专业岗位的相关业务,之后他亲切的和我们交谈关于本部门的工作性质,目前的主要工作任务、本部门的主要工作同事以及我们的未来的工作安排,同时带领我们认识本部门的工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在市场营销专业工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈;
四、实习心得体会
人生角色的`转变
如果大学比作象牙塔,那么社会就竞技场,而毕业实习便是大学生从象牙塔走进竞技场的预热阶段,通过这次毕业实习让我认识到了真正的职场,带给我很多难得的社会经验;通过这次毕业实习提供的社会实践锻炼大舞台,上演学生向职场人士的转换的舞台剧,在这场舞台剧中我学会了如何转变角色、如何为人处事,而我学到的这些经验,相信会让我终生受益,并使我在大学毕业后更好更快的融进新的社会环境做好了强有力铺垫;
虚心请教,不断学习;
毕业实习结束之后,一颗浮躁的心慢慢归于平静,但不缺乏激情;刚从学校步入社会的我有一颗不安静的心,而慢慢地适应市场营销专业岗位工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心;这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手;在就业竞争激烈的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手;知识更新太快,靠大学里市场营销专业学习一点知识肯定是不行的;我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累;遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析;没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰
摆正心态,快乐工作
这次实习我也领悟到学生和职场员工的区别;工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出十二分的努力,正所谓:台上一分钟台下十年功;实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易;工作是艰辛,但工作的态度一定要快乐;我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白;成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白;实习的工作是忙碌的,也是充实的;生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展;当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里;我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余;
每个人都有自己的人生,而一些人的人生因为有了大学、实习、工作而更精彩;作为一名即将毕业的大学生,他们已经走完了学生时代,乃至人生最美的时光;而现在,留给他们的是人生最难忘的考验——实习;李宏伟表示"实习让我感受到了理想与现实一次次的碰撞,让我找准自己的人生方向;我不知道这样说对不对,一个人在踏入职场生涯的前期,最要看懂的不是工作待遇如何,也不是自己的获利收益,而是自己喜欢什么;"
五、实习总结
栀子花开,毕业季,一个载满收获又挥洒着悲伤的季节;通过这次两个多月毕业实习生涯,收获了经验,体悟了人生,感慨颇多;先总结如下:
打好基础是关键
许多实习生表示,离开了大学的围城生活,初入社会的感觉让他们有些措手不及;"理论说起来谁都会,但真正到了实际操作的时候,做起来并非想象中那么简单;"无论哪个方向的学生均表示,进入实习岗位才发现自己在市场营销专业技能方面还有诸多不足之处,后悔当初没有认真打好基础;以前就是不懂就问,问完就忘,老师同学们还是会很热心的帮助你,但到了实习岗位竞争太过激烈,有时候,你可能只是一个人在战斗;所以打好市场营销专业基础知识是关键;实习中积累经验
这次实习中,最重要的是积累了实际工作的经验,实习经验是对于四年专业学习的系统回顾和升华;其实,在社会这个大家庭里,学校学到的那点理论知识,只是社会需要的一部分,作为大学生,要想在最短的时间内收获更多,学到更多,那么就要不断地虚心向前辈学习;学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异;所以在这些角色的转化过程中,大学生们的观点、行为方式、心里等方面都要做适当的调整;
专业知识掌握的不够全面;
尽管在学校认真学习了专业知识,但是当前所掌握的知识面不够广,尚不能轻松胜任市场营销专业岗位工作,因此,尽管在不久的将来走上工作岗位,但我应该将所从事的工作看作是新的学习的开始,只是在实践中学习,才会掌握更多专业知识和技能;
专业实践阅历远不够丰富;
由于专业实习时间较少,因此很难将所学知识运用与实践中去,通过实践所获取的阅历更是很短缺;所以,今后我们在工作岗位上,一定要抓住机会,多向从事市场营销专业岗位的前辈学习,同时要转换学习方法和态度,改变以往过于依赖老师的被动吸收学习方式,应主动积极向他人学习和请教,同时加强自学能力和驾驭解决难题的本领;
总之,我会好好体会这次市场营销专业岗位实习给我带来的成果,我相信这对我今后的工作中是极其有帮助的;人生的路还很漫长,事业路上的坎坷谁都不能预测,但是我们却要牢记优胜劣汰这条亘古不变的原则,在这个处处充满挑战的社会我们只能让自己不断加强;确定好自己的人生目标,扎扎实实的工作,把自己融入社会,让自己适应社会的发展需求;这次毕业实习的时间虽然不是很长,但我得到了很好的实践机会,同时更为自己以后的工作和学习作了很好的铺垫。
销售部实习报告 5
一、实习基本情况
实习时间:
实习地点:
实习目的:通过互联网营销工具和办公软件销售了解企业的运营过程,面临的客户群体基本都是公司高管或企业主,在工作中与这些成功人士接触,可以学习到好的东西并且学以致用,最终锻炼个人社交能力以及谈判能力。
二、实习过程
1、公司简介: 汕头市百川信息技术有限公司创立于20xx年,是经工商局、通信管理局批准成立的电信产品开发及运营企业,并先后获得了ICP、SP等网络和电信产品运营资质,是中国领先的移动电子商务服务提供商之一。公司以“先卖信誉,再卖产品”为企业营销观,以“军事化、学校化、家庭化”为管理理念,以“以人为本,人人都是人才,重视人力资源开发”为人才观。公司本着“诚信、创新、合作、共赢”的核心价值观,与客户建立长期战略合作伙伴关系,并与政府、供应商、员工、股东等利益相关体实现共赢。
2、实习岗位:销售代表
3、实习过程:
毕业的到来,使我像一个被呵护在母校中的蒲公英,不得不考验能力的吹进社会,落地生根。人生中第一份销售工作,是在汕头的一家广告公司工作,而我,一开始是行政人员,负责处理日常的行政事务。然而随着市场变化的魅力,我慢慢的转到了销售部,从事电话营销将我的广告平台卖出去。
在开始讲工作前,提一提广告,当你收到一条电视广告,报纸广告,广告等的时候,你会优先去看里面的内容是不是对我有帮助,或者从中获益,这是正常人的反应。而职业敏感度会告诉我,这是一条广告,投放者的目的所在还有背后可能的预计效果,包括投放成本。
好吧,我每天做的也包含上面的分析。那么开始来说说我的工作,在百川的销售生活,最多的还是会议,每天早上会例行军事化早会,通过军队的训练方式能让销售团队一大早上很快进入充满激情的状态,二次晨会则是向部门经理汇报今日指定工作目标,下班前夕会则是检查目标,这种工作方式能很好提升自己的目标感。
一开始加入公司懵懵懂懂的我,每天只知道按照产品资料,话术麻木的去打电话向客户介绍我们的服务,而迎接我的也是客户冷漠的说不需要或者直接摁掉电话,打小在家都是娇生惯养孩子哪受过这种委屈,慢慢的对工作失去了信心,一开始的一腔热情也销声匿迹。
颓废了将近两个星期之后,慢慢的觉悟到自己不能这样下去,通过跟经理说出心里的问题,经理和小伙伴正能量的引导,慢慢的我走出了阴影。
从那次之后,我的工作比较负责,慢慢的也了解到,向广告这种业务,其实基本客户都听说过,而我要做的,只是把合适的价格报给客户,并且向客户推荐比较适合他们用的套餐,现在客户的角度考虑问题,比如这一次投放广告我们的客户群体定位在哪些消费者人群,然后再提供精准的数据给到客户,并用新颖简短的语言去表达客户想要的广告语,还有帮客户建议投放的时间天数条数,最后广告发布出去后处理好售后并协助回访效果。由于认真的工作态度也慢慢被客户们接受和肯定,这也是我工作最大的`动力源。也让我充分了解广告创意策略原则:以理性诉求为主,以感性诉求为辅。促销策略原则:用常规方法加大产品的市场采纳力度,用出奇制胜的方法从竞争对手中夺取市场。
在体验了这种实习的生活后,感觉自己的为人处事方面也变得比较圆滑,虽然业务能力谈判水平还有很大的提升空间,但是我相信学校老师教育我的东西以及自己付出的汗水,我一定能将自己锻炼的非常出色,成为学弟学妹们的榜样。
实习心得:
通过几个月的实战,我也简单学习了一些销售技巧。我也总结一下
1、产品知识是销售工作最基础也是最重要的。
2、良好的沟通语气能提升客户对我们的信任感。
3、短、平、快是互联网销售不变的真理,今天不去联系客户,明天联系客户时他可能跟你的竞争对手合作了。
4、用爱的心服务好每一个客户。
实习小结:
实习还在继续,目前我的销售能力还算是初级水平,每每撑不下去的时候总能想起学校的大家,感谢我的学校我的老师,是你们的信念在默默帮助我。我就像还没长大的老鹰,需要经过一番锻炼才能重生。当我重新展开翅膀的时候,我将拥抱蓝天。
销售部实习报告 6
一、实习目的
1、强化理论与实践结合:增强理论知识的应用能力,提升发现问题、分析问题及解决问题的技能。
2、职业技能锻炼:通过实习工作,提高适应社会环境及自我管理的能力。
3、社会认知与责任感:接触社会,增进人际交往能力,学习职场楷模的优秀品质,明确个人社会责任。
二、公司概况
本公司布局广泛,地级市及以上均设有分公司,创立于20xx年,拥有数十名员工,专注于销售自主研发的手机产品。总部坐落在济南康桥工业园,是一家专业的手机研发企业。
三、实习内容概述
培训与实践:经历产品销售培训后,通过实地跟随导师工作,迅速熟悉销售流程。此过程不仅增强了记忆产品信息的能力,还深刻体会到了职场与学校的差异。
销售体验:实践中,我学会了如何热情且持续地从事销售工作,销售经历显著提升了我的社交和表达能力。逐渐认识到销售是一门深奥的艺术,需以“顾客至上”为原则,灵活应对各种客户需求。
细节意识:实习强化了我的细节观察能力,理解到无论职位高低,注重细节始终是成功的关键。
四、实习总结与收获
个人成长与反思:实习期间,在领导和同事的帮助下有所进步,但仍意识到个人主义倾向、执行力不足等问题,尤其是在主动性、预见性及业务知识方面有待提升。
公司观察:公司虽处于发展阶段,但在员工管理、职责分配、激励机制及库存管理上存在明显缺陷,提出应优化库存管理,采用精确系统减少资源浪费。
总体感悟:实习不仅是知识与技能的提升,更是对职场生态的`初体验。面对挑战,我学会了调整心态,珍惜每一次学习机会。未来,我将保持激情与耐心,持续学习,为职业生涯打下坚实基础。
实习生涯虽短,却为我的职业生涯开启了新篇章,让我更清晰地认识到理论与实践结合的重要性,以及持续自我提升的必要性。带着这份宝贵的经历,我将以更加饱满的热情和专业素养,迎接未来的挑战。
销售部实习报告 7
一、实习目的
毕业实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期、作为一个本科生,专业实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争、因此我们要加大实习力度,培养自己的实际工作能力。
实践是检验真理的唯一标准,理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的、通过专业实习,加强对专业基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握;在整个大学的学习过程实质就是理论知识的汲取,为了缩小理论教学与未来企业实践的差距,专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的过程;实习就是一种实践过程,我们可以通过实习来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。
通过这次毕业实习主要达到以下目的:
1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力、
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力、
3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任、
二、实习的基本情况
实习时间:xxx
实习地点:上海市张江高科龙东大道3000号4号楼8F
实习单位:上海顺舟电子科技有限公司
实习岗位:销售工程师
三、实习过程和内容
我所实习的上海顺舟电子科技有限公司是一家以吸引风险投资成立的科技型企业,公司主要从事无线通信技术产品的研发、生产与销售,致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi—Fi等无线技术的研发和应用,顺舟科技,作为小无线通信领域的专业厂商,以专业的技术和良好的服务,为用户提供个性化的网络通信解决方案,目前顺舟科技的无线模块已经广泛地应用在工业无线测控通信、传感器数据采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑节能、智能电网、智能抄表系统等领域、顺舟科技为客户提供完善的无线网络数据通信产品,公司的发展目标是致力于无线网络系统的研发,为客户提供最佳的无线物联网解决方案、我的职位是智能照明事业部的销售工程师,智能照明事业部也是顺舟科技的最重要事业部和公司大力看好和投入的经济增长点。
从2月18日进入公司开始,首先是培训公司制度和企业文化,然后是产品知识和销售工作的一些日常流程工作、培训将近一个星期的时间,整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。
培训之后,正式开始接触销售了、首先是在网上收集目标客户群体,然后通过电话、邮件、QQ等方式开发新客户,通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我熟悉自己的产品,和探索顾客的需求、打了一阵子电话之后,姜经理安排我联系测试客户,跟进测试问题,为客户服务,建立起与客户的关系,以促进下一步的合作、慢慢的我也自己接待一些来访客户,并达成交易、由于公司的赏识,公司也提供了一些去展会参展学习的机会给我、慢慢的我的产品知识熟悉了,销售技巧也有所提升,脑海里也有了自己的一些感受和想法。
实习让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才、在这3个月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧、从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术、我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客、在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象、这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。
四、实习心得和体会
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试、我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫、本次实习,共持续了三个月,不算长,也不算短,还是让我有很多的感悟。
1、我证明了自己的价值、至少我知道,如果我现在就出去工作,是一点也不用担心自己的就业问题了、剩下的时间,我只能是做的更好,学的更多,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。
2、在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力、实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的.肯定。
3、一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:
(1)思想上个人主义较强,随意性较大;
(2)有时候办事不够干练;
(3)工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;
(4)业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等、
4、实习是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始、在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,比如英语的继续学习,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等、未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财富!
五、几点建议
(一)对实习单位的建议
在实习中,我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后像个真正的上班族一样上班、实习过程中遵守该公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对上海顺舟电子科技有限公司也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:
1、从我的角度来看,上海顺舟科技作为一个小公司,管理中有很多问题,最突出地表现组织结构松散、大事小事全凭老板一句话、虽然在突发事件上很有决策效率,但更多地成为公司发展的瓶颈、员工管理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不高。
2、由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响生产的正常运转;销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响公司资金的正常运转。
3、市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作做得不够细、老客户的跟进与维护也不够积极。
希望顺舟科技能在以上问题上寻找对策,有效解决,从而公司得到进一步发展、衷心感谢上海顺舟科技有限公司给我提供实习机会,感谢顺舟科技陈总对我的关心,感谢智能照明事业部姜经理对我的培养,感谢我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢!
(二)对学院教学方面的改进建议
在实习过程中虽然在书面上学到的东西确实是很多,但是太多的不知让我很困扰,就是实际经验太少,因而引起很多失误,因此希望学院多给我们提供在学校的时候提供给我们实际实习的机会、以社会需求为导向,调整课程设置、实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位、客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人、其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:不算是人才、我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才、学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题、首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等、要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础、最后,感谢我的母校—安徽科技学院,一直以来对我的培养,感谢管理学院全体老师传授给我的营销知识,感谢几年以来教育过我的所有老师,尤其是班主任张老师和实习指导刘老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!
销售部实习报告 8
一、实习目的
1、深入社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况和现代企业营销管理理念。
2、将大学四年在学校所学的理论知识同企业实际操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论知识的理解,熟练掌握营销管理在企业中的运作。
3、掌握企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法,综合运用所学知识进行调查研究,以培养发现问题和解决问题的能力。
二、企业概况
xx公司第一分公司主要从事零售业,是一家大型综合性购物中心。
三、实习过程和资料
我实习的岗位是xx公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司内部的具体状况以及公司在当前市场上所处的阶段,其次是了解其他超市的商品种类及价格,并作出价格比较表,及商品销售跟踪表,再次是做好与采购部等其他部门的沟通,最后是整理商品促销信息,制定销售计划。
首先,是了解连锁超市的市场现状。要想很好地融入一个新的.工作环境,就要首先认识这个行业的现状。
其次,是了解其他超市的商品种类及价格。在市场营销中,价格决定着企业产品的销路,也决定着消费者的购买行为,是商业交换的核心资料。公司的管理人员需要灵活掌握价格对策,合理制定商品价格,增强公司竞争潜力。
再次,做好与其他部门的沟通,尤其是采购部。超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客带来一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。
最后,整理商品促销信息,制定销售计划。
在实习过程中,使我认识到,商品部是超市重要的组成部分。商品部工作的好坏直接影响到公司的盈利,进而影响到公司其他一系列问题。
四、实习体会
这一个月,好比是一个过渡期,从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。它使我在实践中了解社会,学到了很多书本上没有的知识,接触了形形色色的人等等,使理论专业知识和实践做到了很好的结合,更加丰富了我的文化知识。更为重要的是,锻炼了我的动手能力和做事的耐心、细心,同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流。
在这为期一个月的实习中,我学到了很多,也思考了很多。不仅仅对连锁超市这个行业有了详细的了解,而且学习了超市价格策略和促销策略的制定。
五、实习总结
实习一个月的工作时间虽然不长,但是我十分珍惜这次工作的机会,在有限的时间里加深对企业的了解,找出自身的不足。
总体来说实习是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。而且,通过这次实习,在市场营销方面我感觉我有了一定的收获,而且更加喜欢这门课了。
这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自我的经验才行。
此刻,我意识到务必要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。同时,注重专业知识的学习。这样,才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。
销售部实习报告 9
一、实习目的
我从小就很喜欢汽车。不幸的是,我没有学习汽车制造业,但我希望通过汽车销售的实习,与汽车有更密切的接触,努力与我最喜欢的汽车呆在未来的工作中。做好汽车销售工作是我实现理想工作的第一步。
二、实习时间
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日。
三、实习地点
xx汽车4S店。
四、实习内容
在4S店里接待每一位来店里做汽车保养的顾客,然后通过这些顾客扩大顾客资源,在其他汽车展销活动中开发顾客,像名片一样带汽车销售。
五、实习总结
实习前,我打算和汽车多接触,多呆在一起。这个想法一开始让我们的营销总监开玩笑。他说这个时代还有这样的孩子!后来,经过长时间的实习,我意识到我们的营销总监是一个进入汽车行业做汽车营销的人。他也从基本销售开始,现在他已经成为了总监。
在实习过程中,导演带我和另一个销售实习生去实习。他带我们出去参加各大汽车展销活动,给我们4个S店里的车做宣传推销,也教我们如何在活动中发展客户,让我学到了很多做销售的技巧。
然而,与其说是销售技巧,不如说是生活技巧。销售是一项需要高情商的工作,这意味着你必须有高情商。无论是销售还是生活,只要你有高情商,你就不会说错话或做错事。你会三思而后行,不再伤害别人,让和你一起工作和生活的人或对面的客户感到不舒服。
在此次的4S在商店实习期间,我发现自己不仅对汽车有兴趣,而且对销售也有兴趣。我喜欢与人打交道。我甚至觉得每次我把潜在客户变成付诸行动的`客户,我都有一种成就感。此外,我发现那些客户更愿意与我沟通,因为他们热爱汽车。有些客户也很喜欢汽车,所以他们和我成了朋友!
通过此次在4s在商店实习期间,我已经明确了毕业后的工作。我仍然会来这里做销售工作,利用我对汽车的热爱和与交流的优势来发展我的事业!我相信我能做到!除非有一天我突然不爱车!但这基本上是不可能的!
销售部实习报告 10
一、实习目的
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,实习是人才培养方案重要组成部分和相当重要的教学环节,是学生在教师的指导下,接触实际、了解社会的重要途径,同时也是运用所学理论知识到现实生活中去培养发现问题、分析问题和解决问题能力的一种实践活动。通过这段时间的实习,让自己认识社会,接触认识网络销售的具体工作,拓宽了自己的知识面,培养和锻炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,通过从一些网络营销案例中吸取经验,掌握网络营销的方法及其应用,为以后的网络营销实践工作做准备。为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础。
二、实习时间
20xx年10月底至20xx年1月
三、实习地点
安徽省合肥市经开区
四、实习单位和部门
xxxx有限公司
销售部
五、实习报告内容
1、对实习企业性质、规模、经营范围和特点、市场定位的概述
合肥铭富商贸有限公司成立于20xx年6月份,公司共50多名员工,公司地处安徽省合肥市,隶属于北京海岸讯通科技发展有限公司。我们公司经营的理念就是客户至上的原则,我们一直站在顾客的角度上考虑问题,打造最真诚的服务,让更多的客户了解我们公司并且消费与我们公司。公司当前主营波斯帝威的男士包包和盛世臻品的红酒,具体包括里奥哈红葡萄酒,法国梦德城堡干红葡萄酒,法国蓝骑士庄园干红葡萄酒,斗罗河红葡萄酒,斗罗河罗安葡萄酒一系列的葡萄酒。合肥铭富商贸有限公司的主营业务是红酒和箱包,我们都知道箱包是我们生活中不可或缺的东西,时代在进步,社会在发展,人们的消费水平也在不断地提升,如果箱包还仅仅停留在可用性,也不加以修饰,比如美化箱包的外表和提高自身的质量等等,都是箱包产品的发展方向。因此这也是铭富为什么代理品牌包包的原因,对于红酒铭富也是秉承着这样的理念,铭富公司主要是通过网上销售来推销自己代理的产品,也就是现在大家所推崇的O2O模式,利用公司和代理商的合作关系,把公司代理的商品让顾客了解并且推销出去,公司主要是营销手段就是利用销售人员通过微信和QQ等一系列的社交软件认识新朋友,利用微博微信平台展示公司代理的产品,然后达到我们公司盈利的目的。
2、对实习单位的组织形式、部门设置、分工与职能的描述
公司主要有业务部、内勤部以及财务部业务部主要负责公司的电话营销和网络销售。内勤部主要负责公司的清洁卫生以及物品购置。财务部主要是登记凭证、登记账簿等。
3、实习的过程和具体内容
我实习的岗位是网络销售代表,工作内容是主要利用网络资源以及腾讯软件跟客户交流,主要经营电子商务平台软件,网销实体品牌皮具等生活常见用品按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作:
(1)参加员工入职培训,了解企业文化、百度产品知识、百度搜索推广专业版功能;各部门经理轮流培训全面的业务知识,了解各部门的工作性质和任务,分享工作经验;学习员工手册培养良好的员工素质。
(2)进行为期15天的实习试用期,在所在部门全面了解工作任务以及流程,向老员工学习方法和经验,进一步了解自己的工作任务。
(3)学习网络营销的方法和技巧;学习搜集客户资料,并对客户资料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通,主要利用网络资源以及腾讯软件跟客户交流,主要经营电子商务平台软件,负责搜集新客户的资料并进行网上沟通;网销实体品牌皮具等生活常见用品。
(4)学会使用企业邮箱以及企业ERP系统操作。
(5)学会企业基本办公设备的使用,传真、打印、复印等。
经过这段时间的工作,我发现,要多看,多问,多观察,多思考,多动手等。在实习的过程中,提高了自己自主思考问题的能力,在碰到问题的时候,自觉努力去寻找到解决问题的方法,这样使自己对问题有了更深刻的了解,也获益不少。还有,在公司这样的一个团队里面,觉得自己必须跟其他人更好的沟通与交流,互相的帮助,彼此增加知识、经验等,这样才能更好的完成工作任务。在工作的过程中,如果没有多动手多思考的话,永远不会知道那里面到底是怎么一回事,所以必须要勤于思考,多去尝试,努力就可以了。因为自己毕竟没有什么经验,所以更需要在工作中做更多的准备,学习更多,其实不必去害怕失败,多失败几次将对于自己有更大的成长,只要用心努力就行了。不断的努力,不断的尝试,不断的积累自己的经验,才能不断发现自己的不足,然后进行弥补,这样不断的提高了自己。在工作中,掌握基本的网络推广的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题,更是必须解决的问题,怎样选择推广方法,并且节省推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前,虽然公司已经开展了网络营销,但是更多的业务还是靠传统方式为主,原因就是没有很好的进行网络推广,这样公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我进入公司之后,努力的将公司产品在网络上进行推广,并且正式开展了网络营销工作,短短的一个月,就取得了良好的效果,主动询问我们产品的客户越来越多,这样我们促成订单的`机会就越来越多了。对于客户的询问,速度是关键,所以在接到客户信息的第一时间给客户回复,那是很重要的。在这过程中,确实提高了自己的文字表达能力,动手的能力,参与交流的能力,资源的利用能力,思考总结的能力,学习的能力,耐心,踏实坚定的能力等。
4、用人单位对本专业人才和素质的要求
(1)熟悉国家最新的相关的方针、政策和法规
(2)了解本行业的理论前沿和发展动态
(3)掌握销售方面的业务知识
(4)掌握选择客户的依据和方法
(5)具有较强的语言与文字表达、人际沟通、信息获取能力及分析和解决问题的基本能力
(6)做事果断,有敏锐洞察力,能快速的判断客户是否有可操作性
5、认清本专业人才培养的社会要求和企业岗位要求
从全国来看,目前从事本行业人员在迅速增长,但据统计从事本行业的人员仅有20%从事过电商方面的工作,从业人员的素质和电脑公司的发展息息相关,而目前电商从业人员却十分短缺。在中国未来的5年里,资深的银行信贷从业人言非常短缺,从现在的数据看,缺口达到60%,所以人才的培养成为本行业发展的一个难题。而从事此行业除了熟悉掌握业务知识,也需要丰富的经验,能很好的和客户沟通,另外也是最重要的一点,就是你是否有客户资源。
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