现在位置:范文先生网>报告总结>年终总结>餐饮部年底总结

餐饮部年底总结

时间:2022-06-29 08:55:15 年终总结 我要投稿

餐饮部年底总结(通用7篇)

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以促使我们思考,因此,让我们写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编整理的餐饮部年底总结(通用7篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

餐饮部年底总结(通用7篇)

  餐饮部年底总结1

  转眼间入职xxx公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20xx年度工作情况作总结汇报,并就20xx年的工作打算作简要概述。

  一、厅面现场管理

  1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

  2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

  3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

  4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

  5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

  6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

  7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

  8、自助餐是餐厅厅新开项目,修仙狂徒为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

  9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

  二、员工日常管理

  1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的.是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

  2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

  3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。

  三、工作中存在不足

  1、在工作的过程中不够细节化黑权杖,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

  2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

  3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力

  四、xxxx年工作计划:

  做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确;在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想。

  1、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。

  2、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

  3、加大力度对会员客户的维护。

  五、对餐厅整体管理经营的策划

  1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

  2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

  3、加强部门之间协调关系。

  4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。

  5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。

  餐饮部年底总结2

  回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过上半年的学习,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将半年来的工作情况总结如下:

  一、日常管理工作。作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。

  下半年在饮和厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。努力配合主管做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的宴会接待任务比较重,下半年多次接待了重要宾客及宴会,但由于种种原因质量和效率跟不上,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

  二、加强自身学习,提高业务水平要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。

  三、下半年工作得与失,半年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  1.我毕竟对中餐的工作才一年多,许多工作我是边干边摸索,现场管控业务知识也是不足,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

  2.有些工作还不够过细,如在餐前餐后的检查中,餐中的监督中,硬件设施的维护及卫生检查上,不是十分到位。

  3.自己的理论水平还不太高。

  中餐业务知识服务技能不精。经过所有同事的一起努力,较好的完成下半年的工作,总结起来也是颇有收获的:

  1.能够协助领导做好餐厅的日常工作。

  3.合理安排当班工作,全面协调、管理、检查。

  4.配合领导做好各项接待、安排工作,工作期间妥善处理工作时发生的问题和客人的投诉,有疑难问题及时上报领导。

  5.做好餐厅的安全、节能、卫生工作。

  6.以身作责,监督、检查服务人员做好服务工作。

  7.做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结爱友、相互帮助、共同进步。

  8.切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作

  四、明年上半年的工作计划

  由于上半年到西餐厅工作,西餐服务对我来说不是一个陌生的'工作,但对我来说从中餐有转到西餐就犹如到了一个新的工作环境。接下来的工作应该是从零开始的,需要尽快的上手,理顺工作重点。要更加的努力。

  故半年的工作计划如下:

  1.积极认真配合领导,搞好餐厅日常的管理工作。

  2.加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。

  3.加强对硬件设施的维护及卫生检查上,给客人舒适之感。

  4.针对一些新员工和操作不规范,在服务过程中现场纠正指导,多培训演练,提高员工的业务水平。

  5.对厨房出品卫生和质量要严格把关。

  6.加强节能的检查,平时多跟服务员讲解提高节能的意识。

  餐饮部年底总结3

  目前餐饮营业状况不太乐观,营业额不稳定,但是餐饮部在酒店的正确领导下,落实酒店厨房承包方案,以经济效益为中心,强化管理,上下一致,使餐饮部在餐饮业不景气情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:

  一、今年完成的主要工作:

  (一)落实酒店厨房承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。从20xx年8月26日试营业至今共完成营业额为134741元,每月营业额逐步上升,营业额来源从刚开始的依靠团队拉动转变为餐饮包桌提升营业额,客源从客房内部送餐扩大到周边附近的'单位和居民社区。为了较好地完成任务,把经济指标分解到厨房和餐厅,严格控制成本,节能降耗,将利润最大化。

  (二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。

  1、完善餐饮部的会议制度。会议包括服务技能培训、一周总结会和员工沟通会,传达会议精神使上级指令得到及时落实执行,这点做得不是很好,这将作为下步工作重点

  2、建立出品质量监督制度。每周跟进一次早餐,提高早餐出品质量。对午、晚用餐客人及时听取反馈意见,改进菜品和服务,同时对常住客的在店用餐情况进行跟踪,及时调整菜品花样和口感,以满足客人就餐需求。

  3、加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,在每周管理层例会上提出出现的问题,搞好协调,将问题一步一步解决。

  4、提高综合接待能力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,采购包桌所需餐具及桌椅、转盘,逐步提高接待能力。在做好各类社团宴会、白、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还要做好高级领导、管理公司的接待和各类旅行团队的接待就餐工作。

  (三)全员公关,争取更多的回头客。

  酒店领导把公关作为一项重要工作来抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。下班组织员工发放彩页和传单,增加客房入住率,实现客房带动餐厅,餐厅为客房服务,让客人住宿就餐两不误,进一步提高餐厅知名度和经济效益。

  (四)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。

  在每周例会经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依酒店制度去加强控制。

  (五)组织技能比赛,提高服务技能

  组织员工参加20xx年酒店各部门举行技术大赛,餐厅进行了服务技能暨摆台技能大赛,由于新员工较多所以比赛没达到预期效果,但总体比赛成绩还是乐观的。

  (六)完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素质。

  1、严格劳动用工制度,餐饮部招聘新员工,符合条件的,择优录取,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。

  2、完善培训制度。为了使培训收到预期的效果,首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进行培训。由于人员流动比较大,培训效果不是很好。下步将重点加大培训力度。

  (七)重视食品卫生,抓好安全防火。

  抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火责任人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。今年以来未发生任何的失火事故。

  二、明年计划

  1、提高出品的质量,特别是早餐质量。

  2、配合营销部做好全员营销,做好单页发放工作

  3、加大培训力度,特别是服务技能培训及礼节礼貌培训

  4、完善会议制度和更好的将会议精神传达下去,提高执行力。

  5、加大卫生检查力度,争取做到卫生无死角。

  6、扩大营收渠道,加大餐厅包桌宣传力度,从根本上改变餐厅收入来源。

  餐饮部年底总结4

  20xx年餐饮部在酒店领导的英明领导及员工的辛勤努力下,圆满完成了上一年的接待工作,顺利完成了一年的营业收入计划,在回顾一年的工作中,总结了各方面的经营管理经验及不足之处,现将各餐厅一年的经营总结分析如下:

  一、营业情况

  到12月底,餐饮共实现营业收入x元,平均月营业额是x元。无重大投诉。

  二、培训和管理方面

  把优点和长处结合我们的现实情况进行实施;对新入职的员工进行系统和阶段性培训,定期按服务程序进行比武大比拼,提高员工的岗位技能及上进心。后厨变动菜品变化和厨师长及时沟通对员工进行系统的菜品培训,提高的员工的`餐饮素质及推销能力和技巧。

  物资管理方面,餐厅的物品种类繁多,小到一根牙签、大到桌椅、电视机,做好物资分类,并由专人负责。日常的酒水定量到房间,餐中及时送递,提高了服务效率。为激励员工工作积极性,每周定期评选餐厅优秀员工。

  三、存在的问题及不足

  1、员工队伍素质还不够成熟,员工波动性大,中餐厅员工缺编,员工在店周期太短。

  2、员工遵守酒店规章制度性不强,时有违反店规店纪现象发生。

  3、员工服务过程中熟练性不够,个性化服务欠缺,与客沟通能力欠佳。这也是我们餐厅下一步的工作的重点。

  餐饮部年底总结5

  一个部门的进步来源于每个员工的进步;一个部门的优秀来源于每个员工的优秀;一个部门的各个方面来源于每个员工的点点滴滴,线由点组成;相同的,点才能组成一条线,员工与员工组成了一个部门,在这里我们可以说员工决定了集体;相反的,集体也可以影响员工,团队的核心,团队的理念,团队的凝聚力,团队的方方面面点点滴滴也改变个人的人生观和价值观。近朱者赤近墨者黑,在一个有生机的团队,会让人充满无限向上拼搏的力量;在一个有信念的团队,会让人充满无限客服各种困难的信念;在一个有凝聚力的团队,会把人的心紧紧的凝聚在一起,心往一处想,劲往一块使,在一个强大的团队前面,还有什么任务是完成不了的,还有什么困难是客服不了的?下面举餐饮部员工的几个例子:

  20xx年x月x日19:00,服务员xx在包房内拾到钱包,内有现金三千余元,还有身份证、银行卡等一些重要物品,发现财务后,也许会有人想着把钱放进自己的口袋,毕竟这对于一个普普通通的服务员来说这是一笔不小数目,相当于辛辛苦苦工作一个多月的工资,但是XX并没有这样做,而是把钱包及时交到值班经理处,因为担心客人在发现财务丢失后会着急,聪明的她在钱包内放着的票据上找到到客人联系方式,与客人联系时客人还不知自己钱包已经遗失,心情非常激动,连声称谢,并在第二日来店领取,为了表示感谢,客人要把钱款的10%作为报答送给服务员,但是服务员却对客人说:“先生,这是我们应该做的!您对我们餐饮部的评价—来这里用餐是一百个放心!这句话是对我最好的感谢。”给婉言谢绝了。20xx年全年拾金不昧的典型事例多达XX起。

  餐饮属于服务行业,虽然像所有服务行业人员一样,但是更累,需要承受和付出的也更多,许多客人在用餐过程中对服务员的态度非常不友好,也许客人的想法是我花钱了,你为我服务是应该的,并没有考虑到工作不分贵贱,每一个行业有每一个行业的工作性质。20xx年x月x日,餐饮部员工XX所盯的包房,一开始客人对服务员很不客气,说了许多不好听的`话,但是她却依然微笑着为客人服务,在用餐的中途,这位客人由于喝酒过多过猛,开始了呕吐,甚至吐到了她身上,服务员这时并没有因为之前客人对自己的态度而不管客人,相反的不怕脏、累,帮助客人清理呕吐物,把客人扶到沙发上,为客人拿来了毛巾和醒酒的东西,悉心照顾这位客人。在用餐完毕离开酒店时,这位客人终于放下了高姿态,对服务员说:“小妹妹你辛苦了,你真棒!”但这位服务员却说:“这些事情都是我们应该做的。谢谢您对我工作的肯定,有了这些,再苦再累我也在所不辞。”

  只有把集体的利益放在个人利益前,这个集体才能发展的更好。X月份,当宴会部员工在检查会议室设备时,会议室消防喷淋头突然爆裂,水如泉涌一般瞬时间淹没了整个会议室的地面。积水上升的速度很快,如果不及时处理,迅速上升的积水会将室内地毯和墙面泡坏,许多贵重的音响设备也危在旦夕,情况十分紧急。员工发现问题后在第一时间汇报给了部门负责人,并在第一时间赶到会议室。为了抢救地毯,大家毫不犹豫,直接蹲下身子搬动地毯和地面上的设备设施,上升的积水瞬时磨过了膝盖,但没有一个人选择退缩。事故发生时正值员工下班时间,一时间无法组织起大量的抢救人员,没有人力支持会延迟抢救时间,额外造成的损失不可估量,这时大家都自发的一边配合工程部门抢修一边联系能在最短时间内到达现场的同事,当时聚集有七八十名员工。潮湿的天气加上喷出大量的温水,大家的额头上挂满了汗珠,却连擦拭的时间都没有任凭汗水流满脸颊。近百人忘我的奋战,终于换来了会议室音响、投影仪等设备的完好无损,也在较短的时间内将积水清理应,在工程部门的大力抢修下,消防喷淋头也恢复了正常的工作状态,本次抢救共挽回酒店直接经济损失达XX万元。在抢修过程中,有的员工直接把上衣脱掉,光着膀子抢修,有的员工把鞋脱掉,许多员工身上、腿上都有划伤,当这一切都结束后,大家猜发现身上有这些伤口,但是大家都沉默着离开了,紧紧互相寒暄了一番而已,没有叫苦连天,没有连声抱怨,淡然地就像是做了自己应该做的本职工作。

  员工组成部门,部门组成公司,每个员工进步一小步,部门就进步了一大步,每个部门进步一小步,公司就进步了一大步,为了公司的荣誉,员工会更加努力,为了公司的美好的明天,我们餐饮部门会更加努力,加油,为了美好的未来,让我们一起努力,一起加油!

  餐饮部年底总结6

  今年,由于受到上海世博会的冲击,和自然灾害的影响,饮食行业相当严峻,如何做好经营:餐饮部在酒店领导正确的领导下,上下一致,紧密团结,强化管理,稳步前进,取得了较好的经济效益,和社会效益:现将今年主要工作总结如下:

  一各项指标完成情况:

  1全年餐饮部实现营业总收入1210万元,比去年的1008万元,增长200万元左右,其中团队会议用餐605万元,会场收入110万元,婚宴收入166万元,共有1960桌,协议单位用餐230万元,上门散客用餐99万元。离今年整体预算1300万元还差80万元左右,包含内宴。以上数据为平时的统计。

  二完成的主要工作

  1全面落实酒店的经营方针,完善激励员工的奖励制度,调动员工销售的积极性,在今年酒店制订了(婚宴销售的奖励办法)动员全员销售,在今年的婚宴创收比往年有很大的提高。

  2在今年x月餐饮部成立了餐饮销售,这大大为餐饮创收提供了有力的保证,也为出品提供了更大的平台,餐饮部领导把销售作为一项重要的工作来抓,经常灌输公关知识,和意识。逢年过节向关系户,协议客户电话问候:如赠送,消费券,游泳券,代金券,月饼券,等等。通过大家的努力回头客比往年有所增加。

  3开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入,提高综合接待能力,今年,全面抓好服务规范,和出品质量,使接待能力大大提高,在做好社会各类宴会,酒会,自助餐,会议餐接待的同时,餐饮部还在每年的固定时间推出,像今年的谢师宴,拜师宴,金秋蟹宴,团圆宴,上海怀旧,圣诞之夜:等等一系列的活动,来增加餐饮收入,树立酒店在业中的良好品牌。

  4增强员工的节能意识,加强成本控制,节约费用开支,餐饮部领导经常在大,小,会议上和每日餐饮例会上强调,成本控制,和节约能源的重要性,增强了员工的效益意识,同时,完善有关制度,依制度去引导员工使管理更加规范化。今年餐饮部各岗点制定了,(用电开关责任制度),(空调开关责任制度),(物品申购手续制度),厨房还制定了,(原材料使用制度)(边角料利用制度),美食自由港还制定了空调,灯光,开关时间表,等等一些,使员工养成良好的节约习惯,合理的开启,或关闭,水,电,油,汽,发现浪费及时制止。

  5做好员工的思想工作,端正员工的服务态度,加强员工的服务意识,促进经济效益的提高。餐饮部在今年的5月还自发组织了(英语培训月),(野外拓展训练),和(源芳大峡谷漂流)通过这些集体活动,激发员工情感,增强企业凝聚力。酒店工会领导也对餐饮部,生病,住院的员工送去了关心和慰问,使员工形成了一个热爱酒店,团结奋发的强大集体。

  6完善劳动用工制度,重视培训工作,提高员工的综合素质,今年,餐饮部将严格按照劳动用工制度,对符合条件的,择优录取,挖掘人才,不断的充实队伍,其次,成立了VIP培训小组,再三制定了可行性培训方案,采取理论与实践相结合,以老带新,交叉岗位综合培训的方式,让员工在最短的时间里,能够独立上岗。

  今年餐饮部虽然也取得了一定的成绩,但也存在着问题和不足,主要有以下几点:

  1销售力度不强,对老客户的回访不够,客户档案建立不够完善。

  2任务的繁重也使我们在培训方面做的不是很规范,导致服务员的礼节,礼貌不能长期保持一个良好的状态。

  3培训工作没有针对性,实效性不强员工的技能没有得到明显的提高。

  4今年餐饮部员工流动性较大,导致新员工对业务技能操作不熟练。

  5在菜式方面没有应市场的`变化而革新菜肴,没有做到季节的变化而制定不同时期的菜单。

  今年已即将成为过去,总结以上几个方面的问题,餐饮部在明年的工作中。要做如下几点:

  1加强管理层的业务培训。分期、分批参加各种业务培训,不断提高管理意识、管理水平,学以致用、现学现用,做好第二梯队建设,培养出更多对酒店有用的人才。

  2在出品方面,加强管理,在保持现有产品正常出品的情况下,多开发具有本酒店特色的菜肴,和一些低成本,高毛率的菜肴。

  3、严抓服务员的个性化培训。着重培训服务员的礼貌礼仪、肢体语言运用,提高对客人推菜以及投诉的应对、处理能力,使每个服务员均能独挡一面,保持服务技能和水平的正常发挥。

  4确定合理的减亏经营目标及利润指标,要紧紧围绕目标任务和指标落实狠下管理功夫,想方设法,力求降低成本、节约费用。

  5做好出品的常态化,做好各阶段美食节的策划活动,主动收集客人对菜品的意见和信息,做出及时相应的调整,争取创收更高的利润。

  餐饮部年底总结7

  时光荏苒,20XX年已经过去,回首过去的一年,感慨万千,这是我宾馆的第六次年终工作总结。在各位领导及广大同事的支持下,作为一名基层管理者,我始终坚持以身作则,高标准、严要求。为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现酒店经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的具体工作总结如下

  一、管理方面

  以人为本,我结合员工实际情况,定期对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把本分工作做好。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度不断提高自己的厨艺,甚至有些员工还开始尝试自己制作新菜着。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

  二、质量方面

  菜肴质量是酒店餐饮方面得以生存发展的核心竞争力。作为领班,我以身作则,协助厨师长严把关好菜肴出品的质量。我们从源头抓起,配合采购部、财务、仓库等、严格把控原材料的质量,我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取餐饮厅面员工意见及宾客反馈意见,总结每一餐的菜肴出品问题,并在每日例会中及时向员工分析厨房的不足;我们还经常添加新菜肴,确保回头客每次都可以尝到新口味。

  三、卫生方面

  严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把握好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区域负责,同时进行不定期检查。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。

  四、成本方面

  在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师,我也总结出一些降低成本的'新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制低成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益最大化。

  综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我们也还存在不足,从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜着。

【餐饮部年底总结】相关文章:

餐饮部年度总结05-27

餐饮部主管年度总结04-11

餐饮部年度总结15篇05-27

餐饮部年度的工作总结04-26

餐饮部年终工作总结03-19

餐饮部年度工作总结02-17

餐饮部年终工作总结范文05-18

酒店餐饮部年终工作总结04-27

酒店餐饮部年终工作总结范文06-12