微信公众号的工作计划

微信公众号的工作计划（精选5篇）

　　时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，让我们对今后的工作做个计划吧。什么样的工作计划才是好的工作计划呢？下面是小编精心整理的微信公众号工作计划，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　微信公众号的工作计划 篇1

　　如何做好微信公众号的内容规划

　　“内容为王”，对任何媒体来说，都非常符合，作为新媒体的微信公众号当然也不例外。当一个订阅号的内容兼具实用性、贴近性、趣味性，即“干货”，并满足用户分享的满足感、炫耀感时，这个帐号可以说就成功了一大半。具有上述特征的内容，用户会主动分享，辐射到用户强关系链上的好友，促发更多基于真实关系的传播。

　　那么，如何进行内容上的规划，使微信公众号既有营养、有价值，又能达到企业的目的？

　　第一，要清楚企业做微信公众号的目的

　　首先，谈到微信公众号，主要涉及的是订阅号和服务号。如果是订阅号，那么定期的内容推送就要有新意，有吸引力；如果是服务号，那么就要好好把握自定义菜单的引导建设，让用户遇到问题时能第一时间找到解决办法。

　　其次，做微信公众号的企业无非两种，一是具有销售目的的公众号，一是具有品牌强化作用的公众号。前者需要实时向用户传递活动、优惠、促销等信息，因为用户关注具有销售目的的公众号是明确地表示他想及时获得企业的折扣信息，因为他已经认可你的产品，现在更需要一个新的购买理由。后者则需要通过公众号内容规划及服务的及时性体现企业的`品牌文化，在帮助用户的同时传递企业的文化，在传递文化的同时优化用户体验，这样更能绑定用户的心。

　　1、自身定位、市场导向、用户喜好决定了平台的推送内容。要注意平衡，同时兼顾以上几点最好。

　　2、谨慎跨领域发展：选取内容时一定要认真用心，按照自身定位，选取合适的内容，尽量不发与自身定位无关的话题。

　　3、多原创少转发：微信重点在于沟通。也就是无限拉近了你与用户的距离，那么如果你一直转发别的平台的内容，千篇一律的文章，迟早会被淘汰。

　　4、要做一个被学习的平台：如果你的内容没价值，被取消关注是迟早的事。所以要分析你的用户群体，他们的需求点，才是你选择内容的关键点。

　　5、内容决定转发量与分享量：要知道所有你的内容，必须有人看到他的价值并愿意分享，产生裂变式的效应，才能有更多的人知道你的平台，关注你。

　　所以，对微信公众号来说，内容只有体现价值，才能引来更多粉丝的关注和热爱。

　　需要特别注意的是，公众号在筛选内容的过程中，应尽量避免一些有政治或者宗教倾向的内容，未经证实的内容和极具批判性且带个人感情色彩的内容。发布任何内容，必须顾及企业的品牌形象。对于一些“踩过界”的内容即使能迅速增加品牌的曝光度也不要轻易触碰。

　　微信公众帐号的后台可以获取订户的全部信息，并提供了强大的订户分组功能，可以按地域、性别、喜好、需求等不同的指标分组。这为新闻信息的分组精准推送提供了实现渠道。

　　分组推送即微信公众帐号在群发消息时，可以选择性别、分组、用户所在地区等属性，或者根据消息的类型和地域进行有选择的定向投放，将消息发送给某一类用户。例如涉及郑州市的公共政策新闻，洛阳地区的用户可能不太关注，媒体就可以单独向郑州市的微信订户推送。分组推送一旦实现，能够避免用户的信息过载，让媒体的各类信息资源发挥相应的最大价值。

　　微信公众号的工作计划 篇2

　　一、信息推送分类

　　1、行业信息

　　2、公司新闻

　　3、产品介绍

　　4、员工互动空间（面向公司员工组）

　　5、节假日祝福及技术部节假日值班安排

　　二、信息来源：

　　1、总经部负责收集各大门户网站、权威发布平台相关信息

　　2、总经部负责起草公司新闻、员工互动空间、节假日祝福等信息

　　3、公司各部门负责起草本部门近期开展活动的图文信息（如培训会、项目启动会、合同签订、与客户的联谊活动等），总经部负责汇总

　　三、素材管理

　　通过百度图库，360图库，门户网站照片、公司自拍照片等途径选择合适的推送图片。

　　四、推送频率

　　4次/月，每周五推送1次。

　　五、审核方式：

　　编辑好的图文信息于每周五上午十点之前发送至总经部审核，审核通过后按照原定计划时间发送。

　　六、推广方式

　　1、公司内部员工推广。各部门负责人负责引导本部门员工下载微信，并学习使用微信，关注公司公众账号，并适时对外转发公司信息。

　　2、对外文件推广。总经部规范对外文件格式，并将公司微信二维码印制在对外文件页脚处，引导客户扫描关注公司公众账号。

　　3、名片推广。公司员工名片上将印制公司微信二维码，以便客户扫描关注。

　　七、微信运营情况分析

　　1、每次信息推送后，5天内收集客户的反馈，如有重要反馈信息，及时报送总经理。

　　2、每月对微信的'整体运营情况进行汇总分析，分析客户阅读兴趣点，着重推送客户关心的内容。

　　微信公众号的工作计划 篇3

　　20xx随着自媒体新生态的逐渐形成，企业自媒体开始迅速发展。微信平台的建设就是利用自媒体去传播梵响的品牌，提升客户对梵响珠宝的认识，并跟上趋势的发展。

　　微信平台的优势：灵活、智能、零资费，跨平台沟通减少宣传成本，提高品牌知名度，打造出更具影响力的品牌。

　　微信公众平台的价值：⑴数据库价值：①群发功能：可以节省一笔信息费用②信息即时到

　　⑵客户的CRM管理价值：CRM的核心是对企业的市场营销、销售和客户资源管理提供有效的支持，利用公众微信平台沉淀用户数据，与潜在的客户建立连接。把新品第一时间推送出去，与此同时打通企业微博，让CRM系统实现真正的SCRM管理，对不同的用户进行分类，利用微信平台进行分类信息发送。

　　综上所述，我们要做好微信要做到以下几点：

　　㈠推送的内容:

　　根据顾客的喜好及转载率,来确定我们要推送的内容。（珠宝的鉴定方法、珠宝的知识、当下的流行趋势、感人励志的故事、简短搞笑的信息等）。找准定位，内容质量要高。

　　内容的排版：

　　⒈字体尽可能的大些，18px最佳，图片大小要控制，一定要节省流量。

　　⒉每一段文字尽可能短一些，避免出现整片大段文字，要让客户读起来舒服，没有视觉疲劳感。

　　⒊每篇文章后要带我们原创版权信息，以及网站链接，微信的二维码等。（不要凌乱分散，可以做在一张图上）

　　⒋图文摘要简洁明了，图片唯美，标题要有特点。能有吸引读者的地方。

　　㈡发送内容的时间段：（注：周五晚，周六、周日不推送任何信息）根据Google统计调查，微信推送的黄金时间段在晚上8：时20分。其次早晨8:30，中午13:00，下午17:00。我们以关注人数增长最高的时间段作为推送时间段。

　　㈢ 微信公众号的推广

　　⑴把竞争对手当做自己的老师。

　　⑵利用公司的网站、微博、公司宣传手册进行公众号推广。

　　⑶在微信互动上，尽可能满足客户的需求，客户提出的问题及时回复。明确互动对象，只有了解，才能提高信任度。能不设自动回复的一定要人工及时回复。

　　⑷要有标新立异、与众不同的亮点

　　⑸以人性化的商业模式去做，坚持一直做下去，不要因为一时没有成绩而去搁置。

　　㈣微信号的订阅量

　　①通过官方微博吸引订阅

　　已在梵响官方微博上宣传微信二维码，引导大家订阅。

　　②通过网站、微信互通等方式

　　在网站上可以贴出二维码，引导阅读，在天猫上线后，也可以贴出二维码，让更多的人去了解梵响的品牌。

　　③通过微信小号推广

　　这种方式最有效快捷。每个人都有自己的好友群，共享信息，引导好友订阅。根据消费人群的定位，可以多发给男性消费者。

　　④通过QQ,QQ群方式推广

　　⑤开展活动，带动微信号的`订阅

　　㈤开发模式

　　①通过微信接口，实现一个24小时的在线客服

　　②让客服不需要加班，直接通过微信移动终端在任何地方及时服务③将微信数据、移动终端、线下CRM数据进行打通，形成一个信息沟通闭环，，为我们客服的质量打下坚实的基础

　　㈥活动与接口的对接

　　①用文字导航连接接口

　　②图文信息阅读全文，跳转链接

　　③关键词回复订阅点击链接

　　④用赠送礼品吸引客户，用有新意的产品

　　㈦客服需要做什么

　　①问题解答

　　②危机处理

　　③微信的推广

　　在大环境下，市场需求为主导的经济时代，消费者需求呈现出精细化和多样化的特点，细分市场日渐成熟，在互联网快速发展刺激下，整体市场机构加快，企业需要一套灵活的管理思维，去优化企业结构和相关服务。所以微信平台信息的发布时将线上线下营销整合，线上引流到线下支付，达到以小博大，以轻博重的营销效果。

　　微信首期方案一：

　　①带您进入梵响的世界

　　运用公司的视屏加入链接，配以简要的说明，及实体店铺直营店的实景图。

　　②藏玉怀古--玉的收藏

　　由古至今对玉的认识，为什么玉受到大家的追崇，玉文化的底蕴究竟在什么地方。

　　③和田玉、青海白玉、俄罗斯白玉、韩国白玉的鉴别

　　关于四种玉料的图文介绍，进一步普及玉的知识

　　④胡哲的故事

　　讲述了一位没有四肢，但是勇于面对身体残障，创造生命奇迹的演说家。

　　方案二：

　　①梵响品牌的由来--你不知道的梵响

　　②佛语禅心：⒈太阳的高尚，是把光明与月亮分享；

　　月亮的睿智，是把余晖与星星共享。

　　⒉懂得感情的人，才会找到知己；

　　懂得感恩的人，才会找到朋友。

　　⒊真爱不讲任何条件，所以难得；

　　大爱不讲仁和条件，所以不言。

　　⒋真正的耳聪是能听到心声，

　　真正的目明是能透彻心灵。

　　微信公众号的工作计划 篇4

　　推送时间上的选择：

　　工作日，一般选择晚上9点推送。9点的时候，用户已经到家，还没有睡觉，但手机已经连上wifi了。网速对图文打开速度有很大影响，所以打开后的图文阅读会更加流畅。没有及时阅读到推送的用户，在次日上午的上班高峰时间，也能在手机上阅读。

　　双休日，一般选择早晨7-8点推送。现代人睡懒觉比较多，双休日赖床的时候习惯看微信丶微博。早上推送的话，按照推送时间，会默认排列在所有订阅号的最前面，打开率会比较高，而且订阅号折叠后，不会因为震动或铃声影响用户早晨的.睡眠。

　　一）日常内容规划

　　内容一定要切合公众号的自身性质，女装类公众号可以分享搭配，利用微信上新品，分享买家秀；卖美食的可以分享一些食谱，加上产品促销信息。总的来说，根据自身情况，规划适当的内容，切记不要跨领域发展。

　　群发推送的形式又各有特点：

　　单图文，信息传递更集中，适合促销；

　　多图文，选择度更广，能够在一次推送中覆盖到不同需求用户；

　　语音，拉近与用户的亲密感；

　　图片，较少使用；

　　视屏，对手机流量有很高要求，适合宣传企业精神/文化等。

　　二）分享传播

　　微信在传播形式上属于裂变式传播，到达率和精准度上都非常高，而且信息经熟人转发至朋友圈后，比一般的传播方式看起来更具有真实性。

　　我们店铺在尝试微信之前，在微淘内测阶段就开始尝试每日推送，所以积累了一定的内容。微信推送初期，我们将微淘上收藏/评论数最多的内容，搬运到微信上，经过数据整理，发现内容和质量优等的情况下，微信和微淘的数据都是比较一致的。

　　再经过比对分析，得出结论：

　　粉丝质量决定打开率

　　图片标题决定点击率

　　内容决定转发及分享

　　这点其实和运营店铺非常共通，精准的流量+吸引人的标题图片+优质的内容=成功！

　　三）活动规划

　　长期的类似内容推送，会引起用户的审美疲劳，从而降低活跃性，新奇有趣的活动，可以保持用户的活跃度，增加互动。所以，除了日常的推送外，还需要策划一系列的微信活动。

　　活动频率：一般建议为按照周/两周/月来划分，这样比较符合用户的记忆习惯。我们店铺一般是每周举办一次活动，活动周一上线推送，周五公布结果。

　　公布获奖名单时，可以顺势预告下周活动，一来可以起到承上启下的作用，二来可以安抚没有中奖的客户。一般用户参加过2-3次活动后，会养成长期阅读推送的习惯。

　　活动形式：策划的活动，尽可能要符合自身店铺利益点，这点上一期有提到过。我策划的几个活动供大家参考下：

　　1.微信答题 提出的问题最好和店铺相关，让用户返回到店铺寻找相关答案，加深对店铺的印象，加强店铺品牌的认识度。

　　2.微信签到 连续签到，或与公众号聊天满五天，即可获得神秘礼品或优惠券。

　　3.为店铺画皇冠 让用户为公众号画皇冠并附上祝福语，可以宣传打造店铺文化，同时具有娱乐性和观赏性

　　4.转发介绍土豪 将公众号加上自己的祝福语转发至朋友圈。前面提到，微信属于裂变式传播，经过熟人在朋友圈内发布，可以起到宣传店铺的效果。

　　活动的形式多种多样，除了以上几种，还可以将自己店铺的产品或活动融入时下比较火热的平面游戏，譬如：对诗丶大家来找茬丶你画我猜等等。

　　微信公众号的工作计划 篇5

　　做好一个微信公众号，需要做好很多方面的工作，有以下的点需要进行考虑：

　　1、名称设置

　　在取名称前建议你先想想自己大概发什么内容，如果是信息或者技术类那就按照内容取个通俗易懂的名称，如果是情感类或者生活资讯类那就取个别人大概能知道你这个公众号做啥的又有趣的名称。

　　2、菜单设置

　　所以我建议大家把菜单做成模板，把内容分类或者精选内容做个栏目，这样别人看起来也比较好，感觉你公众号比较高大上。

　　3、简介设置

　　公众号简介也很重要，如果别人想关注你公众号，肯定会看你简介的，所以简介用点心把你公众号做个简要介绍。

　　4、自动回复设置

　　粉丝关注你会有个自动回复，这个自动回复一定要设置上，还有给你发消息的自动回复也得设置上，尽量用一些有趣的`话语再加表情。

　　5、撰写优质的，有价值的文章内容来进行推送

　　6、选择一些比较有效的公众号推广渠道来进行推广涨粉，裂变宝做海报裂变涨粉操作简单，涨粉效果也挺好的。

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