商务工作计划范文合集5篇
光阴迅速,一眨眼就过去了,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,是时候写一份详细的计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编精心整理的商务工作计划5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
商务工作计划 篇1
一、电商平台上线推广
目前我们只有京东商城、淘宝商城、名品汇、微店等4个电商平台刚刚完成建设。其中亚马逊商城我们的合同日期已经到了。所以,我建议申请天猫商城做为我们开店的另一个接口。
天猫商城
揭由旺已经在申请了,估计一个月的时间所有手续就可以成功。我们就可以付保证金,然后我们开始店铺装修。预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动,养店铺数据。
京东商城
京东商城我们目前产品详情页预计在1月30日内完成。以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。
京东目前流量每天保持300人左右。历史最高纪录月访问量4747人,成单82件。由于我们目前产品链条单一性,其中主线产品没有明显的促销力度。活动产品也没有较好的政策。
虽然,我们几次大的活动都及时上线了。但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少,电脑配置跟不上我们做图的需求。时间又太赶等诸多因素。
团购方面:我们因为,没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动,同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作,只是徒增了销售数据。
商务舱方面:由于对方公司对我们的产品并不是很了解,所以在关键词搜索方面和展现方面做的不够精准。同时没有掌控好促销的时间段。单价消费过高,整体预算不足。
在此关于京东商城,我们就不过多做详细的分析了。我建议xx年京东商城,优化产品的关键词。多做几款爆款产品,并在外部引流方面增加促销力度。丰富我们的主流产品。其中增加白酒的数量,因为目前白酒才有5款。
淘宝商城
淘宝商城,从开店至今,一直因为多种原因。所以我们店铺没有稳定的流量,甚至没有长期的客户进行二次购买。
xx年我建议淘宝商城设置专职店长,进行线上维护。因为淘宝的'门槛很低,没有太多手续方面的限制。所以,我建议我们把一些名品,例如:茅台、五粮液、国窖等名品也都可以拿到线上进行线上促销。
外部引流方面,我已经做好了详细账号和密码。方便店长的操作。
微店、名品汇
微店、名品汇这是属于手机端的促销店面。其中名品汇我们的店铺已经装修完毕。
xx年建议名品汇和微店增加推广力度,活动促销。做好线上线下相结合。力求线上做成品牌,线下也做成品牌。
线上我们通过网络推广,利用网络产品推广名品汇。增加其曝光率提高线上粉丝量。店铺本身做好日常活动促销,产品上架。从而有销量,做出名品世家特色020另一服务品牌。
二、电商平台年度销售任务150万
我一直很欣赏一句话,厚积薄发,我相信我们名品世家就是这样一个团队。
xx年我们的全平台任务是150万。虽然种种因素我们看来150万还只是梦想。
但是没有梦想的人是没有希望的人。没有梦想的团队,毕竟不能走的很远。所以,xx年我们给全体团队定下150万的销售目标。希望领导同志和全体同仁我们相互配合,不计荣辱。把名品世家当做我们终身奋斗的目标努力努力再努力。
三、公司相关产品网络推广例如(葡萄园)
我们公司是一个综合性的发展型公司,我们的领导者高瞻远瞩,是一个有智慧、有超静界的人。所以,我们公司未来会有很多主营项目。葡萄园就是我们xx年发展的新项目之一。
xx年我将结合自己的网络推广的优势,配合公司的企业发展。利用网络的曝光率推广我们公司旗下的项目。为我们公司在新项目上多做些贡献,多带来些好的经济收益。
四、Q酒、手机店铺、微商城功能完善并上线推广
我们的Q酒商城PC端、手机端都还没有建设完善,甚至没有上线运营。xx年我建议,我们应该在PC端和手机端有新的方向和发展目标。如果我们立足于发展自己特有商城,我将和同事们一起配合王总(王洪娟)的工作把我们的Q酒商城建设好,并争取上线。
微商城是我们公司今年又一个新的电商举措。我会配合王总(王洪娟)争取把微商城建设和运营好。做出有名品世家特色的服务品牌。
五、跨界合作
跨界合作,是我们整合资源,拓展资金流,共同进步一个很好主流方向。对我们xx年名品世家在新三板上市有很好开拓性的帮助。
xx年,我将利用我自身在电商行业所认识的相关企业进行引荐对接。我们以保证金和提点的方式互相引流,相互合作,互帮互助。
六、人员建设
由于我们公司是多平台,多项目的公司所以我希望2120xx年我们能增加新的人员进入我们的公司。壮大我们的电商团队。为我们公司的电商发展多进一些人才。人员建设如下:
运营12人
xx年,我们有很多同事实习后会相继离开工作岗位,回到学校当中。所以我们需要新的电商人才来运营我们的电商平台。
程序员1-2人
xx年我们的Q酒商城和微商城都需要这样人才来建设我们的网站。我们都知道建设一个Q酒商城和手机APP端需要很专业的人才来完成我们的工作。微商城也同样需要这样的人才。
网络推广1-2人
我们毕竟不是纯电商公司,我们电商平台是为了线下门店做为服务的一个窗口。所以,我们在促销费用上和力求专业度方面我们都不可能投入巨大的精力和经济消费。
而我们公司的发展有很多的新项目,电商平台也需要巨大的流量。所以我建议出于对葡萄园和名品汇等主要项目的考虑。还有希望能有销量的可能。
xx年我们招聘一到两名有经验的网络推广。因为一个人的精力是有限的,就算有合理的时间去分配。但是网络推广是需要一个长期的积累和专注的精力。
七、总结
**xx年名品世家是发展的一年,也是开拓的一年。xx年我们充满了期待,xx年我们渴望进取。xx年名品世家必然电商平台全部上线运营,xx年我们毕竟成为专属酒行业O2O先驱者。
我们将在王总(王洪娟)和全体同仁共同努力下,为xx年名品世家的上市。贡献我们的一份力量。
商务工作计划 篇2
一成品油行业监管及规划工作
(一)严格依法整治,狠抓隐患整改。对全县成品油市场进行全方位监管,年初,由分管副局长带队,一行四人对全县加油站(点)进行检查,下发了《关于开展成品油经营企业20xx年度经营资格年度检查和20xx年安全督工作的通知》,并结合20xx年XX县开展打击取缔非法加油站专项行动全面排查,以防死灰复燃,未发非法和超范围经营行为。
(二)上报XX县成品油零售行业“十二五”发展补充规划新增加油站 (乡镇)7家,并通过县人民政府行文,发放各相关科局及乡镇。
(三)成品油年检工作:按照《成品油市场管理办法》及上级部门要求,通过资料审查、实地察看,圆满完成了对20xx年全县52家成品油零售企业年检工作。其中,中石化经营部1家、加油站30家(中石化13家、中石油3家、社会加油站14家)、加油点21家(中石化1家)。按上级文件要求,我局对52家加油站(点)进行了年检,其中,检查合格加油站(点)49家(含中石化分公司1家),不合格加油站(点)3家。20xx年全县共销售成品油27090.5吨,其中汽油销售11823吨、柴油销售15267.5吨。
二、加快电子商务产业发展,积极筹备 “特色中国?湖南馆?XX县分馆”平台建设。
近年来随着电子商务快速发展,电子商务的应用走到了市场的前沿,为适应当前时代的需求,根据上级文件精神,今年我局组织相关人员,对全县电子商务企业及产品进行摸底,并就开设“特色中国?湖南馆?XX县分馆”一事向县人民政府报告,推荐了长沙凯弘网络科技有限公司为“特色中国·湖南馆·XX县分馆”的运营商,全权负责做好筹备开设“特色中国·湖南馆·XX县分馆”相关工作。
三、积极配合市局做好全县中小商贸流通企业服务体系建设项目统计报表工作。
物业客服部门工作总结
忙碌的xx年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、 提高服务质量,规范管家服务。
自xx、9年3月推出“一对一管家式服务”来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在“一对一管家式服务”落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的'主要内容有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”,这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《XX市住宅区物业管理条例》、《苏州工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
商务工作计划 篇3
一、重点工作
1、做好xx新能源x万美元、xx新能源x万美元到账督促工作。
2、做好进博会外商投资企业观展人员有序到会工作,确保人员到会。
3、落实全市大气质量管控工作调度会议精神,全面做好加油站空气质量精细化管控工作,尤其中石化城区四站点,确保相关管控工作全部到位。
4、继续开展好市污染防治工作八组关于成品油市场相关专项整治工作。
5、继续开展对全市再生资源回收业和报废车回收拆解企业及二手车交易市场的安全生产大排查大督查工作。
6、继续开展对辖区内所有废品收购站点开展巡查和督查以级市场信息传送服务工作。
7、对照全年目标,逐家督促完成全年任务。
8、新发展4-6家服务外包企业,争取全年新增企业有较大突破。
9、密切关注中美贸易摩擦的新动态,认真分析形势,积极对接企业,开拓新兴市场,稳定出口信心。
10、做好首届进口博览会的观展和意向成交工作,组织浩宇电子和华途数控参加深圳高交会。
11、跟踪服务华昌织物、建华建材和圣海兰的境外投资项目。
12、向企业宣传国家、省市关于境外投资、外派劳务和对外工程承包的文件和会议精神,做好境外安全防范等工作。
13、做好电子商务示范社区跟踪工作,主动联系省、市获取相关政策信息。
14、加强与农委、发改委的联系,做好全市电子商务业务开展的统计工作。
15、继续推进国通航空制造、立邦新型建材、复星医疗结算中心、正威芯片产业园、月亮湾康养中心、中标国际质子医疗产业园等一批重点项目,筹办我市招商中心培训会。
二、常规工作
1、全面摸排到账项目,冲刺全年制造业外资到帐任务。
2、做好开发区尤孚泵业、晶缇复合材料、新顺福增资等重点制造业项目到账跟踪服务工作。
3、做好加贸、外宣、信息、档案等常规性工作。
4、配合市安委会做好商贸流通企业安全生产工作的督促指导。
5、继续做好“双层罐”改造推进工作。
6、做好成品油企业日常变更上报等工作。
7、配合文明办做好相关创建工作。
8、按照文件要求开展对汽车销售企业开展专项整治工作。
9、做好我市再生资源回收网点设置、变更的审批等常规性工作。
10、加强业务培训,指导企业及时准确上报外包数据。
11、冲刺全年工作任务,争取提前一个月完成全年目标。
12、跟进亚澳通航、圣晖莱、壹度光电、东昇光伏、协通光伏等新增长点企业。
13、与电商平台、保险公司密切沟通,推进外贸新业态。
14、配合市财政局做好项目的`绩效评价工作。
15、做好全市数据直通车的数据上传工作。
16、按照相关文件做好境外投资企业和劳务企业的合规经营摸底排查。
17、做好“双打”统计上报工作。
18、做好预付卡相关工作。
商务工作计划 篇4
依据总公司的管理要求和物业管理运作需要,物业公司将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,现就介入期管理拟定如下工作计划:
根据总公司工程部、拓展部提供的项目施工进度表、销售进度表、入住计划安排,制定相应的前期介入工作计划,力求务实、高效,并有利于公司的销售服务。
1、从物业管理的角度出发,提前掌握物业的情况,做好以下各项前期准备工作:
(1)根据公司相关销售承诺内容,制定《业主临时公约》、《前期物业服务协议》、《业主手册》,并与公司签订《前期物业服务协议》;对集团公司售楼承诺文书从物管视角给予评审,避免入伙后口实不符导致纠纷;
(2)对园林布置及景观设计方案、园林绿化,从物业管理角度提供专业建议;
(3)参与项目组的工程例会,适时提出物业管理的专项建议;对智能化系统提出专项建议;对大厦的给排水、电力供应、电梯、消防、安全防范、水景、标识系统、管送煤气系统、公共配套设施、管理用房的规划与施工,从物管专业角度提出合理化建议;
(4)收集工程图纸,建立设备档案,参与设备的安装调试;
(5)对设备设施及各类管线的隐蔽工程进行跟踪并建档管理;
(6)配合拓展部进行物业管理咨询,同时与拓展部人员进行物业管理相关法律、法规、服务内容、契约的互动沟通;
(7)业主入伙前,先行参与大厦的验收过程,发现问题及时汇总提交书面整改报告;
(8)收集装修、装饰材料供应商,以及相关设备厂家的信息(厂家联系人、联系方式等),以满足日后维修中的材料供应;
(9)与总公司工程部协商建立维保机制,力求在维修管理流程等方面建立有效的措施以确保维修的高效率,使业主在售后质量维保方面的诉求能够得到及时的解决;
(10)建立与社会专业机构的'联系,开展如通邮、通水、电、气、电话申请等准备工作;
(11)与总公司协商确定管理处办公场所以及安防人员的宿舍、食堂等生活场所的配置,确定装修方案;人员配置、培训计划的制定与实施;
(12)拟定物业管理服务工作各项流程及与业主相关的各类资料,并印刷装订成册(业主入伙时发放给业主)。
(13)针对未来需要完善的物业管理问题建立专项档案。
2、开展业主服务需求调查
积极参与总公司开展的业主联谊活动,集中收集了解业主反馈的信息,在拓展部帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的公司业态、人员年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务工作更加贴近业主。
3、按规范实施接管验收
充分利用前期介入取得的各类资料和数据,本着“对业主负责,对总公司负责”的宗旨,对大厦进行严格、细致、全面的接管验收。
4、介入期管理工作计划表(略)
商务工作计划 篇5
一、 实习与工作指导方面
实习工作是同学们本学期面临的第一个重要任务,也是所有工作的一个起点,首先需要把握好这个关键环节。我决定从以下几点入手指导实习工作:
1. 针对实习、就业情况出现困难的同学,积极帮助他们联系、解决问题,与家长保持联系,督促学生就业。就可能出现就业困难的同学具体问题具体分析,积极配合好实习指导老师,尽量帮助每一位同学能够在毕业前落实工作,顺利就业,走上工作岗位。
2.实习期间以及毕业前后各种资料的归档工作是一项纷繁复杂的系统工作,特别需要班主任认真仔细的工作态度。最后一学期的班主任工作,在资料收集、归档、信息传递等方面,我预备用更多的时间和更大的耐心,悉心帮助每一位同学整理齐各种毕业资料,做好学生资料整理、归档工作。
二、班级管理方面
在班级管理方面,我首先需要做好信息沟通工作。在班级建立练习频繁的QQ群,作为信息沟通、发布的主要渠道,掌握每一位同学的手机号码更改情况。积极发挥班级班干部、寝室长以及班上一些起带头作用的学生的能力,保证每一位同学及时、准确获悉学校信息。在同学们离校期间,依然保持良好的集体性,尤其是短暂返校期间的良好秩序,做好最后一年的秩序维护工作。
除实习外,针对即将来到的`毕业,做到对每一位同学的学习情况具体分析,关注可能出现毕业困难的学生,尤其是考试的通过情况,前两年各门课程的不及格情况以及补考通过情况,并给他们予以提醒以及辅导,尽量保证可能出现毕业困难情况的学生能够顺利完成学业,必要时和这类学生的家长保持沟通。
三、安全方面
安全问题永远不能松懈。配合学生处、保卫处做好住校学生的安全工作,定期到学生寝室检查,掌握同学的出入情况,掌握学生的实习地点与住宿情况,并与学生家长保持联系。
对于离校实习的同学,在离校前做好安全教育工作,灌输必要的安全防范意识。学生离校后保持和每一位同学的联系,及时掌握学生离校期间的去向和动向,一旦出现联系不上的状况马上采取各种联系措施,并及时联系家长配合,切实保证每一位同学的安全状况。
以上是我本学年担任20xx电子商务班班主任的工作计划。在本班同学最后一年的在校期间,也许还会遇到未知的问题出现。总之,我会做好充分的准备,迎接这一年的班主任工作,做好以上各方面的细节工作,保证班上同学顺利完成学业。
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