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管理年终个人工作总结

时间:2023-01-01 13:59:47 个人总结 我要投稿

2022管理年终个人工作总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,我想我们需要写一份总结了吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编收集整理的2022管理年终个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

2022管理年终个人工作总结

2022管理年终个人工作总结1

  20xx年是公司的管理年,也是公司收购后实际运行的一年。在这一年里,公司始终抓住管理和的主线,为实现全年目标,确保公司收购后的平稳过渡,财务部在集团及集团财务部的大力支持下,在公司总经理的直接领导下,在各部门的共同配合下,通过全体财务人员的共同努力,紧紧围绕收购的主线,抓住管理的主旋律,加强财务管理,确保公司资产、资本结构保持着健康发展,主要完成了以下一些工作。

  第一部分 20xx年度主要完成的工作

  一、搞好制度建设,完善财务管理制度,初步建立了财务管理体系,进一步完善了公司的成本控制体系。

  根据公司发展和管理需要,本年度财务部门在制度建设方面取得了较好的成绩,先后制定或修订发布了公司的《资金管理办法》、《费用报销办法》、《工程成本管理办法》和《财务管理制度》等文件,财务管理体系初步建立。

  公司合并后急需统一公司的报销办法和财务管理制度,根据公司的实际情况,及时组织制定公司了《资金管理办法》,统一公司《费用报销办法》,从制度上堵塞管理上的漏洞。

  针对公司工程项目管理薄弱的情况,年底与相关部门配合,组织制定公司的《成本管理办法》,从成本核算、成本预测、成本控制以及成本分析考核方面都进行了详尽的规定,有利于公司加强工程成本管理,提高公司经济效益。进一步完善了公司的成本控制体系。

  根据集团财务管理制度,制定了公司的财务管理制度,确定了公司财务管理的思路和政策,为公司搞好财务工作在制度上予以了保证,并将严格按照公司的财务管理制度进行管理,促进公司财务管理更上一层楼。

  二、狠抓资金管理,加速资金周转,提高资金使用效率。

  作为施工企业,本身就是一个资金密集型的'行业,公司的资金始终处于高度紧张的状态,为理顺公司的各种关系,今年伊始,财务管理工作就从资金管理入手,把资金管理作为公司财务管理工作的重中之重。

  根据公司的资金管理办法,坚持资金计划管理制度,坚持公司总经理有资金支付的最终审批权。理顺各部门、各分公司资金关系,确保公司正常生产经营工作。

  为解决公司流动资金困难,本年度增加XX银行承兑汇票的授信额度XX万元,本年度授信额度达到XX万元,较上年度增加XX万元,对缓解公司的流动资金,起到了重要的作用。

  本年度通过银行承兑汇票的使用,缓解了流动资金的困难,降低了资金成本,改善了公司的经营净现金流。

  在年底还加强资金支付的控制,延迟部分大额资金的支付,完成了公司经营净现金流XX万元的目标,达到XX余万元,对实现公司的经营现金流的全年目标起到了重要作用。

  通过加强对资金的管理,年底上划集团存款XX万元,这是公司自成立以来的第一次,充分说明公司的资金管理进入一个新阶段。

  三、解决好新旧会计准则的账务衔接问题。

  在集团财务部的领导下,公司对新旧准则的衔接做了充分的准备和研究,在今年开始实行新准则时,就按照新准则的要求,进行了新旧准则账务衔接问题,确保公司按时按新准则要求进行规范的账务处理。

  四、完成与XX公司的账务合并,顺利完成验资工作,推进公司收购的顺利实现。

  为确保公司收购的全面实现,在集团的指导下进行了20xx年7月至20xx年5月的经营成果审计,确定了与原股东XX公司及个人股东的转让金额,实现了集团对公司的全资控股。

  完成了原XX公司的清算工作以及审计工作,顺利实现两公司的账务合并,并完成新公司的验资工作,为公司完成工商变更登记工作奠定了基础。

  五、加强应收账款清收,完成多个项目的应收账款清理工作,为公司应收账款回收提供了依据。

  为加强公司资金回收,公司成立了应收账款清收小组,负责加强应收账款的清理催收工作。通过清理,把部分收款难度大的项目和单位通过法律途径予以解决,和相关部门一道,全部收回了多个项目的工程款3300余万元,有效确保公司资产安全,挽回了公司经济损失。通过清理,使公司的应收账款准确性得到保证,通过清收小组的督促,公司及时回收了部分工程款,对缓解公司资金紧张起到了重要作用。

  六、重新设置岗位,细化岗位职责,加强员工责任感。

  根据公司需要,对部门内的岗位重新设置和细化,强化每一个岗位的岗位职责。对部门内可能涉及的工作岗位都进行了设置,减少了人员变动对公司财务工作的影响。

  通过对每一个岗位的职责细化,让每一位员工都明确了自己的工作职责,有利于加强员工责任感,也有利于下一步对各岗位的考核。

  七、加强税务筹划,有效避免公司的税务风险。

  由于公司以工程施工为主,产品销售量也在逐年扩大。由于公司产品的特殊性,存在部分视同销售的情况。

  财务部门从源头入手,从合同开始,充分利用公司的资质优势和工程实际情况,加强税务筹划,从法律形式上将部分产品销售行为界定为工程施工行为,大大降低了公司的税负。本年度产品销售实际承担的税负为XX%,远远低于原XX公司XX%的实际税负,基本上保持着以前小规模纳税人的税负率。

  同时还加强了员工个人所得税的筹划,将员工的年终奖的发放方式进行了改变,大大降低了员工个人所得税。

  八、关注成本分析,以重点项目做为成本分析的重点,为公司成本预测和成本控制提供依据。

  成本分析一直是财务工作的重要方面。本年度,财务部门在人员变动频繁,人员高度紧张的情况下,仍然坚持做完了XX、XX项目的成本分析,为下一步的成本控制提供了依据。

  同时,本年度做成本管理办法时,对公司各部门以前年度的成本数据都进行了详细的分析,为公司的成本预测提供了较为准确的依据,并对成本管理中存在的一些问题提出了解决方案,有利于加强公司的成本控制第二部分当前工作存在的主要问题的解决办法

2022管理年终个人工作总结2

  应对即将成为过去的20xx年,回首过去,展望未来,我带着收获的喜悦,同时也带着急切期望的心境,欣喜的是我完成了本年度公司交给我的监理工作任务,急切期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改善。为总结经验,反省自身不足,提高自我的监理业务水平,成为公司更好更快发展过程中的一员,现就本年度监理工作情景总结如下:

  一、服从领导安排

  在xx项目,因属还未正式开工项目,在总监代表的指导和协助下,由我和xxx负责处理施工前期监理工作,主要对业主需完善的“三通一平”进行督促及工程前期施工手续办理提出合理提议,并对各施工单位基础开挖标高及各楼号定位放线进行复核。工作期间,本着认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。

  工作中,我以老前辈严谨负责的工作作风为标准,工作岗位上,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自我,认真熟悉监理规范及监理职责,对“三控、三管、一协调”具体在现场如何落实监理程序,根据工程实施不一样情景,积极主动为建设单位提出合理提议,让建设单位认可监理部的`工作成果,使工程处于受控状态。

  二、控制重点是关键

  在xx项目部,业主重点要求监理人员对工程质量、安全和进度实施监控,a标段各单体楼屋面为45°斜屋面,施工中存在较大安全隐患,同时屋面混凝土板厚控制很难掌握,在要求施工方提前上报的斜屋面专项施工方案中,经审阅,发现有些安全质量技术措施不具备可操作行,提议施工方另选其它方便可行方案,我及时将该问题反映给总监,总监提出了较好的施工提议,施工方采取了该提议,不仅仅缩短了斜屋面施工时间,还保证了屋面板板厚和混凝土浇筑质量,施工过程中未出现任何安全事故。

  在进度控制方面,我认真学习了公司编制的进度控制办法,并根据本工程实际情景制定了具体进度控制实施办法,以建设单位要求的施工进度节点为依据,对施工方编制的总进度计划经总监审核经过后,我认真核对施工方编制的月进度计划及周进度计划,每周五中午对现场实际完成情景与周进度计划相比较,找出偏差原因,并及时与施工方生产经理沟通,要求及时采取有效措施,把进度抢回来。

  三、积极主动控制

  在监理工作过程中,我经过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知,应对激烈竞争的监理市场,作为监理人员,积极主动为建设单位的利益着想,为工程质量负责,为施工人员的安全负责,才是监理工作的信念和无穷力量。仅有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德,才能真正做好监理的本职工作,才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。

  在目前,有的监理人员觉得当监理对年青人来说是在浪费时间,对年长的是在混日子,这种不明白监理工作的重要性,没有职责感和使命感,不尊重自我工作的监理人员应当好好反省自我,树立正确的监理工作态度,积极主动的运用自我专业技术及聪明才智,热情服务业主,科学公正的行使监理权利和义务,从自身做起,从每个项目监理部做起,为公司发展壮大奠定坚实的基础。

  四、反省自身不足

  在xx项目监理部工作期间,设计图纸中出现很多错漏碰缺的地方,再加之设计变更频繁出现,我深刻意识到对图纸的掌握必须到位。另外,安装图纸及安装施工技术我还没有全面掌握,为更好的以设计图纸为依据实施监理,我必须在后期工作当中,认真对设计图纸的全面掌握再下真功夫。

  在实施现场监理过程中,我发现自我对管理理论知识的掌握不够,最有效的管理是对人的管理,如何让工程处于受控状态,就是必须让具体实施施工管理的专业人员处于监管状态。那种任由施工单位自由式发挥的施工管理,监理人员形同虚设,到最终只能说明监理人员无能,最终造成建设单位不必要的损失。甚至出现难以预料的质量安全事故,所以,在今后的工作中,我必须掌握必须的管理理论知识,灵活多变的处理实际问题,真正成为一个合格的监理人员。

2022管理年终个人工作总结3

  20xx年是一个不平凡的一年,是xx乳业迈上新台阶的一年,也是品控部成立的一年,在这一年里,公司的婴幼儿配方奶粉顺利投产了,这是一个全新的开始。在这一年里,品控部对产品质量验收、质量监督、质量追溯以及与产品质量有关的各项工作也划上了一个句号,这也完全得益于公司领导的正确指导和各个部门的积极配合。但由于部门成立时间较短,人员经验较少,工作中还存在着较多的不足。

  为了切实做好20xx年品控部的`各项工作,全面提升工作质量和工作效率,更好的保证产品质量,现对20xx年的工作总结如下:

  一、进货验收,把好质量头一关

  20xx年品控部对进厂原辅材料批批进行检验,基本完成了20xx年原辅材料进厂检验工作。但在检验过程中发现了许多问题,如x月x日检雁巢全脂甜羊奶粉小袋与全脂羊奶粉小袋混装;x月x日检朵聪婴幼儿奶粉小勺中有头发、苍蝇等异物;x月x日检雅心全脂甜奶粉小袋有异味;x月x日检脱盐乳清粉内袋有破损;x月x日检纽力博、郎智纸箱标签印刷错误;x月x日xx纸盒颜色有差异。

  针对以上问题品控部会在20xx年进一步加强对原辅材料检验工作,制定原辅材料检验程序确保不合格产品坚决不能入库投入使用。

  二、质量控制,狠抓过程关键点

  20xx年品控部以“质量第一,监控第一”为目标,以“确保本道工序,监督上道工序,服务下道工序”为准绳切实做好产品的质量工作。但由于产品品种繁多,人员经验不足,致使x月份羊奶粉出现局部结块;x月份羊羊100婴幼儿150g小罐大批量漏气;x月份羊之梦系列婴幼儿奶粉打码错误;x月份干混机下振动筛中有刷毛等问题的频频发生。因此品控部不但在以往监控的基础上增加了监督频率,而且还先后制定了《生产车间现场考核评审办法》和《婴幼儿质量检查表》并坚持每天对入库的成品进行再次破箱抽查。绝不让一个不合格产品流入市场。产品的质量是生产出来的而不是检验出来的,只要全员参与质量控制,严把过程中的每个环节,这样才能把一切不合格产品消除在萌芽当中。

  三、质量诚信,体系文件有效化

  20xx年在公司领导的带领下顺利完成了x月份诚信体系评价和x月份haccp体系审核工作。使得体系文件更有效化,可靠化。但通过审核本部门还存在许多问题,如haccp计划文件编制内容太简单化,实施性不强;检验计划与实际检验不相符以及开具的不合格项目等问题。体系不单是一种准绳,更是一种灵魂,他是产品质量安全无形中的一种保证。因此品控部更要学习好体系文件,为来年的haccp审核和产品质量安全打下良好的基础。

  四、体系追溯,产品质量信息化

  至x月份电子追溯系统建立以来,品控部组织人员努力克服一切困难,对系统上的数据进行一一完善,并组织各个部门对相应记录进行及时更新,使得产品质量追溯及时化、准确化、信息化。为公司产品质量安全塑造一个完美的形象。

  五、合理安排抓重点

  20xx年品控部要严霸质量关口,把20xx年存在的问题予以汇总分析,并从中吸其长弥其短。因此特计划如下:

  1)x月份重新编制《原辅材料验收程序》杜绝一切原辅材料出现漏检、错检现象的发生;

  2)x月份重新编制《haccp计划文件》使得文件内容可操作性,有效性;

  3)x月份重新编制《检测中心计划》使得文件与实际检验项目相一致;

  4)x月份学习haccp体系文件,协助领导完成下一步haccp的第二次审核;

  5)x月份天气湿潮,加强水分的有效控制确保产品质量安全;

  6)x月份天气炎热,加强车间细菌、大肠和亚硝酸盐的控制;

  7)建议公司每年应对供应商进行至少一次的现场评审。以确保原辅材料的安全可靠;

  8)建议对公司员工要进行一次全面的培训,优胜劣汰。以确保质量在员工心中而不是在员工嘴中。质量控制,人人参与。

2022管理年终个人工作总结4

  在这一年中,我踏实实做事。在各位领导和同事们的关心、支持,我认真履行职责,坚持原则,勤勤恳恳,兢兢业业,完成了各项工作和任务。现从几个方面作如下总结:

  1、思想上,一年来,我一直将学习作为任务,勤学多想,提高思想素养,牢固树立为人民服务的观念,保持良好的道德风尚。在工作和事业面前,顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,牢记“八荣八耻”的教导,全心全意为人民服务,在思想上、业务上不断地完善自己,更新自己。

  2、工作上,热爱本职工作,爱岗敬业,求真务实。工作中任劳任怨,在工作条件艰苦、环境差的情况下,能够坚持不懈地每天正常工作,春夏秋冬,严寒酷暑,我都能坚持守候在岗位第一线,工作中我严格执行台里和部门制定的各项规章制度,遇到对我的工作不理解不支持的人员,并且辱骂的现象,我都能高姿态,不回应,不对峙,忍辱负重,及时汇报分管领导,以良好的工作心态面对工作中的一切困难。

  3、本年度共接待x人次的外来车辆,全年保障了道路畅通顺利,完成了数次xx中心的大型活动的车辆进入活动,一切按照领导的`安排工作,保质保量完成领导布置的各项任务。在这里我也感谢同志们的团结协作和大力支持。

  4、工作效率,一年来没有无故迟到、早退的现象,始终默默坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。

  当然,我工作中也有一些不足和问题。有时对自身的工作标准不够高,要求不够严,工作中缺乏敢做敢为的开拓意识等。这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进。扎实工作,为xx事业奉献自己应尽的力量。

  停车管理汇报:

  1、对其职能范围内停车管理回潮现象情况。

  自“环境大扫除,大干一百天”以来,我区停车秩序有所好转,但近期由于停车管理工作有所松懈,导致停车管理回潮现象有所抬头,特别是非机动车和支路街巷的停车管理回潮现象较为严重。针对这一情况,我们已要求主城区中队以及街道(园区)中队加大非机动车停放秩序的管理,督促执法分队加强支路街巷违停车辆的执法贴单。

  2、有何经常性督查制度。

  一直以来,我区在停车秩序管理的督查工作中都是常抓不懈,特别是自“环境大扫除,大干一百天”以来,我区更是形成了以局领导每日带队巡查督查制度,制度要求每日由一名局领导带领各业务科室相关人员对全区停车秩序管理工作进行巡查督查,做到及时发现及时整改。

  3、在督查方面存在什么问题,这些问题今后将怎样解决。

  近段时间,我们在巡查督查中发现我区停车秩序日常管理中,存在两点问题:一是,在“环境大扫除,大干一百天”专项整治行动期间,划设的停车泊位的停放秩序较乱,紧靠贴单仍然未能解决支街巷泊位外停放的情况。二是,非机动车的停放普遍存在乱停乱放的情况。

  针对这两点问题,我们今后将注重:

  1、加大支街巷停车秩序管理,做到及时引导入位与执法贴单向结合,加强支街巷停车秩序管理工作的督查巡查力度。

  2、加强非机动车停放秩序管理,我们将要求主城区中队加派人员,特别是主次干道以及窗口地段定人定岗管理。

2022管理年终个人工作总结5

  今年以来,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,品管部较好地完成了20xx年的各项工作任务,现将20xx年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。

  一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

  一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

  二、工作能力和具体业务方面

  我的工作岗位是品管部。主要负责每天工应商做好的货我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年的各项任务:

  采用日志,对当天的工作进行记录;采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。我主要做跟综工应商质量,保证总体任务的完成。就能做到周报表和月报表的不良数量基本准确。

  三、存在的不足

  总结—年的来的工作,虽然取得了一定的.成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。

  一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。

  二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。

  四、20xx年工作计划

  —是我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

  一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对XX年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。完善公司质量目标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法。

  三是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨。细致、积极进取的工作作风。

2022管理年终个人工作总结6

  20xx年,马官桥街道应急管理工作在区委、区政府的正确领导和区指挥中心的指导下,紧密围绕全区工作大局,认真贯彻应急管理工作的要求,开展了大量的基础性工作,较好地完成了各项工作任务。现将一年工作总结如下:

  1、立足科学实用,完善应急预案体系建设。

  为深入贯彻实施突发事件应对法,完善应急管理预案体系、体制、法制建设,我街于完善了街道应急管理组织体系和预案体系,成立了由“一把手”任组长的领导小组,并在辖区内6个社区建立了应急组织,使基础建设得到较大加强,应急能力得到全面提升。

  (一)完善预案。年初,鉴于全区进行社会管理创新改革,结合我街实际情况,重新修订和完善了各类应急预案,包括《马官桥街道突发公共事件总体应急预案》和《马官桥街道防汛应急预案》、《马官桥街道安全生产事故应急预案》、《马官桥街道突发公共卫生事件应急预案》、《马官桥街道紧急疏散应急预案》等专项预案,辖区内6个社区也根据实际情况分别完善了应急预案。

  (二)应急演练。做好应急预案演练。年内,进行2次应急演练,分别为消防应急演练和紧急疏散应急演练。通过演练,一方面检验应急预案的实用性和可操作性,另一方面提高全街工作人员防灾减灾和应急处置能力。

  2、强化值守应急,提高综合协调和现场处置能力。

  (一)建立健全值守应急各项制度。依据《沈阳市市政府系统值守应急工作意见》,修改完善我街突发事件信息处置程序及方法,加强两节、x,特别是敏感时期的值班值守工作。

  (二)建立健全我街突发事件信息报送机制,形成全街上下贯通的政府系统应急信息直报网络体系,试运行区应急管理系统,提高信息报送效率,未出现迟报、瞒报、漏报等问题。

  (三)进一步完善信息员队伍。街道、社区、驻街单位选拔出工作态度端正,有责任感的同志担任信息员,负责信息报送工作。

  (四)加大领导批示督办力度。落实省、市、区领导有关应急方面的指示、批示,切实做到及时专办、及时办结、及时反馈。

  3、完善组织体系,夯实应急管理工作基础。

  (一)建立健全预警防控体系。按照职责分工和工作范围,加强对各类突发事件,特别是重大突发事件及灾害性事件的发生、发展及衍生规律的研究,建立和完善对突发公共事件的检测、预测、预报、预警体系。

  (二)街道、社区及驻街单位按照“有领导分管、有科室负责、有专人跟踪联系”的要求,配备应急管理人员,健全应急管理制度,在资金紧张的`情况下,确保应急管理物资、车辆的配备。对于事故易发单位、易发地点建立专、兼职的应急队伍。

  (三)深入开展隐患排查分析。认真开展风险调查和隐患分析,排查危险源。对辖区范围内可能引发自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等危险源、危险区域进行调查、登记,建立突发事件隐患数据库。

  (四)建立健全应急联动机制。街道与社区、驻街单位加强相互联系、沟通和协调配合,明确各方职责,确保一旦发生突发事件,能够有效组织、快速反应、高效运转、临危不乱,共同应对和处置突发事件。

  4、强化应急管理宣教培训,普及公共应急知识

  (一)广泛开展应急管理工作的宣传。作到应急管理工作进街道、进社区、进企业、进学校,切实提高全社会公共安全意识和自救、互救能力。

  (二)加强应急管理知识的社会宣传和普及,按照突发事件应对法的要求,充分利用广播、电视、报纸、网络等传媒形式,面向公众进行宣传教育。

  (三)加强应急管理培训。结合我街实际,组织集中培训1次,提高应急管理和处置突发事件的能力。

  (四)以典型带动全面。我街农大社区为明年全运会场馆所在地,同时也是市应急管理典型示范单位,街道以农大社区为标杆,带动全街各社区应急管理建设。

2022管理年终个人工作总结7

  理具有重要的桥梁作用、市场调研作用、客户中心服务作用,我们要认真学习客户管理的方法、技巧,运用现代的多种手段,力求首先改变自己,从而达到改变客户的目的,从而尽快占领市场,占领客户,以期实现双赢乃至多赢。

  因此,在今后的一段时间内,我们应中点做好以下几方面的工作:

  1、尽快适应岗位转换

  首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起,更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。而不能将与客户的.合作停留在的饭局公关上。客户关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现出了对以客户为中心理念的认同,而不是骨子里仍残留着以自我为中心的优越感,要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对企业鱼水关系的爱护。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。

  2、积极主动营销、挖掘客户源客户关系管理学习心得体会客户关系

  我们要树立主动营销的意识、树立发展意识、市场意识和服务意识,深入市场和企业调查研究,针对当地经济的特点,及时调整经营思路,制定适合本地区经济特点的客户营销策略,及时发现,积极培育优质客户和贷款项目,积极开拓信贷市场。主动地去发掘,选择培育和支持有效信贷需求,积极开拓适应中小企业和当地经济特点的信贷品种,扩大信贷投放领域,努力提高资金使用的安全性、流动性和盈利水平,并以此实现自身的发展壮大

  3、加强客户关系的维护

  客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢。当今金融市场的竞争尤为激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。

2022管理年终个人工作总结8

  20xx年我院以基本公共卫生服务规范为标准,不断提高居民的卫生服务要求,以全心全意为人民服务为宗旨,努力做好老年人的健康保健工作,现将20xx年主要工作做如下总结:

  一、做好健康管理

  掌握辖区内65岁以上老年人常住人口数是xxxx人,根据老年人不同的健康状况有针对性、有目的性地进行健康教育管理服务,对危险因素进行干预控制并追踪。如对糖尿病、高危个体、如果其危险因素有超重、血糖偏高和吸烟,医生会提出指导意见,包括减轻体重、合理膳食指导、体力活动、停止吸烟。通过医护人员及服务对象的密切合作,最终达到预防和减少疾病的发生。

  二、做好健康危险因素调查与教育

  采用下村集中体检和入户访谈方式,对老年人慢性病及其危险因素进行调查,重点做好老年人慢性病防治(高血压、糖尿病、心脏病等),做好老年人慢性病危险因素为吸烟、饮酒、缺乏锻炼、高盐饮食等,做好健康教育工作,提醒改变不良的生活习惯,并定期健康检查,开展辖区老年人群健康教育干预。

  三、做好健康指导及干预

  针对老年人的心理特点,进行正确的保健指导,重点做好常见病与高危因素的针对性指导。

  1、做好卫生宣教向老年人传授自我保健、预防疾病的知识,使其了解老年常见病的.发生、发展、转归规律,培养老年人自我判断、自我治疗、自我护理、自我预防能力,掌握简单的自救方法。大力开展戒烟宣传或消除不良嗜好,培养良好的生活习惯,减少各种疾病的发生。

  2、指导合理运动,运动可以改善机体各器官系统功能,提高思维反应能力,控制肥胖延缓衰老,增强人体防病能力。

  3、日常生活保健指导养成良好的生活习惯,注意个人卫生,保持空气新鲜、光线适中、温度适宜、地面不宜太滑,保证足够的睡眠,食物应多样化,防止便秘。

  四、做好年度健康体检

  我院根据老年人保健工作计划,从年初开展老年人和慢病的健康体检与指导工作,采用组建体检工作队,深入各村及上门服务的方式为老年人进行了健康体检。截止年底累计体检了xxx人,对体检发现的慢病患者及时通知乡医进行规范化管理,定期随访。

  一年来,我们在老年保健工作上取得了一些成绩,但我们所做的工作远远不能满足广大人民群众的需求,我们必须进一步加强老年人保健工作力度,提高工作的质量,把老年保健工作做到更好。

2022管理年终个人工作总结9

  走过20xx再回首思考亦多感慨亦多收获亦多“忙并收获着累并快乐着”成了心曲主旋律常鸣耳盼对我而言20xx年工作是难忘、印记最深一年工作内容转换连带着工作思想、方法等一系列适应与调整(包括工作上适应与心态上调整)压力带来了累感觉累中也融进了收获快乐一年里在各位领导支持下在所各位同志密切配合下爱岗敬业恪尽职守作风务实思想坚定较好地完成了本职工作和领导交下来其它工作现简要回顾总结如下:

  一、强化形象提高理论和业务素养

  1、工作中坚持一边工作一边学习只有不断学习才能更好提高遵守内勤人员职责努力工作认真完成领导交办各项工作任务同时做到:一是向书本学习坚持每天挤出一定不断充实端正态度改进工作方法;二是向周围同事学习工作中我保持谦虚谨慎、虚心求教态度主动向领导、同事们请教学习他们任劳任怨、求真务实工作作风和处理问题方法;三是向实践学习把所学知识运用于实际工作中在实践中检验所学知识查找不足提高防止和克服浅尝辄止、一知半解。

  在20xx年11月调到总公司管理xx企业档案工作为了能更好地做好企业档案管理工作在工作之余上网学习相关《档案法》和《广东省档案条例》希望依法治档同时认真学xx企业下发《保密管理办法》。

  2、为了能更好为担保公司和xx小额贷款公司发展服务分别参加了以下培训:

  ⑴参加了清远市人行银行举办《20xx年金融统计制度培训会议》知识培训。

  ⑵参加了总公司举办《新制度新知识培训》(公司相关管理制度等知识)和《档案管理办法实操要点培训》。

  二、强化职能努力提高服务水平

  奋力做好台前接待工作前台工作是需要有耐心和责任心岗位热诚、积极工作态度很重要接待人员是展现公司形象第一人在工作中我严格按照公司要求工装上岗热情对待每一位来访客户并指引到相关部门为领导提供了方便也为客户提供了方便接电话时做到耐心听客户询问并力所能及作出相应解答主要接待了xx企业召开《企管会议》、《xx企业行政会议》、《xx企业首届羽毛球大奖》颁奖仪式等等。

  三、忠于职守勤奋工作努力推动各项工作

  认真做好本职工作不论是领导交待任务还是同事、xx企业各分公司人员以及外来人员办事我时刻提醒要诚恳待人端正态度积极想办法无论大事小事都尽能力帮助并以“爱岗、敬业、踏实、勤奋”工作原则去做好每一件事每个同事都有我值得学习地方平时严格要求。

2022管理年终个人工作总结10

  自xx年以来,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩。大力推进资产的有效节约使用,促进资产合理配置。采取了各项措施和办法,使资产管理工作取得了较好的效果。

  一、加强政治学习,注重提升个人修养

  一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。坚持理论武装,把深入学习贯彻始终,坚持把突出实践特色贯穿始终,边学习边实践。

  二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作

  在资产管理工作中明确工作目的,提高了工作能力。能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作:

  (1)加强资产管理,落实工作职责及规章制度;

  (2)依据客观现实,严格按照学院及上级有关资产管理的政策、规定,进一步完善了固定资产明细账;

  (3)利用暑假时间完成了xx年资产清查的xx条数据与帐面数据的核对工作;

  (4)完成了xx年度资产明细账目的上报工作;

  (5)做好了固定资产验收、入帐工作;

  (6)做好了领导交办的其它工作。

  三、勤勤恳恳、爱岗敬业

  热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  四、辛勤耕耘结硕果

  xx固定资产经过有一年的查实调整帐实相符、帐帐相符。

  五、廉洁奉公、秉公办事

  能够严格按照一个标准严格要求自己,廉洁奉公,处事正派。回顾一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,学习的自觉性有待加强,个别工作做的`还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,在新的工作环境中,我将认真学习各项政策规章制度以及业务知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为xx的发展做出应有的贡献。

2022管理年终个人工作总结11

  xx物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我x个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培养,同事的关怀互助,现在的我成长了,工作能力提升了,下面对20xx年的个人工作进行总结:

  一、基础服务

  1、配合春节在园区的值班工作,值班的xx天中,让我进一步感受了xx园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。值班期间,园区xx苑组团门岗前方及南北主干道爆水管,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,对业主做好解释工作及维修情况汇报工作,最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水,无业主投诉。

  2、配合公司对8s管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。

  3、起草园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。

  4、资料管理:严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章制度。

  5、配合园区于xx月x日实行的访客证制度,对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住安全。

  二、园区生活服务

  1、配合园区生活服务体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。

  2、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。

  3、配合园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动提供血压测量服务;

  发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。

  4、对20xx年年x月至8x月的园区生活服务开展情况进行了统计,在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与服务理念。

  展望明年,迎接我们的`是机遇和挑战,深知自己还有太多不足之处,计划在20xx年做出如下提升自我的事项:

  1、在20xx年年初,因公司的肯定我晋升为部门领班,责任与义务随之而至,但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队保持严肃又活泼的健康氛围,学会将督导工作做得更好,保证部门服务品质,发挥员工的集体作用,进一步提升服务品质。

  2、及时跟进维修工作的及时率和完成率,以便及时为业主排忧解难。

  3、多到现场了解实际情况,可以更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻找处理问题的最佳方法或途径。

  4、对存在的问题和教训及时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习。

  5、努力提高自己的技能与管理水平,把工作做得更好。

  6、除学习本部门涉及的相关范畴,更要学习其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控能力做好扎实的基础。

  7、加强组织协调及处理突发事件的能力。

  我们的工作就是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我最大的潜能,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自己的发展方向,保持这份工作热情勇往直前!

2022管理年终个人工作总结12

  一、重点工作完成情况

  (一)归集工作成绩显著

  (二)贷款工作取得较大突破

  (三)“突破年”工作深入开展

  将每月的工作动态和工作简报及时向县委、县政府报告,在政府办公内网和公文交换网及时公布相关信息;认真开展干部队伍建设工作,开展了思想交流活动掌握干部职工的思想动态;严格考勤、考核奖惩逗硬;强化五化建设,提高效率、防控风险,维护和提升了公积金形象。

  (四)教育培训工作稳步推进

  对一站式进场单位和缴存单位开展了4次共223人次的专题培训,管理部形成了每周四下午班后会的学习培训制度,三季度末职工培训已达116学时。

  (五)内部风险稽核控制一丝不苟。

  年初制定了《内部业务风险控制稽核评价实施细则》和《住房公积金纠风工作实施细则》,并严格予以实施。分别于3月26日、6月28日和9月10日开展了三次内部稽核检查和“五化”建设检查,并形成了检查报告,对检查出的问题及时予以纠正。

  (六)窗口规范化建设工作取得实效。

  7月8日召集涉及公积金窗口服务的县建行、公证处、评估公司和担保公司相关工作人员,开展了窗口规范化服务标准培训。严格执行相关制度,每月检查,兑现奖惩措施。到目前为止,我管理部未接到一起针对服务质量的投诉。

  (七)宣传和信息工作有声有色。

  通过各种渠道共发布各类信息57篇,其中,突破性地在省级媒体《四川科技报》上发表了两篇宣传文章,在我县政府的网站上也建立了我管理部的子网站,并分别在公文信息交换网、蒲江oa办公网等媒体上同步进行了信息发布,拓展了我管理部的宣传渠道。

  (八)支部建设和党风廉政建设工作圆满完成。

  管理部党支部分别开展了向王志良同志学习活动、创先争优活动、鸡冠山帮扶活动等,并设置了支部活动园地。评选出了“党员示范岗”。高度重视党风廉政建设工作。年初我管理部同每一名职工签订了《党风廉政责任书》,对党风廉政做出了详细的规定,目前为止未发现有违规违纪行为。

  二、存在的问题

  一是归集扩面工作仍较困难;二是组织文化建设和干部队伍精细化管理需要提高;三是国家宏观调控政策对明年贷款业务影响较大;四是在内部风险控制和对银行的检查方面,精细化管理程度不够高。

  三、20xx年工作计划

  20xx年是我中心的“管理年”,围绕“提高住房公积金管理的人性化、精细化、信息化水平;增强管理的主动性、先进性、全面性”的工作方针,我管理部的奋斗目标是:新增归集额4400万元;新增缴存职工400人;新增贷款发放3000万元;贷款到期回收率保持在99.99%;积极做好自办归集模式转变工作。

  为保证上述工作任务的完成,我们将做好以下工作:

  1、加强干部队伍建设。带出一支团结向上、积极进取、责任心强、业务能力精的队伍,更好地完成工作任务;

  2、深入开展调查研究,找准工作的突破口。对尚未建立公积金制度的企业进行分析,在全面催建的基础上,确定30家作为重点催建对象;继续做好贷款合作楼盘的'调查了解,争取做到楼盘100%全覆盖、符合条件的贷款职工100%全覆盖、贷款到期回收率100%的目标。

  3、在内部管理和风险控制方面,实行更加精细化的管理。按照“求精、求准、求细、求严”的标准开展。

  4、做好服务工作,严格遵照《窗口规范化服务标准》执行服务标准。按照“以人为本、以客为尊”的原则,最大限度满足客户需求。

2022管理年终个人工作总结13

  xx商业银行xx分行在领导的正确领导下,在各部门的大力支持和配合下,在所有员工的努力下,顺顺利利的开始试营业。在本年度最后一个月的工作中,综合部紧紧围绕全部的中心工作,认真遵循管理规范、作风严谨、团结协作的工作标准,以创造个人年终和单位价值为中心,以能力建设为重点,以提高效率为目标,牢固树立为领导服务、为部门服务的观念,加强工作的制度化、规范化建设,在摸索中创造性地开展工作,在总行工作的基础上认真的学习和锻炼,经过部室全体人员短短一个月的共同努力,各项工作取得了良好成效,在分行的初期发展中发挥了积极作用。在此做出以下总结:

  一、建立并严格遵守规则制度。

  根据总行相关管理制度和办法,依照贵阳分行的权限范围,摸索实际工作的方法,建立本部门各项相关管理制度、办法和应急预案共30余项,并加强学习和宣传。定期召开部门会议,有效的传达和监督各项工作。从部门自身做起,严格要求每一个人年终。

  二、强化执行力,提高效率,认真落实每项工作。

  建立部门岗位职责制,实行A、B角岗位轮换,很好的避免了相关责任人员不在岗而空岗的情况。把每项工作落实到人,但过程中又相互协作,做到强化执行力,提高办事效率,认真地完成每项工作。

  1、科技方面:

  建立由内部、外部和电话网络组成的彼此相互独立,互不干扰的3块网络,其中涉及与总行核心业务系统对接的内部网络已经成功安装和调试完成电信和联通的光纤双网络互备。按照各部门实际情况和需求,安装各电子设备和办公系统,并登记相关台账,建立使用文档,统一管理和维护,建立维护日志。根据总行发展业务需求,已完成非税系统前期线路接入、网络调试、软件环境测试等前期准备工作。

  2、人力资源管理方面:

  建立社保和公积金单位账户,依照xx分行员工的缴费基数和比例定期准时缴纳五险一金。协助总行人力资源部做好20xx年3月批次及20xx年4月批次新进员工的外调工作。初步建立分行员工的人事档案和相关台账。

  3、办公室方面:

  做好公文管理和信息流转及传达工作。定期完成分行板报的制作,积极鼓励全行员工向总行报刊多投稿。做好档案管理,对重要档案的出入交接如实登记,确保档案安全保管和正常使用。对公章使用进行严格管理,确保公章的有序正常使用。

  4、安全保卫方面:

  对办公大楼配备保安,24小时看守和巡逻。根据相关物防、技防的要求,对本行消防设施、报警监控、视频监控、用电安全等逐一检查,不符合要求的及时联系相关单位、个人年终进行整改。对来访人员、大件物品进出、重要物品和钥匙的交接如实登记,确保分行工作和业务开展安全平稳的运作。

  5、后勤方面:

  积极协助和配合领导监督各施工单位,圆满完成开业办公区内所需的各项装修、家具的安装、网络和设备的安装和调试、室内环境的布置等前期准备工作。做好所有设备、办公用品、日常用品和业务凭证等的申报、领用、购买、发放及管理。建立装修施工方和设备及用品等供应商的台账,以便对全行环境和设备做好后期维护。做好外出接待准备工作和车辆驾驶。做好开办员工食堂的前期准备工作。

  三、本职工作之余做好营销

  在认真落实部门内部工作后,做好团队分工协作,积极主动营销揽存,截止20xx年4月28日,部门揽存约达500万,后续三天还会有所增加。

  四、本年工作的不足和明年工作的期望

  1、有关的规章制度还需要进一步的完善和细化,在制度执行的自觉性、规范性和精细化上还需要进一步加强。

  2、当部门人员紧张、工作任务重的时候,内部工作流程需要进一步的梳理和改进,以最大限度的挖掘员工潜能,提高工作效率。

  3、部门人员的.某些素质与工作要求还存在着差距,尤其在主动创新和独立完成工作方面还有差距,需要进一步加强。

  4、对服务领导、服务部门的质量和态度方面还需要进一步的提高。

  5、需加强与总行的学习和沟通。

  6、需加强对金融知识和银行业务知识的学习和把握,锻炼部门人员自身的业务拓展和营销能力,督促大家考取更多的资格技能证书,争取人人都当客户经理,为全行业务发展和规模壮大出力。

  7、更好地宣传勤俭节约的精神,做到节约用电用水用耗材,节省分行日常经费。

  五、提议

  1、基于目前xx分行办公自动化系统的相对落后,很多工作文件都是通过打印和共用一个邮箱的现状,导致重要信息或个人年终信息不隐蔽,同时也造成纸张浪费,建议明年搭建一个xx分行内部的局域网,搭建企业内部QQ和网站,方便文件的传输和信息的上传浏览。

  2、建议开通宣传本行的电话彩铃和手机彩铃业务,更好地宣传和提高我行的社会形象和知名度。

  3、建议多配备几台笔记本电脑,以备会议和培训之需、机房故障检测之需、外出业务拓展之需。

  明年将是xx商业银行xx分行业务拓展和规模壮大重要的一年,是充满竞争和挑战的一年,也是充满机遇的一年,对工作的要求更高、标准更严,任务更重。在今后的工作中,综合部将紧紧围绕全部的中心工作,以效率为突破口,持续加强能力建设,最大限度的服务好领导和部室,为全行业务健康快速的发展做出新的更大的贡献。

2022管理年终个人工作总结14

  时光转瞬即逝,伴随新年钟声的临近,紧张、充实的20xx年即将过去。即将迎来光明灿烂、充满希望的20xx年。算来我已经加入x月了转眼间就到了年底,这x个月是我人生旅途中的重要一程,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我作为生命人寿黑龙江分公司营运部的一员,感到非常的自豪。

  现将我这半年来的学习工作情况总结如下:

  一、通过学习及了解对生命人寿的企业文化、经营理念有了更加深刻的了解。

  生命人寿以“携手提升生命价值”为理念,以“诚信、创新、高效、共享”为经营宗旨,坚持精心管理、稳健经营,充分发挥人才优势和经营优势,以最优的产品和最佳的服务在激烈竞争的寿险市场上赢得了一席之地。俗话说:“活到老,学到老”在这种优秀的企业中就更加要严格要求自己,努力地提高自己,使自己跟得上公司的发展。加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践,通过学习提高自己的业务知识和技能。加强学习要在行动上落实,我是一名新员工在保险知识和技能上还很欠缺,所以工作中针对自己的`本职工作,系统的进行学习,对业务知识的了解和掌握,让自己尽快的熟悉工作,少走弯路。

  二、我在客服的岗位是电话回访及保全岗,熟悉工作环境和内容。

  这段时间学习了电话中心规则、个险保全规则、个险保全操作流程、团险综合查询流程、新单回访原则及流程、回访话术的学习、投诉处理流程、服务标准等。并多次参加总公司组织的电话保全会议培训、保全、条款等方面的考试,考试成绩优秀。客服部在多次总公司组织的考试中成绩优秀,并受到领导的表扬。从开业初期到现在个险、银行险的需要回访电话共计xx件,共打出电话xx多通,回访成功率在xx%以上。对保全件受理和录入的操作可以熟练并准确的完成。在完成日常工作的同时,对总公司和营运部的日报、月报表的完成能做到保质、保量。但在工作中也存在了许多不足之处,有时遇事急躁影响了工作质量,由于工作经验的不足处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,需要学习和改进的地方还有很多。

  本人遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。尊重领导、团结同事、对人真诚、人际关系和谐融洽,在学习方面可以自觉的完成领导布置的学习任务,把部门集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加部门集中组织的学习活动,另一方面根据工作的实际需要,自学知识不断吸纳新的知识。在工作方面可以认真做好职责范围内和领导交办的各项工作。主动完成各项工作任务。

  三、由于我们是新开业的公司经验还不是很多,这就需要加强沟,通取别家的长处积累我们的经验。

  在今后的工作中,我将加倍努力学习各项业务知识,充分发挥自己的特长为公司多作贡献,认真做好自己的本职工作,将工作做的更好。

2022管理年终个人工作总结15

  又到一年期末时,在即将过去的一年中,我作为武当武术学院宿舍管理组的小组长,这一学年来在后勤部领导关心重视下、在宿管小组全体成员的共同努力下、在广大同学的大力支持下,工作开展的井然有序,完成了后勤部交予宿管小组的各项任务,承担起了我们宿管小组应尽的职责。

  回顾本学期的工作,既有成功也有不足。日常工作方面本着协助学校辅导员服务于同学的理念有条不紊的开展各项日常工作。

  内务卫生方面:宿管小组每天早晚都按时对宿舍楼进行打扫清理,及时清理垃圾,拖干净地面,保证宿舍楼环境的干净整洁。积极引导同学们把垃圾放到走廊的垃圾桶,不乱丢乱扔,注意保持寝室的卫生,提升了宿舍整体精神风貌。

  后勤整理方面:宿管小组及时登记学生宿舍的损坏情况,积极协助学校物业维修学生寝室,保证学生良好的寝室环境,让每个学生都可以把寝室当做自己的家。据统计,全年协助维修2号楼宿舍11次,3号楼宿舍28次,4号楼宿舍58次,5号楼宿舍11次。

  消防安全方面:消防安全大于天,宿管小组每位成员都牢记这句话。从9月1号开始,宿管小组协助学校保卫科每周检查宿舍楼的消防栓。协助学校学生会全年不定期地对宿舍进行安全检查,严查酒精炉、大功率电器以及其他违禁物品,严肃处理和耐心教育违纪学生,保证了宿舍的消防安全。一年来,我校宿舍楼未发生一起安全事故。

  管理纪律方面:宿管小组严格登记进入宿舍的外来人员,坚决禁止任何非本栋楼的人员在无正当理由下进入宿舍楼,保证学生的安全。在假期也严格遵守宿舍管理的各项规章制度,做好防盗措施。每天早上5点30准时开门,晚上11点宿舍大楼都准时锁门。但是因为部分学生纪律性不强,无视校纪校规,经常在宿舍锁门之后才回来。

  又因担心学生晚上回不了寝室而在外面惹是生非,既断送了自己大好前程,也给毁坏了学校的声誉,宿管小组几乎每次值班都牺牲自己的睡眠时间,给晚归的学生打开了宿舍楼大门。据不完全统计,3号楼全年给晚归的学生开门220余次,4号楼开门280余次,5号楼开门80余次,2号楼因为没有宿管员,记录只给开门了3次。

  晚归的学生不仅影响了自己第二天的学习,也影响了其他学生的正常休息,长此以往,将会对其他学生产生不良的示范作用,带坏了学校风气。希望学校继续加强对学生的安全意识教育,加强学生对校纪校规的遵守意识,对长期无视学校纪律的学生予以严重处罚,为学生的学习成长创造一个良好的空间。

  工作中存在着优点的同时也难免存在着缺点,宿舍管理小组人员较少,在某些方面不能面面俱到,不能照顾到宿舍区存在的所有问题。

  总的来说,本学期宿管小组取得了较好的成绩,同时也得到学校和同学们的肯定。但在成绩背后也暴露了一些我们存在不足之处,所以我们平时更要以高标准严格要求自己,工作学习积极进取,不要因为个别学生的问题就影响就对工作的`积极性,做好个人思想问题,以更大的热情来对待工作,以更严谨的态度来完成学校交待的任务,使我们的工作能更加卓有成效的开展。

  一、安全方面

  学生在校的安全是非常的重要的,家长放心的把自己的孩子交到我们学校来,我们也应该要让家长们感觉到安心才行,每当有陌生的人进入宿舍楼的时候我都会认真的询问,保证不会有不安全的人混入宿舍楼当中。去年就曾有学生在宿舍上当受骗,学生是非常的单纯的,很轻易就会相信别人说的话,所以想要防止学生上当受骗除了对他们进行防骗教育之外,也要严格的审查进出宿舍楼的人员,不给骗子可乘之机。今年是没有出现过一例学生受骗的案例的.,这也说明自己今年的工作是做到位了的。

  二、卫生问题

  在学校住宿的学生是应该要养成好的生活习惯的,每一天我都会挨个的检查每一个宿舍的卫生情况,对卫生状况不好的宿舍在公示栏上进行公示,并且报告给班主任,让学生在下课时间打扫好宿舍的卫生。我检查是比较的仔细的,从被子到地面我都会仔细的检查。小的问题我虽然不会扣分但也会提醒此宿舍的学生,让他们以后多注意这方面的问题。宿舍的干净卫生不仅是能够让人住得舒心,也能够让学生保持身体的健康。

  三、纪律问题

  在熄灯之后宿舍是禁止再有声音的,我在熄灯之后会巡回的检查,发现有宿舍在讲话的及时的提醒。这不仅是纪律的问题,太晚休息也是会影响到他们第二天的学习的,虽然我只是一个宿舍管理员,但既然我是在学习工作也要肩负起教育学生的责任,不管处在哪个岗位上,都要做好自己的工作。屡教不改的宿舍我也会对他们进行批评,情况严重的会上报给班主任。

  今年自己的工作是很好的完成了的,但在管理中还是有一些疏忽的,明年还是有很多的地方需要加强的。其它的宿舍发生过贵重物品失窃的情况,虽然学校是不需要对此负责的,但这也说明了宿舍管理员的工作是存在不足的,若是不加强管理,很可能会威胁到学生的安全。总之,明年要更好的做自己的工作。

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