员工新人工作总结

员工新人工作总结

　　总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，让我们抽出时间写写总结吧。我们该怎么写总结呢？以下是小编为大家整理的员工新人工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

员工新人工作总结1

　　本人，于xx年5月26日进入万科魅力之城保修中心工作，转眼已经三个月了。这段时间里，在领导的关怀与同事的帮助下，我学到了很多东西，于人生发展大有裨益。对此，向各位领导和同事表示衷心的谢意。

　　短暂又漫长的试用期里，我认真学习公司章程，严格履行个人职责，让领导放心，使业主满意。总结如下：

　　一、勤奋学习，总结提高

　　刚进入魅力保修中心，我就被委以重任，作为10、11区现场维修分管工程师。

　　面对着352户业主，第一次接触服务类职业的我，对业务不甚熟悉，不免对工作产生担心和忧虑——很多地方不是很懂，让我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又觉得任重而道远。

　　但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了。遇到困难，大家都很耐心的教导：无论是带业主验房、检查验房单问题点维修，还是反馈通知业主复验签、发布晨会，或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前台信息员，屡次慷慨相助。

　　大家知道我是初来，对我特别照顾，每次都有人善意提醒我别遗漏，甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等……一切的一切，让我很感动。哲人说过，完美的团队是取得成功的保证，在魅力这个大家庭里，我深深感受到了这一点。

　　为了迅速融入，我随身携带着小笔记本，同事提醒某事，便当场记下，此后时常翻看，以此警醒;经常总结自己的不足，学习别人的长处，提高自己的业务水平。从不懂到懂，从初通到细致，受到了不少业主的赞扬和支持，让我非常开心，觉得自己的努力得到了回报。

　　二、敬业爱岗，热情服务

　　刚到10、11区负责，正好是集中交付。

　　带业主验房时，我认真回答着业主提出的每一个问题，并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。对于业主提出的.不满意处详细记录，并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修;对完成的问题点通知业主复验，在验房单签。

　　大多业主对我们的服务都很满意，我们的劳动得到业主的称赞，也是为万科团队增添了一抹亮色。

　　房子交付完毕后，随着业主入住率的提高，报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后，我都迅速前往现场查看，确定非人为损伤，填好维修方案并告知业主，然后派单给工人安排进入业主家维修，完成任务后给业主签确认。继而一直负责进入房修平台进行消单，在公司cm网关闭问题点。

　　三、秉公办事，真诚待人

　　有时候业主不注意造成的人为损伤，如某家养花浇水，导致地板膨胀变形，打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况，我在现场勘察后便加以解释，无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽，我都以诚挚的态度对之。

　　圣经上说过，当别人怒火燃烧的时候，你唯有平静对待，才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化，我相信用一颗真诚的心对待别人，人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱，唯有自身不乱，他人方莫能使之乱。

　　四、严谨细致、律人律己

　　每到业主家，无论主人在意与否，必穿鞋套，人家客气说“房屋乱，不必”是一回事，个人是否遵守公司制度又是一回事。

　　某次在一家维修，主人性格开朗，看起来是文化人士，自己抽烟的时候也给施工人员递上，我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”。主人劝“规矩不外人情。”我对答“人情不坏规矩。”主人大笑，不再勉强，称赞我们万科“自律者，人恒敬之”。

　　五、情系业主，及时反馈

　　抱着“为业主着想，以业主为中心”的服务思想，每次维修后，我都致电询问业主是否满意，哪些需要改进提高。经常跟业主交流，也增进了彼此间的信任与了解。

　　有时候热情的业主还要赠予某些小礼物，如矿泉水、小零食之类，我深表谢意，一律不取“为大家服务是我的工作职责。”还有业主在魅力论坛上发帖表扬，甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然，谈笑之间解忧难……情系千家志万里，谁说女子不如男?”如此雅意，只能谢其厚爱了。

　　我虽然年纪较轻，工作阅历不太深，经验有限，但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充沛等优势，努力成为一个优秀的人才，为公司的发展贡献自己的力量。在领导和同事的关怀下，我将更有信心做好10、11区维修工作。

员工新人工作总结2

　　20xx年，人事处认真贯彻上级文件及会议精神，切实履行人事处工作职责，按照年度工作计划，根据学院的工作部署，在院领导的正确领导下，在部门、系（部）的支持、关心下，以健全规范、高效的人力资源开发、利用机制为主要目标，以提高人才培养质量、办学水平为中心，按照“制度建设科学化、机制改革高效化、队伍建设全员化、人事管理规范化”的基本要求，积极推进人事分配制度改革，着力加强制度、师资等方面的建设，努力开创人事工作规范化、制度化、高效化的新局面。

　　一、坚持科学化，着力进行规章制度体系建设

　　在调研、征求意见的基础上，组织起草、修订了《人事管理基本规定》、《缺编费发放管理实施办法》、《岗位设置与聘用管理实施办法》、《管理岗位设置与聘用管理实施细则》、《教师岗位设置与聘用管理实施细则》、《其他专业技术岗位设置与聘用管理实施细则》、《工勤岗位设置与聘用管理实施细则》、《部门（系部）考核实施办法》、《工作人员考核实施办法》、《教师进修规定》、《教师素质限期达标工程管理实施办法》、《名师培养工程管理实施办法》、《专业带头人引进管理办法》、《专业技术拔尖人才选拔管理办法》、《校外专业教师队伍建设管理实施办法》、《干部人事档案管理规定》等19个规章制度，为推进以人事分配制度为重点的规章制度体系建设奠定了一定的基础。

　　二、突出高效化，大力推进人事分配机制改革

　　在协助院领导进行了编制和院内机构设置申报工作的基础上，结合制度建设，就人事分配机制改革开展了较为广泛、深入的调查研究和听取意见工作，并提出一些改革的建议和措施，如：

　　1、提出了校内人员流动的3点基本原则：

　　①尊重部门（系部）愿望，但学院整体利益第一，部门（系部）服从学院整体安排；

　　②向紧缺岗位流动，向与个人素质更适合的岗位流动；

　　③兼顾个人愿望，但学院、部门（系部）的集体利益优先于个人利益（当集体利益与个人利益发生矛盾时）。

　　2、进一步规范了校外人员引进的基本程序和有关运作方法。如：在《人事管理基本规定》中，明确：

　　①对拟进编或拟实行人事代理的教师的试讲工作由教务处具体组织实施，由教务处处长（或分管教学的处长）担任主考官，具体实施按《xxxx学院教师管理工作实施细则》执行（否则，教务处将难以履行“全院教学管理”、“审定教师名单”、“教师教学质量评价”等职责）。

　　②进编人员、人事代理人员的面试结果由人事处汇总（拟进编或拟实行人事代理的'教师的试讲结果由教务处汇总，并附评委的原始评价意见事先报人事处），报请学院批准后，由人事处办理相关手续。合同制（临时）人员和劳务人员的面试结果由用人部门汇总，报请分管院领导批准后，报人事处备案，由人事处会同用人部门办理有关手续。

　　3、为了强化二级管理，激发教职工工作的积极性，更好地发挥好系（部）及职能部门的自主管理功能，不断完善院内收入分配机制并保持其连续性，结合年终考核、分配核算及我院即将开展的岗位设置工作，遵循“效率优先、兼顾公平；综合平衡、平稳过渡；二级考核、二级分配”的原则，就全院人员缺编费及相关补贴费发放管理分别起草了《20xx年度缺编费及相关补贴费发放管理试行办法》、《xxxx学院缺编费发放管理实施办法》，从有利于学院人力、财力资源的有效开发、高效利用及统筹安排的角度出发，提出了一些具体的改革建议和措施：

　　①按照岗位设置的结构比例要求，依据全院总缺编费额度，提出了系部与党政工团部门两大块在总缺编费额度中所占的比例，把缺编补贴费的分配自主权进一步下放到部门，改变了以往系部、部门在缺编补贴费分配核算中的两种不同体系（系部是二级分配、部门是按职级进行的一级分配），有利于全院缺编管理统筹化构想的实施；

　　②在系部、部门工作安全运转的前提下，将加班费、外聘人员费（此费用的包干可一步试行到位）分别一步、逐步地分年度包干到系部、部门的缺编费总额中（运作方式可采取“年初包干、年中微调、年终核算”），从而促进系部、部门高效、合理地利用校内外人力资源，进而在新的层面上进一步树立当家作主的主人翁思想，并有利于全院绩效管理高效化构想的实施；

　　③结合岗位设置，并考虑到学院系部、部门人员数量、质量形成的历史、现实等诸多因素，明确提出了系部、部门应有编制数、控制编制数、核算编制数、实有编制数及其与缺编补贴费之间的关系，进一步明确了系部、部门在此方面的责、权、利之间的关系，为激发系部、部门高效、规范地开展工作奠定了重要基础，且有利于全院人力资源预算管理可控化构想的实施。

　　三、注重全员化，尽力加大强伍建设工作力度

　　1、组织教师参加了职称英语考试，上、下半年分两次组织25名教师参加了职称计算机考试，组织12教师报名参加了思政和管理基础课程培训；组织229名专业技术人员参加了继续教育第三轮公修课培训考试；向系（部）、各部门印发了填报“20xx年度系（部）、部门人员进修计划表”的通知。

　　2、上、下半年分两次组织34名教师申报高校教师资格认证，上半年申报的30人全部取得高校教师资格（下半年4名教师的申报材料刚上报）。

　　3、参与推荐省“333”、市“226”培养对象的工作，顾绘老师被确定为xxxx省“333高层次人才培养工程”第二批中青年科学技术带头人（通委人才[xxxx]4号）及南通市“226高层次人才培养工程”第二批中青年创新创业领军人才（通委人才[xxxx]5号）。组织“226”培养对象进行了中期总结。

　　4、就xxx博士主持的xxxx省“六大人才高峰”资助项目——《紫外变异提高雨生红球藻虾青素含量及其提取工艺研究》项目于20xx年9月27日牵头组织了项目验收；新申报了邵元健老师的一项6大人才高峰资助项目。

　　5、推荐并获准全国访问学者、省内访问学者各1人；组织申报出国进修5人、“双师”进修3人，组织了校内“双师进修”和“科研进修”计划的制定和申报；

　　6、组织进行了4名教授、8名副教授和26名讲师、实验师的申报材料的审核与评议、评审和上报工作，共有3名教师获得教授任职资格、5名教师获得副教授任职资格、25名教师获得讲师任职资格；审核上报了其他系列3名副高、3名中级申报材料；对两名副高申报人遇到的障碍，在不违反原则的前提下，为申报人进行了充分的解释和说明；组织进行了三级教授的申报工作；将苏职称[xxxx]15号文转发给系（部）、有关部门，并要求将此文件精神传达到系（部）、部门的所有相关人员。

　　7、向市人事局起草了14名硕士研究生的进编报告（通农院[xxxx]53号），多次与人事局有关部门商谈14人进编的问题。向市人事局报送了20xx年春季公开招聘人才的计划。

　　8、组织填报了省高校教师高评委及学科评议组成员基本信息表及其数据库等信息、资料。

　　9、按照素质领先的要求，从德、勤、能等方面切实加强处室管理干部自身建设，使处室管理干部做到：

　　①认真贯彻中央、教育部及省厅有关文件精神，严格执行学校规章制度，落实安全、综治工作及反腐倡廉责任制，保持管理和服务工作的安全性和纯洁性；

　　②坚持“管理与服务并重，在管理中服务”的理念，努力增强工作的计划能力、协调能力、应变能力，切实提高管理水平和服务水平；

　　③加强与职能部门、系（部）及教职工的联系，做好服务与沟通工作，及时了解并切实、认真解决有关问题，积极、认真协同有关部门完成相关工作。

　　四、强调规范化，努力促进常规工作安全运行

　　1、根据上级有关部门的部署，进行了全院人员基础信息的整理填报；调整了在职教职工名册。

　　2、对晋升职务职称人员的工资津贴进行了调整（共60人），开展了年度薪级工资的部分调整工作（暂调整了259人），办结2人工资转移或重新认定，调整了离休人员的津贴标准。

　　3、完成了20xx年及20xx年1—6月份全院人员工资收入统计报表、有关师资年度统计报表、人才培养工作状态数据采集工作报表、绩效报表、教授信息报表、人事统计报表、预算报表及其它相关统计数据的整理上报工作。

　　4、完成了月度考勤统计及月度津贴表的制作，对工作人员的年度考核、缺编费及年终津贴等的发放作出了有关安排；完成了探亲费报支的审核及部分在职教职工的慰问工作。

　　5、更新了离退休人员的信息；组织离退休人员于4月15日回校活动，请学院领导介绍了学院建设发展的情况，听取了老同志对学校建设发展的建议和意见；于11月30日组织43位老同志去木渎参观；及时为退休人员报支老年大学学费；对一位退休职工进行了80岁生日慰问；完成了离休干部完全护理费填报审批工作；妥善处理了范仲胡老师世后事宜。

　　6、办理了校内人员调动的有关手续，提出了寒假前校内人员调动的初步方案。

　　7、完成了有关人事、工资、分配等方面的来信来访工作。

　　8、完成了院领导交办的其他有关工作。

　　由于本部门操作性的具体事务多、人手少，加上一人常年请假，工作进度受到影响，劳资、人事档案等工作未能按照原定时序进行，力争在新的一年里有较大的改进。

员工新人工作总结3

　　我于20xx年x月x日成为xx药房的试用员工，现2个月的试用期结束，在这2个月的时间里，领导和同事们的耐心指导和帮助，让我很快的融入到国大这个大家庭中。

　　初到门店，觉得药店营业员的工作看是简单，但要把工作做好，却不简单。首先，我要熟悉药店的工作流程，学习药品知识。每天营业前的准备，就有几项工作要检查好，门店的收银系统、医保系统及POS机系统的检查，备用金的检查和准备，药品陈列检查，营业用品等检查都要做好，准备工作做好才能够保证营业的顺利安全进行。工作中我严格要求自己，认真及时做好领导主旨的每项任务，虚心向同事请教学习，积极参加公司的培训，做好培训笔记。

　　其次，就是药学知识、公司优势品种及销售技巧的学习。好的药学知识，才能够更好的为顾客服务，才能将销售额提高。扎实的药学知识可以让顾客更加相信我们介绍的产品，也能够让我们来顾客的队伍壮大。

　　如果不是人事过来提醒我可以提交转正申请书，我都没有察觉到时间已经过去了三个月了。在我公司工作的时间是愉快的，在这种愉快中，我丝毫察觉不到时间变化之大，这也从一个侧面体现出，本人的转正是必然。只有在这种毫无察觉中，才能够体现出员工与公司给他的工作是多么的契合。本人现就将转正之前的工作做一个总结，以便未来的工作能更出成绩!

　　一、工作态度是首要的

　　本人能够顺利转正，本人非常清楚工作态度是首要的。在试用期中，本人始终都以谦卑的学习态度来面对公司里一切人与事，保证自己工作能够如质如量完成的同时，始终都保持一颗学习的心，去学习更多的东西，不断提升自己，让自己在工作中能够迅速地成长起来。尤记得本人刚来公司时，那一次会议，当大家都不吭一声时，我叽叽喳喳地问着许多的问题，虽然本人也会觉得自己的声音有些聒噪，但本人还是觉得那是我积极对待工作的态度，只有多问多学才有可能将工作做得更好!

　　二、执行力是关键因素

　　在本人顺利转正的这段工作时间里，本人认为自己除了工作态度，起关键因素的则是我的执行力。“雷厉风行”一直是我身边的人对我的评价，这使得本人在工作中，也是一个“雷厉风行”的人，本人的执行力，是领导刚交代完的事情，我会以最快的速度进行思考，再做决定，之后本人做的也就是用最快最好的执行力将工作做好了!回看自己这三个月的试用期，本人的执行力，依然是值得自我肯定的!

　　三、亲和力是加分项目

　　在本人顺利转正的`所有原因里，本人认为亲和力也可以算作是一个加分项吧!本人过去没觉得自己的亲和力有什么用，但到了职场上，我发现如果一个人给人的感觉很放松，让人能够交流面对时不感到深有压力，那么这个人一定会是一个受大家欢迎的人。无论什么工作都是非常辛苦且有各种憋屈事情的，如果这时候有一个亲和力满满的同事在身边，那么这个同事也就成为了大家愿意相处的对象了。本人从上学时候起就一直是人畜无害的代表和典型，这或许也是本人能够顺利转正的一个原因吧!当然，这只可能会是加分项。

　　最后，作为一名合格的营业员，要有好的服务态度和好的销售技巧。我会礼貌热心的接待顾客，接受顾客的咨询，了解患者身体状况，为患者提供安全有效、价格合理的药物。

员工新人工作总结4

　　我于20xx年x月x日开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝，现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报：

　　因为防盗门是我刚刚开始接触的，在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多学习，9月份在公司为其15天的学习，对产品有了一定的了解，在实践工作中，我不断改进、努力做到最好。我主要的职责是销售渠道。通过三个多月的学习和工作实践，我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作，你就会不断发现更好的'渠道，永远没有最好，这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时，使得公司的利润和成交机率得到提高，可以说是“两全其美”的事情。

　　一、平时工作总结

　　1.九月份。在结束完为其15天的学习。对公司产品，公司制度的有了初步了解。便在公司销售部经理的帮助带领下。经过同事的共同奋斗努力，就四川门业市场进行了初步调查，主要走访了遂宁、达州、南充等地区。共走访50多地区，就目前各大防盗门品牌终端销售情况以及四川地区防盗门市场基本状况进行了市场调查，分析市场防盗门的基本情况，为下阶段xx门业在四川地区“xx招商大会”做针对性准备，同时为销售决策提供依据。并对所走访的160家左右经销商，进行经销商市场调查表整理并制表存档，并筛选出50家左右实力经销商参加公司招商大会。

　　2.十月份。为公司“xx招商大会”做准备，并对公司推出的新产品做出全面的了解与熟悉。协助邀请参会经销商与购买大会需要的物质准备。并在招商大会期间负责接待工作，在工作中严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位参会嘉宾，并将嘉宾送至酒店，xx日上午负责安排参会嘉宾到工厂考察，下午准备大会物资协助商务洽谈，晚上也全力洽谈，在当天共洽谈7人。5人签单与我厂合作。

　　3.十一月份上旬。就贵州市场做市场调查，共走访毕节、六盘水、遵义地区。共走访16个地区，100家左右经销商，在接下来的工作，主要是把走访的经销商筛选，按星级划分，以及配合协助公司把贵阳招商大会做好。

　　在工作过程中，我努力从处理力所能及的小事.沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务，并努力掌握业务流程和细节。学到更多的待人待物，服务礼仪等相关知识，积累了很多经验。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了业务的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了领导交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

　　二、存在问题及对其改进方法

　　在整个工作过程中。我以为自己工作比较认真、负责。具有较强的责任心和进取心，能完成领导交付的工作，并积极学习新知识，新技能来提高自己的综合素质。但也存在着许多缺点与不足：在日常工作中有时不够细心，干练。对工作的专业性还不够。主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。我会在以后的工作中，不断的通过学习来提升自己。

员工新人工作总结5

　　一、目的

　　根据目前的公司发展需求，生产车间最近会不断的补充一批新员工，我们要做好对新员工的技术培训。员工技术水平决定产品品质，否则企业难于立足于市场，不搞好新老工人之间技术上的传、帮、带，企业的生产技术就难于进步与传承，企业也就难于生存和发展。没有企业的发展，员工就没有利益可言。因此，公司上下都十分重视“师徒传帮带”工作。为此，结合本公司实际情况，特制定本管理办法。

　　二、责任法则

　　根据国家有关规定，企业的每一位师傅，都有带教学徒的责任和义务，因此，带、教学徒是其不可推卸的责任和神圣的任务，拒绝不接受企业安排的带、教学徒任务者或不认真履行带教学徒的责任的，企业有权按规定给于处罚。

　　三、具体办法

　　生产部具体负责师傅与学徒的学、教组织工作，有权给师傅下达带、教学徒的任务；一个师傅可以带、教学徒一名至多名，具体带多少，由生产部、人力资源部统筹安排。每位师傅必须自觉遵照有关规定，无条件的接受带、教学徒的`工作和任务。

　　四、师傅和学徒的资格、责任和要求

　　（一）师傅的基本条件

　　1、技术过硬，在本车间、本机组技术操作上比较精通；

　　2、思想作风过硬，为人和气，肯于助人为乐，敢于严格要求，善于传、帮、带；

　　（二）师傅的主要职责

　　1、首要是传受技能，从基本知识、技能抓起，言传身教；

　　2、帮思想，带作风，把优良作风、职业道德、安全生产经验传给徒弟；

　　3、严谨的教学作风，对学徒要严格要求，严格训练；

　　（三）徒弟的基本要求

　　1、按生产工人级别评定方案，评定为学徒工；

　　2、勤奋刻苦，认真实践，不怕苦、累、脏；

　　3、能主动帮师傅分忧解难，帮师傅做一些力所能及的事务；

　　4、通过学习，达到技术进步快，思想有提高，作风转变好，安全无事故。

员工新人工作总结6

　　时光飞逝，转眼间在深川工作已半年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮助下，我边边工作，有进步也有不足。为使XX年有更好的借鉴和指导，现将我这几个月的工作总结如下。

　　一、招聘工作了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

　　2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才（不含辞职）需求。

　　二、建立、健全、规范人事档案管理对现有人员进行建档工作：身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息，现员工档案齐全。

　　2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。

　　3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。

　　4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。

　　5、人才库档案管理工作。提高后期招聘效率。

　　三、员工培训工作完成新入职人员的培训工作：员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。

　　2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。

　　3、协助采购部完成员工物料培训工作。

　　4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的`培训工作。

　　四、员工关系找各部门员工聊天，了解各部门员工的思想动态。

　　2、对离职人员回访，了解离职员工离职的真实原因及思想动态。

　　3、配合各部门工作，协助处理各种突发事件。

员工新人工作总结7

　　弹指一挥间__年在繁忙而充实的氛围中即将过去，我是今年九月份因工作需要调入纪检信访办公室这个团结而光荣的团体，伏案回眸，在短短的几个月里，经过领导的关心和同事们的热心帮忙以及自我的努力下，本人在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高。现将有关情景汇报如下：

　　一、注重学习，不断提高自身素质和工作水平

　　由于刚进单位很多专业知识还不了解，为了更好的服务上访人员，我从工作实际出发，坚持学习党的路线、方针、政策和法律法规知识，树立正确的人生观、价值观、不断提高政治敏感性和鉴别本事，时刻关注与纪检信访工作相关的动态和新闻报道，用心钻研纪检信访举报工作业务知识和相关理论，主动向领导和同事请教、学习，使自身素质和工作本事得到进一步提高，用最短的时间进入最佳的工作状态。另外本人还利用课外时间，有重点的学习了《中华人民共和国信访条例》，《中华人民共和国行政监察法》等法律知识，不断拓宽视野，改善知识结构，为做好纪检信访工作打下良好的理论基础。

　　二、真诚接待，切实解决来访群众的`实际问题

　　几个月以来，我认真做好日常接待工作，耐心做好来访人员的思想工作，稳定上访人员情绪，尽最大努力把问题解决在基层，尽量不发生越级上访，及时将受理的信访案件转给领导，让领导批示。今年镇纪委共接到区级信访_件，镇级信访_件，在我负责期间，全镇共接到便民电话_件，区转件_件，均及时准确的给予回复。与此同时，还接待了很多业务外来访，我们都及时与主管单位及所管辖部门联系，督促他们予以办理，最终反馈办理结果。有些上访人员怨气重，在接待中我认真做好记录，并且热心真诚的向他们解释，同时宣传党的相关政策，协调相关部门认真处理，确保了事件没有进一步扩大，最终问题得到了妥善解决，群众对此很满意。本人在思想上真正做到了“群众利益无小事”，始终以爱心、耐心、诚心、热心，倾听群众信访反映的困难和问题。担任信访办人员以来，共接待群众来访_起_人次，及时妥当的处理了群众的实际困难。

　　三、爱岗敬业，常保进取之志

　　刚到单位，最触头的就是文字起草工作，由于纪委对撰写文字材料要求很高，任务量也很大，而我本人并不擅长这方面，所以干起工作来效率很低，但我没有放弃，我相信只要自我努力多一点就必须能够胜任这份工作，所以我阅读很多书籍，还经常向有经验的同事请教，在自我的努力和同事们的帮忙下我的文字功底有了很大的提高，对此我也很是欣慰。今年我共撰写总结汇报_份，起草文件_篇，整理调查报告_篇，报送信息_篇。我认为成绩只代表过去，未来还要看自我的表现。我深知信访工作是化解社会矛盾的有效手段，是为民办事的有效途径，是密切党和政府同人民群众联系的重要桥梁，新形势下的信访工作已经成为维护社会稳定，构建和谐社会的内在要求和基础工作，所以我会更加努力，做一名合格的信访工作人员。

　　20xx年的工作即将结束，总的来说自我在工作上是有成绩的，政治上坚定，思想上正派，作风上廉洁，生活上朴素，但也有不少需要改善的地方，追溯根源，主要是学习不够系统，工作作风还不够扎实，这些有待于在今后的工作，学习和生活中加以克服和纠正。我相信我会是一名称职的信访工作人员。

员工新人工作总结8

　　20xx年是我人生历程中独具特殊好处的一年，在结束多年的求学生涯后，走出校园，进入社会，获得了我的第一份正式工作，我十分荣幸获得进入xx工作的机会。作为一名微电子学与固体电子学专业毕业的学生，进入xx工作是我一向以来的目标。下面是我对这半年来工作进行的总结：

　　一、岗前培训

　　在校园时，半导体生产知识大多数来源于书本和老师的传授；进入xx工作，一套完整的半导体生产线呈此刻我的面前，进入芯片加工中心工作，使我有机会切身实际地接触到半导体生产，有效地将理论与实际联系起来。

　　7月中旬我入所报道，xx十分贴心的为非本地工作人员带给了职工宿舍，让身在外地的我心里十分温暖。在报道结束后，我所对今年新入职的职工进行了系统的专业岗位培训和职业规划培训，使我更快的摆脱初出校园的青涩，快速进入到科研工作者这个新的主角中来。

　　在为期一周的培训后，我所还为新入职职工安排了为期一周的军事拓展训练。在xx学院我们二十一名新入职员工共同努力训练，团结协作，共克难关完成了一项又一项艰难的任务，使我们这个来自于不同部门的新员工组成的小团体日渐凝聚，不断默契。这种默契与凝聚为我们日后工作中的协调配合打下了坚实的基础。军事拓展训练虽然苦、累，但是使我们得到了快速的成长，对我们好处深远。

　　结束军事拓展训练后，我所为新入所员工安排了轮岗实习，每一名新员工轮流到其它非本职部门进行实习实践，这种安排是十分有好处的，轮岗使我们的视野不仅仅仅局限于本职工作范围，与入所培训相结合，使我对完整的半导体生产过程有了详略的了解。

　　二、腐蚀工序工作

　　结束为期三周的轮岗实习，我回到我的.本职部门——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半导体生产的重中之重，在那里我们将一个个虚拟的电路或者器件的设计图转化到实际的硅片上，可谓是从无到有。来到芯片加工中心这个大家庭，我深刻体会到了部门领导和岗位前辈的热切关心。我被分配到腐蚀工序，跟随马洪江师傅学习腐蚀工序的生产工作。

　　腐蚀工序与光刻工序紧密相关，在半导体生产中光刻将掩膜版图形用光刻胶层体现出来，我们腐蚀工序而是将这设计图形实际地体此刻硅片上。透过干法或是湿法腐蚀操作将剩余的介质、金属层去除，真正实现图形由虚到实的转化。在这几个月的生产操作实习中，我先后熟悉并掌握了各种腐蚀操作方法，包括：干、湿法去除光刻胶，BOE去除SiO2层，湿法去除金属铝层，LAM-490干法刻蚀多晶，AME8310干法刻蚀介质层，AME8330干法刻蚀金属铝层以及各种腐蚀液的配制和使用。此刻我已初步具备独立完成各种腐蚀操作的潜力，我能有此刻的成绩除了自身的虚心努力工作外，更离不开本工序前辈们的虚心指导，在那里我要向腐蚀工序的各位前辈们表示感谢。

　　三、20xx年展望

　　在即将到来的20xx年，作为一位新人，我将继续勤恳踏实地在芯片加工中心完成我的本职工作，进一步将校园学习的微电子专业知识与实际生产结合起来，开拓进取，努力创新，实现我与部门的共同成长。

员工新人工作总结9

　　时间过的飞快，转眼从x月x日加入公司已经有了三个月的时间，作为一名即将转正的xx岗位试用期员工，在这段时间里，我通过在工作上的学习和体会，认识到这份工作的基本以及部门团队中热情奋斗精神。这些都让我深深的受到这份工作的感动，并期望能继续在公司中发展进步下去。

　　回顾这三个月，虽然时间不长，但我的改变确实十足的。以下是我对自己近期工作情况的自我总结：

　　一、思想方面

　　作为一名公司的新人，在近期的里，我对公司也加深了许多了解，并学习了公司的文化和理念，了解了工作的思想。通过在思想上的认识，我也进一步加强了自身的管理、要求，以及工作的热情。

　　对我而言，经过工作的体会。我也越发认识到自己在工作中的定位。虽然自身如今的能力并不高，但我也期望能在工作中通过自己的热情和奋斗，积极的为公司做出一些贡献和成绩。

　　二、工作情况

　　在工作上，我一直严谨的听从领导的'指挥，对于自己处理的任务，也能认真遵守公司和岗位的规定，认真处理好。对于自己不懂的地方能及时提问，保证工作的准确性。

　　这三个月来，我一直努力保证自己工作的进步和提高。在空闲中也能向领导和前辈请教，并学习更多的工作技巧和知识。

　　工作外，我也一直在加强自己的自学。通过各种方式了解工作的技巧和知识，转眼专业方法，提高个人能力。这对我的工作也带来了很多帮助。

　　三、学习进步

　　经过在实习阶段的工作和努力，我的工作能力也有了极大的进步和提升。尤其是几项基础的工作。回忆刚开始实习的时候，我甚至连这几项基础的目标都十分难懂，但如今，在领导和各位的帮助后，我通过积极的自我锻炼和反思，改进了自己在工作中许多的杂乱问题，严谨了工作中的重点，提高了工作的表现。

　　如今，我已经能出色完成这些任务，并还在不断学习新的知识，掌握更复杂的技能。虽然这段时间的工作中，我仅仅还只是一名试用期的员工，但我相信如今我在工作上的表现已经不输给其他前辈。我期望能加入这里，并跟随着领导的指点，不断的前进，努力，为自己，为公司加油！

员工新人工作总结10

　　时光荏苒，我来已有将近四个月，作为一名新员工，非常感谢提供给我一个学习和成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的三个多月，陪伴我走过了人生很重要的一个阶段，使我学到了很多。在此我向的各位领导和同事表示最衷心的感谢，有你们的关心才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在的发展上一个台阶。

　　我深知，不管在什么岗位，我都要努力做好自己份内的事。在过去三个多月里，我主要从测量的内外业两个方面来提高自己，力争做到更好、更精确。

　　下面就我三个多月的工作情况向领导作简要的汇报。

　　第一，在工作中由于经验不足，在编辑图面时一些特殊的'地物界线和符号等处理不当，造成图面累赘，影响出图效果。

　　第二，外业时对一些结构物和地物地貌的特征点把握不准，不清楚哪些点该采集，哪些点不用采集。

　　第三，在工作的认真态度上还需进一步提高，争取避免一些不必要的错误。

　　最后，请容许我对提一点点建议，仅代表个人意见

　　第一、近几个月的工作中发现，的测量成果数据管理有些混乱，没有一个专门的管理资料和统计报表，造成数据存放混乱，经常是这个人电脑上一组数据，另一个人电脑上又一组数据，这样我们在查找和调用数据的时候很吃力，经常要一个人一个人询问，甚至有数据丢失的情况出现，在一定程度上影响工作效率。个人建议，要用一台专门的电脑和专人来存放和管理数据，并建立数据台账，根据项目名称和成果报告类型分别存放，这样既方便数据的查找和调用，也能防止数据丢失，进一步考虑，还有可能为下一步业务的拓展提供基础数据。提高工作效率的同时还能给节约成本。

　　第二、现在是网络时代，人们越来越倾向于借助网络的力量，为了的长远发展，建议制作一个的站，这样有业务需求的客户可能会通过网络找到并和业务部取得联系，在一定程度上有利于的业务拓展。

　　尽代表个人意见，因为我自己喜欢网络，经常会看一些网络方面的书籍，觉得借助网络的力量，网站在一定程度上会提高的知名度。

　　总之，心态决定状态，状态决定成败！对要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心！做最好的自己！以上就是我近三个多月在工作的总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，为的发展作出更大的贡献！

员工新人工作总结11

　　一年来，行政部在公司领导的关心指导和各部门的支持与配合下，顺利地完成了年度工作任务。主要抓了以下几方面的工作：

　　一、加强公司制度化建设，推进行政办公规范化

　　1、加强制度建设。拟定本部门饭堂管理制度、车辆管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各岗位工作职责、细则、业务流程等，内容涉及行为规范、资产保护、行政日常管理等方面。

　　2、调整优化组织设置和人员编制。行政部门下设汽车队、绿化组、餐厅、环卫组4个小组，编制人员数27人，现有人员21人。行政部门各岗位有了更细致化的分工，使各项工作在组织上更加明晰和有序。是一些事务性、技术性比较强的的工作提到日程上。

　　3、强化行政管理，推进规范化建设

　　首先，狠抓员工礼仪礼貌行为规范管理，其次，办公环境秩序的监察工作。在员工行为规范和办公环境等自律方面加大检查监督力度。不定期对员工礼仪礼貌、办公环境进行检查，营造良好的办公环境。

　　二、强化管理措施，严格行政日常管理

　　食堂管理方面：完善了公司食堂管理制度，增加了食堂物品出入库管理台账，明确了账务管理规定，与上年度相比饭菜质量及种类有较大改善，全年没有出现食品安全责任事故。

　　员工培训方面：加强内部培训，提高技术人员服务意识及素质养成意识。

　　行政接待方面：全年共安排接待28场次，方便了来宾用餐，节约了行政开支，圆满完成了公司的各项接待活动。

　　车辆管理方面：针对全年新进车辆较多的实际，行政部推行了派车单制度、定点油卡加油规定等，有效控制了油耗。加强车辆保养管理，严格按照公司制度执行。

　　绿化管理方面：针对新增绿化面积较多，相对人手不足实际，按区域专人专管，定期进行灌溉、施肥，对有问题的花草树木进行化验，及时解决病虫害的预防问题，绿化树木成活率较往年明显提升。

　　宿舍管理方面：针对宿舍管理人员配备不足的实际，建立、健全了宿舍管理制度及考核制度，定期组织公司部门负责人对宿舍卫生进行检查，提高了住宿员工对制度的执行力。

　　三、正视差距，努力改进存在的问题和不足

　　从一年来公司行政管理运行看，公司还存在人员流动性较强、员工素质养成教育培训不到位、企业文化建设基础不牢固等问题，给公司发展带来了许多负面影响。20__年，我部将结合公司发展状况和发展趋势，计划从以下几个方面开展工作：

　　1、加强理论学习、业务学习、强化服务与管理意思，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动积极性，努力提高人员的.综合素质，使服务管理工作再上新台阶。

　　2、以完善员工的岗位职责为契机，强化岗位意识、责任意识。通过梳理岗位工作流程，明确责任界限，提升员工服务意识与服务水平。

　　3、以公司制度体系建设为契机，继续完善涉及公司行政管理的各项制度、规定等，提升规范化、制度化管理水平。

　　4、加强员工岗位知识和素质培训。继续做好员工的职业生涯规划培训，培养员工的主人翁精神和献身精神，增强员工的凝聚力。加大内部人才培养力度，选拔优秀年轻员工到重要岗位工作，激发全体员工爱岗敬业热情。

员工新人工作总结12

　　年的暑假两个月时间我与本学院其他几位同学共同参加了通讯科技有限公司开展的暑期实X活动。通过两个月的实X生活，深切的体会到了工作生活与生活的不同之处。虽然是一份实X工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。现在回想起来，当时的一系列情景仍旧历历在目。

　　首先是我和其他几位同学在六月底的公司面试中获得了参加此次公司实X的机会，虽然，当时并不知道客服代表具体是个什么岗位，但是还是怀揣着一份期待和惊喜，毕竟是自己通过面试获得的第一份工作。接下来，与收到录用通知的同学一起于月日一同去了位于成都市的`公司所在地，进行了实地参观和面谈。当大家知道，所谓的客服工作就是接电话、受理客户问题的时候，都显得有些失落。但后来，除了几位同学有特殊原因没能参加实X外，其余同学都参加了公司的实X工作。

　　接下来，就是对我们进行了为期9天的业务知识培训，主要有关于公司的公司基本发展历程、公司的价值观念以及公司的人才观等方面的介绍;有关客服工作的基本业务规范的要求的学X;公司业务知识的学X和了解，如：公司可收送范围、各种收寄物品的价格以及不同地址的收送时效性等;有关客服在接听电话中的有关规范用语以及专业术语的锻炼和运用;如何提高自身与客户沟通的技巧以及遇到一些自己难以处理的事情时，我们应该采取何种方式进行应对;了解快递行业的具体运作模式。

　　最后，在进行了几天的练X上岗后，我们便开始了正式上岗实X，与公司的正式员工一样，接听来自全国各地的客户电话。当然，我们只接听热线的1号键下单和有关咨询方面的工作，如果遇见客户要求进行快件查询或是投诉业务，我们则帮其转至2号键，有查询同事对其进行跟进。当然，在正式实X上岗期间，我们还必须参加公司每天的早班例会或是公司的晚班例会，了解新的业务知识或是对自己一天中的工作进行小的总结。同时，我们也参与公司一系列有关新的业务知识的培训，如公司在七月下旬推行上线的新的下单系统。此外，公司为了让我们能够对速运行业有个全面的了解，在多方努力沟通下，参与实X的8位同学于8月7日来到公司位于武侯区簇桥的成都中转场进行参观了解，以增强自身对快递行业本身的理解。

　　实X工作结束，公司的管理层特意为我们几位实X生召开了实X工作总结会议。会上，我们实X老师对我们在实X期间的数据进行了公布，同时，公司领导们也对我们在实X期间的优秀表现作出了很高的评价，并且表示希望我们能够留在公司继续做兼职。此外，公司也给我们颁发了一些小的纪念品和各自的实X证明材料。自此，为期两个月的实X工作正式结束。

员工新人工作总结13

　　一、代理店长制

　　1、代理店长每月给予500元岗位津贴，暂按原有工资标准执行，上班时间为全天班。每月休息4天。

　　2、店长负责店务管理，包括与各方协调及店内形象、员工仪容仪表等。

　　二、老员工带新员工管理规定

　　1、新员工入职后，指定一名老员工以师傅带徒弟的方式来传授知识和指导销售。

　　2、新员工工资标准：底薪1000元+绩效（200—500）

　　3、新员工入职第一个月为见习期，由老员工带新员工，无保底任务，业绩归老员工。上班时间：上午9：00—12：00；下午2：30—7：30。

　　第一个月休息4天，休息时间由店长根据店内实际情况安排。

　　4、新员工第二个月可提出转正申请，合格后享受正常提成，保底任务为50%。转正后独立销售，上班时间为上下午倒班。

　　员工也可根据自己的学习情况，申请提前转正，至少干满15个工作日以后提出。转正考试由店长负责，分为笔试和模拟销售。试卷及模式销售考评记录送交公司人力资源部存档。

　　5、新员工入职第三个月，保底任务为正常任务的80%，正常提成。

　　6、新员工入职前三个月，未完成规定的任务，无提成，老员工无奖励；新员工完成保底任务的`80%，奖励老员工100元，新员工完成保底任务100%以上，老员工奖励200元。

　　7、新员工入职三个月内，不了解公司的规章制度、因此违规违纪受到处罚，老员工一同处罚。

　　8、新员工入职，须自行办理健康证，否则不予上岗。公司于下一年度报销本年度办理健康证费用。

　　9、新员工工齡工资从转正之日计算。

员工新人工作总结14

　　这一年的时间里，自己在车间领导的带领下，和同事团结合作之下，工作上取得圆满成功。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的技能，现将工作情况总结如下：

　　20xx年时我厂丰收的一年，在这一年里，我们厂的销售业绩节节攀高，喜报频传。随之，车间生产任务也不断加大，设备有限，人员紧缺，能不能按期完成生产任务，大家心里都没有底！ 厂领导也高度重视，多次开会研究对策。我作为一名老员工，我主动请求分派任务，担当起保生产、保安全、保质量的生产重任。并积极投入到工作当中，为生产任务的完成贡献出自己最大的力量。

　　去年年初，生产任务紧张，新来的'员工不熟悉工艺，生产进度赶不上去，我心里很是着急。我在做好自己岗位工作的同时，主动帮助他们，给他们讲解工艺流程，把我多年积累的经验传授给他们，让他们能够更快的适应，提高工作效率，从而保证了生产任务的顺利完成。 9月份，厂里接到10台修井机的订单后，我又主动请缨，担负起了付车架和上下井架的生产工作。虽然我们组人员少，但是我有个颗爱拼的新，爱拼才会赢！我主动加班，严格要求自己，保质、保量做好产品。在我跟同事们共同努力下，3个月后4套产品顺利下线。

　　一年的工作中虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是综合知识和思想认识还不够丰富，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好，发扬吃苦耐劳精神，主动找事干，积极适应各种艰苦环境，

　　在繁重的工作中磨练意志，增长自身的工作能力。加强学习，勇于实践，博览工艺文件以及工作相关资料。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

　　20xx年就要到了，在即将开始的新一年的工作中，我要继续加强自身的思想和技能学习，努力提高自身的工作水平，深入学习同事们优良的工作作风，激励我、鼓舞我，高起点、高标准的完成20xx年各项工作！

员工新人工作总结15

　　团队业绩简述：

　　新人引进情况：新入职1名，无人离职

　　开户情况：团队新开户共13户

　　有效户：团队新增有效户4户

　　下月业绩目标：

　　引进新人1~2人

　　新开户20户以上

　　新增有效户5户以上

　　引进资产80万以上

　　工作情况简述：

　　在这一个月里，我工作的重点主要放在新人培训，网点开发以及员工引进渠道方面。

　　3月底，为公司新引进的员工开展了营销技巧培训。通过11个课时的学习，效果还是令人满意的。

　　在本月上旬到大沙头手机市场等私营老板比较集中的地方去了解了一下，炒股的人还是很多的，我们也跟卖场的老板交流过，有望可以在店铺里面安排一两个员工驻点，因为卖场的老板互相之间都有生意来往，打算采用以点带面的战术开发卖场的潜在客户。

　　在本月中下旬，在罗经理的带领下拜访了**开发区以及罗岗区的几个银行，希望在这两个券商相对少的区域开发几家有实力的网点，解决新员工后续工作问题，由于对该地区环境相对陌生，没有了解到开发区青年路新开了一家万联证券营业部，市场已经失去了先机，暂时只能搁置开发区的网点开发。**区科学城的银行网点相对来说更有优势，附近没有券商，潜在客户到银行办业务时间比较集中，而且客户来源集中在附近几家大企业，开发一个客户就可以得到更多的客户。

　　由于要接送刘总到**营业部负责公司合规考核的原因，我了解到**营业部正跟当地高校合作建立人才基地，我个人认为这是一个非常好的合作模式，于是联系到了**科贸技术学院，拟定合作意向。假若能长期合作，该校有望每年向我司提供20~30名符合资格的从业人员。

　　有待改善的问题：

　　工作前期准备不足，导致错失了开发区银行资源，以后的.工作中会向这个方向改善。

　　工作经验不足，与学校方面的合作规划落实时间比较慢，还好得到**营业部同事的帮助，存在的一些问题很快得到了解决，在以后的工作中我会更用心去记录，多向同事请教。

　　下月工作展望：

　　以员工营销方向和营销网点为工作重心，尽量多开发网点，了解员工的实际需要，提供后续培训以及技术支持，让新员工尽早适应公司环境，投入工作。

　　以上为本人4月份工作总结。

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