【推荐】培训工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以提升我们发现问题的能力，我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编帮大家整理的培训工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
培训工作总结1
今年八月份我有幸受单位委派参加了由中国计量科学研究院培训中心举办的实验室内审员培训班。在六天的培训课程中，由中国计量科学院研究员、CNAS主任评审员陈成仁老师授课，有来自新疆各地州学员四十余人参加了本次学习。课程主要有以下三个培训内容：“测量设备管理和溯源性实现及期间核查培训”，“质量监控和能力验证及结果报告规范用语培训”，和“实验室认可/资质认定内审员培训”。
参加培训以前，我对“内审员”的理解还停留在表面的意义上，参加培训以后，我收获很多。首先，实验室认可的核心是通过管理体系的规范来保证实验室检测数据的可靠性、可信度。前两天陈老师就如何实现实验室数据量值溯源，所涉及到的测量设备的校准、检定、期间核查的概念，选择方法、评定要求等一一做了详细讲解，教导我们理解“实现测量可溯源程序”、“期间核查程序”，并且举了许多相关的例子指导我们如何在实验室内审工作中操作这些程序文件。
当然不能单纯以为测量设备管理好了，得到的检测数据就是可靠的，人为因素才是更为主要的因素。参与实验操作的人员是否具备满足客户要求的"操作能力同样是我们实验室资质认可很重要的一个方面。在接下来的两天，陈老师为我们对ISO/IEC17025（GB/T27025，CNAS—CL01）《检测和校准实验室能力的通用要求》各要素进行了认真细致的解释，如实验室能力应满足什么要求，如何验证实验室的能力，CNAS对能力验证的要求，实验室间内部质量监控方法，用什么来评价检测结果的质量，测量数据异常的.判断准则，数据报告的书写规范等等，这一切我们都可以通过实施“质量控制程序”来不断完善，实现实验室各方面能力的提高。
当实验室想要证明自己已经实施了一个有效的管理体系，具备检测/校准能力，测量数据准确可靠，有能力出具有效的技术结论，满足认可要求，就可以申请实验室资质认定了。在最后两天的课程中，陈老师主要讲解了“实验室认可准则，主要的CNAS规范文件，实验室管理体系内部审核的目的、原则、计划、实施步骤、审核方法和技巧”等内容，就实验室资质认定的普遍性问题进行了座谈和交流，使我对实验室如何建立并完善质量体系，以及这些质量体系在实验室检测工作中的重要性有了更多的认识。
虽然对于实验室内审工作我还是个新手，短短的培训还不足以让我胜任复杂的内审工作，但是通过这次培训我深知内审员身上的责任，作为一个内审员，应该从实验室的体系建设做起，对实验室的体系了解了，做好了，才能对整个体系的运转有所了解有所贡献，等通过大家的努力，实验室的体系完善了，整个体系运转也日益完善了，内部审核的压力也就降低了。实验室建立和实施质量管理体系，不仅是满足客户的需要及其他相关要求，也是自身发展的需要。作为实验室的一员，我很珍惜每一次培训的机会，希望以后我还有机会多学习，多交流，不断提高自身综合素质，在工作中发挥自己的聪明才智，实现自身价值。
培训工作总结2
一、思想作风训练
首先进行个人的日常行为规范养成教育，我们进行严格的准军事化管理，它关系到能否很好地完成训练任务和球队的发展方向以及培养什么样人的问题。经过从不适应到适应，包含了我们的教练，保育员，食堂工作人员，学校保安的很多心血。训练中重点进行个人意志力的培养，为了达到训练的目的和完成训练任务，训练工作中贯彻从难、从严、从实战出发，科学地进行大运动负荷训练。为此要求队员自觉、积极地投入训练，发扬“不怕苦、不怕累、不怕难”的精神，培养勇敢、顽强的战斗作风，为集体争取荣誉的高尚品质。
二、身体素质训练
本阶段身体素质训练是重点。为了增进寻动员的身体健康，提高集体的'机能，发展运动素质。在训练过程中主要以一般速度、力量、耐力等素质为主。同时进行专项的身体素质训练，在于提高速度、耐力、力量、弹跳、灵敏等身体素质，紧密结合篮球技术的特点和要求。以两种形式进行训练：一种是紧密结合单个篮球技术、战术的特点和要求进行的专门素质训练；一种是直接结合篮球组合技术与战术进行的。
三、个人技术战术训练
我们本来有15名队员，后来进行裁减4人，1人改练排球，一共10名队员。其中两名前锋跟家长外出了，全队战术训练有困难，主要以个人技术训练为主，适当增加两三人的小配合训练。技术全面是发挥重点技术的保证，重点技术有能带动和促进技术的全面发展。因此在全面训练的基础上，特别注重突出重点，从中发现与培养队员的特长技术，使队员逐步形成能充分发挥自身优势的个人技术特点。
四、心理训练
这批运动员大多学习成绩优秀，而且是班干部，比较前几届心里素质没得说的。而且全部队员参加过去年的比赛，相对于其它学校是有心里优势的。因此，训练中要把培养队员思想作风、吃苦耐劳的品质放在首位。
最大的问题是我们乡镇其它初中都放假了，其它小学的篮球队和我们差距太大，又没什么大的价值，下阶段再想办法。
培训工作总结3
“医院服务流程”培训是一项重要工作，院部高度重视，院办作了周密细致的培训计划，培训工作取得了很好的效果。
这次培训，大家学习热情，听课专心，笔记认真，积极互动认真学习了全程培训内容。今天的专题课件和视频讲课内容灌入新的理念融入到实际工作之中。从中懂得了真正的优秀员工应该用什么态度做好服务工作。为以后的提升服务态度和做好岗位工作奠定了基础，培训成效良好。这些课程将对我院职工完成年度工作任务和发展目标，起到十分关键的作用。通过这个侧面，展现了我院的全体员工不断学习、不断提升，也说明了我们的培训是非常必须的，是最好的福利。员工们热爱学习，不断掌握新的专业技能，提高专业技能和服务理念，提高主人翁的.工作态度，主动积极的完成日常工作。一些礼仪和细节还需要进一步加强和完善。
对这次培训，全体员工思想上高度重视，把培训当作提高自身素质重要机会来看待，参加踊跃。总培训率在95%左右。在繁忙的业务工作中，很多同志放弃了休息，在不影响工作的前提下认真参加培训。展现了我院员工良好的学习意识，这次培训将对我们的各项工作起到极大的促进作用。通过培训，使我们认识到，医疗服务质量是医院一切工作的核心，是衡量全部工作的最重要标准。不断提高医疗服务质量不仅是增强市场竞争能力的重要保证，也是切实维护人民群众根本利益，体现全面、协调、可持续发展的重要标志。
学无止境，要思想解放，要更新观念，只有依靠不断地学习来实现。培训仅仅是开端，全院干部职工以这次培训作为加油站，作为充电机会，发扬理论联系实际的良好学风，为我院更加美好的明天而不懈的努力！
培训工作总结4
4月28日，公司组织我们参加了企业管理知识的学习培训，接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导，受益良多。我深刻领会到，作为一名合格的企业管理者，应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到，应该以管理促创新，以创新促效益，从而促使企业稳步健康发展。
本次培训主要讲到公司执行力的问题，围绕五个方面展开了详细的阐述，即：责任思维、成果思维、狼性思维、高标准严要求和感恩的心。使我认识到，执行决定成败，责任高于一切。任何事情的失败都要从自身去找原因，牢记都是我的错，我是一切的根源。
如何提高执行力？
首先，我们必须保证上下两条线的畅通无阻，工作安排从上到下不断链，结果反馈从下到上保畅通，令行禁止，赏罚分明。发出的指令要简单明了，不要偏误，领导下达通知、指令时，少些随意性，多征求班子意见，多听取职工意见，避免朝令夕改，并尽可能大宣传，尽可能跟踪执行情况和实施效果，不要让自己的安排石沉大海，不了了之。
员工要养成主动反馈的习惯，出现问题，早反馈、早修正，少延误。反馈不是搞官僚主义，步步请示，而是将事件的进展、发现的新问题等及时回馈。对问题无所谓，是我们执行中一个非常大的毛病，必须建立反馈机制，哪里脱钩，就追究哪里的责任。作为某一任务的安排者，要有“盯子”精神，紧盯下级，直到他养成回馈的习惯，这样做，一是让上级放心，二是万一错了，还可以不断修正，减少偏差。
其次，改造员工的思想，培训员工自动自发地工作。在出了问题后，我们的某些管理人员常常手指下面，却很少想过，执行是一个系统，这都是自己一手造成的。员工执行不好，是因为自己平时教育不够，方法不当，措施不力，没有弄出一个好的团队，以致要打仗时拉不出一支像样的队伍。
再有，尽量少说“他”与“他们”，多说“我”与“我们”。有分工，还必须有协作。在一个厂、一个部门、一个班组，我们的'目标是一致的，特别是在责任面前，将一个集体搞得四分五离，一有问题，就是他、他们，事不关已，高高挂起，没有相互补台。同在一个团队里，难道真的所有的问题都与已无关，我们的一条建议，一个信息，一句提醒，或许就能起到不小的作用。因此，从今以后，但愿我们都能更多的说"我”、“我们”，少说“他”、"他们”。执行力不强是令众多企业头疼的问题，然而只要全体员I不畏任何艰难险阻，不惧惊涛骇浪，不断修正自我，融入团队，加强沟通，不断学习，强化执行，就一定会练出一支有令必行、有禁必止的团队。
培训工作总结5
一、工作的整体回顾：
一个企业赢利是第一目标，也是企业能否生存下去的唯一保障，一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门，做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约，部门全年把节约工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽最大的努力降低成本，我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。
二、xx年我完成了以下工作：
1．学习、规范岗位的服务用语，努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象，我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加大学习应用的力度。
2．开源节流，降本增效，从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门，它的本本本费也很高，本着节约就是创利润的思想，我和同事们本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表现在：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，夜班六点后再开启；查退房后拔掉取电卡；房间这样日复一日的执行下来，能为公司节约一笔不少的电费。
3。为了做好客房的卫生和服务工作，领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题，针对存在的问题，管区领班级以上人员专门召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，
纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践，认真打扫和检查好每一间房，通过考核，取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。
4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务，从感性到理性已有了形象的认识，整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
三、由于各种原因，使我的工作中存在一些问题：
1。容易将个人情绪带到工作中，高兴时热情周到，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这种情况，在思想中真正树起：顾客就是上帝的意识。
2：房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。
3：各个岗位的服务规范需要进一步加强。
4．设施设备维保计划未落实到位。
5．交接班时由于考虑不周，认为小问题不须特意交接清楚，致使这样那样的问题发生，塾不知小事易酿成大错，今后一定严加防范，以免出错。
四、关于明年，我的计划是：
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、细化服务措施，提高宾客满意度。
3、加强教育培训，强化员工队伍素质。
4、规范管理，促进企业健康有序发展。
5、加强市场营销，不断调整客源结构。
6、认真做好上门散客的销售工作。
7、做好旺季的合理预定，最大限度地提高销售额。
8、规范留言服务，使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。
9、多学习其他东西，充实自己。
实践证明，随着市场竞争的加剧，客人选择酒店余地增多，要提高酒店“营销竞争力”，首先应革新观念，及时调整经营策略和政策，优化和设计自身产品，使策略求新多变，经营政策按不同季节，不断灵活推陈出新，才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。
在xx年即将到来的`日了里，我们又要扬帆起航，踏上新的征程，我将以更高的标准要求自己，为开创公司新效益而努力奋斗。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一个新的台阶，更上一层楼，谢谢！
领班培训工作总结5
尊敬的酒店领导，您好，
我是大厅领班赵楠，转眼间入职百亨商务酒店工作已一年多了，七月份根据酒店领导的工作安排，任职大厅领班，主要负责餐厅大厅的日常工作和管理，辞旧迎新，回顾20xx年度工作情况作总结汇报，并就20xx年的工作展望作简要概述。
一、在服务方面：
1、大厅共计十五个台位，分为一、二、三、四区，平均每区的服务员盯四张台。共七名员工，每天安排上早餐一的名，值班的一名，机动帮忙的一名，其余的保持正常
的人员配置。
1、礼节礼貌培训，要求员工见到客人要礼貌用语，有问好声，把礼节礼貌应用到工作之中，员工之间相互监督，共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上班，上班期间发现仪容仪表问题立即指正，检查对客礼仪礼貌的运用，让员工养成一种良好的习惯。
3、严抓站姿站位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，机动人员随时支援较忙的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、在服务质量方面加大了管理力度，要求服务人员每餐勤更换骨碟，多添茶添水，本人也严格要求自己在完成工作安排的同时查看服务员的服务情况，增加巡台的次数，及时补台，遇到比较重要的客人，我也会协助服务员做好餐中的服务工作，交待好重要事项，及时的送果盘。
6、我认为领班的工作是每天都应该与员工生活在一起，多沟通交流，不管在上班还是下班都要起到带头作用，学会观察员工的精神面貌、心理动态、及时的关心员工。对犯错误的员工根据酒店制度做出相应的处罚，并对其做心理疏导工作。对于表现优秀的员工，给予精神和物质的表扬，让其不断进步。想办法让大家的工作热情都高涨起来。在做管理员期间，我学会了很多东西，懂得了承担责任，独立思考问题，掌握了正确的处理客诉的方协，学会协调和安排员工的工作，在带领员工进步的同时，自身也得到了极大的锻炼。
二、在卫生方面：
1、在酒店的卫生大检查中，我们大厅出现了很多问题，我也深刻的认识到了管理上的漏洞，首先是我对员工的卫生要求不高，检查力度不够，其次是带头引导不够，我重新对以前的卫生标准进行了学习，制定了详细的周计划卫生跟月计划卫生，各卫生区域责任人明确到位，对不合格的及时进行整改，保证酒店的复查合格，把严格的卫生标准贯彻到日常工作中。我们会定期进行彻底的清理，保持一个良好的卫生状况，给客人一个舒适的用餐环境。
2、节能减耗方面，我们一直强调低值易耗品的回收，并跟踪落实。客到开空调，客走第一时间关灯、关空调。
三、我工作中存在一些问题：
1、容易将个人情绪带到工作中，高兴时热情周到，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这种情况，在思想中真正树起：顾客就是上帝的意识。
2、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。
3、各区域之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。
4、班前例会互动环节不多，减少了生气和活力
5、大厅公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。
6、大厅员工的服务规范及技巧需要进一步加强。
7、交接班时由于考虑不周，认为小问题不须特意交接清楚，致使这样那样的问题发生，小事易造成大错，今后一定严加防范，以免出错。
四、20xx年的展望，我的计划是：
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、细化服务措施，提高客人的满意度。
3、加强教育培训，强化员工的素质。
4、提高服务效率，做好日常卫生。
5、将酒店发生的案例整理好，仔细总结分析，然后跟员工一起学习，分享服务经验，激发思想，减少客人投诉的几率。
6、听从主管、经理的工作安排，并认真做好各项工作，及时汇报。
7、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，发现不足之处及时弥补，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
培训工作总结6
自x年x月x日到x单位报到工作以来，已接近一个月的时间了，在这短暂的几周时间里，我对自己全新的工作提前做了一些认识和偿试。来此之前，我便深知政府机关的工作有别于企业和个体，它具有较强的组织和纪律性，还必须具备较高的政治素质和综合能力，政府机关工作人员服务意识的高低，直接决定着政府在人民群众心中的形象。在国家大力倡导建设服务型政府的今天，政府工作人员的政治素质和思想观念至关重要。
我们能获得这次宝贵的机会，提前到单位学习，提前了解乡镇的相关情况，熟悉单位的工作环境，掌握工作的业务流程，这对我们入职以后能更快进入角色，更好的完成工作任务，提高自己的思想素质和业务水平有很大的帮助。这段时间，我都是在学习，在了解工作流程，在适应工作环境，在认识工作中的每一位领导和同事，在熟悉单位的每一个部门，这些都是我以后开展工作必不可少的。
一、本月的主要工作和收获
1、努力认识每一位领导和同事，并记住他们的名字和职务。一个新来的人，对于领导和同事来说我们彼此都是陌生的，不管是出于礼仪上的尊重还是出于工作上的需要，记住每一位领导和同事的名字和职务都是至关重要的。因此我通过在档案室查阅资料和向同事询问等方式来认识每一位领导和同事，并记住他们的名字和职务。
2、了解__单位的基本情况。由于近一个月的时间我都在协助整理单位20_年的档案资料，我在录入每一份资料的同时，也查阅了一些关于__单位的地理位置、行政村设置、人口分布、机构设置及人员安排、政府工作报告、年度计划、总结等资料，让我对牛场有了更进一步的了解，这对我以后工作的开展有很好的指导作用。
3、努力完成领导交予的任务。在此期间，不管是协助整理档案资料还是领导交予的其它任务，我都全力以付的去完成，因为我知道领导交予自己任务既是对自己的赏识和信任，也是给我一次学习实践的机会。这几次任务，出于经验上的原因，我自知完成得并不完美，但我却完成得很努力，很认真。
4、坚持每日学习，充实提高自己。作为一个初参加工作的人，我深知自己的不足，在工作中，我总是谦虚的'向领导和同事请教，让他们传授相应的经验，指导自已的不足。在业余时间和晚上的时间，我都不断的阅读单位订购的《当代贵州》、《人民日报》等报刊杂志，不断的充实自己，丰富自己，提高自己。
二、工作中的几点感想
1、国家政策的正确引导和领导的指导有方，使整个地方经济快速发展，建立农业生态园，农村面貌焕然一新。
2、乡镇领导及各部门领导年轻有为，且具有亲和力。
3、同事之间和谐相处，相互团结，互相帮助，对新同事照顾有佳。
三、存在的问题和不足
1、自己没有更快的进入角色，对单位的工作性质、流程、方法没有很好掌握，造成很多工作无从下手，不知所措。
2、对领导和同事不熟悉，缺乏与领导和同事之间的沟通和交流，在很大程度上影响到工作，降低了工作效率。
3、时常感到知识与能力的欠缺和经验的不足。需要进一步提高自己的政治业务素质和理论水平，提高自己的文字水平和综合能力，加强自己的实践经验总结，使自己能圆满出色的完成本职工作。
四、以后的工作打算
1、加强学习，努力提高自身素质。我坚持把加强学习作为提高自身综合素质的关键措施，谦虚的向领导和老同事学习，争取得到他们的支持和帮助，积极参加机关党委和党支部组织的学习活动，利用业余时间多读相关的书报杂志，提高自己的思想政治素质和综合能力，为自己开展各项工作提供强大的思想武器。
2、恪尽职守，认真做好本职工作。我要认真履行自己的岗位职责，努力认真的完成组织和领导交予的各项工作任务，踏踏实实做人，勤勤恳恳工作，争取做一名组织信任、领导放心、同事认可的公务员。
3、严于律己，宽以待人。在思想上和工作上我都要严格要求自己，总是以“第一天参加工作”的态度来对待以后的每一项工作；对待朋友和同事，我应该大度、宽容，要善于学习对方的优点，敢于接受对方的缺点，做一个自律、谦逊，随和的人。
常言道“检讨是成功之母”，只有通过不断的检讨才能找到自己的不足，只有认识到自己的不足才能主动去寻找解决的办法。作为一个刚到单位的年轻人，供自己学习和成长的路还很长，我一定会坚持不懈，持之以恒。在以后的工作中，如果遇到困难之处，希望领导和同事多关心和帮助，如果有不足的地方，敬清领导和同事批评、指正和原谅。
培训工作总结7
在陕西省家庭服务业协会等上级主管领导、广大人民及家政同行商友的指导、关心、支持、帮助下。西安五星家庭服务有限公司自成立以来，走过了不平凡的创业历程。回顾一年的发展历程，公司全体员工克服刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，历经了数十期家政服务员培训、安置、跟踪管理，以及数千名客户的咨询、商谈、签约、回访调查等重大考验，逐渐由创业走向成熟，取得了可喜的成绩。在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。走出了一条自我滚动、自我发展、自我完善的良性循环的路子，取得了很好的经济效益和社会效益。现将一年的工作总结如下：
一、配备完善的培训基础设施
公司设有300余平方米的办公实习场地。为培训提供了基础保障，设置了培训理论教室、烹饪实习室、洗涤熨烫实习室、保洁实习室、护理实习室、会议讨论室，添置了电视、vcd、计算机等设备。烹饪教师具有高级烹饪师证,营养师具有安利公司发放的营养师证,熨烫由法国福奈特公司高级熨烫师讲解，护理课特聘西安市第四医院高级护理师讲解。
二、制订各项规章制度，逐步健全内部管理
规章制度是加强公司管理的重要保证。为此,公司非常重视这项工作，及时制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。公司在工作运行中结合实际情况，不断的进行调整，并同上海、深圳等同行交流学习，借鉴经验，取长补短，弥补漏洞，使公司的规章制度不断得以健全和完善。并在八月初推出了周例会制度、月总结会制度、服务回访制度、员工跟踪管理办法等等一系列新的规章制度，这些制度的制定加强了对各级人员的管理，起到了"以制度管人"的良好效果。使公司全体员工的精神面貌、举止言行等很多方面都提高了一个层次。目前公司已制定下发了各类职责、规定、办法、流程等规章制度20余个,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循。公司在对外宣传的时候，时刻督促不断的完善各项规章制度，遵守行业公约。每周一小会，每月一大会，每月1号15号定期新员工培训。让每一个员工记得自已是五星家政的员工，五星家政的员工就是最好的员工，技能最好，思想过硬。员工上岗期间请假提前向公司汇报，由公司统一协调后，提前安排，做到有事不慌，遇事不乱的安排。
三、建立可靠输送站
为了满足市场需求，公司成立了人力资源部，开拓了商洛、丹凤、蓝田、宝鸡、甘肃礼县、成县、两当县输送市场，设立了定点输送站，保障了来源可靠。努力帮助当地劳动就业，使公司在当地具有了良好的口碑。共创造300多个岗位，让148人有了一个稳定的收入，同时让200多客户去了后顾之忧。
四、严抓家政技能培训，坚持实际、实用、实效的培训理念
公司设立了培训部，配备专职教师三名，兼职教师三名。家政服务从业人员文化素质普遍较低，所以培训就显得非常必要，通过培训提高服务人员的素质和技能水平，进而规范和提高服务质量，才能真正体现服务的价值，所以培训服务是家政公司生存和发展的根本。我们把正规培训与平时培训，理论培训与实际操作培训有机结合。特别是对室内外保洁人员的培训，重点进行劳动法规、遵纪守法、交通规则、自我保护、服务常识等方面培训，增强她们的适应和应变能力。对于入户人员，由公司工作人员反复进行教育培训。这种短平快的培训收到了事半功倍的效果。以培训求生存，以培训求质量，以培训求发展。使每一个结业的服务员都符合标准，才进行推荐工作。
五、以质量求生存、以诚信求发展、以服务求效益、以创新求提高
公司坚持质量求生存、以诚信求发展、以服务求效益、以创新求提高。现有家政服务客户310余户，家政服务员工220余名；固定保洁客户220户，保洁服务员20余名。在员工教育中，认真贯彻"五星服务，细节体现"的理念，使每个员工牢记在心，并在服务工体现。在开发新客户时，坚持站在客户的立场上，换思考，将我们五星级的服务带给客户。那么客户则以他的忠诚来回报公司，从而稳定了市场。
六、坚持"三结合"的培训方法
我们把技能培训与就业教育结合起来，每期培训班开始后，都要安排半天时间由公司本月家政服务明星，针对妇女在择业观上存在的"误区"进行教育，谈经验，讲体会，使失业妇女在培训中转变观念。其次把培训与推荐就业和自主择业结合起来。坚持边培训边推荐工作。培训结束前，提前通知有关单位、公司和家庭雇主来学习班现场录用人员，极大的'鼓舞了女工。再次把培训与掌握妇女的思想动态和基本素质结合起来。每期学习班由公司一名工作人员跟班到底，对参加培训的每个人员建立档案，进行考察，将其学习成绩和实际表现记录下来，为推荐就业打好基础。
七、遵纪守法，诚信经营，无违法违规行为，无重大安全事故
认真执行行业公约和章程，积极参加、支持行业组织举办的重要活动。公司为每一个员工购买了价值26000的人身意外及伤害险和雇主责任险。加强培训力度，使公司上下凝聚成一股绳。公司处处关心员工，经常组织员工学习、娱乐活动，如内部组织学习交流、培训，外聘专家讲课，春游活动、爬山活动等。守法经营，按时交纳各项税费。
八、先进的员工管理模式
认真执行陕西省家庭服务业协章程，积极参加、支持省家协举办的各项重要活动。实行全体家政服务人员员工化管理，与服务员和用户分别签订劳动合同和服务合同，服务人员进入用户家庭后，工作人员每月定期上门征求用户意见和指导服务员工作，收发工资、协调关系。对用户及服务员都建立管理档案，做到管理及时、细致、有效。建立人力资源库，解决人员紧缺问题。
九、成功组织我省首次高级家政员培训及鉴定，积极推行家政职业化
积极响应陕西省家庭服务业协会的号召，组织11名高级家政员，根据国家高级家政员资格标准，在培训基地 组织了考核鉴定工作。11人全部通过考核。后续，成功组织家政员职业技能鉴定工作三次，四十余人持有国家级中高级职业资格证书，为行业的健康发展做了重要贡献。
十、积极推行家政服务业职业技能考评鉴定工作
在陕西省家庭服务业协会的领导下，积极推行家政服务职业化技能考评鉴定工作。参加由省劳动厅和省技能鉴定中心组强的国家职业技能考评员培训，公司共有5人参加考评员培训，并取得了国家级家政服务职业考评员资格证。在公司内部统一宣传、鼓励员工参加家政服务职业技能考核鉴定，并组织公司27人参加职业技能鉴定考评工作。西安五星家庭服务有限公司始终以免费提供专业家政技能培训为依托，以下岗职工、低保户及农村富余劳动力的工作安置为重心，以创造更多的家政就业机会为使命，以五星服务、细节体现为理念，以为民、利民、便民、安民为宗旨，服务于在西安居住的广大人民。
培训工作总结8
今年以来,我委紧紧围绕社会主义新农村建设的目标，按照省市做好科教工作的意见和要求，以农业增效、农民增收为目标，大力实施农业实用技术和科技培训，着力培养和造就一批有文化、懂技术、会经营的新型农民。现将农民培训实施情况汇报如下：
一、基本情况
今年我委计划培训农民3620人次，其中职业农民培训120人次。截至目前，全区共开展农业实用技术培训46场次，培训农民4256人次；开展职业农民培训2场次，培训120人。培训内容涉及大田作物栽培、花卉苗木种植技术、动物防疫规范、水产养殖技术、农机操作、市场营销等六个方面。
二、主要做法
1.强化组织领导。把农民培训工作列为工作重点，提请区分管领导召开农民培训工作领导小组会议，并根据人事变化及时调整“区农民培训工作领导小组成员”。召开农民培训工作座谈会，委各科室负责人、各镇街农业服务中心主任、全体讲师团成员参会，会上印发了《高港区2011年度农民实用技术培训工作考核办
法》和《高港区农民培训讲师团管理办法》，把培训任务目标详细量化分解到镇街，把完成任务的有关考核指标明确到讲师团的每一个成员。
2.抓好培训实施。一是根据农民实际需求和产业特色，围绕区委区政府中心工作制定切实可行的培训方案，即《高港区农民实用技术培训方案》和《2011年农民创业培训实施方案》。在培训内容上，按照针对性和实用性，围绕各镇街高效规模农业发展产业，区域经济发展特色，以打造“一村一品”为要求制定了农业实用技术培训菜单6类42项。同时为切实提高农民培训质量，编制了大棚西瓜、设施蔬菜、畜禽养殖、农机维护、农民经纪人等五个专题的农民培训教学计划和教学大纲。二是与各镇街签订农民培训工程项目实施协议书，要求积极组织参与农民培训工作，根据地方产业特点和农民需求及时组织符合条件的农民按时参加培训并提供包括场地在内的培训条件，把农民培训工作做细做好。三是创新培训模式，增强培训的针对性，全面推进农民培训工作。除了根据季节定期组织集中培训，还利用集市宣传、广播宣传、电视宣传、印发资料、发放书籍、现场指导等多种形式，全方位开展培训工作。同时，经常性深入田头农户，手把手开展对农户的指导，实地解决农民的技术难题。 3.加强培训协作。农民培训工程的对象是农民，而现代农民对知识的需求不仅仅是农业方面。他们的需求涉及的'内容非常广泛，靠农业部门不能完全满足农民的需求，并且在组织方面仅靠
农业一个系统，一支部队单打独斗也是很困难的，为此我们全方位的开展了联合培训。一是整合系统各部门培训资源和培训项目。借助测土配方施肥、高效农业、农机推广、良种补贴、畜禽养殖等项目实施，积极参与组织开展培训，实现全局培训一盘棋。二是与其他部门协作组织农民培训。与区供销联社合作开展了1期农民经纪人培训班；与团区委联合举办了1期青年创业培训班；与区科协一起开展了2轮次的送科技下乡，通过部门协作，极大提高了农民培训工作的影响力。三是积极争取有关部门支持。工作中，积极争取区老促会、关工委的大力支持，邀请吸纳老科技人员参加农民培训讲师团，聘请他们当好农民培训监督员，科技文化辅导员，同时组织“五老”队伍参加学习，争当学科学用科学带头人，全力助推农民培训工程。
三、存在的问题
1．师资力量薄弱。每年的农民培训我们都要从外地聘请专家教授过来指导，专家讲课受时间限制，不能给农民进行长期的技术指导，费用高，培训后续成效低。
2．农民对培训的认识不足。农民普遍文化水平较低，接受知识的能力差，参培参训的积极性不高，常常出现你有空讲课他们还没有兴趣，没有时间听课的现象。
3．缺乏固定的规模培训场地。目前农民培训场地还不固定，基本上是借助乡镇会议室或其他单位的会议室作为培训场所，这给农民造成了培
训如开会的观念，可来可不来，不利于建立农民培训的长效机制。
四、下一步打算
一是抓宣传。通过媒体宣传典型，增强影响力，争取更多单位协作，凝聚合力实施培训，取得更好培训效果。
二是抓重点。继续筹办好明年的农民创业培训班，更加注重培训质量。
三是抓实效。明确农民培训的重点菜单，按照“一村一品”展开培训，引导农民发展高效规模农业，发展特色产业。四是抓考核。继续完善考核机制，加大区对镇街农民培训承办单位的考核力度，经常检查督导，搞好讲师团成员绩效考核，做好年终的项目验收，总结，奖惩兑现等工作。
培训工作总结9
时间一晃而过，如白隙乊间，回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮劣和鼓劥下，通过自身的不懈劤力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：
一、培训工作情况：
20xx年我部不培训部协作共丼办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次，员工消防知识3次，消防实戓练习3次，参训人员达245人次。
二、培训工作分析：
1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的迚步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。我部不培训部经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的总结简介：本培训工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。
制度化管理。
3、不断改迚培训方式，积极探索新的培训模式：20xx年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论不实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
三、培训工作存在的问题不不足：
1、培训工作考核少，造成培训“参加不不参加一个样，学好不学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被劢性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。
3、培训过于形式化：培训时间不课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管，个人的'授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
四、除了分管的培训工作外，还协劣部门主管戒其它副主管处理好消防及治安等日常工作，还完成了20xx年度部门职场约定，冲入到全公司前五名。
五、由于本身经验尚浅，对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影响。
六、要检讨的是部门各种规章制度那都是”聋子的耳朵-摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作，制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去，上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想，这对部门的建设和发展起到了阻碍，更不敢谈规范、更不能说正规
对来年的展望：
1、希望能有更多学习和培训的机会，来加强自身的学习：不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习，在学习中迚步，从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作，完善和实施部门制度，真抓实干，树立整个团队的形象和凝聚力，加强队伍建设和领导班子的优化工作，坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设：由于队员来自不同的地方不同的岗位，各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大，因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始，常抓不懈。
4、改变安全管理部的培训计划，按照每月计划对保安员迚行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容迚行考评，以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能，让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。
培训工作总结10
一、基本情况
这次远程培训，安仁培训点开设了全员培训四个班，班主任培训五个班，参训学员532人，结业率99.5%,排全市之首。班主任有四个班被省里评为优秀班级，全员培训有三个班评为优秀班级。
二、培训体会
本次培训时间跨度长，牵涉的部门多，学习形式新颖，工作难度较大。安仁培训点经过多方努力，较圆满完成了培训任务，以下几点是我们工作取得阶段性胜利的法宝：
１、领导高度重视。
接到通知后，培训点在县教育局教师工作股的指导下，立即召开会议，部署培训工作，工作人员迅速进入状态。开学典礼上，进修学校校长阳爱华同志出席了会议，并在预备会上作重要讲话；培训期间进修学校副校长李全秋同志多次督促、指导培训工作。进修学校多次召集工作人员会议，注重过程监督。学校安排教导处侯茂湘老师协助培训管理。领导的高度重视是我们出色完成这次培训工作的先决条件。
２、工作人员具有吃苦和开创精神。
远程培训对我点工作人员来说，网上学习操作程序和组织方法还比较陌生，必须自己先学会然后才指导学员学习，这不仅增加了工作强度，也为管理带来了不便。安仁培训点的工作人员能克服困难，积极探求新的工作方法，及时有效地指导督促学员自觉学习。班主任更是个个麻利，看到尚未开始学习的学员或是两天没有数据更新的学员，就打电话过去，亲切和谐的谈话令学员感动，学习时量、留言、资源、日志、作业等数字很快刷新；学员的话题讨论还没开始或是暂停，qq群里就会留下温馨提醒。正是这些管理员和辅导老师的辛勤工作，安仁的远程培训工作才取得了实效，各班的培训学习都在按部就班地进行着。
3、巧妙安排，设备时间充分保障。
我县此次远程培训共九个班，二十多个管理和辅导人员，学校办公电脑不够用，怎么办？学校领导有高招：在符合省里选拔条件的前提下尽量安排家里有电脑的老师担任班级管理员和辅导老师，科学编排轮班在家里进行管理和辅导工作。这样，设备和时间都得到了充分保障。
三、培训建议
这次班主任远程培训不仅内容上给我县教师一次教育理念的洗礼，而且形式上（案例教学、网络教学）给了我们很大的启示。综观我点培训全程，结合学员的一些反映，为以后更好地开展类似培训，我们从培训组织上和内容上提以下几点建议：
１、工作人员提前培训。如果工作人员提前培训，对学习过程和班级管理提前演练，有助于工作准备更充分，有助于树立管理员和辅导教师在学员心目中的威信。
２、地方教育行政部门，要将教师送培纳入校长绩效考评的子系统。相对来说，网络学习规模大，对学员学习自觉性的要求更高，单靠培训机构遥控，很难达到理想效果；加上有些参培学校领导对网络培训认识不太清晰，没有给学员营造良好的学习条件，造成学员学习工作两难顾的局面。
3、要配教材。网络学习资源虽然丰富，但时间久了伤身体，而且有些老师没有专用的学习电脑，纸质教材是网络学习的有效延伸。
教师培训是进修学校的'基本职能，做好培训工作是培训机构的天职。安仁培训点有信心也有决心在省教师继续教育中心和上级教育行政部门的指导帮助下做好各项培训工作，为安仁教育科学发展作出应有的贡献。
非常感谢公司安排参加这次太湖集团组织的《卓越的九大理念》和《杠杆管理》的培训课程，二天的课程由中国最大的公开课、内训课供应商之一的“影响力”教育训练集团核心讲师主讲，通过这两天的培训、学习，我收获很多，
2月15日的《卓越团队的九大理念》的主讲老师是“影响力”资深讲师劳老师，他的积极、生动的培训方式使我对当天的培训内容印象深刻。第一天课程的主要内容是介绍了成功管理的思维方式，通过重新认定自我，掌握良好的心态与习惯，使得团队走向卓越，
我对其中的“态度决定一切”、“保持空杯的心”、“每天进步一点点”、“太棒了”等经典理论表示认同，并准备在工作中不断推行使用，就目前工作来说，每天进步一点点的强化工具《影响力黄金表》就值得我和我的同事去马上实践。
2月16日的《杠杆管理》由“影响力”资深讲师高老师主讲，他的沉稳、冷静、亲和的讲课方式吸引了我，使我感觉整个培训过程，内容丰富、充实。第二天的课程内容是介绍了许多管理技巧，通过转变思维方式，掌握各个管理技巧，从而有效地达到管理的目的。通过第二天的培训，我感到在第一天培训内容的基础上更形象、具体化了，把很多思想能具体的量化，最终变成了方法和工具。从中我感受到企业文化建设的重要性，对“修路”、“猴子管理”、“六点优先工作制”等杠杆管理的理解中找到了平时管理中存在的一些问题的解决方法。其中，效率杠杆中的“六点优先工作制”是一个既简单又有效的管理工具，可以作为我们这次培训后逐步深入实践的开始。
参加这次培训学习，我深深感受到集团公司浓烈的企业文化，在通过不断培训、学习来统一各级管理人员的思想、思维方式、行为。态度决定一切，那是能否实现一个共同目标的关键，更是创造更好明天的关键。
培训工作总结11
一、带教双赢，是一项奠基工程。
师德共育，人格共建，业务相长是教师专业成长的方向。奠基工程的基地是学校，它是班主任从职初教师到成熟教师乃至专家型教师专业化发展的摇篮。校长是班主任培训、培养的第一责任人；带教教师是班主任专业成长的第一任导师。责任重大，任务光荣。为了保证带教工作规范、有序、高效地进行，使班主任见习期培训更加制度化、法制化、科学化，我校开展了一系列工作。
1、确定带教方案
期初，校长在上海教科院豫英实验学校—20__学年度（第一学期）工作计划书的重点与策略中的关注教师成长一栏里明确本学期组织带教双赢活动的目的、具体负责人、组织活动等内容。
2、成立带教工作小组
3、举行签约仪式
学校全体教师大会上隆重地举行了师徒带教的签约仪式。（共30对，其中班主任28名）
4、制定计划
按月分周具体制定班主任教研活动与课堂活动安排表。
5、培养班主任教育教学实践能力
（1）观课诊断，重在规范。
每位班主任每1—2周得到带教教师的互听课指导及反馈交流一次，一学期得到带教工作小组成员3—4次的随堂听课及反馈指导交流。同时在所在教研组上实践课一次和15—20次左右的校内外听课、研讨机会。为班主任不断规范、改善其课堂教学行为的缺失，尽快转换角色，走进课堂，融入教学提供了可靠的保证。
（2）组织论坛，走进教学。
定期召开指导教师、班主任座谈会，还进行班主任教学与班级管理情况问卷调查。归纳整理后有针对性地组织论坛辅导。在20__年10月14日的班主任·求援式·解惑式·带教双赢—班主任与课堂主题论坛上，有班主任代表（5位）提出工作中的困惑、和收获。有指导教师代表（5位）谈了优化课堂练习，提高课堂效录、在激励中成长、学会参与在语文教学中的运用、对小学语文阅读教学中的言语的解读、严厉的感激话。为班主任尽快提高课堂教学的组织能力和教学能力给予了点拨与指导。
（3）爱岗敬业，思想进步。
组织班主任我在豫英成长演讲会。通过各年级组的推荐，学校主管人员的选拔和辅导，有9位班主任代表在11月21日的全体教师大会上，演说了自己来到豫英这段时间的成长故事。他们那发自肺腑、热情洋溢的演讲，展现了自身的文化知识基础、知识技能和良好的人文素养。抒发了他们来到豫英学校后，受到了我校追求的先进办学理念的激励，置身于我校浓郁的教育教学氛围中所受到的感染，得到我校领导和老师的帮助与呵护的感激之情。特别感悟到他们是学校的希望和未来，要通过自身的努力，载着自己的理想和追求，耕耘在豫英这块年轻而正在开发的土地上，挥洒汗水，付出智慧，早日成为教育教学中的一颗新星。
（4）编写教案，专业成长。
班主任落实在各个年级组中，处在教研组的合作研究和教师专业发展及特长风格的塑造中，结合教学实践，要求每个人学会编写教案。使之懂得如何确定教学目标与内容，进行教学设计，选择教学方法及手段，还要反映学科特点，体现教育改革和发展的形势。以至学会教学，逐步获得教学专长。目前，初见成效，并有可借鉴性教案若干份。
（5）学会反思，持续发展。
班主任学会反思，从中学会积累，才能逐步获得自己专业成长经验和个人智慧。一学期来，辅导班主任结合学校教学活动，抓住教学实践中的契机，经常写教学反思。通过反思，审视自己的教学行为、教学观念的得失，指导学习先进经验，寻找原因，明确改进措施。如此，带领他们一步一步地踩着自己的足迹，得到提高，走向发展。
二、班主任在带教双赢中成长
1、在我校先进办学理念的引领下，班主任热爱教育事业、热爱学生、热爱工作的热情高涨，承载着自己的理想和追求，安心地拼搏在各自的工作岗位上。
2、在我校课改教学网络整合等一系列教学活动中，班主任亲眼目睹，亲身体验，感受到新时代、新课程、新任务在向自己召唤，从心底里感受到自己肩头的责任之大。于是自觉地投入到教育教学的实践中去，边学边干，努力地完成学校交给的各项任务。
3、班主任具有扎实的专业知识和技能、良好的人文素养，通过带教、培养，在短短的时期内，部分教师已在学校的各项工作中发挥了不可估量的作用。
三、带教教师在带教双赢中成长
1、班主任的到来，犹如注入了一泓清泉。班主任身上的'朝气、热情，激起了带教教师的上进心。
2、从班主任扎实的专业知识、技能，良好的素质，带教教师感到了危机，意识到自己要学习学习再学习，修养修养再修养。
3、在班主任渴求知识、渴求教学艺术的真诚前，带教教师深感自己要勇于探索、勇于进取、勇于攀登在课改的前列，才不愧于真正的师傅。
四、机制和效益
1、带教双赢—培养新生力量，形成有效的新老阶梯。这是学校平衡发展的链接式远景规划之一，是学校可持续发展不可缺少的保证。
2、带教双赢—形成新老两支教师队伍的努力学习、努力工作，以至带动全校教师的奋进，是学校蓬勃发展的根本保证。
3、带教双赢—使班主任缩短了磨合期，促进了成长，早日担起学校各项工作重任，为学校的品位和办学水平的不断提高提供了新鲜的、活跃的、有力的力量。同时为学校、为社会早日塑造优秀教师，创造财富。
五、问题及努力方向
1、面对我校数量大、科目多的班主任队伍的带教工作，应该得到各级领导的关心与支持，各条线和年级都要把班主任的成长视为重要工作来抓、来投入。
2、在带教工作中存在带教教师敬业的差异，班主任学习态度的差异，要分层教育、引导，要继续思考选择带教教师方式及带教的组织形式，切实实现双赢。
3、教案，是一线教师整个课堂教学实践活动的术前准备，在重视常规备课的同时，要引领和鼓励教师凸现个性，闪耀独特的思维亮色，发扬具有穿透力的自觉意识去读解课程内容，构建有一己个性特色的教学方案。（重视学习主体，体现开放性和动态生成性等）
4、现代教师培训应当继续开发在行动中学的思路，采用案例教学+实践反思的模式，这才是造就有经验教师和专家的必由之路。（顾泠沅说）针对班主任中存在的一些问题，提倡写教学反思。因为自我反思被认为是教师专业发展的自我成长的核心因素，教育教学案例是教师专业成长的阶梯。引导教师写教学案例，提高反思能力，促进教师实践性智慧自主发展，快速地提高教育教学能力，
5、勇于推陈出新，为班主任搭建施展才能的多样性舞台，造就一代班主任，以此推动所有班主任乃至全体教师的师德、人格和专业水平持续提升。
培训工作总结12
如何打造一只训练有素、勤恳敬业的员工队伍，怎样才能不断提升酒店餐饮部的服务水平，对酒店将来的发展都有着重要意义。培训是提高员工素质的有效手段，是提高服务质量的基础性工作。
餐饮行业是一个人员流动性较强的行业，尤其是餐饮服务人员，素质高的人才难以找到，素质低的人员又难以满足酒店服务的需要，在实践中我们意识到，加强人员的培养与教育是酒店提高服务质量重中之重，也是促进酒店生存与发展的根本。为此，餐饮部在规范化的培训和系统的理论讲解，进行了全方位的培训，平时工作中也要根据各自工作特点经常组织内部培训、考核和技术比武。新老员工之间还注重搞好传帮带，实行“一对一”的跟踪，这对新进员工快速熟练把握工作业务起了很好的作用。
餐饮部一季度的培训如下：婚礼宴会培训、落实星评委检查培训、微笑服务培训、托盘服务培训、宴会斟酒培训、宴会摆台培训、铺叠台布培训、讨论酒店考核办法培训、餐饮行业案例分析培训、餐饮服务人员工作流程培训、餐饮服务人员岗位职责培训。
服务质量是餐饮行业开展有效市场竞争的根本保证，为了提高餐饮部的服务质量，平时酒店注重经常给员工引进新的'服务理念，提倡个性化、亲情化服务。请顾客对酒店的服务质量提出宝贵意见，并开展季度明星和优秀服务员评选活动，这次活动的开展进一步在员工中树立了“质量第一”的思想，同时又激励了员工的工作热情。
培训工作总结13
走出校门，带着对社会的好奇心，带着对工作的热情，走进了人生的第一个工作港湾——__中心医院。在工作前，为了让我们这些刚从家庭和学校走出来，从小娇生惯养，事事不用操心的孩子们，能够尽早成长、能够明白自己的工作责任、能够成为一名合格的医务工作者，医院领导为我们精心安排了一次岗前培训。此次岗前培训，由院领导和相关职能科室主任就医院概况及文化、医德医风教育及院规院纪、住院医师规范化管理、医疗核心制度、病历及处方书写规范、抗菌药物管理条例、执业医师法与侵权责任法、院感专题、消防安全等方面进行了一次全面系统的培训。
虽然培训只有短短一天，但是从中学到的知识却是终生受益的。通过这次培训，我不仅对医院的情况有了一定的了解，对医患关系有了更深刻的理解，也对我院今后的发展方向有了清晰的认识。我的工作岗位是检验科技师，那么就此结合培训谈谈我的几点体会。
一、夯实理论基础，实践中提高业务素质
在本次培训中，网络信息中心吴主任向我们介绍了医院的发展史、基本情况等。让我对医院有了概要性的认识，对一些基本情况更加全面的了解。从吴主任的讲解中了解到医院还处于边发展边完善的阶段，因此向我这样的新人就必须努力学习，勤于思考，丰富自己的专业知识，为日后的工作打好基础。在今后的工作中，我不仅要多学习专业知识，了解国家相关政策及各项法规，也要敢于实践、细心实践，多向老员工请教，不断提高自己的业务水平。
二、学习医院制度，严格按规章制度办事
俗话说“没有规矩，不成方圆”，制度是一个事业单位的灵魂，对于新人必须认真学习医院的.各项规章制度，并在今后的工作中严格执行。在本次培训中，几位院长、主任都提到了医院的院规院纪，强调了规章制度的重要性。让我更加全面地了解了医院的各项规章制度，继续深入学习，在实践中不断加深对制度的认识，做到按章办事。
三、对自己严格要求，对病人视如朋友
作为一名医务工作者，一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的技术专业水平，要更好的服务于患者。把事情做到最好很难，但我们要力求做到更好。我们要以优秀员工的标准要求自己，为医院尽一份力，成为一名合格的医务人员。作为一名检验技师，我们会经常与病人打交道，我们应该视病人如朋友，给与他们亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，为病者分忧。要以主人翁的责任感去为病人服务，牢记“救死扶伤”的誓言，而不能急功近利，偏旁自己的职业道德。
四、树立团队精神，为医院发展贡献力量
听了各科室主任和主要负责人的培训课，我感受良多。对于医院所处行业和发展前景都倍感信心。通过这一天的学习，我已做好了准备，相信自己会很快融入医院。在今后的工作中，严格要求自己，爱岗敬业，以主人翁的态度做好每件事、每个细节，树立团队精神，强化主动服务的意识，为医院的发展做出自己的贡献。
培训工作总结14
本学期，我校继续做到有组织、有计划的开展教师继续教育校本培训工作，追求有效性，基本上能完成计划制订中的各项任务，教师在培训中也学到了不少东西。现在就我校本学年的校本培训工作作如下总结：
1.制订有序和有效的计划。
为了便于开展校本培训工作，我们在学年初就制订了详细可行的校本培训计划和教研组计划。在计划上基本明确了各项工作的负责人和内容，在实施计划的时候因基本上能按时完成各项任务。
2.培训内容针对性强了，可实施性也强了。
本学期我们开展了不少的活动，这些活动我都围绕教师的平时工作，或者是教师急须提高的能力。如新常规的培训；
另一个通过"信息技术"专题培训，帮助老师提高资源共享能力的培训。两个培训都取得了很好的效果。
3.加强对培训过程的管理。
在校本培训实施过程中，做到学期、校本培训和各种专题培训有计划、有总结，学校培训领导小组对全体参训教师完成培训情况进行评价，对教师的进步情况及时通报，并在评优树先中优先考虑、年度考核中给予加分，同时进行表彰奖励；
建立健全教师培训的`业务档案，及时总结经验，发现和研究问题，确保培训目标和任务的完成。
最重要的是各项活动开展后，基本上都能上传到博客上，都及时展示学校校本培训活动，让更多的人看到我们的活动，也希望更多的同行能有机会对我们提出意见。
4.外出考察学习培训。
它山之石，可以攻玉。充分学习、借鉴他人的办学经验，学习兄弟学校先进的教育教学理念，促进我校教师队伍素质的全面提高是我们坚持多年的做法。一学期来，我校共有50多人次参加各级培训和外出参观学习（其中省培训平台自主选课达38人次）。开阔了老师们的眼界，更新了教育教学理念，转变了教育教学思路，推动了学校课改工作的进行
5.培训硕果累累，精彩纷呈
自培训实施以来，师德养成和教师礼仪得到加强，广大教师的教育理念和教学策略发生了深刻变化，许多现代教育思想和先进经验已经转变为教师的教育教学实际行动，教师整体素质大大提高。表现为：爱心育人，教风端正，班级管理科学、规范，师生关系和谐；
课堂上学生自主合作交流，实践、创新能力大大提高，民主、宽松的课堂气氛已初步形成。
培训工作总结15
20xx年，团区委干部教育培训工作在区委、区政府的正确领导下，在区委组织部的悉心指导下，围绕中心，服务大局，以提高团干部的职业素质和专业能力为重点，认真开展团区委及全区团干部的教育培训工作，为核心区建设贡献青春才智。现总结汇报如下：
一、分级分类抓好机关党政干部的教育培训
一年来，团区委根据区委培训干部要求，按照区委组织部和区人力资源和社会保障局的统一安排部署，全面抓好机关各级干部教育培训工作的落实。7月12日，在延庆举办x区社区青年汇骨干训练营，加大对基层团干部的业务能力培养;11月28日与区委组织部联合举办20xx年x区团干部培训班，设计的培训课程涵盖时事政治、管理、经济等多方面内容，拓宽团干部视野，提升团干部综合素质。今年共有2名同志参加初任公务员培训班，12名同志参加在线学习等各种培训学习班次。
经过一年多层次、多渠道、分类别的干部教育培训，团区委机关干部综合素质和科学管理能力得到了明显提高。
近年来全区团干部队伍年龄结构、知识结构不断优化;管理、考核、激励机制逐步完善，复合程度不断加大，团干部队伍整体素质不断提高。
二、主要工作方法及成效
(一)营造氛围，努力打造学习型机关组织
团区委抓住学习型和服务型组织建设的契机，稳步推进机关青年干部培训。一是弘扬学习之风，倡导学习意识和大局意识，引导干部自觉学习，夯实政治理论根基。营造良好的学习环境，鼓励干部在岗自学，支持干部脱产培训、就读在职研究生等。二是健全培训制度，巩固学习培训效果。建立机关学习制度和机关党员学习档案，党支部制定年度党建学习计划，严格执行周学习和周活动制度。建立健全信息与调研工作培训机制，为机关干部搭建学习提高和展示自我的平台。三是结合单位实际，创新培训内容。积极组织机关干部参加各种展览、论坛、会议，拓宽干部视野。目前已开展过诸如“公务员礼仪讲座”、“社区闲散青少年管理研究”、“社区流动青年服务管理研究”等专题探讨活动。这些专题都紧贴机关干部工作实际，切实地指导机关干部更好地开展工作。
(二)拓宽思路，积极实施青年人才开发计划
一年来，我们充分发挥组织优势，大力开发全区各行业、各领域的人才资源，逐步形成了由团校、青年人才联盟、青年联合会和青年干部培训班等五部分构成的青年人才工作体系，基本建立了开放互动、影响广泛、整体推进的青年人才服务机制，覆盖和惠及了系统内万余名青年干部，为全区各部门、各领域培养和推荐了大量青年人才。通过建立动态详细的青年人才电子档案，实现了青年人才管理的信息化、标准化和规范化。通过组织优秀青年公务员培训，凝聚和培养了一大批优秀青年人才。
(三)发挥特点，不断创新青年人才培训方法
团区委在开展全区团员青年培训工作上，不断推进教学方法改革，综合运用讲授式、研究式、案例式等教学方法，充分挖掘区内教育资源，进行区情的现场教学。同时我们还努力探索人才自我管理的培训方法。在团校和青干班工作中，由传统被动接受型向主动交流型转变，逐步淡化组织的管理职能，发挥青年群体和培训人员的积极主动性，在加强青年人才的能力素质培养提高的同时，结合青年实际需求，逐步试行培训人员自我管理和自主运行。同时我们采用青年喜欢的、便捷的'网络沟通方式，将参加培训后团员青年聚集在qq群、微博、微信上开展网上论坛等活动，探索青年人才社团的虚拟网络化运作，为青年提供不同时间段讨论交流的途径，加强青年人才之间的信息沟通。
三、成绩与不足
通过各级各类学习培训，团区委机关干部和全区团员青年综合素质明显提高。一是政治理论思想明显加强。学习贯彻党的十八大、十八届山中全会精神得到深入推进。二是职业素质和业务能力有了较大提升。通过有针对性的团干部岗位必备知识和能力培训，加深了团干部对新形势下团工作的了解和认识，有力的指导了他们如何开展工作。三是知识结构得到了进一步优化。通过加强科学知识、科学发法的教育，帮助了团干部完善知识结构，提高了科学文化素养。
在看到工作成绩的同时，我们也清醒地认识到当前工作还存在一些问题和不足：干部培训工作体系中各专项工作要进一步完善和细化;培训与新形势新任务的要求不尽一致，与青年的实际需求吻合的还不够好;一些好的经验和做法提炼总结还不够。
四、今后工作措施
(一)目标任务
到20xx年底，全区共青团系统专兼职团干部素质明显提高，结构明显改善，执政能力明显增强，具有大学本科以上文化程度的达到100%。将青年贡献“三个北京”建设的过程与培养青年健康成长的过程相统一，促进青年在核心区建设中受教育、长才干、做贡献。
(二)指导思想
以党的十八届三中全会精神为指导，紧紧围绕全区中心工作，以提高干部的职业素质和专业能力为重点，全面推进机关干部和团员青年的教育培训工作，不断开创共青团干部教育培训工作的新局面，为海淀文明城区创建提供人才保证和智力支持。
(三)具体措施
1、落实党建带团建，以加强能力建设为主线，加速培养造就一支高素质青年人才队伍。一是加强对团员的经常性教育，不断增强团员的政治意识、组织意识和模范意识。二是切实做好团干部的教育培训工作。不断提高机关干部学习理解能力、调查分析能力、组织协调能力、工作执行能力;以提升基层团干部综合素质和岗位技能为目标，继续推广基层分系统培训方式，加大对基层团干部培训的工作力度。三是围绕大局，合理确定培训内容。要以文明城区创建为着力点，聚焦核心区建设开展培训，对团干部进行相关培训，激发引领青年人才建功立业。
2、不断完善各种工作机制。建立健全人才储备机制，不断更新和完善现有青年人才资源库;建立健全选派干部交流挂职锻炼制度，坚持有计划地选派干部上挂，下挂和外派锻炼，开拓团干部眼界，提高团干部综合能力。结合团区委实际，总结以往干部培训工作经验和教训，创新调控机制、约束机制、监督机制和竞争机制。
3、创造良好的青年人才发展环境。根据青年发展需要，制定出台有利于青年人才工作政策，限度地发挥青年人才的作用，加大青年人才工作宣传力度，大力宣传青年人才工作先进单位和各类优秀人才典型，营造良好的社会氛围。利用共青团的各类资源，为青年人才发展助力。
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