人力资源主管述职报告
在不断进步的时代,报告的使用频率呈上升趋势,报告具有成文事后性的特点。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编为大家整理的人力资源主管述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
人力资源主管述职报告1
各位同事,各位领导,新春即至,万象更新,在这迎新辞旧之即,我就前厅部20xx年度工作情况和20xx年度的工作打算与设想向酒店领导及同事们汇报一下,不当之处,请大家提出宝贵意见。
一、一年来前厅部工作的回顾
20xx年,前厅在店领导的正确领导下,坚持“以人为本”重要思想为指导,深入贯彻落实酒店领导的各项指示精神,在前厅工作日益繁重,酒店管理标准大幅度提高的新形式下,通过本部门全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。
(一)深入学习上级领导工作指示精神,不断增强贯彻落实的自觉性、主动性。
本部门在对于上级部门签署分发的各类文件、各相关部门转发文件及跟进事项,高度重视,并组织大家认真学习领会,做到“人人都知晓,事事有跟进”,并时不时对个别员工就知晓情况进行重点抽查;特别是酒店在引进iso9000质量管理体系期间及达标合格后,前厅各员工对此高度关注,本部门采取了集中学习、个人自学等形式,在原原本本学习、初步领会的基础上,还组织大家进行概括总结讨论及心得交流,共同展望iso9000质量管理中对酒店管理规化描绘的美好前景,进一步激发了员工工作热情和进取精神,为全面完成20xx年度前厅工作任务提供了强大的精神动力,促进了前厅各项工作全面健康平衡发展。
(二)加强酒店服务理念的宣传,使“顾客第一、员工第一”达到质的统一
前厅站在酒店服务的最前沿,服务的好坏,事关酒店的成长与发展,兴衰与荣辱,这一年来,不断地在给员工及各管理人员灌输“顾客就是上帝”“客人永远都是对的”“服务要超越宾客的期望”这一酒店服务理念,并组织员工进行了此类的专题培训,并在服务过程当中进行了进一步规范和指正,重抓服务细节,从而使得员工的服务意识有了较大提高,工作热情有所增加,同时,在用人及管理方面,十分注重员工的个人发展,及素质的提高,并采取了“人尽其本”的用人原则,充分调动员工的工作积极性,限度地激发员工潜能,在人与人的工作当中,我们建立了良好的`人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的参与感,提高了员工的地位,树立了员工在服务过程中的自信心,从而使“顾管第一、员工第一”达到了质的统一。
(三)严格“执法”,强化管理,有效整治了违纪源头
酒店管理主要是通过对人的管理实现的,我们知道,管理和奖罚是做好酒店制度维持工作的重要措施和手段,酒店亦坚持有功必奖,有过必罚,小过即改,既往不咎,制度面前人人平等,以维护酒店员工的正常利益和促进员工的个人发展为行动方针。在酒店领导的严格要求下,酒店大堂副理与人事部、保安部及“大眼睛”加大了质检力度,严格落实酒店各项制度的实施,严肃处理违反酒店规定的行为,这是解决员工违规的重要措施,也是规范员工服务的主要方法,同时更是对本部门员工严格要求,一年来,共除名3位员工,劝退3名,警告处分15人次;进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度处罚的良好工作氛围;
(四)、增强员工“开源节流、增收节支”意识,控制好成本
本部门严格贯彻落实酒店的节能方针,严格控制本部门的成本消耗,号召员工节约酒店每一度电,每一滴水,用好每一张纸,每一支笔,大大提高了员工的节能意识;
(五)增强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客销售,今年来酒店在房型、房价及优惠项目的调整的同时推出了一系列的客房促销方案如;,现金券、啤酒券、自助餐券、免费洗衣服务、latecheckout、机场、码头车辆接送服务、免费饮料、免费长途电话等,am、前台接待员在熟知酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,树立接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人留下来”的工作宗旨,争取更高的入住率。同进亦加强了对机场附近一带散客的开发力度;
(六)、注重各部门之间的协调工作酒店就是一个大家庭,有效的沟通是酒店管理获得成功的重要保证,
部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏将对工作产生重要的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,特别是大堂副理,它同餐饮、销售、客房、工程等部门都有着紧密的工作关系,出现问题,我们都能主动地和相关部门进行协调解决,避免事情停滞或朝不利方向发展,因为大家的共同目的都是为了酒店的成长和发展,不解决或处理不妥将对酒店的发展带来一定的负面影响。在工作中不断增强员工的集体主义责任感;
(七)、加强各类文件报表档案及数据的管理前台按照公安局的规定对前台治安管理系统进行了升级,及时上传住客资料,较大协助了公公部门的网络稽查工作,同时前台严格按照iso9000质量管理的工作标准,制定了前台r/c一系列的检查程序,大幅减少了员工工作的失误率,提高了工作效率;针对部门收发的文件,实行专人负责制,各文件规范有序,在上次的酒店文件管理检查中,得到了“优”的评价,同时,对行李及贵重物品寄存、传真收发亦进行了相应的规范及要求。
二、不足之处
虽然,我部在对客服务方面做了大量的工作,也取得了一定成绩,但离酒店的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。同时不足之处我们也深刻地意识和体会到:
1、员工在服务上缺乏灵活性和主动性;
2、总机的设备老化造成线路不畅、通话质量不好,时常引起客人投诉;
3、个别新员工对本职工作操作不熟练;
4、对员工的专业化、系统化培训力度仍不够;
5、车队车辆老旧,小车较少,严重影响了酒店的租车收入及对客的租车服务;
6、商务中心功能未建立,服务不专业。
前期复印机老化,复印机效果不好;传真机老旧,效果差;打印机陈旧,无专业的商务文员,影响了对客的商务服务及商务中心的收入,今年全年商务中心的整体收入只有22000元。
三、明年工作展望
根据酒店制定20xx年房务新的销售指标和任务,20xx年对前厅部来说是个重要的1年,为能配合酒店各部门完成任务,特制定出20xx年工作计划:
1、关注顾客需求,积极真实的向上级反映顾客的需求,为领导调整战略思路提供依据;
2、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;
3、确实关心员工,稳定员工队伍,减少员工的流动性;
4、“硬件”老化“软件”补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;
5、注重员工的服务细节,服务从细处着手,对客提供满意周到的服务;
6、完善各工作标准及程序,推行iso9000质量标准化服务;
7、提高前台员工的售房技巧,提高散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。
各位领导、同事们,在新的一年里,前厅部所有员工将会在酒店总体目标的指引下,坚持可持续发展战略,在推行“关注顾客、注重细节、关心员工”的伟大实践中,开拓进取、与时俱进、不辱使命、扎实工作,为使前厅及酒店工作有个全新的局面与面貌而努力奋斗。
人力资源主管述职报告2
20xx年,在公司的中层干部的调整中,我调至人力资源室,担任人力资源主任职务,对我来讲,人力资源管理工作,是一个新的课题,也是一个新的挑战,一年来,在新的工作环境中,我全身心的投入工作,较好地完成了各项工作任务和KPI效绩指标,下面我分四个方面来向大家汇报,请评议:
一、思想、学习方面的情况:
人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门,我深感责任重大,我始终抱着认真踏实的工作态度,工作上有强烈的工作责任心,处处以大局为重,工作能吃苦耐劳,经常加班加点,从不计较个人的得失。处事坚持原则,公道正派,能严格遵守组织人事纪律。能关心同事,处处以身作则,部门全体人员团结一致,保持了良好的工作风貌。人力资源工作的政策性、原则性强,一年来,我一直坚持边工作,边学习,学习了人力资源管理的知识,学习了有关干部人事制度改革和五项机制创新等方面的文件精神,学习了劳动保障行政执法的有关法律、法规等内容.通过学习和工作的实践,一年时间人力资源的工作,我感觉到收获很大,自己得到了锻炼,业务能力和执行政策的水平也有了提高。
二、20xx年完成的主要工作情况:
(一)积极推进绩效管理工作:绩效管理对公司各项工作的开展起到导向的作用,关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成,我深感绩效管理工作的重要性,在推进绩效管理过程工作中,倾注了大量的时间和精力,对绩效数据反复测算分析和研究讨论,完成了绩效管理实施细则的制订和修订工作,在绩效基数核定和考核方法等方面,打破了以往一些传统做法。按照考核程序,认真组织开展绩效考核工作,每月组织对公司各部门绩效的完成情况进行考评,并根据考核结果核发绩效工资;组织开展了公司员工的年度考核和结果评定工作,依据员工年度考评结果,对连续两年被评为优秀的员工晋升岗位工资。
(二)、整合员工队伍,优化人力资源配置方面:根据业务发展、营销渠道建设、市场竞争的等需要,不断整合和调整员工岗位,全年共对185名员工进行了岗位调整,选拔7名员工任恢复支局的支局长。在实业划归主业的改革中,认真细致地做好划归人员的岗位设置工作,组织进行竞争上岗、考核上岗工作,对73个划归人员进行了岗位调整,保证了改革中员工队伍的稳定。
(三)、规范劳动用工方面:认真开展劳务用工的清理工作:由于各方面的原因,劳务用工情况比较复杂,劳务工的清理,关系到劳务工的切身利益,关系到员工队伍的稳定,在实施劳务工的清理中,做了大量的细致的具体工作,妥善解决了清理规范劳动用工中出现的各种矛盾和问题,确保了工作的平稳和衔接,04年已共计清退劳动用工127人,对现有使用的劳务工,也还将进一步的清理规范,后勤工作将实行社会化管理。做好多经员工的劳动关系规范的工作,制定了的具体实施方案,积极宣传上级公司的文件精神和要求,慎重地处理涉及员工切身利益的事情。严肃工作纪律和各项规定,对问题突出的员工,及时进行批评教育,发出书面整改通知书,要求限期整改,并严格考核。加强劳动合同管理和定员编制工作,组织做好了国有员工劳动合同的重新签定工作,按照省公司定员编制指导标准,进行了大量的定员编制测算工作。
(四)、开展教育培训方面:组织开展第三轮职业技能鉴定工作和岗位技能认证工作,全年组织完成了八个专业的技能鉴定培训和鉴定考试工作,生产岗位持证上岗率达到74%,超过了上级公司70%的指标要求。组织开展了大客户经理、社区经理、综合维护的岗位的`技能认证工作;抓好员工岗位技能培训工作,全年组织开展各类培训58期,全员培训率达到89%。注重培训师资队伍的建设,挑选了一批技术业务过硬、思想素质高、热心教育培训工作的骨干员工组成公司兼职教师队伍。
(五)、离退休管理方面:做好离退休人员的日常管理工作,每季度组织召开一次退休人员片组长座谈会,通报公司的发展情况,宣传有关离退休人员的政策,了解离退休人员的生活及思想情况,解答退休人员提出的实际问题,维护退休人员队伍的稳定。坚持为离退休员工做好服务工作,关心离退休员工的生活,在春节、中秋等节日,组织开展对离退休员工的节日慰问工作;对重病、住院离退休员工,及时进行探望。另外,还做好了退休人员的手续办理工作。
三、存在的问题和不足
工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,人力资源管理的知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。
四、20xx年工作思路:
新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我会加倍地努力工作,我有信心,把人力资源工作做得更好,以下是我05年的工作思路:
(一)、加强人力资源自身的建设。
要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,要经常深入到基层、班组,多了解、多、多沟通情况,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。
(二)、要提高绩效管理的水平:绩效管理工作要在实践中不断改进和提高,05年的绩效管理方面思路是:要加强绩效的全过程管理,要优化绩效管理的程序,充分利用绩效管理的IT应用平台,加强绩效的沟通与反馈。在制定05年的绩效管理实施细则中,要突出业务收入、服务质量指标的考核,防止业务流失,提升电信服务满意度;绩效工资的分配要进一步体现向贡献大的岗位和技术业务骨干员工岗位倾斜。
(三)、要加强员工队伍建设要把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准,建立一支高素质的核心员工队伍,以适应激烈的市场竞争。要加强岗位管理工作,继续贯彻竞争上岗的机制,合理地调整员工岗位,不断地优化调整人力资源配置。
(四)、要加强用工管理。
要制定合理的定员编制实施方案,为加强劳动用工提供依据。要加强劳务用工管理,严格按照规范使用劳务用工。要切实提高劳务用工的质量,通过加强培训和考核,提高劳务工的技能水平。要重新制定劳务工管理办法,规范劳务工的管理。
(五)、要强化员工培训工作。
要通过培训需求的调研,有针对性的制订培训计划和实施培训。进一步改进培训方式、方法,要根据不同情况,采用不同的培训方式。要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果。要继续抓好员工的岗位技能认证和职业技能鉴定工作,提高员工的职业化水平。
(六)推进企业文化建设。要通过组织座谈、研讨、培训、观摩等多种方式,积极宣贯中国电信企业文化;要加强员工学习中国电信企业文化体系的督促和引导,营造学习的良好氛围。
(七)、做好离退休管理工作。继续树立为离退休员工服务的思想意识,经常与离退休员工交流沟通情况,坚持做好对离退休员工的走访慰问工作,坚持为离退休员工办实事、办好事。
各位领导、同志们,以上是我的汇报,不当之处,欢迎大家批评指正,我衷心地感谢大家以往工作中给予我的关心和支持。谢谢!
人力资源主管述职报告3
尊敬的领导、各位同事们:
我主要负责人力资源的工作,在公司各位领导的正确指导和各部门同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其它临时任务。思想觉悟和自身能力都得到了提高。现将工作做如下汇报,请领导批评指正。
1.通过看书、网络资源学习和向经验丰富的同事请教,不断充实自己,加强业务学习,不断提高自身能力。
2.行政办公室的工作:不分分内分外,全力以赴配合其他部门,当好公司窗口部门。 3.完成的主要工作:
A)招聘。配合销售部门完成了春节前公司新品的推广活动。我公司敲定招聘临促计划后,联系市内6所高校后得知已放假,只好在赶集网、QQ人资群、微信朋友圈、人才网发布招聘信息,及时招聘到所需人员。临促人员所需物品的采买及培训。临促人员因事离职的,也及时做了人员的补充,促销结束后,根据销售部提供的出勤,计算工资,配合财务发放临促工资。
公司其他岗位招聘,浏览应聘简历360份左右,打电话联系60人左右,接电话30人左右,来面试25人左右,聘用4人,来报到上班1人,等通知1人。效果不好的原因如下:
1.临近春节。
2.对应聘人员有一定的要求,比如业务岗位需同时满足既在县区本地住,又要有一定的快消品的工作经验。
3.司机岗位因工资低。
B)及时准确统计员工考勤。考勤直接关系到员工的工资金额及发放时间,每月及时准确向财务部报送出勤报表,以便及时发放工资。
C)社保工作。及时准确填写社保报表及人名单,并到社保局办理保费缴纳手续。为领导批准的符合条件的员工办理保险关系的`转入、转出
D)公司固定资产的盘点、统计及录入电脑,已报财务部
E)完成公司内部培训PPT3个
F)公司相关制度的完善:考勤制度、公司印章使用方法、表格
G)招聘流程的梳理、通用面试评价表的制定
H)办公室其他临时的工作,如打印文件、为其他部门提供所需文件、接待外来人员等一些繁琐零碎的工作
4.今年工作的计划:充分发挥人力资源在企业发展中的基础性地位,从建立公司人资管理基础资料、人员招聘、培训开发、绩效管理、薪酬福利管理、人才发展规划、和谐劳动关系等方面提升人力资源工作水平。
4.1人资管理基础资料整理
A)建立员工档案。加强员工入职和转正管理,在员工劳动关系、资质证书、工作经历等方面进行严格控制,减少用工风险。在员工转正前,全部进行转正考核纸质的包括:个人应聘简历登记表、员工报到登记表、身份证复印件、毕业证复印件(实际住址与身份证住址不一致的,必须在身份证复印件上注明实际住址;必须留紧急情况联系人的姓名及电话)离职员工需填写:离职申请表、工作交接表、员工离职工资结算单。 电子版员工档案:对员工基本信息,入离职时间,试用、转正、工资、保险、劳动合同情况等人资部有个全面的了解,并且对员工入、离职及时登记。
B)对各分公司的人力资源的监督管理:要求每月上报以下报表
1.员工电子档案
2.员工人数报表
3.员工保险花名册
4.考勤表
5.各分公司招聘人员需填写人员增补申请表;入离职手续与总公司相同
4.2人力资源规划
在公司总规划的前提下,做好人资的整体规划
4.3招聘与人员配臵
A)根据各部门的招聘计划,制定全年招聘计划和招聘成本,拓宽招聘渠道、降低招聘成本
B)规范招聘流程,建立各岗位相应的面试评价表及笔试、面试题。提高招聘的有效率
C)建立公司人才简历库,按岗位将简历分为A类(完全符合招聘条件)、B类(基本符合招聘条件),为公司招聘储备人才
D)按照岗位职责和任职要求,做到公司内部员工的人岗匹配
E)“增员增效,效率优先”的原则。对于不合格的员工坚决淘汰,对于工作量不饱和的员工进行工作加量,对于部分辅助工种坚持离职不增人,在保证公司正常运营的情况下,降低劳动用工成本
4.4培训
A)完成新员工入职的培训内容并实施入职培训。鼓励员工自主学习,全面推动公司员工素质培训,为公司发展打造一支强有力的员工队伍。
B)通过培训需求调查及分析制定全年的外训计划及外训的预算
4.5薪酬福利及绩效管理
本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,制定有效的绩效管理制度、薪酬福利制度来留住新入职优秀员工,降低离职率,在公司内营造稳定融洽的工作氛围
4.6劳动关系管理
A)积极完善公司的各项规章制度并进行民主制定程序,配合主任监督制度的执行。加强公司内部沟通,提高工作效率,提升公司管理水平
B)配合主任定期组织员工的业余活动,加强企业文化建设,增强员工的凝聚力
C)及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,避免员工不正常流动。员工关系处理,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上,协调好公司与员工双方的关系。
自己的不足:
1、对人力资源战略规划及制定切合实际又具有实效性的绩效考核体系的能力稍有欠缺。
2、公文写作能力有待提高。3遇到繁杂琐碎的大量事务性工作时,会出现疏漏、差错甚至遗忘。针对以上不足,对自己提出以下改进要求:在专业岗位技能方面继续努力学习深造,一定积极参与公司组织的各类专业技能培训课程,提高自身管理技能;学习国家各类关于人力资源的政策、法规,为公司合法用人预防和规避风险;学习公文写作的技巧,提高公文写作能力;日常工作注重加快工作节奏,提高工作效率,做到周全、准确、适度并且事事有着落。除此之外,基于办公室的监督考核职能,作为其中一员,我会严格要求自己,以身作则。 5.合理化建议
A) 进行员工调查。了解员工的想法及公司目前的情况以进行有针对性的管理措施。
B) 进行培训需求调查。了解员工的培训需求以进行有针对性培训。
C) 确定每个岗位的岗位职责及任职要求,并严格执行。
D) 制定完善、有竞争力的薪酬福利制度、绩效激励制度,稳定公司员工,营造公司内部的积极、团结、融洽的工作氛围。比如:对全勤员工的奖励:全勤奖;逢员工生日有生日金或生日蛋糕;设立津贴包括话补、车补等补助;工作满一年有工龄工资。
E) 所有员工签订劳动合同,规范管理,避免发生劳动纠纷
F) 公司内部使用现代电子OA办公系统,增强员工沟通,减少纸质文件,方便管理
G) 对公司的管理制度进行民主化制定,防止因公司制度出现劳动纠纷
5.20xx年预算
招聘:网络招聘:
1.XXX网到期日:XX年XX月XX日
续费:XXX/年
2.xx招聘到期日:XX年XX月XX日
续费:XXX/年
现场招聘:
1.人才市场招聘会:计划X月密集参加招聘会,共X次,每次XX元,合计XX元;XX月至年底,每月参加XX次,共XX次,费用XX元。
2.人力资源市场:XX月参加XX次,XX元。
公司宣传彩页/宣传材料费:XX元/次
XX×XX=XX元
招聘人员往返车费:XX元/次
XX×XX=XX元
培训:参加外训(培训需求调查后再确定培训内容,参加人数)
社保:XXX元/人,目前交保险人数XX人,预计新入职XX人入保险。公司全年保费合计:XX×XXXX=XXX
不可预计的费用:XXX元
合计:XXX元(未包括培训费用)
人力资源主管述职报告4
20xx年是神东整合后的第一年,对于人力资源部来说,更是充满挑战的一年。在公司的正确领导下,在各单位和各部门的全力配合和支持下,人力资源部紧紧围绕公司发展战略和工作目标,较好地完成了各项工作任务,基本实现了人力资源管理的战略转型。主要工作体现在以下几个方面:
一、人力资源信息系统项目取得阶段性进展
建立了人力资源管理新模式,以人力资源管理信息系统项目建设为依托,成立了人力资源共享服务中心并实现部分功能,确立了人力资源专业化服务模式。在榆家梁矿进行了优化人力资源管理体系的试点,为强化人才管理起到了以点带面的示范作用。实现了人力资源信息系统部分模块上线运行,完成了公司员工信息数据的采集、清洗、审核并导入系统,系统现在已初步实现基本查询及统计功能,并开始适时维护与动态监控,服务于公司相关业务领域。
二、人力资源制度与体系得到进一步优化
优化了人力资源管理流程和制度。将人力资源业务流程由原来的43条进一步完善到74条,同时制订、修订印发了《员工请销假管理办法》、《干部轮岗交流指导意见》《人力资源管理制度》等24项管理制度,使人力资源管理的各项工作更加制度化和规范化。
加强了人力资源组织体系建设。完成了公司机关部门、维修中心、信息中心等xx个单位(部门)的组织结构优化和职责澄清;对涉及54家单位的3487个岗位进行了全面普查,形成了一套较为完整的神东岗位体系标准。
三、建立了多维度的干部选拔测评新模式
借鉴集团公司管理干部竞聘办法,优化和创新了管理干部公开选聘流程和内容,以管理干部胜任能力素质模型为依据,将测试程序改进为“笔试、情景模拟测试、半结构化测试、民主评议、党委测评”5个环节测试,测评维度更加全面、客观,得到了应聘人员的普遍认可,为公司树立了以能力、业绩和公论为导向的用人机制。20xx年先后组织了5次助理级以上管理干部公开竞聘,参加人数达472人,共选拔出助理级及以上管理干部85人。
四、人才培养模式取得新突破
开展了“3+1”联合培养人才模式,首批培养对象选拔了64人,提升了人才培养的针对性与前瞻性;创新了培训形式与内容,将传统工会疗养项目与培训相结合,分三批组织了185名科队长、班组长赴辽宁葫芦岛进行带薪休假与培训,培训形式及内容得到员工广泛好评;与清华大学机械学院合作开办工程硕士研究生学历班教育,加快了专业技术人才队伍的培养;以人才价值最大化为导向,出台了管理干部轮岗交流指导意见,建立了干部轮岗交流常态化机制,全年有xx批181名助理级及以上干部进行了轮岗。
五、进一步规范劳动用工管理
围绕用工总体计划,加强定编定员工作,重新梳理核定了定编定员标准,编制了生产矿井统一劳动定员标准手册,初步完成了各单位的定编定员审定工作。坚持以人为本,做好大学生的招聘、接收、分配及跟踪管理工作,20xx年共接收864人,结合定编定员计划完成了20xx年主体专业的校园招聘任务,共签约489名。采用基层单位与公司“两级甄选”的方式,分批次组织完成了涉及九大类40个工种、3854名优秀劳务工参与的选拔考试工作。在进行多次座谈、调研的基础上,研究制定了员工子女及配偶考试选拔方案,目前正在全力组织考试选拔工作。
加强劳务用工管理,对劳务工进行了摸底清查工作,出台了对劳务公司服务质量的考核办法,并对6家劳务公司进行了考核与整改。针对部分岗位招聘难的情况,组织劳务公司走访了四个省20多个市县,与当地的人才交流中心建立了联系,为下一步招聘奠定了基础。
六、薪酬管理得到加强
年初按计划圆满完成了公司薪酬并轨,5月份又组建了写实队,加大了现场跟班写实力度,加强了对生产组织、人员配备、有效作业时间等因素的统计分析与研究。通过现场写实,补充和完善了16项852个劳动定额标准,规范了定额工资结算流程与方法。围绕生产接续的`变化,制订并试行了停限产矿井及洗选、运销等相关单位以及公司配采队的工资结算办法,加强了审核与管控力度。完成了工资二次分配指导意见与薪酬管理办法的草拟工作,使工资结算与分配更加科学合理。
20xx年5月份组织调任我为人力资源部经理以来,我深感责任重大,不敢有丝毫懈怠,兢兢业业,认真履行职责,不折不扣执行公司各项决策部署和规章制度;加强部门协作的同时,深化内部建设,营造“比学赶帮超”的学习氛围,推行承诺限时服务,努力提升服务质量,充分发挥和调动大家的积极性;带领部门全体人员加强政治理论学习,不断提升政治素养,使人力资源工作始终与国家政治方向保持一致;严格遵守集团、公司廉洁自律有关规定,部门内没有发现违规违纪现象。
一年来,人力资源部的各项工作在公司领导班子的正确领导下,各单位、各部门的大力支持和帮助下,通过人力资源部全体工作人员的辛勤努力,运行平稳并取得一些成绩,为公司的发展提供了有力的人力资源支持。但是我们的工作中还存在许多不足,与公司的快速发展、与领导及各单位、各部门、全体员工对人力资源工作的要求还有不小的差距,人力资源工作质量、工作效率还有待于进一步提高,我们将在20xx年努力改进,特别是在人力资源服务质量上进一步提升。
20xx年人力资源工作总体思路是:积极贯彻落实公司整体工作部署,以十二五人才发展规划为引领,以人力资源信息系统项目建设为抓手,加强人力资源基础建设,发挥人力资源专业化服务职能,贯通人才选用育留,提升人才管理能力,为公司战略落地提供强有力的人力资源支持。围绕这一思路,重点抓好八项工作:
一是加强人力资源自身队伍建设,提升业务能力、执行力与团队协作力;二是完善人力资源制度体系建设;三是加强人力资源信息系统项目建设;四是抓好三支队伍建设,启动员工职业生涯“三条通道”;五是深化管理干部体制机制建设;六是加强劳动用工管理,建立科学合理的定编定员体系,规范劳务用工管理。七是优化薪酬管理体系,体现岗位价值、技能与绩效,建立合理的劳动定额标准体系。八是分层有重点做好各类人员的培训。
以上是我代表人力资源部以及我本人的述职,有不妥之处敬请指正,谢谢大家!
人力资源主管述职报告5
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
忙碌而充实x年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,作为行政主管,一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。以下为今年的工作情况汇报:
一、工作完成情况及取得的业绩作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总主管批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
二、取得的进步通过日常工作和与部门间的合作,了解的__的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识;通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、工作的反思也许是因为之前缺乏工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;个人对相关知识了解得还不够,需要加强学习和理解;因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的`工作未能展开。
四、工作的思路及具体措施继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度;建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。谢谢大家!
人力资源主管述职报告6
自今年六月份被聘任为人力资源部主管以来,在公司领导的关怀与指导下,在部门员工的默契配合下,我立足本职,认真学习,勤奋工作,一直认真对待着我的本职工作,较好地完成了领导交办的各项工作。现将个人的学习、工作情况具体汇报如下:
1、对现任岗位的认识:
协调管理岗要求对内严格要求自己,对外搞好一切服务,协助部门领导把集团公司的日常人力资源管理工作处理妥善。对此,我始终以对领导忠心尽职,对员工尽心服务为标准严格要求自己。这个工作要求具有较强的工作责任心,具备较高的业务能力,熟悉各种手续的办理流程。我们这个部门的工作一般没有很重大的活,而是一些比较琐碎的工作居多,而且时间性不是很固定,一般时间要求比较紧张,经常需要加班加点。这就更加要求我们要有很强的集体荣誉感,要把集体的荣誉放在第一位。
2、对试用期间的工作总结:
自六月份以来,我一如既往的做好我的本职工作:每个月11号前按时发放集团公司的工资、月奖金等,15号前按时将集团公司的公积金核算准确并报集团财务处;在及时完成集团公司劳动合同到期人员续签工作的同时,协助领导完成集团公司新入职人员的入职培训,并为其签订劳动合同;每个月5号前向省人力资源与社会保障局网站报送本单位劳动用工情况;九月份办理了公司及集团公司专业技术人员的继续教育培训结业证书,审核职称评审材料并将符合条件的人员材料报送市建委人事科;7、8月份完成了集团公司20xx年防暑降温费的核算以及发放工作;完成领导交办的其他工作。
3、对未来工作的设想和计划:
扎实的业务基础,熟练的业务流程是我们工作的重点,在以后的工作中,我一定加强专业知识的学习,加强自身业务能力的培训和锻炼,平时多参加一些人力资源方面的培训和讲座,多看一些这方面的书籍,以充实自己的专业知识。最重要的是要将学习的理论知识转化成自己的业务能力,这样在工作中才能游刃有余。另外,实践出真知,在平时的工作中,我要多向有经验的同事学习,将自己打造成一个业务过硬的优秀的微笑型成员,更好的为领导分忧,为员工服务。
4、个人优劣势分析:
总结自己的工作,我的优劣势还是比较明显的,优势是工作经验相对较扎实,有一定的实际工作能力,能够潜心钻研,对待人和事认真、公正、诚恳、谦和,经过长期交往能够得到大家的`认同。当然劣势也比较明显,离领导的要求和企业的发展还有一定的距离,主要表现在我的工作水平和业务能力还有待于进一步提高,工作上有许多被动现象,不能及时抓住重点,浪费了许多时间,也影响了工作;缺乏创新意识,没有独到见解,工作质量得不到大幅度提高。另外社交能力和文字功底比较薄弱,今后的时间里,我要更加努力,将优势保持,劣势改正,更好的展现自己,不辜负领导的栽培和同事们的爱戴。
5、对公司发展的建议:
目前公司还是需要一批专业能力强的队伍来带动整体,以更好地促进企业的发展,当然公司的运营首先需要资金,前几年的金融危机给企业带来的压力和财政收入的赤字,员工都是有目共睹的。只有公司强大了,员工收入才会提高。希望公司在资金条件允许的情况下,从长期运行和前瞻性角度出发,在行业新技术和节能降耗、技术人员和专业能力人员培养方面给予一定的资金支持,加强公司在专业运营方面的技术实力,以进一步提高公司的运营利润化。
人力资源主管述职报告7
我于xx年4月25日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。xx年9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行:
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维:
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的'山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
人力资源主管述职报告8
在20xx年的行政工作中,办公室一直坚持着去年工作会上制定的行为准则和工作标准。随着公司规模的不断壮大,公司的员工也在不断增多,到目前为止,公司员工已达到60余人。不断壮大的员工队伍也加重了人力资源部的工作,我在去年的工作中努力克服人员不足、工作量不断增加的困难,坚持做好每一件事,而这一年来的坚持也让我深刻体会到:能够不顾失落情绪,克服不满去选择坚持,这并不容易,而更为重要的是我明白了作为部门经理之所以比下属薪酬高,并不是因为我们更出色,而是因为我们肩负着更大的责任,这其中的一项责任就是当部门面对着一些无法解决的困难时,作为部门经理就应当要挺身而出。
行政工作多而杂,有些工作几乎无法进行量化考核和管理;而人力资源工作也尚未在短期内呈现出标准化的管理模式,这就要求我不管是人力资源的专业知识、还是沟通协调能力、以及服务意识等都要做好。在去年的上半年,我配合公司领导完成了公司薪酬体系的初步建立并试运行,使得公司在人力资源管理上向标准化迈出了重要的一步。
诚然,这个初步建立的薪酬体系还不够完善,在运行中也出现了很多问题,而从不断的创新、摸索和改进中也让我确定了我们的目标是进步而不是完美,一个季度没有达到预测并不是致命的,而终止改革和放弃理想才是致命的。在20xx年的一整年里,我根据部门的实际情况及公司的发展要求在面对人员不足的情况下及时调整了工作方法,把更多的精力集中在该做的事情和可能做到的事情上。例如:配合企业策划部完成设计增项基础资料的准备,将人员证书及社保关系进行调整;提前半个月开展员工的医药费报销工作,减少大家的经济压力;关注岗位培训动态、证书复检及职称评定工作,尽量满足员工需要,既能了解更多的专业知识,学习更多的技能,又能取得相关证书。
在这一年的工作中,我有过很多种体会,面对无法改变的困境有过失望、面对未知的工作我想过放弃,但是最终选择坚持了下来,并为此付出了不懈的努力,我庆幸自己并没有放弃,因为成功靠的不是运气,而是人的抉择能力,有价值的目标才是最后的支撑,而“恐惧感”只能一时发挥效用。
在20xx年未来的工作中,人力资源部还将不断改进薪酬体系,同时也会建立一套新的员工评价系统,开始更严格的执行制度,以保证每一位员工都能够得到“公正、公平”的待遇。
我在平日的工作中,逐渐发现:目标和评价标准是员工要完成的任务,而员工如何完成这些任务才是公司文化和价值观的体现,做事方法和把事情办成是同样重要的,要想打造一种负责并有执行力的文化,就需要我们在员工表现不佳时采取应对措施,如果不敢直面事实和采取行动,对那些真正做出贡献的.员工就是不负责任。有时,对员工而言,光是“友善”就不够了,我们必须真诚。一步步的,我们想营造一种具有“协作、竞争、有贡献的”公司氛围。
在公司工作的6年工作里,我所负责的行政与人力的部分工作已经互相融合、相互关联。公司的目标就是生产绩效,而负责绩效评估的人力资源部,不仅要制定考核目标,还要用行政工作的服务意识对考核方法做出指导。高绩效的产生需要每位员工高质量的完成某项工作,这也就使得我们必须让每位员工理解他们所从事工作的价值和主要内容,而这也就体现出了培训的重要性。而在对于员工的培养上,人力资源部倡导只要员工有能力、有自信,公司会给每一个员工提供一个自我展示的平台。
自从进入公司以来培训工作一直都没有新的突破,对于企业文化、职业道德、商务礼仪等方面的培训工作几乎为零,对新员工的入职教育也仅限于企业基本的规章制度及公司情况,这也是进入公司以来最大的遗憾之一,也是20xx年度没有完成的工作目标之一;人力资源部一直未建立起来可行性的培训管理系统,有些培训针对性差,和预期效果有差距。同时,在组织培训过程中,也一直有“怕影响各部门工作”的顾虑,而在日常工作中我们却发现了这种顾虑所导致的弊端:如果我们无法达成统一的行动策略、没有学会合作,那么我们的行动将会迟缓。诚然,让大家步调统一很困难,但却是必要的。有时,我们不得不在起步的时候动作慢一些,接下来,再加快脚步。作为以“人”为主的人力资源部,在未来的工作中我们必须花时间建立与考核成绩相关联的培训管理体系,使培训工作落实到实处,配合公司及各个部门以打造一支规模更大、步调更和谐的团队为目标,以便在接下来的时间里可以更快速有效的行动。
人力资源工作要求原则性强,行政工作要求细致、有很强的平衡意识,而我在这两者工作中的完美结合还有所欠缺,主要表现在:
1.在有些行政工作方面,有时考虑问题不周全、处理问题不够细致。
2.招聘工作是整个人力资源工作中最繁重最基础的工作,由于招聘的岗位专业性强,专业人才稀缺以及行政人事部人手短缺而造成了招聘力度不够,给有些部门的正常工作带来了影响。
3.对于员工的转正、晋升、加薪、调岗等考核工作还未建立,目前仍处于尝试阶段,还未真正通过量化、客观的数据进行全面的考核。而这一切都是需要在20xx年以及未来工作中持续改进的地方。
4.由于专业知识有限,对于网络后台的了解和控制达不到专业水平,致使企业网站内容更新速度较为迟缓,办公自动化oa系统的使用及数据调整滞后,一度达到停用状态。应用及普及都没有达到良好的效果,给企业的信息自动化传输带来了很大的负面影响。
在一个庞大的组织中,没有任何改变可以立竿见影。在一个复杂的组织中,任何改变都需要太多人进行复杂的操作才能实现。但与此同时,大组织也有着强大的发展动力,一旦思路或者行为开始进行调整,即使改变只是体现在极细微之处而不易察觉,这一新的发展动力还是会持续推动组织的前进。所以我相信,只要坚持下去,持续不断的改进就一定可以让我们的组织高效运转起来。
这几年的行政工作使我认识到:企业的制度是骨骼,文化是灵魂,一个企业没有制度和文化,员工的行为便是行尸走肉,而行政人力资源部最重要的工作就是要通过各种方式使员工对企业产生认知与认同,从而使企业的文化和内涵可以有血有肉的表现出来。
我也相信,在经历了20xx年的工作后,我以及我的团队会在未来的工作中变得更加坚强和成熟!谢谢!
人力资源主管述职报告9
尊敬的领导,各位同事:
转眼间,XX年已经悄然走过,在年终岁末之际,对于我们每一个追求进步的人来说,都会对自己的一年进行“盘点”,现将我担任人事主管岗位一年来的工作总结如下:
一、招聘与岗位配臵工作
XX年,根据公司人员编制计划的岗位类别需求,招聘形式主要以春节后大型招聘会重点宣传参与和英才网首页广告logo投放和职位发布集中招聘筛选的招聘方式进行。同时结合企业实际情况,采用了电视台广告游播、公司及就业帮扶中心LED发布招聘信息、周边张贴招聘启事等多种招聘渠道招聘配臵岗位,满足了各部门、子公司的用人需求,保障了各项工作的正常开展。XX年通过以上多种渠道选拔,接待应聘人员共计约X人次,按照人员需求计划共计完成配臵岗位X个。
1、招聘渠道的开发
1.网络招聘
2.现场招聘会
3.电视广告
4.报刊杂志
5.LED公告
6.张贴启事
2、XX年年度公司人员配臵情况:
XX年公司人员配臵统计表(略)
人事异动手续办理做到不拖沓,不延误,认真及时完成。
二、薪资、福利、安保金工作
1、薪资发放
自XX年XX月起本人开始负责公司员工薪资核算工作,及时完成了集团公司及各子公司自XX年XX月至1XX月9个月份的员工薪资核算工作,并在规定的每月15日之前按时发放。根据XX年1-1XX月份薪资表统计计算,各公司人均工资分别为:元/人/月,详见附表一。
2、福利发放
XX年,本人及时无误的完成了法定的五一劳动节、中秋节、十一国庆节的福利造册发放工作。
3、安保金退还
按照公司制度规定,我公司员工自转正之月起根据岗位起扣安保金,离职时正常办理完离职手续后次月领取《遗留工资退还申请单》,扣除所欠余额,剩余金额全部退换。XX年本人共办理安保金退还手续共计55人次,此项日常工作做到及时无误的完成。
三、社会保险缴纳工作
按照国家规定政策每月及时缴纳公司员工各项社会保险,并在XX年XX月做了大量资料准备工作配合完成了社保局对集团公司及各子公司XX年的社保年检工作,社保局未提出任何年检问题。XX年XX月-XX月社保局养老保险和医疗保险基数分别调整并要求补缴1-XX月养老保险基数差额,本人除了配合社保局做好基数调整所需的各种资料,并根据公司缴纳社保人员的备案时间统计计算后及时无误的在工资中扣缴了个人补缴金额。
XX年度本人共办理招收转入备案52人次(残疾人招收备案7人),解除劳动合同备案34人次,员工生育保险报销2人次,医保卡办理22人次。目前,公司社会保险缴纳在册人员共计127人,其中,集团公司XX人,物流公司77人,房地产公司XX人,钢贸公司3人,信息公司9人,物业公司XX人。其次,XX年XX月与平安保险公司签订了48名人员的意外伤害保险,并每月根据人事异动做好离职人员与新入职人员的信息更替工作。
四、残疾人保障金备案工作
XX年XX月残联对我集团及各子公司征收20xx年度残疾人保障金,由于20xx年未在残联进行备案工作,导致残疾人保障金征收金额大。在备案时间已经超时的情况下,本人在与残联部门领导多次沟通后,才允许我公司进行补备案。在对各公司20xx年全年各月份的工资表信息有关人数和相关数据进行调整后报残联补备案完成,大大减少了残疾人保障金的征收金额,并且通过多方渠道找到符合要求的残疾证挂靠并办理招收转入手续,为20xx的残联审核工作做好充分的准备工作。
五、劳动合同及档案管理工作
XX年XX月自接手人事档案管理工作,当月及时完成了各公司共计XX2名员工劳动合同续签工作;每月根据实际人事异动及时更新各公司员工电子档案及纸质档案的归档整理工作;完成员工通讯录的更新并发放通知工作共计5次。XX年1XX月,完成集团公司及各子公司全员共计249名员工的劳动合同重新签订工作。
六、培训工作
XX年上半年制定了《XX年上半年培训方案与计划》;组织了XX年第一期新员工培训,共计培训XX人次,并进行了培训总结及培训结业考试,取得了较好的培训效果;下半年积极配合协助本部门完成各种培训活动。
自XX年XX月,本人在人事主管提出辞职后主动接手企管部社会保险缴纳、薪资核算、劳动合同档案管理等工作,整体工作量加大,工作任务繁重,在不熟悉新工作流程的情况下,通过各方咨询学习、各部门了解情况,主动加班等种种努力,克服困难,在部门领导及同事的协助下及时完成了各项工作。劳动纪律方面,坚持做到遵守公司各项规章制度,按时上下班、按时参加公司各类活动、培训,全年没有罚款记录。在这里,我要特别感谢各位公司领导和同事,因为今年身体的特殊情况,大家给予了我特别的照顾和帮助,工作上尽可能的减少我的工作负担,精神上给了我莫大的鼓励和支持。领导和同事的照顾和帮助更是让我觉得我应该自觉、积极主动的配合集体力所能及的工作和任务。投递的稿件在均被采纳刊登,完成了本部门投稿考核任务;以上关于本岗位的各项工作总结,是本年度的收获与业绩,也存在很多的不足,以下是我总结出的关于岗位工作中发现的问题和个人存在的不足以及改进的方法:
1、岗位工作中的问题及解决思路:
(1)、自接手劳动关系管理工作后发现公司现行用工劳动合同存在较大的用工赔偿风险。公司目前共计246名在岗员工,其中XX9名员工没有签订劳动合同,一旦产生劳动纠纷或重大工伤事故,按照劳动合同法相关规定,用人单位将承担双倍罚款及赔偿金额。20xx年起,公司全员签订劳动合同,实行全员聘任制,规范用工制度,保障企业与员工的双方利益。
(2)、劳动合同条款中约定事项不全面。XX年以前的合同中没有任何关于甲方对乙方关于公司档案、电脑资料、技术资料、程序等有商业价值的资料保密和保护约定事项。随着公司信息化技术项目的实施,此项约定在劳动合同中进行约定势在必行。XX年全员新签订的劳动合同中三十二条约定:乙方未经甲方批准,不得以任何形式和理由销毁,修改甲方的技术资料,包括电脑资料、档案、程序等有商业价值的资料,不得携带上述资料外出使用或保管。除此之外,将公司的各项规章制度纳入劳动合同的附件,保障公司管理合法施行。
(3)、员工社会保险缴纳条件不统一。原则上公司规定新进员工转正后半年或一年以后可申请缴纳社会保险,除关键性岗位人员或具有职称人员可另作特殊申请。但目前个别公司普通员工岗位转正即可办理保险,导致我部门无法给予其他员工合理解释。建议集团公司及各子公司统一社保缴纳条件,使员工得到公平待遇。
2、个人不足与改进办法
XX年,新的岗位工作让我的工作技能得到了提高,身心也得到了极大的考验和锻炼。同时也发现了一些自身存在的不足和有待学习和改进的诸多方面。
1、缺乏人力资源主管需要具备的全面、系统、专业的人力资源管理理论知识。例如:人力资源战略规划、关于企业如何选人、用人、育人、留人,合理的薪酬设计体系管理知识、切合实际又具有实效性的绩效考核体系管理知识以及国家各项关于劳动关系、劳动合同、社会保险的政策法规等。
2、公文写作能力有待提高。对公文写作的工种、格式不熟悉,文字功底不够深厚。
3、在工作中有时会因个人偏见、个人情绪影响对同事的服务态度,服务意识不够强。
4、遇到繁杂琐碎的大量事务性工作时,不能做到主次分明,条理清晰,甚至会出现疏漏、差错甚至遗忘。针对以上不足,XX年,我对自己提出以下改进要求:在专业岗位技能方面继续努力学习深造,学习人力资源管理的理论知识,积极参与各类专业技能培训课程,提高自身管理技能;学习国家各类关于人力资源的政策、法规,为公司合法用人预防和规避风险;学习公文写作的技巧,提高公文写作能力;在为员工办理相关人事手续时,我会更加注重端正自己的工作态度,强化服务意识,使本部门与各部门之间,个人与同事之间建立团结、友爱、互助的和谐关系;日常工作注重加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度并且事事有着落。除此之外,基于本部门的监督考核职能,作为企管部的一员,我会严格要求自己,坚持以身作则。
不足之处还有很多,希望各位领导及同事发现后能够给予批评指正,我一定会虚心接受,认真整改并在明年的工作中更加努力改进。
XX年重点工作计划
一、人员招聘与配臵计划。XX年人才招募与配臵计划,是为了保证人员合理流动的需求。在下一年的人力招募与配臵工作中,严格执行公司董事会最终审批的XX年度人员编制计划,尽可能的节约人力成本,做到人尽其才。广拓招聘渠道,储备流动性较大的`一线员工岗位,重点空缺岗位提前计划安排,保证公司各项业务正常运行。对人员招聘面试筛选工作进行进一步规范管理。严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。
二、完善职位分析计划。职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配臵、招聘、考核及员工培训提供依据。
三、薪资管理与员工福利计划。本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,将在XX年度的完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作,有助于从根本上解决公司员工工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感等问题。
四、员工关系管理计划。及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,避免员工不正常流动。员工关系处理,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上,协调好公司与员工双方的关系。
总之,不论身处公司哪个部门,一心一意的站在公司立场,全心全意的开展工作是我自身的职业要求和职业素养。在接下来的工作中,我将秉承一直以来的要求和素养继续为公司奉献个人的能力,争取工作中与公司共赢,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐地享受工作,享受生活,与公司共同成长。
20xx年xx月xx日
人力资源主管述职报告10
忙碌而充实x年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,作为人力主管,一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。以下为今年的工作情况汇报:
一、工作完成情况及取得的业绩
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总主管批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
二、取得的进步
通过日常工作和与部门间的合作,了解的xx的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识;通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、工作的反思
也许是因为之前缺乏工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;个人对相关知识了解得还不够,需要加强学习和理解;因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开。
四、工作的思路及具体措施
继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的.预算,严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度;建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。谢谢大家!
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