质检述职报告15篇
随着社会一步步向前发展,报告的使用成为日常生活的常态,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编为大家整理的质检述职报告,欢迎阅读与收藏。
质检述职报告1
本人通过对日常工作总结反思,过去的一年中。日益深刻地认识到质检工作事关重大,责任重大。满怀工作热情,不计个人得失的同时,本人也深刻认识到专业知识的匮乏严重制约质检工作的质量。为此,本人将在今后的工作中继续发挥优势,努力学习弥补不足,争取保质保量做好质检工作,为全校教职工提供一个良好的学习工作环境。
本人担任后勤处质检中心主任一职,20xx年。至今已满半年。半年来,本人牢记"服务"二字,以之为宗旨,踏实工作,勤恳做事,工作之余本人认真学习科学理论,不断提高理论素养;本着全心全意为师生服务的理念,爱岗敬业,勤于耕耘,乐于奉献。主管领导信任和同事的配合下,认真,细致,高效地履行了工作职责,完成了各项工作任务。
1建章立制。
规范化,为确保质检中心工作按照科学化。程序化的标准高效运转,本人在质检中心成立之际,便建立健全各项规章制度,规范质检工作流程。这样既使科内工作有章可循,又使科内人员权责明晰,分工明确,协作配合。
2制定各中心检查标准
为使质检有的放矢,鉴于质检中心的特殊工作性质。避免流于形式,本人在对各中心全方位实地考察后,查找相关材料,制订了后勤集团各中心检查标准,为日后质检工作的深入开展奠定基础。
3摸底排查。
结合科学制定的各部门考核标准,遵循已制定的工作章程。本人组织质检中心同志履行工作职责,对照标准对后勤处所属各部门逐项进行摸底检查,对检查过程中发现的问题,质检中心及时下发整改通知单,告知受检单位。另一方面,还积极与受检部门领导进行交流,沟通并及时将检查结果通报给对方,配合各受检部门有针对性的进行整顿改进。与此同时,每次质检结束,本人都会将质检结果系统整理,以书面形式上报后勤集团有关领导,并做系统汇报。
4组织招投标工作
本人组织质检中心同志完成了沈辽中路6号高层家属楼给排水和消防的招标工作。为更好的.组织招标工作,过去的一年中。确保有资质,有实力的投标单位胜任相关工作,用最少的钱干最多的活,干好活,本人与基建处工程科,资产与设备处供应科多次交流,学习招投标的组织与环节设计,精心策划标书,设计公正,公平,公开的招标程序。
5编制年度维修工程计划
根据我所掌握的学校新老校区建筑物的实际使用情况及学校各部门上报内容,为确保20xx年维修工程计划编制工作按时完成。中心组织有关专业技术人员,对需要维修的部位进行了实地勘察,丈量。多方询价,实际调研基础上编制出了20xx年维修工程计划。
6认真总结。
科学,为使各项质检工作更加合理。规范,每次质检工作后,本人都会组织中心成员认真总结质检工作中发现的问题,特别是就包括本人在内的质检中心成员专业知识,行业素质,质检经验等方面存在不足,仔细揣摩,力争通过日后的学习,实践总结提升自我。结合已开展工作,根据本中心工作性质和人员构成情况,围绕完善检查标准,总结20xx年检查不足,建立学习型质检中心等方面,本人制定了20xx年中心学习培训计划和工作计划。
7完成领导交办的其他工作
履行本职之外,今年。本人还完成领导交办的其他工作,如跑出售学校公有房屋的相关手续,向市房改办,市资金管理中心申请维修款。
质检述职报告2
尊敬的各位领导、同事们:
你们好!
在时间的长廊上,我在质检岗位已经6年了,在领导和同事们的关心帮助下,我认真做好本职工作,坚持学习,与时俱进,对领导交办的事项从不马虎,工作兢兢业业,忠于职守,顺利完成各项工作任务。在思想政治素质、业务知识、质量检验技术能力水平方面有了一定程度的进步和提高,在即将过去20xx年,质量监督技术所得到了稳中有升的发展是单位领导正确领导的结果,我做为质检员密切靠拢在局党组的正确指示下,以“发展、提效、规范、创新”的先进工作思路,积极完成各项质检工作任务。现将工作情况总结如下:
一、坚持政治思想学习
本人严格按照局机关领导和技术所领导提出的“发展、提效、规范、创新”,“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;深入学习,不断提高观察、分析和处理问题的能力,用各方面的知识充实自己,加快知识更新,增强应变能力。
二、认真加强专业知识学习,不断充实自己的业务知识
对于我来说,技术所是一个全新发展的单位。为了能尽快适应环境,更好地开展工作,本人努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路:一方面,虚心向老同志请教,通过他们对工作的热情、和积极性来规范自己的工作态度;另一方面,认真学习历年的《食品安全法》、《质量监督检验理论基础学》、《食品生产许可法律法规》《食品检验基础学》、《现代微生物学》等书籍杂志并积极参加省局审查员培训的学习,从中汲取营养,努力掌握有关质量方面的专业知识,在最短时间内把自己塑造成为了一名优秀的质量监督员。
三、其他工作
工作时必须做到四个字:认真细心。做为质检,必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。不断加强和提高自身素质的同时自学《统计学》等书籍。在统计分析工作中,力求做到全面与重点相结合,在全面分析的基础上,对突出的重点问题,认真做好分析,对主要指标的变化情况,及时向领导汇报,使其及时了解、掌握质量情况动态。
四、不足之处
过去的一年来,本人作出了一定的努力,在领导和同志们的关心支持下,也取得了一定的'成绩,但距领导对我的要求还有不少的差距:
1、在工作中与领导交流沟通不够。
2、由于自己比较年轻,工作经验不足,所以在开展工作时缺乏魄力。特色的亮点还不突出。综合协调能力方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性。
3、具体工作当中存在检查力度不够和工作积极性不高等缺点。有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。
以上这些都有待于在今后的工作中,克服缺点,进一步完善和提高。
总之,我在工作岗位上履行了一名质量检查人员的职责,取得了一定成绩。但是,成绩只属于过去,明年我将迎接新的挑战,珍惜新的机会,扬长避短,做好新的工作,争取新的更大的进步!
以上是我20xx年的工作述职,我也特别想借助这样一个机会,感谢局机关领导给我一个施展自已才能的平台,坚决不辜负领导对我的信任!同时感谢我的同事在工作中对我的支持和帮助!
谢谢大家!
述职人:XXX
20xx年XX月XX日
质检述职报告3
同志们:
根据市委组织部、市纪委的部署和安排,现将我局一年来的党组班子履行职责和廉政情况报告如下:
一年来,在市委、市政府的正确领导下,在省粮食局的关心指导下,市粮食局党组班子坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕市委、市政府中心工作,扎实开展创先争优活动,立足自身职能,理清工作思路,解放思想,务实苦干,顺利完成了年初确定的各项任务。在省粮食局组织的年度综合目标考核中荣获了全省第一名的好成绩并授予“全省粮食工作目标考核优秀单位”,“全省粮食质量效益年活动先进单位”、“全省粮食产业化工作先进单位”、“全省粮食流通监督检查工作先进单位”、“全省市级粮食行政机关政风建设优秀单位”、“全省粮油信息工作先进单位”等多项荣誉。
一、加强理论学习,认真贯彻落实党的路线方针政策
局党组坚持从自身抓起,把中心组理论学习作为提高领导班子政治理论素养,提升领导能力和决策水平,加强思想政治建设,增强领导班子凝聚力和战斗力的重要手段。按照中央《关于进一步加强和改进党组(党委)中心组学习的意见》的要求,与学习贯彻十八届四中、五中全会精神和中央、省委、市委的重大决策和部署相结合,与市委、市政府对粮食工作的要求相结合,与开展粮食工作的中心任务相结合,与局党组班子建设和领导干部的实际情况相结合。通过深入学习,进一步提高班子和干部队伍贯彻执行党的路线方针政策的能力,进一步坚定理想信念,增强党性观念和宗旨意识,提高理论水平和驾驭全局的能力,推动了各项工作的全面发展。
二、服务中心,创先争优,圆满完成了x年各项工作任务
(一)围绕提升粮食调控水平,狠抓粮食购销和储备粮管理工作
一是认真做好小麦和秋粮收购工作。在午季小麦收购工作中,全市共落实收购库点123个,腾出空仓容27万吨,协调收购资金规模4亿元。今年小麦收购预案启动后,收购价格高开高走。市粮食局、安徽中储粮收储经销公司、省农发行营业部及时共同召开了全市秋粮收购工作会议,研究分析秋粮收购形势,安排部署秋粮工作。各收购企业积极开展“满意在粮站”活动。因准备早、行动快、服务优,截止12月底,全市国有粮食企业收购粮食54万吨。全市国有粮食购销企业充分发挥主渠道作用,积极主动开展托市收购,切实保护种粮农民利益。国家粮食局纪检组长李兵、省粮食局副局长谢胜全、市政府副市长江洪在检查小麦收购工作后,对我局在小麦收购工作中的做法给予了充分的肯定。二是认真做好粮食销售工作。去年6月上旬,市粮食局与泉州、厦门市粮食局签订了《粮食产销(安全应急)合作协议书》,拓宽了我市粮食销售渠道,实现了产销区优势互补、协作共赢的目标。三是认真做好储备粮落实及管理工作。去年,市级储备粮按省政府下达的目标任务全部建立到位,新增的2万吨(其中成品粮7800吨)、1500吨市级储备油,于 6月底全部通过检测、验收,在库的市级储备粮数量真实、质量良好、储存安全。合肥市区按规定“地方储备中要确保不低于当地居民10天消费量的小包装成品粮油”的要求全部建立到位。四是认真做好粮食应急工作。首先是做好粮食价格监测工作。我局聘请了16名粮油价格监测咨询员,为及时、准确掌握粮食价格趋势提供了第一手资料。一年来,共向省粮食局上报价格监测58期,向市政府上报专报5期,为省局和市委市政府的正确决策提供了依据。其次是在全市选择了10家企业作为应急原粮收购储备企业,选择10家企业作为应急成品粮加工供应企业,并指导企业做好应急准备。有效地提高应急保障工作水平。再次是开展了年度社会粮食和食用植物油脂油料供需平衡调查工作,全市共抽取农户样本500个,城镇居民样本350个,并经过对样本数据的整理、推导、汇总、审核、评估、分析,形成了全市调查总表和分析报告,为掌握全市粮油供求状况、做好粮食宏观调控工作提供了第一手资料。五是抓好军粮供应工作。积极指导市军粮供应站开展“强基础、抓质量、优服务、争先进、创百强”活动。严把军粮采购关、入库关,对军粮供应资格进行了重新招标,确保了军粮供应质量。去年,我市军粮供应站被评为“军粮供应管理先进单位”。
(二)围绕提升物流水平,狠抓园区和仓储设施建设
一是继续加大资金投入。为进一步做大做强合肥现代粮食物流园,去年,我们争取中央和省投资1000多万元,企业自筹资金1000多万元,续建物流园配套工程。完成了合肥市军粮供应站1.5万吨仓房建设项目,粮食一库1万吨的油罐建设项目和18000平方米的铁路货棚等项目正在建设之中,建成后,物流园总仓(罐)容达18万吨,总投资近2亿元,使之成为“合肥粮仓”。二是加强仓储基础设施建设。进一步加大中心粮库的建设步伐,去年,我市共建成5个中心粮库,仓容量达8万吨。维修仓容6万吨。三是加大物流设施的投入。去年,全市共投入680万元购置了除杂、输送设施108台,“四散”设备30台,进一步提高了粮食“四散”能力。四是建设合肥粮油食品现货批发市场。根据市政府下发的《落实合肥市新增粮食生产能力规划》的要求,对原合肥粮食三库办公楼、原大米公司、原粮食三库库区进行统一设计,一次改造,整体招租,建设合肥粮油食品现货批发市场。市场占地面积为120亩,建设总投资9000万元以上,是大米、面粉、油料、食品、杂粮等主要农产品及延伸产品的集散中心,且具有交易价格形成、物流配送、结算、信息、法律咨询等服务功能。五是积极开展新农村科学储粮示范活动。去年,省粮食局下达我市60多万元专项扶持资金,在全市落实示范户1300户,我市举行了新农村科学储粮示范活动现场会,并邀请了市、县领导参加,有效地解决了广大农户的粮食产后减损问题。
(三)围绕提升粮食产业化水平,狠抓企业改革和农企对接
一是市属粮食企业改革遗留问题全部结束。按照市政府批准的《解决市属粮食企业改革遗留问题的方案》,我们对粮食三库依法进行了破产,关闭了一米厂、玉香米业和大米公司,新成立了安徽禾谷粮油储备购销有限公司和合肥市徽谷资资产运营中心。市属9家粮食企业瘦身为7家,各存续企业按方案进行了减员增效,依法对254名职工解除了劳动合同。历史遗留的“老人、老帐、老粮”问题基本得到解决。二是扎实开展“质量效益年”活动。以省局开展的“质量效益年”活动为抓手,建立健全财务管理制度,加强了企业资金、成本费用、利润分配的管理,完善了企业内部运行机制、工作责任机制与激励约束机制。 5月份,选择我市部分国有粮食企业进行经营情况分析,及时掌握企业的经营情况和财务状况。去年,全市国有粮食购销企业实现利润1682万元。三是继续开展“放心粮油”进超市、社区、农村活动。充分发挥我市获得信用等级的粮油企业占全省的27.3%的优势,积极鼓励安徽燕之坊食品有限公司、安徽丰大股份有限公司、合肥金润米业有限公司等企业到乡镇、村开店设点,为我市城乡市场提供安全、营养、健康的粮油产品。四是培育壮大龙头企业。及时为企业提供信息,帮助企业申报各类项目,如放心粮油示范企业、各级龙头企业、国家级和省级名牌、绿色食品等。组织企业参加各类展示展销活动。为企业提供科企、银企、政企等对接服务。今年以来,帮助企业签订协议资金1.9亿元、科企合作项目2个。巩固金润、丰大、谷丰等现有知名品牌,积极培育省级绿色名牌产品,争创国家绿色名牌产品。今年我市新增省级龙头企业4家,市级龙头企业20家。五是大力发展订单农业。积极走公司+农户+基地或公司+协会+农户的产业之路,实现以订单为纽带,促使粮油收购企业与农户无缝对接。金润、丰大等龙头企业建立的优质粮示范基地均超过1000亩以上。截止x年12月底,落实粮油订单311万亩,优质率达93%以上,履约率为100%。
(四)围绕提升行业服务水平,狠抓效能建设和人才队伍建设
一是狠抓效能建设。为进一步提升市粮食局机关行政服务水平和服务质量,市粮食局党组高度重视抓效能建设。在合肥粮食网站开辟效能建设专栏。每月初,局党组、机关各处室、局直属各企业都要排出工作计划,注明完成时限,每完成一项工作插一面小红旗。每月底召开全体工作人员会议,实行周计划、月小结、年考评,有效地激发了全体机关和企业人员工作的积极性和主动性,提高了工作效率。二是积极开展人才培训。在x年小麦和秋粮收购工作前,合肥市粮食系统组织各种专业培训4次,计200多人次,提高了工作人员的工作技能和服务水平。根据省粮食局《关于组织全省粮食行业职业技能大赛的通知》有关精神,我局党组高度重视,精心准备,周密安排,局领导亲自挂帅,组织参赛选手进行三个月强化训练,聘请省粮食校的教授进行专业指导。我市代表队荣获团体三等奖,市粮食局荣获优秀组织奖,2名参赛选手进入全省粮食保管专业参赛选手前十名,被省人力资源和社会保障厅、省粮食局联合授予 “安徽省粮食行业技术能手称号”。
(五)围绕提高依法管理水平,狠抓法律宣传和各项监督检查工作
一是认真开展《粮食流通管理条例》宣传活动。去年5月16日,省粮食局、合肥市粮食局在安徽剧院广场联合举行《粮食流通管理条例》颁布实施六周年暨科技周活动。向广大市民散发了相关宣传资料,宣传讲解粮、油科普知识,得到了市民的称赞。今年是“五五”普法的.收官之年,我们认真总结了“五五”期间普法活动的'好经验好做法,并上报了总结报告。二是加大检查监督力度,规范购市场秩序。我们与工商局、物价局组成联合执法检查组对长丰、肥东两县的秋粮收购市场进行了专项检查。重点检查了粮食经营者粮食收购许可条件有无变化、粮食经营状况、最高库存、有无哄抬粮价等行为。检查中坚持以“教育为主,处罚为辅”的原则,教育各类粮食经营者按照《粮食流通管理条例》要求,规范自身经营行为,切实履行最高库存量规定,认真执行粮食流通统计制度,规范建立粮食经营台帐。检查中,对部分无照无证粮食经营户进行立案,并进行了处罚。三是开展全市粮食库存检查工作。4月份,市局牵头、省农发行营业部、安徽中储粮收储经销公司共同成立了库存检查工作领导小组。借鉴20xx年粮食清仓查库工作的经验,全市共组织检查人员200多人,按照“有仓必到、有粮必查、有帐必核、查必彻底”的原则,对全市169个(库)站点库存的中央、省、市、县四级储备粮、最低收购价粮、国家临时储存粮以及商品粮进行了检查,检查结果显示,x年3月末全市国有粮食企业粮食总库存73.1万吨,其中中央储备粮14.7万吨,地方储备粮10.7万吨,最低收购价粮(国家临时储存粮)47.3万吨,商品粮0.4万吨,粮食库存数量真实,质量良好,储存安全。省粮食库存检查第三复查对我市库存检查工作给予高度评价。四是做好《粮食收购许可证》的发放和管理工作。我市进一步强化查验和年审工作,市区共通过年审32户。开展了小麦和油菜籽收购政策执行情况专项检查,开展了政策性粮食销售出库专项检查,整顿了粮油市场秩序,净化了粮食流通市场。
三、注重班子建设,严格落实民主集中制原则
局党组坚持做到抓大事、谋大局。在涉及粮食系统改革、发展稳定的重大问题上出主意,用干部,求实效。合肥粮食系统实施“五个一”工程的意见,精心编制合肥市粮食行业“十二五”规划。结合粮食局的实际情况,进一步完善了局党组会议制度,明确了市粮食局重大事项决策的原则和程序,形成了凡涉及重大资金开支、重大项目审批、干部任免等重要事项必须经领导班子集体研究。局党组每位成员都能自觉地在实际工作中认真贯彻执行民主集中制,坚持反对自由主义,努力营造既有集中又有民主的工作氛围。在实践中,局党组集体决定的事项,每个党组成员都能坚决服从、认真落实,形成了互相理解、互相支持、团结一致、共谋粮食发展大业的良好局面,避免了重大决策的失误。坚持民主生活会制度,积极开展批评与自我批评,查摆问题,对存在的不足,进行深入剖析原因,明确整改措施,理清工作思路。
四、加强干部队伍建设,严格干部选拔任用程序
局党组历来注重干部队伍建设,注重培养学习型机关和全能型干部队伍。精心组织机关全体干部认真参加网上学习,去年全局公务员均完成了市委组织规定的学习课时和学分,在市委组织部组织的网上考核中及格率为100%。开辟粮食论坛,聘请专家教授来我局讲授粮食工作行情和有关业务知识,并规定全体公务员每周不少于3个小时的自学时间,有效地提升了干部队伍的理论素养、业务知识和服务水平。局党组始终坚持正确的用人导向,按照党管干部的原则,坚持德才兼备用干部,按照《干部任用条例》的有关规定,注重民主推荐、组织考察和讨论决定等基本环节,规范操作程序。x年7月我局部门内轮岗交流3人,李俊,原为组织人事处处长交流到办公室任主任;夏光海,原为机关党总支专职副书记交流到行业管理处(政策法规处)任处长;罗春,原为机关团委书记交流到调控处(监督检查处)任处长。认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作监督检查办法》和《关于深入整治用人上不正之风进一步提高选人用人公信度的意见》,严格按照党的干部路线方针政策选拔任用干部,把想干事、能干事、不出事的优秀干部及时选拔交流到重要岗位上来。
五、切实加强党风廉政建设,大力提高党组班子和干部队伍拒腐防变能力
一年来,市粮食局党组班子深入贯彻落实党风廉政建设责任制相关要求,严格落实各项廉政纪律和制度规定,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的战略方针,在构建惩防体系方面摸索出了一套切合粮食部门实际的工作思路,使全局反腐倡廉工作不断向纵深推进。
一是建全党风廉政建设相关制度。切实贯彻落实中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》和中纪委《廉政准则》的规定,结合市纪委相关工作要求,制定了《合肥市粮食局廉政承诺制度》、《合肥市粮食局廉政党课制度》,拟定并下发《合肥市粮食局开展反腐倡廉制度建设执行年活动实施意见》,与局机关党员领导干部、企业法人、企业党组班子成员,签订了《廉洁从业承诺书》、《党风廉政责任书》近100余份。工作中坚持把规范权力运行、健全市场机制、强化监管惩处结合起来,按照惩防腐败体系建设要求,结合粮食工作实际,营造“用制度管人,按制度办事”的良好环境。
二是加强党风廉政建设宣传教育。加强党风廉政教育,强化自律意识,是深入开展反腐败斗争的一项重要的基础性工作。我们坚持预防为主、关口前移的方针,不断提高广大党员干部拒腐防变的自律意识。运用典型案例进行警示教育。组织观看机关党员干部观看警示教育片,组织机关干部及企业党组班子46人参观市纪委检察院举办的廉政警示图片展。通过以案说教的方法,分析案件产生的根源及危害,使大家从他人违法违纪的轨迹中得到警示、受到教育。认真开展“学习廉政准则、规范从政行为、促进科学发展”主题教育活动。成立了“主题教育”活动领导小组,制定了具体的实施意见,由于组织严密、形式多样,在组织的《廉政准则》知识测中,合格率为100%。
三是深入推进廉政文化建设。按照省局《深入推进全省粮食行业廉政文化建设实施意见》要求,创建全省粮食行业廉政文化示范点,开展十个一活动,即:出台一个工作规划;编印一本廉政手册;开设一个廉政书柜;讲授一次廉政党课;征集一批廉政格言;接受一次警示教育;制作一批廉政警牌;编印一期廉文荐读;制作一个“市粮食局廉政文化园地”宣传栏;在机关走廊两侧张贴廉政格言警句和漫画。通过一系列的创建工作,营造了良好的廉政文化氛围。
过去的一年,市粮食局党组克服了种.种困难,较好地完成了各项工作任务,这是市委、市政府的坚强正确领导的结果,是省粮食局的关心指导的结果,更是全局上下齐心协力、奋力拼搏的结果。但我们也清醒地看到自身的不足:一是粮食执法体系薄弱。粮食行政执法机构编制、人员和经费没有真正落实,粮食流通市场监管关系复杂等,与粮食流通市场发展的需要不相适应。二是粮食流通设施建设滞后。粮食仓储设施陈旧,粮食流通设备落后,效率低下,整体布局不够合理。三是国有粮食企业机制落后。国有粮食企业没有真正按照现代企业管理机制运行,存在着企业经营不灵活,管理制度不够健全,综合竞争力不强,经济效益和社会效益发挥不明显。四是粮食流通产业人才缺乏。现有粮食流通产业从业人员年龄偏大、文化偏低、专业技术缺乏,等等。这些问题我们将在今后的工作中,进一步解放思想、开拓创新,努力探索解决各种问题的有效途径,力争在新的一年取得新的业绩、创造新的辉煌,为建设现代化滨湖大城市和现代产业基地,朝着区域性特大城市方向迈进做出新的更大的贡献。
质检述职报告4
回顾这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感慨中。这一年中我自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考,自己也感受到一份责任和压力,空闲之余常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。清晰的记得年6月21日是来到这个大家庭的第一天,后来短短的四个月的时间里,换了三个工作岗位,觉得自己是幸运的因此,时刻怀着一颗感恩的心,借此机会,要感谢公司为我提供这么好的平台,感谢公司领导及同事们对我关心和照顾,要特别感谢的胡总监,如果没有您这位伯乐就不可能有我幸运,有了这份感激便成为了工作动力的源泉,一年来。各位领导的关怀和批评指导下,爱岗敬业,积极配合各项工作,自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存,同时也让我看到自己的不足。转变了很多,思考了很多。下面,就自己的岗位职责并结合年的工作实际向各位领导和同事作以汇报,请予审议。
一、个人工作回顾
一加强学习。部门上下,众志成城。
自己如履薄冰,作为一名公司员工。对于刚进入品质部的对部门及工作性质的解都是比较片面的岗位职责及业务水平都处于萌芽状态,自己深知要想做一名合格的质量人员就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力,为此,虚心向部门领导及等人请教,很快就知道了自己应该做什么,事情应该怎么做。实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是设备这一块,都是一片空白,而公司领导又相当重视,如何才能尽快在部门发挥出更大的作用,这是面临的一大难题,胡总监的牵头和指导下我对设备情况进行了全面的解和分析,熟练的掌握了设备的操作使用方法,以往的基础上进一步完善了设备完好率,解决了一些历史遗留问题,更新了陈旧的观念,原有的基础上改变了部分职能,并直接参与到职能管控和职能服务当中,尤其是收费的监督工作交给我部以后,能够立足于自身认真研究收费中存在漏洞,短短的一段时间就对收费情况了如指掌,任何违规收费行为都逃不过我眼睛,直接的为公司创造了效益,特别是部门的况副经理,汪姐等,不计个人得失,亲自参与我值班,才保证了各项工作的正常运作,也深知,这也体现出公司领导、胡总监对我关心和照顾,不甚感激,通过一年多的努力与实践,基本上实现了预期的目标,这与我部门上下的共同努力是分不开的
二公司24小时服务热线的受理工作。
数码城管理处合并后,今年7月份。工作任务和职能并没有改变,反而对我提出了更高的要求,24小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作。因为肖、章等人的工作调整,每月业主投诉的统计工作就交给了自己能够抱着积极负责的态度,按时保质保量的`去完成,截止12月1日共收到业主、租客来电、来人投诉、96条,能及时填写在工作流上,并开出《顾客日常信息记录、处理、回访记录表》3分钟内传递到部门领导及相关的负责人;个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位,对具备回访条件的顾客信息及时回访率达100%
三工作任务联系单的统计、回访工作。
数码城管理处一周下来就有几百单,此项工作投入的精力相对较多。为了解顾客的需求及掌握工作人员的服务情况,能够耐心的做好每一单的回访,发现问题及时的向领导汇报,统计中,发现有些管理处上传和填写不规范,能及时与管理处进行沟通,并在况副经理的督促下,每周进行跟进,使数码城管理处此项工作走入正规,截止12月1日数码城区域共上传8502单,部回访了3674单,顾客提出具体意见243单。驻外管理处共上传2255单,部抽访685单,提出具体意见46单,抽访率达30%以上。
四驻外访谈工作。
共访谈11单,主要负责昆山、番禺管理处。顾客提出具体意见11条,收集到意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人。为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。
五联合巡检与夜间巡检的工作。
一直很期待也很想学习,联合巡检是部的一项重要工作。胡总监也立足于让我多学,多接触各项工作的原则,分别带我参与了各管理处的巡检工作,主要是参与了第四次联合巡检,通过参与了解了此项工作的流程,从中学到许多实质性的东西,为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。夜间巡检每月进行一次,此项工作由我三人轮流进行,参与了其中的两次,每次都能充分准备,秉着客观公正的态度,认真做好每一次巡检,为公司领导提供准确的数据和信息。
六职能管控、职能服务的数据收集与统计工作。
作为品质部应当首当其冲,公司今年狠抓了职能管控与职能服务。胡总监让我也参与了此项工作,负责各种信息数据的收集,每周五上午10点前能够按时的发给汪主管,并对每月的数据进行整理,使其监控中心的数据及时准确的传达给领导。
七培训与学习。
部门也是一样,电视剧《亮剑》里面有讲到军队的领袖气质就直
接影响着一支军队的气质。胡总监一直鼓励和倡导我学习,也为我创造很好的学习机会,条件允许的情况下尽可能让我自己讲,给我营造各种学习氛围,况副经理也经常给我安排一些工作,工作的同时不厌其烦的给我讲,填补了体系文件上的空白,这一年中,学到很多,懂得了很多,尤其是对于品质这一块,完全是从无到有,一点一滴的进步,一定会好好珍惜,倍加努力,争取在明年取得更大的进步。
质检述职报告5
年终岁末,人总是习惯沉淀一下回忆一下。总是有成长,有进步,有欢笑,却也不乏困惑,失望和退缩。
过去的一年,我履行了两个职务,质控室主任和筹建食品检验。一月到八月,按各项计划的进度,我主持完成了质控室主任的日常工作,包括年度的管理评审、内部审核、质量监控、投诉处理、内外客户的满意度调查,实验室资质认定复评审现场评审前的准备工作。工作重点始终围绕责任体系的构建和标准化建设开展。完成了gdidc标准体系(送审稿)、gdidc标准体系表及编制计划和gdidc标准体系管理办法v3,其中包括共6个职能科室和1个实验室的标准化试点文件,但是,仍没有达到年度全所构建标准化的工作目标。完成了质控室标准化示范研究的所内课题并于6月申请结题。质控室日常工作从八月以后的正常运作,充分证明了科室标准化的建设取得了阶段性的成绩,这一点无需谦虚,大家可以拿8~12月的质量通报作横向比较。
值得一提的是,期间正是我质控室主任届满三年之时,经过深思熟虑,我选择竞争续任质控室主任一职并获得任命。正当我充满信心准备好履行职责,一纸任命再一次改变我对自己的设计,筹建食品检测室对于我又是一次被动的、别无选择的新岗位。
在我的任命通知中,我知道自己是专职一人开展工作,食品扩项由保健食品完成。但是,我应该做什么,我能做什么,不知道。在筹建组缺乏资源,信息不畅和目标模糊中,我给自己设定了目标,那就是争取XX年的国家食品安全调查与评价工作和省局的食品监督检验,为此,我创造性地按自己制定的方案和进度开始筹建工作,调研,读书学习,了解监管需求,完成了食品实验室的环境设施建设、人员、仪器设备的筛选,形成了食品检验人员的培训计划和仪器设备的配置计划。并对国家局近三年的食品安全调查与评价工作方案中的能力项目与我所目前的能力进行对比分析。试图找出我所目前存在的`问题,并对形势进行分析,提出了食品安全检测的近期、中期和远期的工作思路。随着本月15日省局领导莅临科学城关心食品检测的筹建工作,我高兴地看到了目标实现的一线曙光。
感谢所有让我坚强的人!衷心感谢!感谢那些伤害我的人,因为他磨练了我的心志; 感谢那些欺骗我的人,因为他增加了我的智慧;感谢那些刁难我的人,因为他砥砺了我的人格;感谢那些斥责我的人,因为他提醒了我的缺点。
更要感谢那些对我不离不弃人,我浑身的毛病,如果在沙漠中还能找到绿洲,那是因为你们的宽容和理解,让我坚持了下来!我很庆幸,无论快乐悲伤还有你们和我一起渡过,和我一起分享,和我一起坚持!!!
过去,为了让信任我和我信任的人不失望,为了那些我不愿意放弃的小小的原则,一路走来并不轻松,但是值得。
未来,任重道远,想和你们一起走一条精彩的职业之路,一起领悟什么才是生命中最珍贵的财富!
质检述职报告6
尊敬的**、**以及各位同仁:
大家下午好!
寒雪梅中尽、春风柳上归!转眼间20xx已经过去,回首20xx让人感慨万千。****酒店走过了他不平凡的一年,本人也有幸经历了酒店的筹建、开业和升星的整个过程。首先非常感谢**给我进入酒店工作的机会、感谢**在工作中给我莫大的支持与鼓励,其次要感谢****给我这样一个能展现自我的平台,让我有机会参与其中,与酒店一同成长。
下面我将对20xx工作和20xx的计划向各位领导汇报。
20xx度的主要工作内容
(一)参与酒店的筹建与开业 年1月16日我们在瑞雪中迎来酒店的开业,天寒地冻挡不住我们一群年轻人的激情。我们的员工不怕脏不怕累,打扫卫生、搬家具、倒垃圾,天天加班加点完成酒店开业前的各项准备工作,为酒店如期开业奠定了基础。***和**更是身先士卒,带领全体员工奋战在第一线。在20xx8月23日前,我一直负责客房的各项工作,主要跟进了一号楼和二号的开荒工作、房间物品的配备、员工培训、各种操作规程及规章制度的建立;尤为重要的是带领客房部的全体员工在高标准的制度下,逐渐适应了酒店的管理和运营工作。
(二)参与酒店升星工作 *****洒店在开业不到两个月的时间就向上级主管部门提出了五星的申请。在得到上级主管部门的大力支持和帮助下,酒店迅速成立了以总经理为组长、***为副组长以及各部门经理、主管为组员的申星
小组,并迅速开展各项申星工作。作为客房部副经理的我有幸参与其中,并有幸被派到***大酒店学习。学习回来后根据《星评访查规范》对客房服务员进行了针对性的培训,根据《五星级酒店的评审报告》中五星级酒店物品配备要求对客房物品进行调整及增加。在***和***的带领下,酒店上下掀起了一波又一波的申星热潮,酒店上下齐心协力、通力合作,并于20xx12月28日以高分顺利通过了国家星评专家的审查,成为了昆山首家民营企业的五星级酒店。
(三)进入新的工作领域 年8月23日,因工作需要被调至大堂,任大堂质检部经理一职。对于我来说这是一个全新的领域,在酒店领导和同事的不断支持和帮助下,我很快地进入了角色,并认真开展各项工作。在此,请允许我借助大家的掌声向他们表示感谢!在大堂质检部只有三个大堂副理的情况下,大家不辞辛劳,努力完成各项工作计划及任务,主要表现在以下几个方面: 1、认真跟进了各项星评准备工作的检查,为星评的顺利通过奠定了基础。 2、以公平公正为工作指导方针加大了质检的检查力度,为迎接五星审查、提高酒店的整体服务质量方面,做出了突出的贡献。 3、调整了质检方式。使酒店质检工作又向前迈进了一步。 年已经过去,我们虽然取得了一定的成绩,但还有很多不足之处需要改进。我们不应该满足于现状,要不断开拓,不断创新。
我现将20xx的工作作以下打算。
(一)增加人员编制
现在大堂副理兼职质检的工作,本身大堂副理的工作就十分繁忙,如继续兼职做质检工作和大堂副理的工作都不能很好地开展,也没有完全发挥大堂副理和质检的作用。为了完善大堂副理和质检的工作,使大堂副理和质检都能发挥好各自的作用,必须进行严格的分工,所以申请需要增加质检员专门负责质检工作,而大堂副理做好对客服务,处理好宾客关系和协调好整个酒店各部门之间的纵向沟通和协调,使酒店管理更加顺畅和高效。
(二)完善酒店奖罚条例 现有的奖罚条例对现在的质检工作有一定的局限性,为了通过奖罚条例来规范员工的各种行为,同时也为了达到激励员工的作用,必须将奖罚条例细化和标准化。
(三)工作的创新 ※大堂的工作创新
1、对大堂副理的工作进行严格的分工,责任到人,做到事事落地有声; 2、制定大堂副理每日检查报表,使大堂的各项工作更清晰;
3、大堂副理不定期的地对长住房和中西餐厅进行抽查; 4、每周代表酒店总经理拜访一次长住客;对宾客反馈的信息做好记录与分析,并及时反馈到相关部门; 5、实行典型案例通报制度,对具有典型意义的案例进行核实,并制作成典型案例作为员工培训教材。 ※质检的工作创新 1、所有对员工的处罚,不作为酒店收入,应作为专项基金,用于对员工的奖励或酒店组织的工余文体活动,增加员工的'归属感。
2、从酒店内部培养质检干部,大胆重用那些精力充沛,思想活跃,干劲十足,心胸宽广,善抓敢管的年轻质检干部。
3、改进工作方法,及时进行有效沟通,正确对待员工过错,在一般情况下,每一个人都有上进心,都不愿出现差错,所以当出现差错时,最难过的是其本人,作为职能部门要进行正确帮助和指导;员工出现过错后质检员应及时与之沟通,使其真正认识到错误。
4、注重激励的仪式化,仪式是一种动态文化。酒店对员工激励不仅应严格按照饭店有关奖励制度落实到实处,而且对员工的激励也需要一定形式,应该对饭店有功的员工确定物质奖励和精神奖励。
5、建立完善的分析报告制度。质检小组每月对发生的质量问题进行汇总统计、分类解析、定量说明,并形成质量分析反报告,每月召开质量分析专题会。
6、制定质检每日检查报表,使质检工作做到简洁明了。
7、建立质量档案管理制度。质量档案是酒店改善服务,提高水平的一项重要的基础工作,质检经理负责。部门、班组应建立和完善档案管理制度,实行专人专管和定期检查制度,酒店不定期会对各个部门档案进行检查。
8、完善质检员的工作程序;
9、每年至少一次,邀请专业人士对酒店进行暗访,并出具暗访报告和评分报告;将暗访报告呈报总经理,召开酒店服务质量分析会,对暗访中发现的问题逐项予以整改,达到提高酒店服务质量的目的。
每年我们取得了一定的成绩,同时也有很多不足之处,20xx又是一个新的起点,我将更加努力,做好自己的本职工作,带领部门管理层努力完成各项计划,将本部门工作提升到一个新的台阶。最后祝一醉皇冠酒店继往开来,再创佳绩;祝一醉集团生意兴隆通四海、财源茂盛达三江;祝各位同仁开心每一秒、快乐每一天、幸福每一年、健康到永远。谢谢!
质检述职报告7
本人至年参加工作以来,开始在施工局工程部工作,任工程技术员职务,负责施工局各承建项目的施工进度管理,工程技术管理及施工局科技发展工作。6月,由于各种原因调入西龙池施工局工作,任施工一队质检员职务,负责06标上库土建工程技术和质量管理工作。6、7月份主要负责上支洞的技术及质量管理工作,8月以后一直负责闸门井施工技术及质量管理。在任职期间,严格按照施工局管理法规、办法履行职责,没有出现过较大技术和质量事故。
一、年工作完成情况:
1、在工作期间,顺利完成厂工程施工总进度计划的编写,完成施工期间各时段进度控制分析报告,还完成了施工方案变更的技术文件编写及结构设计任务,根据施工局要求,编写了《科技发展工作管理办法》及科研项目可行性研究。
2、同年6月调入西龙池施工局,在施工一队负责技术和质量管理工作。其中上支洞混凝土回填工程,完成混凝土浇筑量多立方米。
在上支洞工作期间,由于刚参加现场施工工作,现场经验不足和洞室浇筑的施工特点,给混凝土施工进度带来这样那样的影响。回填浇筑的施工特点限制了混凝土入仓方式的不同,加之输送距离过大,导致混凝土泵送时多次出现堵管问题。混凝土出现堵管问题原因很多,大体可由以下几点造成:现场施工人员没有严格按照泵送混凝土浇筑要求打料;拌合站对混凝土的和易性控制不够;混凝土输送距离过大;混凝土配合设计中材料配比不妥等。
在此期间,一方面多次和外协对现场施工人员沟通,督导他们严格按照泵送混凝土浇筑方法施工;另一方面,与实验室主人协商,就针对混凝土和易性问题做了较好的解决方法。对于钢管回填混凝土出现空腔问题,也做过多次浇筑试验,要求外协队施工人员按照浇筑工艺及浇筑顺序进行振捣,但效果也微乎其微。究其原因,也许因为施工队疏于振捣所致,也许因为施工工艺不妥而致。但对于斜井浇筑,在此期间,已加大了对施工队施工人员督促力度,要求勤于振捣,并改变施工工艺,来避免空腔现象再次发生。
3、从8月底开始负责闸门井及其他工程土建工作,主要完成闸门井上部结构工程和交通工程,混凝土浇筑5156立方米,钢筋制安133t,石方开挖300多立方米,1闸门井已浇筑至el1488.0m,2已浇筑高程1482.5m,交通桥4、5桥墩已浇筑至el1496.4m。
闸门井工程属施工局在西龙池项目的形象工程,其质量的优劣直接影响工程局对外声誉的好坏。本人在任职期间严格按照国家有关工程法规办事,严格控制工程质量,对于不合标准的混凝土及钢筋坚决不予使用,从而避免了因工程材料使用不当发生工程质量事故的可能。今年10月份,就甲供材料水泥重量不足问题的及时发现,给工程质量保证创造条件,也给施工局挽回一定经济损失。对于闸门井混凝土外观质量问题,上级领导也很重视,当时已按要求进行了处理,其结果还是能够保证外观质量要求的。
二、存在问题及经验教训
对于闸门井工程而言,影响闸门井工程质量的因素很多,外协队的施工技术力量及施工设备的投入也直接影响着混凝土的'整体质量,闸门井工程施工队技术力量相对能够保证,但其设备投入对于后续混凝土浇筑施工质量的保证仍是一大挑战。这样给明年闸门井质量控制带来隐患。首先,混凝土外观质量的好坏与采用的钢模板质量有着直接关系,闸门井现使用的模板均为预报废模板。表面凸凹不平,破损严重,使混凝土外观难以保证。其次,混凝土所使用钢筋保存场地仍是一大问题,钢筋裸露,不加任何保护,风吹日晒难免会有腐蚀现象,倘若使用将对工程质量也是很大隐患。明年开工前,应对以上问题及早作出解决。
闸门井工程质量管理是我们的一个共同任务,不能单方面的靠一个人或者几个人来实现,施工局职工及外协对施工人员都应树立良好的质量意识,来保证建设优质工程。施工进度与质量控制一直都存在着矛盾,但是它可以两者兼顾。我们不能一味地强调进度而忽视质量的重要。存在这样的矛盾主要是因为管理制度还不够完善。对于施工局职工及外协队施工人员都应有完善的管理制度作为保障,做到有规可循,循而必严。施工局也应有详尽的保证工程质量实施细则及赏罚办法,让职工自觉地提高质量意识,来共同保证工程质量。
在以后的工作中,我将继续学习,积累经验,克服不足,进一步提高理论水平和管理水平。
述职人:
20xx年xx月xx日
质检述职报告8
尊敬的领导:
您好!
20xx年已经过去,新的一年已经跨入,回顾过去的一年,在公司领导的指导下,通过全体售后人员的齐心协力,我们取得了一定的成绩,完成了20xx年公司下达的任务指标,公司的业绩在持续稳步增长,所有成绩的取得都倾注了我们售后全体同仁们的心血,是他们在岗位兢兢业业,一丝不苟,对客户用心服务,在这里对他们表示衷心的感谢。
20xx年是及不平凡的一年,公司年初制定的产值目标任务为1200万,通用下发配件指标为700万。鉴于20xx年我们完成产值为907。5多万,产值指标提升幅度较大,全体售后同仁心里感到压力,但都有一股不服输的'冲劲,大家都想放手一搏,在经历诸多欢乐与无奈之后,我们终于以产值1300万以超额8。3%完成了任务,配件任务基本100%的完成了通用下发的任务,并取得了通用公司的奖牌。
20xx年售后一块由于公司没有全部按通用公司总部的要求进行人员配备,制度还不够尽善尽美,关键岗位员工配备不足,实践操作经验不够,各部门配合不到位,培训力度不够,部分员工的责任心、专业心,工作效率不达标,导致我们在前三季度在客户满意度一块处于整个区域的落后状态。后来我们意识到了问题的严重性,在通用公司区域经理的指导下,我们对关键部门进行了完善,人员进行了配备,同时出台了一系列有利于客户满意度的优惠政策,四季度我们的客户满意度成绩有了明显的起色
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和x30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的经理
其工作职责就是开拓市场和x公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于x形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把x建成在平谷地区规模、品种、有性的IT企业而努力。
以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
质检述职报告9
远大阀门集团作为中国铸造产业之名牌来之不易、在企业销售利润竞争的生力军之中,抓产品质量作为唯一的润滑剂,质量的胜利就是品牌的胜利,也是企业的胜利。主要从三点讲述。
(一)品牌的竞争与价格竞争都决定于产品的质量和款式,根据企业不同产品定位差异化,价格竞争一定要灵活化,综合素质决定全局,但必须保证产品的质量作为唯一的前提、只有认识产品质量才能保证品牌的'名誉。三鹿就是典型的质量监督管理,造成企业极大损失、大家要引以为戒。
(二)100—1<0产品的全方面保证。没有一流的管理人员和高度负责的员工不可能提供优质的产品。根据产品的各个工序、层层把关、坚决采取零风险质量关、需要员工各负其责,一切从实际出发,对产品出现的问题要有辨证观点,谦虚谨慎、经常发现问题,找出原因,同时解决问题,售后服务等一系列措施的保证。
(三)衡量企业成功与否的唯一标准,是产品的质量及利润,而非产量。要有一个有实力的团队,不能把一个企业的生存与发展寄托在某一个或个别人身上,在做好本职工作前提下,要有团队精神,讲诚信,保质量。通过发挥员工的能力来实现企业目标从而获得公司的未来,通过高效管理把员工的能力发挥出来成为企业的核心能力。
以上论点属本人关点,希望大家认识,吸取、取长补短。做为一名质检员应立足本职岗位、从我做起、保质提量,抓实抓严,防止不合格产品进入下一工序,我将以我实际行动来回报公司、为了远大的明天共同努力吧!
质检述职报告10
(1)质量检查员应对工程全过程进行质量检查,履行质量检查、质量控制、质量把关、质量管理的工作职责,落实质量工作“一票否决制”; 质量检查员应在每月末以书面形式交述职报告(报告形式见附表)。
(2)加强项目质量检查员质检工具的配备。
(3)加强对质量风险的识别,增强对项目部的沟通,和监督检查,出现问题及时处理,并及时上报。
(4)对重点工程(包括难、新、特、异工程、创奖工程),加强检查,了解和跟踪工程质量情况。
(5)工程施工过程中严格执行质量验收规范及标准,对重点部位、关键工序采取有效的预防措施,严格执行工程施工过程的“三控制”质量管理,上道工序不合格不能进行下道工序的施工,保证工程施工过程的质量。
(6)有针对性的开展治理质量通病要从加强管理和采用新技术、新材料入手,组织力量,切实解决好质量通病,保证结构安全、耐久和使用功能。重点是:市政、公路工程的路基不均匀沉降、路面平整度差、排水不良、结构物砼质量控制等;
(7)工程项目施工过程中产生的`质量问题,进行专题分析和讨论,制定技术上可行、质量上可靠的处理方案,并严格按《质量管理制度》的规定上报,不得隐瞒。
(8)工程质量资料是工程实体质量的真实反映,质量资料的形成应与工程实体的进度保持一致,并满足完整性、有效性、符合性的要求,项目部要做到及时编制,分公司工程管理部定时抽查。
质检述职报告11
尊敬的李总、张主任、各位领导:
您们好!
我叫***,大专学历,现任*********品管部长一职;今天我的述职报告分三个部分:
第一部分:20xx年1-6月份在******的工作回顾
在******品管部工作期间,以加强过程控制和食品安全为重点,紧盯质量指标不放松。
1、做好检疫,确保安全;严控原料,减少扣罚
1-6月份内转原料扣罚猪皮及槽头膘实际完成94.16元/吨,低于标准20xx的105.84元/吨, 1-6月份鲜冻品市场投诉次数实际完成2.46起/10***头,低于标准≤4.8次/10***头的2.34起/10***头实现源头控制,确保了企业的食品安全。
2、强化过程控制,减少投诉
1-6月份肉制品市场投诉总投诉≤35起/***吨,实际完成28.7起/***吨,低于标准≤35起/***吨的6.3起/***吨,维护了企业形象;
第二部分 20xx年7-12月份在******工作回顾
7月份到******后,针对******工厂生产经营及市场特点,主要做了以下工作:
一、用制度强化管理,确保产品质量:
7月份来到******开始加强对品管员检疫检验知识和相关法律法规的全面培训学习,提高品管员的业务技术能力; 7-12月份***品管部共淘汰5人,主要原因为工作态度、工作技能、考勤制度、违规违纪等方面不适者,其中屠宰业3人占12%,肉制品业2人占22.2%。7月份来到******后制定了内部的《质量追究制度》工厂的《质量管理考核方案》,有效的
降低车间随意操作行为,提高了干部职工质量管理意识,为做好产品质量打下了坚实的基础。
二、严把生猪进厂及过程控制,规避企业风险,确保食品安全
1、加强宰前、宰后疫病检疫人员的技能培训,7-12月份******共屠宰374565头、检疫合格373142头、无害化处理生猪1423头不合格率为0.38%,并监督对不合格的生猪全部进行了无害化处理,确保了企业安全;
三、加强原辅包接收把关,确保所接收的物资全部合格
原辅包接收环节严格按照集团公司标准进行接收,对每批购进的原辅料进行索取证件,按照集团公司抽样标准进行抽样送检,对检验不合格的产品坚决进行退货处理,若含有***标识的产品要进行破坏原形后进行退货并做好相关记录台账,严格按照总部要求对外购原料进行药残检测,******7-12月份共接收原料7834.954吨,拒收644.278吨,拒收比例占
8.22%; 7-12月份共接收辅料3514.94吨,拒收101.911吨,拒收比例占2.90%,7-12月份共接收包装材料3253批、现场拒收30批、拒收比例占0.92%;
四、按工艺标准规范生产过程、确保产品质量
加大生产过程的监管力度,对原料修整质量、再制品的回用、辅料的过筛、杀菌温度时间的设定以及计量器具和金探的校验进行全面的监督指导;对后道包装质量要求品管员对入库产品按5%的比例再次进行抽查,确保出厂产品100%合格,通过一段时间的质量整顿,******下半年质量情况在集团公司排名中有了明显的改变,为12年质量目标完成奠定了基础;
五、铁腕抓质量,保产品安全,精细化管理,塑企业形象
20xx年集团公司受“3.15”事件影响,我们品管部门也迅速转变战略,于7月份进行了一次系统性大调整,我也从******调到******,到工厂后为降低肉制品、鲜冻品市场投诉,迅速对******开始质量整顿,在质
量整顿过程中,分割品管员、冷藏品管员、肉制品品管员先后遭受到不同程度的人身威胁、恐吓,质量整顿工作遇到了困难,为确保品管员人身安全及质量管理,我结合公司项目经理对品管员被威胁一事进行调查,严厉打击不法分子,对影响产品质量问题决不认输,通过几个月的质量整顿第四季度质量整顿有了明显改观:如鲜冻品市场投诉由1-6月份集团排名第13,经整顿 7-12月份集团排名第4上升9个名次;肉制品市场投诉1-6月份集团排名第12,7-12月份集团排名第4上升8个名次。鲜冻品内转分割肉、肥膘1-6月份集团扣罚排名第9,7-12月份内转原料分割肉、肥膘扣罚集团排名第7上升2个名次。同时在11年里经过审计、稽查对我们工作的.检查指导与验证无任何问题,也正是因为有了以上成绩的取得,本人在11年品管系统里被评为集团管理标兵的荣誉称号。
六、11年工作中存在的不足
1、对品管员整体培训不够,品管员整体工龄短,知识不全面,对生产过程管理力度不够,要硬起手腕搞管理,强化品管员业务学习,加强生产过程控制力度;
2、缺乏对问题的系统分析、研究,侧重于发现问题、反馈问题,而没有进行深入的分析与研究,没有能够全面指导车间有效的预防;
第三部分 20xx年工作思路
12年******计划屠宰90***头生猪、肉制品计划产量3.62***吨;我们将盯紧各项质量指标,安全指标不放松;在新的一年里我将带领***品管部全体人员围绕目标抓好质量、围绕生产做好服务,防范食品安全隐患,确保企业安全;重点从以下几个方面开展工作:
1、带领全体品管员深入学习食品方面的法律法规、工艺标准,要求每个品管员都知法懂法,力争打造一支懂标准、晓法律、敢管理、有思路、能创新的专家型的品管队伍;
2、精心检疫,细化管理,规避食品安全风险,严格落实***总提出的
“政治安全,法律安全,食品安全”,实现全年无食品安全事故发生,学习相关的法律法规,密切跟踪屠宰、肉制品生产过程控制,杜绝不合法、不合格产品的产生和出厂,确保企业安全;
3、深入排查食品安全隐患、围绕工艺及标准规范生产,重点对滞销品处理、原辅包接收、加热设备的校验、添加剂使用、三腺处理、下料流向、药残控制、产品出厂检验、产品的标识、计量等,建立排查制度、完善措施并跟踪落实效果;
4、加强信息沟通,及时与总部及兄弟品管部沟通交流,借鉴管理上的先进经验,优化管理,从而提高整体质量管理水平;
5、加大对关键设备监控,提高质量保障力。要充分发挥X光机、金属探测仪、油脂分析仪、杀菌监控系统、检斤称、F值检测、恒温试验室等关键设施的作用,借设备来提高质量管理,减少降低质量问题的发生;
6、树立“预防为主”的思想,抓好“两进一出”确保接收物资和出厂的产品质量全部符合要求;
7、开好每月一次的质量分析会,通过品管员日常发现的问题及指标完成的情况,让工厂领导、职工提高质量管理意识,真正做到“事前预防”;
8、加强诚信管理,打造诚信团队,持续贯彻落实***总提出的“诚信立企、德行天下”的企业文化,加强部门诚信建设,提升部门形象。
尊敬的各位领导、各位评委,质量管理是一个全员参与的过程,是一个系统工程,作为一名品质管理人员,我有信心、有决心、有能力带领好我所在工厂品管部的所有人员干好本职工作,使质量管理稳步上升,圆满超额完成12年的各项质量指标!
我的述职完毕,谢谢各位领导!
质检述职报告12
尊敬的各位公司领导:
您们好!首先非常感谢公司给我到***有限公司工作的机会,对此,我感到无比的荣幸和激动,我一定会珍惜这来之不易的机会,好好表现自己,全身心投入到工作中去,为******食品有限公司的发展贡献自己全部的力量。
我于xx年8月22日到***担任品控经理一职,主要负责如下五个方面的工作:
1.负责工厂质量管理体系的建立、认证及维护;
2、负责工厂产品食品生产许可证的办理及维护,企业标准备案等相关手续的办理,并对其有效性和覆盖范围负责;
3、对原辅料接收检验、生产过程抽样检验、产品出厂检验结果和报告的真实性和有效性负责;组织产品缺陷及故障分析并进行跟踪处理;
4、负责品控部样品、资料、检验计量工具和物料的管理;
5、监督生产现场、工序操作的规范性等生产过程的品质管理;
在职1个多月中,让我感受了学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,要特别的感谢部门同事及各位领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作的帮助。
围绕着保证产品质量这个目标开展工作,现对这一个多月的时间,作为品控经理,我主要做了如下几个方面的工作:
1. 完善一些相关原料、产品的验收标准及工作制定,使得我们的工作有章可循。
A. 制定了外购食品的验收标准及流程,明确执行标准使检验人员判定有依据,检验有方法,统一操作手法,统一操作程序。监督采购人员
按照要求进行采购,严格执行验收标准,杜绝不符合标准的产品被采购回来而严重影响公司的声誉。为此而退货了一批核桃和一批蹦蹦 豆。
B. 制定了辅料的验收标准及流程,保证了我们的终产品的安全性。
C. 制定了虫鼠综合治理工作指引,为QS审查提供了防虫、防鼠支持。
D. 完成了食品法律法规文件的编辑,便于我们了解最新的食品法律法规动态及趋势,对适用的法律、法规和相关要求的.含义作解释,必要时寻找相关的技术支持,为公司理解和掌握有关法律、法规要求提供
咨询途径;
E. 完成工作环境控制程序,为ISO9001换证提供文件支持。
F. 将完成包装材料的验收标准,为我们包装验收提供依据。
2. 完成了与*****食品公司关于膨化食品委托加工的事宜,便于公司膨化食品的采购。
3. 顺利通过了ISO9001的换证工作,且完成所需要提供的证书英文版本的翻译工作。
4. 基本通过了***产品的QS换证工作,虽说有不合格项目,但这也为我们提供了改进的方向,为我们以后拿出口注册证书打下基础。
5. 部门人员的培训。为此我特别制作了产品稳定性分享的PPT供部门人员分享。
6. 完成了***产品外检报告查询版的制作,方便销售部同事取阅。
7. 包装统计分析表的完善。
8. 安排了化验设备(灭菌器、微生物培养箱)和生产用电子称的校准。
9. 着手开始准备QS年审(***品分装、***分装)工作。
10. 酸价、过氧化值设备的申购,便于我们以后做产品保质期的测试。
11. 在**的带领下开展了制造中心现场环境安全检查管理机制。开展各办公区域和生产区域的7S管理,优化我们的办公、生产环境。
在这一个多月的时间里,也有做的不足的地方,主要表现在:
1. 对生产过程中品质控制方面,因晚班无质检人员,人员过程操作无法监督,造成9月份有29个批次的产品水分超标,影响了产品质量的稳定性。 希望后续增补一名巡检来加强晚班产品品质的监督力度。通过这些让我感觉到了对质量控制加重了一份责任,虽然没有达到预想的效果,但我起码知道了路在脚下,要一如既往的走下去。
2. 对不合格品的跟踪方面要求不到位。对于水分超标产品进行复烘,未能要求巡检抽样复检,在后续工作中需要加强。
3. 9月份出现两起客户投诉事件,与我预期的目标相差很远。一起外购锅巴有虫子,已确定是供应商的问题,但是我们需要加强自己的抽检的同时,要开展对供应商的管理。比如每年对供应商进行走访调查、评审、现场审核等。另一起是**有苦味(冻子5%造成),虽对冻子暂时找不到好的办法剔除,但是也为我们以后成品感官检测提供了参考依据,起码我们清楚冻子在什么范围容易造成顾客抱怨。
在这一个多月的时间里,我也从同事那里学到了许多东西:清楚了***、***、***的工艺流程,了解了工艺控制的要点,学会了如何验收原料、烟煤等。再此过程中我也发现的自己的不足。以前我原来的公司是做烘焙食品(面包、蛋糕类),现在做**类,两者之间工艺差别非常之大。我们质量人都知道:一个好的QA是需要完全了解公司的工艺特性及设备性能的,而对于公司现有的设备性能,工艺特性了解不多,需要向同事多请教、学习及查找相关资料学习。
我本人性格开朗,工作认真,善于与人沟通,注重团队的合作协调,责任感强。我会把所有的精力都投入到工作中,积极配合各部门负责人,成功地完成各项工作。今后,我会更积极学习新的知识,新技能,注重自身的发展和进步,努力提高自己及本部门人员的综合素质。
说实话,我接手这份工作后,我知道了我工作的艰巨性。但我不畏惧困难,我喜欢迎难而上。自接手后,我发现品控部很多资料都是空白,很多东西需要重新来过,包括重新建立一些指引等。很多事情部门同事可能都没有接触过,比如做保质期测试等,这都需要我拿出我的经验来建立相关指引来指导他们来完成。后期的工作任重而道远,需要我继续努力,当然也离不开领导们的大力支持。
到公司工作与发展,我深深地感到骄傲与自豪,也更加迫切的希望在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本质工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
质检述职报告13
来到xx公司从事质检员工作岗位已经第二年,回顾这一年半的质检工作,感觉很充实,在担任质检员的这一年半中,我认真学习并实践本公司质量管理控制流程,一个单位和一个单位管理制度不一样,透过一年半的工作与学习,对本公司的各项管理都有了必须的认识。以下,是对今年上半年的工作状况,进行总结。
施工准备阶段的质量控制是指项目正式施工活动开始前,对各项准备工作及影响质量的各因素和有关方面进行的质量控制,是为保证施工生产正常进行而务必事先做好的工作,故亦称为事前控制。
施工准备工作不仅仅是在工程开工前要作好,而且贯穿于整个施工过程。施工准备的基本任务就是为施工项目建立一切必要的施工条件,确保施工生产顺利进行,确保工程质量贴合要求。
施工前做好质量控制工作对保证工程质量具有很重要的好处。
1.建立质量控制系统
建立质量控制系统,制定本项目的现场质量管理制度,包括现场会议制度、现场质量检验制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度,完善计量及质量检测技术和手段。协助分包单位完善其现场质量管理制度,并组织整个工程项目的质量保证活动。俗话说:“没有规矩不成方圆”,建章立制是保证工程质量的前提,也是质检员的首要任务。
2.进行质量检查与控制
对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查与控制。重要的预订货应先提交样品、经监理、质检员检查认可后方进行采购。凡进场的原材
料均应有产品合格证或技术说明书。透过一系列检验手段,将所取得的数据与厂商所带给的技术证明文件相对照,及时发现材料(半成品、构配件)质量是否满足工程项目的质量要求。一旦发现不能满足工程质量的要求,立即重新购买、更换,以保证所采用的材料(半成品、构配件)的质量可靠性。此外,根据工程材料(半成品、构配件)的用途、来源及质量保证资料的具体状况,质检员可决定质量检验工作的深度,如免检、抽检或全部检查。
在从事质检员的工作中,我始终本着“干一行,爱一行,专一行”工作态度和敬业精神,热爱水电建设事业,刻苦钻研业务,努力实践,工作勤勤恳恳,勇于开拓创新,以孜孜不倦的工作态度和一丝不苟的职业道德以及高度的职责感和强烈的事业心,努力拓宽知识面,用心学习、掌握水电施工中出现的新工艺、新技术、新材料、新观念,从而使我不断地改造和完善,在工作、学习、生活等各方面有了长足的发展。
在工作、生活中,我努力提高自身思想水平。透过认真学习,增强了在重大问题处理上的决定潜力,在解决问题时能够避免搞片面性;在工作中与同事互相帮忙,共同提高;在生活中廉洁自律,遵纪守法。
立足本职工作,勇于创新,用心优化施工方案、用心推广和应用新技术、新工艺,创造经济效益,参加工作以来,在各级领导的关怀和培养下,我一向勤奋严谨、求实创新,总结经验,不断丰富和完善自我。
质检工作是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,工程的特点和更新问题也在发生着不断的变化。作为有职责感的质检工作者,务必以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决工程质量和管理工作中的新状况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣建筑使命。
一份春华,一份秋实,在建筑工程的`道路上我付出的是汗水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的建筑情感。我用我的心去专注于我的工作,我用我的情去提升我的工作潜力,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志建筑的心愿化为热爱建筑事业的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给水电建设事业。
质检述职报告14
20xx年是公司快速发展的一年,也是我坚持认真工作不懈努力的一年。在公司领导的支持帮助指导下,做出了我应有的贡献:
一、在我任职前厅后勤经理期间,注重了前厅后勤的内部管理和团队的向心力和凝聚力,在前厅后勤的管理中我坚持以身作则,身先士卒,对员工既严格管理又真诚的关怀,受到了员工的拥戴。
在前厅后勤任职期间,我带领部门相关人员对所属卫生区域坚持日查制度,作出了“后勤零扣分,天天是周检”的卫生承诺,收到了很好的效果。前厅后勤工作管理的好坏,直接影响着酒店经营能否顺畅有序。在人手少任务重的情况下,我带领前厅后勤部的全体家人,全力配合了经营工作的需要。提供了保洁、供给两不误的质量保障,解除了前厅各楼层的后顾之忧,受到了前厅领导和旁部门的好评。在我的带领下,前厅后勤部连续2次被评为总店的优秀团队。
二、在接到公司领导要我重返公司质检部的工作指令后,为了培养好前厅后勤管理的后续人才,我认真的拟定了《后勤部长帮带计划》,主持了后勤部长的选拔工作;对新上任的后勤部长有计划有目标的进行了传授指导,协助解决了前厅后勤管理中的疑难问题,保证了前厅后勤管理的连续性和基本稳定。
三、为了有效的开展好公司的质检工作,20xx年,我重新整理修订与完善了《公司质量综合检查标准》《公司8~12月份重点质检计划》《仓库综合质检标准》《公司质检监督扣分办法》《公司质检监督考核办法》《员工自检制度实行方案》《在各分店恢复周月检的`制度》、《20xx年质检考核意见》及公司按时段检查的表格设计、公共责任卫生区域的划分等相关质检条例和制度,实行了质量管理的表格化。
随着新店的快速发展、为满足公司管理整体化的要求,我还全面梳理完善了公司质检内容和标准,为质检工作的规范管理奠定了良好的基础。
四、一年来,我坚持依据“公司质量检查标准”对公司各分店的卫生质量问题实施了全面的跟踪检查;贯彻了周月检制度的实施;督办了各分店的周月检制度的落实。对总店非经营责任区域的卫生实施了卫生责任牌的挂牌制度,改善了死角的卫生状况,促进了卫生质量的全面提升。
五、在20xx年质检工作中,根据公司管理战略的需要,我不断调整了思路,进一步拓宽了质检的范围、加强了质检为经营服务的指导思想。对前厅餐前准备、餐中服务、工作纪律、仪容仪表、收市卫生等常规项目;对厨房出品的现场监督、食品卫生、收市安全、仓库的物品摆放、公司所属分店电脑网络使用纪律等都实施了全面系统的检查。在质检过程中,通过提示与沟通相结合的办法,对重点质量问题实施了隔日复查制,减少了相关问题的重复发生。较好的贯彻了质检扣分考核的实施。
六、为了稳步的提升综合工作的质量,按照公司要求在各分店建立了员工自检队伍、落实了员工自检启动阶段相关事项的准备;拟定了员工自检内容、自检标准。对各分店自检员进行了较为系统的培训,对自检制度落实情况进行了布置督导和检查;对管理人员的在岗工作状况进行了巡查。
七、20xx年,我始终坚持以积极的心态面对公司交给我的除质检工作以外的各项事宜。按照公司“没有借口立即执行”的执行理念,不折不扣的进行了落实。在执行办理的过程中,无论所面对的事情多么繁杂,我都用心办理从无怨言。尤其是在总店证照年检审查、新店开业前的证照办理、施工期间与相关政府管理部门的沟通协调、公司员工劳资纠纷诉讼的处理、客人受伤索赔的谈判、新店员工宿舍矛盾的协调等问题上,我坚持以公司利益为重,经手办理的以上工作均达到或超过了预想的结果。维护了公司的声誉和尊严,保证了公司经营的顺利进行。
八、20xx年,我运用多年的社交经验,本着公司提出的“用好每一分钱”的成本理念,成功的洽谈签定了青山、首义路、辛香味店的消杀、大理石护理、花卉租摆等合同。
九、酒店厨用大餐具管理的好坏,直接影响到公司酒店成本的支出。为了让员工熟悉餐具管理流程、减少餐具破损的成本支出,根据公司的总纲要求,我进一步的修改了餐具管理实施办法,以幻灯形式对青山店、辛香味店进行了《餐具管理》的全员培训,收效良好。
十、开启知识的大门,学习使人进步。20xx年,我严格执行公司的考勤制度和各项规章制度,每天提前到岗,以认真的态度,积极参入了公司举办的各项培训学习,并参照对比加以了实践。
十一、细节决定成败、心态决定一切。20xx年,我以乐观、平和、向上的积极心态较好的化解和处理了质检工作中出现的不理解。既坚持了原则,也注重了团队和谐,使质检工作得到了公司各分店的理解、支持与尊重。
回顾过去,展望未来。我深知自己离公司的要求还有很大一段的距离,一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在着很多的不足,有待新年的完善与提高,主要表现在:
一、 对餐中服务的检查还不够系统;
二、 对全方位的检查还有疏漏不够严谨;
三、 对每月自订的质检工作目标还没有完全达到;
四、 在工作中还存在着顾此失彼;
五、 对管理人员的检查提示还不够大胆;
新年质检工作设想:
一、 促进各分店自检工作的顺畅;
二、 加强各分店日检的复查力度;
三、 规范各分店日检扣分考核的实施;
四、 坚持各分店周月检制度的执行;
五、 提升各分店质量监督的实效
述职人:
20xx年xx月xx日
质检述职报告15
本人通过对日常工作总结反思,过去的一年中。日益深刻地认识到质检工作事关重大,责任重大.满怀工作热情,不计个人得失的同时,本人也深刻认识到专业知识的匮乏严重制约质检工作的质量.为此,本人将在今后的工作中继续发挥优势,努力学习弥补不足,争取保质保量做好质检工作,为全校教职工提供一个良好的学习工作环境.
本人担任后勤处质检中心主任一职。至今已满半年.半年来,本人牢记"服务"二字,以之为宗旨,踏实工作,勤恳做事,工作之余本人认真学习科学理论,不断提高理论素养;本着全心全意为师生服务的理念,爱岗敬业,勤于耕耘,乐于奉献.主管领导信任和同事的配合下,认真,细致,高效地履行了工作职责,完成了各项工作任务.
1建章立制。
规范化,为确保质检中心工作按照科学化。程序化的标准高效运转,本人在质检中心成立之际,便建立健全各项规章制度,规范质检工作流程.这样既使科内工作有章可循,又使科内人员权责明晰,分工明确,协作配合.
2制定各中心检查标准
为使质检有的放矢,鉴于质检中心的特殊工作性质。避免流于形式,本人在对各中心全方位实地考察后,查找相关材料,制订了后勤集团各中心检查标准,为日后质检工作的深入开展奠定基础.
3摸底排查。
结合科学制定的各部门考核标准,遵循已制定的工作章程。本人组织质检中心同志履行工作职责,对照标准对后勤处所属各部门逐项进行摸底检查,对检查过程中发现的.问题,质检中心及时下发整改通知单,告知受检单位.另一方面,还积极与受检部门领导进行交流,沟通并及时将检查结果通报给对方,配合各受检部门有针对性的进行整顿改进.与此同时,每次质检结束,本人都会将质检结果系统整理,以书面形式上报后勤集团有关领导,并做系统汇报.
4组织招投标工作
本人组织质检中心同志完成了沈辽中路6号高层家属楼给排水和消防的招标工作.为更好的组织招标工作,过去的一年中。确保有资质,有实力的投标单位胜任相关工作,用最少的钱干最多的活,干好活,本人与基建处工程科,资产与设备处供应科多次交流,学习招投标的组织与环节设计,精心策划标书,设计公正,公平,公开的招标程序.
5编制年度维修工程计划
根据我所掌握的学校新老校区建筑物的实际使用情况及学校各部门上报内容,为确保维修工程计划编制工作按时完成。中心组织有关专业技术人员,对需要维修的部位进行了实地勘察,丈量.多方询价,实际调研基础上编制出了维修工程计划.
6认真总结。
科学,为使各项质检工作更加合理。规范,每次质检工作后,本人都会组织中心成员认真总结质检工作中发现的问题,特别是就包括本人在内的质检中心成员专业知识,行业素质,质检经验等方面存在不足,仔细揣摩,力争通过日后的学习,实践总结提升自我.结合已开展工作,根据本中心工作性质和人员构成情况,围绕完善检查标准,总结检查不足,建立学习型质检中心等方面,本人制定了中心学习培训计划和工作计划.
7完成领导交办的其他工作
履行本职之外,今年。本人还完成领导交办的其他工作,如跑出售学校公有房屋的相关手续,向市房改办,市资金管理中心申请维修款.
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