业务员工作计划【荐】
时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候静下心来好好写写计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编为大家收集的业务员工作计划,欢迎阅读与收藏。
业务员工作计划1
一、认识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时分,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有2008奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,伴着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省闻名商标》条件的客户,做一次有针对性的`开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省闻名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与闻名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时分要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要把握的内容。 知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
业务员工作计划2
很荣幸能有机会加入XX集团。虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。
在新的一年里,我对自我的工作情景计划如下:
首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触XX这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。所以,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种进取的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,期望自我的努力会得到大家的肯定。
其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自我的实际操作本事。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的`沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自我以前掌握的工作环节并不全面、完整。此刻能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三,如有机会接触公司业务,我期望能尽快熟悉自我跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!
第四,进取开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有必须的成效。
第五,协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。
另有几条小小的提议:
一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件,申请一个Skype帐号,并向客户进取推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。
二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。
三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。
最终,再次感激领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!
业务员工作计划3
一。业务员的配备:
1.以细分的4个区域为原则,招收4名本地员工进行业务拓展,薪酬结合当地薪酬标准、业绩、所辖市场的概况经与公司协商,进行支付。
2.经销(分销)商的选择;
选择经销商的总体原则应是态度决定合作:适合企业的客户不是看表面上的大与小,在具备了基本条件后,关键是看其对我方品牌的真正态度,即是否理解并认同我们公司的整体战略,企业理念、文化与品牌建设等,看其是否将主要精力和资源用在我方品牌或抽出多少资源对我方品牌进行运作(配合力度)。
基本条件:主要看其是否稳健:a、有一定的资金实力;财务收支的平衡与稳定;b、有自己的营销队伍保持一定的素质和稳定性;c、有自己的销售渠道和网点,并保持发展规划布局的稳定性;d、决策者的人格健全。
二、通路终端建设;
在公司营销政策不设省级代理商的原则下,虽上面将全省分为两大区四小区,主要目的是为了对业务员的市场区域划分及管理。
1)在全省每个区、市基本上是以设一家经销商为原则;
2)在重点区域市场,如__、__等若经销商实力或网络有限,经共同协商,再对所属市、县找数家分销商,以达到扩大终端网点的目的'。
3)在终端网点建设上,初步以有影响的酒店、饭店、大卖场为主,根据具体市场确定合理的布点数量。
4)在初步布点完成后,再对类烟酒专卖店、中小商超进行铺货。
5)在重点区域市场进行精耕细作,对小饭店、居民住宅区的小食杂店进行适灯袒酢?
三、广告宣传;
广告宣传应以简单、适用为主,应从宣传方式、媒体选择、方案策划、广告创意等方面整合一切资源,以达到以最小的投入获得的宣传效应。
1)在广告宣传上应以“__红酒”的市场定位、目标市场为切入点,针对目标消费群进行有效宣传,有的放矢,不至于浪费资源。
2)根据酒市场的一些特征,在宣传上以“__红酒”是__X精酿的酒,是餐桌上的调养酒;引导的是一种科学、健康、自然、时尚的酒。消费新概念为基本方向。
3)根据__地域、气候特征及当地居民的日常饮食习惯,应在枸杞特性“味甘、性平、无毒”及“__红酒”喝了不上火,即去火解毒的方面进行宣传。
4)在市场导入期,为了扩大产品影响,在同经销商协商,选择适应电视媒体,适当时段进行广告宣传。
5)在报纸宣传上把握两点:a、先以“硬”性广告为主,重点宣传“__红”是一种创新的酒,让受众知晓“__红”;b、随着市场的推进时间,组织一系列“软”广告文案,以介绍__的由来传说,__酒的特性等酒文化方面知识进行系列宣传。
为了扩大报纸宣传的效果,可举行“看报纸广告,回答问题,礼品奉送”活动。
四、在电视、报刊媒体上投放广告成本较高,只能进行适当短期的投放。而我们对“__红酒”的宣传应重点放在酒店、大卖场等占据消费量较大份额的人流较多的销售终端。
1)在终端进行宣传,应以提高“注目率”为基点,即将在终端光临的顾客的目光先吸引过来,买不买“__红酒”是另外的一回事,先让其看一眼“__红酒”,如在卖场酒类专卖区林林总总的酒产品陈列架前,如何吸引顾客的目光,除了现场促销员的解说外,另外一条途径就是在终端陈列上做文章,我们设计一个精巧的,能体现出“__红酒”品牌形象的陈列架,陈列架不求大,以达列“__红酒”一现,与众不同的展示效应。同样,此展示架在些酒、饭店条件允许的情况下也可运用。
2)在终端通过其它方式进行宣传吸引“注目率”,即POP的张贴,饮酒常识小册子的发送,巨无霸形象展示牌的设置,大型喷绘灯箱的设置……。
五、日常管理:
作为一名省级主管,日常的管理主要应是从三方面着手:
1)业务的拓展、管理工作,亲自参予并指导业务员协同经销商作好通路终端工作,扩大“__红酒”在__市场的知名度,提升其市场销量。
2)业务员的管理工作,作为一名业务主管,在具备一定的业务拓展、管理技能的同时,还应做到“为人之君,为人之亲,为人之师”的表率作用,组织加强业务员的学习工作,共同学习公司的战略规划、企业文化、品牌建设等方面的知识,组织学习业务知识,从而提高每个人的个人素质及业务能力,充分发挥每个人的主观能动性,并形成一个团结、亲和、互助、上进的团队。
3)充当公司与经销商的沟通桥梁作用,业务员最基本的要求就是要勤。要勤于经销商沟通,要有创新的思维观念,在日常工作、学习中勤于思考,并有敏锐的洞察力,善于发现问题,及时解决问题,不能解决的上报公司,尽早协调处理。
业务员工作计划4
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达*万元以上(每件*万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到*万元以上代理费(每月不低于*万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对
对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的.做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达x万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对xxxx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xxxx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接xxxx年新的挑战。
业务员工作计划5
很荣幸能有机会加入集团。虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我面临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。在新的一年里,我对自己的工作情况计划如下:
首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的'外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。
其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三,如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!
第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。
第五,协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。
另有几条小小的建议:
一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件,一个Skype帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。
二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。
三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。
最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!
业务员工作计划6
新的一年已经开始,为了更好更全面的开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:
一、工作目标:
1、坚定信念,加强自信——积极乐观的工作态度
2、不断进步——充实自我,提高自身素质
3、潜在客户——经常联系,做到及时跟进回访。
4.开发新客户——不断从各种快速挖掘,积极推广公司品牌形象。
5、分析市场——对市场情况要有正确的认识。
6、工作记录——每周一小结,每月一大结。
二、实施策略
1、坚定信念。
静下心,快速融入、学习进步。先做自己该做的,后做自己想做的。
自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
2、加强学习,提高自身素养。
加强理论学习,学习各地先进。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
3、客户资源,全面跟踪和开发。
对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。前期设计的.项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决决策人的个人,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
客户遇到问题,不能置之不理。一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
4、市场分析,及时掌握市场发展的动态和趋势,每月做好市场调研工作,熟悉当前产品行情、销售量、各地需求,做到知己知彼。
根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。对于自己负责的xx市场,进行梳理汇总。对xx各县市的工地、园林绿化工程做到心中有数,及时联系沟通。
根据客户可分为房地产建筑行业的推销墙砖,如我公司的自保温砌块、内外墙砌块。对于市政园林工程重点推水工砖、花盆砖、仿石材地砖等。
5、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
做到每周一小结,每月一大结。及时自己工作中的不足,以便改进。做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战。
业务员工作计划7
转眼间又到了新的一年,又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。应对竞争激烈而又现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自我成为一个有真正实力的人!在此我订立了工作计划,以便自我在新的一年里又更大的进步和成绩。
一、熟悉公司的规章制度和工程管理的开展,熟悉自我工作岗位的业务流程。
二、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的潜力减轻领导的压力。明确自我的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题,解决问题,服从上级的安排。
三、公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司的一员,务必以身作则,遵守公司的规定。
如何开展工作:
1、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。
2、基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向。透过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。
3、准确明白其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。
4、认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上,发布产品信息,推广我们的产品。
同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了。
5、对已经下单的.客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动。
6、对意向客户,多多持续联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系。
7、对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件。
8、每周五做好工作总结。
以上是我针对20xx年的工作计划和发展方向,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作,期望透过自我的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破,取得更好的成绩并提高自我。
业务员工作计划8
一、制定详细的工作计划
结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们应当努力发展开拓广告市场,虽然目前有许多问题摆在我的眼前,可是我们要最大限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情景,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大***公司的影响力和知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情景。
2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的`开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就能够逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不一样时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
三、制订学习计划。
1、广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情景。
2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就能够逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不一样时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
四、制订学习计划。
市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,不断提高知识对于业务人员来说十分重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的资料,知己知彼,方能百战不殆。
五、加强思想道德建设
一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加强职责感。进取把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我最大的努力帮忙领导减轻工作压力。
业务员工作计划9
自xx年03月入职以来,不觉已半年有余。在同事及公司领导的关怀下,我们销售工作的开展有了一定的成效,但也存在许多的问题与不足。适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进行阐述,请公司领导给予修正。
xx年可谓白酒行业的“新”挑战
挑战一:中青年消费者的理性消费对白酒市场容量的致命打击;
随着人们生活水平的提高,对健康与品味的要求也越来越高。消费者在消费中考虑更
喝好点”成为真正的白酒消费趋势,也就是只存在一定的中高端市场份额。
挑战二:政府的可作为将进一步真正影响到宏观政策对白酒整个行业的发展方向
在很多情况下,国家的宏观政策影响着能够决定一个行业的发展命脉。自九十年代中后期起,国家为了顺应消费潮流以及考虑到资源、环保方面,国家先后制定了计价、计量征税,纯粮固态发酵白酒行业规范等等宏观政策调高进入门槛等方针政策限制高度酒的发展。白酒行业特殊,如果国家的政策真正落实到位的话,白酒企业将至少一半以上面临倒闭。消费者同样很难看到白酒行业的新面孔的出现。
挑战三:以资本整合为核心的市场竞争让众多以模式复制,低级竞争的“实力”企业无法接招
蛋糕越来越小,肥肉也变成烫手山芋。白酒行业在未来五年中,很难出现新的真正意义上的“黑马”。白酒行业的竞争将是建立在以资本为核心的整合营销竞争,更多的区域“实力”企业将在资本大鳄面前败下阵来,白酒行业“比得是实力”更为凸现。
xx,白酒行业发展“新”格局
受近年宏观政策以及白酒消费者消费行为的影响,国内白酒企业为规避从价、从量复合计征的白酒消费税,纷纷压缩、减产中低档白酒。在目前的税收体制下,白酒企业必然会面临这样一个选择:若谋利,则须断臂图存,砍掉低档酒,“另谋高就”。这其实便为白酒的高端市场或奢侈白酒的兴起铺就了一条必然之道。有竞争必然有输赢。适者生存的游戏规则在白酒行业更为显著。
综合以上所说,我们泸州老窖精品头曲将处于一个挑战极大,竞争市场激烈,但同时存在有好多机会的状态。面对本年顺德的350万销售任务,感受到无比的压力,在压到纷天黑地的同时我们又存在希望的光明,最要取决于我们团队合作及公司的策略。有明确的发展战略,并根据战略采取适时的营销策略。任务侧不难达到,在遇到更强大竞争对手面前,也不会退出这场洗牌运动。
以安徽口子窖为代表的徽酒“终端为王”的市场操作,以金六福为代表的文化营销,以五粮液为代表的品牌营销,以郎酒为代表的商超营销模式无不在激烈的白酒市场取得了不俗的业绩。“赢在模式”是近五年白酒行业的主旋律。
我们应该也以“终端为王”的市场操作来操作。一个显而易见的真理是:绝大多数消费者
是在商店中购买商品的,如果厂家无法使消费者在零售店中看得到、买得到、乐意买、愿意再买,那么,产品就永远卖不出去。
以终端场所带动影响渠道的销售,从而增加产品的销售,以达成销售量的效果。首先把350万的任务细分开来:剩下xx个月的时间,每月做好销量拆分,准确清楚自己的工作内容和状态。(7月万,8月万,9月40万,xx月40万,11月50万,12月45万,1月45万,2月20万,3月30万,4月32万,5月30万,6月25万)面对这些重大的任务量,我们必须要再将它拆开到每镇每人每客户。01财年在不知不觉的已经走过2个月,剩下的只有短短的xx个月时间,任务之大、时间之短令到我们感受到无比的压力。同时这个也必须每个兄弟来配合才能完成,以下我先将剩下的每月重点工作拆分开来:
9月工作重点是中秋节前的促销活动。让酒楼,酒行,分销商和经销商都充分利用好活动进货。令到客户感受到利润的同时也可以满足我们的销量要求;同时规范团队日常工作,制定好工作方向和内容;做好调价前的准备宣传工作;
xx月必须把勒流和龙江2个镇开发出来,为旺季的销量做好准备工作。增加业务人员2名,配备促销下姐4个,以作为新开发区域拉动新开发场所拉动之用。加快场所的动销,陪合好销售业务的良性发展。做好调价后的善后工作,了解客户的反应。
11月开始踏入旺季,将有销量的场所再搜一遍,把所有的销售机会都挖出来。开展黄、白金场所打造竞赛,采用未位罚,第一赏的原则刺激个兄弟的工作积极性,提高士气。增加场所的销量,打击其他竞争对手,巩固重点终端的销售量;
12月强势的终端拜访,客情增加,做好元旦的小旺季准备工作。一年工作下来,很多企业都用年底这个月的时间去跟客户做拜访、答谢等等,所以围餐的机会不断增加。所拜访发烧友和烟酒行促销在本月是一项重点工作;
1月全年重头戏的时候,为春节促销做好充分的准备工作。一年之计在于春,新的一年,新的开始。鼓励和刺激伙伴们的工作士气,提高他们的积极性。安排促销员循环拉动场所,消化库存;
2月保持假期时候不断货,迅速恢复工作状态,。了解客户的库存,永远保持于安全线上。失去的销量将永远无法补回来;
3月天气还比较泠,将网点的库存再清点一次,清出销量。筛选网点,建立有效的.固定拜访客户表,为淡季做好结实的基础工作;
4月清明时节雨纷纷,狠拿围餐。拜访发烧友,跟重点场所结合推清明节的优惠菜单,吸引消费者,在市场带领其他竞争品牌,走在最前线;
5月5.1黄金周,天气开始转热,开始调整状态。关注其他竞品在淡季时场的动作,做好知己知彼,百战百胜。
6月总结全年,将一切有可能产生销售量的机会都把握好,尽最大的可能完成公司下达的销售目标。全力以赴,做到最好;
以上是我xx财年的一个具体工作安排,请公司领导审批指导工作。希望在以后合作的日子里面有其他意见不合跟还有进步空间的地多多指教。
为了完成以上的销售目标我们必须制订更多的奖励方案,刺激兄弟们的工作积极性,提高工作的效率,完成目标。
团队建设以及员工激励方案
xx年财年的任务相对比较高,xx年百年糊涂在顺德加上超值装才700万销售汇款任务,百年第一年做顺德市场才180万的销售业绩,相对我们xx年的销售任务就350万就有点太高。
经验告诉我,再难的市场,再差的销售队伍,只要企业能制订一个合理的、有刺激性的销售政策,并全部兑现的话,企业销售业绩都可以得到迅速改善,一般都可以提高30%以上。
关键的问题在于,首先,企业老板要敢于让员工多赚钱,很多老板却不愿意,或都说在企业赚钱之后,舍不得。如果这种心态得不到改变,企业的销售问题迟早都会出现;其次,制订一个合理的销售政策,企业赚企业应得利润,员工拿员工应该得报酬,这理所当然;这个合理的政策,一是要符合实际情况,不能随意变更,更不能高的够不着边;二是要对员工有一定的金钱诱惑力;三是要进行讲解,并要取得员工的信任。
请所有的企业清楚一点:你的员工并不是无能,而是要看企业有没有给员工一个拼命的条件。虽然说金钱、利益的诱惑只是最初级的,也是忠诚度最底的激励措施之一,但绝对比那些只画大饼、造空中楼阁的美丽泡影方式有效的多,也简单、直接的多。当然,销售政策的激励也只能是从士气、积极性、暂时面貌上企业销售得到改善,要从长远改变,还需要更高级的完善改进与提升。
对于以后的考核制度我个人建议可以有些地方有进步的空间。请领导审批和给予更多的进步建议:
现在我的考核制度是:60%是销售任务,20%是黄、白金网点打造,xx%日常工作的落实情况。我觉得如果能达到销售任务的话,那么网点打造也差不了多小。我建议把日常的每天工作内容回报变成每月考核的20%的比例。因为如果每天把安排的工作落实到位,就算我们短期得不到想要的效果,但长期坚持下来,必有很好的回报。所以我们应该以每天的工作内
容落实到位为重点工作指导,持之以恒。这才是我们以后的出路。现在的销售任务如果不达到一般就把当月的考核分数先减半再来计算。但是只有罚的方案,没有奖励的。如果超出任务的一半我们是不是应该以当月的考核分数加半来奖励刺激员工呢?这样才能增加员工的士气,提高工作的积极性。
还有,我觉得每月必须拿出一点的奖励来鼓励进步的,鞭策落后的。首先每月增设一个网点打造冠军奖:现金xx0元;一个围餐销量王:奖励现金xx0元;对于落后人员我们以先鼓励里再惩罚的原则来处理。对于连续2个月未位者把车叫出来给没车用的区域,或者油费减少的方式来处罚。
让所有人员养成收入产出比的计算,给每个伙伴都有当老板的滋味。从11月开始当月的销售费用就以上月的30%来计算,超出的公司有权利不于报销费用。让每位人员都有一份当老板的责任心,不乱投乱放,节省费用,在最小的投入当中为公司创造做大的利润空间。也让伙伴懂得创业艰难,守业更难的道理。
最后我想谈谈的提成制度。因为从9月份开始将以瓶盖回收来核发提成。这无已是刺激兄弟多往酒楼动销方面做工作,但是处于我们现阶段的销售情况,小小做一下改动更加刺激大伙工作积极性。因为本月的工作重点是中秋节的促销活动,所以我建议可以把瓶盖回收核发提成的方案推迟一个月执行。让大伙在活动里多让客户大点货,也让大伙利用活动多找点钱。做到公司,员工,客户三赢的局面。平时没有酒楼的促销活动还是按照瓶盖回收来核发提成的方案来执行。
由于本人还很年轻,市场营销管理经验尚且不足,在工作中难免存在一些不足之处。在此真诚恳请公司领导及各位同仁在日后的工作过程中能够给予帮助指导、批评教诲。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海;实力创造价值,激情成就未来,在第四季度中,在集团公司领导英明决策下,我们团队必将迎难而上、披荆斩棘,为集团、为公司、为品牌、为荣誉、为命运、为发展、为市场、为客户,为体现自己的职业价值而乘风破浪、奋力拼搏!
业务员工作计划10
一、综述:
作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
二、销售队伍的建设:
用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老 员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;
三、销售部门的职能:
1、进行市场一线、工作;
2、分析市场状况、,正确作出市场,为库存生产提供科学的依据;
3、制定月、季、年度,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;
4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议
5、把握重点客户,控制产品的销售动态;
6、营销网络的开拓与合理布局;
7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的;
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;
四、关于品牌:
“X**”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。
五、渠道管理:
由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的`产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。
六、信息管理和利用:
现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。
这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。
七、关于传播:
报刊媒体方面目前非常弱,只有XX城市家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,**有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。
其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版。本公司网站的浏览量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不一定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。
八、关于经销商:
目前对经销商或专卖店基本没有策略上的支持,除了给特价外没有其它的方法,经销商基本上处于独自应战的状态,谈不上什么忠诚。帮助经销商、专卖店制定销售(促销)计划是厂家应做的支持和扶助。这样才能增加经销商和厂家之间的感情,以后一定要完善起来。
各地的促销策略和广告方法主要有:商场外:当地网络平台、电视台走字、短信群发、小区派发促销资料、DM直邮、小区电梯广告、电台广告、夹报等;商场内:X展架、地贴、通道吊旗、玻璃贴、资料海报夹、商场灯箱喷绘、中庭吊幅等;还有店内的吊旗、展架、海报、促销标签、宣传单页等。
淡季有淡季的销售方案,旺季有旺季的促销活动,不是所有的方案都要厂家出费用的,经销商想要的是一个可行的参考计划,因为目前我们的经销商的文化水平普遍不高。虽然目前众多的散户并不适合这些,但仅有的几家专卖店我们并没有给予这方面的支持。
做了,一方面是给经销商以信心,还有口碑(比如有别的想做我们品牌的经销商去我们现在的专卖店去考察,我们希望现有经销商怎么说呢?除了发货收款,我们几乎什么都没做!)另一方面是为我们以后更大面积的开设专卖店总结促销、推广的经验。
九、企业文化:
企业文化和销售有关系吗?关系太大了,因为销售是窗口,直接面对客户,要建立建全系统的企业文化,统一对外宣传口径,给客户的感觉是:公司管理是规范的,是一个团体,是积极发展中的企业,增加客户信心。同时,企业文化对整个公司的每一个人都是有着重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企业文化才是根本,公司没有给他们看到一个美好的未来、没有好的愿景,也没有娱乐设施和学习的场所。他们不快乐,肯定留不住人。把企业的企字上面的人拿掉还有什么?
十、关于生产:
从来公司一年多的时间里,就存在的欠货问题,到目前,销售的总量没增加,还发生了开完展会专卖店意向客户无法跟踪落实的窘迫状况,因为我们做不出来,那么参加展会的目的是什么呢?现在领导已经制定了解决的方案,希望能有效。我要说的是OEM,由于管理方面等原因,这一能有效提升生产力的办法一直没能好好的利用。建议请这方面的人才,建立一套完整的OEM管理体制。宜家自己没有一个厂,能做到世界第一,这方面可以学习。
当然,没有实践的理论是空洞的,没有理论的实践是盲目的,接下来的工作就是加大实践力度。公司确定销售期望(目标)、制定战略方向,然后销售总监、区域经理要下市场调研,到各个区域市场跑客户、走终端、看产品、查竞品,了解行情,熟悉各个区域的差别,计划能够达到的目标,制定可行的下一步运作方案
业务员工作计划11
一、懒惰心里。一天就几个小时的工作时间,一晃的工夫就过去了,有时候感觉自我还是太懒,这也是上学时候养成的散漫习惯。
二、找客户的方法还有待改善。都说十封邮件不如一次电话,十次电话不如一次面谈。我觉得,打电话的真正目的还是为了争取见面的机会,为了更好的发展,前期的投入是值得的,可是这并不代表盲目的拜访,要跟据实际情景,计划好拜访时间,线路,使自我在得到收益最大化的基础上,减少自我的开销。
三、报价的技巧有待改善。此刻正值经济危机,各大船东价格拼的很厉害,并且市场很乱,所以我觉得报价的时候最好打出提前量,并不能像以前那样,以底价+利润的方式进行,我没有固定客户,只能以底价吸引对方。要明白此刻是十分时期,要采用十分手段,比如平报,量大的话负报,可是尺度要掌握好,不然会有不好的影响,还要写上个较近的价格有效期,以免自我被动。
四、散货和框架的知识还是不足。这点是由于没有实战经验所致,使得自我对这方面的认识只能停留在表面阶段,和客户谈及这方面业务时,底气总是不足,也是业务知识欠缺所造成的。新的一年,我要多向前辈请教,努力丰富自我这方面的知识。
五、英语水平的欠缺。虽然对英语的要求不算太高,可是自我在平时发邮件,和老外联系时,明显感觉自我专业英语的不足,今后的工作中,必须会提高这方面的知识。
六、对老客户的维护有待加强。说实话,做个客户不容易,可是要维护要更是一件不容易的'事,就我自我而言,我走的这几个客户,从来没有回头客,一是客户的原因,二是自我的原因,我要从中找原因了,我期望无论是业务还是操作,都应当对新客户特殊对待,付出12分的维护,仅有不断注入新的血液,公司才能发展壮大。
七、平时工作中对报价的整理,客人的跟进,交谈技巧,港口的认识,报关,外贸,财务等的知识都要加强。
总之,xxx年是我收获很大的一年,同时他也暴露了很多不足,是我工作的起点,在新的一年中,必须要戒骄戒躁,一心一意,端正自我的工作态度,丰富自我的业务知识,做好自我的本职工作,以实际行动回报公司,回报关心我的领导和同事。
业务员工作计划12
20xx年是我们***广告部业务开展的开局之年,做好20xx年广告创收工作,对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义,做好20xx年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊意义。因此,我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识并做好今年广告创收工作。
通过20xx年上半年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我现将09年下半年工作计划陈列如下:
一、 制定每月、每季度的工作计划。
充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大***公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的`广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在20xx年年末的时候,我报考了***大学的****专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、 加强自己思想建设
增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20xx年下半年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,做好下半年工作计划,努力学习,提高工作、业务能力。
业务员工作计划13
第一天:公司与产品的了解
外贸业务员刚来,先给他简单介绍一下工作环境,然后给他一本公司目录和产品彩页,再打开公司的网站,要求他第一天的时间了解公司,及产品。
第二天:竞争》对手的情景
先了解一下第一天的情景,对所提出的问题做一些解答,并稍为总结一下。完了以后,简单介绍一下,了解竞争对手的情景对于做业务来说是多么的重要,然后拿出一张打印的表格,上头标出两个主要的`产品,要求其利用一天的时间,每一个产品找出10家不一样的工厂,把公司的名称,联系信息等记录在表上,然后让他不管经过任何方式,就几个产品型号得到报价或是所有型号的报价单。
第三天:产品的深入了解。工程部》培训
有了第一天和第二天的培训,对产品有了相对的了解,由工程部对一些主要的产品特性,规格,制作过程等等做出解释。时间为1个小时左右,培训完后发一套测试题,当天完成。
第四天:BTOB网站的使用。
对前三天的培训做个小小的总结,并把第二天第三天的表格收上来,就表格中的相关事项做出解释。简单介绍一下BTOB网站的构成,寻找方法,信息与产品发布的相关事项,并对其重要性做一些说明。然后给一张表格,要求寻找20家不一样的BTOB网站,用公司的EMAIL注册,并发布一条TRADELEAD,和一个PRODUCT。把网站名称,网站所属国家,注册名,信息与产品标题填入表中。
第五天:电话,传真,EMAIL使用的一些技巧及总结。
EMAIL:要求预备好3—4封完全不一样的信件,能够在每个段发给客户。并要求把第一封信发给我和老业务员查阅,找出不足之处,改正。
电话与传真:要求业务员尽量使用电话和传真,这样能够更好,更快的得到客户的具体资料和回复。
第六天,英语口语本事的提高
作为外贸业务人员,英语口语本事是必不可少的.应当鼓励新员工利用一切机会多开口练习,网上也有一些网站,如相约说英语网站,是专门供给一对一英语口语陪练服
要求业务员对一周的培训做一些总结,并与老业务员交流一下心得,就一些问题做回答。假如一切能够,那就要求他再熟悉一下一个星期的培训。下个星期开始的时候就能够开始做业务了。
一周的业务培训时间其实很短,但针对新进外贸业务员还是十分有必要的,异常是那些刚入门的外贸新手。当然,具体做业务的时候,每个业务员都有不一样的方式,那就看业务员具体把握了。
业务员工作计划14
一、贯彻落实全国人才工作会议精神,人才资源开发力度不断加大
1、坚持以解放思想为先导,不断更新人才工作的思想理念。为把中央人才工作会议精神落到实处,今年以来,我们努力以人才战略统领人事工作。在思想上,我们一是努力提高大家对人才工作重要性的认识,组织大家认真学习中央省市人才工作会议精神,把大家的思想真正地统一到会议精神上来,坚定做好新时期人事人才工作的信心。二是找准位置,在坚持“党管人才”的原则下,分析形势,把握大局,找准位置,明确职责,找准人事部门工作的出发点,积极主动地开展工作。三是理清思路,按照县委、县政府提出的“人才兴县”的总体目标,理清人才工作的发展思路,研究制定了一系列适应我县经济发展和人才创新创业的政策措施,制定下发了《关于建立健全企业高层人才保障机制的意见(试行)》、《宝应县人事租赁暂行办法》、《关于进一步推行事业单位领导聘用制工作的若干意见》等文件,努力营造尊重人才、尊重知识、尊重创造的社会氛围。
2、着力加大人才引进力度,满足我县经济发展对各类科技人才的需求。先后组织德仪公司、中宝制药厂、菲达宝开公司等用人单位参加市20xx年春季人才智力交流大会,以及外资、民资企业人才专场洽谈会等,引进接收我县紧缺专业、重点行业的专业人才。同时,利用宝应人才网以及其他各类人才网站发布招聘信息,进行网上交流,积极探索人才引进的柔性机制。至目前,接收引进共各类紧缺人才198人。
3、深化职称制度改革,多层次开发人才资源。今年我局以提高专业技术人员素质为目标,以加强职称、工考工作规范管理为重点,不断加大职称评审改革的力度,教育、卫生等部门改变过去专业技术人员岗位数额控制的模式,大胆采取“个人申报,社会评审,单位聘用”的办法,根据各单位的特点,对专业技术职务岗位设置实行按结构比例进行总量控制,强化和细化评审条件,对科技人才进行不同层次不同级别的培养和继续教育,促进一大批中青年技术人才脱颖而出。今年各系列报名考试人数1600多人,组织综合初评委开评三次,参加评审的专业技术人员65人。组织省信息化素质、省职称外语、计算机、技术工种各类职称培训班16期。培训考试达98%合格,申报确认高级职称24人,技师8人,高级工67人,中级工25人。同时参照技术人员和民营技术员的评审办法,为农民技术员评定各类技术职称。为加大科技兴农的扶持力度,8月份争取省委组织部、省人事厅、省科协在我县举办“江苏省苏中片农民技术员高级研讨班”,培训农民技术员250人,促进了科技成果的转化,提高了农民技术员的整体素质。
4、不断拓展服务范围,努力为科技人才搞好服务,充分发挥人才市场在人才资源配置中的基础性作用。人才中心为各类科技人才建立了《毕业生报到信息库》、《毕业生档案接受信息库》和《人事代理住处库》,维护更新了宝应人才网。协助县教育局举办了教育系统人才市场,272范类毕业生通过市场落实了就业单位。联合县劳动局、团县委举办了宝应县第二届青年人才/劳动力招聘会,148家用人单位在本次招聘会设立招聘摊位,安排需求岗位3283个,1704人与用人单位达成就业意向协议。为解除科技人员的后顾之忧,促进人才合理有序的流动。年初,经县政府同意调整了县人事争议仲裁委员会,建立了市级人才服务中心,成立了全县人才协会,构建了人才公共服务体系,拓展了人事代理和人才租赁服务范围,截止9月底,办理人事代理的人员达到5944人,其中单位代理的4260人,个人代理的1684人,委托代理的单位有150家。调解受理人事争议仲裁案件15件。
二、突出重点,注重实效,积极推进事业单位人事制度综合配套改革
配合税费改革,努力完善农村社会化服务体系。根据《宝应县关于加强和改进乡镇农技推广和农经服务体系建设的意见》,年初研究制定了《宝应县农技推广和农经服务体系建设的改革方案》,对全县农村公益类服务体系人员编制、经费渠道进行了具体的调查研究和分类测算。并会同县委农工部、县农业局、体改办在泾河镇进行了改革的先行试点,为全县农村社会化服务体系改革初步摸索出了一套经验。
积极稳妥的推进事业单位改革,按照政事分开,分类管理的原则,结合我县工作的实际,研究制定了《宝应县生产经营性事业单位改革意见》,选择教育、卫生、文体系统作为试点联系单位,对商业幼儿园、宝应宾馆、交通工程队、影剧院,进行了以推行事业单位聘用制度,岗位管理制度,竞争上岗,落聘人员安置为主要内容的综合配套改革。积极探索事业单位改革的方式方法,为今后推行事业单位人事制度改革积累了经验。
三、严格机构编制管理,加快构建事业单位法人治理结构平台。
1、圆满完成了省市核查组对我县财政供养人员的核查工作。按照省委、省政府关于开展财政供养人员核查,控制财政供养人员增长的要求,年初,建议县政府成立了县财政供养人员核查查领导小组。从财政、教育、卫生、民政等部门抽调了专门人员,组成精干班子,对全县财政供养人员的状况进行系统的调查摸底。召开各乡镇、各部门组织人事科长参加的财政人员供养核查专题会议,对核查工作进行了具体布置。对各单位上报的数据,按照小组分工,集中审核,逐一进行认真的核查认定,并进入微机统一进行管理,严把信息数据质量关。在核查小组审核的基础上,又将财政供养人员名单打印发放到各个具体单位进行公示,公布了监督电话,确保核查无一遗漏,无一差错。8月份,顺利通过了省市财政供养人员核查组的核查。
2、加强机构编制管理,严格控制人员增长。会同县委组织部制定下发了《事业单位公开招聘工作人员办法》,对党政机关、社会公益类、管理类事业单位均实行公开招聘,“凡进必考”,新进人员一律实行人事代理制度,营造公平用人机制。为进一步巩固机构改革成果,按照机构改革的要求和省、市有关机构编制方面的文件精神,我们编制下发了《机构编制管理手册》,实行分类管理,强化机构编制的法规意识。从严从紧审理了各部门和各镇提交的机构编制请示报告55件,对其中23个部门和单位的请示进行了批复。
加大事业单位年检力度,加快建构事业单位法人治理平台。编办把20xx年事业单位年检工作作为今年一件大事来抓,在人手少,事情多,工作量大的情况,组成专门工作班子,召开了年检工作会议,下发《关于做好20xx年度全县事业单位年检工作的通知》,在年检工作中还十分注意方式方法,不断改进服务态度。急基层之急,想基层之想,把坐地办公与服务上门相结合。对事业单位法人较多的部门,集中进行上门服务,集中办理,方便基层。并对年检登记的单位在报纸媒体上进行公告。全年完成了事业单位年检登记565个。
四、注重能力建设,公务员队伍整体素质明显提高
1、认真开展行政许可法培训,强化公务员队伍依法行政的能力。根据市人事局、法制办的统一部署,会同县委组织部、县法制办联合开展了《中华人民共和国行政许可法》的培训,共举办培训班20期,县乡机关1600余人公务员和参照、依照的公务员参加了学习培训。培训中,我们采取阵地培训与送教上门相结合,对乡镇机关采取送教上门,对部门则采取分批分期集中在县卫校培训。并且建立了考试制度,为了提高学习效果,对缺培人员实行了补课培训,务求做到全面。通过培训,行政机关工作人员基本上了解了行政许可设定的原则、事项范围、权限、实施行政许可的.程序、要求以及行政许可的各项制度等。同时也了解了行政许可法对我国行政管理改革、政府职能转变的影响,对机关工作人员以后的依法行政起到了很大的促进和指导作用。
2、严格考核,进一步完善年度考核办法。为增强考核工作的针对性,有效性,今年我们在机关各部门全面推行了日记式考核办法,对不同层次、不同职位的公务员实行定性考核和定量考核相结合,平时考核和年度考核相结合,并确定县卫生局、公安局和工商局为日记式考核试点单位,建立健全以业绩为核心的考核指标体系,把考核的内容和等次进行科学的细化和量化。对连续三年考核优秀的同志的实绩情况进行了深入的审核认定。对考核不合格、不称职的同志视情况分别做了不同的处理。7月份,市人事局、市委组织部联合到我县专门进行了调研,充分肯定了我们的成功做法。
3、强化业务培训,促进公务员队伍知识不断更新。开展了新进国家机关公务员初任培训、晋升职务公务员任职培训、“四五”普法培训、普通话培训等,提高公务员的专业化行政管理能力、开拓创新能力、学习研究能力,强化公务员队伍的知识更新。通过培训,较好的优化了公务员队伍知识结构,拓宽了知识面,使公务员队伍整体素质明显提高。
五、统筹兼顾,加强人事工作的宏观管理
1、群策群力,圆满完成招商引资任务。协助引进了扬州宝林服饰制衣有限公司,使60多名下岗职工重新走上了工作岗位。今年共引进项目资金550万元,圆满完成了招商引资任务。
2、强化“目标责任”,做好企业军转干部解困稳定工作。和各有关部门、镇以及有关综合职能部门签订了“目标责任状”。围绕“两个确保”,制定具体考核细则,分清责任,明确目标。针对企业军转干部解困稳定工作实际,成立县平安社区创建办公室,安排企业军转干部到社区上岗,参加创建工作。安排143名企业军转干部走上了平安社区创建工作岗位。
根据中办发(20xx)29号文件和省办发(20xx)144号文件精神,接收安置军转干部19人,随调军转家属3人。
3、建立多元化分配机制,激发机关事业单位生机和活力。根据市人事局下发的《关于市级机关地方岗位补贴的实施意见》和市工资会议精神,7月1日调整执行了地方岗位补贴,并将在职人员的地方岗位补贴发放与本单位或主管部门的招商引资任务挂钩,机关单位统一执行县里的标准。事业单位则根据各单位自身特点与实际自主分配,合理拉开档次。根据市委组织部、市人事局、市财政局转发的《关于建立机关优秀公务员健康修养制度的通知》的精神,我们拟定了优秀公务员(含参照公务员管理机关人员)进行为期7到10天的健康修养的具体实施方案,并且向县领导及财政部门作了汇报。为规范全县机关事业单位津贴发放渠道及标准,我们配合县财政局出台了《关于规范县级机关事业单位津贴、奖金、福利发放的意见》,为提高大专以上毕业生的工资待遇,更好的吸引和留住人才,我们研究指定了大专以上毕业生有关工资待遇的实施口径,把引才、留才、用才等一系列政策待遇落在实处。
4、认真落实退休干部“两项待遇”,退休干部的服务工作再上一个新台阶。坚持每年的退休干部家庭解难济困普查,在重大节日走访慰问退休干部困难家庭。为老干部活动室征订了数十种报刊杂志,定期组织老干部开展政治理论学习,节假日组织文体娱乐活动,加强老干部的思想政治建设,使老干部们真正感到老有所为,老有所乐。
六、深入开展以“三个代表”为主要内容的学习教育,自身建设得到进一步加强。
1、坚持抓好政治理论学习。年初修改完善20xx年全局工作要点,制定了机关、支部学习计划,对全年政治理论学习作了统一安排。组织大家认真学习了全国人才工作会议的精神,开展了中纪委两个《条例》、十六届三中全会公报以及以邓小平理论和“三个代表”重要思想等文件的学习,提高大家遵守党的路线、方针、政策和各项认识政策法规的党性。
2、继续开展“为人民服务,让人民满意”教育实践活动。认真做好群众的来信来访接待工作,对每一封人民来信,每群众来访各科室都做到件件有落实,事事有交代。年共接待群众来访80多人次,处理信访交办信件12件。办理人大政协提案议案7件。组织机关义务献血2次,为贫困地区、下岗困难职工家庭、残疾人基金等捐款3万元余元。
3、实行政务公开,推行依法行政。年初进一步制定完善了内部规章制度和服务制。明确了政务公开的内容、范围、形式和监督措施,并在报刊电台上进行了公示。为增强人事工作的透明度,在招干考试,军转干部安置,公务员招录,干部考核等重要工作中,我们主动邀请纪检、检查等部门和人事监督员参加,接受人民群众对人事人才工作的监督,及时收集人民群众对人事工作的意见和建议。
20xx年人事工作虽然取得了一些成绩,但与新时期人民群众对人事工作要求,与县委、县政府和省市人事部门要求相比还有很大差距。一是人才资源开发工作还不能形成整体合力,成效还不太明显。二是事业单位改革步子迈的还不够大,政策不够配套,人员分流的办法不多。三是对新形势下人事工作超前性研究调查研究不够深入等等,这些都需要我们明年进一步认真加以研究解决。
业务员工作计划15
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xxxx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时用心搜集信息并及时汇总;
(二)发奋协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关联的维系,并不断开发新的客户。
(六)发奋做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,推荐仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的状况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时刻总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎样去与供应商解决,而是期望销售人员与客户沟通延缓时刻。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象十分严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时刻拖延,最后在逼不得已的.状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是十分不吻合的。经常有拿出去的东西正因质量问题让销售人员十分难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一向都在催,给客户印象十分不好!
(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会思考给他人带来的麻烦。有时候正因一句话或者一点小事情就能够解决了,但是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加发奋做好自己份内的事情,并用心帮忙他人。也期望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,坚信公司必须会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容。