社工个人总结(通用15篇)
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编帮大家整理的社工个人总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
社工个人总结1
时间过得真快,一转眼我来到社区已经大半年了。7月3日,我来到我所在的九洲新世界社区报到,我下定决心一定要在这好好工作,珍惜这来之不易的机会。在我踏上岗位的时候,我就要求自己努力踏实工作。社区就是一级政府,我们的任务就是及时的把党和上级政府的惠民政策传递给老百姓,让他们能实实在在的感觉到党的温暖,我们要设身处地的为居民排忧解难。我在社区分管食品药品安全、爱卫健教、城管和社区信息平台工作,现将我近年来的工作情况作如下汇报:
一、食药安全:
从7月到现在以来,通过领导的帮助和自己努力,不断加强业务知识、综合能力的学习,积累了一定的经验,工作能力和为民办事的效率有了一定的提高。近一年来,能运用正确的思维方法考虑问题、判别是非、分析因果,掌握正确的工作方式方法来化解矛盾。我也热心社区工作,关心社区发展和建设,乐于为社区居民服务。辖区单位安全关系到每一位居民的幸福,为了保证大家的生命安全,我们工作人员逐个上门检查。有的商户不配合,嫌我们麻烦,但是我们还是耐心地做着他们的工作,讲道理,摆事实。一天下来腿脚都很痛,但是通过这样的锻炼,我逐步了解了我们辖区的概况,我的'收获很大。
二、爱卫健教:
为了更好地向社区居民普及卫生保健知识,倡导科学健康的生活方式,提高居民群众的自我保健技能和健康水平,充分利用社区资源为社区居民提供合适的健康自助交流平台,邀请四药厂工作人员、一院医生、社区医院开展健康知识讲座,指导广大社区群众经常性参与健康问题的大讨论,增强了居民间的健康信息双向交流,促进了居民的身心健康。广泛发动各社区运用黑板报、宣传窗、多种宣传阵地和文化、体育、游艺、讲座等宣传形式,针对社区中的老年人、青少年、妇女、儿童等不同人群开展健康教育,使健康知识逐渐融入居民群众的潜在意识和日常的生活习惯之中。
三、网格管理:
为了能合理的分配网格,大家分责任片区,进行合理的选网格长和楼院长,了解每家每户的情况,做到户户清楚,然后挨家挨户填写网格化信息卡。网格化的管理在我社区已初步形成,我们要克服困难,争取各项工作都走在其他社区的前例。由于我们的努力工作社区网格化工作走在了街道前列,街道领导肯定了我社区的工作,大家倍受鼓舞,提前完成上级交给的任务。
四、帮助群众:
社区的每位居民都是我们社区工作人员牵挂的亲人,哪位老党员老同志生病了,我们会去看望他们。我们所有的工作不觉得累,能够真正的为居民服务,这是我们应该做的。在社区工作真的是帮助了别人快乐了自己。
五、存在问题:
在思想上,虽然加强了学习,但是在理论方面深度不够。在作风上,批评与自我批评勇气还要加强,与群众深入交流思想的行动还不够多,不够细。因此,在以后的工作中,还需要不断提高自己的思想觉悟和综合素质,不断提高自己的工作能力,强化素质、能力的锻炼,只要是居民群众的事就必躬必敬的做,把爱民作为我工作的归宿,把服务作为我工作的宗旨。
社工个人总结2
来到杨柳铺乡民政所的第三年,已深深体会到了民政所的工作是多么的重要和艰辛,我用吃苦耐劳的精神克服了这一切,并认真履行岗位职责,尽所能,兢兢业业地做好本职工作,认真完成各项任务。
自身在工作中要树立为人民服务的思想中心,以此思想中心为工作原则,联系实际来开展工作,做好工作,以高质量的工作水平为人民服务。在为人民服务的工作中,我已较熟知了民政的主要业务和怎样去办理老百姓需要的业务的流程,要为老百姓尽心尽力的完成他们的所需之事。
在办公室工作中,我牢固了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。所长交代好的任务与工作,要认真按时有质量的完成。在完成任务的工作中,碰到自己无法解决的问题要及时汇报给所长,有疑惑的要认认真真的向所长求解。把不懂得问题要用笔记到本子上,正所谓好记性不如烂笔头,二次碰到时,能够顺利的完成任务。有老百姓来民政所办事来的,要做到有一张笑脸、有一声问候、有一杯清茶、有一个答复、有一句再见的.为人民服务的态度。
还有,要以提高自身素质为目标,不断学习,努力提高思想政治素质,增强业务水平能力,建立一个健康的“三观”。
全年工作中,办理了新增特困人员2名,新增低保户数30户,并下村进行核实家庭经济情况。杨柳铺乡残疾人托养中心3A评估顺利通过。根据县残联的工作指示,我乡于20xx年9月中旬开展残疾人动态更新工作。全乡共755名残疾人,经过多天的下村入户,于10月中旬完成此项工作。为配合扶贫检查,我乡积极配合县残联工作,摸底疑似残疾人对象。县残联组织的下乡评残于20xx年6月初来我乡进行评残工作。此次评残符合残疾标准的有60余人。20xx年我乡临时救助共计发放551人次,243700元。
本人在工作中还存在着一些不足的问题,这些不足鞭策着我要努力学习,始终要抱着谦虚的态度向他人学习,总结问题所在并正确解决掉问题。还要和同事愉快的相处。力争在工作中、学习上和生活中取得更大的进步。
社工个人总结3
今年是“十三五”开局之年,全面建成小康社会攻坚之年,从中央到地方各级党委政府对以人力资源和社会保障为重点的民生工作越来越重视,政策越来越多,今年同时也是省市县乡四级换届年、g20峰会中国举办年,安全维稳工作任务艰巨,这些更需要我们凝心聚力、同心同德,步步为营,久久为功,认真负责干好每一项具体工作,做到勤于事,干成事,不出事。具体讲,有任务指标的要盯紧指标,有时间要求的要把握好时间节点,在抓重点求突破上下功夫,在解决热点难点问题上做文章。距年底还有不到四个月的时间,为确保全年各项目标任务顺利完成,我代表局班子对下一阶段工作提出五点意见:
(一)盯住社保扩面征缴,确保各项保险任务指标完成。社会保障全覆盖是小康社会建设的重要指标,关乎国计民生、社会稳定,我们必须当做头等大事抓好。一是以“五证合一”为契机,加大《社保法》普法宣传力度,切实解决用人单位和劳动者法盲问题,强化企业主不为职工参保即“违法”的意识。二是认真剖析断保严重企业和职工群体,查原因、找对策、促续保。三是遏制企业选择性参保。对不参加养老保险的企业,暂不受理其工伤保险。要求企业必须参加一定数量的养老保险后,才予以受理。四是严格执行按月参保制度,确保按时间进度完成目标任务。对企业职工不按月申报缴费的,一律加收滞纳金。五是加强社保法执法力度,促进扩面征缴。对有能力参保而拒绝为职工参保、不配合工作态度恶劣、屡屡引发职工上访的三类单位,作为《劳动法》、《社保法》执法监督检查的重点单位,企业养老中心要联合劳动税务部门共同执法,该处罚的处罚,该强制划拨社保费的依法划拨,绝不手软。
(二)就业创业再突破,力争全市立标杆。近年来,我县的就业创业工作取得了一定成绩,得到市县领导充分肯定,但我县一方面就业形势仍然严峻,另一方面就业资金支出压力较大,所以要牢固树立创新发展的理念,围绕“大众创业、万众创新”,胆子再大一点,步子再快一点。一是强化平台建设,丰富创业活动。深入抓好安平县五洲创业孵化基地、安平县云众创空间的管理,提升服务,加强指导,确保创业成功率。认真谋划开展以大中专毕业生、返乡农民工为主体的“创业训练营”活动,使之树立正确的创业理念与创业精神,提升创业能力与综合素质。二是用好政策,帮扶到位。实施以高校毕业生为重点的青年创业引领计划,提供多渠道资金支持,全力帮扶。提供针对性的`创业培训、项目推介、市场分析、政策扶持、小额贷款等“一条龙”创业指导服务。通过“三支一扶”、基层公共服务平台等形式,加大政府购买服务力度,扩大基层就业。三是因地制宜,积极促进农民工就业创业。加强农村劳动力转移培训,做实做细职业技能培训,大力支持发展家庭服务业。对进城落户的失业人员,及时提供职业指导、介绍、培训及技能鉴定等公共服务。对贫困人员建档立卡调查摸底,对有就业创业愿望的贫困劳动者进行有针对性的职业技能培训,推荐就业。四是提升服务,做好就业困难人员再就业工作。扎实开展对就业困难人员的就业援助,进一步加强公益性岗位开发管理工作,更多地安置就业困难人员就业,鼓励企业开发岗位吸收“4050 ”等困难群体就业。
(三)加强信息人社建设,提质提效树形象。好酒也怕巷子深。光工作过硬还不行,也要宣传到位。县委就信息报送工作专门下发了红头文件,每月通报各单位信息报送和采用情况。我们办公室给各股室、单位下发了信息报送通知,有的单位做的不错,有的信息报送寥寥无几,个别单位半年来一篇都没有上报。我看主要还是股室单位主要负责人的问题,认识不够,手懒心也懒。你不报,领导知道你整天在干什么吗,希望大家以后引起足够重视。我们要充分发挥人社官网和人社微信公众号的作用,通过整合资源,认真培育,扩大影响,把安平县人力资源和社会保障官网逐步打造成协调统一、高效运转、服务到位,集人才交流、政策宣传、信息发布、业务受理于一体的综合服务平台。下一步我们还要以此为基础,筹建人社app,建立更高层次的信息人社平台。为此,我们要实现人手一台电脑,部门数据和业务一律实行微机管理。
(四)抓好信访稳定,努力构建和谐的劳动关系。现在各项改革步入深水期,一些潜在问题暴露,矛盾频发,我们一定要增强政治敏锐性。一是认真执行《劳动合同法》,规范企业用工行为,严格落实劳动合同制、用工备案制,督导企业依法依规签订劳动合同,从源头上保证劳动者工资待遇和各项保险待遇。二是做好保障农民工工资支付工作。充分发挥农民工工资支付工作领导小组办公室的组织协调职能和劳动保障监察执法职能,认真落实“三金”、“三机制”、“一入罪”机制,积极协调相关部门做好欠薪项目的排查和报送工作,当好领导的参谋助手,防止年底讨薪案件集中爆发。加大重大违法案件的查处力度,确保到年底劳动保障监察举报投诉案件结案率达到95%以上。三是做好调解仲裁工作。要进一步健全调解仲裁制度体系,充分发挥调、裁、审各个环节的作用优势,坚持先行调解,调解成功率要达到60%以上。建立快捷的人事劳动争议仲裁“绿色”通道,及时处置重大争议和集体争议案件,按期结案率要达到90%以上。四是抓好信访案件的处理和信息报送。除了农民工讨薪外,目前我们的信访诉求主要集中在接续工龄、要求养老待遇、工伤保险、劳动关系等方面,我们面对的诉求,都涉及个人利益,在处置上一定要慎之又慎,既要讲政策,也要讲方式方法,讲态度讲感情,杜绝冷横硬推,严防矛盾激化。能解决的,抓紧解决;政策不明确的,抓紧请示上级后回复;政策明确不能解决的,好言解释;存在上访隐患的,及时上报。我们制定下发了《安平县人社局关于进一步加强信访问题线索报送的通知》,各股室、下属单位要按要求认真抓好落实。力争做到对苗头性、倾向性的问题早发现、早处理、早报告,避免各类事件发生。
(五)讲纪律转作风,确保各项事业顺利完成。纪律是干事成事的保证,纪律涣散的干部队伍是没有战斗力的队伍,永远打不了胜仗。今年以来,从中央到地方各级各部门相继开展了“机关作风整顿”、“一问责八清理”、“两学一做”等系列活动,目的还是严明纪律,锤炼作风,促进工作。我局2月份召开机关作风整顿动员大会后,绝大多数同志引起了重视,在工作作风、纪律和服务态度等方面有了很大转变,但仍有少数同志抱着惯性思维,依然故我,我行我素,上班继续吊儿郎当,想来就来,想走就走,有点事就请假,甚至不请假,干脆旷工,影响很坏。有的人工作责任心不强,不学习,不钻研业务,遇到困难往外推、往上推,绕着走。也有人缺乏服务意识、整体意识和大局观念,特别是在社保卡办理中,自己不明白的不主动问主动学,把群众推来推去,引起办事群众极大不满,损害了全局形象和集体荣誉。8月16日,几名群众上午到医保中心居民一室办事无人,下午去还等不到人,两次向县政府办投诉。该室6名工作人员,一人迟到,一人早退,四人未经请假旷工,典型到极点。为严肃纪律,经局党组研究,对两名迟到早退人员诫勉谈话,给予四名旷工人员警告处分,希望大家引以为戒。实不相瞒,今年以来,办事群众对我们有多起投诉,有市长公开电话、县纪委、市局纪委、县政府办,还有新闻媒体,情况很多,甚至有些并不是我们的问题,我们应该从中得到警示:我们是政府工作人员,要注意身份和形象,老百姓监督意识强了,维权力度大了,稍不注意就会受到投诉。同时,也有四句话和同志们共勉:服务群众不能光讲在嘴上,人民公仆不是说的,一定要认真做,还要做到位。态度决定结果,不能办,办不了不要紧,要耐心解释,带着感情解释。责任心一定要有,只要认真负责去干,没有干不好的工作,要是养成不负责任的习惯,不但工作干不好,小日子也不一定能过好。人要脸树要皮,不蒸馒头争口气,工作不光是给领导干的,更是给自己干的,能干好工作说明了你有能力,别让大家说你什么也干不了。做人做事要有底线,守住底线就不会栽跟斗,纪律、制度、规矩是“带电的高压线”,不去越,不去碰,就可安享太平。
同志们,今年以来,涉及人社部门的制度性改革较多,涉及方方面面,各股室、各单位普遍比以往事情多任务重,除了上面重点提到几项工作,其他工作都是我们的本职业务,都很重要。城乡医保整合后第一年实施统一的征费、报销政策,一定要宣传好、组织好收费工作。机关事业单位养老保险制度改革迫在眉睫,要加快信息录入。中级职称资格审查第一年下放到县,要认真负责,严格把关,确保不出问题。就业帮扶和培训项目实施进度和报账进度较慢,专项资金沉淀较多,要加快支出进度。要加大高层次人才的培养和引进力度,切实发挥学科带头人队伍作用,引导我县相关学科向前沿发展。做好军转安置工作,做到妥善安置,人尽其才。落实好企业军转干部解困政策规定,做好企业军转干部的维稳工作。继续深化工资收入分配改革,抓好新工资制度正常运行工作。
到年底时间很近了,除去39天双休日、中秋国庆节假日,也就两个半月的工作时间,希望大家增强时间观念和紧迫感,继续发扬不怕困难、锲而不舍的精神,鼓足一口气,再加一把劲,齐心协力,真抓实干,夙兴夜寐,激情工作,圆满完成好各项人社工作任务,为富美安平建设做出更大的贡献。
社工个人总结4
“昔闻楚馨,今上东亭。”自从进入大学、进入社工界、成为一名社工人,便一直听闻楚馨社会工作服务中心作为湖北省首家社工机构,做的社工服务项目也是人人称道的,由此,我从湖南怀化不远千里慕名来到了湖北武汉楚馨社工机构,同时也非常感激楚馨机构的郑进老师作为我在社工实践路上的引路人,给予我这次在楚馨社会工作服务中心乐龄创享项目团队的实习机会。
“我有乐龄,脉脉温情。”由于我们学校地处偏僻的湖南小山城,资源有限匮乏,在我上学期间、在此次参与乐龄创享“三社联动”项目服务活动之前,从未学习过相关的社工项目服务,仅仅只是在学校周边开展过几次社工游戏活动,我们学过的社工服务活动也与楚馨机构的具体服务项目存在很多差异。有此,我很感谢我们乐龄创享项目团队的各位社工哥哥姐姐们接纳我、教导我、照顾我等,同时我也要为我的不成熟、不开朗、不活泼,总是给社工哥哥姐姐惹麻烦、生气、拖后腿等等事情说声对不起。
“行万里路,学万卷书。”在楚馨社工机构乐龄创享项目团队实习的这两个月时间,我认识到:每一次的小活动之上还有许多的大活动,励志,这些小活动、大活动又都属于一个项目服务计划中,一个项目或几个项目又对应了一个社工团队。未接触失独老人前,一直认为失独老人是指鳏寡孤独老人,在参与了启爱筑梦“暖心到家”服务后才明白:失独老人仅是指独生子女死亡的老人们,参与服务后同时我也粗略地了解到一些失独老人的情况和现状。还学了一段葫芦娃舞(没有表演便很快忘记了)和手电筒灯光秀的节目,参与了一次印象深刻的团建活动------吐槽大会,很荣幸地参加了乐龄创享第一届吐槽大会,忽然有一种乐龄创享吐槽大会元老嘉宾的感触,还有许多许多的学习体会,例如:徐东路社区、青鱼嘴社区、东亭社区、岳家嘴社区、新建社区等等。
“上下求索,先忧后乐。”目前中国社会工作的发展就如同王国维先生提出的人生三大境界,中国有些地方的社会工作发展还处于萌芽状态,正在悬思寻求社会工作发展的`方向,就如“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。”有些地方的社会工作发展处于成长状态,苦苦思索社会工作的进一步发展,正应了“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。”还有些地方的社会工作发展处于成熟状态,一朝顿悟,蓬勃发展,契合了“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。”社会工作这条路曲折又漫长,我也需要像“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”在这条漫漫社工路上,我也应该上求下索,努力地在社工路上越走越远、越来越好。经过了这段时间的学习实践,我也明白了走在社工这条路上的困难和挫折,因此我必须懂得践行“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。”的道理,社工之路当是先苦后甜。
社工个人总结5
弹指一挥间,一个学期的工作已经结束,本学期我在圆满完成教学任务的同时也顺利的完成了兼职教导员的工作,这工作让我更加贴近我教的孩子们,让我感到快乐、充实,同时也让我学习了不少,现将这一学年的工作与感悟总结如下:
一、兼职教导员工作
本学期我担任初二年级兼职教导员的工作。主要完成工作如下:
1.与张斯璇老师合作,内容以德育主题、年级文化为标准,按时按要
求布置好年级橱窗;
2.在上下午课间操按时到岗巡视学生集合、整队、跑步、做操情况,
发挥全员德育的作用;并在学生做眼保健操时按时到岗巡视,监督学
生完成情况;
3.在(2)班班主任因事无法到场时,帮助管理班级事务,并协助高老
师完成年级其他事务。
二、班级文化建设下我的感悟
在学校班级文化建设的倡导下,我看到了年级的发展、各班的进步,结合对初二二班的教学,我认为小组合作在班集体中建设的效果主要体现在以下几个方面;
(1) 学生主人翁意识增强
小组合作学习,不仅仅注重了优秀学生对班级的管理,更重视了其他学生在管理能力上的培养,特别是平时一些不爱说话,我们来不及发现的同学,在小组合作中也能让我们眼前一亮,全体学生都参与了班级管理,都有事可做,并且有共同的目标即建设良好的班集体。
(2)师生、生生人际关系和谐
我置身于全体学生当中,也曾就管理信息和思想感情和同学们有过交流,小组之间的合作交流,促使学生学会交际,在学习过程中能学习其他同学的优点,在帮助别人共同管好班级的过程中培养了学生的合作精神和社会活动能力,从而提高了学生的自我教育能力。
(4)班主任的管理负担减轻
实施小组合作学习策略最重要的目的在于让全体学生都参与了班级管理,发挥学生的聪明才智,自主而积极地对班级进行有效地管理,促进学生个性的发展和管理水平的提高,促成整个班级形成一个良好的班集体。正由于加强了对学生的合作管理能力的培养,大大减轻了班主任的管理负担。不仅减轻了班
主任的管理负担,任课老师也同样受益于小组合作,对学生的学习起了积极的作用。
作为任课教师我也将班级文化充分运用到我的教学当中,将学生分为6个小组,实行小组积分制,在高老师的支持下在班级后面设立了“数学天地”积分榜,制定了详细的加减分政策,每周一评,评出最佳个人和最佳小组,但是由于没有完善的奖惩制度,每次的奖惩仅局限于口头表扬和批评,所以同学们对此的热情没有维持到期末,今后需要在此方面多与班主任协商制定出完善的`奖惩制度,以更好的服务于教学,提高同学对学习的积极性。
回顾这一学期的教育和教学工作,我也茫然、踌躇过,这次的橱窗排版如何设计、小组合作如何发展,怎样提高后进生学习的积极性等等,每当我不知所措时,我总是像同伴、经验丰富的教师或是高老师寻求帮助,是他们用丰富的经验帮我分析,献谋献策,感谢他们的倾心相助。成长的路上,需要别人的帮助,更需自己的努力,希望下学期我能更好的利用好班级文化来提高学生对数学的热情,并完成好兼职教导员工作,为学校德育和教学工作贡献自己的微薄力量。
社工个人总结6
20xx年,在区委、区政府的正确领导下,作为单位负责人,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,团结带领全局同志扎实工作,努力创新,锐意进取,力争开创统计工作新局面。
一、重视学习,努力提高思想认识
一年来,通过认真研读,冷静思考,充分理解了“发展是执政兴国第一要务”的精神实质,也使自己的理论水平、思想觉悟和指导工作的能力都有了明显的进步和提高。在认真学习的同时,不断更新专业知识,主动适应市场经济对统计工作的新要求,努力用新思想、新方法开展统计业务工作,主动提高个人在统计工作领域的领导能力。
二、团结一致,全面加强班子建设
班子建设是队伍建设的前提,抓好班子建设对开展好全局工作起着决定性的影响。20xx年年初我们调整了班子分工,进一步明确了工作职责,班子成员人人肩上有责任,每个成员积极负责任,大大激发了班子成员工作的积极性和能动性。工作中我们既分工又合作,进一步健全了廉政建设责任制实施办法,认真贯彻民主集中制,凡重大决定、干部任免和重大资金使用等事项均经讨论决定,做到班子成员遇事商量、互相支持、求同存异、齐心协力干工作。
在抓班子的同时,努力加强干部队伍建设。一是抓制度建设,用制度规范统计思想和工作行为,印发了《区统计局工作职能及工作规则》,并注意在工作中抓好落实。二是抓作风建设,以统计文化为载体,加强“依法统计、乐于奉献、公正透明、服务社会”的职业道德教育,形成了勤政廉洁、务实高效的优良作风,受到了上级业务部门和社会群众的一致好评。
三、把握重点,不断提高服务水平
我们从市场经济条件下统计工作面临的新形势出发,以创新的精神积极推进统计方法制度改革,全方位提升统计服务水平。通过不断拓展服务领域,在统计服务上实现了由传统型被动式服务向开放型主动式服务的转变,通过不断开辟新的服务渠道,真正把统计服务提升到“主旋律”地位:抓好统计分析,做到量上有突破、质上有创新。办好统计信息资料(如统计月报、统计摘要等),做到提供信息及时、统计资料齐全。围绕区委、区政府中心工作,通过调查研究及时反映经济运行态势,为政领导和社会各界提供了高效、快捷、方便的统计服务。
四、注重修养,恪守廉洁勤政职责
一是在思想修养上,坚持政治学习,注重自我改造,不仅经常教育全局同志,而且能以身作则自觉地做到政治上与区委、区政府保持高度一致。二是在处世为人上,坚持做到自严自律、自尊自爱,慎独慎微、慎始慎终,既保持良好的作风,又坚持处事为人的理性原则。三是在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公平处事。做到真心实意培养干部成长,设身处地帮助解决实际困难,尽心尽力地为大家办实事,用自己的.行动来引导和创造一个和谐融洽、团结奋进的工作环境和氛围。
20xx年我在本职工作岗位上取得了一些成绩,主要得益于区委、区政府的正确领导,得益于班子成员的密切配合,得益于全局同志们的辛勤工作和大力支持。同时也深刻认识到自身还存在着许多不足,如创新能力还不够强,调查研究还不够深入等问题。在今后工作中我决心努力做到加强学习锻炼,全面提高能力素质,加强组织协调,加强自我监督,严于律己,克服不足,力争使自己的工作再上新台阶,为全区的经济建设做好服务。
社工个人总结7
转眼半年又过去了,对于本人来说,又积累了一年的经验。在这短暂的一年中,由于上级、报社和部门领导,各位同行同事以及亲友的帮助,圆满地完成了自己的本职工作,让本人在稿件撰写、新闻摄影、政治敏锐力和组织协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将XX年工作简要总结如下:
一、学而时习之,不断提高
作为一名党报记者,在XX年的一年工作和学习生活中,本人不断提高自己的政治素养和业务水平,在思想上、政治上和行动上与上级部门、报社保持一致,做到正确宣传党的纲领、路线、方针、政策,以及中央、省和市的各项中心工作,加强群众观点,贯彻群众路线。本人重视理论学习,利用工余时间加强业务知识的学习,温习新闻学、经济学、汉语言文学、社会学等学科知识,不断拓展知识和认知面,时刻关注世界和中国传媒界的信息,真正做到边工作边学习,边实践边提高。
二、吃得苦中苦,爱岗敬业
作为一名一线记者,本人主要负责跑纪委、文化、宣传、体育以及一些市领导活动等“线口”,为了捕捉到信息含量大,新闻价值高的新闻信息,本人坚持深入现场、深入基层、深入生活、深入群众,做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”和“不怕苦、不怕脏、不怕累”的工作作风。在过去的一年中,跑遍了全市9个县(市、区),同时延伸到乡镇一级,联络了一批通讯员,有意识地“培植”了一些线人。在XX年12月报道铅中毒工作中,不怕辛苦,发扬连续作战的工作作风,采写了大量有价值的新闻稿件,受到了上级部门和报社领导的肯定和表扬奖励。XX年12月采写的《纱布遗腹“作孽”痛不欲生十三年》、《“纱布遗腹”案是“普法”成功的个案》等,引起了各方关注,收到了良好的社会效果。此外,在协助市纪委报道“廉风和畅”教育方面,也受到了市纪委的肯定。
三、励志耕耘,永不止步
作为一名新晋记者,自XX年8月进入新闻记者队伍,如何履行记者的职责,怎样做好本职工作是本人一直以来都在思索的问题。据不完全统计,XX年本人采写的`各类报道共408篇,其中包括消息、通讯、新闻摄影、文艺作品、评论等,参与了市“两会”报道、团市委“文化信息年”报道、供电安全运行900天系列报道、市四运会报道、城乡清洁工程系列报道、市委全会报道等,并得到了报社领导的信任与厚爱,为新辟栏目《清远人在他乡》作开篇报道《湘西*,粤北赵文英》,随后远赴青海西宁、甘肃兰州等地采写《翱翔在青藏高原的南粤雄鹰——记空军某部政委欧富荣》、《病人常把他当作最亲密的朋友——访甘肃省肿瘤医院胃肠外科主任李洪华》等稿件。
XX年6月,本人与报社一名摄影记者负责采写国庆前夕推出的“清远当代史记”大型系列报道,深入到连州、连南、连山、阳山、英德、佛冈、清新等地的乡镇,亲临当年战争和建设现场,采写了近20篇几万字的稿件,在社会上引起了巨大反响,得到了领导和同行的认可与一致好评。
励志耕耘锐意进取。经过不懈努力,虽然XX年本人圆满完成了本职工作,但是XX年已过,明年还有更多的挑战,本人将继续发扬勤奋学习,艰苦奋斗的精神,为清远日报社尽心尽力,奉献一己微薄之力。
社工个人总结8
一季度,在集团公司及矿党政的正确领导下,在全矿职工大力支持下,我科室较好的完成了集团公司及矿领导交办的各项工作,现将一季度的工作简要总结如下:
一、一季度主要工作小结
1、加强日常监督,完善内控机制。
根据集团公司财务内控机制和风险管理的要求,不断强化内控约束机制,增强防范意识。
在资金管理上,严格按照国家有关财经法规和集团公司财务制度要求,每月25日做好下月资金收支预算报表、每周周五做好下周资金使用计划并上报集团公司审批,待资金计划审批后,严格按照已审批计划使用资金,未发生计划外支付情况。现金管理上严格按照现金列支范围提取使用现金,并定期进行现金盘点,做到日清月结,帐实相符。
规范会计业务的核算,集团公司经营大检查之前,对各自承担的会计业务进行自查,对在检查和自查过程中发现的问题,及时纠正,并进行分析总结以不断完善。
加强对银行支票、印章的管理,我科室严格按照内控制度要求分别由专人保管、互相牵制。
2、进一步规范会计基础工作
按照会计基础工作规范要求,3月份制定下发了《关于费用报销事宜的通知》。从票据的粘贴、填写、签字程序等作了统一要求。对发票的真伪、填写、审核等内容作了简要说明,避免职工因取得不合法的票据而带来不必要的麻烦。规范了我矿会计基础工作,完善了发票报销制度,也规避了不合格发票带来的税务审计风险。
3、对会计师事务所及集团审计部审计出的问题,逐项逐条进行了整改。根据集团审计部和会计师事务所提出的意见,对我矿存在的问题进行梳理并及时整改,
(1)、在洗煤厂专项工程上,对洗煤厂专项工程存在的问题逐一进行了补充,整改。撰写了洗煤厂专项审计整改报告,并报送集团公司审计部。
(2)、按照会计事务所和集团财务部的要求对我矿20xx年共收取单身公寓楼房费进行了清理,并作了相应的.账务处理。
(3)、在纳税管理上,加强增值税业务发票取得的管理,加大宣传力度,对单笔业务金额超过1000元的,要求尽可能提供增值税专用发票,进行进项税抵扣,尽可能降低成本。
4、按时统计、申报了年收入超过12万的个人所得税扣缴情况
按照华亭县地税局的通知要求,对年收入超过12万元以上职工收入、个人所得税的清查清缴。对全矿年收入超过12万元的职工收入、个税代扣进行了统计,按照税法严格计算了个人所得税的代扣代缴情况,并申报地税局。
5、配合矿纪委损害群众职工利益专项检查
我科会同矿纪委工会企业管理科,从20xx年3月6日至3月11日对全矿各部门从制度执行、经费使用、财务管理、队务公开、各类罚款的收缴保存、材料管理等方面进行了系统全面的监察,对存在的问题进行督促整改。
6、班组核算及对标管理情况
在对标管理上,一是根据年初20xx年集团下发的各项预算指标,按照矿对区队、区队对班组、班组对个人,层层分解各项经营指标,责任到人,确保经营目标的完成通。月底通过对标分析,逐步缩小差距,提高经济运行水平,最终达到降低成本提高经济效益的目的。二是加大日常检查力度,促进班组核算及对标管理核算工作的正常化,每月会同矿考核办、企管科、人力资源科、党群工作部,对全矿10个区队的64个班组的核算工作进行一次细致的检查,对优秀的核算单位进行奖分、对核算工作滞后、数据不准确,操作有误的单位进行扣分,并在全矿下发检查通报,通报批评,并将检查的扣分扣款在当月的一体化考核中兑现,奖优罚劣。三是加对数据的分析,寻找对标管理中存在的问题,逐步缩小差距,提高经济运行水平,最终达到降低成本提高经济效益的目的。
7、发放住房公积金查询卡和公示住房公积金扣缴情况
住房公积金管理实行“集团统一管理,单位分级审核”的管理模式。为了更好的服务于职工,在不断发展、改进、完善中,使维护职工合法权益更加的人性化、合理化、方便化。今年元月份为全矿职工发放公积金查询卡,同时完善了住房公积金系统全员职工的电话号码及身份证号码;并对全矿966名劳合职工20xx年1-12月份的公积金扣缴及提取情况进行了全员的签字认可,签字率达到了100%,二月份对全矿926名劳合职工20xx年的住房公积金标准进行了核定,确保了职工的公积金扣缴工作。三月份对966名劳合职工20xx年1-12月份的公积金扣缴及提取情况进行了张贴公示。
8、顺利交接了职工食堂账务核算资料
按照矿领导安排,顺利接交了职工食堂(回灶汉灶)业务核算,并按照财务管理制度重新建立了食堂账务核算帐套。加班加点的对食堂1-3月份原始凭证进行了账务处理、及时登记了会计账簿和编制了会计报表。
二、二季度工作重点
1、加强成本管理,严格控制材料领用及废旧物资回收管理,严格控制各项非生产性支出,努力完成集团公司下达的“创一流”成本降幅指标。
2、加强财产物资管理,严格控制物资领用、采购,以达到库存控制在集团公司下达的限额之内。
3、加强增值税业务发票取得的管理,加大宣传力度,尽可能索取增值税专用发票进行进项税抵扣,降低成本。
4、督促相关部门及时和销售运输公司联系沟通,增加出矿量,缓解生产压力。
5、加强科室人员业务学习和政治学习,努力提高自身业务素质和政治素质。
社工个人总结9
5月18日至23日,昭通市民政局组织了以昭通市民政局基层政权科、社工孵化基地、昭通市惠民社会工作服务中心负责人及部分项目负责人的考察组先后深入广东、四川等地参观学习。同时与广东省社工师联合会友好协商,初步达成了由广东省社工师联合会无偿组织专家、督导团队支援昭通,为昭通市社会组织和社工人员进行为期7个月的督导培训。通过这次考察提高我们对社工的认识,明确自身的工作目标,认识昭通本土机构发展存在的问题,规划孵化中心运营与社工组织发展。
在广州为期三天的考察学习中,我们走访了广州社工联合会,它由七十三家社工机构总部组成,每个机构在服务领域中都有自己的特色,有的机构在此进行外展服务。
人民街大新家庭综合服务中心,这是一个人员混合型社区,该社区共居住着8752位居民,其中老人有八百多位,人民街大新家庭综合服务中心有计划地将每周开展的活动内容做成海报张贴在社区的宣告栏,到活动开展时会有很多人来参加,以此说明在该社区居民对社工的认知度足够深,也表明家综服务中心开展的活动对居民们起着积极的作用。
在四川省都江堰市参观了上善社会工作服务中心、都江堰市华循社会工作服务中心与都江堰市社会综合福利院,让我们体会到灾后重建离不开政府的大力支持,在都江堰市各社工组织常联合在一起做活动,比如义演…
通过这次学习考察,我们深刻认识到了以下几点:
①无论是社工组织还是孵化中心的整体发展都离不开政府支持,发展的过程中有较硬的`财政力量支撑社工明天的发展才会是美好的;
②每个社工组织必须要有强大的团队力量与富有能量的带头人,机构发展过程中才能让一线社工看到正能量与希望;
③每个地区要想让一线社工做得更好,必须要有无数次专业或者跨专业的培训,以此激发社工在开展活动中有自己的创新能力;
④减少社工的流失性必须从社工的薪资待遇与福利着手,比如政府可出台关于社工待遇的相关文件;
⑤要想让社工深入民心,前提是对政府领导以及各基层工作人员宣传社工知识,由点及面。
社工个人总结10
去年九月份入职,到现在已经八个月了,在这看似短暂的社工生涯中,酸甜苦辣咸,五味杂陈。也让我的生活从此更加丰富多彩。
刚入职的兴奋,迷茫,让我对这个行业充满了无限的遐想。好像一直飞翔于碧海蓝天中的鸟儿,苦苦寻觅一块属于自己的天堂,历经无数个日日夜夜的期待,终于看到了前方一片葱葱郁郁的陆地,找到了心的归宿。那种感觉无以言表,好像这里就是我将要实现梦想的地方。就这样带着这份虔诚与信念,我开始了自己的社工之路。
入职伊始,便是制度的学习以及了解中心与社区的基本情况。直到九月底才开始正式开展妇女儿童家庭领域的服务。而开展的第一项服务就是四点半课堂。当时因为场地有限,只能招募十个小朋友。即便如此,我也怀揣着十分的热情投入到了这项常规服务中。慢慢地,我感觉到了这些课业辅导并不能满足我的需求,我想做一些更加有意义而且符合社区居民需求的一些服务。
鉴于自己对这个行业的了解还是少之又少,所以总感觉自己心有余而力不足。不知道应该开展什么样的服务。到十月份的下旬,小学堂已经开展了差不多一个月的时间了,因为对小学堂的学生和家长的深入了解,我也慢慢地从这里看到了自己以后开展服务的方向,或者说小学堂就是我以后开展服务的基础。后续继续跟小学堂的孩子和家长深入沟通和了解,发现了很多家长和学生们深层次的需求。在这个基础上,开展了关于儿童注意力不集中;沟通障碍;校园欺凌;学习兴趣低等一些个案。还有针对家长的关于情绪;亲子关系;家庭暴力等个案。
为了充实学生的课余生活,创建了一个儿童绘本馆的常规服务。主要分为三个部分:绘本阅读,绘本借阅,绘本故事会。让孩子平时写完作业能够有机会阅读绘本。针对小学堂之外的孩子实行会员制,加入绘本馆会员就可以办理借书证,将绘本馆的服务推向社区其他居民,让对绘本感兴趣的家长和学生们有机会将绘本带回家。绘本故事会是固定每周五下午的时间由社工给学生讲述绘本故事。
在了解了一些中心和社区的基本情况后,开始寻求一些外界资源,最终也整合到了一批人力和物力,顺利开展了敬老月活动,两届安全知识竞赛,亲子活动,布艺小组,英语兴趣小组,瑜伽常规服务等。经过这些,也明白了整合资源的重要性。如果没有松岗一小,肯德基,新爱婴早教,如是布艺,英语周老师,以及瑜伽教练的支持,可能我的工作很难开展下去。
另外还需要特别感谢的就是我们社区的义工朋友。前期的`一些活动招募义工,会主要安排他们做一些简单的签到,维持秩序,收集意见反馈表。但是这样的活动中,义工的状态基本上都是比较被动,没有充分给机会让他们发挥自己的能力,所以这可能就是很多义工参与活动中积极性或者投入度不高的原因。后面在一场领域的宣传活动中,我有意识地将活动流程全部都交代给义工们来完成。有的负责分发宣传册并现场招募参与者,有的负责现场签到并且登记积分牌,有的负责游戏环节,有的负责有奖竞答环节,有的负责按照统计分数并发放礼品。社工负责统筹和拍照,只要将活动的每个流程安排好给义工的分工,剩下的只要悠闲地看着义工们忙得不亦乐乎就行了。整场活动下来义工的反馈特别好,感觉自己在活动中都发挥了很大的作用,不在只是站在一边看着,等着社工的随时指挥。所以在以后的义工和志愿者服务中,我们更多需要考虑的是如何提升义工和志愿者的自我价值感和主观能动性。
说到这里,也不禁让我想起了20xx年度的小学堂,当时主要是我来负责看的。每天下午基本上需要两个小时的时间花费在小学堂上。再加上其它工作,感觉余下的时间太少,不够忙别的事情。所以在20xx年度的这个学期的小学堂,就和其他同工商量轮流排班,另外招募义工。这样每天一个社工,一个义工相结合的形式来管理小学堂。而我平时负责周五的绘本故事时间,偶尔有闲暇再去小学堂,因此节省了四天,每天两个小时的时间可以安排给小学堂的孩子做个案辅导。同时也让我们社工办公室的环境有所改善,不再像之前总是有学生随便进出办公室问问题,打扰社工的正常工作。
在小学堂与家长的接触中,特别是后期做的一项关于家长对于家庭教育的调查问卷,让我清楚地意识到家庭教育面临的严峻形势。很多家长虽然一直说自己要正向的教养孩子,但是行动上却还是沿袭传统的教育方式。比较明显的一个就是在我们小学堂中有一些家长给孩子辅导做的过程中,总是在孩子旁边督促孩子尽快写作业,这里写的不对,那里写的不好。经过社工劝说离开一会,马上又返回来提醒孩子要好好做。很多家长就是这样一边哭诉孩子注意力不集中,一边又用自己的方式造就孩子的不良行为。还有更多的家长将孩子的成长局限于成绩,认为成绩就是决定孩子未来成功的关键。他们送孩子来小学堂,只是让他们写作业。周五绘本故事的时间,有的家长强迫孩子先去社工办公室写作业,写完作业才能去听故事。看着孩子眼巴巴地回头望着,慢慢走出绘本馆教室,犹如看到一双大手,粗暴地将一直活蹦乱跳的小鸟硬塞进铁笼子里。看得人心痛!可惜!这也激起了我寻找方式改变家长教育理念的决心。我想让更多的家长能够还给孩子本该属于他们的童年。
也许这是一条很远,也很漫长的一条路,但是我相信会有希望。因为我们秉持着一个共同的目标,就是希望孩子变得更好。
因此家长会在我们社区应运而生了。我设想的目标是每个月举办一次家长会,每个家长会会有一个主题,来讲述家庭教育方面的知识,普及家庭教育方面新的教育理念,改变原有的一些不恰当的教育方式。到目前为止,家长会已经开展两期,有一次只有六位家长参与。我当时很失望,不明白为什么家长对这些可以提升他们教育理念和方法的活动不感兴趣呢!后面总结了原因,最主要的可能就是意识问题。后面如何提升家长对于家庭教育的意识又成了我今后工作的一个重点。而家长会我依然会继续做下去,也在时刻提醒自己,只要有一个家长愿意来听,我都有坚持下去的理由。就像海边捡海星的那个小男孩一样,决不放弃!
还有一个绘本推广小组,也是目前正在做而且以后会继续壮大的一个发展目标。现在的小组成员共计五名。我们第一次的小组集会讨论出的小组目标:短期目标是开发绘本教案,并开展相应的绘本课程,让孩子和家长喜欢上我们的绘本课;长期目标是我们希望这个小组将绘本阅读推广出去,让更多的孩子和家长认识绘本阅读并爱上绘本阅读。
以后的路还有很长,我不想让自己局限在某一点上。有的同工问我想不想晋升为主任?有的同工问我工资没有实行新标准,有没有别的打算?还有的同工问我机构考核制度不完善不公平,有没有感觉委屈?这些事情都发生在我身上,我只是一个正常人,不是没有感受。只是我相信随着时间的推移,这些问题都会被解决。而我干嘛要提前预支自己的精力,纠结于明天未必会一直存在的事情呢!何不省下心思放在自己更需要花时间和精力去处理的事情上。职位,工资,奖励都不是我的,但是工作中总结的经验和学到的知识却会伴随我一生,为我所用。孰轻孰重,在我心里早已经有了答案。
另外,特别感谢两个人对我的支持,我的爸爸和老公。是他们的支持坚定了我继续这条路的信念。
八个月的社工之路,一路汗水,一路收获。
我将继续勇往直前!无欲!无求!只为心中那份执着!
社工个人总结11
自20xx年5月3日社工进驻xx开展服务以来,已经大半年了。秉承着“以人为本,助人自助”的服务理念,xx社工从多方面出发,提高员工面对逆境的能力,提高企业员工内部凝聚力,增强员工归属感,协助员工人力资源开发,取得了一定的工作成果。现将xx社工20xx年度的工作情况总结如下:
一、需求评估
为了解xx员工的工作现状,评估员工需求,以便更好的制定服务方案,切实开展各项服务工作。在进驻初期,xx社工采用实地访谈与座谈两种方式在xx生活区内开展了访谈调研工作。
通过评估总结,xx社工了解到xx员工的主要需求为:心理需要、休闲娱乐需要和职业生涯发展需要。
二、社工服务内容
回应员工的实际需求,xx社工主要运用个案、小组和活动三大专业方法为员工提供服务,具体服务内容包括:
(1)新员工入职适应;
(2)员工情绪管理;
(3)企业社团建设;
(4)法律咨询;
(5)婚姻家庭恋爱关系辅导;
(6)志愿者服务;
(7)员工人际关系辅导、工作减压;
(8)突发事件危机介入;
(9)员工康乐活动。
截止到20xx年12月30日,xx企业社工共完成个案3例,进行即时辅导25次,开展小组22节,举行活动20余场,累计服务1800人次以上。
三、具体服务开展
(一)5月至6月工作开展情况
1、努力融入第二工作环境。社工作为第三方派驻企业,本身所秉持的公益理念,与企业的文化理念有一定的差距。因此,在刚进入企业的这一阶段,通过参加新员工入职培训、阅读内部报纸刊物、参加内部活动、与员工进行沟通交流等多种途径,尽快熟悉xx的文化环境、地理环境和组织架构,顺利融入xx。
2、精心设计,宣传社工。社会工作作为新兴的一种职业,许多员工不甚了解,也不知道社工能提供什么服务。针对这种情况,社工站结合社工理念和企业实际情况,设计了社工服务站名片、宣传三折页、宣传单张等一批宣传品。
3、积极主动,调查员工需求。为了解员工的真实情况,制定出切合员工实际需求的服务方案,在5月至6月这一阶段,通过与员工进行一对一的访谈、组织开展座谈会、走访生活区等多种形式,全面了解员工工作、生活、家庭、人际交往、业余休闲等各方面的情况。
4、利用新入职员工培训工作以及招聘工作的契机,了解新入职员工的需求。
(二)7月至8月工作开展情况
1、制定年度工作计划。通过5~6月份在生活区进行的访谈调研工作,xx社工在7月对员工的需求进行了评估,并结合服务指标,制定了详细的年度工作计划,并且开始以该服务计划为依据,切实为xx员工提供各项服务。
2、开展个案和即时辅导。通过xx的转介及社工自身的努力寻求,xx社工服务站切实为员工开展个案和即时辅导服务,给员工提供心理支持和情绪疏导。
3、开展社区活动。7月份,xx社工共组织员工参与了“欢乐畅谈会”、“爱乒才会赢”和“魅力7月,精彩生日”等三次活动。通过这三种不同类型的活动,为众多员工带去了欢笑,帮他们消除了工作的疲劳,让他们感受到了xx对他们的关爱。
4、回应企业及家长的需求,开展“暑假乐园”儿童服务。这是xx社工7月至8月份的主要工作。暑假之际,xx生活区里来了许多留守儿童。秉持专业的社工精神,配合多元发展的主题,xx社工站特别制定了“暑假乐园”儿童服务计划,开展了“轻松学习坊”、“‘棋’乐无穷”、“运动课堂”、“开心手工坊”、“我是小画家”、“‘影’领暑假”、“大手拉小手,xx快乐游”、“我们都是好孩子”儿童成长小组、“快乐学英语”兴趣小组等一系列活动。
5、筹划组建xx志愿者队伍。为丰富xx员工的业余生活,扩大员工的人际关系网络,同时为员工建立一个乇ㄉ缁岬钠教ǎ乖惫ふ嬲惺艿阶魑竦脑鹑魏鸵逦瘢莅模ノ拿鳎xx社工拟组建xx志愿者队伍。从7月份开始,xx社工撰写志愿者队伍组建方案,制定志愿者管理办法,与常平团委协商志愿者队伍注册、培训事宜,并开始招募志愿者。目前共有近50名职员及员工有志于从事志愿服务。
(三)9月至12月工作开展情况
1、进行社工宣传。xx社工充分利用企业提供的宣传栏,进行了社工知识、食品安全知识和健康养生知识宣传。同时制作了一批“开怀一笑”宣传单张。通过宣传活动,让员工在认识社工、了解社工的同时学到一些知识及放松心情。
2、举行员工康乐活动。9月19日,xx社工协助企业开展了中秋晚会,参与人数达1000人以上。10月伊始,xx社工开展了象棋兴趣班,活动在每个工作日下午举行,累计100人次参与。10月26日,xx社工组织员工开展“员工同乐会”,活动邀请了人力资源部文宣组职员及厂医担任志愿者,大约近500人次参与了此次游园会。11月26日,在人力资源部的协助下,社工开展了“趣味运动,快乐前行”――xx趣味运动会活动。此类康乐活动均受到员工的欢迎。12月24日,xx社工开展了“温馨圣诞,祝福你我”活动,在企业内部营造了一种温馨、和谐的气氛。
3、开展小组活动。为了丰富员工的业余生活,减轻员工的工作压力,xx社工以丝网花为依托,在11月份开展了“花样人生”员工减压小组。通过手工制作过程中的合作与交流,帮助员工放松身心,减轻压力,增强对企业的归属感。
4、进行员工访谈。自11月14日起,xx3位企业社工均入驻到企业内部。为了更多的接触员工,社工调整了工作时间。利用晚上上班的时间,社工深入员工宿舍,与员工沟通交流,了解员工的心声,为员工提供心理支持和情绪疏导服务。
5、开放“xx之声”广播站。借助广播站这一媒介,xx社工以轻松、优美的音乐帮助员工在下班之余舒缓心情。
6、做好活动室值班工作。调整工作时间之后,xx社工也充分利用晚班时间,做好活动室的值班工作,让员工在下班之余有一个放松身心的休闲之所。
四、特色服务及成效
20xx年7月至8月,xx生活区里来了许多留守儿童。为了能让小朋友体验一个充满乐趣而又有意义的暑假,经企业要求,xx社工站特别制定了“暑假乐园”儿童服务计划,并抽离出将近2个月的时间,全面投入到儿童服务之中。
秉持专业的社工精神,配合多元发展的主题,xx在为小朋友提供功课辅导的同时,还组织他们参与了许多有意义的活动。服务期间,xx社工开展了“轻松学习坊”、“‘棋’乐无穷”、“运动课堂”、“开心手工乐园”、“我是小画家”、“‘影’领暑假”、“大手拉小手,xx快乐游”等一系列活动,并开展了“我们都是好孩子”儿童成长小组和趣味英语小组。本次系列活动赢得了xx员工家长们的一致好评。
五、存在的不足及反思
1、与员工的接触时间少。
企业是一个特殊的领域,员工在企业最主要的是工作,每天上班下班,个人娱乐时间极少。为更多的接触员工,更好的`为员工服务,xx社工几度调整工作时间以配合员工的需要,但由于员工经常加班,依然难见成效。社工需要更多、更主动的走出办公室,走进员工之间。
2、宣传力度不够
在工作中,了解到社工对于大多数员工来说还是比较陌生的,在调查中发现,大多数员工在遇到需要解决的问题时,不会想到利用社工的资源,这从一方面反映了员工对于社工的一种不认知,所以要求我们在未来的时间里也要加强对社工及社工服务的宣传。
六、工作展望
作为东莞市首批企业社工,我们感到非常的荣幸,但同时也感到了身上的压力。在这里,我们要感谢机构和企业的支持,感谢林督导的帮助与鼓励,同时也要感谢xx许许多多可爱的员工们,因为有他们的理解和参与,我们才取得了今天的工作成果。
回顾过去,我们总结经验,发现不足。展望未来,我们克服困难,继续前行。在接下来的工作里,xx企业社工将继续秉持助人自助、为人服务的理念,增强社工们自身的专业能力,加强与企业管理层的沟通,努力增加与员工们接触的机会,给xx企业的员工们提供更多、更优质的服务,以及更好的回应员工们的需求。社工,需要时刻饱含激情,在未来的工作时间里,xx社工将继续努力!
社工个人总结12
自20xx年12月至今,我已经在西宁市社会福利院工作四个月了,回首这段时间的工作,在经历了短暂的担心、迷茫、困惑之后,我找到了工作的方向,理清了自己的思路,有收获,而最大的收获就是感觉自己的社工理念得到了更好的内化,自己的社工素养和专业实践能力比之前也提高了;也有不足,最大的不足就是工作过于粗心,不能将工作完成的尽善尽美。现将近段时间的工作总结如下:
一、初入院的担心
在进入社会福利院之前,我就知道自己要来的单位的服务对象是残障人士,因为之前接触的很少,对他们可以说是了解的不够详细,十分担心自己不能与他们很好的相处,而且我从未在事业单位上过班,不知道自己的表现能否让领导和同事们满意。结果在进入单位以后,我发现这里的残障人士并不是我想的那么难接触,他们是一群需要照顾的人,他们同样有着七情六欲,知道谁对他们好。通过接触,我现在能够很好的融入他们,了解他们的需要,更好的为他们服务。在工作上,我发现领导平易近人,同事和谐友爱,这让我对我的工作充满了信心,我要以饱满的精神更好地完成自己的工作。
二、与残障人士的沟通接触
(1)助人为乐。以前一直觉得说助人为乐的人很假,但我现在真切感受到了。逐渐地,我从以前工作性质的态度到真心关心服务对象,在为他们提供服务的过程中感受了快乐。刚来福利院我去和残障人士聊天,虽然说很多时候和残障人士在一块玩得挺开心,但更多的`是为了达到获取信息的目的。当发现可以获取的信息量比较有限时,我一般会选择暂时停止和一些残障人士的交流。但随着和残障人士熟悉度越来越高,他们对你的纯真的爱让我感动。后来慢慢的从之前因为要聊天所以聊天的心态变成自觉得和他们聊天,给他们带去快乐的同时我自己心里也真的很开心。我开始比以前更真心希望能够帮助别人,所以觉得自己的一些社工理念得到了更好的内化。
(2)其他专业实践知识方面的提高。其他的很多专业知识理论在服务实践的过程中感受更深,比如在为残障人士服务过程中我感到,我们社工必须要坚持中立、客关的价值原则,以不批判、接纳、尊重等价值来对待服务对象;社工还必须坚持案主自决的价值原则,不替案主做决定,不强加自己的价值给服务对象,提服务对象分析选择方式及后果,协助服务对象自助、自立、自强等。
三、对工作的迷茫、困惑到逐步清晰
在刚进入社会福利院时,领导给我安排的任务是在最短时间内接触残障人士,了解他们的基本信息,接下来的工作是配合社工部开展活动;在过完年之后我的工作时接手张泉秀的工作,做好社工部文件的签订归纳整理;在老年公寓开张以后,我的工作是配合公寓汪主任做好公寓的接待、文件整理、协议签订等。在刚开始工作时,我面对残障人士,心里十分迷茫、困惑,觉得他们很难接触,不知道如何与他们沟通,如何发挥自己的作用更好的服务他们。在接手张泉秀的工作后,对于工作的复杂性我明显认识不足,刚开始一头雾水,在经历了一段忙乱期后,我才逐步掌握了头绪;在公寓开张以后,很多新工作
除了以上所述,通过从事这份工作,我也发现了自己工作中很多的缺点和不足,懒惰心理严重克服不足,做事行动力不强,没有养成立刻行动的好习惯。还有一个最致命的缺点即没有形成对工作随时记录并及时形成规范文书材料的习惯。习惯至关重要,所有这些良好的习惯我必须严格要求自己尽早培养,对一些缺点要坚决改掉!总之,我会在以后的工作中将最优秀的自己展现出来!
社工个人总结13
总结过去,展望未来。爱心社自20xx年4月7日招新后,社员们直至五月底才又聚集在一起,开始进行相关的社团活动。端午节假日前,爱心社于6月1日中午临时开会,社员们共同协商绿化带清扫的相关时间和流程,最终定x月x日8:30在校门前集合。
x月x日9:00左右,社员们抵达绿化带地区进行清洁活动,大家分别为雕塑擦除灰尘,在草地中捡拾杂物。活动进行得热火朝天,但天空中却开始落下淅淅沥沥的小雨,因而大家不得不暂停清扫,期望天空能尽快放晴,可雨越下越大。因天气原因,爱心社在十点左右提前赶回学校,在进行简单的资料整理归纳后,原地解散。开学后,爱心社每周二的例会照常进行。在探讨沟通后,爱心社决定假期活动将孤儿院定为活动地点,为孩子们献出关怀,时间初定为考试后放假前的.几天里。x月xx日,社员们开始为孤儿院的探望做一些准备——折幸运星。
爱心社第一次室外活动——绿化带清扫,在雨落中并没有圆满的完成,但相信长达一小时左右的清扫活动,已付出了社员们的爱心和努力。
爱心社六月份后的再起,相较还是很成功的。望今后我们能有更出色的表现!
社工个人总结14
自20xx年5月3日社工进驻龙昌开展服务以来,已经大半年了。秉承着“以人为本,助人自助”的服务理念,龙昌社工从多方面出发,提高员工面对逆境的能力,提高企业员工内部凝聚力,增强员工归属感,协助员工人力资源开发,取得了一定的工作成果。现将龙昌社工20xx年度的工作情况总结如下:
一、需求评估
为了解龙昌员工的工作现状,评估员工需求,以便更好的制定服务方案,切实开展各项服务工作。在进驻初期,龙昌社工采用实地访谈与座谈两种方式在龙昌生活区内开展了访谈调研工作。
通过评估总结,龙昌社工了解到龙昌员工的主要需求为:心理需要、休闲娱乐需要和职业生涯发展需要。
二、社工服务内容
回应员工的实际需求,龙昌社工主要运用个案、小组和活动三大专业方法为员工提供服务,具体服务内容包括:
(1)新员工入职适应;
(2)员工情绪管理;
(3)企业社团建设;
(4)法律咨询;
(5)婚姻家庭恋爱关系辅导;
(6)志愿者服务;
(7)员工人际关系辅导、工作减压;
(8)突发事件危机介入;
(9)员工康乐活动。
截止到20xx年12月30日,龙昌企业社工共完成个案3例,进行即时辅导25次,开展小组22节,举行活动20余场,累计服务1800人次以上。
三、具体服务开展
(一)5月至6月工作开展情况
1、努力融入第二工作环境。社工作为第三方派驻企业,本身所秉持的公益理念,与企业的文化理念有一定的差距。因此,在刚进入企业的这一阶段,通过参加新员工入职培训、阅读内部报纸刊物、参加内部活动、与员工进行沟通交流等多种途径,尽快熟悉龙昌的文化环境、地理环境和组织架构,顺利融入龙昌。
2、精心设计,宣传社工。社会工作作为新兴的一种职业,许多员工不甚了解,也不知道社工能提供什么服务。针对这种情况,社工站结合社工理念和企业实际情况,设计了社工服务站名片、宣传三折页、宣传单张等一批宣传品。
3、积极主动,调查员工需求。为了解员工的真实情况,制定出切合员工实际需求的服务方案,在5月至6月这一阶段,通过与员工进行一对一的访谈、组织开展座谈会、走访生活区等多种形式,全面了解员工工作、生活、家庭、人际交往、业余休闲等各方面的情况。
4、利用新入职员工培训工作以及招聘工作的契机,了解新入职员工的需求。
(二)7月至8月工作开展情况
1、制定年度工作计划。通过5~6月份在生活区进行的访谈调研工作,龙昌社工在7月对员工的需求进行了评估,并结合服务指标,制定了详细的`年度工作计划,并且开始以该服务计划为依据,切实为龙昌员工提供各项服务。
2、开展个案和即时辅导。通过龙昌的转介及社工自身的努力寻求,龙昌社工服务站切实为员工开展个案和即时辅导服务,给员工提供心理支持和情绪疏导。
3、开展社区活动。7月份,龙昌社工共组织员工参与了“欢乐畅谈会”、“爱乒才会赢”和“魅力7月,精彩生日”等三次活动。通过这三种不同类型的活动,为众多员工带去了欢笑,帮他们消除了工作的疲劳,让他们感受到了龙昌对他们的关爱。
4、回应企业及家长的需求,开展“暑假乐园”儿童服务。这是龙昌社工7月至8月份的主要工作。暑假之际,龙昌生活区里来了许多留守儿童。秉持专业的社工精神,配合多元发展的主题,龙昌社工站特别制定了“暑假乐园”儿童服务计划,开展了“轻松学习坊”、“‘棋’乐无穷”、“运动课堂”、“开心手工坊”、“我是小画家”、“‘影’领暑假”、“大手拉小手,龙昌快乐游”、“我们都是好孩子”儿童成长小组、“快乐学英语”兴趣小组等一系列活动。
社工个人总结15
1月26日-27日,我很有幸代表长宁工作站参加了由资深社工专家高小帆老师教授的社工督导培训课程。在这短短的两天里,我收获了大量的社工督导理论和实务的信息,使得原本只是停留在表面的概念有了系统、深入的理解,同时也引发了自己的一些感想。
首先是理论上的提升,通过这次培训系统地梳理并聚焦了包括督导的定义、功能、目标、类型、方式、技巧和原则等理论概念,还进一步阐述了如何做好从社工到督导准备和转变,应对被督导者的挑战,督导的自我照顾和时间管理技巧等未涉及过的理论知识。
第二,有了理论的铺垫,通过与老师、同学间的互动,在实务工作上也有了新的认识。可以说此次培训最大的收获就是在实务方面与授课内容的共鸣,虽然我们还没有明确督导制度,但在实际中,例如带实习生、带新进员工、社工考评等工作其实都已经在涉及督导的角色,确实也遇到过自身有局限,或是挑战和较劲的情况。作为督导如何去处理?通过培训使我受到了不少启发。假设我是一名社工督导,我还是会对自己目前的能力有所担心,认为要胜任此职仍需要进一步的学习与实践,然而老师也给予我们鼓励——作为督导在选拔上肯定是先考虑了资历和专业的,但也并不意味着个人全能,督导之上仍然需要督导。社工督导在切实了解自身的'能力和优点时,也要承认自身的局限性,本着专业认同、同理心与被督导者一同探讨各种突破可能性,对专业界限进行把关,发挥专业团队的力量,最终更好的保护案主的最佳利益。在从社工到督导的转变中,不仅要求社工督导自身不断在专业和实践方面的努力,以能力模式督导来获得同工的认可,也需要机构在行政、教育(专业、学历)等方面加以支持。
第三,对督导制度建立上的思考。督导制度的建立和督导人才的培养是保证社工服务质量与成效的必要环节,也是社工制度的重要组成部分。社工督导是有其他类型的督导不可取代的重要性,特别是在实务工作方面。随着机构的发展,我们也有需要将督导制度的建立提到议事日程上来。在我们机构中,有部分是工作五年以上的一线社工,应该是可以从这些资深社工中挖掘一批人才作为督导培养。而建立起督导制度则需要规范一系列标准:如准入条件(包括学历、专业资质、工作年限、曾获表彰等)、督导责任制(被督导人数、督导内容、目标与反馈)、伦理守则、评估与晋级制度等,这同时也涉及到社工督导本身工作量的问题,我认为应当要有所减少。在区层面,由于工作站站长越来越多的承担起行政的工作,督导应当负责专业方面的工作,有专业副站长的可以作为区站的总督导,区划分可为若干个片,每片产生1名社工督导,被督导社工不宜超过8名。总社层面可聘请专业督导和跨领域督导,与机构的业务部门一同对区级社工督导进行评估和督导。机构内部也应当成立培训部门,承担对社工和督导的各类培训和交流学习,形成机构文化。
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