2022个人年终工作总结(15篇)
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以促使我们思考,让我们来为自己写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编为大家收集的2022个人年终工作总结,欢迎大家分享。
2022个人年终工作总结1
时间随风流逝,新的一年悄悄的来到我们身边,今年就此结束不再前进,明年就准备交给它了。至于我,这一年见证了公司的成长,见证了自己的蜕变,见证了时间的流逝。未来一年的路可能很远,但这是新的旅程,是新的人生体验。为此,我在此对今年的全部工作进行梳理和总结。
第一,保证良好的工作作风
虽然我只是公司里的一个普通员工,但我心里还是有一个很远大的理想。我想一步一步爬到顶端,通过自己的努力去探索和挖掘。每个销售人员都会有一个目标,这意味着我们都应该有一个志向。野心,如果我们善加利用,是一把利刃,推动我们前进,但如果我们没有掌握好大小,它可能会把我们拉入深渊。所以我也清楚的.知道,我在这份工作中应该有一些野心,同时也不应该被这种野心所左右,应该有自己的思考和方向。所以带着一点欲望,一直在工作中严格管理自己,保持良好的工作作风,为自己的工作树立良好的标准,防止自己犯错,甚至防止自己误入歧途。确保工作的原则和标准已经成为我一路走来的要求。
二、工作中的不足
其实今年的工作没有什么大的失误,但还是有一些小问题。例如:
1、有时候做事情的时候会走神,导致一件事情没有做好。这是非常不正确的。意识到后,我尽可能的调整自己。
2、有时候太强势了,无法和部门的同事交流。同事也跟我说,遇到一些工作问题,对自己的看法太强,说明整个人太强了。我会纠正这一点,保持平和的工作态度。
3、时机不太好。有时候,我总是喜欢把工作拖到晚上,更喜欢通过加班来完成,平时也不想花更多的精力。其实这个习惯不好,长期下来会影响我们的工作效率。
第三,未来的新计划和新旅程
其实我很期待新的一年。今年一过,明年再来。每次重新开始,我们都站在同一起跑线上,所以要靠自己的努力。这是一个公平的竞争,我已经为来年准备了自己的计划。我会在工作中不断进步,不断探索前进。请公司领导期待我的表现!
2022个人年终工作总结2
时光飞逝,20xx年很快就要过去,这一年,在公司的正确领导下,在移动项目部的指导下,在同事的共同努力下,团结合作,顽强拼搏,本着开拓创新,求实务真的工作态度,严格遵守行业准则和公司的各项规章制度,通过不断的努力,基本上实现本年度的工作目标。
在不知不觉间我已经加入公司这个大集体差不多半年了,我们一起走过了20xx正迈向20xx,在即将面对新的挑战的同时,让我们总结一下今年的工作,分析一下这一年来工作的情况,争取在新的一年里工作上取得更好的成绩。我是从今年的8月x日正式进入公司,我很荣幸的成为移动项目部的一名传输专业的现场监理员,刚进入公司的时候,还不是很适应新的工作环境,但在公司领导的指导下和同事的悉心帮助下,很快进入了工作状态,刚开始主要的工作是负责传输光缆的验收工作,每天按照上级领导的工作安排,联系施工队和代维一起去现场组织验收工作,验收过程中,按照专业的各项标准,进行每一项的验收工作。
半个月后,我被安排到中国移动省际光传送网八期第二阶段广东传输系统工程项目工作,主要负责到深圳、东莞地区各个机房的施工现场开展现场监理工作。在开展监理工作过程中,履行监理员的职责,施工材料进场时,联合厂家督导,施工队一起进行设备开箱清点,检查检测做好记录和签证;在施工旁站过程中,对工程施工现场的安全生产、文明施工进行现场监督检查,发现质量、安全隐患、事故苗头和异常情况,及时提醒施工单位现场整改,并向上级领导反映现场情况,遇到施工现场情况与设计不一样时,积极与设计单位和业主沟通反馈情况,作出准确的现场信息反馈,并向业主和专业监理工程师作出书面汇报工作;在工程施工过程中,积极配合业主协调各方解决遇到各种的问题;在工程的.重点工序施工时,例如设备加电、设备加波等施工时,会对重点工序施工进行重点检查、重点监控;掌握整个深圳、东莞地区责任段落的工程质量、进度、投资、安全的总体情况;坚持每天记录监理日志,及时搜集工程信息并如实填报监理原始记录,并按时完成监理日志和监理周报。
回顾这段时间的工作,经过自己的不断努力和对工作付出,在得到别人肯定
的同时,自己也深感存在一些不足之处,现在对自己的个人STOW进行分析:Strengths优势:很强的事业心和责任感,工作认真负责,态度端正,顽强拼搏,有吃苦耐劳的精神,具备组织协调能力,有一定的判断力,悉心听取他人的意见、吸取别人宝贵的经验。
Weaknesses劣势:个人语言表达能力不够好、不够开朗热情,对待陌生人比较腼腆,遇事欠缺思考,缺乏专研问题的能力,欠缺领导能力,不能很好的纵观整个大局,处事不够坚决、果断。
Opportunities机会:工作与专业对口,吃苦耐劳,做事坚持不懈、在校期间担任过干部,有一定的管理能力;且毕业前在监理行业中实习了一年的时间,具有较好的工作经,热爱学习
Threats威胁:说话语速比较快,不够平缓,思想丰富而行动力不足,学历比较低,同行竞争压力大。
20xx年个人提升计划:参加公司组织的专业培训和上岗考试,学习其它专业的监理知识,不断提高自己的业务水平和专业能力,希望能够通过参加明年的自考考试,提升自己的学历,提高自己的竞争力。
2022个人年终工作总结3
回想20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到艰苦和挫折时难过,可以说,20_年是公司推进行业革新、拓展市场、持续成长的症结一年。现就本20_年度工作总结如下:
一、努力学习,尽力工作
自觉增强学习,客气求教释惑,持续理清工作思路,总结工作措施,一方面,干中学、学中干,持续控制措施积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习进步,通过察观、摸索、查阅材料和实践熬炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,持续富厚知识控制技术。在各级领导和同事的赞助指导下,持续提高,渐渐摸清了工作中的基础环境,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕艰苦、勇挑重担,热情办事,在本职岗位上施展出应有的作用
二、突出工作重点
在工作目标落实历程中宿舍治理完善工作制度,有力地匆匆进了治理程度的整体晋升。对洁净工每周不按期反省评分,对好的奖励,差的处罚。做好固定资产治理工作要求负责宿舍固定资产治理,对固定资产的监督、治理、维修和使用维护。增强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防平安工作在上级领导下,树立了消防平安反省制度,从而推动消防平安各项工作有效的开展。
三、主要经验和劳绩
只有摆正本身的地位,下功夫熟悉基础业务,能力更好适应工作岗位。只有主动融入集体,处置惩罚好各方面的关系,能力在新的情况中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,能力履行好用品的申购与领用。只有建立办事意识,增强沟通和谐,能力把分内的工作做好。要增强与员工的交流,要与员工做好沟通,办理员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、增强反省,实时整改
在这一年的'工作中打仗到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新知识、新经验,使本身在思想认识和工作才能上有了新的进步和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求本身从实际出发,坚持高标准、严要求,力争做到业务素质和道德素质双进步。
本部有个别员工,自满情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些环境晦气于同事之间的连合,要从思想上加以教导或处罚,为企业创造优越的工作情况和形象。宿舍盗窃变乱的发生,固然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工鼓吹进步自我警备意识,但这还不能办理根本问题,后来引起上级领导的看重,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗变乱的发生。
在往后的工作中要持续立异,实时与员工进行沟通,同时在平安治理方面要严格要求本身,为广大公司员工做好表率带头作用。在来岁的工作中,我会继承尽力,多向领导陈诉请示本身在工作中的思想和感想感染,实时矫正和补充自身的不够和缺陷。
2022个人年终工作总结4
可是,一年的努力也并没有白费。一年的经验和工作经历让我感到成长,而自己,现在也能更好的完成领导交给我的工作任务。虽然自己,没有特别突出的进步,但是依然在慢慢的成长,现在,我要将这一年的工作做出总结,希望自己在思考过后,能认识到自己的问题,在下一年里,努力的提升自己,让自己又更大的进步。我的年终总结如下:
一、工作的情况
从工作上来讲,这一年其实还算是非常的成功。作为一名售后客服,我负责接待购买我们产品顾客的来电,并未他们提供一些简单的解答或是技术支持。当然,在问题比较严重的时候,自己也会及时的交于技术员,为顾客提供更深入的解决方案。
所以在这一年中,尽管没有什么特别突出的地方,但是也是非常平稳的度过了这一年。我在一年的工作中,也给顾客们提供了许多的帮助,解决了很多的问题。
但是,并不是所有的顾客都细心的听取帮助。有不少的顾客,因为各种原因导致产品出现问题,但是在寻找售后的时候,却只是在发泄怒火。当然,抚平顾客的怒火以及不安的情绪也是我们的工作之一。但是在抚平多人的怒火之后,自己可能也会受到影响。但是,在工作中我都管理好自己,让自己以良好的态度面对顾客。
二、成长方面
售后的工作并不简单,为了做好自己的工作,我也一直在努力的学习和提升自己的工作能力。今年的空闲时间里,我度过很多关于电话交流礼仪已经对顾客心理的书籍,让自己在理论方面得到了充实的学习。当然,在实际的工作上,我也结合实际在工作中运用自己的技巧,给自己的工作带来优势。
成为xx电器公司的售后服务的客服人员以来,我努力工作,完成了全年任务。现在对一年来的工作总结如下:
一、学好本专业的技术
无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作为售后客服这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎么那么低,不过现在想起来也就释然了,就算是有一万块的月薪放在那里,你拿什么来换。出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。不过,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块,不只是只知道本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的,要想大概的知道,必须要穿越一些不为人知的黑暗,去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要从新学习。
二、学会与人沟通
做我们这样子的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次接到客户售后问题电话时我都要有个心理准备,因为客户的心情不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失,随时会喷你一脸口水,所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了,我一般只会说“请你放心,我会尽快帮你解决问题的”。还有说话也要小心,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家,人家可是我们的上帝。在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题最好就不要正面的去回答了,先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就可以了;要不然客户会对你的'人产生怀疑的同时,也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。
三、事前准备事后总结
在接到客户电话时,必须先了解最具体的情况看能否电话解决,如果技术人员要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是什么原因造成的,然后从分析中知道大概要准备元器件,工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后,最好做一下总结,把客户描述的现场的情况记下来,比如:我们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来,这样对技术人员解决问题能够提供很大地帮助。这个是对我们能力的提高比较好的方法,也是公司要求我们做的。
还有售后客服并不没有别人所说的那么美好,并不是只要每天坐在办公室吹空调就把钱拿到了,要能忍受得了某些客户的谩骂和无端指责,以及与技术人员的对接工作。这些都是售后客服人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就要学会去抗。毕竟成长只有靠自己,我想在新的一年我会继续努力,再创新高。
2022个人年终工作总结5
在各级领导的指导和帮助下,我严格要求自己,以身作则,廉洁自律,兢兢业业做好本职工作,各项工作都取得了一定的成绩,现将一年来的工作简要汇报如下:
一、加强政治理论学习全面提升自身素质
参加市级各类会议6次,参加市级知识竞赛1次。参加科技局大小会议25次。在局会议室上“道德讲堂”课5次,参观市委党校反腐倡廉教育基地2次,参加局里组织的“文明礼仪”知识学习1次。在局会议室收看各类现场直播4次。参加各类理论考试2次。参加为期7天的自治区科技计划项目管理培训1次。
二、积极参加各项活动充分发挥自身作用
参加“文明交通”志愿者活动,劝阻中国式过马路4次。参加局里组织的卫生大扫除4次,参加东轩苑社区义务劳动4次。参加义务植树劳动1次。参加地震局组织的模拟地震演练活动。按照值班备勤相关要求,认真做好维稳值班工作。
三、扎实做好本职工作不断提升业务水平
1、州级以上科技计划项目管理。印发《关于转发〈关于做好第七届“科洽会”筹备工作的通知〉的通知》,征集3个需求项目8个转让项目,共11个项目报伊犁州科技局。按照伊犁州科技局《关于开展与江苏省科技厅科技援疆工作的通知》要求,积极组织企事业单位填报科技需求项目表,共4家企事业单位填报了5个科技需求项目。做好“一把手抓第一生产力”项目财务专项审计资料整理工作。做好国家、自治区中小企业创新基金相关工作。
组织企事业单位申报20_年自治区科技计划备选项目,共有17家企事业单位填报了23个备选项目,初审其中13个项目,电话通知54家企事单业单位参加备选项目辅导会并做好相关工作。初审5个自治区科技计划项目,登录新疆科技计划管理系统,做好项目网络审核工作。初步撰写自治区科技科技攻关项目《奎屯市可持续发展实验区》申报书;按照科技厅《关于推荐“基层青年科技人才”候选人的通知》,初审上报3名基层青年科技人才、1名优秀青年科技人才候选人,1人入选20_年自治区青年科技创新人才培养工程。
2、市级科技项目管理。做好20_年验收的22家企事业单位的30个市级科技计划项目的应用技术与研发资金投放相关工作。审核11家企事业单位上报的11个20_年市级科技计划项目并汇总。通知16家企事业单位制作20_年奎屯市科技计划项目多媒体课件,审核其中7家企业上报的多媒体课件。参加20_年市级科技项目专家论证会,做好相关工作。初审社发组的11个20_年市级项目合同书,完成合同签订。
印发《关于下达20_年奎屯市科技计划项目的通知》。通知29个2019、20_年市级科技项目的承担单位填写奎屯市科技计划项目跟踪管理表。初审29个市级科技计划项目中期跟踪管理表,12个项目可在20_年10—11月验收。印发《关于申报奎屯市20_年度科技计划项目的通知》,通知30家新企业加入奎屯市科技工作服务群,18家加入,协助其申报20_年市级科技计划项目。
3、20_—20_年度科学技术奖评审。印发《关于做好20_年—20_年奎屯市科学技术奖推荐工作的通知》,初审9家企事业单位上报的14个科学技术进步奖申报材料,1个科学技术进步突出贡献奖申报材料,初步汇总科技技术进步奖明细。参加20_—20_年科技进步奖评审会并做好相关工作。撰写《关于表彰奖励20_—20_年度奎屯市科学技术奖获奖项目的请示》,制作20_—20_年奎屯市科学技术奖奖励大会纸质奖励证书。做好奎屯市科技进步总结表彰暨建设自治区创新型城市动员大会相关工作。为科技进步奖获奖单位和个人颁发奖励证书和收取专家评审费用。
4、民营科技企业管理。印发《关于转发〈关于开展20_年度自治区民营科技企业调查统计及企业复核工作的'通知〉的通知》,完成21家民营科技企业的调查统计及复核工作,完成20_年民营科技企业统计分析报告撰写。印发《关于奎屯铜冠冶化有限责任公司等2家企业认定为奎屯市民营科技企业的通知》,新增3家自治区民营科技企业,新认定2家市级民营科技企业。及时向伊犁州科技局上报民营科技企业相关数据。组织企业申报州级民营科技企业。
5、市级创新型企业申报。初步修订《奎屯市创新型企业认定管理办法》及评分标准。向7家单位、局领导班子成员发放《关于征求意见的函》,征求4条意见。初审2家企业申报奎屯市创新型企业纸质材料。
6、为企业提供各类科技服务。
累计调研企业23家23次。在开发区管委会为企业讲授“各级科技计划概况”,担任培训教师。按照自治区科技厅下发的《“科技创新基层行”宣传活动的预备通知》要求,做好4家企业的宣传材料的收集和初审工作。在科技工作服务群转发科技厅《关于举办20_年自治区高新技术企业高级管理研修班的通知》2期,共3人参加并培训合格。为上海合作基地赴奎屯与企业合作、对接做前期准备工作,10家企事业单位填报12个需求难点。通知6家企业到市财政局办理中小企业创新基金项目资金领取前期手续。
7、综合业务
向10家企业发放《奎屯市科技局党组班子及成员20_年度专题民主生活会征求意见表》,收回10份。转发市委组织部《关于申报20_年对口援疆青年科技英才培养计划人选的通知》,1企业1人报名。撰写《奎屯市产学研合作体系简易框架》,初步制定《关于加强产学研合作提高科技创新能力的实施意见》,草拟产学研合作相关优惠政策。按照《关于报送奎屯市事业单位分类工作相关资料的通知》填报奎
屯市科技开发交流中心基本信息表及人员花名册。统计科技局干部20_年参加培训情况。完成绩效考核汇报平台用图片、文件等佐证材料的电子版收集整理工作。整理归档综合科20_、20_、20_、201_年档案。
8、其它。
协助科协做好国外专利数据库资源在国内免费使用相关工作,协助科协做好“科技活动周”宣传活动。协助兴市办做好相关工作,通知35家企业填报《2019年—20_年企业基本情况调查表》,32家企业上报。协助兴市办整理汇总20_年争取上级科技项目。协助知识产权局做好“4。26”世界知识产权日宣传活动。协助地震局做好“5。12”防震减灾宣传活动。协助知识产权局做好“科洽会”参展相关工作。
撰写信息17篇,被自治区科技类网站采用17篇、被伊犁州科技信息网采用16篇。向自治区科技厅和新疆科技信息服务网报送信息70余篇,向伊犁州科技信息网报送信息50余篇。
四、不足之处和今后努力方向
总的来说本人的工作中能与团结同事、尽职尽责,当然在工作中还存在一些不足,主要是在撰写大型文字材料时,虽然尽心尽力,但是写作水平不高,离领导要求还有一定距离。审核科技项目材料时,理解不够深入,只是停留在表面,指导的深度和力度尚缺。今后,本人将虚心向经验丰富的同事请教,克服浮躁的心态,静下心来做事,努力让自己经手的工作干的更加细致、扎实。
2022个人年终工作总结6
年终就要有个年终的样子,写好年终工作总结,盘点好今年的思绪,明年也就可以稳稳当当的降临了。在今年的工作中,我有了去年没有的收获,具体展开如下:
一、胆子变大了我的工作并不特殊,也是一份需要常常与客户打交道的工作,过去我业务不是很好的原因,我今天都找到了,都是因为我的胆子太小了。虽然我是一个男的,却常常害怕跟客户打交道,去年的时候,甚至都不敢给客户打电话,每次给客户打电话,我都要找一个没人的地方,在拨出号码之前还要做很久的深呼吸,而且在打出电话之后,也因为太紧张而语无伦次的,根本不像是一个可以进行合作的人。今年我克服了自己的内心恐惧,终于把胆子放大了!在一次一次跟客户打交道的过程中,我渐渐不再紧张了,到年终这时候,我甚至得到了一个联系最久的客户的表扬,他说我像是脱胎换骨了,完全没有了当初的'胆小表现了,不仅可以清晰表达清楚我们公司产品的优点,而且还有了能够打动他的能力了。还有什么比得到客户的肯定,更开心的事情呢!胆子变大了,这是我今年最大的收获。
二、担子变重了胆子变大了的同时,相应的我的担子也变重了。也许换一个不怎么想要在工作中找寻成就感的人,会觉得担子变重了很苦恼。我却在担子变重的那一刻感受到了自己真正的存在。我知道我之所以现在需要做那么多的工作,是因为我的能力得到了肯定。能者多劳,能者多劳!在担子变重的时候,我反而更加认真了。我与客户的交往,已经不再局限于公司内部,我甚至会为了一个合作长期陪在客户的身边,毕竟我年轻,客户如果信任我的话,我愿意给别人帮到我可以帮到的忙,我知道我的付出一定会在最后给我一丝回报的,哪怕是没有实际利益的回报,我也收获了客户对我的信任,以后客户需要我们产品或者别人让他们推荐的话,这些客户一定会把我第一时间想起的!虽然今年的收获只有这两点,但这两点却是至关重要的两点,没有这两点的作用,我的工作不可能从去年的业绩最差直升到今年的业绩第一。我现在常常被同事调侃说我是月薪十万的人,的确,我现在可以挣到那么多了。但也只有我自己知道,我是付出了什么样的努力才收获到这么高的薪水的。我也第一次深刻意识到“这是我应得的”是一句多么痛也多么快乐的话。
2022个人年终工作总结7
自去年XX月份从事安全工作以来,我在各级领导的关怀和同事的帮助下,认真贯彻落实《安全生产法》和“安全第一、预防为主”的安全生产工作方针,履行自己的安全生产职责,认真做好每一项工作,积累了一定的工作经验,取得了一定的成绩。
近一年的安全工作围绕“安全标准化”这一管理体系,主要从职业健康、安全、环保三大方面开展。刚开始从事安全工作时,工作经验还不是很丰富,在工作中存总是存在这样或那样的问题。为了在短时间内熟悉各项业务,我不断地通过各种渠道学习安全知识来充实自己,并通过“安全标准化”工作锻炼自己逐渐称为一个合格的安全员。
以下简单介绍一下我在20xx年做的主要工作:
1.按照《危险化学品从业单位安全标准化规范》要求开展各项安全工作。
去年9月,我参加了省安科中心举办的“危险化学品从业单位安全标准化”一期培训班,《危险化学品从业单位安全标准化规范》正处于试行阶段,它对安全生产的各项工作,做出了更加明确、具体的规定。作为一名安全员,我积极主动的学习《规范》,按照10个A级要素和51个B级要素编制了详细的“安全标准化实施方案”,并按照这些要素逐步开展工作,以使规范内容真正贯穿于生产活动中,发挥其应有的作用,促进我厂的安全生产。
20xx年7月,安全标准化考核小组对工作进行了自评,评得了98分的好成绩。在此次自评结束后,对自评中不符合的项目逐一进行了整改,并于20xx年12月2日至3日顺利通过了省安科中心的验收。
2.多多扎根生产一线,广泛吸取各方经验。
在新的一年里,我希望自己能有更多机会投身到生产一线,因为那里能给与我成长的充足养分。只有真正扎根于生产一线,才能对于职业健康、安全与环保有更深入地了解,促进我更好的工作;与生产一线的职工多多沟通,广泛吸取各方经验,才能及时发现问题,拓展我的工作思路,真正实现职业健康、安全与环境的协调发展。
3.正确处理好人际关系。
在日常的工作中,同上级、机关同事、车间人员的`交流比较多,在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题,难免出现摩擦。这就要求我摆正态度,积极避免此类问题的发生。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁,在处理问题的时候就很可能考虑不够周全,头脑一冲动做出不理智的事情,在今后的工作中我会努力避免。正确处理好与其他同事的关系,积极乐观的帮助有困难的同事。
4.对化工厂今后工作的建议。
希望安全管理更加人性化,在对车间的检查中,不仅要发现不足,还要更多地发现优点,鼓励员工提出对安全工作有帮助的建议,并适时对其进行奖励。
不断对职工进行安全方面的宣传教育,增强职工的安全意识,真正使其从“要我安全”向“我要安全”转变。
2022个人年终工作总结8
半年以来,在县委、县政府的正确领导下,在上级业务主管部门的具体指导下,我们以“三个代表”重要思想和xx 大精神为指导,学习实践科学发展观,深入开展创先争优活动,扎实推进文化强县、体育强县建设,认真做好文化、体育的上半年工作。现将半年来的工作总结
一、xx年的文体工作回顾
(一)明确工作思路,提高文体队伍整体素质
以保持文化先进县为契机,以文体创新为先导,以体制创新为突破口,以深化改革为动力,推动文化体育建设走上科学发展道路。不断学习实践科学发展观,深入开展创先争优活动,全局除了党支部组织学习外,还充分利用每周五的学习时间,抓好全系统干部职工的学习,通过学习激发了全体党员、全体干部职工政治热情,增强了工作的积极性、主动性和创造性。在认真抓好党的思想建设、组织建设、作风建设的同时,注重抓好党风、行风、廉政建设。局办公室成立了党风廉政建设领导小组,实行党风廉政建设责任制,明确局主要领导为党风廉政建设第一责任人。把廉政建设同文体工作结合起来,并纳入年度目标考核,在工作中及时督促检查。
(二)积极开展“欢乐香巴拉”迎春民俗文化活动
为弘扬和传承各民族优秀文化,丰富文化内涵,打造和提升香巴拉品牌,推动冬季旅游和营造新春佳节热烈的节日气氛。xx年“欢乐香巴拉”迎春民俗文化活动前期成功举办了第二届“欢乐香巴拉”青年业余歌手大奖赛、xx年“欢乐香巴拉”迎春民俗文化活动开幕式歌手专场演出等活动。
1月23日至2月11日,全馆职工参加组织“欢乐香巴拉”前期准备工作,本届青年业余歌手大奖赛比赛期间,我州新闻媒体《迪庆日报》社、迪庆电视台作了跟踪报道,使第二届青歌赛家喻户晓,前来报名参赛的青年歌手有县、德钦县、维西县的16周岁至35周岁歌手77名,他们当中有公务员、学生、农民、残疾人、打工妹,有藏族、纳西族、傈僳族等民族。比赛经抽签的方式分别进行初赛、复赛、决赛。进入决赛的歌手除现场演唱外,还进行了综合文化素质考核,最终有16名歌手进入决赛角逐一、二、三等奖及优秀奖名次。
青歌赛分民族唱法、通俗唱法两种唱法,大赛组委会邀请了州内文化界的音乐专家和资深音乐人担任评委,为青歌赛歌手评分。此外还邀请了县纪工委的同志对青歌赛作了全程监督,xx年欢乐香巴拉第二届青歌赛于2月10日晚在体育馆圆满落下帷幕。经过紧张激烈的角逐,民族唱法组的一等奖由白玛取初夺得,二等奖由歌手次仁初姆、艾玛龙杰夺得,三等奖由和万莲、木学全夺得,段琼、斯那央初、取宗、鲁茸巴单和鲁茸尼玛组合获得优秀奖;通俗唱法组的一等奖由歌手洛桑江才摘得,二等奖由扎史央宗、扎史拉姆组合、仁青都杰获得,三等奖由康巴雪山人组合、轻鸟飞鱼组合摘走,获得优秀奖的通俗歌手是卓玛央宗、格桑尼玛、鲁茸益西、喻雪琴。州歌舞团的老师作了精彩点评,使初次参赛歌手深受启发。本届“欢乐香巴拉”迎春民俗文化活动内容丰富、贴近群众、特色突出、成效显著,充分展示了县经济发展、社会和谐、文化繁荣、各民族人民团结和睦、安居乐业的新气象。
(三)认真组织端阳赛马节群众文化活动
6月初开始按局机关的要求,抽调全馆职工参加我局承办的xx年(云投)端阳赛马节活动暨云南省第六次全国人口普查宣传启动仪式,按工作分工,5名专业人员负责端午节开幕式文艺演出的执排工作。根据文艺活动组的要求,参加开幕式文艺演出的执排人员利用三个晚上的时间对参加开幕式的建塘锅庄方块队演出的250多名群众演员在古城月光广场进行集中训练。
6月16日,在(云投)赛马节的开幕式上有迪庆州民族歌舞团、丽江束河艺术团、德钦县民族歌舞团的优秀舞蹈和建塘锅庄舞表演方队参加演出,我州知名歌手及毗邻藏区歌手将登台献艺。18日下午,扎西尼玛友情演唱会站,藏区知名歌手根呷、扎西尼玛、谭维维、齐旦布、金珠卓玛、金弘子拉姆、藏獒组合、刀妹等参加演出。通过全局干部职工的共同努力圆满完成了xx年(云投)端阳赛马节活动暨云南省第六次全国人口普查宣传启动仪式的各项文艺工作。
(四)开展非物质文化遗产保护工作
为了有效保护和传承非物质文化遗产,鼓励和支持非物质文化传承人开展传习活动,根据《云南省文化厅关于申报省级非物质文化遗产项目代表性传承人通知》云文非xx1号文件有关精神,从3月20日至4月20日,我馆积极对全县范围内开展非物质文化遗产项目代表性传承人申报和认定工作,4月初完成调查报告、照片、摄像资料的工作,并经县民族民间传统文化保护专家委员会的评审、推荐后,将尼西藏族黑陶工艺传承人孙诺江才等13位传承人列为县第三批县级非物质文化遗产项目代表性传承人,并积极做好向上申报工作。
4月藏族黑陶烧制技艺代表性传人郭军华、迪庆锅庄代表性传人阿哇娘念、纳西造纸手工技艺代表性传承人和玉新、纳西族传统纺麻技艺个代表性传承人杨桂莲、迪庆藏医藏药代表性传承人次吾五人列入迪庆州第三批非物质文化遗产保护名录代表性传承人。
5月藏族黑陶烧制技艺代表性传人郭军华、迪庆锅庄代表性传人阿哇娘念、纳西造纸手工技艺代表性传承人和玉新、纳西族传统纺麻技艺个代表性传承人杨桂莲四人列入云南省第四批非物质文化遗产保护名录代表性传承人,进一步促进了对我县非物质文化传承人的抢救、保护和继承发展。
(五)组织开展丰富多彩的体育活动
元旦节,组织了一年一度的穿城赛跑活动,有机关干部职工、驻军部队、学生、城区居民、社区农民等组成的16个方队的`1600多人参加活动,并发放了1600副羽毛球拍。三八妇女节期间,协助州总工会、妇联组织“三八”国际劳动妇女节100周年游园活动,项目有拔河、传递呼啦圈、两人三足往返接力赛、运球接力赛,各项均录取前六名给予奖励,共有城区机关企事业单位的400多名妇女参赛,激发了她们参与体育活动的意识。5月中旬,组织举办由红旗小学承办的城区第十九届小学生足球比赛,共有5所小学代表队的95名领队、教练和运动员参赛,冠亚军分别是逸夫小学和红旗小学获得,组织奖颁发给红旗小学。
5月下旬,由县老年人门球协会承办的,迪庆州第三届老年人门球运动会轮值赛在城区举行,来自州直、迪庆驻丽江干休所、州民政军休、县、维西县、德钦县等地20支代表队的154名老年人,经过为期4天的角逐,获得前4名的队是:维西一队、迪驻丽干二队、州直队、迪驻丽干三队。经过一个多月的策划、筹备、提方案、开组委会,(云投)端阳赛马节活动暨云南省第六次全国人口普查宣传启动仪式在迪庆民族赛马场举行,本届起赛马节名称确定为“端阳赛马节”,参赛马匹共106匹,比赛项目男子5项、女子2项,民族传统体育个人项目射箭32人、射弩28人,分传统和现代组进行比赛各录取前4名,赛马项目录取前8名分别给予奖励。
(六)认真协助完成其他部门的文体工作任务
3月初,完成《县文体鉴》(xx版)编撰工作,按质、按量、按时完成撰稿工作。3月8日,我局专业人员,协助县妇联、县总工会女工委举办庆祝“三八”国际劳动妇女节100周年女性才艺展示活动。
3月中旬我局专业人员,负责中国联通“花儿朵朵”手机唱区迪庆片区,歌手组织、参赛、报名等工作。
4月上旬,接州体育局通知要求提供县级体育场地设施情况,于4月9日将县1991—体育场地设施情况统计后上报州体育局,用于云南省体育志编写工作。
5月初,按香青通xx11号《“青春总动员欢乐大家秀”暨县第二届青少年才艺大赛实施方案》要求,积极做好宣传、联络工作。6月12日,全馆职工参加由州文化馆举办的第五个“非物质文化遗产日”的一系列活动。4月下旬,协助组织迪庆州地税系统第五届“双先会”暨xx年党风廉政建设工作会议期间举行的职工体育运动会,共有全州地税系统职工代表160多人参加。
(七)文物工作成果显著
根据国务院第三次全国文物普查领导办公室颁发的,《第三次全国文物普查实地文物调查阶段验收指导意见》要求和省文化厅下发的《关于做好文物普查实地调查阶段验收工作的通知》精神以及关于《迪庆州第三次全国文物普查领导小组关于做好文物普查实地调查阶段验收工作的通知》精神,结合我县实际,对未完成实地野外调查工作的东旺乡、格咱乡的11个行政村,134个自然村进行有组织、有步骤、分阶段开展野外调查和复查工作。
东旺乡、格咱乡普查点共有47处,东旺乡就有文物点33处,其中,复查点3处,新发现30处文物点;古遗址11处,古墓葬2处,古寺庙建筑2处,洞穴遗址1处,近现代重要史迹和代表性建筑7处,近现代水利设施各附属物5处,近现代交通道路设施2处,藏文石刻4处。格咱乡有14处,其中,古遗址10处,藏文石刻文物点3处,近现代重要史迹和代表性建筑1处。通过全面普查我县境内不可移动文物进一步模清了我县文化遗产家底,全面掌握了我县文物的分布状况、分布地点,为今后进一步加强文物的保护和促进国民经济和社会发展打下了坚实的基础。
(八)文化市场监管工作稳步发展
1、集中排查音像、出版物市场,严厉打击非法出版物
根据州县“扫黄打非”工作领导小组办公室在全县开展迎世博“扫黄打非”专项行动及开展校园周边文化市场经营秩序专项整治行动的要求,我局针对出版物市场存在的书报刊经营门点营销非法出版物等问题,与县公安、县工商部门一同在城区校园周边进行了“扫黄打非”和校园周边文化市场经营秩序专项整治行动。4月6日至4月25日,我局在州文化局、州公安局的鼎力支持下,与县公安、县工商部门一同在城区进行了“扫黄打非”专项检查活动。我局执法队重点检查了57户通讯店;23户音像店;3户网吧;8户打字复印店;4家图书销售店。其中,发现有4户通讯店因涉嫌传黄色信息以及黄色图片,情况较为严重,当场收缴电脑主机并通知接收处罚。
其他情况较为轻的直接在电脑里删除并进行教育责令改正。同时,根据州文化稽查队电话通知精神,及时安排部署文化市场执法人员对城区的53家音像制品经营点及4家图书销售店进行了特急明电查禁的《六人行》、《名侦探柯》等音像制品和密电查堵关于政治性反动图书的检查,共查缴各类侵权盗版光碟563盘。此次行动进一步严历打击了侵权盗版及非法出版物,进一步巩固和加强了文化市场整治力度,为上海世博会的成功举办营造良好的氛围,为实现我县和谐稳定、长治久安建设作出积极的贡献。
2、深入开展低俗之风专项整治行动,有力促进了文化市场健康发展
为了进一步规范我县文化市场管理,有效遏制低俗之风不断蔓延。根据局领导的统一安排,6月7日至6月8日,文体局执法人员在办公室主任杨秀章同志带领下,对城区歌舞娱乐场所开展了低俗之风集中整治专项行动。这次专项检查行动,共出动执法人员16人,车辆4辆,检查歌舞娱乐场所11家、2家图书销售点。全体执法人员密切配合首先到新知图书城、新华书店进行了检查,这两家都未发现非法出版物;其次到歌舞厅、ktv、包厢,对所播放的视听节目进行了认真细致的检查,在检查中发现每户都含有一些低俗的内容存在,但情节较为轻,执法人员就直接在电脑服务器中删除,并对业主进行教育责令改正。此次活动坚决清理了娱乐场所低俗内容,从根源上保证健康向上文化产品和文化服务进入市场。
3、加大宣传力度,增强对文化市场工作的服务和管理意识
为充分展示我县政府保护知识产权行动成果,扩大反盗维权的宣传效果,4月21日局领导及文化市场稽查人员共计12人,在坛城文化中心参加了州科技协会组织的“保护知识产权、打击侵权盗版”为主题宣传日活动。宣传活动采取咨询、销毁、散发宣传资料等形式。4月22日,组织城区出版物市场经营户,把州县集中查缴的各类侵权盗版光碟、非法出版物等在县民族文化广场进行了统一销毁。
(九)认真落实“2131”工程
为贯彻落实《国家计委、国家广电局、文化部、省文化厅关于进一步实施农村电影放映“2131”工程的通知》精神及《农村放映“2131”工程国家专项资金资助设备及拷贝中心管理办法》的规定,年初,同州文化局“2131”工程领导小组签订了责任书,并与我县城11个乡镇签订了全年度农村电影放映“2131”工程责任书形成33个放映点和450个放映场次的量化责任。半年来,以农村电影放映工程为载体,结合我县各乡镇当前农村看电影难的实际,有选择的播放一批优秀和针对性较强的故事片和科教片。
(十)加强农村文化阵地建设
在上级领导和上级主管部门的关心和支持下,逐步有序地进行基层文化站的基础设施建设。目前东旺、五境、上江三个乡镇综合文化站建设面积900平方米,建设性质新建,总投资105万元。三个文化站面积各占300平方米,建设投资35万元,已完成形象工程。其中,五境乡综合文化站已竣工待验收,东旺乡综合文化站完成二层浇灌。上江乡综合文化站已完成地圈梁基础建设。
二、xx年下半年工作安排
1、下半年继续努力加强全局干部职工的思想政治教育和专业术人员的队伍建设,重视专业人才的管理和培养。
2、积极配合上级主管部门认真办好各种重大节日的文化活动。并结合各乡镇人民政府充分利用农闲时间和民族传统节日,组织开展各种文化体育活动。
3、加强文化市场的规范化管理工作,严厉打击利用游戏机从事赌博等违法经营行为,认真贯彻落实《文化市场管理条例》继续加强对文化市场监管力度,维护消费者的合法权益。
2022个人年终工作总结9
时光转瞬即逝,之前总觉得的自己来到公司不过是几周前的事情,但没想到一转眼,个月的时间都已经悄悄过去了。
这段时间中,我在客服岗位上发展的较为顺利。尽管一开始只不过是一个初入社会的“毛头小子”。但自从经历了个月的经历和打磨后,我如今也已经能在工作中发挥出不错的能力,为各种各样的客户,解答关于公司各种各样问题。
总的来说,在领导和同事的帮助下,我已经真正走进了客服的行业,并在试用期里取得了一定的成长和发展。以下是我这一段时间的工作情况。
一、思想转变
客服是我在社会中的第一份正式工作,因此我学的很认真,同时工作带给我的印象也十分深刻。所谓客服,就是与客户交流,为客户解决问题的人。这与过去我作为“学生”的角度正好相反。因此为了改变自己的思想,我也经历了很长一段时间的努力。
但如今,在试用期工作的实践磨练和环境影响下,我已经渐渐融入到了客服的环境中,也因此走进了社会的大环境。现在的我,能真正以一名客服的定位去看待自己,认真学习公司中的知识,了解常见的工作问题。
近期我还在学习以客户的角度去思考问题,并做出更好的解答和指点,让自己能在细节上优化自己的业务能力。
二、工作情况
当我才刚刚加入公司的时候,我还不能直接开始客服的工作。是在前辈的带教和指点下,我才了解了这份工作,并了解了客服需要掌握的各种知识。后来,在工作上我又学习了语言的礼仪和沟通技巧,更进一步的提高了自己的能力。并开始在自己的`岗位上独立工作。
在工作中,我认真仔细,并且依旧保持着自己好学的天性。在工作中虽然有时候会应为一些没了解过的问题遇上问题,但身边的前辈却经常教导我,我也因此累积了不少的知识和经验,逐渐在工作中独当一面。
如今,我在工作上已经基本独立,也能跟上部门的要求,不断改进自己的工作方法,完成客服的职责。但我明白,在成为正式的客服员工后,我还要改掉自己作为试用期员工的思想,以一名真正的优秀的客服员工为目标,朝着更高,更好的方向去努力。
2022个人年终工作总结10
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,本人在市政府和办公室的正确领导下,在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,为政府的后勤(财务)工作提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情况简要总结如下:
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新<会计法>为依据,将财务部搬到生产基地办公,于年8月10日搬到生产基地办公。
本人业务能力的提高与沈阳公司的成长是同步的。公司成立伊始,财务人员少、资金严重不足,整个生产车间正在进行改良,产品在进行试生产阶段,项目不能适应规模生产,限制了企业的发展,当时整天都在想怎样才能将银行的贷款及早到位,帮助企业运作起来,在领导的多方努力下,终于在1999年6月将第一笔贷款拨到公司的帐户上。当时领导的一句话我至今仍记忆如初“领导说:赵会计,这可是一千万哪,我说,就是一个亿,支出也要按照财务的规定去支出。”这说明我们借款的钱来之不易,在支出方面一定要花得得当,尽可能的减少支出,给领导做一个好参谋。
建厂初期,财务规模很小,虽然注册资金1000万元,但货币资金到位的只有102万元。由于注册资本股东单位多次变更,直至到xx年12月份,通过会计师事务所的验资及评估,确认了股东单位的.出资额及所占比例,这使财务工作的管理得到了进一步的规范,6年来公司从小规模企业发展到总资产达6797万元中型企业。从筹集资金到项目开发;从固定资产改良到购买土地、新建厂房;从运营资本管理到产品生产、市场开发、产品销售、回收资金;从审计检查到财务决算;从对外报表到国家大企业工委的企业基础材料的编制,在本人的带领下,财务做了大量的工作,特别是,沈阳公司被沈阳市国家税务局评选为“xx年度优秀a级纳税户”的284家企业之一。
二、业务方面
本人自年开始从事财务工作,担任过出纳员、记帐员、成本核算员,从事的会计行业有商业,建筑业,科研事业,工业企业的核算,担任财务部门主管会计12年,担任财务部门经理6年。本人完全利用业余时间参加学习会计知识和考试的,目的是不能影响单位的工作,也为了和本部门人员在业务方面共同提高,以最高的业务水平指导本部门人员的工作,无论是审核原始凭证、制单、记帐、报表、预算、决算上都指导在先,特别是财务软件,erp系统更要实行规范化,是为了更好地做好公司的财务工作,为公司的经营决策提供及时,准确的经济信息。
自从担任财务部经理以来,服从领导的安排,听从领导的指挥,纵向责任明晰,横向积极努力协调,按照公司的规章制度办事。在资金的管理上:工程项目按计划、合同列支生产经营按生产计划列支;日常零星开资按领导在erp系统审批计划列支。总之,我从事20多年的财务工作,我认为沈阳公司在财务管理方面的制度很规范,主管领导指导很及时,这都是我学习的地方。多年来,会计职业时刻提醒我,一定要恪守会计人员的职业道德,按照<会计法>和<税法>的有关规定,并结合本公司的实际情况,积极参加并做好会计人员的继续教育工作,共同提高财务人员的业务水平,做好公司的财务管理工作,以最优的方案为领导的经营决策提供及时、准确的经济信息,当好领导的参谋。
三、协调、配合好各部门的工作,做好服务工作
财务对一个公司来讲,是一个核心部门,日常工作比较繁琐,涉及部门比较广,在收支款项、查询信息等方面必然要接触很多人,我作为部门经理:从我做起,严格要求财务人员按照公司的规章制度办事,微笑服务,对不符合手续的业务一定做好解释,这是我们一贯要求的工作作风和服务宗旨,在月末报表过程中,需要对各部门的上报信息进行核对,这就更要求我做好配合、协调工作,这也是我的重要工作内容之一。
四、对财务工作的设想
在近xx年财务经理的实践工作中,我深深感受到企业制度规范化的重要性,除了发挥财务监督,服务职能外,工作的责任心,事业心业务能力也是非常重要的。按公司目前的发展步伐,停留在目前的水平上是远远不够的,要有一个跨越式的飞跃,不能我一个人提高,要全体财务人员共同提高。我想:通过mba的学习,要在管理、预算、项目投资方面进一步加强,要把学到的知识真正运用到公司今后的发展中,做好公司的各项财务工作。我相信:在不久的将来,财务部门将成为优秀人才向往的地方。
2022个人年终工作总结11
20xx年上半年街道综治各项工作衔接有序,重点突出,通过围绕加强矛盾排查归口化解、推进调解规范有效,深化推动综治“平安建设”和“五进”工作,普及法教育以及特殊群体帮教,亲情管理服务流动人口,培养基层群防群治能力,提高群众人防、物防和技防技巧等建立起了“条块化结合,点线构筑”的综治工作新格局,从而形成综治工作“横纵连排,管理有序”管理创新发展新模式,继而延伸推进了综治工作大发展。
一、加大社会综合治理实施力度目标责任考评
1、全面贯彻落实综合治理工作责任制
在区委、区政府、区政法委的正确领导下,街道党委、政府高度重视全街社会治安综合治理工作,把维护社会稳定和社会治安综合治理纳入本街经济、政治和社会全面发展总体规划,积极开展新一轮平安创建工作,每月召开一次综治工作例会,分析街道突出矛盾问题,调解化解情况,及时开展综治工作自我总结,讨论以后综治工作发展的新思路。每季度定期召开党政及综治委会议,研究综治及平安建设有关工作,每年定期召开综治平安建设大会,与基层综治责任单位签订社会治安综合治理责任书,严格落实责任追究制。
2、加大了目标管理责任制实施力度考评
对排查中出现的新问题,新矛盾及时归档后,要划分归口调解单位,各社区明确责任,加大对矛盾的调解、化解,严格调解、责任落实情况。街道建立对辖区综治单位、社区矛盾化解的“一案一档”制度,使考评“有据可评,有据可奖,有据可惩”,提高矛盾调解、化解效率。同时在每月召开例会上,指出综治工作的不足和辖区综治单位综治考评情况,让他们明确紧迫感,树立责任心,表扬综治工作好做法,及时褒贬,肯定有效的综治工作方法,指导和助推综治工作目标进度和综合治理各项措施在基层部署落实。
二、社会矛盾排查管控与矛盾调解、化解工作
1、广开形式排矛盾,形成机制常态化
今年上半年我区开展了创平安“两节”、创平安“三会”的重要活动,同时上半年节日和安保活动较多,如何加强节日期间和安保期间的矛盾排查和维稳情况,成为了今年综治工作和维稳工作的新难题。同时我街关口社区玉带河“征地”工作正在开展,辖区内两座医院的医疗纠纷涉稳问题也较多。总体来说,我街综治工作和维稳形势严峻,但全街不畏严困,建立起了一整套的摸排管控制度,如:定期开展涉稳矛盾、信访纠纷的大排查,对重点人员加强落实管控,每周做好维稳形势分析和研判,每月做好矛盾问题的调处和调解情况的调查,每季度进行社情民意状况调查分析,以便及时掌握辖区群众日益关心的重点问题、急需解决的涉稳问题,从而为矛盾调解、化解工作奠定基础。
2、“三方联动“齐调,巩固稳定社会态势
街道综治委成立了派出所、司法所、街道综治部门有关部门负责人为成员的“三调联动”工作领导小组,街道矛盾纠纷排查调处中心对来信来访案件、交办案件、排查中掌握到的案件进行合理分流,明确矛盾纠纷调处责任主体,区分案件轻重缓急,提出转办和督办意见。并按照小矛盾纠纷当日接案当日调处完毕,一般矛盾纠纷3——5天调处结案,大的矛盾纠纷5——7天调处结案,最长不能超过一个月期限的原则调处。“三调联动”的推行,缓解了派出所矛盾问题繁而复杂,不能有效办理的压力,又为群众提供了快捷、方便的纠纷解决渠道。真正畅通了民意,解民问题之所需。同时把预防领导报案19起,化解涉稳矛盾、信访纠纷33件,共排查调处矛盾纠纷211起,调处成功206起,调处效率极大提高,有力地促进了我街的社会稳定。
三、推进社会治安综合治理制度规范化建设
1、加强了社会治安防控体系建设
今年上半年,我街继续按照市、区综治工作部署的总体要求,从实际出发,科学规划,分步实施。进一步构建人防、物防、技防网络,形成了专群结合、布局合理、防范严密,点面线互动、防控管打为一体的全方位、全时空、多层次的社会治安防控体系。街道组建的治安巡逻队的充分发挥其作用,协助公安机关做好了加大对治安形势严峻的地区,刑事案件高发的地区的巡逻,在一定程度上抵制了各类案件的案发率。各社区警务室加强和小区物管对本辖区的社会治安巡逻,包点巡逻,提高社会治安防控力度,加强辖区小区内安全检查,及时宣传教育住户做好房屋防盗和人身安全保护。
2、加强了综治组织规范化建设
我街认真贯彻落实省综治委和省编办《关于加强镇、街道社会治安综合治理基层组织建设的实施意见》,加强了综治组织建设,一是配齐配强了社区综治工作专职人员,建立健全综治工作制度,落实综治工作保障经费;二是利用每月的综治工作例会加强对辖区综治单位、社区综治工作人员的培训,规定每季度不得少于2次的培训机会,极大提高了综治干部队伍素质;三是增强综治工作文书归档能力。对文书归档,不仅是一项良好的工作习惯,也是堵截以后难以找到资料,资料散佚,不方便查找的现象,提高查阅资料的效率和综治工作的实效性。
3、加强了社区综治工作站和调解组织的建设
上半年,我街按区综治委的要求加大对社区综治工作站经费投入,推进社区综治工作站的标准化建设,并积极发挥其作用;同时加强基层治保、调解组织建设,推进调解“五进”工作,在全街的大型商场、大型物管小区、大型批发市场建立调解调解室、联系点,提高基层单位自我调解本单位矛盾纠纷能力,加强援助,对此类调解组织要伸以工作帮扶,调解经验交流,增加对调解点、调解组织的培训。严格组织、人员、工作、报酬四落实,巩固基层第一道防线,把治安防范各项措施落实到基层。真正解决“有人办事、有钱办事、有地方办事、有条件办事和办好事”的实际问题,深入推进调解工作发展。
4、加强了群防群治队伍规范化建设
组织构建了由社区综治工作负责人、治安巡防员、治安信息员、治安志愿者等成立的巡逻小组、民兵应急分队。增加了群防群治队伍人员保障,各社区组织广泛开展本辖区内治安义务巡逻。上半年共组织发动群众开展形式多样的'群防群治活动2次,加强了队伍的教育培训,提高基层组织群防群治的能力,落实对群防群治队伍规范化管理,加大群防群治工作经费保障,对由街道和社区成立专职治安巡防队伍实行了专门的制度化管理。
四、推进社会治安综合治理宣传阵地建设
1、搞好了司法普法工作宣传
搞好司法普法宣传工作,是社会治安综合治理的一环。街道上半年在司法普法宣传月,通过在三九灯饰城和人口聚集较多的地方以及在重要活动期间开展司法普法宣传和对群众法律指导。每月定期开展3次对刑释解教人员的司法普法宣传,2次的法律知识讲座,加强对这些人员管理与管控,增加思想沟通,情感交流和生产生活帮扶。
2、搞好了防邪和禁毒工作宣传
20xx年上半年防邪和禁毒工作宣传,一是在社区通过发放资料、在读报栏张贴宣传资料,利用漫画等形式在社区广场进行宣传,收到很好效果;二是进入街道辖区江北学校、城北学校,大力开展青少年自觉抵制,抵制邪教文化侵蚀的活动。通过开展禁毒防邪教演讲,征文等活动,充分利用学校校园刊物、黑板报、读报栏等提高青少年对合成认知和防御能力,对邪教文化的自我抵制和自我保护能力;三是积极组织了禁毒和防邪教宣传小组,深入工厂、商场、企事业单位,利用禁毒图片展、职工学习活动期间广泛深入推进禁毒和防邪工作;四是在家庭中开展禁毒和防邪工作,与每个家庭签订“拒绝,远离邪教”等承诺卡多份,积极评选“平安家庭”、“平安住户”等活动;四是大力开展禁毒工作和防邪工作摸排,加强吸毒人员、重点人员管控,防止串联吸毒和聚集闹事,掀起全街禁毒和防邪工作新高潮。
3、搞好了综治工作法制宣传
今年上半年通过在三九灯饰城设点,通过联系区有关部门,以发放宣传品、张贴标语、广播板报、设立宣传站,进行法律有奖知识问答,共发放资料多份,同时积极向群众宣传质量监督、生产安全、平安建设等知识,提高群众自我防范意识。上半年我街在年初组织文化、计生、司法、综治等部门举办卫生、法律、文化、平安、知识下乡活动,向群众发放平安创建等有关知识。准备好资料,积极组织入户平安宣传活动,使群众对新一轮平安创建知晓率、参与率明显提高。
五、强化社会治安综合治理四项工作建设
1、强化了刑释解教人员安置帮教工作
采取户籍地和居住地“双列管、两头包”的管理方法,对全街15名刑释解教人员一律建档立卡,实行了规范管理。主动与监狱、劳教单位、看守所、公安、司法行政机关加强了协调衔接,切实做到对刑释解教人员不受歧视、不漏管。并对刑释解教人员落实“三帮一”制度,逐一落实帮教责任人和帮教措施。落实了刑释解教人员就业与再就业有关政策,多渠道引导刑释解人员就业和再就业,提高安置帮教率,降低重新违法犯罪率,20xx年我街15名帮教对象,无一重新犯罪,生产生活得到了很大的帮扶。
2、强化了校园及周边治安整治工作
成立了学校、幼儿园及周边治安专项整治工作领导小组,制定方案措施,在学校构建了“以群防群治队伍为骨干,以三道防线为重点,以校地共建为基础”的校园治安防控体系。加强了法制副校长工作的检查,充分发挥其作用,增强学校法制教育的效果,维护了校园治安秩序。
3、强化了流动人口治安管理工作
今年上半年,我街重点“把住流入、流出两头”,抓住计生办、派出所、社区三关,抓好了住宿、择业两环,落实防范、打击两手,严密出租房屋为重点的流动人口落脚点及活动场所的管理控制。按照“谁租赁、谁负责”的原则,由派出所与房东签订治安责任状,强化房东治安责任意识,主动为流动人口提供了有效服务。对流动人口登记造册,作到底数清,情况明。
4、强化了社会管理创新工作
我街以“羊大山社会管理站”社会管理创新为经验,在各个社区开展了工作的积极探索和创新,构建“管理网格化,事务条块化”管理模式,延伸公共管理和服务,提高社会管理服务水平。通过专人落实专职工作,减少办事繁琐程序,提高办事效率,各项工作的有力配合,做到“有人办事、有人管事,人在网格中,事在网格办”的社会管理服务新格局。
加强社会治安综合治理,需要各项工作的有力配合,有须。只有各项工作有效衔接组合,才能使综治效能发挥好。我们要具有全局观念,在“制度上形成保障,在工作中保证实效,在管理服务上狠下功夫”。努力为推进社会治安秩序和谐稳定、经济社会发展作出不懈努力。
2022个人年终工作总结12
时间飞逝,岁月如梭,转眼间我到xx厂已经一年多了,在这一年多的时间里,在厂相关部门领导的指导、关心和帮助下,在相关同事的大力支持和配合下,经过自己认真的学习和努力工作,在转化岗位上,尽到了自己应尽的职责,我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。
当初从学校毕业后进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身实践操作过,对于煤制甲醇技术,尤其是转化岗位雾里看花,水中望月。为了尽快适应这一角色,自从公司送我们去xx化工公司培训的一段时间里,我边工作,边学习,边提高,在这将近近十个月的时间里,我主要学习了各项规章制度,岗位职责,学习如何做好一名操作工的工作,我通读了有关化工、煤制甲醇方面的知识,还有电、仪等方面的设备维护和保养知识,在努力学习的同时,还不忘向师傅们虚心的请教,学习他们的工作态度、工作效率、工作积极性。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,知道和熟悉了开停车步骤,如何才能保证安全操作不出事故,怎么才能节省水、电、气,给单位节省成本,怎么才能加强操作技能,提高工作效率和质量,创造出更好的效益来……
工作中,我积极主动,尽职尽责。尽管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的机器设备,一颗螺丝钉松动了也不行,在坚定的信念下,我每每上班期间,深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题,保证了生产的安生顺利进行。同时,还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题,查询有关的资料和信息,不定期地向领导汇报个人的工作情况。保证工作的质量和效率稳中有进,向着更高的方向发展。
问渠哪得清如许,为有源头活水来,为了更好的服务于工作,不断的学习进步是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作,培养积极、乐观、向上的阳光心态和阳光思维。正确处理好人际关系,做到尊重领导,尊重同事,协助、配合好团队工作,尽可能站在全局角度考虑问题,主动出谋划策,分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自己。
回想这一年多在工作中既有辛酸也有快乐,过去的一年风风雨雨似乎都浮现在眼前,我非常感谢领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。
在今后的工作中,我会认真的做好每天的工作,积极主动,不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,为我公司的发展贡献自己的力量和智慧。
自今年4月加入xx文化,我主要从事平面设计,在这阶段的工作中,我从实践中不断成长,不断学习,我与公司一起成长,我和同事一起工作生活,让我融入了这个群体也融入这个社会,实现个人价值。在这里,我得到了同事的很多帮助和照顾,尤其是来自本同事的关怀和支持,在此我寄予最诚恳的谢。在这断时间,我主要负责公司的基础性的建设与宣传,从名片到展架和公司的装饰,说实话,我刚毕业,我在学校其实只是做设计,对于实际应用开始还是难以独立完成公司的任务决策,为了公司利益,节约公司成本,我多次请示领导,或许可能会让领导觉得我做事拖泥带水,但是我相信,随着我的成长,我会尽自己的能力与经验,用最少的成本创造更高的价值。
作为设计,虽然,我还没有真正接过一个策划案,但是从这一阶段的磨练中,我也充分理解了我的职责,从策划给出任务开始,然后开展我的工作搜集素材、整理素材、创意表现、初稿、分析讨论、做出早起方案、研究决策、确定样稿,成品样稿打印、批量制作、印刷校色到最后送到客户以及最后的安装执行。作为一个设计应该有以下的意识平面设计的过程是有计划有步骤的渐进式不断完善的过程,设计的成功与否很大程度上取决于理念是否准确,考虑是否完善。设计之美永无止境,完善取决于态度。
调查是了解事物的过程,设计需要的是有目的和完整的调查。背景、市场调查、行业调查(关于品牌、受众、产品??)、关于定位、表现手法、??调查是设计的开始和基础(背景知识)。
内容分为主题和具体内容两部分,这是设计师在进行设计前的基本材料。
构思立意是设计的第一步,在设计中思路比一切更重要。理念一向独立于设计之上。也许在你的视觉作品中传达出理念是最难的一件事。
在设计中基本元素相当于你作品的构件,每一个元素都要有传递和加强传递信息的目的。真正优秀的设计师往往很“吝啬”,每动用一种元素,都会从整体需要出发去考虑。在一个版面之中,构成元素可以根据类别来进行划分,如可以分为:
标题、内文、背景、色调、主体图形、留白、视觉中心等等。平面设计版面就是把不同元素进行有机结合的过程。例如在版式当中常常借助框架(也叫骨骼),就有很多种形式,规律框架和非规律框架,可见框架和隐性框架;还有在字体元素当中,对于字体和字型的选择和搭配的好坏就是一个非常有讲究的。选择字体风格的过程就是一个美学判断的过程,还有在色彩这一元素的使用上,能体现出一个设计师对色彩的理解和修养。色彩是一种语言(信息),色彩具有感情,能让人产生联想,能让人感到冷暖、前后、轻重、大小等等。善于调动视觉元素是设计师必备的能力之一。
手法即是技巧,在视觉产品泛滥的今天要想把受众打动以并非易事,更多的视觉作品已被人们的眼睛自动的忽略掉了。要把你的信息传递出去有几种方法呢?一种是完整完美的以传统美学去表现的设计方式,会被受众欣赏阅读并记住。二种是用新奇的或出奇不意的方式可以达到(包括在材料上)三种是疯狂的广告投放量,进行地毯式的强行轰炸。而我们更需要那一种呢?虽然三种方法都能达到目的.,但我们清楚他们的回报是不同的。
我们在三大构成中学过很多种图形的处理和表现手法,如对比、类比、夸张、对称、主次、明暗、变异、重复、矛盾、放射、节奏、粗细、冷暖、面积等形式。另外还有从图形处理的效果上又有手绘类效果,如油画、铅笔、水彩、版画、蜡笔、涂鸦??还有其他的如摄影、老照片、等等。那么你要选择那一种呢?这取决于你的目的和目标群体,以及你的设计水平。
平衡能带来视觉及心理的满足,设计师要解决画面当中力场的平衡,前后衔接的平衡,平衡感也是设计师构图所需要的能力,平衡与不平衡是相对的,以是否达到主题要求为标准。平衡分为对称平衡和不对称平衡,包括点、线、面、色、空间的平衡。
作为设计师有时是反对风格的,固定风格的形成意味着自我的僵死,但风格同时有是一个设计师性格、喜好、阅历、修养的反映,也是设计师成熟的标志,以为“了解大同,才能独走边缘”。
检查项目包括:图形、字体、内文、色彩、编排、比例、出血??要求:视觉的想象力和效果要赏心悦目,而更重要的是被受众理解!
我觉得,我是一个性格很直的人,有事情我要是做就尽自己能力去做,认真负责,能吃苦耐劳,在做设计方面,我在工作中实践,在实践中学习,我主要负责配合设计策划,做出策划和客户满意的作品,要学会与同事沟通,在做策划时候,要不断地进行讨论,做出完美的策划方案。我热爱设计的职业,对于设计,要不断地学习积累,丰富自己的设计手法,让自己成熟,在设计时候要充
分理解客户的需求,尽自己努力给客户最满意的设计方案,在这段时间,我很期待能做一个成功的设计策划方案,在工作不断成长。
公司的理念:“追求卓越服务,创造无限价值”,对于我来讲,我的价值就是给公司创造价值,我会以我的能力不断地公司创造价值,尽我的能动性去工作,目前为止,我觉得我的工作重心在小的广告设计,作为平面设计,可以再策划领导下做辅助设计,也可以独立去完成平面广告设计,根据我目前的考察,在我公司楼上有三家公司的业务与我们公司相似,有两家报社工作室,养生美容院若干,餐馆3家,理财投资公司3家,教育机构。这些资源对我们公司来说其实挺丰富的,我觉得这些公司想一张关系网,只要我们努力去沟通,我们可以给彼此创造价值,互惠互利,比如从养生生活馆来说,他们的场所现在主要依赖网络的团购优惠和优惠卡传单活动来寻求顾客,我们作为广告公司,可以为其提供平面和媒体网络的广告服务,比如折页、优惠券、优惠卡、以及报纸杂志版面支持,加上我公司的短信平台,我觉得我们有能力给客户全方位的服务,把这个做好需要销售策划设计协调共同完成,给客户带来满意的广告效果。其他的公司,就要根据实际情况给予不同的策划宣传方案,给客户创造良好的广告价值,从而达到给公司创造价值和影响力。具体就不一一列举。我们可以与其他公司合作,提供包括名片、展板、展架、喷绘、写真、发光字、包装等一系列广告支持。
协调策划做活动策划设计,做好公司网站包括更新与维护,挖掘客户拓展公司业务,公司vi设计,户外广告设计等
我相信,在我们的共同努力下,把公司做大做强,增强公司的号召力影响力,更好地服务社会。
2022个人年终工作总结13
光阴似箭,转眼间20___年即将进入尾声!作为xx保险公司一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮忙支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将20___年工作结如下:
一、提高自身素质,履行自己的职责
今年x月份我步入到xx保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,就应时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,个性是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,但是之后将心比心,公司领导都能够不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,到达了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的.事情。
二、执行做好领导交办的任务
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我用心配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
三、在工作中存在的问题
在这一年中,存在着很多不足之处,如在应对千头万绪工作中,未能总结出用心有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加用心努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌!
2022个人年终工作总结14
20xx年即将过去,崭新的20xx即将到来。回顾过去的一年,质量部在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,在公司各部门的积极配合支持下,在美国xxx老师的细心帮助下,在质量部全体员工的共同努力下,基本完成了20xx年度工作计划的目标。质量体系的建设、维护和改进等方面都取得了一些成绩。但在部门内的目标分解、绩效考核;跨部门的沟通协调,流程优化;产品设计开发控制过程的管控等方面做的还是不够到位。为了以后更好的完成工作,总结经验,扬长避短,现将过去一年工作总结及20xx年度的工作计划作如下汇报:
20xx年度工作总结
一、部门团队建设方面
质量部现有质量保证(QA)与质量控制(QC)两个子部门。其中质量控制(QC)现有编制6人,人员稳定。所有人员均通过了检验员上岗证的培训。质量保证(QA)编制4人,现只有3人,且人员及不稳定,其中xxx已于7月份离职。QA人员流动大,对质量管理工作带来较大的压力。
二、质量体系管理工作
1.内审:今年04月19日对公司各部门组织进行了一次内审。针对上年
TUV年审中发现的问题,这次内审将注册部也纳入了审核范围。质量部聘请了公司内经验丰富的审核员参与内审。内审共提出问题2项,审核后,我们及时跟踪了整改情况,均在期限内整改完毕。
2.TUV年审:公司在3月份接受了TUV年度审核,检查老师在检查中给我们提出了一些不足之处,并开了缺陷项目,这些问题的提出充分暴露了我们管理上的不足,针对这些问题,会同各部门,也加以了整改,并做到举一反三,在以后的工作中要做的更好。
3.管理评审:对20xx年的公司体系作了管理评审,各部门总结了20xx年度各自质量目标的完成情况、薄弱环节分析。并确立了20xx年度质量目标及各部门分解目标。回顾公司一年来的情况,也暴露出很多管理和质量控制等各方面的问题和不足,需要我们也以整改.
第1页共5页4.新产品注册体系考核及研制现场核查
公司在5月份一次性 通过了国家局对梅毒、白念、HPAg三个产品的注册体系考核及研制现场核查,虽然得以通过,但专家组还是给我们提出了18条缺陷项目,提出的这些问题充分暴露了我们管理上的不足,针对这些问题,我们应举一反三,在以后的工作中要努力做好。
三、质量保障工作
1.生产监控:全年生产运行基本正常,无重大生产事故或质量事故。以前常犯的状态标识书写不规范,本年度有了较大改进,各岗位都能按要求规范填写,这是很大的一个改进,需持之以恒。从本年度开始,QA也对生产现场进行了常态化巡检,特别是CRP灌液开机时样品质量的确认,因该说效果还是比较好的,不但提高了产品质量,而且还减少了浪费。
2.审单、放行等:全年共配合生产完成审单及放行1052批次,并根据订单要求及时提供COA及成品检验报告;处理订单及工艺更改评审共计26次,有效保证生产任务订单及时完成;另外全年处理完成DCR申请56份,处理代号新增及更改记录共计66份,处理外包材不合格品处置11份。
3.环境、卫生、设备:严格按照每种设备的标准操作程序,按时完成了对环境、及卫生监测的尘降菌、尘埃粒子等数据,对新增的与生产有关的设备,与使用部门配合,制订详细的验证方案,并严格按照方案记录实验数据,对设备的运行条件、可达指标有深入了解,使操作者掌握各种环境下设备运行的特点及注意事项,保证生产过程的稳定、可靠。
4.供应商、物料、采购:年初对A、B、C三类原辅包装材料的供应商资料整理,对缺少或过期的资职证明、材料进行了崔要补充。由于变更了生产地址和更改了CE号,已完成说明书修订15个,客户订制铝箔袋和包装合修订24个。修改后的说明书均经相关部门和质量部的审核签字后,质量部存档一份,另交QC检验和物流工程部采购各一份。
5.验证工作:为确保生产、检验设备的正常使用,生产条件符合体外诊断试剂生产实施细则要求,根据20xx年度验证总计划,共完成了洁净厂房、纯化水系统、洁净工作台、生物安全柜、真空干燥箱等多项验证工作。
6.文件修订及管理:全年共发放修订文件或记录共56份。
7.计量:严格按照年初制定的计量计划进行计量送检,自检器具按时由QA进行校准,并在日常工作中随时巡检。到期的国家强检器具及时送检,体考后完成了一次微压差表的送检和一次南汇计量分局的上门检定。
8.质检:全年QC人员共检验原辅材料1275批次,其中不合格为11批次,合格率为99.1%,不合格程度严重的最终作退货处理的有3批;小样、半成品、成品检验共计1052批;进口原料进货共计69批次,国产原料检验共计40批次;投诉检测共计115批次,退货检测共计约90批次;质控液配制检测共计27批;缓冲液测试110批;质控品发货55批;样品发货测试15批;仪器原辅料检测共计315批次,仪器检测1370台;仪器退货检测197批,共计285台。另外塑料件新开模具6付,共计测试13次;FOB样品取样器新开模进行了测试确认;并对新拭子也进行了测试确认。
四.投诉方面:
20xx全年共处理国内外投诉141起,其中国内124起,国外投诉17起。
几个突出问题:
1.CHLA投诉:。
2.机用试剂:。
3.cTnI假阳:。
4.其他:。
五、其他工作
1.配合财务做好商检相关工作,提供所需的各类资料。
2.为销售人员随时遇到的问题提供咨询服务,必要时直接电话联系用户或者上门进行处理。提供标准操作规程12份。
3.按时完成上级监管部门的各类要求,。
4.申办xxxx医疗器械经营许可证,制定并发放文年56份,培训4次,已完成资料提交与现在核查,年底能拿到证。
5.组织协调xx医药生产、检验记录的补全,做好年度检查准备工作。
六、本年度工作中的不足之处主要表现为以下三点:
1.没能将部门内的目标进行分解,工作也没细化,被动工作,做到哪算那,没有主观性,做的好坏也没有奖罚制度去约束。绩效考核也未出台。
2.部门沟通不足:由于部门沟通不及时,导致工作不能及时安排或耽误,领导交待分配的任务不能很好、有效的协调组织,造成拖延现象,年初要求办的经营许可证,到年底才办好。
3.对研发缺乏有效监督管理,产品质量不能有效提高,造成销售后投诉多,给公司品牌造成负面影响
4.流程管理缺乏力度,公司明明有许多制度程序,但很多部门针对某件具体事,做起来都是按人为主观任意去办,结果会造成事与愿违,造成更大的麻烦与错误,影响到体系的正常运行。
以上是对20xx年工作的一个总体回顾,请审核。
20xx年度工作计划
一、部门建设
质量部将以提高人员业务水平,增强部门的合作力,严把质量关做为部门建设的重点,从工作制度,人员培训,绩效考核等方面着手建设部门的工作能力。发挥部门成员的创造性,努力为员工创造和谐的工作环境,并通过完善,透明,合理的绩效考核机制,调动员工的积极性。
对QC人员工作进进细分:xxx负责仪器的原材料、成品检验检测;xxx负责试剂的外包装材料、配件等检验;xxx负责质控品的配制及记录的填写;xxx负责试剂膜、金及小样的检验;xxx负责中间品及成品的检验;主管xx负责QC部门的管理、投诉产品的调查检测及各类验证的参与。因QA人员不稳定,流动性大,因此就要对现有人员的工作范围进行拓展,使其保证在完成原有的工作基础上,也能临时兼职完成缺职员工的相应工作,确保部门之间工作衔接顺畅。而在新员工配备到位后,就要对每位员工的分工进行明确,工作细分到个人,每个人的工作有其主要方向同时又有交叉,保证了工作的及时性
二、文件与标准的完善
完善质量标准,组织修订质控品及标准的.管理程序,明确质量检查的标准和方法。与研发中心一道做好质控品的溯源以及管理工作。完善xx医药的体系文件,做好文件发放与培训。规范及进完成批生产、检验记录的填写,存档。
三、产品设计与开发的监督
第4页共5页按照设计开发与控制程序要求,全面参与并监管新产品开发与更改,时时站在客户的立场来看待各种问题,及时从质量专业的角度来分析新研发的产品。产品的质量不是检验出来的,是开发设计与制造出来的。如我们能从源头抓起,特别是膜、金的好坏,将决定着我样产品的质量好坏。年初要求更换BZO、COC、THC金纸就是一个很成功的例子,因为膜金不好,我们的研发再怎么调,也好不到哪里去。结果更换金纸后,以上产品质理量马上就有了很大提高。所以,新的一年对xx研发生产出来的膜、金质量也将严加管控。以便使xx生产的产品质量越来越好。这也许是一个很困难很痛苦的事,但我们不得不做,公司要长远发展,在市场上参与同类产品的竞争,质量就必须提高。
四、生产过程的监督
配合生产,降低成本,提高生产效率。公司体系运行至今,日常生产因不存在问题。但在降低成本,提高效率方面还有许多提高的地方。如减少生产中各类组件的浪费,加强生产现场劳动纪律等等,优化流程,做好检验与生产的沟通,全力配合生产的需求,确保不因小样与原料的检验问题而因影响生产,或给生产造成返工。
五、加强采购与仓储监督:
公司每年的包材报废量还是比较大的,虽然原因各种各样,但损失的还是公司的钱。分析原因,国内主要还是因换证造成老的包材没用完至过期。国外主要为客户有的产品订量很小,但包材一次下单却很多。客户流失后,库存的报材也只得报废。现在注册部一般都会提前半年通知需要换证的产品,质量部也将在新证下来前三个月,每月沟通各部门一次,确保新证下来后,新的包材能及时到,老的包材也能全部用完。即不影响生产销售,也不造成大量报废损耗。六、外审体考的组织
一次 性通过年度3-4次外审体系考核,年初马上到来的就是三月份的TUV年审,其他考核和注册协商后排出时间表,提前制订计划,确保每次体核均一次 性通过。
2022个人年终工作总结15
时间流逝,岁月如梭,转眼间20xx年的工作已接近尾声。在这一年的工作中,我作为一名部队士兵,并无惊天之言,也无动地之举,只是兢兢业业、做了一些平淡无奇的工作。但我也学会了如何脚踏实地的完成上级交给的各项任务。在取得进步的同时,我也深刻认识到自己还存在着这样那样的不足,为了更好地完成以后的工作,我将从思想,训练,工作学习和作风等方面进行如下总结:
一、思想方面
一年来我们积极参加政治理论的学习,学有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果忠诚于党的事业。作为一名部队士兵,我深刻的认识到要严格要求自己,在思想上高度一致。常学,在刻苦学习中夯实自己履行职责所需理论水平的根基。常思,在创新中提高履行职责的能力水平,努力在理性思考中提高判断问题、筹划工作和指导落实的能力素质。常用,在工作实践中研究新情况、谋划新思路、解决新问题、求得新成效。成为知识型、谋划型,务实型,开拓型,复合型的参谋人才。
二、训练方面
在训练中我可以严格的要求自己,做到没有最好只有更好。各项训练也能按要求标准不错的'完成。积极参加各类能提高自身军事素质的训练,对于不断提高自身素质充满热情。我会时刻秉持着做精兵做强兵的思想在训练方面持之以恒,是自身的素质更上一层楼。
其次就是工作与学习,在一年的班副工作中,锻炼了我的工作能力,也从各级领导班长及各位战友身上学到了许多工作技巧,我不仅学会了如何与他人配合从而更完美的完成上级领导下达的任务也学会了如何与战士们更好的沟通。一年的工作中我积极辅助班长,尽可能完美的完成班级的工作。相信这一年来的宝贵经验为我以后的工作于学习都打下了坚实的基础。
最后就是作风方面,良好的作风纪律是我军的优良传统,认真学习条令条例和各项规章制度,在组织的条令条例中能够充分利用时间来学好并应用到平时的生活中。虽然我现在做的还不是特别的优秀但是还是有所提高的,我会更加认真改正,更加注意生活上的细节,将自身的缺点逐一瓦解。
为了更好的开展新一年的工作,我与对自身让需提高的部分做了如下总结:
一是与“用科学的理论来武装头脑”的高度有差距,对于政治理论的学习浅尝辄止不够深刻,课后自主学习的意识不够强烈。
二是训练的激情不够高涨,专业学习不够深入,体能训练有待进一步强化,队列素质也需要进一步改善。
三是在日常业务工作中有时存在着满足于现状,上面布置什么就干什么,工作方法平平踏踏、照抄照搬的现象。
有时工作不够刻苦,工作不够深入,精力和能力没有百分之百地发挥,“脑勤、嘴勤”做得比较好一点,“手勤、腿勤”做得差一点。
四是作风纪律不够严谨,容易放松对细小部分的要求,不能一如既往的保持。没有注意树立严肃认真的形象,给领导和同志们留下了不稳重的印象。
以上是我对于一年的工作和学习所做的总结,深感不十分全面,还有许多自己没有意识到的不足,希望大家能予以指出我一定加以改正,在明年的工作中脚踏实地,彻底落实。
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