出纳年底总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以使我们更有效率,是时候写一份总结了。总结一般是怎么写的呢?下面是小编收集整理的出纳年底总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
出纳年底总结1
今年我根据业务发展变化和治理的要求,对责任。制度修旧补新,明确责任。目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了新的制度,对支行强化内控。防范风险起到了积极的作用,以下是我今年的工作总结。
一、不断提高人员素质
建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。针对年初差错率高居不下的问题,及时组织。制订。出台了相应的制度,有效地遏制了风险的`蔓延。加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加检查力度,改变会计检查方式,采取定期。不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点。重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。
以人为本,加强会计。出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计。出纳工作的规范化治理。主动。积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将碰到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;坚持考核与经济效益指标挂钩;成立了以骨干为主的结算小组;积极地组织柜员上岗考试;培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯;开展不定期的技能比武。知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。
二、加强成本意识,提高经济效益
更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季。年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费。工会经费。职工教育经费。养老保险金。医药保险金。失业保险金。住房公积金。固定资产折旧。长期待摊资产的摊销。应耕息等,并按照营业费用子目规范列支。
费用支出实行了专户。专项治理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得利润。在费用的治理上,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导把握费用开支去向。
三、恪尽职守,切实加强自身建设
我在抓好治理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。
一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。
二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和对朽消极现象,在实际工作中,积极助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。
三是加强团结合作,不搞个人主义。
四、明年工作打算
挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构。素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加培训力度,非凡是对业务骨干的专项培训。降低成本费用,促进效益的稳步增长。加强成本治理,减少成本性资金流失。加强结算治理,限度地增加可用资金。合理调配资金,提高资金利用率;认真核算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。降低费用开支,增强盈利水平。准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。
出纳年底总结2
20xx年,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下:
费用:
费用这一块最主要的是原始凭证的收集。要保证各原始凭证的真实准确性。各员工的报销情况要及时登记,补贴发放是否准确,有问题的报账单要及时发邮件或打电话了解情况或让其更改。检查报账单的签字是否齐全。对于一些每个月的固定费用如工资、社保、房租、奖金以及北京人员的费用要及时跟进,如果后来的发票没有及时送达要尽快确认。补贴类的发票也要及时催讨。
费用涉及到的表格有付款申请,现金和银行日记账,差旅电话报销登记表以及月度的服务和销售人员差旅报销统计以及预提费用的登记。费用的付款方式有网银、现金、贷记凭证、电汇、支票以及美元的现汇等,要结合不同的情况熟练运用各种支付方式。
运费、快递费、审计费等费用要了解如何做帐,以及某些小批量的采购要先做入库单,再做帐,并且是增值税发票的话别忘了做应交税金,月底制作增值税抵扣清单以及海关报关单的录入以及申报资料的填写。
销售:
销售这一块的话,包含入库和出库信息的核对以及对销售订单的认知。我们的销售订单一般是客户的采购订单或是本公司的报价单。在确认货物已经发货或是本月结账前一定会发货的订单,我们要仔细核对物料编号、名称、数量、单位、币种和金额,是含税价还是不含税价。并且各客户对于开票的要求要有准确的理解。销售发票作为销售凭证,要妥善保管与寄送。一般情况下,确认客户收货了,我们才可以寄送发票。对于发票随货的也就另当别论。
我们的发货情况有部分发货和全部发货。对于部分发货,我们要结合各公司的不同情况进行开票。比如有些公司部分发货也是可以直接开票,有些公司呢因为部分发货跨月进行,而且必须一张订单必须开在同一张增票中。因为涉及到营业收入和增值税的税额的问题,所以,就可以本月对于已发货的部分开设普票(因为普票的红冲比较简单),再在下次全部发货的情况下再红冲该普票再开增值税发票,这样就会比较合理。对于红冲的部分,必须分别核对金额和税额,防止出现总额相同,税额和金额出现差异的情况。其中,每个月初开票的时候就应该检查上月是否有需要这个月继续处理的发票存在。
销售发票有增值税发票,普通发票,美金发票、形式发票以及营业税发票。销售凭证的制作也相对比较简单,最重要的是要保证借贷方向,金额币种,何种营业收入的准确性。
应收:
应收是销售这一块的'继续。对于每笔销售,除了预收账款外,都形成了应收账款。每笔销售的发生以及每笔收款的成立,要及时登记银行日记账、AR报表,保证AR表格中的数据和账上的应收的数据的一致性。应收的很重要的一块就是对于超过90天的货款要进行催款,并且要把超过90天月度的应收账款控制在6万美元以内。对于在应收的过程中,顾客反应的问题要及时和销售那边核对情况是否属实,对于有些经常没理由长时间拖欠货款的客户要和销售那边反应,以便下次订单在付款条件的制定中更有利于防止拖欠货款的情况产生。每周四要发送AR报表,并且月度要制作坏账准备报表。
以上是个人对目前工作的理解,最主要的是学到了财务人员需要有的要细心的品质以及对于每笔业务要有准确的理解,并且要达到看财务数据了解业务情况的境界。并且也通过对这些业务的账务处理,初步了解了一个企业的财务状况和经营成果。对于本职工作要热爱,并且要学会多想、多做、多思考。
财务助理20xx年工作计划
20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年的工作计划。
一、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。
使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
二、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是20xx年月底,继续教育教材全变。
由于国家财务部最新发布公告:20xx年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部20xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
三、加强规范现金管理,做好日常核算、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。完成领导临时交办的其他工作。
在20xx年里,我会谨记财务人员的职业道德和工作人员的职业操守,严格保守公司的账目秘密。在自己的工作领域里认真工作,积极的为公司发展出谋划策,实现我在公司中工作的价值。
为了使公司不会受到损失,我更要努力,迎来公司另一个大发展时期!
出纳年底总结3
xx年,是我从事会计工作的第一年。这一年来,本人在领导及同事们的帮忙指导下,通过自身的努力,由一名初涉会计行业,没有任何经验的新人,转变为煤炭销售会计的行家里手,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作潜力上都得到很大提高,圆满地完成了领导赋予的各项工作任务,并取得了必须的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习状况汇报如下:
一、主要工作状况
1、加强业务学习,提高工作潜力。
我是一名没有任何经验的会计人员,我深知销售会计是一项专业性相当强的工作,在煤炭销售这么重要的岗位担任会计人员,我感到肩头的担子是沉重的,压力是极大的。有压力才有动力,每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向身边的同事请教,直到弄懂弄通为止。同时,为了能熟练应用erp系统,我还利用业余时间自学了《erp系统操作指南之一(之二)》、《erp财务与会计》等书籍,提高了自己的业务水平,丰富了自己的营销理论知识,为更好地做好煤炭销售工作打下了坚实的基础。在xx年x月份,我刚接触erp系统时,每办理一笔业务需要2分钟以上,而此刻办理一笔业务只需要不到1分钟,通过自己业务水平的提高,真正为客户带来了方便,受到了领导与客户的一致好评。在xx年x月份,举办的全面质量管理考试中,顺利通过,并取得了优异成绩。
2、勤奋敬业,热情服务。
在销售会计工作中,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。应对公司煤炭销量大、品种多、结算复杂的状况,严格按照《地销煤统一销售管理办法》、《兖州煤业股份有限公司煤质运销部地销煤财务管理办法》的`规定,从煤炭销售收入做原始凭证到审核、装订,记账凭证的填列,以及增值税发票的开具等等,都坚持实事求是的原则,每项工作都一丝不苟,做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。遵守财务保密制度,对未公开的煤炭价格、财务数据严格保密,决不泄漏。积极协调与计财部、银行、税务等部门的各项工作、各种关系。
3、工作敢于创新,提高工作效率。
本人积极配合本班组人员、科领导探索煤炭销售的新思路、新方法。不断规范财务工作程序,简化各种手续。例如:以前开具增值税发票时,一个订单一开,本人和同事积极探索新的工作方法,按厂家、品种将发票合开,然后再打好明细附在上方,既节省了发票的使用张数,又提高了工作效率而且方便了查找。
二、存在的不足
xx年是紧张而繁忙的一年,自己所取得的成绩,除了自己努力工作外,更主要的是领导的指导和同志们帮忙的结果,但这些成绩离上级的要求还有较大的差距,还存在许多不足。一是学习的深度和广度还需要加强;二是遇到困难强调客观原因较多,没有充分发挥主观能动性。上述不足,自己决心在今后的工作中将认真加以改正。
出纳年底总结4
20xx年是机关单位服务站实行项目风险管理第一年,做为会计工作员应紧密配合局领导干部及处领导做好各项任务,自己于20xx年5月份由交通出行核心财务岗位加入局会计工作科工作中,关键承担餐厅会计的账务处理,我终服从安排、团结一致朋友、努力学习、扎扎实实工作中为规则,一直坚持标准化,严格要求,努力完成领导干部分配的各类工作目标;在上级领导及同志们的帮助和支持下,本身的思想政治素质、工作能力和综合能力等都是有了非常大提升,但也存有众多不够。现将上年的思想观念和工作情况,及其将来的勤奋方位报告如下所示:
在过去的一年中,自己不断提升自己素养,抓基础知识的学习培训;基础知识的学习是言行合一,在工作中繁杂、问题复杂的情形下,仅有通过学习、提高思想认识才可以掌握重要,提高科学研究问题和处理问题的工作能力。在日常的工作上坚持不懈融会贯通的标准,积极主动提升自己的基础理论水准、具体业务流程专业技能等专业知识。工作上,可以遵规守纪,努力学习,勤奋刻苦钻研,扎扎实实工作中,以兢兢业业、勤勤恳恳的心态看待做好本职工作,使自身在实际的工作上飞速发展与发展。
思想观念、行動上与核心领导干部维持高度一致;保证大局为重,服从命令,团结互助,用心探寻,把一切事儿都保证精确、立即。对工作中认真细致、细腻,迅速融入了新的岗位及办公环境,了解了报帐业务流程,努力完成了核心会计(含餐厅)日常费用报销审批工作中,并与同行业同志们一起搞好会计审批和监督工作。
敬业爱岗,提高工作效率,真情服务,在会计前线上自己自始至终以爱岗敬业,激情、细心的心态资金投入到做好本职工作中,几十年的工作中实践活动,使我经常感受到:作为一名财务人员,要搞好会计工作中,除务必守住底线,主动维护保养组织纪律外,还应坚持不懈坚持学习,以提升自己的业务水平和工作中水准,能够更好地做好后勤服务。每月末立即将餐厅财务数字备案在新项目账中,并与计算工作人员核查数据,保证数据准确,勤奋提高工作能力和服务质量。
一年来,局会计的进步与大家每一个人密切相关。自己虽获得了一定的考试成绩,但也具有着一些问题和不够,具体表现在:有一些工作中做得还不够细腻,一部分工作中融洽不足立即及时,与此同时自身的基础理论水准还需要进一步提高。我明白了,仅有坚持学习不断发展,才可以尽快进行领导干部督办的工作中,路漫漫其修远兮,吾欲上下而求索,我信心在以后的.工作上,严格自律,勤奋好学,在本职工作职位上作出更高的奉献。
在新的一年里,自己信心用心提升业务工作水准,进一步学习,扩宽知识层面,加强对核心的发展趋势主脉、迈向的掌握;加强周边环境、同业竞争发展趋势的掌握。要对核心的统筹协调,当前状况保证心里有数;团结一致,工作勤奋,产生较好的团队氛围,遵循计划财务处內部管理制度,维护保养计划财务处权益,积极主动为计划财务处造就更高一些使用价值,为核心经济发展跨越式发展,奉献自身的一份能量。
出纳年底总结5
我的岗位工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算、开具增殖税发票和现金及各种有价证券的保管等重要任务。刚刚开始的时候,让我担任出纳工作,我感到很委屈,我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,其实不然,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。并且刚刚从学校走出来,毕竟理论和实践是有一定的差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难,很是我以前很难完全意料到的。况且我对公司的情况不是完全的了解,对公司的运作方式也还不熟悉,处理起来不是很顺畅,因此,工作的效率很一般,对工作形成了难度,还好的是,在各位公司领导、同事和指导老师的指导下,知道了如何办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭证,以及如何进行帐务处理等问题,通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。
经过了将近3个月紧张的工作实践和总结,知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,出纳工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的政策水平。
2、出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。
3、做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。
4、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
5、出纳人员必须具备良好的.职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想。
以上都是我财务出纳工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体职工服务,和公司和全体员工一起共同发展!在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
出纳年底总结6
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,本人在市社党组的正确领导下,在同志们的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,为供销社的目标任务完成打下了基础,圆满地完成了各项工作任务。现将个人今年工作总结如下:
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新为依据,遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行统计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用自己优势和特长,合理合法处理好一切业务,对科室所有需要上报的各种业务报表提出来进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的报表数据,发现问题及时向领导汇报,认真做好基础工作,做到会统计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报财会业务执行情况,并协调好与各单位之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
二、加强政治业务学习,努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。通过认真学习理论和业务知识,自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓。
三、认真做好年终会统决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行会统计报表编制、工作总结等。会统报表是反映供销社系统企业财务状况、收支情况和商品流通渠道的书面文件,是财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作,放弃周末和假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会统计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务、统计分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。
四、修订完善各项财务管理制度
针对财务管理出现的新情况、新问题,也为了使我系统的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。制定完善了《社有资产管理制度》,增强社有资产保值增值。通过对财务制度的修订完善,无疑将对财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的`保障作用。
五、主要目标任务完成情况
20xx年1-11月,全市供销社实现经营服务总额
亿元,完成市目标任务的97%;农业生产资料供应亿元;汇总实现利润万元,完成目标任务的%;各项工作均为全年目标任务的全面完成打下了坚实的基础。
六、加强社属企业经营指导
一是继续在全系统开展社有资产监管水平和提升社有
资产运营质量为主要内容的活动,对社有资产经济效益的实现过程实行控制和管理,推动经济效益的不断提高。二是坚持“开门开放”办社,积极发展加盟企业,增强了供销社为农服务的实力。三是严格社有资产的经营管理,确保资产运作安全有效。1─11月,全市供销社系统汇总实现利润万元,完成目标任务的%。据统计,在历年的财务利润核算中,年实现300万元利润,这在供销社历史上还是第一次
总之,在20xx年的工作中,自己在本科室人员的共同努力下,我们财务科做了大量卓有成效的工作,这与社党组的正确领导和同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,做好财务工作计划,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我们供销社的建设和发展贡献自己的力量。
出纳年底总结7
时光荏苒,一年的工作又结束了,作为公司财务出纳人员,本年度我在思想认识、学习和业务能力上都有了很大的进步和提高,这都离不开单位领导和同事们对我的帮助,我很幸运能够与大家一同在这个温暖的大家庭中成长、进步。
一、体验企业文化,思想素质提高很快。
刚进公司的时候,面对陌生的环境,我很不适应,公司的领导给予我温暖的鼓励;周围的同事都伸出了热情的双手,耐心地手把手教我。这种温馨的工作氛围,让我对公司的“团结、协作、和谐、奋进”的企业文化有了深刻认识,更加尊敬周围的所有同事,更加热爱公司,同时学会了如何与同事相处,相互协作,互帮互助。在具体的岗位实践中,我对财务工作认识也逐步深刻,树立了爱岗敬业、精心细致、按章办事的工作理念。财务工作与公司的利益密切相关,不断需要严格按照操作流程和规章制度进行,而且必须具备一丝不苟、严谨细致的精神,一个标点符号的错误,一个数字的失误,一个表格的失误,都会造成工作地被动,给公司带来重大损失,因此可以说财务工作责任重于泰山,必须以高度的责任感对待,注重细节,真正践行“细节决定成败”的职业观。俗话说,“实践出真知”,通过岗位锻炼,我对企业文化、职业道德和财务岗职业素质有了全面的了解,这对我来说都是可贵的经验。
二、刻苦学习,知识水平有很大提升。
作为一名新人,通过与周围优秀的同事对比,我深感自身的有很多不足,于是加快了学习的步伐,将理论知识和工作实践结合起来,这样进步才快。一是树立勤学好问的意识。遇到不会的问题,我主动向领导请教,向周围经验丰富的同事学习,把学习专业知识、提高专业技能作为工作重点。业余时间,结合岗位工作需要,我重新翻阅大学的.课本,力求将理论知识与实践操作结合起来,通过这种结合式学习,觉得对原来的理论知识有了全新的认识,顺利通过了银行资格从业考试。二是将学思结合起来,注重总结经验教训。孔子云:“学而不思则罔,死而不学则怠。”每天晚上我都会做好一天的工作总结,总结一天的收获及不足,对于不足,力求改进工作方法,避免再犯同样的错误。每月进行一次大的总结,回顾过去的成绩与不足,展望下一步的工作。通过思考与总结,感觉自己每天都能积累一些知识和经验,每天都有新的收获,每天都有新的体会,自我感觉收获颇丰,每天过得都很充实。
三、大胆实践,全力提高业务能力。
实习期间,我主要从事银行账户和企业账户管理。工作中,在领导和同事的指导帮助下,大胆实践,认认真真对待每项工作,尽职尽责完成领导交付的大小任务,逐步熟悉了银行账户和企业账户管理的具体流程,对财务公司的整体运行也有了一定了解,完善适应了工作环境。首先,我积极参加公司的统一组织的学习培训,虚心向周围同事讨教,仔仔细细学习了内控流程、岗位标准和公司以及部门的规章制度,树立了遵纪守法、坚持原则、按流程办事、合规操作的观念,充分认识到:确保资金安全和资金使用效率是资金管理的核心内容,也是财务工作重中之重的工作,管理好资金是每个财务人员的义务。其次,大胆实践,与同事们一起开展银行账户管理工作。见习期间,我掌握了银财对账的基本方法,学会了编制差异表和装订凭证等,勤于动手,操作能力有了很大提高。不久,我正式在银行管理岗位独立工作,每天认认真真对各家银行业务进行对账、查帐,不放过一个环节,不疏漏一个细节,较好地完成了一个阶段的工作。同时,我大胆参与,结合实际工作需要,提出合理化建议,协助同事一起编写修正了银行账户管理岗的操作流程,一定程度上提高了工作效率。另外,根据领导安排又在企业管理岗锻炼,期间整理了公司所有开户企业资料台帐,掌握了atom系统操作技巧,进一步把握 企业账户管理的基本要领。经过一段时间学习和锻炼,我业务能力有了很大的提高,很快就能够独立进行银企账户管理。
四、总结自我,正视自身的缺点与不足。
在领导的指导和同事们的帮助下,健康成长,各方面都取得一定进步,但是与周围优秀同事相比还是有较大的差距,主要表现在:一是主动学习、自觉参与实践的意识不强。工作中仅仅满足于完成手头的工作和领导交付的任务,既没有去深挖细节问题,也没有主动学习其他的相关技能,对于岗位工作之外和领导要求之外的技能,没有很好地主动学习,没有努力地去拓展知识面,存在满足现状的意识和实用主义观念,缺乏探索知识与工作内容的精神,一定程度存在“别人推才动、别人不推就不动”的倾向。二是工作积极性还不够高,创新意识不够强。虽然尽力以高度的热情参与工作,但是仍然与周围同事存在不小差距,缺乏创新意识,不能很好地改进工作方式方法,提高工作效率;依赖性强,自主、独立开展工作地能力差,眼里看不见需要做到活,不能及时发现问题,一也不具备处理突发事件的能力;作为公司的新生力量和年轻人,没有很好地发挥自身的积极性和创造性,过分地以来老同志的工作成果。三是存在粗心大意的情况,影响了工作地效率。
正视自身的不足,才能不断超越自我。今后我将针对缺点和差距,有针对性地改正,具体做到:一制定完善的工作要求和工作规划。首先,明确自身的近期的工作目标,那就是加强学习,弥补不足,全面熟悉业务,熟练地、独立地开展工作,做一个合格的财务人员;其次,明确学习的重点,即不仅要全面细致地了解企业对账的流程,而且还要全面把握所有在公司开户企业的数量、性质、资金运转、信誉评价等基本情况。二培养细致周到的工作作风。要带着责任意识、细心意识参与工作,从小事做起,从小处入手,无论是清扫卫生,还是账户登记,无论是整理材料,还是填制表格,有意识地追求完美无缺效果,尽心尽力、一丝不苟地将每一件小事做好,做圆满,逐步培养细致周到的工作作风。三要培养钻研精神和探索精神。继续努力学习,继续大胆实践,对未知的领域要有兴趣,勤学勤问,掌握地业务知识,学会的业务技能,提高自身的适应能力。四要改进工作态度,增强工作的积极性和主动性。要做到四勤:眼勤,要观察多学习多了解业务,及时发现问题并作相应处理;脑勤,要善于思考善于总结,提高工作水平;手勤,要多联系多操作多实践,遇到工作要抢着干;腿勤,要做老同志的帮手,主动为老同志跑前忙后,在实践中学习更多东西。
五、融入团队,力争为集体增光添彩。
除了学习与工作外,我还以饱满热情积极参与团委、工会等组织的各项活动,努力将自己融入到团队中去,进一步增强团队意识和集体荣誉感,力争为集体增光添彩。九月初,冒着炎炎烈日,我和同事们参加了西南局组织的唱红歌比赛,较好地展示我公司青年的良好精神风貌。
以上就是我的年底工作总结,不当之处还请领导批评指正。在以后的工作中,我会不断提高自身的思想政治素质、业务能力和综合素质,踏踏实实做事,谦虚诚实做人,努力拼搏,争取为公司奉献一份自己的力量。
出纳年底总结8
20xx年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体状况,全年的财务会计如下:
20xx年顺利完成的工作:
1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
20xx年学习方面和个人修养和综合素质的提升:
1、认真学习方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
3、不断改善,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合潜力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
20xx年中仍然存在的不足:
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但务必看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步到达事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的`研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
20xx年严格履行财务会计,扎实做好本职工作:
1、善于总结,提出自己的意见和推荐,为领导决策带给准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代的发展步伐。
出纳年底总结9
20xx年在公司各领导的领导下和各位同仁的帮助下,我顺利的完成了公司的会计工作,取得了一定的成绩,下面是我的工作总结:
1、履行会计职责,正确行使职权,认真学习国家财经政策法令,熟悉财务制度;积极学习会计业务,掌握专业知识,掌握会计技术和方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;遵纪守法,坚持原则,执行相关会计法规。在局会计工作规范化检查评比中获第一名。
2、按照上级规定的财务制度和开支标准,随时了解各部门的资金需求和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用各种资金。公司上半年出现资金短缺,财务室努力保证员工工资及时足额发放及其他急需资金的落实。
3、审核所有费用凭证,及时结算,确保所有费用符合规定,所有账目清晰准确。对资金的使用和存在的问题,要经常向有关领导请示报告。
4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并及时报告分管领导。
5、所有财务凭证,及时整理、装订和保存。
6、经常与各部门管财产的同志联系,建立必要的.手续,做到各单位的财产和全校的总账相符合。
7、配合、督促各有关单位,及时处理一切暂收、暂付款项。
8、指导和帮助出纳工作。
在过去的一年里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,在新的20xx年,将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。
出纳年底总结10
湄江中心学校(本部)20xx年财务工作
总结
一年来,学校财务工作在学校行政领导的领导下开展工作,取得了较好的成绩。
一、严格执行收费制度,禁止了违规收费。
我们学校一年来严格执行上级规定的收费标准,学生生活费严格做到按月按天收取,学生营养餐费保证日清月计。没有向学生多收乱收一分钱,上级有关部门多次来校检查,并获得了良好的评价,受到了广大群众的好评。
二、年初财务预算,合理安排资金。
由于生源逐年减少,我校公用经费相对减少,为了保证学校经费的正常运转,我们不得不精打细算。每学年初,作出经费开支预算。合理安排利用。
三、改善办学条件。
尽管资金困难,但学校总是秉承再苦也不能苦孩子的理念,为了提高教育教学质量,改善办学条件。在有限的经费里添置了新课桌、凳251套,用去经费两多万元。配备了四台电脑为七年级办公室教师办公用,由于去下学期全市进行食堂全面改造,我校也不例外,在改造过程中我校食堂由原来的柴煤灶改成了节煤灶(烧烟煤),给当地居民造成了生活不便。所以在暑假期间学校又把食堂煤灶进行了重改造,把原来的节煤灶改成环保油灶,处理了排油烟管道。共用去资金4万多元。这样一来虽然重复浪费了一笔资金,但是既解决了当地居
民的生活不便,又解决了学生的开水、热水的供应。班班通、监控器
等的维修费用开支也不少,坚持课改后勤为提服务保障购置了1万多
元的油墨、板纸、A3纸等,教学条件大有改善。最终获得了群众的
好评。
四、坚持民主理财
学校经费始终坚持严谨、节约、规范的管理原则,在校长的直接
领导下,坚持一支笔的签字原则,把学校有限的`资金进行了合理的安
排,做到长安排,短打算。在经费使用上,我们始终坚持后勤服务于
教学的原则,坚持民主理财,校务公开,成立了民主理财清理小组,
杜绝贪污,挪用等不良现象的发生,教职工积极性的有了大的提高。
五、今后打算
我校目前经济仍然存在着较大的困难,要想改变这个现状,特别
是厕所、学生宿舍的卫生间、操场、围墙等设施的改造,还需继续努
力,认真总结经验,吸取教训,合理计划,精心安排,开源节流,勤
俭办校,具体作法:
1、继续争取多方支持,扩大经济收入。
2、节约开支,合理计划,压缩招待费,旅差费和不必要的
重复开支。
3、尽力发挥资金的使用效益,努力改造教学环境,提高教
学质量和教学奖励,调动教师的工作积极性。
湄江中心学校(本部)后勤处
20xx。12
出纳年底总结11
加强财务管理,逐步规范会计核算与会计监督制
执行《会计法》、《预算法》,按照其规定的内容和管理要求,合理配置会计工作岗位,优化配置结构,相互分离,相互制约。一是按照《鄢陵县乡镇财政管理体制实施办法》,完善并创新了财政管理体制。二是强化会计监督与管理,保证会计资料真实、完整,上报数据及时、准确,规范全镇的会计工作。并接受上级财政和审计部门的监管。三是严格“收支两条线”管理,扩大预算外资金收入纳入财政预算管理范围,实行财政统筹政策,扩大政府统筹范围。
加大政府采购力度,做到单位购置交通工具、办公用品等按规定符合立固定资产的一律经政府采购统一购买,严格按照政府采购制度在采购环节上节约了不少费用,也为采购单位提供方便。
下一步工作计划
虽然,我们在上一段工作中取得了一定的成绩,但距领导的'要求还有不少的差距,在下一步的工作中,我们要在镇党委、政府的正确领导下,克服不足,正视差距,制定出强有力的举措,拿出超常规的努力,努力圆满完成镇党委、政府安排的工作目标任务。
出纳年底总结12
时光荏苒,不知不觉在和谐的氛围中来工作、学习已有xx年,回顾这xx年的工作历程,作为--的一名财务负责人,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。我作为--公司的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了xx年,在这xx年中无论是在工作和生活方面都有了明显的进步。
一、年的主要工作内容:
1、负责--项目的现金收付、银行结算等工作。
2、做好--项目部的会计账务处理。
3、每月做好--项目部的银行对账工作。
4、做好--项目部各月余额报表的编制和上报工作。
金无足赤,人无完人,金无足赤。由于刚到--项目部,对这一方面的`业务还不是很了解,因此这一段时间我没有充分的利用好时间,尽快的理解和掌握业务知识,但是还是没有足够的把握住这个机会,在领导和同事的耐心指导和帮助下很快的了解到项目的基本情况和相关工作内容。
5、凭证整理。
在--项目部一个多月的工作中我发现原来很多凭证的填制根本就没有我想象中的那么简单与直观,尤其是原始凭证的填制,原始凭证填制必须是经过我审核无误后方可上报。但是在这一方面我还做的不够,没有查清楚哪些汇总没入账、哪些入账不准确,哪些数据需要上报。在这方面我还需要加强这方面的学习。
6、每月的银行对账工作。
我负责--项目部的会计账务处理工作,在工作中我采取了积极的态度对待每一项工作,在财务核算工作中我都尽可能的做到公平、公正、公开,每一笔数据都采用最妥的方式进行登记,并在年终决算之前据以财务数据为依据,决不无故缺项。
7、做好--项目部各月记账、结账工作。
财务核算工作是本职工作,也是--的一项重要工作内容,作为财务人员必须掌握一定的专业知识,所以在实际工作中我都细心学习,争取做到不出差错。这xx年以来我学到了不少的新东西,如:原始凭证的录入,采购部工作的支票、的领销等。在这我要特别感谢--的严格及悉心教导,她耐心的帮助我在这方面有了很大的进步。
8、会计档案整理。
财务工作是一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的xx年再接再厉把工作做的更好。
9、其他工作
10)每月我都认真做好各部门的费用单据并认真记录入《--项目部成本费用单》,按时申报各项税金。在下属单位也能按时按要求认真审核每一笔进项单并及时上交有关领导。
11)在日常的事务中,我都积极配合各部门负责人成本核算工作。
12)认真、按时、高效率地做好公司领导及经理交办的其它工作。
13)为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
二、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
三、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结xx年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的xx年里,我将认真学习各项政
出纳年底总结13
回顾过去一年里,我作为一名财务经理,在公司的财务部工作,管理财务部的工作,到年底了,也获得蛮多的收获,终于是不负自己这一年的财务工作,接下来是我的工作总结:
一、财务管理工作
20xx年x月调至市开发中心做财务工作,同年x月成立xx公司,担任财务部经理。当时xx公司的财务人员在xx办公,而生产基地在外地,工作沟通相当不方便,为了保证公司的生产正常进行,公司领导决定将财务部搬到生产基地办公,于xx年x月x日搬到生产基地办公。
本人业务能力的提高与xx公司的成长是同步的。公司成立伊始,财务人员少。资金严重不足,整个生产车间正在进行改良,产品在进行试生产阶段,项目不能适应规模生产,限制了企业的发展,当时整天都在想怎样才能将银行的贷款及早到位,帮助企业运作起来,在领导的多方努力下,终于在19xx年x月将第一笔贷款拨到公司的帐户上。当时领导的一句话我至今仍记忆如初领导说:xx会计,这可是一千万哪,我说,就是一个亿,支出也要按照财务的规定去支出。这说明我们借款的钱来之不易,在支出方面一定要花得得当,尽可能的减少支出,给领导做一个好参谋。
建厂初期,财务规模很小,虽然注册资金xx万元,但货币资金到位的只有xx万元。由于注册资本股东单位多次变更,直至到xx年x月份,通过会计师事务所的验资及评估,确认了股东单位的出资额及所占比例,这使财务工作的管理得到了进一步的规范,x年来公司从小规模企业发展到总资产达xx万元中型企业。从筹集资金到项目开发;从固定资产改良到购买土地。新建厂房;从运营资本管理到产品生产。市场开发。产品销售。回收资金;从审计检查到财务决算;从对外报表到国家大企业工委的企业基础材料的编制,在本人的带领下,财务做了大量的'工作,特别是,xx公司被xx市国家税务局评选为xx度优秀a级纳税户的284家企业之一。
二、业务方面
本人自xx年开始从事财务工作,担任过出纳员。记帐员。成本核算员,从事的会计行业有商业,建筑业,科研事业,工业企业的核算,担任财务部门主管会计xx年,担任财务部门经理x年。本人完全利用业余时间参加学习会计知识和考试的,目的是不能影响单位的工作,也为了和本部门人员在业务方面共同提高,以最高的业务水平指导本部门人员的工作,无论是审核原始凭证。制单。记帐。报表。预算。决算上都指导在先,特别是财务软件,erp系统更要实行规范化,是为了更好地做好公司的财务工作,为公司的经营决策提供及时,准确的经济信息。
自从担任财务部经理以来,服从领导的安排,听从领导的指挥,纵向责任明晰,横向积极努力协调,按照公司的规章制度办事。在资金的管理上:工程项目按计划。合同列支生产经营按生产计划列支;日常零星开资按领导在erp系统审批计划列支。总之,我从事xx多年的财务工作,我认为xx公司在财务管理方面的制度很规范,主管领导指导很及时,这都是我学习的地方。多年来,会计职业时刻提醒我,一定要恪守会计人员的职业道德,按照《会计法》和《税法》的有关规定,并结合本公司的实际情况,积极参加并做好会计人员的继续教育工作,共同提高财务人员的业务水平,做好公司的财务管理工作,以最优的方案为领导的经营决策提供及时。准确的经济信息,当好领导的参谋。
三、协调。配合好各部门的工作,做好服务工作
财务对一个公司来讲,是一个核心部门,日常工作比较繁琐,涉及部门比较广,在收支款项。查询信息等方面必然要接触很多人,我作为部门经理:从我做起,严格要求财务人员按照公司的规章制度办事,微笑服务,对不符合手续的业务一定做好解释,这是我们一贯要求的工作作风和服务宗旨,在月末报表过程中,需要对各部门的上报信息进行核对,这就更要求我做好配合。协调工作,这也是我的重要工作内容之一。
四、对财务工作的设想
在近x年财务经理的实践工作中,我深深感受到企业制度规范化的重要性,除了发挥财务监督,服务职能外,工作的责任心,事业心业务能力也是非常重要的。按公司目前的发展步伐,停留在目前的水平上是远远不够的,要有一个跨越式的飞跃,不能我一个人提高,要全体财务人员共同提高。
我想:通过xx的学习,要在管理。预算。项目投资方面进一步加强,要把学到的知识真正运用到公司今后的发展中,做好公司的各项财务工作。我相信:在不久的将来,财务部门将成为优秀人才向往的地方。
出纳年底总结14
派出业务骨干参加省局组织的出口企业、烟草企业、电力企业检查,均获得省xxx局领导的肯定,通过学习和实践,掌握了更加丰富全面的税收业务知识,干部的理论和实践水平又上了一个新的.台阶,使xxx朝着培养高素质复合型人才的奋斗目标又迈进了坚实的一步。
根据局领导要求,为了明确责任,加强管理,落实各项工作目标,进一步促进“一级xxx”的规范运行,结合我局实际情况,我们草拟了《南昌市国税xxx局目标管理考核办法》,从队伍建设、学习培训、遵守纪律、环境卫生、勤政廉政、调查研究、信息报道等几个共性部分进行考核外,还结合办公室、案源、检查、审理及执行各部门的各自工作特点入手进行分级考核、日常考核、不定期考核及年终考核。
今年全年,xxx共对330余户税务xxx案件进行了审理,组织召开了15次审理会,通过日常审理工作,退回各检查科要求补充证据、材料或调查的案件88户次,占整个案卷的28%;直接归档的案卷93户,占全部案件的28。2%。在审理过程中,我们提交了近300余份《审理工作底稿》,审理之后形成了300余份《审理报告》,下发了《税务处理决定书》、《税务行政处罚事项告知书》及《税务行政处罚决定书》共计近700份。
确定了40项考核项目,细化了考核目标,明确了考核计分标准,规定了考核方法及考核单位,对规范和促进全年各项工作的开展起到了积极的作用。
出纳年底总结15
20x上半年,xxxxx旅游管理局在区委、区政府的正确领导和市旅游局的精心指导、帮助下,在广大旅游工作者的大力支持与配合下,积极响应以“走进绿色旅游、感受生态文明”主题的“生态旅游年”口号。不断提升旅游产品、服务质量、品牌形象和管理手段,全区旅游业仍实现平稳较快发展。1—5月份,xx区接待游客xxxx万人次,同比增长23、77%,旅游业总收入xxx亿元,同比增长21、57%。具体来说,上半年我们主要抓了这么几方面的工作:
一、周密部署,认真开展学习实践科学发展观活动
根据区委关于深入开展学习实践科学发展观活动工作统一要求和部署,我局高度重视,周密部署,突出特色,认真抓好项工作。在学习实践活动中,我局积极营造氛围,把抓好理论学习作为学习实践活动的首要环节。我局已于日前分别召开了民主恳谈会和民主生活会,并事先通过《征求意见函》形式向全区相关单位、旅游企业征求意见;通过多次座谈会向基层代表征求意见;通过调查研究和认真学习提高认识,同时也进行了班子成员之间相互谈心,交换意见。这些都为切实找准问题,完成高质量的分析检查报告以及下一阶段整改落实阶段奠定了扎实的基础。
二、夯实基础,着力推进景区项目建设
发展旅游业,做好规划和课题调查研究是发展旅游产业的基础。一是实施江心屿景区规划修编工作。作为国家4A级景区,江心屿景区原有的规划已不能完全适应景区日益发展和江心东西园共同提升的需要。为全面树立作为温州市重要窗口的整体形象,全力提升景区的整体竞争力,经我局努力后,市旅游局、市规划局牵头进行了江心屿景区规划修编工作,修编单位温州市规划设计研究院现已开展修编工作。
二是开展西部乡镇乡村旅游发展思路调研。根据今年区人代会政府工作报告中提出的关于发展西部乡镇旅游的思路,为进一步推进xxxxx旅游的发展步伐,串点成线,形成特色,我局邀请了xx学院专家对西部有关乡镇进行了调查研究,特别是对仰义乡、临江镇、双潮乡等乡镇的旅游资源和乡村旅游发展现状进行了深入的了解,编制完成了《xx区西部乡镇乡村旅游发展思路研究报告》。
同时,我局加快推进江心屿景区基础设施建设进度。完成了防洪堤加高加固工程前期报批工作,并向上级有关部门申请资金补助。目前主体工程施工招投标、监理招投标相关工作正在顺利进行;英领事馆旧址开发项目缮工程主体部分已基本完工,附属部分的临时建筑正在做局部调整;根据景区北首轮渡码头的安全隐患,局机关牵头北首轮渡码头整改修建工程的实施,目前已完成了施工图纸,落实了工程施工招投标代理单位,并正在进行施工招投标前期相关准备工作。
三、注重规范,不断提升行业管理品质
今年以来,我局围绕加强服务,树行风,深化监管、规范市场、提高品质、创优环境的工作思路,加大管理队伍建设力度,推进依法行政,不断强化行业管理,认真开展“品质管理年”活动。
一是加强培训,提高旅游从业人员服务水平。开展了对新《旅行社条例》、《旅行社等级标准》的学习和讨论会议,参加了由市旅游局、国安局、安监局等部门组织的条例宣贯讲座、安全生产知识培训等。
二是推进星级饭店行业创星、创绿及提升工作。完成温州大酒店星级评定推荐工作;推荐维多利亚大酒店、红太阳宾馆为绿色饭店。
三是开展旅行社设立、年检及导游人员的年检工作。截止5月底,共有6家单位申请设立旅行社,其中3家已经顺利拿到业务许可证,3家正在审批中。目前,我区旅行社数量已经达到70家。经我局办理的导游人员已达730多人。
四是加强长效化的景区经营管理服务体系。倡导景区经营户从业人员文明经营、诚信服务的理念。配合工商、质监、卫生、物价、消防等部门的监督检查工作,实行微笑服务,明码标价制度,杜绝无证经营和伪劣商品及欺客宰客现象,做到管理、服务、征费的有序规范。
五是在全区旅游企业积极开展20xx年度市级“巾帼文明示范岗”、“青年文明号”、“青年岗位能手”活动。
六是加强维权宣传。开展3、15消费者活动日,积极宣传旅游安全事宜,现场提供各项旅游服务咨询等服务,受到了群众的好评。
七是加强市场监管、深入开展诚信旅游活动,加大行风整治力度,联合有关部门开展了打击旅游黑车,黑导活动,进一步规范了旅游市场秩序。
四、落实措施,全面加强旅游安全生产工作
旅游安全工作是实现旅游产业又好又快发展的前提和基础。今年以来,我们继续认真贯彻落实“以人为本,安全第一”的理念,强化措施,落实责任。一是积极开展安全宣传工作。围绕区委的总体工作部署,创新社会治安综合治理宣传活动内容、形式和手段,开展“平安综治宣传月”活动,大张旗鼓地宣传社会治安综合治理和基层平安建设活动,维护社会和谐稳定。在主要景区和多家星级饭店,张贴社会治安综合治理宣传月活动标语;打印宣传月宣传材料发给各旅游企业,积极宣传区委、区政府,关于建设“平安xxx”的决策部署、目的意义、目标要求;宣传区委、区政府加强社会治安综合治理和维护稳定的工作要求;宣传社会治安综合治理方针、政策和治安安全、交通安全、消防安全、森林防火等有关法律、法规、条例,提高从业人员遵纪守法、依法办事的法律素质和治安防范、见义勇为的意识和本领。认真开展星级旅游饭店安全生产隐患排查,并将存在的问题和治理情况上报相关单位。
二是切实强化旅游安全管理工作。会同有关部门,开展“五一”节前的旅游安全检查工作,对有安全隐患的经营场所责令整改,有效遏制了安全事故的发生;加强与旅游企业的联系,并按照“维稳、创平安景区”的工作要求,创建“平安景区”,加强景区的日常管理和全天候巡查制度。同时开展以食品安全,旅游安全为主题的专项整治活动。加强景区业余消防队的`实地演练和业务学习工作,对景区的各个重点部位进行全天候巡逻,严密布署防范邪教活动的具体措施,进一步完善了景区旅游安全的应急救援体系建设。
五、强化宣传,全力推进旅游品牌建设
今年以来,我局采取多种宣传推介手段和方法,努力提高旅游产品知名度,扩大市场份额占有率,巩固和拓展xx旅游客源市场,全力推进旅游品牌建设。
一是更新制作新的江心屿折页、xx旅游风光片封面、向全区星级饭店、客运中心、火车站等场所免费发放旅游宣传资料。上半年在区内组织了3、15旅游消费维权活动和温州丽水百城两地互地活动,向市民发放旅游宣传品无纺布袋4000个,深受市民喜欢,极大提升了景区旅游宣传形象,推动了xx城市旅游。
二是大力开展旅游市场推广工作。20xx年上半年参加大连、山西、河南、广州、杭州、武义等地的各类旅交会、促销会、推介会。同时也邀请xx市、xx省等地旅游同仁、新闻媒体参加在我区举行的拦街福、森林旅游节等活动,进一步宣传xx旅游资源情况。
三是重视原有的客源市场广告媒体宣传,分别在xx游报、xx日报、xx旅游时报等知名报刊不定期刊登整版广告,并第一时间更新我区在浙江省旅游信息中心的各类旅游咨询信息。
四是丰富xx旅游网站内容,增链浙江省旅游信息。完成xxx网站整体框架,并增添信息内容,启动该网站英文页面制作。
五是积极开展各项活动,扩大xx旅游的影响力。举办了“五一”江心童玩会、江心寺水陆大法会、xx青年“青春有约”联谊活动等,各项活动均取得了圆满成功,受到了游客的欢迎。
六,强化服务,竭力营造良好的行业发展环境
在工作中,我局始终明确行业管理服务原则,也就是牢固树立管理也是生产力的思想,坚持寓管理于服务中,立足于为旅游企业解难题、办实事。今年以来,我们结合深入学习实践科学发展观活动,本着为基层和旅游企业解难题、办实事的原则,积极实施“阳光暖企”活动,增强企业发展信心。通过努力查找影响和制约全区旅游企业科学发展的突出问题,广泛征求社会各界的意见和建议,掌握游客最关心、企业最关注、基层反映最强烈的问题,深入开展蹲点调研,力求帮扶解困,以切实推进全区旅游企业科学发展、和谐发展。4月9日,组织召开了旅游企业座谈会。来自全区部分旅游企业的负责人纷纷结合工作实际,就当前在经营管理中所遇到的一系列问题,以及旅游业扶持政策、旅游服务管理、旅游人才引进与培养等内容提出了意见和建议。
同时,在当前全球金融危机的背景下,今年上半年组织旅行社向市旅游质监所退还50%的保证金。我区旅行社总量占到全市旅行社总量的40%多,按照最低退还金额计算,将至少一次性增加我区旅行社行业周转资金xx万元,缓解了旅行社的资金压力。
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