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物业工程年终工作总结

时间:2023-02-12 19:31:02 年终总结 我要投稿

物业工程年终工作总结(15篇)

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家整理的物业工程年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

物业工程年终工作总结(15篇)

物业工程年终工作总结1

  xxx年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,xxxx整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成xx年工作再上一个新的台阶,现将xxx年工作总结如下:

  一,主要工作汇报:

  1,叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;

  今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。

  2.独栋弱点问题查找和恢复监督工作

  由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,控制箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。

  3.日常维修工作的开展;

  今年我工程部接到维修单张,完成张,修缮率在百分 以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换维修工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最后协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的'油漆,促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的及时和开发商施工队联系,及时维修,此工作得到了业主充分肯定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调之中,寻找积极可行的办法。

  另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380v水泵,由于先前没有380v电源可供,我们克服人员少,时间紧的情况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,终于赶在暴雨来临时安装好,确保了今年防洪工作圆满顺利的完成,在今年火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查,检查时发现的问题还是比较多的,有点是平时有点疏忽没注意到,比如电梯基坑油杯油溢出来,没有及时清理,如果有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外服务中心也需要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。还特别向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。

  4,日常设备维护保养情况

  目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。

  二,本年度工作遗留问题

  1,小区xxx路围墙XX千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比较超高,我们维修人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的机会,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。

  2,小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。

  3,小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,38号北向西,18号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。

  三,目前存在的问题

  1)专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到。

  2)工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致。

  3)养护单写的不是很规范,字迹不够工整,

  4)仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签。

  5)个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高。

  6)和各部门工作衔接还不是很完美。

  四,xx年xxxx维修工作重点设想;

  针对以上提到的问题和薄弱环节,XX年对我们xxx维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”。等几个方面开展

  1)计划:主要对XX年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。

  2)完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对xxxx工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度

  3)规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录

  4)落实;对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。

物业工程年终工作总结2

  我办安全生产工作在区委、区政府的正确领导和有关部门的具体指导下,全体职工积极参与,群防群治,认真贯彻落实安全生产法律法规,严格管理,扎实工作,在全体职工的共同努力下,本单位今年以来无安全事故发生。

  一、提高认识,领导高度重视安全生产管理工作

  物业安全生产工作一直是我办的一项中心工作。本年至今,我办主要领导积极参加区安委会组织的各项安全会议,同时多次召开了全体干部职工或小组成员以安全生产为主题的工作会议、中层以上干部安全生产会议,第一时间召开会议、积极有效传达了“一岗双责”、“20xx年安全生产月活动”、“进一步深入开展安全隐患排查治理工作方案”、“进一步加强今冬明春防火工作”等区委区政府有关文件精神,安全生产专项行动都得到充分贯彻落实。我办领导多次亲自率队在“中秋”、“国庆”、及“百日行动”中到各重点防护物业单位检查消防安全。全体干部职工把思想作风整顿与当前的安全生产专项整治行动密切联系起来,确保安全生产各项工作落实实处。

  二、全面加强安全隐患排查治理工作,确保全年无安全事故发生

  (一)加强组织领导,确保责任到人。

  为保证“安全生产月”及安全隐患排查治理工作的顺利开展,区物业办成立以分管区领导负责的政府物业安全生产工作领导小组,以吴锐文主任担任组长,谭平峰、庄春明、洪春梅副主任担任副组长,各部门负责人为小组成员的安全生产工作领导小组。并制定我办“安全生产月”活动方案及按要求开展安全隐患排查治理工作,按安全生产“一岗双责”的要求及“网格化”职责分工将具体工作细化到每一个部门每一个专管员,确保活动顺利开展。

  (二)加大安全生产检查的工作力度。

  1、区物业办按要求定期对政府物业的安全使用情况进行检查;

  2、区物业办建立政府物业安全生产档案,实行政府物业安全生产“好、中、差”三级管理制度,不同等级的政府物业依次按半年、一季度、一月进行一次巡查,空置的政府物业每周巡查一次;

  3、区物业办将物业使用单位分为规模以上企业和门店、写字楼两种类型,安全检查人员分别按如下两种检查标准实施检查工作:

  规模以上企业检查:按《XX区物业办企业安全生产检查登记表》进行检查,检查完成后制作《企业安全管理档案》

  4、检查人员发现安全隐患应该现场拍照取证,并将隐患照片整理到《安全检查照片记录表》中;

  5、检查完成后,检查人员填写《XX区物业办企业安全生产检查登记表》或《XX区物业办门店、写字楼安全检查登记表》,检查人员和被检查单位的负责人需现场在表上签名,被检查单位的负责人拒绝签名的,检查人员应将情况记录;

  6、检查中发现的不符合安全生产行为,当场予以纠正或者要求限期改正,填写《责令改正指令书》,限期届满前经营单位应当向区物业办报告,或由检查人员进行复查,填写《整改复查意见书》,对现场整改后的情况进行拍照,将照片整理到《安全检查照片记录表》中存档;

  7、检查人员发现经营单位存在一般事故隐患的,应现场提出整改措施建议并责令整改。存在较大事故隐患的.,应在不超过2个工作日内移交相关职能部门查处。存在重大或特大事故隐患的,应当责令从危险区域撤出作业人员,并责令暂时停产停业或者停止使用,必要时可将经营场所上报区政府挂牌督办整治;

  8、在节假日、雷雨大风等恶劣天气来临前,区物业办做好安全生产的预警工作,通过短信或书面通知的形式提前告知物业使用方(或承租方),做好安全防范措施;

  9、检查人员将每次检查情况表、隐患照片等资料汇总,每月做一次检查总结;

  10、使用单位需对物业进行装修、维护时,必须到区物业办进行登记,接受物业装修、维修期间安全检查。

  (三)加强重点承租户的安全隐患排查

  为了让广大承租户继续加强自查自纠安全生产工作,我办在旧区委大楼5楼会议室,多次召开安全生产工作会议。各部门严格按照职责分工、“谁主管,谁负责”、“谁检查,谁负责”的原则,采取“定人,定岗,定物业”,“全面检查,重点监督”、“整合力量,联合行动”、“认真踏实,不走过场”等原则,以x区为中心,以消防重点防护单位、人员密集场所、x小场所等为重点对象,认真踏实开展“安全生产月”及安全隐患排查治理工作。

  三、工作成绩

  根据《进一步深入开展安全隐患排查治理工作方案》(xx[20xx]x号)的通知要求,我办开展“安全生产月”并结合罗安[20xx]x号文要求,前一阶段我办共收集《XX区安全管理信息采集表》x份(其x中心x份,x中心x份,其他x份),检查物业xx间次。全办安全生产形势总体比较稳定,无安全事故发生。

  四、安全生产宣传培训

  区物业办在与每年与使用人、承租人签订合同时,签订《安全生产责任书》或《安全承诺书》,派发各类经营单位安全生产常识等宣传册,并每年委托安全咨询机构对各类政府物业使用人、承租人及其从业人员分四批次进行安全知识培训,以提高相关人员的安全管理水平,熟悉安全生产知识,防止安全生产事故发生。

  五、强化安全生产网格化管理,健全规范化管理长效机制

  一是由于人事变动,我办及时变更了安全生产领导小组,以更好部署组织机构;二是继续在原来签订责任书的基础上层层续订责任书;三是继续加强我办的安全生产合同条款,用法律手段加强安全生产管理工作。

  六、做好节日安全工作,确保值班制度落实

  为了加强节日安全生产工作,我办向各部门下发了《关于做好节日期间几项工作的通知》,出台了具体的安全生产值班表,要求全体值班人员必须24小时开机,一旦发生应急事件,立即通知值班领导,向区委区政府总值班室汇报。

物业工程年终工作总结3

  时间飞逝,20xx年即将结束。在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献。

  一、日常工作中

  工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格按照“五常法”的要求去做。能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。在各级领导的帮助下,我们规范了各种表格、记录的填写,为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。并将各种制度张贴上墙,以便每位员工及时学习、检查和要求自己。

  二、配电值班工作看

  荷调整。但由于业主办公期间不允许时长时间停电,因此,我们在其用电高峰时测量、记录各分路负荷后,于当日下班和次日中午,分两次对其负荷重新分配、调整,使其三相负荷趋于平衡,消除了安全隐患,提高了业主用电的安全性和可靠性。

  工程部在没有进行交接和资料不全的情况下,接管园区中水站后,为保证中水站的正常使用,设备正常运转,全体电工包括配电工都积极参与中水站的维修、调试和巡查工作。由于缺乏中水站设备资料,我们只能在现场逐一查设备、查线路,了解设备的工作过程和控制方式。在污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路,全体员工都不怕脏、不怕累,克服种种困难,积极协助水工完成中水站设备的更换、维修工作。在电气调试问题上,为不影响业主使用中水,我们尽量将时间安排在晚上或周六日进行,摸索回用水泵的`自控管理、查找故障原因,经过多日的努力终于将系统调整到最佳状态,保证了中水设备的正常使用。

  设备巡查工作是保障电气设备安全运转和使用的重要措施,也是人员安全的保障。因此,每天都会安排专人按时巡视园区公共电气设备、设施,以便及时发现设备缺陷和异常情况,及时进行处理,如不能及时处理的,也会在采取相应的措施后,及时上报并列入维修计划。在日常工作中,员工根据检修计划、电气设备维护周期以及设备运行状况对电气设备进行定期检修保养,发现并去除潜在的设备隐患,减少设备故障率。在换季检修工作中,因维修工作量大,人员不足,从配电室抽调4人参与检修工作,致使抽出人员和值班人员的工作量都随之增大,但每个员工都没有抱怨、没有偷懒,都任劳任怨、积极投入检修工作,认真完成各项工作任务,认真填写各种记录,使得每次换季检修工作都能够顺利完成。

  三、在技术培训方面

  每个员工都非常主动、互相交流、互相学习、取长补短,不断增强自身业务知识和技术水平。为保证员工有时间进行技术交流和学习,每周五我们都抽2-3小时作为“技术学习”时间,鼓励大家互相交流、互相讨论、互相提问、多方面解答问题,介绍自身的工作经验。很大程度上提高了员工的技术水平和自信心,进一步提高了员工的工作积极性。

  四、在能源管理、降低消耗方面

  我们对园区内的公共电气设备、设施进行摸底排查,找出节能降耗的方法,对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议,逐步进行改造:

  1、将楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量减少灯具使用数量,如将三管或双管灯改为单管照明,改连排灯照明为隔灯照明方式等。

  2、对大功率机电设备加强巡查,确保电机处于良好的运行状态,提高效率。加大控制设备的维护,减少大功率设备的超停次数,降低功耗。

  3、对e栋空调机组加装计量表,增大电量核算的准确度,减少公用电量的分摊。

物业工程年终工作总结4

  时间飞逝,骑马赶羊。xxxx这一年里,工程部全体员工在公司的品质方针的指引下、在公司领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务。工程部全体员工的密切配合,保证了国奥村一期、二期所有设备的安全运行。

  总结经验,究其不足,展望xxxx年工作再上一个新台阶。xxxx年主要组织完成了如下几个方面的工作:

  1、xxxx年1月份一期15栋电梯钢带断,与维保单位的配合下进行了更换,运行到现在再没出现问题。二期电梯抱闸出现批量故障,已联维保进行更换。辖区内43台电梯,11栋4台报停,二期9栋客梯因最近出现故障已申请延期年检,其余38台已接受特检局例行年检合格。

  2、ets从安装到现在运行已有几年时间,电器件等已近入老化期。控制柜内的空开、中间继电器、接触器、热保护器、二级水泵、三级水泵、过滤泵、搅拌泵等在xxxx年不同期出现故障,我部已进行修复,保证了污水处理系统的正常运行。

  3、配电室是我们小区的心脏,电是我们的小区的血液,源源不断的向各区域输送能量。一期中心商业配电室、1号车库配电室xxxx年5月份进行了全面清理保养,保障了心脏的健康运行。

  4、辖区内风机,水泵在xxxx年里进行了1次全面保养,每月进行试运行。一年来设备没出现过大故障。

  5、二期部分楼栋在今年已施工完成,已交房入住,我部对已交区域进行了接管。接管区域存在部分问题,也积极联系施工单位进行维修。如二期1号车库3栋车库由于水量较大,常常一下雨时车库就成了水库,经过我部多次与相关部门协调,已进行改造,现已再无积水现象。

  6、对工程部所有员工电动工具安全使用进了培训。让员工在日常工作中了解电动工具的潜在危险,如何导致危险,养成较好的安全使用电动工具的习惯。经过培训,一年来工程部没发生一件工具伤人事件,为此感到欣慰。在xxxx年辛苦的工作中,我们看到了丰收的果实,得到了一个较好的收成。但我们还有些做得不够好的地方:

  1、员工专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到。

  2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外单位监督检查工作做得还不够细致。

  3、维修养护单写的不是很规范,个别工作进度比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高。

  4、和各部门工作衔接还不是很完美。时常与其他部门沟通时有不圆润,有卡带,有分歧。xxxx年对我们重庆国奥村项目维修工作初步设想主要围绕“计划、完善、规范、落实”。等几个方面开展:

  1、计划:主要对xxxx年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。

  2、完善:对重庆国奥村项目工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的工程维修养护流程,提高小区设施设备的完好率。

  3、规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,以作业指导书为标准为规范,以业主满意为目标,(包括对外围单位的`管理,以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录

  4、落实:对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。xxxx一年来,工程部的全体员工尽心尽力地为重庆国奥村项目做了大量的工作,不论是分内还是分外的工作都能积极主动的去做,但是有些工作还是存在不足,与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中,认真的去弥补不足,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为公司的发展做出最大的贡献。

物业工程年终工作总结5

  xx年即将过去,为了很好的与公司领导及各部门有效沟通,免不了在年终岁首对全年的工作进行一番盘点。全年工作围绕“培养人才,创新节能”的指导思想努力工作,现将全年工作回顾和总结:

  一、培训方面

  全年的培训基本按年初计划进行,另外还根据人员、设备系统

  运行情况组织培训,从员工技能方面得到全面有效提升。整体情况而言,工程技术人员日常入室维修能力有所加强和逐步正规;在机电设备、配电设备维修方面普遍能力较差,这方面培训难度大。存在主要原因,第一、目前工程技术人员理论知识水平缺乏,第二、培训花费时间较多,工程人员平日工作任务紧张抽不出时间接受培训;第三、出现的故障频率不高实操实践机会较少;第四、设备产品较多很且复杂,而且不断在变化。针对存在的问题,个人希望做一些调整和改进,第一,集中部分较稳定人员进行培训和培养,固定由这部分人员对设备、系统进行维修保养;第二、详细记录维修记录存档,保留维修经验整理成维修档案。

  二、对工程主管管理技能方面的指导

  进行了三次关于管理技能能方面的培训,从员工工作心态、工作激情、怎样贯彻体系文件、工作计划的实施及监督等。培训后各工程主管都能很好发挥,目前所有工程人员工作心态较好,工作积极性都比较高。

  要求加强对能耗方面的控制,当月抄表数据要求对往年平均数据(经验数据)进行分析,如果数据波动较大,需要与上年同月数据、当年前一个月的数据和设备使用负载情况进行对比、分析。用电方面,各项目基本没有异常现象;用水方面,某某大厦10月份数据突然增大,11月份通过检查维修属于水管破裂,通过数据分析破裂是锈蚀引起,漏水的点位较多,估计漏水是随时间逐步增大的,漏水的时间也比较长。从此类事件上,我们认为在管理上存在一定的问题,不便于对能耗的控制。因此与各项目主管商议,根据设备使用和人员情况,决定从xx年元月份开始,每星期对总水表进行一次抄表和对比分析。

  培训怎样对材料月报申购,通过往年运行数据、设备设施运行

  情况、季节运行经验、计划维修等方面要求尽量全面,根据各种情况统一申报,从而节约各方面的'成本。

  三、外包维修保养管理及监督

  1、消防系统:xxxxxxxx、xxxxxxx、xxxxxxx、xxxxxx消防系统属

  于外包,外包单位为某某公司。在维保公司的保养和监督下,三个项目的消防系统运行正常。某某大楼操作面板11年12月份损坏,目前还在协商更换中;某某大楼消防系统运行正常;某某大厦主机电源损坏,通过对电源维修已恢复正常。

  2、电梯维保:

  整个公司管理中的所有电梯运行整体情况较好,某某大楼9台

  电梯全年没有大的故障;某某大厦今年整体运行情况比较好,影响比较大的,有出现了一次电梯控制板故障,由于电梯产品较老,使用材料有些不能通用,在材料采购中电梯有3天不能正常运行;某某大厦故障影响比较大的主要是2号电梯,由于在客户在搬运货物中不慎将电梯损坏,致使电梯20天左右没有运行,之后电梯又出现钢丝绳段股现象,其它电梯运行在正常范围内;某某大厦电梯更换一次主板、一次门机、一次显示屏、一次光幕,全年故障频次较低;某某大厦更换了一个门机、一个缓绳轮,其它运行情况较好;某某大厦电梯故障频次相比之下较高,主要是由于相同问题多次出现,有可能是维修人员技术水平问题,来年需要与电梯公司相关负责人员沟通。

  在电梯管理中存在几个问题:第一,各项目电梯故障记录不统一,查看故障情况时没有详细记录;第二,10年电梯运行数据不全面,上半年基本没有进行相关记录和分析,所以不能进行对比分析;

  第三,有部分维修没有打电梯服务中心电话,引起维修时间延误。12年将电梯故障记录统一进行记录和对记录人员进行培训,有故障时统一打电梯维保公司客服电话。针对这些问题,我们进行了一些整改,统一制定了《电梯故障记录表》,xx年元月份开始统一记录;对运行记录进行分析和存档;另外还与项目管理人员沟通要求故障后及时拨打电梯服务中心维修电话。

  3、中央空调维保:

  某某大厦空调循环管网维护监督,维护符合行业要求,通过专业部门验收合格,运行情况较好,滤网堵塞情况比往年少,减少了维修人工,提高了空调质量。

  某某大厦空调热水锅炉系统清洗,外包给两家维保单位,分别是“湖南永丰”清洗水系统,清洗后对内部进行检查,清洗质量较好,没有水垢;空调热水锅炉内部火管清灰是外包给“杨含”,通过保养运行增加了热交换量,节约了使用能耗,通过这种方式外包节约费用50%,以前每台清洗费用每台5000元,这次清洗费用每台2500元。

  某某大厦空调1号、2号主机维修,由于伸缩节突然爆裂,引起1、2号主机不同程度进水损坏,之后通过多方询价,外包给原保养单位维修。维修后空调运行正常,通过检查和分析,此次事故难以避免;我们吸取事故的教训,对控制部分进行了防水方面的处理,减少爆管对控制部位的侵害。

  某某大厦空调主机系统保养监督,除往年遗留问题没有解决,其它运行正常,没有新的故障出现,维保单位按要求进行保养,冬季

  空调系统运行正常。

  4、其它外包维修:某某大厦屋顶烟窗维修、某某大厦消防系统维修、某某大厦广告牌拆除、某某大厦生活供水管更换、某某大厦外围地下生活水管维修、某某大厦屋顶外墙维修、某某大厦卫生间墙体维修、某某大厦地面维修等。

  四、设备大中维修及监督

  1、某某大厦排污止回阀维修

  2、某某大厦生活供水总阀维修

  3、某某大厦生活水泵维修

  4、某某大厦空调系统循环水泵维保

  5、某某大厦生活热水锅炉维修

  6、某某大厦生活水泵控制线路维修

  7、某某大厦供水总阀维修指导

  五、节能降耗的实施及运行情况

  1、某某大厦卫生间生活用水节能:改造总费用25000元,改造后每月节约用水1000元左右,从7月份开始使用,改造后运行效果良好,运行至xx年8月份收回成本。

  2、某某大厦生活热水节能改造:改造总费用10000元,改造后运行时每月节约能源5000元左右,当年就可以收回成本。

  3、某某大厦卫生间照明节能改造:改造总费用4000元左右,目前由于抽不出工程人员安装,安装工作完成50%。

  一份耕耘一份收获,我们默默无闻奉献,为公司不断积累利润。

  xx年的工作业绩让我们更加坚定了工作信心,面对机遇和挑战,我们非常相信在公司的领导和支持下,我们精诚努力,协同奋进,开拓进取,做行业领先,共同打造“xxxxx物业”品牌,实现员工价值最大化和公司经济的可持续发展。

物业工程年终工作总结6

  时光飞逝,20xx转瞬就过去了,回顾20xx的工作,总结如下:

  一、供暖期间,准时排除了供暖中出现的各种问题;并实行分段供暖,为公司节约了资源。供暖结束后,对地热井及深井泵进行了养护。

  二、协作电梯维保人员对各区片电梯进行养护,并协作办公室对电梯进行报检,并协作锅检所检测。

  三、协作公司领导对水晶城二期、三期、B文园、C社区进行验收及交接。

  四、支配修理人员对各区片自来水管道及泵房进行维护。

  五、供暖前对A、B、C泵房内地热井及深井泵进行调试,并支配人员对泵房看管人员进行现场培训,以便出现问题准时排除。

  六、供暖期间,对A花园暖气管道渗漏进行了修理,并在此期间也发觉B育新组团2#楼暖气回水也出现渗漏状况。经公司领导确定协作施工队完成了B育新组团2#楼暖气回水改造工程。

  七、供暖期间支配人员准时对各区片泵房进行查看,并对供暖中出现的问题准时处理,坚持“小修不过夜”的服务宗旨,得到了广大业主的.一致好评。

  以上为20xx工作总结,有缺乏之处,敬请领导给予指正。在新的一年里,我会加倍努力工作,为公司的美妙明天奉献我的一份力量。

物业工程年终工作总结7

  20xx年度工程维修部工作重点之一就是前期介入与接管验收。围绕这一工作重点,在公司领导的正确指导下、各部门的支持下,20xx年的年度工作基本按预想的状态完成。现就xx小区物业工程维修部20xx年的工作总结及20xx年计划方向如下。

  一,主要工作汇报:

  1、配合前期交楼工作安装临时水电,协助保证了交楼活动的启动;

  2、按计划跟进电梯的月度维保工作,协调处理电梯的临时工程维修;另电梯的`前期损坏零部件较多,但在验收过程中,在公司各部门的密切配合及公司领导支持下,经过协调跟进,基本上得到了整改;

  3、配合批量交楼工作,协助对楼层水电及室内水电给排水进行了检查验收工作;

  4、完成专变电房设备的运行、检修和清扫工作,充分保证小区的公共供电系统安全运行;

  5、协助项目部完成了区内高杆灯的投入使用。由于设计及施工原因,区内高灯一直处理没通电测试未开启使用状态,在公司领导黄经理的支持下,与地产项目部进行了沟通,由维修部购置接触器等完成了收尾工程,保证了国庆期间照明的正常投入;

  6、 整理了一期验收报告并组织与项目部经理开会,并进一步采取建立起一期公共设备设施施工方移交保修台账,目前部分重点遗漏工程事项已整理入台账,以备于年内完成一期设施设备的移交工作。

  7、实施了设备定期巡检制度电工夜班值班制度,工程维修人员定期实施巡检工作,并做好巡检工作记录。

  8、为了体现节能降耗,有效的控制成本,结合实际入住情况将地下车库照明灯的开启量及时间做了节能调整,预计仅开启了总量的40%,节约了将近60%。

  9、日常工程维修工作的开展,经与客服部沟通,于11月份正式启用了工作单制度,并运行正常。

  10、完成水泵房设备的运行、检修和地面清理清扫工作,充分保证小区的供水安全运行;

  11、由于小区施工单位对配电房防水工作做得不到位,导致小区专变配电房电缆沟积水,维修部多次使用临时水泵抽水,至今未解决。

  12、接收了xx小区的施工图纸,建立了物业公司工程维修设备设施档案;建立供水、电梯、消防、智能化等设备台账档案,为今后的工程维修跟踪确立了依据。

  13、审核月度的水、电和空调用量,根据运行情况及时调整电量负荷。

  二、本年度工作遗留问题

  1、小区专变配电房电缆沟渗水至今未完成,继续跟进沟通项目部处理;

  2、消防系统未完成接管,40个位置点故障至今未处理;

  3、排水系统沙井未标识编号;

  4、设备卡未制作完成。

  三、目前存在的问题

  1、专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致;

  2、员工培训工作做到不到位

  3、部门维修摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签

  4、个别工作进度均比计划拖延滞后,工程维修工作的效率和工程维修质量有待提高和各部门工作衔接还不是很完美。

  针对存在问题拟下年度加强以下各方面工作:

  1、建立员工一专多能培训计划,分月度季度进行不同专业知识培训。

  2、针对实际工作中的不规范行为进行计划性的BI培训,操作流程培训。

  3、建立标识化管理,包括工具、物料、设备设施等的标识进一步完善。

  4、加强与各部门的沟通,包括前期介入及接管验收工作的衔接。

  5、加强维修人员纪律性监督及工作计划执行监督。

  四、20xx年度工作重点计划方向

  1、 29部电梯的年检工作。

  2、节日装饰安装拆除。

  3、工程维修部工具及工程维修材料采购,日常工程维修。

  4、水电消耗分摊与控制。

  5、加强部门培训工作。

  6、小区灯柱等公共设施设备的刷漆防腐工作。

  7、二次供水水箱清洗检测。

  8、喷泉水泵的工程维修保养工作。

  9、雨季防汛工作。

  10、地下车库排水泵的保养工作。

  11、设备卡制作工作。

  12、继续跟进消防系统整改工作。

  13、继续跟进专变电房渗水整改工作。

  14、排水系统标识系统完善。

物业工程年终工作总结8

  时光飞逝,20xx即将结束,首先感谢公司对我工作的确定,将我提升为工程部主管。在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的亲密协作、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区全部设备的安全运行。取得了肯定的好成果,为完成公司质量目标做出奉献,为了总结阅历,促成20xx工作再上一个新的台阶,现将20xx物业修理年终总结如下:

  一、日常工作完成状况

  1、20xx度共完成约1495项零修理工作,其中有公共区域,业主修理,商户修理等。得到业主商户的好评和认可。

  2、加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。

  3、4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改良了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处

  4、每月抄写计算水电表,协作财务做好每月水电计费和管理费的收取工作

  5、A、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器本钱约30元一套,改造后节能灯本钱约10元一支,改造数量约160支。

  6、A、B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯本钱约35元一支,改造后节能灯本钱约10元一支,改造数量325支。

  7、帮助商铺用电增容线路改造。〔如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219xx公司〕

  9、银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。

  9、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸、减速带。

  10、在雷暴雨期间准时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

  11、跟进小区遗留工程修理。〔修补墙壁裂缝、补漏、修理门窗等〕

  二、施工改造

  根据公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节省本钱。

  1、一楼安管部、工程部办公室装修。

  2、地下车库入口处路面倒水泥。

  3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。

  4、一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。

  5、岗旁草坪改为铺设石子路。

  三、设备设施的修理保养

  目前小区设备保养状况总体还是比较到位的`,全部的设备根据设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。

  1、严格根据配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作打算,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养

  2、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发觉的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改良和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声状况的.检查,到轿顶运行观看、底坑的查看。催促维保单位提高修理保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。

  3、严格根据消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的修理保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主〔用户〕有序地进行应急疏散,削减人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。准时发觉有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。

  4、中央空调设备的修理保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一~三商铺190台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了修理,6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。

  5、发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。

  6、生活水泵房每日巡查2次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。

  7、弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,协作电信、移动、联通等公司进行设备的安装修理和保养工作。

  9、易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为沟通接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、掌握柜的各种接触器造成。要求各修理部逐步建立设备故障台帐,进行易出问题节点汇总,做到心中有数,加强此部位保养工作,提高设施设备安全保障。

物业工程年终工作总结9

尊敬的各位领导,各位同事:

  今天,我怀着十分激动的心情参加这次竞选演讲。首先请允许我向各位领导,各位同事表示衷心的感谢!感谢你们给了我这次展示自我和施展能力的机会!我将珍惜这次锻炼提高的机会,勇敢地走上讲台,接受大家的检验和评议。

  我叫韩志强今年26岁,20xx年10月1日有幸来到我们公司从事二手房销售工作至今,刚下分行时我很荣幸的分到了万科豪宅分行,在王玉华经理旗下做一名普通的经纪人,万科是我对龙宸地产的第一印象,整齐的服装,整体的素质,每人一台电脑,每人一部电话,当时我眼前一亮有一种回到家的感觉,我在心里下定决心一定要在这家公司找到真正的自己做好的自己,我第一个月向王经理保证的目标是一万元的保底任务,记得当时我姐问我:以前你做过定一万的目标是不是太少了?我的回答是我这个月最大的目标就是转正,由于我以前就在二道经开附近呆过,所以做的还是很顺利的,第一个月我完成了XX元的业绩,完成了自己月初时一个小小的承诺。

  在万科的时间很值得我去回忆和珍惜,但只有短短的一个多月我就被调配到了中海分行,经理也由王姐换成了邱日林同志,我当时的心情很糟糕,因为在我心里还没有过够在万科的点点滴滴,经过不断的反思我的心态终于调整过来了,中海在我心里一直都是一个海一样的'大市场,我非常的熟悉这里的一切,因为我的母校就在距离公司100不到的地方,所以我很快的就适应了中海的工作生活,第二个月我们队整体都报了业绩我们相对来讲老一点的员工每个人报了3万元的保底任务,记得我们刚报完业绩时邱日林同志曾开玩笑似的对我们说是不是都想钱想疯了,但那一瞬间我却在每个人眼里看到了那样坚定的一种信念,经过我们的不断努力和每天的疯狂待看,月终我们的收获是我以4万九千多的业绩拿下了月冠,任柏炫以3万多的业绩取得了第三,月会的时候我们举杯共庆,我们潸然泪下,第三个月我给邱日林报的任务是两万当月完成9千很遗憾,月末时我很荣幸的被龙总提升为中海二组经理,在做经理的第一个月我们组别做了7万多的业绩,虽然没有完成公司下达的任务,但我们相信自己已经努力了,两个月的经理生涯让我对我的团队充满了信心,看到了希望,我现在就是要不断的证明我自己可以,我的团队更加可以;假如我一不小心竞聘成功:我会利用最短的时间不断的丰富自己的能力,让自己成为一个真正适合带领团队的优秀管理者,以身作则做好每一个细节起到带头作用,严格要求自己让员工发自内心的信服我,关心身边的每一位员工让他们深知我一直和他们在一起,新人是最需要我们照顾和关心的人,我会认真的向他们讲解关于二手房的一切相关知识,自己接到客户手把手交给新同事,争取在最短的时间内让他们能转正,可以独立做单,往往新人刚入职时都是干劲十足,他们会因工作的条理性而觉得充实,我会尽心尽力的指导他们工作的每一步,让他们早日成为一个有能力的经纪人,新人的忙碌冲劲很影响那些死猪不怕开水烫的老员工,他们会因为新人的好成绩而惭愧,会从新提起高昂的战斗力,一步一个脚印的走下去我相信通过大家的努力成功其实很容易!

  假如我竞聘失败了:我会通过这起竞聘从新的认识自己,认真的思考问题到底出现哪里,找到自己身上的不足,对症下药,服从领导的一切安排,踏踏实实做事,不断的提升自己,用自己的努力取得最大的成果!

  最后请公司领导综合我我这半年来的工作表现和销售业绩给我本人做出客观,正确的评定。

  我的发言到此结束,谢谢各位!

物业工程年终工作总结10

  20xx年是简洁而不平凡的一年,物业服务行业面临许多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程修理也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程修理技能,整体工作绩效,专业技能,服务看法,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结阅历,查找差距,规划前景,促成20xx工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:

  一、主要工作汇报:

  1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关。

  今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也到达了节能的效果。

  2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作。

  由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,掌握箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人互相轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发觉了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决方法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队根据标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。

  3、日常修理工作的开展。

  今年我工程部接到修理单1262张,完成1245张,修缮率在百分90以上。先后完成了叠加区域39台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换修理工作,叠加69号,70号,72号,92号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最终协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域全部井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。

  另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区全部房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的准时和开发商施工队联系,准时修理,此工作得到了业主充分确定。

  在雷暴雨期间准时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调之中,查找主动可行的方法。

  另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台390V水泵,由于从前没有390v电源可供,我们克服人员少,时间紧的状况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,最终赶在暴雨来临时安装好,确保了今年防洪工作圆满顺利的完成,在今年11·5火灾日的第二天我们就对小区全部的消防设施进行检查,检查时发觉的问题还是比较多的,有点是平常有点疏忽没留意到,比方电梯基坑油杯油溢出来,没有准时清理,假如有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们准时组织电梯保养人员给予清理并催促以后发觉满时准时做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外服务中心也需要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。

  还特殊向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和全部上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。

  4、日常设备维护保养状况。

  目前小区设备保养状况总体还是比较到位的,全部的设备根据设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。

  二、本年度工作遗留问题

  1、小区xx路围墙20xx千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比较超高,我们修理人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的机会,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。

  2、小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。

  3、小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,39号北向西,19号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司选购。

  三、目前存在的问题

  1〕专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到。

  2〕工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致。

  3〕养护单写的`不是很规范,字迹不够工整。

  4〕仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签。

  5〕个别工作进度均比打算拖延滞后,修理工作的效率和修理质量有待提高。

  6〕和各部门工作连接还不是很完善。

  四、20xx年修理工作重点设想

  针对以上提到的问题和薄弱环节,20xx年对我们修理工作初步设想主要围绕“打算,完善,规范,落实”等几个方面开展:

  1〕打算:主要对20xx年的工作做一个全年工作打算,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。依据小区实践工作需要进行合理安排人员,把工作落实到人,责任到人。

  2〕完善:依据公司“精细化服务标准”的方针,对美兰金邸工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的全部阶段和环节,形成一套完好的从工程修理养护单看为业主服务的满意程度。

  3〕规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,〔包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范〕做到各个工作环节有打算,有制度,有实施,有检查,有改良,并形成相关记录。

  4〕落实;对打算工作肯定落实到位,责任到人,提高我们修理人员的责任心,督查外围单位肯定做到定时与不定时相结合,发觉问题,准时解决,促使各项规章制度落实到实处。

物业工程年终工作总结11

  **年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成**年工作再上一个新的台阶,现将**年工作总结如下:

  一,主要工作汇报:

  1,叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。

  2独栋弱点问题查找和恢复监督工作

  由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,控制箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。

  3日常维修工作的开展;

  今年我工程部接到维修单张,完成张,修缮率在百分以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换维修工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最后协调自来水公司关掉总

  阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的及时和开发商施工队联系,及时维修,此工作得到了业主充分肯定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调之中,寻找积极可行的办法。另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380v水泵,由于先前没有380v电源可供,我们克服人员少,时间紧的情况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,终于赶在暴雨来临时安装好,确保了今年防洪工作圆满顺利的完成,在今年11.5火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查,检查时发现的问题还是比较多的,有点是平时有点疏忽没注意到,比如电梯基坑油杯油溢出来,没有及时清理,如果有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的.苗头,我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外服务中心也需要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。还特别向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。

  4,日常设备维护保养情况

  目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。

  二,本年度工作遗留问题

  1,小区罗芬路美兰湖路围墙千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比较超高,我们维修人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的机会,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很

  难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。

  2,小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。

  三,目前存在的问题

  1)专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到

  2)工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致

  3)养护单写的不是很规范,字迹不够工整,

  四,**年美兰金邸维修工作重点设想;

  针对以上提到的问题和薄弱环节,**年对我们美兰金邸维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”。等几个方面开展

  1)计划:主要对**年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。

  2)完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对美兰金邸工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度

  以上就是我**年工作总结,有不足之处还请领导和同事们批评指正!

物业工程年终工作总结12

  20xx年是物业公司改革与进展的一年,是进步的一年,是丰收的一年。这一年里,在公司党委和领导的关怀、支持下,我们始终贯彻业主至上的精神,依据我公司的实际状况,在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作,根据“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求,使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道,物业管理工作取得了肯定成果,受到职工的好评。现将今年的工作总结如下:

  一、工作管理目标完成状况:

  1、房屋管理:房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了具体的管理打算,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为100%。

  2、公共设施、设备的管理:为了保证小区广大住户的.正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养打算和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录,开通了修理热线电话,基本到达了养护设施、设备到位,修理准时,正常运行的管理要求。公共设施、设备的完好率到达98%以上。

  3、绿化管理:为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,责任到人,考核到位,增添绿化管理人员的工作责任心。在绿化警示牌没有到位的状况下,准时制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率到达了98%以上。

  4、环境卫生的管理:环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的状况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核方法,实现了垃圾袋装化定点堆放,集中清运管理。

  5、小区安全防范工作:小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,制定了严格的门卫岗位管理制度及考核标准,加强日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求门卫值班人员仔细巡查,文明值班,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,全年安全防范工作状况良好。

  二、今年完成的重点工作:

  1、依据小区实际状况,完成工作预案,提出合理的建议。我们针对公司所辖各小区的实际状况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等。

  2、加强管理服务工作,提高服务质量。搞好修理服务工作修理服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓修理工作的准时率和完成率,准时定期对各种设施进行保养、检查,发觉问题准时修理,准时处理,保证业主的正常使用。今年我们先后对嘉、酒各住宅区的上下水、楼房屋面防水等进行了检修和处理,更换上下水各类管道200余米,处理楼房屋面防水面积近千平方米。全年完成小型检修工作8项,应急修理工作13次,更换暖气管道460余米,处理各类缺陷47处。

  3、加强小区装修管理工作。

  小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并依据小区实际状况,与管理要求,我们制定了具体的管理制度,如装修须知、屋顶管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题准时解决,准时处理,坚持原则。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。

  4、仔细听取业想法见,准时为住户排忧解难。业主良好的工作建议,管理建议是对我们的工作的支持。因此我们对住户反映的问题仔细记录,准时处理,增进与业主间的沟通,耐烦为业主作解释工作,并准时为住户排忧解难,如业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。

  5、加强小区和办公区域的环境治理工作。今年,在公司领导的关怀和支持下,在公司各有关部门的通力帮助下,先后完成了酒泉供电分公司大院、机关办公大楼卫生间、酒泉4#楼家属区、嘉峪关西电家属区、嘉峪关老福利区等区域的环境整治工作,对机关食堂进行了改造装修,共清理外运各类垃圾50余车,保证了小区的卫生清洁美观。使职工的生活环境和工作环境得到了进一步的美化。

  6、努力提高管理水平,促进物业管理上档次。一是对员工进行职业道德与技能培训,提高工员工业务素养。员工的综合素养与物业管理的服务的质量,水平是亲密相关的。依据这种状况,并结合我公司员工的实际状况,我制定了具体的培训打算和考核方法,定期对员工进行职业道德和业务水平的教育培训,并定期进行业务技能考试,使员工在思想上得到充实,业务技能上得到了提高,今年共组织人员培训6次,技能考核4次。

物业工程年终工作总结13

  20xx年,也是本人在xx物业有限公司工程部工作的第二年,在这一年的时间里,本人能够遵纪守法,仔细学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的看法对待本职工作,在运维岗位上发挥了应有的作用,作出了奉献,总结主要如下几方面:

  一、爱岗敬业,扎实工作,帮助领导完成接收工作

  今年,依据公司工作的按排,本人在xx月份由xx调至xx新闻中心运维组,从事电工修理。在岗位变动过程中,本人能够顾全大局,服从领导按排;接收期间,执行领导的指示,对所负责的交接项目进行仔细检查,对异样,损坏,故障等有问题的设备第一时间上报,要求原单位物业准时处理,帮助领导做好接收工作。

  二、熟识地理位置以及各区域机房,电房设备

  初来新闻中心,对这里的环境,设备都是完全不熟识,而原百花物业也不协作,所以许多东西都是靠自己以往的阅历通过摸索,思索和总结,再加上xx主管、xx主管的亲自讲解,培训以及按排一些有特别丰富阅历的师傅前来讲解,如今对这里的地理位置、中央空调系统、高低压电路系统、消防系统、生活用水和园林绿化系统、电梯系统等都相当熟识,可以独立上岗。

  三、做好中央空调和高低压电路系统的运行和保养工作

  中央空调方面,依据客户的需求,季节、天气状况,合理掌握中央空调,并做好运行记录工作,对各项参数仔细看,发觉异样仔细分析缘由并上报,通知保养单位快速前来处理。保养方面,因原物业公司对以前的中央空调系统完全没有做保养工作,致使冷却系统内壁生锈,损坏,依据领导的按排,严格执行领导的要求,加强外单位的保养监督工作,按排班员专人监督跟进,要求做到每星期定期清洗,每月定期加药水,有保养不到位的地方要求其立即处理,防止外单位保养人员,马虎了事,致使冷却系统进一步损坏,保证空调主机正常运行。

  而另一方面,在xx主管的制定下,每月按排班员对机房地面、空调主机,冷却泵,冷冻泵的外表进行了清洁,并定期对冷却泵,冷冻泵轴承进行加雪油等保养工作。高低压系统方面,加强了高压保养单位的保养工作,要求每星期进行检查俩次,发觉问题准时前来处理,低压方面刚接手时,公用电房2号电容补偿柜接触器曾出现线路松脱,致使相线触碰电柜外壳对地烧毁接触器现象,依据领导的按排,严格执行领导要求,对全部电房的电容补偿柜内全部的触点进行了全面加固处理,对有问题的电容进行更换,对公用电房〔没有空调〕的电容柜作开门并用风扇散热。以及对各楼层的电井进行清洁,触点加固,更换损坏的指示灯等全面排查,还对全部电房的'地面卫生定期清洁,保证设备在良好的环境下运行。

  四、对运维组人员进行中央空调培训

  在领导的按排和支持下,本人对运维组人员进行了简洁的中央空调讲解,一些对空调不熟或者部分完全没有接触过空调的员工都收到了少少效果,而自己在表达能力,自信念等方面都得到了较大的提升,也对自己的空调学问进一步加固,在此多谢xx主管、xx主管等领导对本人的信任和支持。

  五、做好班员的管理工作、做好上级按排的任务和新闻单位的来电报修工作

  本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,仔细做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级按排的工作,合理按排,调动班员,快速处理。对新闻中心的来电报修,仔细听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,快速调动班员快速处理,对较大的故障或不能处理的问题仔细向客户解释并上报处理。

  以上主要是这一年来的主要工作状况,有可喜的也有需要提高的,喜的是在这里做了班组的负责人,得到了少少的管理阅历,而且在这个接收过程中也学会了许多学问,技能也得到了进一步的提升,而需要提高的是管理的水平,人际关系处理以及技术技能也需要进一步提高,所以我肯定会更加努力,争取明年更上一层楼。

物业工程年终工作总结14

  时间飞逝,20xx年即将结束。在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了大厦所有设备的安全运行。圆满的完成了业主的交楼、收楼工作。将资产管理落实到实际工作中。

  今年是我从事物业工作以来一个新的挑战。以往的物业都是服务类型,现在的项目是资产管理。和物业管理比起来资产管理涉及面更多。承担的责任更大。虽然在每一个环节、每一项工作都是比较谨慎地,认真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽与漏洞,留下一些缺憾,虽然这些不足未给整体工作带来大的负面影响及损失,但也应该引起高度的重视,给自己今后的工作积累一些经验,知道了自身的不足有助于今后工作的安排,提高工作质量。

  20xx年是物业公司由前期接管验收遗留问题整改的跟进向服务转型的一年。作为资产管理型的物业公司,在这一年里担负着更多的责任。首先业主股权的转让;物业公司要配合业主对转让的工程环节进行跟进。从前期收集原始资料到后期配合交楼、收楼大量的工作需要物业配合。尤其是工程部。一方面要跟进前期遗留问题的整改工作,一方面要保证大厦设备设施正常运行。在此基础上配合业主相关部门对所有设备进行查验、记录。并对整改完成的项目及时消项更新记录,并向业主汇报。在这项工作中工程部克服人员流失大等相关因素的影响圆满的完成了领导交给的工作。

  另外大厦所有的设备设施、供货合约均已到了质保结算期。由于物业的服务性质,物业要对所有厂家前期整改工作进行跟进确认,并给出专业的.意见。工程部管辖着所有设备设施,工程部的意见尤为重要。给出的每一点建议均代表着物业公司。因此各专业工程师、主管都是本着严谨的工作态度认真仔细的审核,到现场逐一查看。充分体现了专业的公司应有的素质。

  日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格按照“四个凡事”的要求去做。能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。认真对待项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。在各级领导的帮助下,我们规范了各种表格、记录的填写,完善了库房管理、为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。并将各种制度张贴上墙,以便每位员工及时学习、检查和要求自己。

物业工程年终工作总结15

  年终将近,经过共同的努力,即墨康庭嘉苑工程基本完成各项工作任务。在此首先感谢物业总部各级领导的大力支持和指导,在20xx年工作中,工程部严格执行了本项目管理处制定的每月工作目标和工作计划,在人员长期缺编的情况下,保证了各项工作按计划顺利的完成。在完成各项日常维修服务工作的同时,保证了雍翠湾小区所有设施设备的正常运行。

  总结经验,究其不足,展望20xx年工作再上一个新台阶。现将20xx年工作总结如下:

  一:熟悉小区内基本情况

  初来项目时,对小区内设施设备不熟悉,通过老师傅的带领指导、并结合开发商移交的公共设备设施施工图纸对小区内消防泵房、排风机房、二次供水设备间(自来水公司)、换热站、排污泵、防火卷帘门、消防水箱房、电梯、配电间、公共用电、监控室设施设备间熟悉了解其电源的出处和功能作用。并在工程主管的指导下对设施设备的保养维护有一定的了解。

  二、日常维护管理

  (一)、日常维修、公共区域设施设备维修维护管理

  20xx年度共计完成日常维修522项,重要集中在维修单元门。送电、停关水325次,因小区处于装修的集中期,对停送水电比较多。

  1、照明系统:公共区域楼道白炽灯更换频率较高,总照明灯具608只,在总照明系统中3—xx月更换LED灯60只,声光控开关更换xx个。鉴于装修期间噪声大和楼宇的设计原因导致小区内公共区域楼道灯启用频繁和更换频次。9月份工程对31楼1—5层公共照明(xx个灯泡)进行LED改造实验,并进行能耗统计分析、成本分析,预算出跟换LED灯后公共照明用电降低88%,并提出对高层的公共

  2、因小区地下车库未安装信号放大器,为更好的处理紧急事情,给消防控制室拉扯电话。实行小区内24小时值守,并将电梯维保、工程值班等紧急应急电话上墙。

  3、因小区内处于装修的高峰期,单元门的使用频繁,为更好的服务业主,将小区内35个单元门的闭门器进行调整,使单元门定位,单元门关闭时有缓冲阶段,降低单元门的维修频次。

  (二)、供配电管理

  在供配电管理方面实行周巡查管理机制,服从《配电间巡查管理制度》、《配电间设备巡查管理规程》实行定人定岗定时巡查并记录,实行月汇总存档。定时对物业变压器检查记录用电情况,发现异常后及时上报供电公司。配电间环境卫生实行定时清扫。对多层单元配电箱(供电所管理)招贴警示提示,提示业主安全用电。高层电井门关闭上锁,定时对管道井巡视检查。(三)、电梯管理

  完善电梯《电梯安全操作规程》、《电梯机房管理制度》、《电梯事故应急措施和救援预案》、《电梯运行巡查记录表》、《三角钥匙领用登记表》等相关管理制度。

  1、完善电梯日常巡查管理制度,故障/报修处理记录,20xx年1—xx月电梯故障报修28次,其主要原因是装修期间对电梯的损坏较大,主要故障频率较高的是电梯死机,自行停梯不能运行,电梯困人解救1次。

  2、定人定时对电梯机房、设备、环境照明进行巡视检查。发现问题及时上报维保单位,督促监督维保单位解决电梯运行问题。确保电梯安全运行。

  3、汛期时配合电梯公司对13部电梯底坑进行检查,发现31—2单元客运电梯地坑

  存在积水现象。发函地产工程部对电梯底坑重新做防水处理并跟踪整改处理。

  4、定期定时定人对电梯五方通话进行巡查统计跟踪维保单位及时处理通话故障。

  5、20xx年电梯年检资料准备,并完成电梯年检。经特检所检验合格,取得电梯安检合格证,并在轿厢张贴复印件向电梯乘客公示安检合格。和电梯维保单位建立良好的沟通协调关系,及时处理电梯故障确保了电梯的.正常运作。

  6、3月下旬制定《电梯紧急救援演习》方案,4月22日工程部联合保安人员电梯维保单位进行电梯困人紧急救援演练,总结并出提交要请。

  (四)、防汛应急管理

  结合项目的实际情况制定《防汛应急管理制度》,对小区内主要车库口存放防汛沙袋,制定每周对下沉广场、南北车库门口、地下通道处排污泵的巡视检查表格,发现问题及时汇总给开发商并跟踪检查,确保排污泵的正常使用。

  (五)、消防系统管理

  制定《消防设施巡查管理制度》、《消防设施巡视检查记录表》、《消防系统操作规程》、《消防泵房运行巡查记录表》。

  1、秩序部、工程部、客服中心三部门联合对消防系统培训演练4次,制定物业《消防培训应急预案》,实行消防演练培训,从而提升项目整体消防应急意识和处置能力,掌握消防系统设备的运作和操作技能,总结并出要请。

  2、因地下车库未启用,车库内湿度大,为保障消防系统能正常使用,每周定时对消防泵房电动运行实验,防止因长时间未使用出现故障

  3、因小区内未供暖,且即墨天气冬天严寒,为防止消防管路结冰堵塞管路,提前对高层的公共部分的门窗进行关闭,消防水箱房和下沉广场门窗封闭,并在1F和顶层放置水瓶,观察温度变化。定时对消防水发水冲压循环。

  (六)、弱电系统

  1、帮助业主安装可视对讲xx户,处理安装遗难线路故障3起,单元门锁维修xx次。

  2、7月协助弱电安装单位在门岗加装监控摄像覆盖1处,接管并验收。

  (七)、接管验收

  1、西门岗监控安装验收并接管使用。

  2、南北车库口道闸系统验收(因验收时发现安全隐患要求整改,未接管)。

  3、消防管路充水无漏点验收。

  4、消防设施设备联动系统实验验收。

  5、高层、车库、人防水电暖和建筑施工图纸验收接管。

  (八)、装修管理

  1、在装修巡查管理中实行巡查管理,巡查中发现违规装修14户,下发装修整改通知书14份。主要存在违规现象:小区公共部分搭建院子,私自安装防盗门。

  (九)、垃圾桶6s制度管理

  对1、2期36处垃圾桶定位,对其中的18处原占用车位的垃圾桶移位。并将垃圾桶按照楼号喷号。

  (十)、培训管理

  在培训管理方面,主要对1、《电梯困人急救演练培训》;2、消防系统培训4次,?《火灾急救培训》?《消防设施操作培训》?《火灾报警系统设备操作培训》④《火灾急救+消防系统设备操作培训》;

  (十一)、给排水管理

  1、给水部份:定时对1、1期水表间进行巡视,对因年岁长久漏水的球阀进行更换。1、1期供水更换漏水球阀35次。1—4单元主管漏水严重,为防止出现

  爆管现象,10月23日对此100管道进行更换处理。

  2、排水部分:主要对地下室排水系统进行巡查检修,在雨季加强排水系统巡查力度,发现排水故障3期,汇总上报于开发商,并跟踪解决。

  (十二)、1、1期绿化灌溉

  对1、1期绿化灌溉4次,集中清理池塘1次,1、1期草坪修建4次,修理灌木2次。喷洒农药2次。

  (十三)、节日布彩管理

  为增添小区的节日气氛,丰富小区业主的生活色彩,仲秋、国庆节在西门门口、办公室门前悬挂灯笼、祝福横幅。儿童节装扮正门,并给小区内小朋友分发礼物,庆祝节日快乐,增进于业主的关系。

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