企业员工个人述职报告【推荐】
在生活中,报告与我们的生活紧密相连,写报告的时候要注意内容的完整。写起报告来就毫无头绪?以下是小编精心整理的企业员工个人述职报告,欢迎阅读与收藏。
企业员工个人述职报告1
尊敬的领导:
您好!
我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作,经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在20xx年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在这一年里要从以下几方面入手。
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分——培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,x万元,纯利润x万元。其中:打字复印x万元,网校x万元,计算机x万元,电脑耗材及配件x万元,其他:x万元,人员工资x万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:xx电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润x万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在x万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润x万元;多功能电子教室、多媒体会议室x万元;其余网络工程部分x万元;新业务部分x万元;电脑部分x万元,人员工资x—x万元,能够完成的利润指标,利润x万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把xx公司建成平谷地区计算机的机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的'重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和波畅达x名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和xx公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波畅达形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把xx建成在平谷地区规模、品种、有性的it企业而努力。以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。谢谢大家!
企业员工个人述职报告2
20xx年是一个不平凡的一年,是认真贯彻落实宋主席在年会上“苦练内功、增强发展动力、谋划未来、推进战略转型”的讲话主题的一年。在这一年中,原料厂坚持以生产顺行为核心,以技改达产为重点,以管理规范为基础,以意识观念更新为手段,脚踏实地地搞生产、保技改、理管理、树风气,继续发扬原料“抓规范、保质量、创一流”的工作作风,紧密围绕“技术创新、管理创新、思想创新”三个创新精神,深度挖潜,努力探索降本增效、节能降耗、提高质量的途径和办法,保质保量地为后工序提供充足、持续的原料。
一、确保生产、技改顺行,力争技术创新、挖潜增效
(一)生产情况
截止20xx年11月30日止,生产合格原料情况如下:
(二)技改达产情况
1、铁路专用线及桥涵施工:20xx年9月3日正式进场施工,于20xx年3月28日完工,通过验收,20xx年7月24日全线投运。实现了公司决定3月底完成的节点要求。
2、新增2#翻车机:20xx年10月16日正式进场动工,于20xx年7月14日完工,7月15日通过检测合格,7月24日投入生产运行。满足了公司回厂原料卸车需求。
3、新建料场:20xx年5月8日正式动工,开始三通一平作业。
一次料场20xx年4月30日具备堆料条件,于20xx年5月13日投入生产运行。实现了公司决定4月底具备堆料能力的节点要求
二次料场于20xx年8月16日投入生产运行。实现了公司决定的8月中旬完成的节点要求。
4、新料场最初标高定为472,工程部征求相关技术单位的意见及时向指挥部汇报最后决定把标高提升到475,减少土石方约24000方。节省爆破费及转运费26万余元。倒运回填费用约150万元。
(三)技术创新、挖潜增效
1、对现有混匀生产工艺进行改进,加强对每种物料的分类管理混匀矿粉的指标20xx年与20xx年同比硅波动减少0.12%(20xx年硅波动±0.28%,20xx年硅波动±0.4%),为烧结、炼铁提供了原料保障。根据烧结碱度波动与高炉的关系(碱度波动0.1%,影响高炉产量2.0%~4.0%,焦比变化1.2%~2.0%)。因而从硅的波动来看,原料厂为公司节约焦炭7200吨~1XX吨(理论计算)。
2、南焦场改造预计春节前改造完成,改造完成后每年减少因为装载机碾压产生的粉末约吨。
二、狠抓管理改革,树立“原料新风气”
(一)制度建设
20xx年全年对信息互通规定、班组工段考核制度进行修订,对安全文明生产管理制度、点巡检制度等进行了补充。同时新增了预配料仓、管状皮带机、中控室管理制度。
(二)行政管理工作
在全厂认真开展贯彻落实宋主席年会上的讲话“苦练内功、增强发展动力、谋划未来、推进战略转型”的学习高潮,脚踏实地抓管理,狠抓班子队伍建设,转变观念,以“体系”文件为纲,以科学手段和方法,实现管理规范化、科学化。
2、做到目标责任明确,指标分解。分厂与各工段签订目标责任书,分别签订:安全、职业健康目标责任书、生产目标管理责任书、设备管理目标管理责任书、消防、社会治安综合治理目标管理责任书、文明生产责任责任书。层层分解落实,每月严格考核。
3、全厂大力推进班组标准建设,多次组织开展班组标准化讨论会,广泛汲取员工意见。大力支持班组标准化建设,在资金十分困难的情况下,对质量员、安全员、宣传员、材料员、考勤员五大员给予了每人每月50元,在公司开展的劳动 竟赛活动中分别荣获了二、三等奖,结合原料厂实际情况在全厂开展具有我厂特色的“岗位之星”评选活动,实现奖优惩恶,提高员工生产积极性。
4、坚持并加强每周一次行政督查工作,对分厂安排布置的工作进行督查通报,对在规定时间内未完成任务的科室、工段第一责任人进行通报批评,并给予一定经济处罚。强化各级管理人员的执行力,保证了政令畅通。
5、注重班组长以上管理人员的培训学习,一是积极参加公司组织的各项培训40人次;二是让班组长以上的管理人员走出去学习交流,不断接收新的管理理念,共有5人次;三是加强管理人员的业务学习;四是规范各级管理人员的管理,做到有章可寻,只有通过提高了管理人员的素质才能逐步走向精细化的管理。
(三)人事管理、党群工作
1、较好的完成了技改投产人员的招聘、培训工作,新招聘人员181人(包括辞职员工),本年度共辞职员工69人。其中大专以上学历人员15人,占新招聘人员的8.28%,其中本科学历3人。全部通过三级(分厂、工段、班组)学习培训,并经考试合格上岗。一是做好新员工的稳定工作,在各工段中各安排一位经验丰富、工作扎实的班长为辅导员,对新进员工进行面对面交谈,随时了解员工的生活、工作和思想动态,并解决他们的实际困难,让新员工感受到有“家”的温暧;二是分厂对新员工采取一对一的师带徒培训,手把手的指导新员工对设备进行操作维护。三是到技改现场及时了解设备情况、熟悉设备性能,为技改一次投产就达产奠定了坚实的基础。
2、很好地完成了薪酬的改革工作,实现了改革工作的平稳过度。在全厂上下进行宣传工作,灌输新的薪酬分配收入观念,让员工明白收入的`多少是靠指标,自己的工资自己作主,指标是掌握在自己手中的,只有创造好的指标,才能有好的收入。
3、积极开展多种多样的党支部活动,广泛听取党员意见,要求党员起好先锋模范作用。在争先创优活动中,树立了两个党员示范岗,从党员做起,从点到面,在全厂掀起了节能降耗、学技术比操作的高潮。同时开展组织建设培养新党员,上半年发展预备党员一名,积极分子二名(已写入党申请)。
4、关心和支持团组织工作,先后组织青工参加公司团委组织的各项活动,并获得了较好成绩。
5、关心和支持工会工作,充分发挥工会的作用,要求工会及时了解员工思想动态,关心员工的生活,切实解决员工的疾苦,为员工办实事,积极响应公司的号召组织员工为困难职工捐款累计2728元。做到了“人性”化的管理,看望生病住院职工6人次,分厂及时把组织的关心送到,增强了凝聚力。
(四)加强设备管理、促进生产
针对我厂的维护工作由维保队来完成,保养工作由双方协同完成的特点。
一是加强与维保队的联系协调工作,达成对设备管理上的共识,齐抓共管。
二是做到有计划的检修,分轻重缓急,解决生产设备问题,杜绝了盲目性。
三是分清职责,严格考核逗硬。
四是严格执行润滑、点巡检制度。
1)、翻车机系统:全年翻车机翻卸车皮:26633辆,约173万吨各类物料。全年翻车机运行没有发生过一起人为事故。
2)、矿石加工生产线:克服了矿石中含粉严重给加工带来的困难,保证了矿石的生产。一是对矿源上料时指定专人负责,专人指挥,确保了原矿进系统前保持最低的含粉率,使整个矿石加工系统能够正常运行。二是对加工过程的质量进行严格的控制,使其含粉率始终都处于受控状态。三是加强对配料系统生产工艺的管理,严格原料配料的工艺纪律,确保了加工的矿石含粉率控制5%——8%之间。
3)、混粉生产线:以“炼铁原料是一家、不分你我他”为理念,始终坚持与下工序炼铁厂联系,做到信息反馈。每次生产前都必须对配料秤进行全面的校验,确保了总铁、硅等指标都在受控状态。特别是新料场的生产,克服了新员工、新设备、新环境等生产不利因素,由刚开始每班2500吨左右,突破到单班5318吨。
(五)文明生产、安全管理
1、生产现场的管理,对文明生产现场区域进行了划分,责任落实到工段、班组、个人。同时,重新对原文明生产管理规定进行了修订,加大了处罚力度,加强了5s管理。经大家的努力,文明生产得到了较大的提高。特别是在“9.27”庆典的文明生产检查中,获得公司好评,并荣获三等奖。
2、对新进厂的员工进行了上岗前的培训考试,全部通过三级培训考试合格后上岗,培训率达100%。全年进行了安全、消防灭火、事故应急预案演练6次,达到人员参与100%。
3、继续以生产部下发的《班组安全管理标准》为指南,不断组织对职工的培训,一是岗位职责的学习;二是操作规程的学习;三是安全操作规章制度的学习;四是工艺参数的学习,提高老员工、树立新员工的自我保护意识。
4、分厂在资金十分紧张的情况下,采取措施,发放防暑降温品,对混匀班组、清扫公路人员、中夜班收发人员、8线清理场地人员配发交通安全保护服,杜绝安全隐患,做到安全警钟长鸣。
全年由于责任、措施落实到位,无一起重大人身、设备事故发生。
三、拓展职能外延,提升认识高度,充分发挥辅厂能动性,资源综合运用为公司服务
1、主动与下工序联系,为了确保焦炭质量除去杂物,我分厂长期派出2人到炼铁厂450m3高炉焦炭堆场进行全天候杂物清理。
2、为了给新烧结提供更加优质满足新工艺的混匀矿粉,我分厂主动派出工艺员到烧结,学习新工艺,了解新烧结用料需求。
3、更好的配合炼铁,及时了解炼铁用料需求,每天派出生产科人员参与炼铁早调会,会上通报原料库存情况,做到了信息及时互通。
四、存在不足
整个料场的清洁生产工作还有待提高。
五、20xx年计划
1、完成新料场的绿化工作,大力开展整治、创新,树立建设“建设生态原料厂、生产环境相和谐”的全新原料厂观念,最终打造生态料场。
2、顺应200万吨钢生产产能管理要求,树立“大厂管理模式”的理念,以“大厂经营、管理”思路为指导,全面建设规范管理的现代化原料厂,健全制度体系、内部作业流程体系、管理控制体系、生产运作体系。
3、提高环保意识加强环保工作,完成翻车机除尘设备的可行性评估论证、施工、安装、投用。
4、进一步推进生产技术改造,在确保现生产的情况下加快完成南焦场改造工作,力保在1月底投入生产。
5、设备管理方面进一步加强与机制公司维保队的协调与联系,共同努力保证设备正常运行。
6、对老员工的技能培训要进一步提高,新员工的培训要坚持。在储备人员的培训上,要求达到对设备会操作、会维护、会保养,培养出一支崭新的懂技术、懂操作的队伍。
7、进一步加强稳定职工队伍工作,把关心、帮助员工的工作做的更细、更到位,让员工真正做到爱厂如家。
8、行政督查工作进一步开展,以此来保质保量按时完成公司下达的各项任务指标,让行政督查工作上台阶。
9、加强基层班组建设,落实“班组长竞聘选拔机制”和“优秀班组评比”。实行末尾淘汰制。
企业员工个人述职报告3
企业员工个人述职报告。回顾这两个月的工作,严格要求自己,按照公司的要求很好的完成了自己的工作。经过两个月的学习和工作,工作方式有了新的突破,工作方式发生了很大的变化。过去两个月的工作情况总结如下:
一、检查
检验对我来说是一个全新的工作领域。作为一名检验员,我清楚地意识到检验是产品质量的保证,保证良好的质量是我对客户的责任和承诺。
1.果蔬验收流程:接收仓库通知-准备检验-检查项目-执行检验-感官判断-确认签名-填写记录-完成验收;感官判断异常的,填写质量异常单。
2.包装材料和配料的验收过程:收到仓库通知-准备工具-检查项目-取样-感官判断-确认签名-填写记录-验收完成。
3、新产品验收:包装材料应计划签样;成分确认
4.乳制品验收:新批次到货时,应提供检验报告,并将样品送检验检疫局检验。
5.鲜酵母验收:温度≤8
第二,加强自学,提高业务水平
因为觉得自己负担很重,知识、能力、经验都离岗位很远,所以一直不敢掉以轻心。我总是向书本学习,向身边的领导学习,向同事学习,所以这两个月感觉自己进步了一些。经过不断的学习和积累,我有了监察员的工作经验,能够从容应对日常工作中的各种问题。经过两个月的培训,我在异常处理、检验标准和新产品确认方面的能力得到了很大的提高,保证了该职位所有工作的正常运行,能够以正确的态度对待所有工作任务,热爱自己的工作,并在实际工作中认真努力地执行。积极提高自己的专业素质,争取工作主动,具有较强的敬业精神和责任感,努力提高工作效率和质量。
三.现存问题和未来努力
这两个月来,我能够兢兢业业、富有创造力地工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在以下几个方面:一是督察对我来说是一个新的岗位,我在做的同时也在摸索着做很多工作,以至于不能安心工作,工作效率有待进一步提高;二是有的工作不够细致,有的工作协调不到位;第三,我的理论水平不太适合公司工作的要求。
在新的一年里,我决心认真提高自己的业务和工作水平,为公司经济的跨越式发展做出贡献。我觉得我应该努力做到以下几点:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习食品专业知识和质量相关知识。加强对原材料感官检验标准的研究和完善,加强对周边环境和同行业发展的了解和研究,其次本着实事求是的原则,做到上情下达,下情上报;真正做好领导助理;第三,注重部门的工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成部门良好的工作氛围。不断提高检验员对其他部门的'支持能力和服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,努力取得更大的工作成绩。检查工作中存在的主要缺点如下:1 .缺乏基本的检查员工作经验,在开展具体工作时经常表现出原始的表现,有时甚至感到不知所措;2.对计算机知识的掌握程度低,直接影响相应的工作质量;3.工作照顾不够,小问题上经常出现失误和疏漏;4.效率不够快,生产往往导致货。
就整体工作经验而言,我觉得这里的工作环境还是比较满意的。是领导的关心和工作条件的不断改善给了我工作的动力;其次,同事之间的友谊和关心,合作和互助给了我工作中的舒适感和踏实感;
我知道以上表现未必能让领导满意。如果我们根据这些表现来决定是否可以继续在这里工作和学习,我坚信我在未来的工作中可以表现得更好,保证上级领导的满意。
企业员工个人述职报告4
各位同仁:
大家好!
光阴似箭、日月如梭,转眼间我来到咱们某某已经8个月了,在与大家合作共事的这段日子里,我从你们身上汲取了很多有益于人生的宝贵财富,十分感谢大家!现将自己8个月来的工作情况分德、能、勤、绩、缺点与不足、改进措施等六个方面向诸位述职如下,不妥之处,望予批评指正。
一、“德”
我认定做人是一切的前提,“要想做好事、必先做好人”。今年2月26日市公司领导亲自送我们新班子成员到岗就职时,我的表态是:“争取做一名合格的某某人”。8 个月以来无论是从思想上、工作上、生活上,我总能以大局为重,团结同志、乐于助人、勤勉工作!我们中华人民共和国伟大领袖毛泽东主席曾说过:“党的组织应建在基层,‘枪杆子里面出政权’”!他老人家一生看过7遍《资治通鉴》。通鉴上说:“量才授官,禄德定位”,此是用人之道;干部是决定一切的因素!做为某某煤业班子成员,我十分注重干部、职工队伍的建设,在我心中某某人民的利益始终高于一切、大于一切!
二、“能”
我知道“一个人浑身是铁,也打不了几棵钉!”,我没有什么特殊的本事与能力,有的只是一棵干事、创业的赤诚心。我来山西省会太原山西焦煤某某煤电某某矿,是由工人一步步走到今天这个矿级领导岗位的!今天的一切全靠大家的支持、组织的培养、领导的关怀与信任
我始终坚信“人心齐、泰山移”,8个月以来某某的变化令人瞩目,如果不是有一支过硬的干部队伍、一支特别能战斗的职工队伍,这一切的变化就不可能实现,此决非我一己之力所能为!某某如大海,我仅一水滴。
三、“勤”
“进的某某门,就是某某人”,在我心中某某就是我的家!某某煤业是省煤运某某公司的独资(国营)矿井,从我进某某的第一天起就想与全体班子成员一道把某某打造成为省煤运系统一流的本质安全型现代化矿井,这8个月来我总是本着“实干兴邦”态度进行工作的,总想与大家合力把咱某某煤业这个“家”经营好、发展好。对上我的出发点是想把咱的领导推到更高的领导层去,对下我的出发点是想再培养一批德才兼备的好干部、打造一支更加过硬的品牌职工队伍。咱某某煤业矿井的服务年限极其有限,我觉得“人无远虑,必有近忧”,做为班子成员深感职责重大、使命光荣,这8个月来我一刻也不敢放松自己。
四、“绩”
自某某年2月25日在市公司接受任命、26日到矿任职、3月1日把所有的'关系彻底办到某某,仅用了一个月的时间就在某某公司领导的大力支持下开始全面主持安全生产日常工作。在我主持工作期间得到了同志们的鼎力协助,基本达到了灌“思想”、促“行为”、达“本质”、夯“质量”、保“安全”、推“生产”的效果!无论从进矿后的主井运输系统恢复,还是一、二期工程补欠及付井和风井的改造,直到现在的井巷工程达标具产方面,我只是做了一个生产矿长和班子成员所应做的一切,成绩应归功于上级领导和广大的干部、职工。
五、缺点与不足
(一)介于当前的企业管理模式和管理体制自己的思想曾有过波动,遇到困难时也有过退缩的念头。
(二)工作动力不足、力度不够,说话不注意方式方法容易让领导和同志们误解。
六、改进措施
(一)牢固树立正确的“人生观、价值观和世界观”,全方位加强学习,不断在“心地”上下功夫完善自我、服务人民、奉献社会。
(二)今后自己一定本着“他非即我非,同体是大悲”精神践行工作、生活等诸事宜,守住“身、语、意”,息灭“贪、瞋、痴”,与大家一道建功立业。
企业员工个人述职报告5
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
今年以来,本人在工作上勤勤恳恳、尽职尽责,热爱教育工作,关心同事,努力学习,一直在努力提高自己的业务水平,对学生能作到以身作则、言传身教,不仅努力把科学知识传给学生,还把做人的道理传给学生。
积极参加各种科学研究工作,并取得一定的成绩。教授本科生课:计算机网络与通信技术。指导x名本科生毕业设计;与其他教师一道承担了xx铁道学院新建学生宿舍智能电费计量系统的研制和12、13号楼供电柜系统升级。结合自己的科研,在核心期刊上发表了x篇论文。
今年x月我从电气与电子分院来到国有资产管理处。由于我在机关工作上是个新手,压力很大。但在处领导及全处职工的共同帮助下,基本上完成了各项任务。
为了能尽快适应新的工作,我尽量多做工作,不懂就问,虚心向其他职工及机关其他部门的领导请教。在很短的时间内就完成了xx分院校园网、校园监控、计算机组织结构等实验室、锅炉采暖工程、多媒体教室等一大批基础设施建设项目的.调研、采购、施工和验收。开始逐步融入国资处日常工作和团队之中。
在购置设备过程中,充分考虑所购仪器设备在技术上的先进性和经济上的合理性。了解市场行情,掌握厂商供应能力,杜绝采购劣质产品。无论装备一个实验室,还是安装一套设备,尽量协助基层各单位进行配套建设,建成后形成一种实验能力,尽快投入使用。当然,工作中的不足之处也还不少,还需要在进一步加强政治学习的同时加强业务学习。更好、更熟练地掌握机关工作规律,在工作中严谨负责,更好的为学院建设做好工作。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
企业员工个人述职报告6
尊敬的领导:
过去的一年,在公司领导和全体同仁的支持下,财务部基本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职情况述职如下:
一、全年完成公司量化指标情况
公司全年给我部门的量化指标主要有五项:
一是资金上存率95%以上;我司全年资金上存率为98%;
二是年末货币资金余额xx万元以上,其中公司本级xx万;我司年末货币资金余额xx万元,因购置设备支付xx万元导致公司本部货币资金没有达标;
三是新开项目资金策划率100%;本年度公司新开4个项目均做了项目资金策划。
四是全司利润总额xx万元;实际全年完成利润xx万元;
五是办理资金信贷类业务,投诉率为0;财务部全年办理各项信贷业务准确及时,全年未发生一起投诉。
二、全年所做的主要工作
按照规模化发展,专业化管理的要求,统一公司财务核算方面度量衡,统一财务管理标准。一年来预算管理工作初见成效。全年公司向所属各单位收回xx万元,同时财务部根据公司经营资金需要,全年共计借款xx万元,此外全年为公司各单位累计办理承兑汇票xx笔计xx万元。以上措施有力保证了公司全年生产经营需要。一年来,我们及时向有关领导提供各种数据,及时为各项内外经济活动提供了应有的支持,基本上满足了领导和各单位对我部的财务要求。加强财务检查及内控管理力度,防范财务风险。去年我们有计划组织财务人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的水平。
三、存在的`主要问题和不足
部门之间相互沟通的还不够;分公司有一部分核定上交资金未及时收回来;财务部门未能经常深入分公司和项目了解第一手资料和情况;我本人工作作风还有待改进。
四、财务工作的初步设想
要兵马未动,策划先行,提前做好年度各项财务策划。真正做到事前有依据、事后有证据;要强化总部对资金的集中调控能力;以审计作为重要手段,加强审计过程监督和结果考核,维护公司安全运营;要强化财务管理的数字化。把原来许多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。
我工作能顺利的开展首先要感谢公司领导的支持,以及财务部全体员工对我的工作给予的帮助和配合;希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
此致
敬礼!
述职人:xxxx
xx年xx月xx日
企业员工个人述职报告7
转眼间来到医院已经2个月了,下面对我这两个月的学习和工作做个转正述职报告。
医院现在是个二乙医疗单位,现有床位100张左右,医院现有人员80人左右,临床科室包括:内科、外科、妇科、儿科、骨科、中医科。检查设备有500MA(X线机)、彩超、检验设备、胃肠镜等,目前没有CT。通过这2个月的时间对该院的了解,该院门诊量大概40-50左右,住院病人在30-60左右(肺部、腹部病人居多);放射科的拍片人数大概每天10个左右。xx年收入大概在600万左右。同时也对该市的其他两家医院进行了简单的了解,只有市医院有台单排CT,病人数量在20个左右,门诊病人比该医院要多,另一个中医医院相对该医院要少。
包括7县1市,总人口在70万左右,主要是以农民为主,收入较低。市人口大概在10万左右,打工人员月收入不到1000元。另外发现就说物价还是很高的。
这两个月的时间里,所做的病人数大概在60个左右,平均就是一天一个。
下面我就对可能引起病人数上不来的原因做个总结:
1。检查定价有点高。对于病人来说不太能接受,从病人的说话语气上能听出来嫌贵。
2。这边人的病患意识不强。就这2个月的统计,住院的病人做磁共振的比门诊的要多。
3。医生和病人对磁共振的认识比较陌生。
4。宣传力度上不够。跟病人接触的'时候,大致问了下都不知道该医院有磁共振,都是通过医生才得知的。
5。现在这边是农忙季节,门诊量稍微少点。
以上这些就是我感觉病人数上不来的原因,因为待的时间不是太长,其他情况也不是很了解,如果以后又什么新的情况,下次总结的时候再做汇报。
企业员工个人述职报告8
尊敬的领导:
您好!
在领导及同事们的大力帮助和关心支持下,虚心求教、努力实践,通过自身的努力,本人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩。
现将本人工作的思想、学习及工作情况简要汇报如下:
一、个人思想素质方面
我深知作为财务部工作人员,必须具备爱岗敬业的精神,任劳任怨的态度,同时还要有过硬的业务能力和严谨细致耐心的工作作风。
为了不辜负领导的期望和同事们的信任,更好的履行职责,就必须不断的前进。
因此在做好本职工作的前提下,我始终把学习放在重要位置,克服日常工作繁忙的'困难,坚持学习,为自己“充电”,取得了在思想素质和业务水平上的长足进步。
二、个人工作方面
经过一年的深入学习和刻苦钻研,我逐渐对xx城款项来源类别以及支用和xx行的具体业务更加熟悉。
作为一名财务人员,始终牢记出纳岗位职责,认真履行财经纪律,本着认真负责的态度尽职尽责的完成工作,在工作遇到问题时,我没有听之任之,而是带着一颗学习的心,主动请教与探讨,及时解决问题,并认真总结,慢慢积累经验。
具体完成工作如下:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期核对现金与银行账目,做到及时核对,及时处理,确保银行、现金账与银行对账单相符。
2、对于前来缴款的农户及时开出收据,收回现金存入银行,杜绝坐支现金。
对于所管理的农民城收款收据,及时整理保存,形成电子表格,妥善管理。
本年度已完成xx人的收款,其中贫困户xx人,非贫困户xx人。
3、积极与xx行衔接,及时支付工程款。
4、自觉协助出纳整理出纳资料,确保出纳凭证手续齐全、装订整洁符合要求,统计出纳报表准确、完整。
5、按时完成领导交办的其它工作任务。
三、存在的不足和努力的方面
我在20xx年度的工作中虽然取得了一定的成绩,但与领导们的要求还有一定差距,主要体现在:工作不够大胆,专业知识和业务水平还有待进一步提高。
一年来的工作让我深深体会到,作为财务人员,无论具体做什么,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中寻求创新。
我深知,只有不断迎接新的挑战才能成长,我已为自己制定了下一年度的目标,那就是要加紧学习,更好充实自己,扎实工作,以饱满的热情来迎接新的挑战。
此致
敬礼!
述职人:
日期:
企业员工个人述职报告9
电力系统企业干部述职报告内容简介;所长走访活动,并在营业窗口设立了客户意见箱,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。
回顾一年来的工作,真是千头万绪,感慨万千。通过所内全体职工的奋力拼搏,较好的完成了上级公司下达的各项技经指标,具体汇报如下:
一、狠抓安全生产工作
安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,一年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,我们的具体做法是:
1、定期对工器具进行了测试及外表检查,始终使用合格工器具。
2、有计划制定、落实安全两措。
3、在所内有计划开展技能知识学习。
4、开展身边无事故无违章活动。
5、按照公司工作布置,定期开展安全大检查,对查出问题能处理的及时处理,不能处理的上报公司。
二、注重服务承诺,提高服务质量
坚持人民电业为人民的宗旨,本着优质、方便、高效、规范、真诚的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。
1、一如既往的坚持所长接待日、所长走访活动,并在营业窗口设立了客户意见箱,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。
2、我所有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训。积极组织我所人员开展 一月一查活动,同时向办理新增电力客户和保修用户发放满意度调查表,通过统计满意率为100%,全年来未发生投诉事件。
3、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,
4、定期走访特殊服务对象,全年累计共走访13户。
5、出色的完成了各次接待任务及中考期间的保电任务。
经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
存在问题
1、优质服务仍有不足之处,主要表现在电费催交。
2、个别台区线损不稳定,有时会出现反弹现象。
明年主要任务目标
狠抓安全管理,确保全年目标的'顺利实现。
认真贯彻落实肃北电力局的安全生产违章行为的处罚规定和国家电网公司工作规定。20xx年全年安全生产的工作重点,主要是石包城水峡口电站线路运行及维护工作,由于农村的超高树枝已严重影响到电网的正常运行,我所把工作重心移到电网的运行维护上来,保人身、保设备安全是我所在安全生产中的重点工作目标。
电力营销工作稳步推进。
1、加强电网的维护运行管理,着力降低线损,增加企业效益,在农村地区要降损增效,一是必须要抓电网运行、维护,防止电能的偷漏问题,及时消除事故、隐患及缺陷。二是加强线损分析,定期召开线损分析会,查找线损偏高的原因,及时解决问题,同时加强考核,与运行维护人员的奖金工资挂勾,增强他们的工作责任性。最终达到降损增效的目的。
2、继续加快农村电力营销市场的开拓工作,在提高服务质量的同时,提高产品质量,售后服务工作。坚持24小时守候服务,在广大农村电力客户心中树立较好的供电企业形象,为客户提供优质、高效、快捷、方便的品牌服务。
3、加强电费回收,维护企业利益,营销与财务集成后,特别是牧农户预缴电费的意识没有真正建立,加上我所的优质服务工作不到位,电费回收工作难度增加,要如期完成电费回收,必须与各类用户协调争取他们的理解、支持,才能按期完成。但我们相信只要有上级公司领导的关心、支持和我所全体职工的共同努力,电费回收一定能不折不扣的完成。
加强党建工作,确保党风廉政建设年度目标的实现。
1、按公司党委的统一布署,在供电系统中开展共产党员先进性教育活动是一项常抓不懈的政治任务。按照新时期党员的标准和党员的两个条例经常开展自查、排查问题,针对问题列出整改措施,并按时限进行整改,再由上级党组织进行验收检查。其宗旨是提高党员队伍的素质。
以上是我所一年各项工作开展的基本情况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的各项工作稳定开展,稳步上升。
企业员工个人述职报告10
按照分工,20xx年我协助主要领导分管机关、人事和登记注册监管、信息中心工作。一年来,我在市局党组集体领导和同志们的帮助支持下,认真履职尽责,勤勉踏实工作,较好地完成了市局党组交给的各项工作任务。现将个人履责有关情况报告如下。
一、思想政治建设情况
始终把学习作为锤炼党性、提高素质、增长才干的重要途径,切实解决好学习认识、学习动力和学习方法问题。深入学习党的十八大、十八届三中、四中全会精神,不断提高依法行政和服务科学发展的能力。积极参加党组中心学习组的学习活动,注重加强学习和掌握与工作岗位相关知识,把握规律,适应形势。坚持理论联系实际,着眼于热点难点问题的理性思考,把学习成果转化为指导工作的实际能力。坚持党的.群众路线,通过工作调研、干部谈心、干部考察、领导接待日等途径方式,访民情、听民意,了解系统干部职工思想动态和监管服务对象
的期盼与要求,及时为他们排忧解难,化解矛盾,切实为群众办实事。注重调查研究工作,年初制定调研计划,拟定调研课题,带领分管科室(单位)的同志,深入基层一线,了解和掌握基层真实情况,有针对性解决工作存在的实际问题,有力推动了各项工作的开展。
二、岗位职责履行情况
作为市局领导班子的一名老同志,在市局党组的集体领导下,自己始终做到站位不越位,补位不缺位,努力当好参谋助手,认真履行工作职责。
(一)“两项改革”圆满完成。20xx年是政府部门的改革之年,面对食品监管职责调整和登记制度改革的双重压力,我不敢有丝毫懈怠,全力以赴,积极谋划、周密安排、稳慎操作,圆满完成了“两项改革”任务。食品监管职责调整和人员划转工作按照统分结合、分步实施、严守政策、透明公开的原则,采取自愿申请转一批、亲属回避转一批、岗位“涉食”转一批、专业对口转一批、组织公推转一批等“五个一批”办法,对上争取党委政府支持,对外密切与相关部门的沟通协调,对内精心组织、深入动员、稳慎操作,于6月底圆满完成了食品安全监管职能及人员编制划转任务和移交工作,划转人员201名。在政府登记制度改革中,坚持早动员、早部署、早行动,通过抓引导,思想对接;抓培训,能力对接;抓宣传,政策对接;抓配置,资源对接;抓服务,方式对接等“五抓五对接”,注重落实好放宽公司注册资本登记条件,实行公司注册资本认缴登记制、公司登记“零首付”,启动企业年报信用信息公示、探索简化市场主体住所(经营场所)登记、成功启动网上登记、探索推行“三证合一”联办、稳步推进“先照后证”改革等七项改革,极大地激发了市场主体活动,释放了改革红利。1-1x月份,新登记市场主体45169户,资本总额250.74亿元,同比增长20.32%和82.21%。自7月1日实施企业年报公示工作以来,通过加强学习培训、广泛宣传动员、强化指导服务、完善数据质量,有力推进了企业年报公示工作顺利开展。截至1x月30日,全市公示企业5672家,年报率24.82%。
(二)机关政务高效运行。一是紧盯目标,宣传工作创新抓。围绕政务信息、新闻宣传、理论调研三大重点,紧扣保持
全国、全省政府系统和市直部门目标考核“三领先”目标,采取分工负责、分期部署、定期通报、目标考核、上下联动、内外互动等办法,全力构建“大宣传”工作格局,积极服务系统中心大局。完成了政府总局安排部署的“政府职能转变对基层队伍建设的影响和对策研究”课题,得到了省局主要领导的充分肯定;截至1x月底,组织全市系统共在国家级、省级和市级媒体上用稿75篇、27篇和 21x篇;上报的政务信息共被国家总局编发64条,被省局编发251条,被市委、市政府办公室编发86条。前三季度,政务信息工作继续保持全国、全省政府系统和市直单位的领先位置。二是紧贴中心,政务工作规范抓。采取逐步改进,分期实施,稳步推进,不断完善的思路,坚持把问题想在前面,把工作做到前头,注意与市局各项中心工作的有效衔接,积极规范各项政务运行,力求市局机关做到忙而不乱,忙而有序,忙而有效。围绕“三短一简”,突出办文规范,突出公文的准确性、严肃性和实效性,严把公文处理的政策关、文字关和格式关。同时,严格请示报告、印章使用、打印文印、办公用品购领等工作程序,确保了政务运行规范有序、高效快捷。
三是紧跟大局,重点工作突出抓。充分履行“大后勤”综合管理职能,突出信访办理、档案清理、督办管理、后勤料理等重点工作,通过细化分工、落实责任、注重平时、确保成效,有力推动了机关管理整体协调发展。严格落实24小时值班制、节假日领导带班制,明确并落实各值班岗位责任,无政务值守不在岗情况;建立和完善信访工作机制,扎实开展盾纠纷排查活动,认真办理省局批转信访件9件,无超时情况发生,未出现群众因政府职能工作不到位或系统内人员越级上访情况发生;严格食堂饭菜质量、安全卫生管理和公务用车安全管理和科学调度,积极推进节约型机关建设,不断提升后勤管理水平。
(三)人事管理规范有序。通过抓班子带队伍,抓改革促发展,抓管理重规范,抓基层打基础,为全市系统发展提供了坚强的组织保证。一是以争先创优活动为载体,进一步加强干部队伍建设。积极开展“好班子、好干部”争创活动,制定了争创好班子、争做好干部活动实施方案和基层政府所“好所长”评选活动方案,全市系统共推荐候选人20名,在孝感晚报上对候选人先进事迹进行了宣传,并通过网络投票、评选委员会评选,产
企业员工个人述职报告11
一年来,在公司领导的正确指导下,我的工作可以说取得了一定成绩,自己的业务水平也有了很大的提高。在此,我谨代表自己向XX化工有限公司致以感谢,并提前给各位同志拜个早年。下面,我把自己在20xx年的工作予以总结,主要分为外培工作和工地工作两个方面:
一、外培工作
1、20xx年1月——20xx年6月
在此期间,我作为仪表专业副领队主要的工作是抓好安全,并协助领队管理好本专业。安全是化工生产的根本,更是化工生产的重中之重。为了让我专业的学员树立“安全第一,预防为主,防消结合”的安全理念,我于每周三下午18:00——19:00利用下班时间在202宿舍讲解安全知识,并于每月15日举行本专业安全考试,考试成绩纳入月底综合成绩予以统一排名,奖优罚劣。
(1)、元旦晚会
20xx年1月1日晚,闻喜培训队与晋丰公司联合举办了一台大型歌舞晚会,观看晚会的有晋丰公司的领导及培训的队长。我主要负责培训队参演人员的日常排练、晚会现场的布置以及晚会的策划,晚会精彩而不乏高潮,把XX人多才多艺、乐观向上的精神风貌深深的印在晋丰人的脑海里。
(2)、氢表修复
20xx年3月,晋丰公司净化的氢表因表内接线端子断裂而拆回维修,化工人员也因此增加了操作难度。该厂仪表技术员续建伟在更换端子完毕重新安装后,发现氢表纯粹无指示,测其内部加热器电压有220V,检修半小时未果,由于此表相当重要,只好把柴主任叫来,柴主任检查修理将近半小时,遂安排拆回,然后联系替代表去了。在柴主任办公室,我利于续上网偷菜的时间查出问题之所在:加热器电源零线与仪表地线接反所致(零线为棕色,地线为黑色,但因使用时间太久,棕色裉变成了黑色,接线时,续接反。而用万用表测电压,火线和地线之间也有220V电压),让续倒换线,送电后正常。此事为咱们仪表专业争足了面子,传为佳话。
2、20xx年6月——20xx年8月
在此期间,我全面负责仪表专业日常工作。由于工作需要,张昕(仪表前领队)于6月3日带领我专业九名学员回公司。此事给学员们的'思想产生了极大的波动,都认为外培工作即将结束,回公司的日子指日可待,工作学习消极,连带负面影响很大。我连着几天利用下班时间开会,主要是稳定本专业人员的思想情绪。后在6月专业排名中,仪表专业第一。
二、工地工作
1、20xx年8月——20xx年10月
20xx年8月18日,第一批外培人员共77人回到公司母亲的怀抱,结束了将近两年的外培生活。回公司后继续培训,由专业主管讲课,并熟悉工地。20xx年9月,公司范书记号召培训队,为10月21日举行的第七届运动会作开幕式文艺表演,李占武队长遂安排我负责在七楼的排练工作,并兼培训队篮球队长。开幕式上精彩的表演相信大家是有目共睹的,篮球队也不负众望,夺得亚军。
2、20xx年10月——20xx年12月
因工作需要,我从培训队借调致工程部。开始时主要的工作是设备的验收,验收过的设备主要有:仪表23台高压自调阀(其中,七台是尿素高压自调,产地四川锦宇,十六台是合成高压自调,产地重庆南评),净化吸附塔,合成冰机等。之后由于设备部与工程部合并,调到工程调度室,主要的工作是督促、协调各平台现场安装及施工情况,以及管道试压、开箱验收,同时委派吊车并对所派出的吊车予以记时,出具吊车相应票据等。每天的工作量很大,经常正点回不来,没有什么特别的事例可以写的,干好本职工作吧。
最后,预祝XX化工有限公司今年顺利开车成功!
企业员工个人述职报告12
一、工作绩效述职
时间过的飞快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不觉已经将近xx年了。首先,非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。同时,向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助。
我才能在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项公司安排的工作任务。
二、工作心得和体会
虽然一直从事房地产这个工作,但是我发现要学习的地方还是很多,通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在较短时间内熟悉了工作流程,明确了工作方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
我十分感谢公司,给了我很多的学习机会,也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作,我希望能通过学习不同的知识,补足自己的不足之处,让自己能把销售工作做的更好。
三、关键事项
作为一名策划人员,我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成本职工作,做好房产策划工作,严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。
我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作,每次我都深深的体会到终端销售的力量,也让我觉得策划并不是万能的,
四、改进思路
在这段时间里虽然做了一些工作,但仍然存在些题,主要表现在:创新精神不足,不能积极主动发挥自身聪明才智,而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成,工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面,这样会造成是被动工作,减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的.不到位,但是,我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下,我会尽快提升自己,避免掉一些不必要的失误发生,所以我会不断补充自己各个方面的不足之处,做好销售工作,希望能为公司带来更好的经济效益。
在今后工作中我将继续努力奋斗,巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取在新的一年做的更好。
XX年也许对于房地产行业会是一个考验,但对于我们大家也许也是一种挑战,但是身处我们团队中,我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”。
企业员工个人述职报告4进入公司财务部,迄今为止任职一年时间,主要负责出纳工作。现就任职以来的具体情况述职如下:
在公司各级领导和同事的正确带领下,本人深入到出纳工作的重要性。
一、必须具有高度的责任心。出纳工作繁杂、琐碎,整天与数字打交道,容不得半点马虎,细心是最基本的要求,高度的责任感和事业心,一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责,才能在工作中发现问题。
二、出纳工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。因此,工作的效率很一般,对工作形成了难度,如何办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭证,以及如何进行帐务处理等问题,通过实践,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。
企业员工个人述职报告13
销售员工转正述职报告写什么内容,那么,销售员工转正述职报告怎么写,你知道怎么写吗?如果不知道,就一起看看小编整理的内容吧!
我到xx公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分——培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,xx万元,纯利润xx万元。其中:打字复印xx万元,网校xx万元,计算机xx万元,电脑耗材及配件xx万元,其他:xx万元,人员工资xx万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润xx万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点—————无线网,和一部分的上网费预计利润在xx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xx万元;其余网络工程部分xx万元;新业务部分xx万元;电脑部分xx万元,人员工资xx—xx万元,能够完成的利润指标,利润xx万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把xx公司建成平谷地x计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
一、爱岗敬业:
回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
二、岗位职责:
学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能:
学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、参加培训或参观交流活动
培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的`集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。欢迎光临
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和xx30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和xx公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大x,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于xx形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把xx建成在平谷地x规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。
企业员工个人述职报告14
一、工作回顾
(一)认真学习,不断提高自身素质
作为公司的法定代表,我深感荣誉背后的那份神圣职责是多么的庄严和伟大,于是,我始终坚持努力学习、提高自身素养、积极参政议政、责无旁贷为民代言,履行好法律赋予的应尽职责,无愧于人大代表这一光荣称号,因为我知道,没有过硬的理论知识和政治素质,就不能合法、合情、合理地去分析各类问题,无法认识和明辨是非真假,无法很好的去履行人大代表这一职责。
(二)兢兢业业,切实履行法定代表职责
我公司镇政府成立的专业建造拆迁安置房的公司,成立于20xx年,现有工作人员18名,共设以下几个部门:财务部,办证部,工程部,安置房建造工程对外公开招标,资金由镇政府拨款,一年来,我积极组织协调各部门工作,财务部做好资金的筹措、安排及使用;办证部认真置办安置房的相关证件,从开始的报建如发改委的立项、环保局的审批、土地局的土地证、设计单位的图纸、消防等,均严格按照国家相关规定实施;工程部认真完成各小区的建造和维修,工程合同的制定,完善相关配套设施,积极协调施工单位和其他相关单位,严把工程质量、安全、进度。一年来,大家众志成城,克难奋进,圆满完成了年度目标任务,现公司有已建好的安置小区4个,在建的小区有2个,正在筹划建造的小区有1个,注册资金2亿元,现在是建造资质是暂定二级,公司各方面工作都取得了较好成绩。
(三)廉洁自律,当好公司廉政垂范
作为公司法定代表,本人严格按照各级党组廉洁自律的规定要求自己,自觉做到忠于职守,尽心尽责,全身心投入到公司赋予的各项工作之中,在做好本职工作的同时,本人还注重政治本质和理论水平的提高,认真学习中共中央关于党建、社会主义建设的新理论、新思想,牢固树立正确的人生观和价值观,按照《廉政总则》,国有企业领导人“五不准”和“五条新要求”,从严要求自己,在设备采购、工程建设、材料采购、外包剥离、财务管理等各方面都能严格按制度办事,无越轨、越级、越权行为,个人做到了洁身自好,清廉从政。
二、工作中存在的不足
总结一年来的工作,感觉有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人在今后的工作中需要加以改进的地方。
一是管理比较粗放。由于刚上任公司法定代表不久,工作千头万绪,工作流程不清,职责不明,执行力不高。常常导致工作布置后没有反馈,过程管理不到位,不能做到有布置、有计划、有检查、有总结,导致一些工作拖拉,工作效率不高。
二是管理简单化。对公司经营中出现的困难和问题预见性不够,存在急躁心理,常常头脑发热,处理事情简单化。今后对工作的部署和要求要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,把握全局,避免“一刀切”。
三是苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同志们的感情,要注重把大家的积极性发挥好、保护好、调动好,营造出一种生气勃勃的良好局面。
三、下一步工作打算
根据公司的发展要求,使今后的工作增加了很多的'不确定性,在严峻的市场形势面前,本人将一如既往,正确对待,不以物喜,不以己悲,不论在何时何地何岗,都将认真履行岗位职责。
一是提高管理水平。本人虽然从事多年的管理工作,但在经营管理方面还存在一定的欠缺。因此,我要一以贯之地、认真地学理论、学管理、学业务,向领导学习,向同志们学习,不断“充电”,丰富思维,努力把政策理论水平、管理水平和业务水平提升到一个新阶段。
二是改进工作作风。坚持求真务实,努力把工作做深、做细、做实,作风扎实,工作过硬,经得起考验,尽自己的最大的努力,心为员工所想,情为员工所系,事为员工所做,把霍林郭勒分公司的事情做好,把员工的事情做好。
三是营造和谐的工作环境。保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风,尊重领导,尊重同志,处处以公司的大局为重,为企业为重,大事讲团结,小事讲风格,保证公司的执行力,保证公司的政令畅通,用心营造和谐的工作氛围。
以上述职报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。在今后的工作中,我将认真总结发扬成绩,纠正克服不足,围绕公司的中心工作,开拓创新,切实履行公司法定代表的职责,促进公司的良性发展,引导公司向更高更强迈进。
企业员工个人述职报告15
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
短暂的一年又擦肩而过。回首一年来的学习、工作,感到忙忙而又碌碌。在这个为着临北股份的明天而奋斗的团队,使我逐渐的成长起来,不仅在工作中兢兢业业始终保持着一颗高度的责任心,而且在工作中俞来俞讲究方式、方法和效率。回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。
一、履行职责,做了一些应该做的工作。
20xx年1月1日,按照《山煤集团临汾临北煤焦集运有限公司——劳动用工管理制度》晚婚晚育产假的相关规定,于7月1日准时报到上班。在此之前我一直是业务部磅房的一名司磅员,在公司领导和生产业务部部长的领导下,负责以下工作:所有上站煤的计量工作,并规范认真做好过磅原始记录;准确计量,保证车车回皮,数据保留至小数点后一位;票据的使用及管理,严格遵守公司票据管理制度;当班地磅及环境卫生的清理及清扫工作;当日数据的统计汇总及上报工作;坚守工作岗位,不擅自离岗;同收煤岗及时沟通和联系,根据煤中水分、杂质情况合理掌握扣重;严格遵守站台交接班制度,做好交接班事宜;保守站台企业机密,维护站台良好形象,完成领导交办的其他工作。
之后被暂时安排在综合办,具体岗位没定,在综合办主任的领导下,负责每天早上打扫综合办办公室,按照综合办分工,由后勤总务员和文秘分配一些工作。这一个月来,做的工作也主要是有关后勤方面的,先后完成了固定资产卡片;6、7月份加固材料出库单帐本的记录;库房日用品及车辆的油料消耗等电脑录入,与月底的汇总表等。
二、工作措施和效果
自己的本职工作,责无旁贷要全力作好。边际工作也尽量多做一些,对自己是举手之劳,对全局却意义重大。真正做到眼里有活,主动做事。企业给我们的不仅是赖以谋生的报酬,也是对自身价值的尊重,是对岗位的.贡献。
一、过去的一年,虽然我怀孕了,却从来没有迟到过,更没有早退过,下雨、下雪也是如此,一直坚持到住院的前一个礼拜。在磅房的那段时间里,虽然拖着身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我还是会把磅房打扫干净,地磅清扫干净,包括厕所每天也拿拖布拖一遍;过磅单据,无论是每个过磅车的数据还是最后报送到统计计划员每日过磅数据的总和,我都做到了认真填写,认真计算,细致检查,过去的一年,没有发生一例数据上的错误。
二、虽然过去的一年,我的工作基本上较好地完成了,但也存在过新的情况,出现过新的问题。记得有一次,区焦化晚上10点左右开始上站,在半夜值班的时候,过完磅我就直接把票给了窗外伸手拿票的人,装卸票和紧挨着的那一联都是红色,颜色有些接近,事来才知道,我把装卸票的颜色给看错了。知道以后我很自责,同时也在积极的反省自己,习惯性的培养了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、谨慎。每一次的填票,每加一次数据的总和,每递出去的一张票,我都会多看一眼,无论对客户、还是对司机,对装卸工只要多说一句话就会避免类似的事情再次发生。
三、在回车地磅的窗口旁边,有一块铁皮,有时司机稍微开得靠边一些,开得快一些,就会致使铁皮移了地方,在那底下是一个通往地磅底下较深的洞,尤其是晚上,如果司机或者装卸工拿票时一时大意,给掉下去,我们也是没办法避免责任的。所以在这过程中我一点也不敢大意,在过磅的同时我习惯了用耳朵去听,不时地站起来看一看窗外,如果有这种情况,我会及时去处理。
四、去年,公司开展做操比赛,虽然我怀孕不能参加,但我还是主动地向领导要求坚守岗位,就在前一天,我已经连续上了一天一夜,怀孕之前,我在储运场也连续上过两天两夜,或者时间更长不能回家。这对于怀孕的我确实有些吃力,有些难受,而且那天几家上站,车还很多,但我还是坚持了下来,回到家以后,我一连吐了好几次,吃不下饭,但我并没有因此而自抱自弃,还是依然在执着的追求着自己的责任意识和大局意识。
三、强化学习,努力提升综合素质
学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点要读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。
四、存在的不足和今后努力的方向
在看到成绩的同时,我也清楚地认识到了自身存在的不足,一是在处理问题时,有时欠缺冷静思考,情绪化时有出现。二是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。今后我将努力加强个人修养,埋头苦干,实践自己“先做人、后做事”的人生准则。
五、对公司今后的发展提出的几点建议
建议一,公司正在加大自营力度,可否通过定制单位固定电话和手机的彩铃,让客户在接通等待时进一步了解我们企业的规模、经营范围等,展现企业整体风采、拓宽企业沟通渠道,让每次来电都成为宣传临汾临北煤焦集运有限公司形象的最佳时机。
建议二,食堂的纸饭票可否换成塑料饭票。它可以反复使用,有耐水,耐高温等特点,不易涂改、不掉色、不发霉、防潮湿(不怕汗水)、耐酸碱等特点。
建议三,可否统一定做夏装,使服务更加统一、规范。让职工服装和企业理念、行为能力及视觉标准达到一致。企业工服端庄、大方、醒目,可以给人留下难忘的印象,把着装和精神风貌统一,给公众一个表里如一的企业形象。
建议四,走产业多元化,扩大经营范围,如煤炭、焦炭、钢铁、化肥、钢铁、铝、矿石、粮油等。
建议五,在自营方面,以现有煤种为基础,结合产需实际,优化配煤方案,使之拥有更大范围的客户群。
最后,预祝我们的企业在公司领导的正确带领下、在全体员工的共同努力下,效益越来越好,公司规模越来越大。
各位领导、同事们,以上是我的述职报告,请予审议,不足之处,请予请正。
谢谢大家!
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