年中工作总结14篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编帮大家整理的年中工作总结,希望能够帮助到大家。
年中工作总结 篇1
作为公司行政部门员工,说实话我们的工作实在是没有多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结,因为没有直接创造经济价值,所以我们所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想说:我每天在这里的工作,没有任何一件事是徒劳和白费的,没有任何一点是可以马虎对待的。
常会有人这么问我:“xx,你最近在忙些什么呢?”我总是尴尬的不知道如何回答是好。我也常常问自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年中总结的机会,也想直面自己,给自己一个确实的答案,我一直在做的事有:
一、公司所有工程项目的售后维护工作。
1、售后统计工作:将各个项目的灯具使用情况、联系方式
进行统计。而灯具的使用情况又包括了灯具的种类、功率、色温、使用区域、质保情况。
2、售后关系维护工作:根据所统计的联系方式不定期的对各项目售后负责人进行电话回访,了解各项目最近灯具的工作状况,以方便及时发现与处理问题。
3、售后引导安排工作:根据各项目所反映的灯具损坏情况,并与本部门库管韩霜了解是否有现货,如没有则与成控部李老师沟通进行购买;同时与工程部沟通,由工程部统一安排工程部人员进行维修,确定维修人员与灯具以后,再与项目售后负责人进行联系,告之我方可维修时间(如不能及时进行维修,告之其原因以求理解),是否方便与是否有注意事项;同时进行维修款项的申请与安排、各种表格的填写。
4、售后现场维护工作:根据项目情况,如需我到现场协助沟通的则由我与维修人员一起上门进行维修。
5、售后回访工作:在维修人员维修完毕后,在三个工作日内进行回访,以了解灯具维修情况与维修人员态度。
6、售后改进工作:根据各项目维修时出现的问题,不定期的对于售后制度与售后表格进行修改完善。
二、协助行政部门工作。
1、协助库管的工作:因之前是由我做库管工作,所以今年上半年基本上有一个季度的时间在长寿工地上,在工地上我理解了今年我们公司的工作重点“练内功”加强团队建设。做为一名女性在工地上,说不辛苦是不可能的,虽然工作的强度不大,但是工地的办公环境、居住环境相比较都算差的,难免在工作中也出现了倦怠的情况,但是工程部、成控部对我的照顾也让我感受到了温暖。
2、协助行政部的工作:因现在的行政部就是一个综合部门,所以事情也比较多,比较细,我们是同一个部门的`,当然要发挥团结合作的精神,所以有用得着我的地方,我都会尽力协助。
上半年,自己虽然完成了自己的本职工作,因接手售后工作时间不长,所以对于售后工作还有很多不足的地方:
1、工作抓的不够细致,不够深入;
2、外部工作协调和处理的不够好。
总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听众领导的安排,在下半年的工作中第一点售后工作是重点。争取能在今年年终时为公司建立更全面的售后制度与售后维修效率,在工作的过程中做到细致、主动,做好协调工作,让所有和我们合作的单位对于我们售后服务达到百分百满意。同时也做好团队建设的辅助工作,做一名有用的人,做一名操心员工。
年中工作总结 篇2
XX年学年度,我校在上级有关部门的直接领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造了全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护了学校正常的教育教学秩序。
一、领导重视措施有力
1、成立组织,明确责任。为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入了重要议事日程,学校成立了安全工作领导小组,由田校长直接抓,分管副校长刘伟校长具体抓,统一领导学校安全工作,下设安全办公室,以范明亮为安全办公室主任,具体负责学校安全工作的各个方面,办公室、教导处、政教处、总务处具体分工负责组织实施,明确各部门的具体职责和责任,确保校园安全工作的有序开展。
2、建立校园安全网络,配备专职保卫干部,健全门卫岗位制度:健全群众性治保组织,学生会设有安全部,班级设立安全员,学校成立由保卫干部,电工,理化生实验室管理员,安全员,宿舍室长,各处室职员组成的义务消防队,交通安全宣传督导队。各安全机构分工负责,密切配合,协同作战,确保政令畅通,信息畅通,工作和防控有效。
二、制度保证措施到位
1、建立完善了安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党总支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。开学初学校与各安全小组组长签订责任书,明确各自的职责。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、教师值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的'危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立了学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与东郭派出所通力合作,做好学校安全保卫和周边环境治理工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果,落实了规章制度。学校按照有关文件精神,制定并落实各种与安全保卫工作有关的规章制度。针对学校的位置特点,学校在校门口醒目的地方放置警示标志:定期不定期检查并收缴管制刀具。发现问题及时督促相关部门马上整改,消除隐患,防范于未然:落实行政带班,教师值班制度;针对我校校园面积大的特点,建立护校队,假期和夜间进行护校巡逻,实行24小时的全天候护校制;及时了解校园治安隐患。
四、重点安全工作;
1、食品安全:学校高度重视对师生食堂各项卫生工作的管理。食堂卫生监督员每周两次对食堂的卫生工作进行检查,对食堂负责人提出了更高的要求,使食堂卫生情况有了很大的改进,做到了干净、整齐、有序,食堂工作人员都按要求着装、标准化操作,为学生提供安全卫生的饭菜,有效的防止了学校的食物中毒和各种疾病的发生,保障了全体师生的身体健康。
2、宿舍安全:严格宿舍管理。学校对住宿生建立完整的档案,配齐男、女生宿舍管理人员。宿舍管理人员与学生同住一幢楼,实行晚间查铺制度,发现夜不归宿的学生及时与班主任联系。宿舍管理组每周至少进行一次宿舍卫生、安全用电、防盗、安全事故的专项检查。
3、完善硬件设施。学校继续完善安全工作的配套器材。对重点要害部位如财务室、微机室、仓库、体育器材室、图书馆、宿舍等,配齐了防盗门、灭火器等消防、防盗设施。
五、加强教育,促进自护
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。我们以创建活动为契机加大安全教育力度,特别是抓好交通、消防等的安全教育。同时积极开展主题活动,让安全意识在活动中扎根,在活动中提高。
1、认真做好安全教育工作。学校安全教育以"校园安全"为主题,在安全教育期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
3、学校积极推行一周安全提醒制度,利用周前会和周一升旗仪式时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》公开信,增强家长的安全意识。聘请法制校长到我校进行法制讲座。
4、开辟通道,完善设施。由于我校临近要道,各种车辆来来往往,川流不息,这给学校造成了时有交通阻塞的困恼。完善学校周围路口的标志、标线。定期举办“交通安全”培训班。加强学生安全队伍建设,培训后大部分的学生均能受到很大的启发,无违反交通安全的事情发生。
六、加强检查,及时整改
开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。每班设有安全委员,周周汇报班
级内的教室、宿舍等处的安全隐患,坚持了零汇报制度。每月对学校安全工作进行全面检查,发现问题开出安全隐患整改意见书,责令相关部门限期整改。同时,积极配合市防疫站对学校食堂、饮水卫生进行检查。
七、存在的主要问题和下步的打算
我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。一年来,在各级党委政府的领导下,通过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境秩序良好。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。
2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。
我们深刻认识到:安全工作只有起点没有终点,必须做到警钟长鸣,这是一项长期的、复杂的系统工程。安全工作任重道远,今后我们将以更高的标准、更严的要求,以更昂扬的斗志、饱满的精神,进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平,使我校的安全工作更进一步,再上新台阶。
年中工作总结 篇3
一、今年任务目标完成情况
今年以来,招商引资、重点项目办公室围绕街道党委、办事处年初制定的工作目标,根据分线作战的工作部署,坚定不移地把招商引资、项目建设作为加快发展的关键和支撑,突出服务业主导产业优势,着力强化工作措施,以优质的'服务推进项目建设,确保经济与社会各项事业发展量质并举、齐头并进。
二、工作开展情况
1、招商引资工作
积极开展全方位、多层次、多渠道的招商引资活动,发挥服务业主导产业优势,实施品牌化招商举措,实现了招商引资新突破。今年以来,实现招商引资新引进落地项目6个。
2、重点项目建设工作
国家级食品安全检测中心及专供市场项目,占地191亩,一期工程投资6。26亿元,占地36亩,主要建设一座主体20层、建筑面积3。6㎡的国家级食品检测大厦,并配套市场展厅4万㎡。二期工程投资5。24亿元,占地155亩,主要建设安全检测的配套工程。一期工程于20xx年11月开工建设,目前已全部竣工,今年上半年将正式开业运营,检测大厦于X年2月启用;二期工程30亩土地5月份挂牌出让,取得土地后开工建设。
三、下半年工作打算
下步工作中,我们将立足街道发展三产定位,大力实施品牌引进战略、打造特色街区的工作亮点,加快喜来登大酒店、滕州国际冷链物流产业园、沃尔玛商业广场、沃尔玛物流配送中心等项目建设及落地进程,督促酒店家居用品市场等项目加快各项手续办理,加快项目建设步伐,积极筹备好市委董书记调研的准备工作,全面展示街道经济发展成果,同时,积极对接各项经济社会指标的完成情况,为街道取得优异成绩打好基础。
年中工作总结 篇4
一、20xx年上半年工作总结:
1.引言:
今年2月中旬,我来到了博得世纪。工作之中,同事与领导对我悉心照顾,对我所犯的错误也时常包容,并不断对我加以鼓励,使我能够在工作中学习,在学习中成长。工作之余,同事与领导也会邀请我打篮球,郊游娱乐等。在博得工作,不仅让我的专业水平得到大幅度的提高,而且,让我这个应届毕业生倍感家的温暖。
2.主要工作内容:
帮助市场部同事攥写培训方案,递交给客户老总或人力资源部。设计调研问卷,帮助导师了解学员具体需求。设计改写学员手册与反馈表。参与项目前期实地调研。制作公司对外用的宣传ppt。
帮助经理搜集研究资料及课程设计资料。做金融培训行业分析。
3.成绩和收获:
在博得世纪工作的60余天里,我递交了50余份培训方案。制作成功公开课ppt宣传影音;参与陈经理课程开发的资料搜集;参与太平保险的查勘、定损的影音资料搜集;改写东海证券学员手册;改进博得世纪学员反馈表。
在工作期间:在陈经理的辅导下,我的信息搜索能力的得到加强。我的方案设计能力得到大幅度的提升。在做调研问卷与太平项目后,我明显感到我的咨询能力得到加强。而且,我也有幸聆听周老师与刘老师等其他老师的课程。不论是在沟通能力方面,还是在工作方法方面,我都得到了显著的提高。
同样,我在工作方面也存在许多不足与差距。在方案设计方面,我在美观度方面存在缺陷。在设计安排课程方面,对于客户需要的.课程把握还存在不足。在项目实施方面,我与陈经理、婷婷还有不小的差距,无法操作大型项目。这也是我想提升的方面。
4.建议:
我建议能否安排策划部人员尽量多的成系统的培训,好让策划部的整体能力能够跟上市场的脚步。
博得世纪(深圳)管理顾问机构中华金融培训中心姓名:蔡言部门:方案咨询策划部
能否安排策划人员与市场客户更近距离的接触,比如安排随同市场部同事约见客户,随同老师参与授课。这样能更好、更准确的定位客户需求。从而写出能得到客户认可的方案,提升企业业绩。
二、20xx年下半年工作规划
1.工作方向和重点:
提升在方案美观设计,攥写等方面的水平,使方案更易被客户认可。提升咨询能力,对客户需求定位准确,在选课时,更易把握。提升对老师课程的熟悉和深入的把握。
2.具体工作计划
每天抽空学习优秀方案12份。并写下学习笔记。
一个月内要至少阅读一本关于咨询、人力资源、培训方面的书籍,并写下学习笔记学会写金融行业、培训行业状况分析,每周一份。字数在5001000字左右。交予陈经理审阅。
学习美术与艺术,提升方案美观度。计划学习ps课程,word教程。每周学习时间在3个小时以上。
3.计划所需支持与配合
安排我进行助教的工作。
希望能安排随同市场部同事拜访客户。希望能够参与项目,让我有更多的时间学习。
博得世纪(深圳)管理顾问机构中华金融培训中心
年中工作总结 篇5
上半年,管理部在柴进经理的领导下,按照公司20xx年HSSE工作要点要求,以安全生产专项整治三年行动为抓手,狠抓分包商管理,强化HSSE履职,抓紧安全培训教育,提高全员HSSE素质;现将20xx年上半年HSE工作总结如下:
一、本单位安全管理情况
(一)HSSE领导小组会议情况
项目管理部、项目部每月月底开展一次HSE领导小组会议,总结本月HSE管理工作中存在的问题并解决,提出下阶段HSE管理工作计划和目标。
(二)“百日安全无事故”开展情况、“施工现场重复问题”治理开展情况:
接到“百日安全无事故”专项行动和“施工现场重复问题治理”两个通知后,管理部领导高度重视,迅速召开会议学习文件,领会“百日安全无事故”专项行动的重要意义和明确15项销项问题主责和配合部门;1月份,西北地区处于严寒季节,项目管理部的三个项目大牛地项目、杭锦旗项目处于停工状态,中联煤项目处于半停工状态,所以就集中人员排查隐患,排查自有设备及外雇设备,共排查9辆设备,结果无隐患,设备每天进行自检排查,公里数满足保养及时进行保养。3月中旬中联煤项目满足复工条件,为确保工程安全顺利的完成,实现百日安全无事故目标,我项目部在施工过程中成立了以项目经理柴进为指挥长,各职能部门主要负责人为成员的工程指挥部,并由安全总监、安全员及项目管理部部专职安全员组成的安全督导组,实行24小时跟班,在生产的每个环节检查、指导安全工作。由于措施方案制定全面,施工组织合理,安全监管到位,实现了工程项目安全、高效、保质、保量。4月初项目管理部成立由安全部牵头,技术、质量、材料、生产等相关职能部门成员参与的'安全检查组,围绕“反三违、查隐患、消除15项销项”为主题专项安全检查,在对三个工区在检查中,做到查找和整改结合起来,共查出事故隐患17条,已全部落实整改。
(三)其他上级文件宣贯情况;
4月至6月,公司陆续下发了“五查五严”保安全专项行动方案、总经理2号令、石工建安全生产1号令、“安全生产月”、安全管理从严处罚提级问责的通知;活动实施方案等文件,领导班子牵头对各个工区进行文件宣贯并组织全员进行风险辨识,安全知识答题。
(四)HSSE培训情况
年初对项目部自有人员进行安全知识培训并考核,共计32人/次,3月中旬山西中联煤项目复工,对项目管理人员、分包商管理人员及作业人员进行入场培训,共计50人/次,4月对项目管理部自有人员及山西中联煤项目进行职业健康教育并考核,共计70人/次;6月中旬对银川项目管理人员及分包商管理人员及作业人员进行入场培训,共计50人/次,对管理部所有驾驶员每周进行安全培训还有雨季及特殊天气专项安全培训。
(六)综合监督检查、日常检查、专项检查、综合检查中发现“严重类、禁止类问题和涉及15项“施工现场重复问题”情况”
从3月中旬复工到现在,项目管理部共牵头开展安全隐患排查10余次,查处安全隐患20余起,其中严重类问题1起,即中联煤项目分包商未进行营地验收进行使用;其中设计“施工现场重复问题”1起,即分包商投标所用“一长三员”与施工现场管理人员不符,现正在走变更手续。
二、下半年重点工作
1、加大HSE体系建设的推进力度。严格各项安全生产管理制度,应用好“工作安全分析、作业许可、个人安全行动计划、安全观察与沟通”等工具,落实到各项生产作业中。
2、加强防汛、防雷、防火、防污染等工作的应急培训学习。
3、继续开展“安全隐患随手拍”活动,让全体干部、员工真正从思想上重视,从行动上落实,积极发现和上报安全隐患。
4、以各类资料、课件为教材,继续加强HSE体系知识的培训和学习,并自觉运用到工作中去,加强对各单位、部门负责人的督促和激励,检查学习、掌握情况和运用能力。
5、努力推进“规范化、标准化、精细化”管理,大力推进“一规范、五标准”工作。
年中工作总结 篇6
一)11年给自己说定的目标基本达到:
1)精简夹克部理单职员,逾额完成了公司下达的生产任务。(从往年的五位理单员,一下减掉了两位,这是一个非常大的挑战,回首10年这也是值得我自豪的一点)。
2)提升团队的凝聚力:从规范自己开始,用不同的风格往治理部分不同类型的员工,定期和员工进行沟通交流,尽可能的了解他们的想法和困难,做到了力所能及的帮助。
3)品质治理:不定期引导和影响合作的工厂的质量意识。多数工厂已经意识到品质的重要性(同样客人订单,只要是杰森下的订单就要比其他公司下的订单品质要求高)。
二)关于大货和销售样生产情况的总结
1)首先回顾销售样的生产过程,在安排工厂时值得我们思考和改正,安排的工厂也都是以原来生产工厂为主,固然面料的晚到是一个原因,但是自面料收到以后到工厂安排生产,既没有及时跟进工厂的生产情况,也没有由于工厂不能按时完成而及时予以重新安排,导致部分款式完成时间严重滞后,在今后的销售样安排时必须进行改正,尽可能不出现类似的情况。影响公司提交给客户的样衣时间。
另外在整个销售样的生产过程中,安排工厂生产时间没有控制好,导致工厂在完成销售样生产过程中是那么的匆忙,对于样衣的质量也不能得到很好的控制。像这次雄葳、洛滋生产的几个款式的数目和质量都不理想。
2)大货:VLCOMFA10(这一季节夹克订单为大头,裤子数目不是很多,所以基本也就没有什么题目)的大货生产过程中基本还算顺利,由于大货安排的基本以生产销售样工厂的原则,但出现了转移订单后没有很好控制造成空运的情况也已经出现,A/C1731051款第一单是萧山乔卡做得,由于某些原因工厂不愿接翻单,后转移到洛滋做,开始时由于面料晚到在客人这里争取到二个船期,等面料到后工厂无法安排上订单,在不得以的条件下,这个订单又由洛滋夹克部转移给洛滋女装部,由女装部安排到了湖北生产。由于跟踪不到位,造成了这个订单产生空运费有17万多。还有就是雄葳的DJANGOJACKET款也由于我们交期题目产生了16万多的空运费。(固然工厂承担了50%到70%,但由于这个订单的操纵不当,造成了极其不好的影响)。
VLCOMSP11和SUM11大货(这一季节裤子数目多),也有不少订单已经空运,潜伏还有几个订单存在题目(在和客人再沟通中)
其他订单基本还算正常,没有出现特别的事故现象,但是也有题目的存在,前期大货操纵中,产前样和面辅料的确认时间紧张,大货面辅料跟进和到货情况不是很理想,造成工厂大货生产时间紧张,每次工厂都是尽力赶货才得以完成。
DC客人的FA10这季大货出现题目非常至多
首先造成空运定单夹克:6012件,裤子:691件,针织没有统计
总结了造成了空运的主要原因,大货面料多数是定织面料,生产时间比较长,当大货面料发到工厂时,已经邻近大货出货时间,有的款式还再重新提交产前样给客户确认,而客户当时出现职员调动,含衔接出现的差错,样衣提交后,客人给的意见也比较慢,另加上部分敷料到位也很不及时。这些事故的产生已经在客人这里造成了极其不好的影响,但从这些事故中也受到很大教训厚在HOL10中已经有所改进。
三)11年事故总结
1)如XX厂的A1741000BROZOWJACKET呢料麻炭灰成衣吊染事件,由于面料成分不正确而引起折扣和空运多达7万多元,在客人这里也造成了及不好的影响。表面看起来是面料成分分歧格引起的,但仔细分析完全是我们生产部的题目,在下单前为什么没有夸大的面料成分的重要性呢,收到大货面料为什么没有及时做染色测试,在发现染色有题目时,在没有得到客人确认,为什么还要继续生产,等等一系列的题目,都是值得我们往思考和改正。
2)还有就是一些低级错误:如装箱单毛净重题目、漏给工厂进仓单、分运后颜色和尺码错误等等,完全是可以避免。为什么我们在工厂中还是时有发生呢。
等等一系列的题目我们是需要我们往思考改正,在20xx年中避免和减少同类事件的发生率。同时也深感生产部的责任重大,每个细小的'疏忽可能会引起一个重大的事故。
四)内部员工培养以及工作量的安排
1)夹克部的每位员工,在公道安排下,充分发挥了他们的能力,小吴和小熊不论是工作能力还热情都有很大的提升。
2)夹克部和裤子部理单师傅也做到了相互帮助共同进步(比如裤子部的董水明看到夹克部在HOL10大货和FAL11销售样夹克部很忙时,主动提出要跟夹克一些款式)。
3)疏忽了针织部的治理。
4)QC师傅安排比起往年要公道。QC的积极性也较往年有所进步。
五)部分工厂总结:
1)嘉兴XX厂
20xx年嘉兴凯瑞工厂总体来说配合还是比较好的,但在SP20xx季节大货生产中出现了比较大的题目,其中有一个订单出现款式样板出错,导致整个订单重新安排生产,订单交期延误现象比较严重,大货外发的工厂偏远,大货品质有所下降。样衣安排提交的时间有拖拉,工厂对公司订单的重视力度不够。
2)XX厂
20xx年的大货生产较之20xx年度有很大的改善,20xx年度订单完成情况总体来说良好,但还当订单生产过程中由于面料的交期延误时,没有能够根据实际的情况做出快速调整,大货订单生产外发工厂时品质和生产时间跟踪没有能够及时跟上。
3)XX厂
20xx年经过工厂的生产流水线的改进后,生产能力有了比较大进步,但作为公司的附属工厂,没有真真的发挥出它的作用,工厂内部也曾一段时间内配合出现摩擦,订单的完成力度还有待进一步改正。20xx年的沙滩裤生产中,由于部分款式是进口面料,面料到货情况的不确定,生产安排上也没有得到更好的调整,导致订单出运推交期。对于销售样的完成情况还是存在比较的大题目,没有能按公司的要求做到。
4)XX制衣
20xx年总体趋势是比较好的,工厂在各方面的配合也比较的积极,但由于工厂的规模较小,大货生产主要以外发为主,工厂自身没有跟单职员。后道整理方面职员和能力也稍为薄弱,大货订单出货往往会拖到最后的时间。整个工厂在治理上有待改正,鉴于工厂性质上题目难以得到更好的调整。
5)XX衣饰
年的订单生产较之年的完成情况有所下降,该工厂因现在也同时生产洲仕公司的订单,对我司的订单重视程度不够,工厂的生产职员缺乏,生产能力下降,大货生产外发的江西安徽等地,大货品质和交期难以得到控制。销售样生产未能按公司要求的时间按时出运。
6)XX制衣
龙华工厂在年的大货生产中固然没有出现大的题目,但工厂的规模较之以往更加的缩小,生产能力下降,订单交期延误的状况经常出现,工厂固然在配合上比较积极,但是力不从心的生产难以得到改善。大货时常外发,品质上难以得到控制。
7)XX衣饰
工厂是20xx年新开的,缺乏熟练的理单职员,生产规模较小,设备有限,缺少新样开发能力。这些一定程度上制约了工厂的发展,对于20xx年的大货完成情况来说,完成的情况基本良好,没有出现大的题目。但因生产规模较小,订单生产来不及和订单交期延误也有发生。今后的大货安排要适当的进行控制。
从以上部分工厂的分析情况看来,开发新工厂、加强和原服装工厂沟通和交流,建立真正意义上的核心工厂。将是我新年的工作重点,
六:公司各部分之间的合作:
11年公司各部分之间的配合良好,常州公司的面料跟踪;业务部和客人沟通。较往年都有很大的提升。
年完成了公司下达的生产任务,对自己的工作也还是比较满足的,希看20xx年能继续加油,再接再历,做得更好。
年中工作总结 篇7
一、深化学校民主建设,构建和谐教育环境
1、深入学习《闸北区教育系统教职工代表大会工作规程》,进一步提高教职工参政议政能力,不断完善和健全教代会民主管理机制,召开了三届二次教代会,代表们听取了“新苗奖”和“百花奖”候选人的工作情况介绍,对二个奖项的人选进行了无记名的民主测评;利用教代会形式,听取了尹丽君校长就学校韩国生部工作情况的介绍;审议通过了《校内第十三个月奖励性工资方案》、《寒假校内结构工资发放办法》等文件,对评选出的《区受学生爱戴的好老师》人选进行了民主测评,并征集了教职工对学校发展的各类《提案》。
2、学习落实《工会法》,发挥好学校工会组织的作用,进一步深化学校教代会制度,重视和加强职工的保障工作,开展师德建设,提升教职工素质,开展形式多样生动活泼的文体活动,活跃教职工生活,学校在贯彻落实《工会法》中的做法,在区高中片组的研讨时进行了交流。
3、重视和发挥教代会代表的作用,行使代表的民主权利。如学校在开展“中层后备干部竞聘”时,组织代表进行民主测评,听取他们的意见。结合上级党委对校级干部及中层干部的考核要求,每年度结束前,组织教代会代表对校级领导和中层干部进行述职及各项工作的测评。通过工作的开展,即加强了民主监督又使教职工对学校的工作有了更进一步的了解,民主评议工作使干部们工作责任心得以提高,服务意识得以增强。
二、推进师德师风建设,打造校园文化品牌
1、继续开展“学习型组织、学习型班组”的创建活动,在XX年创建区“学习型组织标兵型”的基础上,积极争取创出自己的特色,结合我校实际,选择了重视和加强职工培训,不断提高教职工素质这一特点,进行了申报,争取年底通过区总工会的验收。
2、结合现代教育技术的应用,本学期与教学处、校信息中心共同举办了教师多媒体课件的制作评比活动,共评选出优秀课件13个,并进行了表彰奖励。
3、利用校园网便捷的特点,结合“八荣八耻”教育活动,我们在网上进行了“社会主义荣辱观”的知识竞赛活动,穿插漫画等形式,直观生动,收到了较好的效果。
4、组织教职工开展闸北区“百万家庭学礼仪”网上行活动。
5、积极开展女工工作,维护女教工合法权益。结合“三八”国际劳动妇女节,工会组织女职工开展了卡拉ok、棋牌、球类等形式的文体活动。我校推荐的陈月丽、李国庆夫妇,在今年的三八节表彰活动中,被评为上海市“模范佳侣”,并出席了市的庆祝活动。
6、逐渐形成总结思考的工作作风,梳理学校工会在民主政治建设、职工互助保障工程、教职工师德建设素质工程中的做法和经验,进一步完善学校工会工作。本学期工会将学校在开展“学习型组织”建设方面的材料进行了上报,局工会汇总后计划编印经验汇编。
三、关心教职工生活,维护教职工权益
1、完善和落实教职工的保障机制。本学期,及时为教职工续办市总工会保障互助会的《XX年职工住院保障计划》、《XX年退休职工住院保障计划》、《上海市教师补充医疗保险(平安保险公司)》等各项保险保障。并及时为教职工办理了各项理赔工作。
2、与红鬃马体检中心联系,组织教职工进行了年度体检,优质热情的服务、灵活的时间安排,受到教职工的欢迎。
3、局工会今年的休养计划下达后,根据教职工享受休养的条件,组织安排了今年的暑期休养活动。
4、结合今年小黄金周的'安排,组织学校教职工进行了千岛湖的三日游考察活动,由于事先安排的比较周密,活动效果比较好,职工也较满意。
5、今年四月份,组织退休教师到上海国际花卉展和七宝古镇旅游考察活动,丰富了退休教职工的退休生活。
6、组织召开“退休教师茶话会”(王长跃、胡玉玺同志),回顾他们为学校发展所做的工作,并为他们颁发了证书和纪念品。
7、做好三十年教龄纪念证的登记上报工作,颁证和颁发纪念品将安排在今年教师节进行。
四、开展文体活动,活跃教职工生活
贯彻《教师法》,落实全民健身纲要,开展健康的文体活动。组织开展了第三届教职工乒乓球比赛,促进了教工的身心健康和精神文化建设。
五、其它工作
1、组织安排好XX年的义务献血工作,并及时做好对献血教师的慰问。
2、暑假期间,组织人员对退休及内退教职工进行慰问及送清凉活动,送去学校的关心和温暖。
3、“八一建军节”前,组织拥军拥属,开展对军属的走访慰问活动。
上海市田家炳中学工会
XX年6月
年中工作总结 篇8
20xx年全市中小学教师教学技能全员培训于20xx年8月1日正式开始,为了重视这次教师学技能培训,我把它作为培养自己良好的学习,锻炼意识,提高综合素质和技能水平,应对各项工作挑战和提高教育教学质量的一项重大措施。
一、明确培训目的,充分认识提高自身素质和技能水平的重要性。
(1)我知道,教育要发展就必须需要高素质的人才,教育大业,人才为本;科教兴国,关键在人。当前国内教育发展形势使得人才资源已成为最重要的战略资源,一个国家、一个地方、一所学校加快发展的关键因素在于人才。
(2)我经过为期一周的技能培训知道了新课程理念教学提供了崭新的平台,给教师提供了自由伸展的空间,从语文课程标准指出:“学生是学习和发展的主体。语文课程必须根据学生身心发展和语文学习的特点,关注学生的个体养异和不同的学习需求,爱护学生的好奇心、求知欲,充分激发学生的主动意识和进取精神,倡导自主、合作、探索的学习方式。”过去我们常说,要给学生一杯水,教师就必须要有一桶水。通过这次技能培训,使我深深的认识到现课改不仅是给学生一杯水的问题,而是学生如何得到这一杯水的问题,如果老师总觉得自己有“一满桶水”的学问,势必造成学生就是被动的接受者,老师是绝与者,这样的教学必然是“满堂灌”式的,新的课程标准将学生放到了主体地位,学生所得的知识多数情况下应该是自己主动探索结果。叶圣陶先生早就说过,教就是为了达到不需教,假如教师自己占用了课堂的'全部时间分析讲解,一点也不给学生留下自我活动的时间,学生怎么享受成功?教师只有在教学中充分发扬民主,而且一切为了学生,直至把课堂也全“主给学生,给学生以尊严,以鼓励,以方法,以胆量,以热情,以成功,才能真正体现学生在课堂中的主体地位。在一周的学习中,上课教师所讲的内容与播放的案例无疑证实了这一点。
(3)我们作为一名教师,说到底政治上靠得住、综合素质高、业务能力强是关键,我知道这次技能培训的目的就是为了培养一支综合素质高,业务能力强的高素质教师队伍,努力提高教育教学创新能力,努力提高教育事业发展水平。
(4)当今社会,惟有比别人学得更多,更快,更好,才能保持竞争优势。在知识更新日益加快的今天,如果不及时补充新知识,掌握新技能,拓展新视野,势必丧失竞争优势。我知道形势迫切需要我们每一位教师要不断更新专业知识,更新知识结构,拓宽知识视野,提高专业素养和技能。
二、善于学习实践,在提高自身素质上狠下功夫。
1.加强学习,善于学习,学习本身就是自我充电、自我提高的过程。重视学习、善于学生是一个事业成功的重要法宝。多读一些书,多思考一些问题,多增长一些知识,从而提高增强新形势下做好教育教学工作的能力。平时,要虚心学习他人,海纳百川、有容乃大,我要敞开心胸,向他人学习、借监,善于和敢于向与观点不一致的人学习,取长补短,为我所用,营造一个有利于自身进步的良好环境。
2、学习重在应用,通过这次技能培训,我把学到的东西“见于文章”,这不仅是达到学习目的前一半,还要“施之事业”,应用到教学实践中去,这是更重要的后一半,我不仅要能论事,把事情的来龙去脉弄清楚,还要坚持理论联系实际,把各项工作做成、做实、把教育教学工作不断推向前进。
3、中以这次学习为新的起点。不断探索。“学不可以已”,学习贵在持之以恒。学以致用是一个动态的过程,只有学习上的不断进步,才可能在实践中不断开拓进取,否则,事业的进步也将是无源之水,正如“学如逆水行舟,不进则退”这个道理。
4、是要加强实践锻炼、不断提高工作能力,实践锻炼是提高人才素质、增强工作能力的重要途径,我要敢于在实践中去解决问题,这样才能积累经验、增强智慧和提升胆量,在教学实践中提高业务能力,提高专业水平。
总之,在新课程的语文教学中还出现了许多值得思考的问题,如在新理念下如何体现语文学科的特点,语文课堂实践活动如何开展才有效等,这些都需要在教学中不断探索,不断认识,及时总结反思,再到实践中去完善提高。
年中工作总结 篇9
xx中学20xx届毕业班在区教文局的正确领导下,在全体毕业班老师的共同努力下,以狠抓教学质量为中心,切实加强教师队伍建设,明确目标,强化责任,整体作战,分段推进,出色地完成了上级下达的各项中考指标:在市教育局政策性压缩普高招生规模、大幅减少普高招生人数的严峻形势下,我校今年中考仍有20人考上市一中公费,51人考上其他省市重点高中,再创历史新高;坚决执行市教育局普职分流政策,全面完成毕业生普职分流。
本着及时总结、积极反思、推进工作的出发点,现就我校20xx年中考工作总结反思如下:
一、成绩分析
1、取得的进步:单科、三总、十总(总)平均分、及格率、优秀率和我校××年中考成绩及今年区内其他兄弟学校比较都有较大的提高,特别是三总、十总优秀率由08年全区第四位跃居首位并且遥遥领先。
2、存在的问题:各组数据虽然都有较大提高,但仍然存在许多问题,主要表现在四个方面:
①平均分偏低。十科中只有体育平均66。06分为优秀,地理平均71。10分,其余均低于70分,并且英语、物理两科未及格。
②及格率偏低。除体育、语文、政治、历史、生物、地理、化学及格率相对较高外,还有数学、英语、物理等科目及格率均低于50%。
③优秀率偏低。除体育、地理优秀率略高外,其余科目的优秀率均低于37%,其中语文学科最低,仅为12。16%。
④总分偏低。三总校平均分为213。72分,距及格尚差50分;十总校平均分为677。61分,虽高出及格分数53分,但减出体育科目超出的平均分18分后,也仅高出35分。
二、经验总结
我校20xx年共有六个毕业班,学生296人。学年初,学校及早召开毕业班工作专题会,研究部署20xx届毕业班工作,确立了向教师队伍要质量、以精细管理促质量的工作思路,把毕业班工作作为重中之重,面对困难,迎难而上,全校上下一心,齐抓共管毕业班工作。
(一)突出一个中心
狠抓毕业班教学常规管理,突出教学质量这个中心,以管理促质量,以质量求生源,以质量谋发展。
一年多来,在学校行政班子的带领下,一流的教学质量是学校生存、发展的根本已成为全体xx中学教师的共识,这是20xx年我校中考获得成功的根本原因。
(二)实行两大改革
1、实行绩效改革,提高竞争意识
为了充分调动教师积极性,努力提高教育教学质量,学校在认真听取广大一线教师意见的基础上,制订了《20xx年xx中学中考绩效奖励方案》,进一步明确、细化了工作目标:做到了学校有目标、班级有目标、教师有目标,层层分解,落实到人,落实到分数,达标就有奖,落后要受罚,一切与中考挂钩,一切凭业绩说话,全面提高教师的竞争意识,切实调动教师工作积极性。
2、加强信息研究,提高复习效率。
(1)做好复习方法研究
要求教师精心准备,把旧知识讲出新意、讲出规律,提高课堂教学效益,试题讲评不能就题讲题,要做到举一反三,触类旁通。
(2)加强试题信息筛选
用好试题是提高复习效率的有效手段。所以,我们加强了对各种试卷的筛选,只有严把试题质量关,才能避免学生陷入无意义的重复之中;只有教师能驾一叶扁舟轻扬海面,学生才能跳出无边的题海。同时,我们密切关注中考动态,把握中考命题的趋势和特点,加强与兄弟学校的联系,畅通中考信息渠道,实现资源共享。
(三)写好三字文章
1、把握一个“准”字,即依据教材和各科考试说明,对准中考要求,号准工作脉络,认准复习方向,找准措施方法。
2、抓住一个“实”字,即坚持以质量为中心,领导干部务实,工作目标落实,各项工作做实,一切做到真实。
3、体现一个“活”字,即工作措施灵活,典型例题讲活,基础知识学活,信息经验用活,切实做到以变应变,活学活用。
(四)做好四项动员
“夫战,勇气也”。中考犹如一场战争,师生士气旺盛,我们就能夺取胜利。而初中生情绪容易波动、教师的心情也容易受到学生情绪的影响,针对这一特点,我们采用全方位、全员动员的方法鼓舞师生士气。
1、行政动员会
毕业班教学质量是学校工作的.重中之重。开学初,学校即召开了行政动员会议,明确分工,落实任务,组织毕业班各项工作有序开展,这是做好毕业班工作的前提条件。
2、学生动员大会
开学初,学校就召开了毕业班学生动员大会。会上童校长号召全体毕业班师生明确目标,勇克难关,争创辉煌;郭校长分析学情、教情,以饱满的激情为毕业班学生明确目了标。教师代表、学生代表的发言感染着每一个学生,鼓舞了每一个学生的信心。学校坚持每月召开一次的毕业生动员大会让师生一直保持着高昂的斗志,这是做好毕业班工作的核心因素。
3、教师动员大会
为了打好中考这一仗,学校坚持每月召开一次毕业班教师动员大会和经验交流大会,研讨教学当中存在的实际问题和遇到的困难,商讨应对策略及解决办法,进行质量分析、阶段小结;加强与教师的沟通,确保民主渠道畅通,调动教师的工作积极性,这是做好毕业班工作的基本保障。
4、家长动员会
学生的成长,是学校和家庭联合作用的结果,只有调动了家长的积极性,学校工作才能更加顺利地开展。我们坚持两个月召开一次家长动员会,向家长详细汇报九年级的工作安排,就家长如何配合学校搞好管理提出具体的要求,并仔细听取家长的意见,密切联系家校关系,这是做好毕业班工作的重要环节。
(五)落实五个全面
1、全面掌握情况
学年初第一周学校就召开了毕业班教师动员会,要求所有涉及毕业班工作的行政、班主任、学科教师一起深入毕业班,进行调查了解,全面掌握毕业班学生情况。每班一个学校主要行政下班,了解学情,反馈教情,充分掌握第一手资料,全面指导毕业班工作,及时、及早发现并解决可能存在或出现的问题。
2、全面整合资源
学校成立毕业会考工作领导小组,充分利用所有可能对毕业班工作可用的人力、物力、财力、信息等资源,确立“一切让步中考,人人看齐中考,个个服务中考”的指导思想,全面整合、合理运用学校一切资源,始终确保毕业班工作处于优先地位。
3、全面落实工作
我们持之以恒地坚持向教师队伍要质量,以精细管理促质量的工作思路:学校教务处主抓毕业班常规管理,教研处主抓教学质量提高,制订了周密的中考培优方案、奖励方案、教育教学工作日程安排,将毕业班工作一一落到实处。
4、全面管理质量
学校在提高毕业班质量目标的行动中,加强质量的全面管理,不片面、盲目追求升学率的增长,既要确保单科的平均分、及格率稳中有增,更要确保十总、三总的优秀率大幅增长;既要确保毕业合格率及职高升学率稳中有增,更要确保省重点高中、普通高中升学率大幅增长。学校将所有的质量目标细化成具体的指标落实到班级,班级落实到任课教师。
5、全面整体进步
我们清楚地认识到,做好潜能生的转变工作是提高中考总体质量的关键,因此我们并没有把目光只放在尖子生上。相反,我们追求既有尖子生,又要大面积丰收,还要人人有书读,全面整体进步的工作目标。
三、反思不足
1、个别毕业会考工作领导小组成员服务毕业班教学意识不浓,关心毕业班教师不够,协调毕业班关系不力,工作有待进一步加强。
2、平均分、及格率、优秀率仍然严重偏低,有待今后进一步努力提高。
3、对部分青年教师复习方法的指导不足,部分青年教师学习意识不浓,仍有部分青年教师侧重于题海战术,复习缺乏系统性和针对性。
4、教学管理中,仍然存在重视尖子生、边缘生而忽视潜能生的现象,给教育教学带来了一定的负面影响。
5、学生心理辅导工作未能彻底落实,很多学生厌学情绪未能及时解决。
6、部分教师仍然“单刀单枪”搞教学,缺乏“团体作战”意识,未能形成合力。
7、忽视了对外交流,未能及时吸纳先进学校的先进经验。
8、评价机制过分偏重市一中升学率。
四、应对策略
1、校长室及时明确毕业会考领导小组成员的职责,强调全体行政干部树立一切工作必须“服务毕业班教学”的意识,全面确定“能者上、庸者下;勤者上、懒者下”的用人机制。
2、狠抓常规教学,加强对学生考试能力的培养,加强中考适应性训练,加强规范性训练,力争中考各项指标稳定提高。
3、在毕业班教学中积极开展“名师带徒”、“以老带新”活动,开展教学比赛活动,促使广大毕业班教师做到备课有新意、上课有创意,师生互动,精心施教,不断优化课堂教学。
4、继续坚持做到全面整体进步,采用“抓两头、促中间”的办法,既面向全体学生,又因材施教,使尖子生更优,边缘生变优,潜能生赶优。
5、建立心理指导室,分阶段地开展集体心理讲座辅导及个别心理辅导,消除厌学情绪,稳定学生思想。
6、开展毕业班教学研讨活动,每位毕业会考科目教师上一节复习研讨课,备课组对研讨课进行严格的听课、评课,查找问题,商讨对策,加强老师间的相互学习,取长补短,形成合力,确保教学质量稳步上升。
7、广泛吸取兄弟学校的成功备考经验为我们所用,向九中、十二中、弘毅中学等先进学校学习中考备考工作的经验和做法;力争邀请市、区教科所专家来学校指导课堂教学,全面及时掌握中考信息,更好地把握命题趋向。
8、在区教科所的正确引导下,逐步完善评价机制,逐步加大毕业会考平均分及合格率的考核权重。
五、工作打算
未来,我们将继续以团结务实的班子、用勤奋扎实的工作迎接20xx年中考的挑战,继续狠抓教学常规管理,继续突出教学质量这个中心,继续发扬以往工作中的优势,力争克服存在的不足,瞄准中考,抓实中考,做活中考,全面提升教育教学质量,全力争创更优成绩。
年中工作总结 篇10
一、任务完成情况
今年上半年实际完成销售量为8000万,其中一车间球阀3000万,蝶阀2200万,其他2800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在XX万左右),大口径蝶阀(dn2500万以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的问题
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如长龙客户的球阀,刘枫客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如白旗、开运等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,儱侗、凯旋等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中存在的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,廊坊在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、 人工作人员作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、对于公司管理提出我自己的一点想法
我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的.最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如工作人员工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面
1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导 。
2)例会 定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,工作人员不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解工作人员的想法,不了解工作人员的需要。
3)定期检查 计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务。
4)公平激励 建立一只和谐的团队,调动工作人员的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成工作人员之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各工作人员做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部工作人员的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位工作人员的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与工作人员不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让工作人员工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成工作人员失去创造性,工作人员对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
年中工作总结 篇11
20xx年上半年,我财务部在行的直接下,在全行员工的支持和下,同心协力,艰苦奋斗,紧紧年初既定的,以更的工作作风,严谨的工作,圆满的了行交办的任务,财务部年中工作总结。现将这半年的工作总结材料汇报如下:
一、工作情况。
(一、)组织员工学习,以此员工的技能和法律意识。
每周星期一,我按质按量的遵照行的安排部署知识的学习,包括人事教育、安全法、会计基础知识,法律法规知识、税法知识思想道德素质的学习等。学习,使我员工更为的认识到工作岗位的性:文件上传下达的性,人事教育培训的科学性、车辆资金空白凭证的安全性。人们常说,思想决定行动,行动决定力。我正是注重了点,使行之的力了,从上转变了的工作,调动了的工作性,出色的了各自的`工作,了工作质量又快又好的发展。
(二)了三险五金的缴纳工作。
上半年,我在人员短缺的情况下,虽工作千头万绪,我行员工的切身利益,一切可的机会和的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边了账户过渡和缴费工作,了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金,了我行员工的切身利益。
(三),视支家,努力行内下达的指标任务。
支行的生存与发展,哪的事,而是每员工的事情。我响应行内的号召,动用一切可动用的关系来的发展,并了:商易通户均余额、储蓄存款量与定活比、对公等都在程度上了作用。是失地保险资金的收取上,我更是响应,将收回的失地保险资金的清理捆把上存上划。了我行资金在途,了我行资金率收益率。
(四、)安全生产工作。
安全工作重于泰山。我的重中之重的工作车辆的安全资金票款的安全。车辆安全,要求驾驶人员检修车辆,定时车辆保养。要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲劳驾车。行规和作息派车用车,了我行的车辆安全和人身安全。资金票款,我资金调度人员备付金定额和资金调拨审批权限资金调拨。按时收缴网点超限资金,使资金回笼。每天两次网点资金监控,注意资金异常动向,反馈报告,使得不安全因素扼杀在萌芽中。总之,我员工教育学习实践,对安全知识安全意识都有,从而了我行工作的安全,了各级的认可。
(五)听从行的安排调度,使得支行后勤保障工作。
我在行的直接下,在财务制度的指引下,按规章制度办事。想尽一切办法控制成本,节约开支,并也初见。阆中是特殊的旅游城市,来人来客多,节约开支努力将吃住安排在经济实惠的地方,让客人住着既舒服也让我行费用开支了节俭。在用车,按派车单和修车单出车和修车,尽量油料和过桥过路费修理费。在物资领用,按领料单领取材料,并分分专业归集,使得物资成本了的控制。在来人来客的接待,尽量热情周到,细致入微,使得客人有宾至如归的感觉。
二、下一步工作打算。
(1)与邮政局外的沟通合作,努力营造的,我行的。
(2)资金头寸资金调度工作,资金在途,资金的投放与回笼,我行的备付金率和运用户率。
(3)以人为本,努力狠抓队伍建设思想道德建设。学习、谈心、员工的心之所想,解员工心之所急。使之更能轻装上阵,安心踏实于的本质工作。
(4)与的,努力支行下达的指标任务,视支家,努力为支行添砖加瓦。
(5)员工技能知识、安全知识、法律知识的学习,以此本员工的素质。
总之,上半年的工作虽得成绩,但仍应该戒骄戒躁,扬长避短,总结经验教训,将工作的更出色。综合管理的工作千头万绪,但只要随时清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,团结一心,努力拼搏,我想再大的,也可以迎刃而解!
年中工作总结 篇12
随着我国广电事业的快速发展,广电工作发生了巨大的变化。作为一名基层广电站网络维护管理人员,我牢记服务宗旨,围绕本职工作,突出重点,狠抓落实,用自己的实际行动践行科学发展观,圆满完成了领导交付的各项任务。同时,我有幸参加了分公司组织的第二期中青年骨干培训班。在培训期间,主要聆听了市科联韦主席给我们全面讲解的《市十二五规划建议和规划纲要》、省公司林博士具体阐述了《广电网络技术走向及云媒体业务》、科技大学邓教授生动给我们上了《管理与沟通》、特别是公司吴总最后的总结让我进一步全面系统地了解相关业务知识,工作视野得到拓展,业务水平也有了质的飞跃。通过本次培训,使我受到了极大的启发,受益匪浅。
一、本次培训的意义
有线电视是广大人民群众最喜爱的娱乐形式。它在我国社会主义文化与精神文明建设中起着十分积极的促进作用。随着近年来,有线电视网络的迅猛发展,对有线电视网络工作提出了很多新要求。比如,有线电视网络维护、安装、抢修、双向网改造、高清互动升级、付费节目营销等业务工作的进一步发展,要求我们网络管理人员必须具备扎实的通用能力与专业能力。这样,才能做好本职工作,促进广电事业发展。
我是一名乡镇广电站网络管理人员,深感自己目前的通用能力和专业能力与迅速发展的有线电视网络业务相比,存在一定的不足。因此,必须加强学习,不断提升自己的综合业务素质。此次领导安排我参加培训班学习,我感到十分荣幸。也倍加珍惜这次难得的学习机会,深知此次培训学习的重要意义。我一定要努力提高自己的通用能力和专业能力,以便更好地管理有线电视网络,取得优良成绩,促进有线电视事业发展。
二、认真储备理论知识,不断提高自身理论修养
俗话说,“德若水之源,才若水之波。”理论学习,提高个人修养是我们工作人员的立身之本和成事之基。我们广电系统工作人员肩负的使命就是要做好广电工作,为广大人民群众服好务,将优秀的广播电视节目送到千家万户中去。经过这次培训,我深刻意识到时代发展的步伐日益加快,社会形势也复杂多变。作为中青年骨干必须不断加强政治理论知识和业务知识的学习,更好的适应社会的发展。只有作终身学习型员工,才能与时俱进、掌握扎实的专业技能,更好地开展本职工作。
新的时代、新的形势对我们提出了新的、更高的要求。一方面要给自己定好位,做好承上启下的工作,进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发,根据基层广电站的实际情况,开阔视野、拓宽思路。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求,要符合广大有线电视用户的需要。要做到上述两点,要求我们必须要不断提升自己,采用自学或培训等多种方法提高自己的业务水平,才能更好、更快地完成本职工作,推动我站广电业务的快速发展。
三、注重业务积累,提高服务水平
扎实的专业知识,过硬的业务水平是做好乡镇有线电视网络管理工作的前提,客户服务、市场营销和行业技术等专业能力是每个乡镇广电站网络管理人员所必须具备的。要发展乡镇有线电视,扩大业务经营范围,创造良好经济效益,除了掌握好行业技术外,关键要有市场营销技能技巧,具有全心全意为客户服务的意识。
本次培训活动中,我侧重于对市场营销与客户服务两方面的学习。我想,只有掌握正确有效的市场营销方式,再辅之优质高效的服务,才能抓住客户,留住客户,继而抓住市场。因此,遇到问题,我会向老师、向学员请教,共同探讨,以求得正确的答案,也切实提高了自己的市场营销和客户服务的能力。为扩大市场营销,增加有线电视用户和相关业务,我特地向分公司各部门的同事及其他乡镇广电站网络管理人员取经,把他们的好经验、好做法运用到自己今后的工作中,进一步增加有线电视用户和相关业务,创造更好的经济效益。在客户服务中,我重点学习品牌服务,深刻知道品牌服务的重要性,只有为用户提供真正的品牌服务,才能获得用户的满意,促进乡镇广电业务发展,取得良好经营业绩。我要通过优质服务,体现自己服务的特色,树立自己的服务品牌,真正让用户满意。还要通过品牌服务解决好用户的投诉问题,做到减少用户的投诉,用户来投诉如何解决,确保让用户带怨气而来,能够高兴、满意离去。
四、本次培训的收获
虽然短短的几天培训结束了,但这几天的所见所闻,使我的思想得到了极大的触动。两位老总讲述的做人道理以及“三个体系”与“七大转变”,给我留下了深刻的印象。这也有助于我今后工作的开展。我觉得自己主要有以下几方面的收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位
作为一名乡镇广电站网络管理人员,要学好通用知识和专业知识,提高自己的通用能力和专业能力,增强工作业务技能,以便自己能够全面做好工作,完成工作任务,取得良好工作成绩。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。做到不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的'观念,争当学习型员工,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,在今后的工作中多一点踏实少一点虚假、多一点担当少一点推诿、多一点奉献少一点索取,尽最大能力做好本职工作。
(二)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好
我们必须具备强烈的服务意识,想客户之所想,急客户之所急,做到“三声”与“四心”服务,才能切实提高广大用户对我站工作的满意度。在平时工作中要加强与用户或协助单位的沟通与联系,遇到问题时要多向长辈或工作经验丰富的老同志请教,把他们的宝贵意见有机地融入到实践工作中。注意掌握沟通要领,提高沟通能力。还要克服畏惧与他人沟通的心理,以不动变主动,做到不管与谁沟通时,都要保持良好的心态和高度注意力,做一个好的聆听者,尽量站在别人的立场上考虑问题,让自己更好地理解他人的想法,同时,也把自己的想法和意见及时与对方沟通,达成统一意见,这样就能把无法完成的一件事情及时有效的处理好。
(三)只有突出重点,多措并举,才能进一步推动广电业务的发展
作为一名乡镇广电站网络管理人员,我要把工作精力着重放到市场营销上,促进业务发展,取得良好经营效益。
1.积极稳妥地抓好以基本收视费发展安装等为主的传统业务,壮大收入总量。
2.把付费节目营销等增值业务的开发作为今后一个时期的重要工作来抓,把高清互动电视的推广作为当前和今后经营工作的重中之重来抓。
3.最大限度地挖掘网络资源,把资源优势转化为经济优势,完成资源变资产,资产变资金的三资转换,最大限度地挖掘网络资源。
4.积极应对三网融合,在经营工作上多条腿走路,走多种经营的路子。
5.加强有线电视网络维护、安装、抢修等工作,特别要维护保养好网络,确保网络性能良好、运转稳定,提高有线电视传输质量。
6.要树立服务意识,全面为用户做好服务工作,解决好用户投诉问题,确保用户满意,提高有线电视的社会声誉。
(四)明确目标,增强创新意识
创新是企业的灵魂,是提高市场竞争力的有效途径。我们要明确工作目标任务,并强化创新意识,积极思索更好的工作方式方法,不断改进和完善自己的工作水平,确保以最高的工作效率和饱满的热情解决每个问题。要努力掌握“信息管理体系、知识管理体系、营销管理体系”三个体系,切实做到七大转变:用人机制的转变、经营项目的转变、技术行政岗位向服务岗位转变、客户服务向营销一体化转变、绩效工资为主导的营销转变、员工思想向职业化转变;要有创新思维,做到创新管理,加强团队协作与执行力。同时,随时把握时机,寻找工作的突破点,迎难而上,积极完成乡镇广电站网络管理工作。这样,用切实的行动赢得客户的满意与信任,进一步推动我省乡镇广电事业的发展。
年中工作总结 篇13
今天晚上思绪万千…怎么理也理不清,所以想以这种叙述的方式来理清自己的思路…
回顾今年上半年,只能以失败来形容…虽说是现在貌似风光,但心理咨询压力太大,压的我都快垮了!正值青春年少之际,白发彼彼皆是,银光闪烁!更有好事年轻人叫我大叔了…至于这么悲哀吗?
还好这点我心态比较乐观…但烦心的真的很多。
上半年较经济收入来说,比去年是若有提升…但入不敷出的状态太不可观。其主要原因是“神马”!在下半年期间一定要痛改“神马”。把更多的时间和精力放到实际有用的当中来!当然上半年也还有很多收获…。1认识了新的一批朋友…加深了更多朋友的友谊!(这点我很看重!)2.学会了生活。不再是那种傻傻的只知道干活的人了!花了一个礼拜的时间旅行了一次,放松放松心情…也是我出门在外以来最为轻松的几天,这么多年就真的是太压抑!3.让我更加理解社会、理解人类。过年出来前,信誓旦旦,一翻雄心壮志的要再回家开车回!社会给我上了这一课…人类也给我上了这一课。当初那个汹涌澎湃的心,现已慢慢的被抚平了…只剩下微弱的颤抖。其间也有过再大张旗鼓的干一番。是干起来了,但结果呢?基本毁于一旦。原有的动荡不安…现有的也是飘浮不定!遂有想法再驰程万里也迈不开脚下的步伐。还让我更对不起我一起合作的'兄弟!先在这里给你真诚的说声“对不起”!
想想自己的感情生活。朋友、兄弟真的是我感觉到我这一辈子最大的财富。首先我要感谢我合作的兄弟一直都谦让这我这还不懂事的小弟。小弟你还真要用心了,现在的我都不知道该从何跟你说起了!其次,我跨过长三角的朋友们你们都好吗?大声的告诉我!!!当然少不了爱情,我也是人,不是和尚。我是有七情六欲的!不得不说我爱你,非常爱你!真的,这么多年我就这样把我的爱都倾注给了你…我无怨无悔…我愿意…我开心…但我的爱只限于今天了!从今天起我要把爱收藏起来,再找到一个我可以爱,我能爱的人来爱!谈何容易?把一份五年的爱割舍!也许放手也一种幸福。但愿如此吧…
再计划计划下半年了…明天就开始了新的征途。第一步,调整好心态。第二步,持续稳步发展当前事业。深刻教育员工的工作缺陷,努力调动员工的工作积极性。第三步,争取拿到公司的慰问补偿金。第四步,在稳定的条件下,第一时间拿下驾驶证!
下半年的目标:结合自身目前的状态,拿下驾驶证;平稳发展两个有效利益市场;渡过感情空白区!
年中工作总结 篇14
年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的20xx年弹指间将要过去,转眼又到了年终总结的时候。回首我们床上用品组一年来走过的历程,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获……这一年里,在上级领导和部经理的大力支持下,我们组再一次超额完成了商场下达的销售计划,现总结如下:
20xx年共销售约159万元,超全年任务50万,完成全年任务的145%,超去年同期39万。
虽然我们全组超额完成了销售任务,但是对我来说,这一年并不轻松,面对着越来越多的商场和专卖店,我们必须要付出更多的努力和汗水,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
我们几个人要负责毛巾,床上用品和丝巾这四大品种的销售和管理工作。虽然销售商品种类多,难于管理,但是无论是在商品管理和日常销售上,我们小组的四个人都能互相协调,互相帮助,共同努力,争取把我们的工作做到最好。在我们几个里,我的年龄最大,所以我常常告诉自己,要以身作则,发挥老大姐的带头作用。
对于我们来说,今年是压力重重的一年,在这一年里,一家又一家的床上用品专卖店不断推出各种各样的促销手段来吸引顾客,而且我们商场给我们带来了更大的.挑战:百货无论是在名声和规模上都超过我们、拥有强大的广告策划队伍、的床上用品销售区装修豪华。当开业时,确实给我们带来了很大的冲击。但是经过了这一年的竞争,我们用高质量、低价位的商品,用真诚的服务超额完成了商场下达的销售任务,我可以说,我们没有败下来。
今年床上用品组最大的改变就是重新装修,重新摆放,新的商品展示区经过装修,从格局、位置上变得更加合理,也给人一种回家的感觉,使床上用品销售区变得更加温馨。
为了让更多的百姓走进我们,也为了回报这么多年一直关心,支持着北联的老顾客们,在各大厂家的大力协助和部经理的努力下,北联开始定期在商场正门前搞特价促销活动,一样的质量,不一样的价格,促销的都是物美价廉的商品,所以每天顾客都很多,货销售的多了,来货也勤了,一个人根本忙不过来,这就需要我们全体上岗,而且要站上整整一天,虽然嗓子喊哑了,腿也站酸了,结束一天的工作后,倒在床上也不想动了,但是回到工作岗位上,看到姐妹们忙碌却真诚的笑脸,看到顾客们拿着称心的商品满意而去,就什么疲惫都忘了。商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的,我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的,我们营业员就是他们信任的好参谋,在平时的工作里,我们两个组长互相帮助,互相支持。不管是促销方案,还是要货数量,品种,都在一起认真研究,有时间我们俩就交替着去考察市场,及时了解市场信息,并且反馈给部经理,让我们在商品调整和处理上领先一步,也增加了销售。
虽然今年圆满完成了销售任务,但是我不会骄傲,我们的前景并不乐观,我也有很多不足的地方。这就需要我不断提高自身素质,加强业务知识的学习。
第一、要准确掌握各组的库存和销售情况,把库存降到最低,在畅销商种不断货,滞销商品不积压的基础上,多增加品种,争取在以后的销售中更上一个台阶。
第二、我要经常在闲班的时候去考察市场,了解产品的信息,反馈给部经理,及时对同类商品做促销,处理,我们可以多想一些创意,把我们的商品最独特的方式展示给顾客,以增加销售。
第三、现在的顾客要求越来越高,对商品的质量也有了更高的要求。我要继续学习业务知识,尽快提高自己的业务能力,做好新老顾客的好参谋。
第四、我们组现在商品款式,颜色没有专卖店全,以后我要多与厂家和部经理沟通,增加商品的品种,吸引更多的客流。
北联给了我展示能力的空间,让我在岗位上充分发挥自己的光和热,以后,我要和大家不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流的北联百货。
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