储蓄所的个人述职报告

储蓄所的个人述职报告

　　在经济发展迅速的今天，报告的使用成为日常生活的常态，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。为了让您不再为写报告头疼，下面是小编帮大家整理的储蓄所的个人述职报告，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　储蓄所的个人述职报告 篇1

尊敬的领导：

　　我是xx储蓄所储蓄员王浩天，大专学历，1986年10月参加工作，1991年到农行工作，先后干过经济警察和储蓄员的工作。

　　20xx年全年工作已经圆满结束，我们有必要回顾一年来的工作，及时对经验教训进行总结，以开创全新的工作局面，为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做述职报告。截止20xx年末，发展袋记卡客户xx名，第三方托管xx名，开借记卡100张，网上银行客户xxx名，经销保险300万，吸储500万。

　　我个人的工作成绩是与我们储蓄所的发展分不开的。思想上，积极参加政治学习，关心国家大事，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向党组织靠拢。

　　工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守农总行的各项规章制度，积极响应上级行的'有关号召，积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

　　学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学，我没有满足于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。积极开展"文明优质服务工作"，树立良好的金融企业形象。

　　从着装、仪表、言谈、电话礼仪和工作的精神状态，都有了很大地转变，取得了明显的效果。想客户所想，善待每一位客户，我们的客户群较为复杂，还有很多的老年人。老年人眼睛花、耳朵聋，沟通起来也较为吃力，需要我们不断地耐心讲解。发扬中华民族"老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼"的优良传统，尊敬老年人，细致耐心地解答问题，受到他们由衷地赞扬。坚守职业道德，维护我行声誉。我们多次退回客户多存的存款，多的有几千元几百元，少的几十元，受到了客户的一致好评，从而与客户之间建立了良好的信誉。构建良好的诚信体系，才是取得跨越式发展的桥梁和纽带。

　　回顾过去，展望未来。机遇和挑战并存。我们要在巩固20xx年工作成绩的基础上，开拓进取，创新求实，建康、稳定的创造出更大的经济效益和社会效益。让我们的事业更加辉煌，让我们的未来会更加美好！

　　储蓄所的个人述职报告 篇2

　　在支行的正确领导下，在各部门的帮助配合下，我们所全体员工凝心聚力，求真务实，创新服务，热情营销，充分发挥的服务窗口的功能，努力争取每一个潜在的客户资源，规范操作每一笔 会计 储蓄业务，通过不懈的努力，我们所各方面的工作都有了不同程度的提高，我们自身也得到了更好的锻炼，现将我们所在20xx年的工作情况汇报如下：

　　一、各项任务指标完成情况

　　1、截止7月末，我们所存款总额为33008万元，其中储蓄存款31975万元，对公存款1033万元，存款总额较年初增长2238万元。其中储蓄存款较年初增长2611万元，对公存款较年初下降373万元。理财销售总计 3928 万元，个人网银开通120户。

　　二、经营状况分析及采取措施

　　储蓄存款增长额同比去年的增加了700万，对公存款同比去年下降300万。

　　储蓄存款所占比重达90%，比重明显不平衡，存在以下问题：

　　1、储蓄存款增长水平在我行各所中只属于中游。此路段重庆路受单行影响，流动客户较少，虽我行在此区域口碑很好，附近居民中有数量庞大的固定储户群，构成支撑我们所储蓄存款增长的主力，但我们业务量很多，沉淀余额并不多，主要原因是周围社区均为20至30年老旧小区，即将面临拆迁，居民中以中低收入人群为主。20xx年初我行开展了储蓄存款"开门红"活动，我们所积极进行宣传并达到了较好的效果，定期储蓄存款稳步上升，较年初增长1500万。由于活期储蓄存款增长缓慢，我动援前台柜员抓住储户短暂的办业务机会，用心沟通，积极营销，为我们所筛选和挽留大客户。

　　2、对公存款增长乏力

　　对公存款一直以来停滞不前，甚至出现负增长。今年上半年由于附近几家体育用品商店的搬迁，开户随之转移，再加上几家单位资金周转，导致对公存款出现下降。上半年我们所虽然新开十多户对公账户，但是沉淀余额很少，主要原因附近大型企业、单位较少，客户群主要以个体经营商户为主，个体工商户多为从事体育用品、旅行社、文化用品、复印社等，总量不多，且不能形成集聚效应，经营状况一般。

　　对于这一情况，我打算进行周边走访营销，开发潜在客户，并利用理财、POS、电视银行、手机银行、网银等中间业务进行全方位营销。

　　三、从严管理，切实规范和强化我所内部管理机制。

　　管理是金融业的生命，严格有效的内部管理，是金融业安全高效稳健运行的前提和基础，是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的`同时，我更加没有放松内部管理工作，按照市分行的要求，分别制定了主任、会计、出纳等岗位职责，使员工执行制度起来不折不扣。坚持每周一次制度学习，每季一次员工行为分析，使员工牢固树立了安全就是效益的思想，增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识，形成了以机制强化内控，以制度严格管理的内部管理模式。

　　四、努力提高自身服务和业务素质

　　优质文明服务是银行业永恒的话题，今年总行对服务有了更新的要求"服务营销年"。对于我们所的全体人员我提出了三点要求：一是靠服务赢得客户，靠客户吸收存款，靠存款带来收益。以客户满意为标准，自觉规范自己的行为，认真落实我行各项服务措施。二是把业务熟练程度作为衡量服务水平尺度，业务知识掌握程度，业务办理的速度，这些都直接关系到客户对我们的满意度。三是做好服务营销工作将我行的新产品进行大力推广。

　　一个集体要发展，要害的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，才能促进业务的全面发展。在工作期间，我重视与员工之间的心灵沟通，关心员工的真实需求，和同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助，彼此学习优点，改正短处。虽然在分理处我年纪小、行龄少，但大家都很照顾我，支持我的工作。我在他们身上看到了任劳任怨不计名利不求回报的工作作风。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。在今后的工作中，我会尽心尽职做好本职工作，积极带领全所员工大力拓展业务、创新经营，使九州支行取得更大成绩。

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