助理述职报告通用15篇
在人们越来越注重自身素养的今天，越来越多的事务都会使用到报告，报告具有双向沟通性的特点。相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编为大家整理的助理述职报告，欢迎大家分享。
助理述职报告1
各位领导、同志们大家好：
我作为校长助理、工会主席，主要负责学校的工会和老干部工作。同时，在上半年分管了南市校区的宿舍管理和桃李大厦的全面工作。一年来，在学校领导的正确领导下，在同志们的共同努力下，我较好的完成了组织上交给的各项工作任务。现就我所负责的主要工作报告如下。
一、工会和老干部工作
1、教代会建设工作不断加强。一是成功召开了第八届教职工代表暨工会会员代表大会。组成了会议领导小组、文件起草小组和会务工作小组；选举了职工代表；召开了预备会议，通过了会议相关事宜，会议准备工作充分，程序规范。二是会议调动了教职工参政议政的积极性，发挥了教职工代表大会的民主监督作用，让教师参与学校管理，使学校真正建成民主之家。20xx年学校被评为沈阳市教（职）代会标准化建设先进单位。三是认真落实了教代会提案工作。会议共征集提案61件，涉及到八个方面的工作。经学校领导和全校教职工的共同努力，提案已经办理40件，占提案总数的65。57%，21件提案正在逐步落实。
2、工会组织机构不断完善。一是建立健全学校工会组织机构。选举产生了第八届工会委员会和工会经费审查委员会。二是选举产生了工会主席，明确了工会宣传、组织、业务、生活、文体、财务、女工等委员的工作职责。三是强化了工会干部的服务意识。不断加强工会的组织建设、作风建设、理论建设和制度建设，提高工会干部素质和工作效率，不断开创工作的新局面，逐步实现工会管理工作的科学化、制度化、现代化。
3、工会制度日趋规范。一是建立了“工会委员例会”制度，定期召开工会委员会议，及时对工作进行总结和研究。建立了档案管理责任制，档案有专人负责，随时做好档案的归类和整理工作。完善工会会费的`管理体系，管好、用好工会经费。二是关心职工生活，坚持“五必访”制度。注重做好离退休教师和长期生病教职工的慰问工作，及时走访教职工及离退休同志和家庭。三是实行教职工业余文化生活制度。丰富老干部的文化生活，作好报刊订阅工作。组织他们学习“食品环保知识讲座”和有关健康知识。丰富教职工业余文化生活，积极组织教职工开展丰富多彩的文体活动。设立了临时教工活动室，定期开放。组织教职工运动会、乒乓球赛、篮球赛等活动。
4、做好职工福利工作。作好职工福利工作是工会工作的一项重要内容，在学校领导的直接关怀下，每逢节日均根据实际情况办好职工福利，购买了微波炉，较好的解决了部分教职工热饭盒问题；关心女职工身体健康，投保妇科重大疾病险；组织教职工学习“汽车驾驶”，掌握现代生活技能；作好老干部采暖费报销的相关工作。
二、教育教学和管理工作
20xx年上半年，我重点分管了桃李大厦的全面工作，在大家的共同努力下，较好的克服了桃李大厦野蛮施工给学校带来的影响，在学校的安排部署下，坚持稳定教学秩序，保证了各项工作的顺利进行。一是注重学生的思想品德及行为养成教育，增强德育工作实效，注重班主任老师队伍建设，提高班级管理水平。实行“律卫生流动红旗评比制度”和“学习流动红旗评比制度”，开好班主任老师例会和学生干部会。二是加强安全教育，做好综合治理工作，在师生中树立“安全无小事，责任重于泰山”的意识。适时召开学生纪律教育大会，对学生进行日常行为规范教育、节前教育、提高法制观念。做好后进班级和学生的管理工作，从抓学生的出勤率入手，通过召开家长会、家访、和学生谈心，纪律教育等办法，达到教育目的。三是通过开展大型活动，培养学生的集体荣誉感。组织学生参加了学校运动会和广播操队列比赛，促进了班级凝聚力的形成。四是充分调动学生学习积极性，树立职高学生的学习自信心，营造良好的学习气氛，坚持晨读，进行普通话测试，征求学生对教学工作的意见，进行了调查问卷，召开了学生座谈会。
三、宿舍管理工作
我校住宿学生比较多，地点分散，给宿舍管理工作带来了很大难度，我们在现有的条件下，加大了宿舍管理工作力度。一是进一步规范了宿舍管理制度。完善了宿舍管理制度，明确了舍务教师的岗位职责，要求舍务教师值班记录详实，实行问责制，要求舍务教师要有爱心，有责任心。二是制作了学生住宿卡，学生凭卡出入宿舍，实行外来人员登记制度和学生出入登记制度，并认真填写登记表。三是与德育处共同配合，召开班主任老师会，让班主任老师老师了解学生住宿的有关规定，齐抓共管。四是召开住宿学生纪律教育大会，学习宿舍管理制度，并指出一段时期以来存在的主要问题。五是定期召开舍务教师例会，及时总结工作，查找不足，组织他们拉练互检。
四、主要问题
一年来的工作取得了一定成绩，但也存在一定问题，主要表现在，忙于日常工作多，主动学习的少；应付日常工作多，钻研教育理论少。在新的一年里，立足本职岗位，紧密配合学校中心工作，为学校的创新和发展作出贡献。
助理述职报告2
20xx年半年审计工作行将告一段落，在近年中，20xx年是北辰业务部人力最为壮盛的时候，在领导的带领下大家同心同德，较美满的完成了预期任务。现将我半年来的工作做一番总结，并从中找出不足，明确今后工作方向。
一、主要工作
截止目前：总计完成了审字报告20个、房资审字报告2个、审专报告22个和30个所得税汇算清缴报告。
二、工作心得
20xx年是质量年，20xx年末所里启用了新的审计底稿，经过对新审计底稿的整理和修订使自己对新底稿有了初步的认知，正式采用新底稿，不管从底稿的顺序还是底稿的内容，大家都经历了从不熟练到适应的进程，也逐步体会到新底稿的上风。例如：
1.以往审计中对现金流量表的编制没法体现工作轨迹，即便书写计算进程，单纯的数字加减也没法让人清楚明白计算详情。新的审计底稿弥补了这方面的不足，将快速编制现金流量表的套路用excel表格清楚体现。使用它编制现金流量表，一方面节省了记忆公式的时间，另外一方面也细化了编制流程，能更轻易发现编制漏洞，及时根据企业的实际情况调剂编制方式;
2.以往审计底稿较为简单，特别对助理职员，很多需要具体复核的科目常常唯一审定表及明细表，真正分析复核的程序没有实施，致使审计风险加大。新的审计底稿从表的数目和表的设置上弥补了这方面的不足，将需要实施的程序用各种情势的excel表现，既规范同一了
审计轨迹，又强化实施了审计必要的程序。经过一个循环的实践，新底稿真正践行了质量年的宗旨，审计质量也为近几年中较为优良的一年。
根据领导的部署，20xx年由我和孟工搭档工作。我们小组每展开一项工作，都会从实践中摸索经验，以便更好的进步工作效力。例如：
1.公道分配时间，保证现场工作按时、有条不紊的进行;
2.公道分工，保证现场需要收集的数据循序渐进的完成。
3.清楚划分权限，保证每一个项目专人跟进，不出现空管的现象。
在领导的率先垂范和同事们相互帮助齐心努力下，北辰业务部延续了20xxXX年度优秀部分的工作作风，又一次完成了任务。
三、工作不足
1.进步工作效力
由于采用新的审计底稿，加上对新底稿的填制不能马上熟练，且在业务早期没有进
行级别限定，致使前期几近每一个公司都进行了大量的调查和了解工作，延长了时间，下降了工作效力。本年审计中后期，领导及时发现题目，调剂审计谋略，重新划分需要进行具体风险评估的级别。并且经过一段时间的经验积累，对新底稿的应用也愈来愈熟习，工作效力也得到了提升。
2.加强企业个体的深进了解
随着底稿的不断更新提升，底稿的编制也要求愈来愈精确。比如：穿行测试的审计结论如何定位正确、各个科目的审定表明细表和测试表的审计说明和结论如何表达、业务完成阶段各表的填制如何呼应之前的审计程序及如何明确表达审计项目终究的结论等等，都是需要不断学习和总结的。其次，假如不对企业生产流程有清楚的`了解，对企业财务软件中存货、生产流程的设置有清楚的熟悉，那末对新底稿中存货、本钱部份的分析性程序的底稿是无从下笔填写的。这就要求在平常工作中，须总结每一个企业的特点，特别是对长时间合作的客户要做到细化了解，才能将底稿做的更加符合要求。
3.加强自我学习
随着时间的推移，我越发的感觉学习的重要性，在平常生活中不但要认真学习审计、会计的新准则，还要多向同事们学习和请教，弥补不足，不断完善理论水平并与工作中的实践相结合，进步本身的工作能力。
着眼未来，为更好的使我部发展，在今后的工作中我们大家要比形象，促对话交换零障碍; 比作风，促为企服务零间隔;比业务，促办理事项零过失;比质量，促服务结果零投诉 ;比效力，促平常工作零积累。只有更好的为客户做好本职工作和增值服务，才能使我部工作展开的愈来愈顺畅，才能使我们个人得到更多的历练。
助理述职报告3
尊敬的各位领导：
大家好！
我叫，目前在前期部门任经理职位，自200年起从事房地产行业至今已经8年了，在这8年的工作中，我个人自办理过手续的项目建设面积到目前达60万平方米。多年的磨练使自身各项素质不断得到提升，也积累了宝贵的工作经验。我有能力、有信心干好凯威的事业。20xx年即将过去，回顾我在公司前期部这一年来的工作情况首先从下几个方面向各位领导做如下汇报，请予评议。
（一）20xx年完成岗位工作情况。
（根据个人实际情况填写）
（二）完善前期部各项工作制度。
由于凯威地产也是刚成立不久的新公司，制度上还不是十分完善，从参加第一次公司例会，公司领导就提出了相关要求，我积极响应，既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度经验，又结合凯威地产的实际特点，完成了《前期部工作职责》、《前期部经理职责》、《前期部职工工作职责》、《前期部岗位职责》、《前期部工作流程图》等，各项前期工作制度，为前期部及时步入正轨做好了制度上准备。
（三）部门管理。
1、档案管理上，严格管理，及时归档。
由于前期部与各个行审批部门签订的手续较多，而且有些诗司重要文件更有些涉及到公司商业机密，所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说，不该做的不做，及时将重要文件归档，逐一登记，随时查阅随时能查到，方便工作手续延续办理。
2、工作日常管理上，做到日清工作制。
公司每月有月计划、周计划，而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。因为前期工作性质的不同，早一天办完相关的手续就能为公司早日创造利润提供条件，所以，我不仅要求自己，也要求部门员工以日为工作单位做自己的计划，看看哪项做完了，哪项没做完，为什么没做完，剖析原因，尽快解决，争取做到日清，这样做下来，避免了工作的盲目性和无计划性，又使计划工作及时完成。并多次提前完成前期手续办理。
3、从工作态度上、思想上进行引导管理。
前期工作主要以办理各项手续为主，与多个行审批机关打交道时，有的手续必须一把手说了算，而有的一把手经常到本单位不久就又出去了如果找不到，手续就会多耽误一天，所以我就依办事相关部门的.时间行事，有时上班前到，有时要等到下班以后进行办理。再者与这些部门打交道时，针对不同部门、不同具体办事人员，采取不同的工作方式、方法，引导部门员工做事要勤、细，办事要有耐心、恒心，多动脑、多动手。
4、培养部门员工尽快进入工作状态。
在前期部这一年工作中，为了使新员工尽快进入工作状态，我经常言传身教，用心来教，用多年来前期工作中总结出来的经验传授他们，在他盲作中遇到困难时及时帮助，使他们尽快成长，当他们取得成绩时，进行鼓励，并引导他们大胆立的去完成。
5、监督与工作放权同时进行。
前期工作是个与多部门、多科室办手续的工作，所以任凭一个人再加上两支手也不能全顾到，所以当自己部门员工达到立办理水平时，坚决放权给他们，放权不等同于放任，因为前期的每项手续都至关项目建设，所以虽放权了，但还要监督检查，看资料准备全不全，看完成情况，看工作进度完成的手续是否有遗漏等，做到工作有条不紊、全面发展。
6、培养部门员工的责任感
前期手续涉及到项目整个开发过程，树立部门人员责任感，有助于项目手续万无一失，避免给公司造成不必要的损失，实行谁办的手续谁负责，有不足之处勇于承担责任，寻办法、寻途径解决改正，而不是推卸。从另一方面讲也有助于个人成长进步。
（四）从业务学习、策掌握上。
府相关审批部门建设项目审批上，有时会有变化，这就需要我们前期工作人员在熟练掌握各项办事手续、章程规定的基础上，还要及时掌握新策、新规定，避免公司项目在设计上规划上有重大失误、损失，也为公司在项目制定上、规划上提供依据，符合公司总体战略发展要求，所以，我不仅在加强自己部门业务不断学习的同时，及时洞察府新策新导向，为公司项目规划提出新问题、新建议、新要求。
（五）在公司内部团结协作，在公司外部树立良好形象。
前期部算诗司对外联络的主要联系部门，不仅公司部门内部之间需加强团结协作，使工作更加顺畅；与外界联系也是一样十分重要，我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此，在日常内部工作中严格要求自己，加强团结、加强协作。工作中与技术部、行办、财务部、工程部等均建立了良好的工作关系和工作氛围；同时也节制了那些工作不务实、光说不做、乱说是非等不良习气的存在。在对外联系上，首先提高自己的业务素质，也就是练好“内功”，在外办事时才能表现出高素质、高水平，同时也为公司增强了荣誉。
（六）时时赶在先，事事抢在前，力争提前拿到审批结果。
前期工作，顾名思义，“前”有未来，展望的意思，“期”有约定时日的意思，所以前期工作的界定应该是：带有前瞻、展望的，在规定的时日内完成工作。与我盲作相关的府职能部门均在务大厅建立了行审批窗口，承诺具体批件办结日期。规定的办结日期是弹性的，有可操作性的。在我具体办理过程中，由于多年来建立的诚信基础，在有些资料不全的情况下也予办理，再及时补上，资料全的情况下及时办理，为下一个办件过程争取尽可能多的时间。
当然“人无完人，金无足赤”，在这一年的工作中也有不足之处。首先，项目的认识深度不足，还需加强项目定位理解；其次，全局协调能力不足；第三，内外协调能力需进一步加强。
20xx年就要到了，为了“观湖一号”建设成为“西北领先，宁夏第一”的现实，作为前期部部门负责人，我也深感身上的重任，也有信心、有能力为实现这一目标勇于承担责任，保驾护航。
最后，在新的一年的工作中，我将发挥年轻人的优势，拼搏进取，迎接新的挑战克服不足之处，不断学习勇于进取，为实现公司的既定目标作出新的贡献！
谢谢大家，我的述职到此结束。
助理述职报告4
时光飞逝，转眼间从配电室调出来工作已近半年。在这半年里，我在厂部和科室的正确领导和关心支持下，本着积极的工作态度和热情的服务精神，一边尽己所能的工作，一边虚心的学习新知识。为机电组和科室做了一些实实在在的事情，取得了一定的成绩。但还存在一些不足，有待提高和改进。
一、工作内容
我的工作内容大致分为机电组工作和设备科科室工作。
机电组工作：
1.组织班组成员做好车间设备的巡检、维护和维修工作;
2.参与巡检和重点维护、维修工作;
3.负责机电组和变配电室的现场规范和管理;
科室工作：
1.安全工作：填写安全检查记录、安全整改记录、安全月报表、安全季报表;
2.质量工作：整理维护设备档案资料;收集整理冰机、锅炉、变配电运行记录、设备用油记录和车间设备保养记录;统计设备完好率和监视测量装置有效率;
3.完成领导安排的其他工作;
二、主要成绩
1.在机电组规范了个人用品的摆放，如：茶杯、工作鞋等;
2.公用工具、备品备件和资料等实行专人分管整理;
3.组织机电组成员及时完成车间设备的巡检、维护和维修，保障了车间生产设备的正常运行;
4.组织班组顶酷暑参与车间新设备安装、放线、接线及调试等工作，为新设备早日投产作好准备;
5.参与能源组设备的部分维修，保证了能源设备的运行;
6.在Q10机液位控制系统故障时，实现了Q10机的液位控制系统的改造、并修复原液位控制器，恢复原控制器控制液位后运行正常，至今无异常;
7.参与前加工段均质冷却水系统改造的电气部分安装工作;
8.参与CIP中心站系统改造的电气和气动部件的安装和调试工作;
9.完成车间设备巡检表的更改，加大了设备巡检力度;
10.做好安全工作的各种记录、报表;
11.做好设备档案的维护和设备运行、设备用油、车间保养记录的收集;做好设备完好率和监视测量装置有效率的统计;
三、经验体会
1.塌实刻苦提高专业技能
作为一名技术人员，专业技术水平是根本。搞技术是学无止境的，还要发扬吃苦耐劳的精神。不光要学习书本上的理论知识，还要联系实际，在实际中不断摸索、不断积累。同时，也要虚心求教，掌握各种相关专业知识。
2.努力钻研提高管理能力
对于刚从事机电组管理工作的我来说，面对的一切都是崭新而富有挑战的`。就需要充实自己，我经常用业余时间，看些与管理相关的书籍，或者上网查一些管理方面的资料及前辈们的管理心得。而运用这些管理知识到工作中才是最重要的，否则就是“纸上谈兵”了，我在这方面还做得够，还需加大力度。
重视思考，有时遇到同一个问题，有的人处理得恰当，而有些人就处理得草率。作为一名管理者，就要养成勤思考的习惯，那就是平时碰到问题，要勤于思考，以至带领班组以最佳的方案处理问题。
同时还要经常性的与班组成员工进行沟通，鼓励成员提出一些自己的看法，及部门存在的问题。以便及时改善!
3.注重细节逐步成长
在工作中，任何细微环节的差错都可能导致整个工作的失败。所以要重视每一个环节，一丝不苟的做好。学会记录每一件事和每一个重要环节，为今后学习和回顾提供材料和依据。
四、存在问题和不足
1.工作中有时有点粗心、不够细致;
2.在专业技术上钻研不够;
3.组织管理力度不够;
针对上述问题，在今后的工作中要克服粗心、加强专业技术、技能的学习力争更大的进步，同时还要加强将所学到的管理知识运用到工作中去，发挥班组团队的力量，把工作做得更上一个台阶。
总之，半年的工作，有成绩也有不足，有欢乐也有苦涩，但收获却是主题。虽没做惊天动地的大事，却在一件件小事中体现出了工作的意义和人生的价值。为了锻炼自我、成长成材。在今后的工作中，我会更加勤奋工作，不断完善自己，提高自己!
述职人：
20xx年xx月xx日
助理述职报告5
尊敬的各位领导：
您好！
我于xx年x月x日开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝，现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报：
来公司以前，离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识，因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是xx有限公司，为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。
来到公司后，我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，是我的当务之急。
我在公司的工作暂时是协助xxx经理和xxx经理处理业务事务。事情小到复印传真，往来银行，制作单证，大到融入业务，和业务单位进行沟通。
在工作过程中，我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务，并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了业务的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了领导交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场，在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比，在工作经验和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己。
在短短三个月的试用期中，无论在工作还是思想上，我都得到了不少的收获。但与其同时，也发现了自己很多不足的地方：实践经验的'缺乏，使得我在开展具体工作中，常常表现生涩，工作经验方面有待提高；对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力；同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。
xx年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能，并用于指导和展开实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，为公司作出更大的贡献。
3、寻找客户资源，以扩大公司利益为基础和中心点，展开全新的工作。
最后也希望请领导和同事对我多支持，多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。
助理述职报告6
本人自20xx年参加工作以来，从事铆工工种13年，在本职岗位期间尽职尽责得到了领导和同事的共同认可。因20xx年在国外施工期间落下双足跟骨刺，回国后改为操作手。
20xx年6月至今在五处长庆项目担任项目专职设备经理助理一职，在这期间保证了设备管理制度的真正落实使21台移动电站及50多台套焊接设备的正常运行，最大限度的保证了生产的顺利进行，得到了项目领导的认同。
1、认真做好本职工作，保障施工任务顺利进行
20xx年是我人生中的又一次重大挑战，第一在项目部从事全项目范围内的设备管理工作，由于设备是施工生产中重要的保障因素之一，长庆项目二分部今年施工任务重，施工点多、面广，设备使用量大，让我更加感受到我的职责的重大性，一年中我努力克服重重困难，认真工作，没有辜负项目领导对我的信任与期望，很好地完成了项目设备管理及维护工作，保障了项目施工工作的顺利进行。
工作我我做到了认真做好每一天的工作，尽量做到日清日毕，在保证生产设备运行正常的情况下，努力为生产做好服务兵。在设备管理方面管好《设备台帐》、《工具台帐》、《设备运转记录台帐》与《设备维修台帐》，做到了设备管理资料清晰有序，设备运转动态信息全面掌控；在维修方面尽量
降低维修成本，能自己修理解决的，积极对设备进行了修理与维护，改造完成了拖拉焊的整修工作，在降低设备的维修率方面随时到现场指导培训设备操作者使用、维护和保养知识，极大地降低了设备维修成本；严格按照《设备保养计划》对设备进行了保养，认真落实设备操作者《日常保养记录》工作。 纵观20xx年全年的工作，在生产部领导的支持和其他部门的协作下较好地完成了公司全年的设备维护保养任务。
在安全管理方面积极配合项目安全环保部每周坚持对设备设施进行安全检查，及时消除不安全隐患，对出现的工问题及时调查整改并制定了相关措施，从问题中吸取教训，在困难中锻炼能力，在反思中进行自我提高，大事讲原则，小事讲风格，最终圆满完成了全年工作。
在接下来的工作中，根据公司的发展目标及对设备管理的制度要求，我将更加认真按照生产计划的落实，保证设备的正常运行，建立一整套的设备管理体系，加倍努力工作，为公司的发展做出更大贡献。
2、加强业务知识学习，提高自我管理水平
在工作中我自己还有很多不足，我将会积极学习相关管理知识，从思想上摆正心态，在工作中勤学、勤问，在生活中时刻学习，快速提高自我管理水平，更好地掌握业务知识，努力做好一名称职的设备管理员。
3、确定工作目标，体现自身价值
经过一年的努力工作，使我的`业务知识有了很大的提高，但是在以后的工作中我还需加强努力，明确方向，心中时刻确定自己的工作目标，更好地发挥自身的价值。
（1）着重保养，以保养为主，维修为辅，减少故障率,保证机器的正常运行；
（2）认真做好本职，服从上级安排工作并且按时完成；
（3）在开会时，积极发言；在工作时，善于思考；在生活时，与朋友多谈心；有空时，与同事互相交流心得，一起分享值得学习的经验；
（4）对故障的发生原因进行分析,并且采取相应的措施,杜绝同样的故障再次出现,从而提高机器的正常工作。
以上是我一年多来的工作述职。感谢公司领导和同事对我的关心与帮助，一年来所取得成绩是领导信任和同事们支持的结果，虽然较好的完成了工作任务，但离自己的要求还有一定的差距。在今后的工作中，我将以更加饱满的工作热情，继续努力，不断提高技术业务水平，把各项工作完成的更圆满。
助理述职报告7
本人加入兹博公司将近一年的时间，时间虽短，但对于我来说，却是受益匪浅的。这期间在单位领导的培养和同事们的关心支持下，逐步对公司有了全新的认识与了解。本人主要担任武汉分公司销售行政助理一职，其职责是负责分公司销售数据的整理汇总、日常人事行政工作、仓库管理、财务管理以及其它临时性工作。
分公司销售行政助理主要保持与总公司各部门协调沟通，上传下达的重要窗口，为公司销售部门提供完善全面的支持，保障公司业务顺利开展、公司财产安全性、团队建设等起着极其关键的作用。本人深感责任重大，凡事抱着尽职尽责、任劳任怨的态度妥善完成职责范围内的工作。回顾这一年的工作，本人从以下几个方面来阐述：
一、负责分公司行政工作
1。分公司日常接待工作；
2。收发与回复日常邮件、信件、传真；
3。每月月底完成员工考勤及协助总公司人事行政部办理相关休假手续，协助城市经理对销售人员当日作业路线编排及去向跟踪，不定期进行抽查监督。例：如遇周六、周日加班，在周五下班前登记备案，在KA门店的巡查及时提供相关门店小票（或储包小票）以此作为考勤依据。在制定月度考勤报表时，也可作为员工调休的书面依据之一。
4。协助分公司经理的文档（表格）处理等，建立完善的电子与纸质相对应的档案管理系统。首先我是按照总公司档案中心建议分类方式的指引进行整理，分别列出一级类目、二级类目。以同样的思路建立相对应的电子档案，通过链接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。每月月底定期对档案进行归档、汇总整理，做到及时更新。同时协助总办秘书定期提交相关客户资料（包括经销商、门店系统、日常往来单位等），建立良好的客户往来关系搭建夯实的平台。
5。协助总部人事行政部，进行分公司相关证照年检工作（工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证、卫生许可证、劳动年审等）。
6。负责办公室卫生，目前分公司采取卫生值日制轮流排班做清洁，从而更好地加强了员工主人翁精神。
7。办公用品管理将现有的'办公用品库存数量进行盘点，认真做好库存表，做好办公用品领用登记，按需所发，按时清点，以便能及时满足大家工作的需要。
8。办公环境的维护工作网线、电脑、一体机等硬件、软件设施都需要设有专人负责管理，如果出现一般的问题，经常都是大家互相帮助。这样做一方面可以减少行政费用的开支，另一方面也可以锻炼大家的团队合作精神。如果出现疑难问题我们再请专业的IT服务公司处理。
9。固定资产、低值易耗品、促销物料的管理按照总公司财务部及综合管理部要求，主要负责对公司固定资产、低值易耗品、促销物料管理，登记其种类、规格、使用人情况、存放地点、领用日期等。公司促销物料目前由市场督导在负责日常领出流水账登记，每月月底盘点物料其使用情况、库存情况，将数据报至总公司财务及综合管理部。
助理述职报告8
XX年，在公司各位领导的正确指导下，在同事们的鼓励和帮助下，我能够严格要求自己，较好地融入岗位并增强服务意识，总结起来收获颇多！
作为客服的我们，服务意识是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年，昨日工作的情景还历历在目，不仅仅要能做的到工作时能够一心一意的为客户解决问题，安抚客户的心情，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间答疑问题，如何提高回答客户效率，如何给客户提供全面的解决方案，尽快使工作程序化，系统化，条理化。从而在百尺竿头，更进一步，达到新的层次，进入新境界，开创新篇章。为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己的前行。
很多人都写过总结，也许听到“总结”两个字，很多人都会想到曾经做过多少工作，可是作为一个客服人员，我觉得的时候是要不断的去总结你的“情绪”。
说实话，感觉总结就象是一个驿站，可以静下心来梳理疲惫的心情，燃烧美好的希望，为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡，但是总能不断地接受各种挑战，不断地去寻找工作的意义和价值，而且总在不断地告诫自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，让别人去说吧。
对于一个客服人员来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。这个“辣”有来自用户的，有来自公司内部其他部门的。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。作为一个专职的客服人员，在工作中，我一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融因用户和公司其他部门所产生的这种“辣”味，这就是客服情绪管理。毕竟大多数的.人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工进来之后，我会告诉她们，一个优秀的客服人员，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，还要不断地完善作为一个客服人员的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时首先要认真倾听用户的问题而不是首先就去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。对于公司其他部门产生的矛盾，我们采取的是沟通，向部门领导请求协调，实在是沟通不了的就告诫自己：做自己应该做的。
一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避，“风物长宜放眼量”，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与同事的隔阂，营造一种轻松的氛围，稳定同事情绪及保持良好的服务态度。
细细回忆工作过程及目前客服中心的整个状态，虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化，但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离公司与行业的要求还存在很大差距，不管成功与否，我们都将不断地摸索和尝试。充满激情和活力的团队才能让每一个身处其中的人在“逆水行舟，不进则退”的动力支持中积极地参予着这个团队的建设，希望每个在客服团队的同事能够保持学习的心态，在客服行业中做的更有活力，更具创意和更加从容。
助理述职报告9
尊敬的公司领导：
你们好！时光荏苒，20xx年即将过去，回顾这一年来的经历，虽然我没有做出过人的业绩，但对自己的工作，做到了认真负责、全力以赴，在这近一年的时间里面，我收获了很多的业务技能和管理知识，提高了个人的各项能力。现将20xx年期间的工作总结汇报如下：
一、设备管理和组织能力方面
20xx年初，前期我的工作成绩得到了公司各级领导的肯定，继续任二分厂厂长助理一职，管理水泥工段以及包装工段的生产和出厂工作。在职期间紧紧围绕公司、部门领导的指示，把水泥生产与水泥出厂工作作为重点从面到点，逐项梳理，逐条整改。水泥工段和包装工段在公司领导的指导下、部门领导的支持下、全体员工的通力配合下，主要从节能降耗这方面工作做出了如下的成绩，利用20xx年1、2月水泥生产淡季，认真组织人员，对设备有计划的进行了检修，确保了后期设备的可靠运行。
1、20xx年1月1#水泥磨辊压机系统循环风机叶轮磨损严重，造成叶轮动平衡不稳定，设备震动值偏高达到12.7mm/s, 系统风量下降，设备无功消耗增加。检修期间，克服天气冷、技术力量薄弱、吊装不符合要求等各种困难，从检修开始到安装试车成功，共用25小时，为公司节约外请人员各项检修成本费用近3万元。
2、20xx年4月水泥配料库顶可逆皮带因双向输送物料一直存在严重跑偏问题，造成生产成本高，每年一线、二线更换皮带将近8条
左右。前期皮带都使用新采购的皮带，后期采用二次利用的方式，将其它设备更换下来的皮带二次利用，做到换一条皮带备用一条皮带的管理方式，大大降低了生产成本约8万元左右。
3、20xx年1月2#辊压机因安装不到位等原因，动辊减速机低速轴轴向外窜15mm左右，造成低速轴内套拉伤严重，必须修复才能正常使用。在这种影响正常生产的情况下，部门随即制定严格的抢修方案，经公司领导、部门领导协商批准后，组织8人对辊压机进行大修，面对检修环境恶劣，员工技能薄弱，且进厂90%员工较为年轻从未参与过大型设备的检修，在检修期间天气寒冷偶伴大雪的条件下，分厂积极动员检修人员克服种种困难，从拆除减速机到安装试机完成，共计用56小时（不计减速机返厂修复），节约检修支出约10万左右。
4、在日常的工作中做到节能降耗。降低生产成本从每个员工入手，工段经常组织员工茶话会，及时与员工沟通，认真听取员工反应的意见，组织交流、沟通，感觉到员工的节能意识不够，铺张浪费、大手大脚，为了让员工树立正确的节能意识，部门制定了严于公司制度的考核机制。如发现员工的违章违纪行为，依照公司的考核制度，考核在工段，不在员工的个人薪酬范围内，员工认为不影响个人的工资收入，节约的这些成本又不发放到员工的福利里面，出现故意浪费易损件、易耗品、不关灯，无功消耗电量。如使用4颗螺丝应该领用4颗螺丝，但我们的员工会领用多余4颗螺丝的行为，出现用不完，扔完、浪费完的思想，工段发现后组织员工学习、沟通，让员工理解浪费的每一分钱，不是公司的，而是在糟蹋自己的劳动成果，同时也
给我们管理员敲响了警钟，加强材料使用消耗管理已迫在眉睫。根据这些现象，分厂制定了出库必须有工段负责人签字方可出库的规章，以旧换新等措施，有效地节约了各种消耗，降低了水泥的制造成本。
二、员工技能培训方面
20xx年对员工组织培训50多次，在加强自身技能成长的同时，与员工一起成长，加强员工的培训工作。利用班前班后会时间加强对员工的思想教育，阐述公司与个人的关系，大大提高了职工的积极主动性，减少了消极怠工的现象；巡检坚持用，听、摸、看、闻、问、测的方式巡检，另外试行设备隐患与个人绩效挂钩制。使员工感到头上有目标，肩上有重担，让员工体会到，发现一条隐患，在处理隐患故障的同时，不但提高了自身的业务水平，还在工资上得到了很好的体现，截止10月底共计发现各类隐患572条。其中重大隐患2次，如辊压机减速机轴承内圆断裂，二线辊压机电机轴承损坏，并且全部处理完毕。设备事故数量比往年同期大幅减少，全年整体设备临停事故大幅下降，有效的保证了设备的运转率。
三、生产任务完成情况
20xx年1～9月份在受销售市场严重影响的情况下，生产水泥946599.49吨，完成年计划140万吨的68%。
由于受市场因素的'影响，造成水泥磨停机时间较长，水泥磨综合台时136.03t/h。
四、技术创新
20xx年对现场工艺流程等各方面进行了多项技术改造，为公司
的节能减排作出了应有的贡献。1～10月共进行技改项目8项，如1、2线熟料库下地坑皮带机头的收尘改造，两条皮带搭配进料时，扬尘非常严重，随即对设计800*800的下料口进行缩小，改为350*350的下料口，形成料磨料，不但大大降低了粉尘污染，而且延长了溜子的使用寿命；另外石膏破碎机生产时，石子乱飞，存在极大的安全隐患，组织人员对石膏破碎机机头壳体安装链幕、挡料皮子。消除了安全隐患，降低生产过程的物料浪费；如辊压机伸缩溜子的改造；成品斜槽收尘管道的改造，出磨锁风阀的改造等等。
五、主要存在的问题：
1、现场管理和设备管理方面存在着很大的薄弱环节，不够精，不够细。
2、生产控制方面，台产、质量、电耗等控制指标还不稳定，各项指标忽高忽低，极不稳定，在指出操作员业务水平低、技能差的同时，自己的业务技能有待进一步提高，应最大挖掘辊压机挤压效果，发挥辊压机能耗低的特点，只要辊压机挤压效果好，质量将稳步提升，台产在现有的基础上有较大上升空间。
3、设备管理应防治结合，维护应紧盯不放。
4、人员管理方面，团队协作能力也有待进一步提高，用“心”去做、用“心”沟通。
六、自身成长和后期计划方面
20xx年取得的点滴收获，得利于公司领导的正确指挥，也得利于广大员工的大力支持和艰辛的劳动，在这里我深表感谢。20xx年
即将过去，在自己成长的同时，我不会忘记公司的发展，在今后的工作中，我将继续努力工作，不断提升自身的技能，带动身边的员工，完成好分厂的每项任务，我有信心、有能力接受新机遇、新挑战、决心再接再厉，努力使二分厂的工作更上一个新的台阶！
汇报完毕，谢谢各位领导！
助理述职报告10
我自20xx年**月份入职以来，担任***物业服务中心行政助理一职，在近几个月的工作中，尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位，虚心学习，认真工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下：
一、中心的信息管理工作
每天收集项目各部门需要上报的各类公文，由主管副总批示后上报公司相关职能部门，公司相关领导批阅完成后及时反馈给相关部门执行。对公司发布的各类消息要及时传递给相关部门、相关人员，保障公司决策及各项工作指令及时准确的下达，对于需上报的文件按公司要求，及时进行催办，保证在时间截点前整理完成后上交公司。
二、项目中心的人事管理工作
项目员工入职、转正、离职手续的办理，并及时上缴公司人力资源部门。每周一负责收集各部门的请假单及加班单，每月底负责项目人员的考勤制作，对上报的各部门考勤进行审核，每季度负责配合人力资源部门进行项目人员的考核工作。
三、项目中心的行政管理工作
行政管理工作多为日常性工作，为中心各部门提供良好的服务。首先是每月汇总各部门需求编制中心的办公用品申购计划，及时联系供方进行办公用品采购，保证满足中心各部门需求，每月根据公司资金计划核对供方结算款项。其次是对资产的管理，对损坏资产及时进行维修，报废资产及时履行手续，同时对各部门提出的资产需求及时上报，获批后及时购买，配合公司财务部门的资产盘点工作，避免公司资产的流失。再次是服务中心的公章管理，严格执行公司印章管理规定，保证中心公章不丢失。最后是员工宿舍的管理，定期对员工宿舍进行巡视，对违反宿舍管理规定的情况及时制止，发现卫生及安全问题通知责任人及时整改，保证住宿人员的住宿质量及人身安全。
四、中心质量职业健康体系运行监督自入职以来，公司一直处于质量/职业健康体系的'试运行阶段，协助公司品质部组织***物业服务中心建立、运行改进质量/职业健康安全管理体系的相关工作，每月统计中心质量/职业健康目标的完成情况上报品质管理部。
五、项目中心的合同管理工作
对中心签署的各类合同进行分类：对需要中心支付费用的合同，按合同要求，及时提醒相关部门进行付款；对收费费用的合同及时联系相关人员或合同方，提醒对方付款；对即将到期的合同提醒相关负责人员与合同方对接是否续签的问题。
六、项目中心的培训工作
每月组织各部门根据员工需求上报培训计划，并监督各部门的实施情况，对公司发布的培训要求，及时组织相关人员参加，能让员工在培训中不断完善、提升自己的业务知识及综合水平。
综上所述，行政助理工作角色是项目的管家工作，为员工服务的同时，配合公司职能部门及项目领导抓好项目的日常管理工作，保证各项工作的有序进行，我会在以后的工作中严格要求自己，为公司的发展贡献自己的力量。
述职人：***
日期：20xx年**月**日
助理述职报告11
根据总公司《工作标准》和20xx年目标责任，总经理助理、办公室主任的主要职责是：
1、受总经理委托，协调总公司领导之间、机关职能部门之间，分(子)公司之间的工作关系。
2、受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理和总公司负责。
3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成，必要时建议召开协调会议。
4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向总经理报告，并协调有关部门、有关单位处理和解决。
5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。
6、组织安排总公司党、政各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实。
7、及时组织完成总经理，公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。
8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。
9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。
10、管理总公司机关的办公车辆以及文英信访、接待等工作。
总之，我的主要职责归纳起来是三句话六个字，即：参谋、协调、服务。
一年来，在公司党委、班子的领导下，在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下，较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要述职：
几年来的工作实践使我深深体会到，作为一个助理、办公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的.多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司领导，自己的上级、同级和下级。
在实际工作中我的具体作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准，把“政”字搞清，自觉维护领导之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一，工作中虽然难度不小，但领导和同志们都给予了我很大的支持，我也注意力争作到对工作主动摧办和协调，承上启下，沟通左右，协调各方，因此一年来的工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用，为领导参好谋、献好策，真正为公司和职工办一些实事，在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际，及时向总经理或有关领导同志反映，全年共提交重要的工作建议XXX项，领导采纳XXX项，协调较重要的工作XXX起，基本尽到了参谋，协调的职责。
为进一步减少会议和提高会议质量，我们安排会议坚持了会前有准备、有议题，建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了XXX多次要求的“会前无议题，会上临时动议的问题，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性会议明显减少，会议质量大有提高，基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施：
一是控制会。结合公司生产实际，认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度，哪些会议能开，哪些会议不能开，哪些会议可以合并开，对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关，尤其是让基层一把手参加的会议，必须要经过总公司主要领导同意才能开，从而控制了会议的数量，保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务，眼睛向下、方便基层的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知或者到基层调查研究，通一下气就可解决的问题，就坚决不安排开会，做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通，保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的，不予安排。这样大大缩短了会议时间。
助理述职报告12
前言
20xx年1月，我应聘成为瑞华会计师事务所（特殊普通合伙）、的一员，承蒙领导信任，我履职集团高哲审计部审计员岗位。在工作当中，我学习到了许多先进管理经验和知识。
20xx年-20xx年度，在公司领导的关怀和指导下，我参与20xx年度年报审计、专项审计和管理咨询业务，编写（复核）审计工作底稿与审计工作报告，组织项目组审计人员进行业务学习。经过大家的共同帮助和自己的努力，在工作取得了我自己认可的成绩，主要表现在：1、在国有企业大项目上担任了项目组负责人，负责企业沟通和项目助理的工作复核；2、较去年相比，个人工作能力逐步提高，审计工作也逐步规范；3、被审计单位对审计工作逐渐认同、理解。但仍存在一定的不足，这与领导对我的期望和要求还存有较大的差距，不过我相信有公司领导的信任，有团队伙伴们的理解、支持和配合，再加上我会勤奋工作、以身作则，我想我日后的工作一定会干得有声有色。下面我从两个方面汇报个人工作：
一、20xx-2015年度工作总结
1、20xx年国电华北集团分子公司年报审计
本年度年报审计印象最深的是我担任了国电华北集团山西四家火电厂的现场负责人，吸取上年的经验教训，现场对于其他助理的帮助，工作上的督促和指导我更加关心和注重了，且较去年相比我思考
问题更加深入了，作为这个火电项目的项目组负责人，我觉得今年的进步较以往进步都很大，当然这些进步离不开我的项目经理的帮助，给了我开阔的思路和追根究底的思维，让我对于年报审计积累的更多的经验。
为确保审计工作顺利进行，我们结合年度的审计情况和各单位的自查自纠情况，编制了操作性和针对性较强的审计方案，并对关联事项进行了细化和完善，对各单位上报的相关整改回复资料进行认真的归类和梳理，充分做好审前准备工作。进行现场审计前，组织召开审前会议，进一步明确审计范围和审计目标，提高项目组的认知度。通过预审培训提高了认识，形成了一种“比、学、赶、帮、超”的氛围。
2、审计部日常事务管理
1）加强学习，提高能力
审计工作能否正常进行，与审计人员的综合素质与能力息息相关。为更进一步掌握内部审计准则、规范和最新的内审制度，我积极努力的学习本专业的会计准则和会计制度，此外我还预备多学习些感兴趣的专业，如管理咨询业务知识等。平时注意收集、学习与具体业务相关的一些知识，如税务、管理咨询等方面，以适应全面审计、深度审计的要求，争取适当弥补目前重要审计人员的缺位
。
2）不断学习，积极进取
为了逐渐提高我们审计人员的业务能力，高所提供大家共同学习的机会，每当空闲时间，高所都会组织培训，明确和部署工作重点，探讨审计方法，提出应该注意的事项，组织审计人员进行内审工作经
验分享。
3）工作严谨，注重细节
要做好审计工作，需要进行大量基础性的工作，包括检查、分析各类资料，掌握有关规定，收集相关证据，提取有用信息。审计依据是否充分、审计证据是否有效、审计结论是否准确，与审计工作人员能否细致认真地工作关系密切，往往一个细小的过失和疏忽，增加了审计风险，甚至可能会导致审计结论的错误。工作底稿是审计人员在审计过程中形成的审计工作记录和获取的资料，它是审计证据的载体，也是形成审计结论的依据。
这次高所组织的项目组内部检查，我发现了自身审计工作上仍然存在疏忽和失误，日后需要更加认真仔细，吸取教训，努力学习改正。
4）沟通协调，注重实效
审计报告是领导决策的参考依据，质控对审计工作倍加关注，对审计报告认真批阅，及时提出了整改意见和具体要求，为审计工作的顺利实施提供了有力保证。在今后的工作中，我要更加注重实效，在认真做好审计工作、编好审计报告的同时，须更加注重同被审单位的的交流与沟通，争取做到零误差。
二、20xx年下半年-20xx年的工作计划
在过去的一年里，我个人的工作虽然取得了一些成绩，但是，我也深知自己的不足和欠缺。在新的一年里，我要以更加高度的责任心和忠诚度，以更高的标准来要求自己，做好份内的事，担当职责使命，
让责任成为一种职业习惯，实现自己的岗位价值。
1、 按照集团审计工作计划，制定个人工作计划，理清思路；
2、 加强个人业务学习，与大家一道共同提高业务能力、分享审计工
作经验；
3、 以认真的工作作风、务实的`工作态度、良好的工作结果，进一步
提高审计质量。以公司利益不受损害为衡量一切利益关系和处理一切矛盾时的最高法则；
4、 结合公司实际，着眼于为公司经济发展服务，把服务意识融于整
个审计过程中。对被审单位进行公平、合理、客观的评价和监督，最重要的是针对审计过程中发现的问题，帮助被审单位制定更为合理有效的内部控制制度，加强内部控制；
5、 进一步转换思路，改进审计方法、审计手段，突出审计工作重点，
识别和查找业务工作中的风险点和可控制点，从“事后追踪”逐步转为“事前和事中的监督与风险防范”，使审计工作向高层次发展，发挥现代审计的作用，为领导决策提供更为科学、合理的依据；
6、 增加团队凝聚力，组织或参加团队活动；
7、 保质保量地完成领导交办的工作。
三、结语
我们都知道，当水的温度升到99℃时，还不是开水，其价值有限；若再添加一把火，在99℃的基础上再升高1℃就会使水沸腾，并
产生大量水蒸气来开动机器，从而获得巨大的动力和经济价值。这也就像我们的工作，完成99%不算成功，往往是“差一点”而导致整个工作不到位。俗语说“众人拾柴火焰高”，在今后的工作中，我会一如既往地与全体伙伴一道，努力工作，尽职尽责，精于细节，“肩负责任，创造未来”。
四、建议
鉴于本身事务所的性质流动性比较强，多组织一些企业活动或室外拓展训练,增强企业凝聚力，舒缓员工紧张的工作压力。
20xx年7月9日星期四
助理述职报告13
从来没有勇气在这样公开的场合说我是校长助理。种种担心吧。上任以后，也常常担心自己各方面的能力和修养与校长助理的身份不相称。然而，经历了这么长时间，上任已经工作整整五个月了，到最近几天，我终于有勇气公开地说：是的，我是淮南师范学院第四届学生院长助理周海霞，我来自教育科学系学前教育专业。
淮南师范学院第四届学生院长助理共七人，都是经过层层选拔选上去的 --首先是院系推荐，然后是笔试，最后是面试。我身边的一些朋友常常问我，校长助理到底做些什么工作？是不是经常可以见到校长？有没有工资？今天，我将一一解答。
校长助理所做的工作有：大学生服务中心值班，协助老师为广大学生提供办事指导；办公室值班；列席学校部分会议，在民主会议上可以建言献策，反映广大学生意见；每周不定期检查“三早”和“规范就寝”；学期末与校学生处领导一起检查各院系党员工作站；接受校长和副校长布置的工作；积极与各职能部门联系，根据工作需要参与学校有关管理制度的起草和修订；发现身边的问题，开展调查并撰写方案，经校长审批后实施方案。这就是校长助理做的主要工作。
是不是经常见到校长？回答当然是否定的。校长日理万机，哪有时间天天见我们。学生校长助理主要归学生处管理，当然，如果做了比较成熟的'方案，可以拿给校长看，审批通过后学校会实施。
有没有工资？好吧，实话实说，每个月有160～200元不等的话费补助，学期末统一发放。
我为什么今天有勇气公开关于校长助理工作的一切？上周一中午（20xx年12月22日），我将我们做的四个方案第三次拿给杨正清副院长，他是分管后勤的院长，是一位很有能力很有智慧也很值得尊敬的院长。七个校长助理，我刚好分到后勤，所以，做了杨院长的助理，现在我觉得对我来说是一件很幸运的事。那天他批字的方案是：关于西校区文明就餐的方案；学生回家绿色通道方案；教学楼开水加热器不够的调查报告；最后一个是学生院长助理与校团委学生会合作的后勤报修方案。说实话，我曾一度被这几个方案弄得筋疲力尽，灰心丧气，烦恼不堪，甚至想放弃。作为院长助理负责人，我压力很大。因为精心做的方案拿给杨院长看，都被否定了，否定的不是方案的视角，而是欠科学，达不到照着方案就可以实施的标准。杨院长告诉我们方案中的种种要与各部门去沟通。于是，我就常常一个人去跑部门。偶尔能喊上其他一两位助理和我一起。我去找过后勤集团徐总多次，车队队长多次，校车司机两次，后勤集团伙委会两次，团委单杰书记两次。其中曲折不多阐述，反正杨院长批示同意实施的方案是我所做的第三遍方案，每一次打回来的方案我不是做修改，而几乎是重新做。但让我很欣慰的是，每一次与各个部门的领导沟通工作，都得到了领导的热情接待和良好建议。学校到底是教书育人的地方，官再大的领导对待学生都很客气和热情，没有高高在上，没有官架子。尤其是关于学生乘坐校车去火车站的定价，我征求领导意见，后勤集团不管是徐总还是车队队长章主任，都把价格定为一元，已经很低很低了。我问章主任后勤集团会贴钱的吧，章主任说：“学生是根本啊。没有你们，其他一切都谈不了。”我当时很感动。
我最想说的和我最自豪的都是我们被批准的那几个方案。七位校长助理，为了这几个方案费劲心力，而我们所做的方案被批准下来，基本上都是惠及淮师每一位学生的。至少，新校区80%左右的学生都能从中受益吧。前面有《教学楼女生厕所不够的调查报告》，杨院长批示后，后勤已经将教学楼A楼北面的所有男厕改成女厕，缓解了女生上厕所排队时间长的状况。文明就餐方案需要每一位淮师学子就餐时自觉排队，因为临近期末，所以可能在下学期开始实施。就餐排队有秩序，其实能节省大家的时间。教学楼开水加热器的调查报告送给了后勤集团盛总和总务处的一位领导，下周我会跟进方案，看看什么时候能够加几台开水加热器，缓解大家打开水紧张的局面。《学生回家绿色通道方案》也就是让校车在每年寒暑假和国庆假期送我校西校区学生去火车站，学生用校园卡刷卡一元钱即可。这样，乘坐火车回家的学生去火车站不用转公交车了，从学校大门口一直坐到火车站，而且只需一元钱，转公交要四元，打车要十元。下面我附上我本人制作的校车时刻表，领导已经同意和通过，不出意外的话不会再修改，大家可以看看自己能不能乘坐校车：
绿色通道校车运行时刻表
元月15号和16号每天发七趟车，发车地点为学校大门口，具体发车时刻表如下：
上午8:50 第一趟车；上午9:40 第二趟车；
上午10:30第三趟车；上午11:20第四趟车；
下午2:30 第五趟车；下午3:20 第六趟车；
下午4:10 第七趟车。
元月17号和18号每天发八趟车，发车地点为学校大门口，具体发车时刻表如下：
上午7:00 第一趟车；上午8:00 第二趟车；
上午9:00 第三趟车；上午10:00 第四趟车；
上午11:00 第五趟车；下午2:00 第六趟车；
下午3:00 第七趟车；下午4:00 第八趟车。
备注：1、乘坐校车学生使用校园卡刷卡，收费为1元。
2、校车有45个座位，由于目前难以预知乘车人数情况，考虑到安全性和可行性等因素，校车每趟载人数不超过60人，同时，每趟乘车人数不足40人将不发车。请告知广大学生根据自己回家火车时刻表合理选择乘坐校车，尽量提前，以免不发车时影响后面乘坐火车。
3、届时有可能会根据乘车人数实际情况灵活微调发车时刻及班次（尤其是17、18号），我们力求为广大学生提供更优质的服务。如果微调给极少数学生带来不便，敬请谅解！
后勤集团车队、学生院长助理
20xx年12月27日
最后我想说的就是：希望淮师每一位看到此日志的朋友都能够转发此日志。算是对我们工作的一种认可吧，也借此扩大校长助理的影响力，让更多的人了解和支持校长助理所做的工作。第四届校长助理名单如下（按录取时的成绩排名）：经济域管理学院许琦，政法系刘国，计算机与信息工程系朱玉龙，体育学院董魁雨，教育科学系周海霞，物理与电子信息系刘靑波，化学与化工系吴影。
助理述职报告14
尊敬的各位领导，评委们：
大家好！
我是xx行政助理xxx，担任此职务前后加起来已有一个多月，在综办和xx运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程，然后学习公司的规章制度，配合综办制定新的系统标准并细化，通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。作为行政我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽，要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一个月来对行政助理这一职位的认识，工作中发现的问题及解决方案，今后一年的发展规划，向各位做一个汇报：
一、明确自已的工作职责和权限
1.在行政主管领导下，认真贯彻执行公司各项规章制度，全面负责门店行政管理工作；每日巡检各区包括：卫生、监控、员工工作态度等；
2.负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则，通过后实时检查、监督执行情况；
3.负责行业自主招聘，招聘要求一律按任职要求进行，负责员工日常工作管理，统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况，合理善待员工，多与员工沟通，保证员工良好的工作心态，保持员工流失率在正常水平之内；
4.做好部门月度考核评分、各类奖项评选，主要在夕会上民主推选出合试的人选；
5.根据行业工作要求，配合公司设计做出培训规划，针对收银员和网管进行笔试和口试的考试，科学执行公司人才培养制度；
6.负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进，并将培训总结、计划按时交至人资部；
7.负责对门店员工的晋级考核；公司人才选拨机制的宣传、执行；员工福利制度的`监督、执行；做好上传下达。
8.及时了解员工的思想，帮助店长做好引导和沟通，对员工间的不良情绪进行输导，员工间可能出现的纠纷进行先期干预；
9.执行好行政管理的各项工作：包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等，并做到及时上传下达；
10.执行好后勤工作：制度、包括设施、设备检修，制订卫生制度执行并进行日常检查，门店环境、绿化管理，员工食堂、宿舍管理等；
11.负责门店办公用品及消耗品的管理，并汇总申领行政办公物资；
12.门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货；
13.配合门店日常消耗品的统计和申报，并根据监管统计要求进行改进建议；
14.做好门店监控的管理配合综办进行数据备份，对出现的硬件问题及时上报后勤技术维修人员予以解决；
15.及时处理、跟踪门店突发事件，并根据事件性质及时向相关部门负责人进行汇报；
16.及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。
二、近一个月来发现的问题和改进
自身存在问题：
1、经验不足，对网吧运转的认识不深刻，对网吧的管理、学识、能力和阅历离公司的高效要求还有一定距离。
2、在日常工作中，不够仔细，不够敏感，没做好眼观四面耳听八方，协调安排工作不是很到位。
改进方案：
1、每天学习公司的发文，把落下的没接触到的发文好好学习，认真领会其中的旨意。
2、少说话多做事，把事情做好做透彻了，同时还要多思考多观察，不断提高自己。
各区主管存在问题：
1、各项制度的传达落实和执行不到位。
2、对区域的管理长期松散，没有团队意识。
3、缺乏与员工的沟通。
改进方案：
1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训，灌输上传下达的重要性，督促监督各区主管给员工培训。
2、定期调查员工对公司发文的认知度，使每个人都融入到团队中。
3、对优秀的主管夕会中点名表扬，以作为效仿的对象，并作为月度优秀干部评选的依据，调动大家的积极性。对管理不到位的主管婉转给出提醒，无法认识自身错误者根据主管检查标准惩罚或开除。
网管存在问题：
1、责任心不强，贪玩现象屡屡出现。
2、根据网吧设备设施检查标准，网管检查机器马虎，不仔细。
3、根据网管检查标准半小时巡查一次，安全巡视检查次数不够。
改进方案：
1、夕会上督促主管加强监督、提醒或警告，并考察其执行情况。
2、安排技术主管对各区域每周两次按设备设施维护检查标准检查，合格率达不到要求，上报xx办公室，并对其做出相应的处罚。
3、各区主管加强对网管的培训，提高他们的责任意识。
卫生员存在问题：
个别卫生员缺乏责任心，没有主动意识。
改进方案：
1、督促主管灌输其工作职责，并做好与他们的沟通，维持员工良好的工作心态。
2、严格按照卫生检查标准，对其进行考察，并按标准规定执行惩罚制度。
3、宣传“好人好事”奖，树立服务标兵，服务典型的形象。
网吧收银员存在问题：
1、交接班偶尔有个别迟到现象。
2、责任心不强，有偷懒贪玩现象。
改进方案：
1、现已开除两名收银员，以示警告，以后继续加强考核管理。
2、制度化与人性化相结合管理，严格依据收银员考核标准执行的同时安抚其心中的不快，稳定其工作心态。
3、督促主管灌输收银员的工作职责，提高其认知度。
4、行业行政加强招聘力度，不断完善队伍，优胜劣汰。
三、xx年工作规划设想
1）加强学习，拓宽知识面
努力学习行业专业知识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数，为领导的决策提供一定的依据和参考。
2）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报
及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导，真正做好领导的助手。
3）在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化自己的素质及职责意识
提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。
4）全面提高执行力度，抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
5）遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。
6）严格按照任职要求，本着以才取人，以能用人，德才兼备用人思想不断完善用人机制，以更好的服务与运营。
7）争取在xx年到来之际能独当一面担当起主持行业行政管理的全面工作。
各位领导、评委，以上是我的述职报告，有不足之处敬请各位指正！
此致
敬礼！
述职人：xxx
xx年x月x日
助理述职报告15
转眼间，20xx年又要过去了。回首这一年的工作，总结如下：
一、上半年工作概述
(一)日常工作中配合领导开展各项管理工作，协助落实各项工作任务，监督和跟进相关工作执行情况
(二)协助客服解决业主投诉及处理、报修等各项工作。
(三)检查秩序维护员日常工作。
(四)检查保洁日常工作。
(五)跟进工程部维修。
(六)日常工作。
二、完成的七大重点工作
(一)以服务业主为关注焦点，持续改进服务工作质量，通过推进“精细化服务”，促进“零缺陷”管理的工作进程。
(二)加强员工队伍建设和管理，抓好教育和培训，继续提升各班组长的综合能力和管理水准，继续提高员工队伍的专业素质水准，确保员工队伍的综合素质适应新形势发展需要。
(三)以安全运行为基础，强化安全意识，提高风险防范能力和预警能力，有效控制，减少和杜绝各类事故的发生。
(四)加强对设施设备的养护，维护和可靠性分析工作，狠抓设备的治理，改造和完善工作，提高维护的专业水准，确保设施设备的运行正常，健康。
(五)以深化内部资源，整合外部市场为目标，继续做好人员结构、组织结构和资源的配置和调整工作，以提高我们的工作效能，工作效率和工作效益。
(六)培育全体员工居安思危的忧患意识，深化企业的'绩效考核，拓展企业增收、节支、减员、增效、节能、降耗的新思路和新途径。
(七)继续做好服务费欠费的追缴工作，通过降低应收资本环节的损失，实现企业的增收、创收。
三、20xx年工作思路和计划
“完成两个突破，推行三不服务，实现四个延伸。”
(一)完成“二个突破”，即：第一，管理工作要有新突破;第二，成本管理要有新突破。
20xx年我们要紧密结合公司发展的战略要求，结合当前物业管理行业新形势，研究我们的管理工作，研究我们的成本管理，突破现有模式，实现新的创新。
(二)推行“三不服务”，这是微笑服务的重要体现。即：第一，是对业主的询问不说“不”字;第二，是对业主的投诉不说“不”字;第三，是面对困难棘手的问题不说“不”字。
(三)实现“四个延伸”，即：第一，“精细化”服务向“零缺陷管理”延伸;第二，业务能力培训向专业能力培训延伸;第三，设施、设备管理向健康管理型延伸;第四，公司规模拓展向效益目标延伸。
1、按照“规范化、标准化、专业化”的企业发展目标，20xx年我们要进一步细化服务环节，完善服务流程，规范服务行为，把我们现已推行的“精细化服务”模式向“无缺陷管理”模式延伸;提升我们服务品质和服务水准。
2、进一步加大公司培训工作的力度和深度。加快员工队伍的专业化素质培训工作的进程，加快专业技术人才，特别是电梯、太阳能设施设备专业的技术性人才的培养，实现培训向专业能力的延伸。
3、基于我们在设施、设备管理上仍处于基础维护状态，逐步减少和消除设备隐 患，提高设备的健康水平，以设备健康确保经营安全，实现设施， 设备向健康型延伸。
四、建议：
1、对于欠物业费的业主，经过多次沟通后仍不交者，物业公司不能一直迁就他们，应拿起法律的武器，保护我们的利益。
2、公司每月组织一次全员现场大检查，包括总部、各班组长、楼管员参与，此举对品质提升有很大的帮助。
在即将来临的20xx年，让我们坚持“高起点、高标准、高效率”的发展原则，发扬“超越自我，精益求精”的精神，齐心协力，勤奋工作，开拓创新，为实现公司20xx年的既定目标而不懈努力
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