erp个人总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,不妨坐下来好好写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编收集整理的erp个人总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
erp个人总结1
在得知我们今年的实训是沙盘模拟,我首先想到的是沙盘模拟是什么?带着满满的疑问开始了我们为期一周的沙盘实训。我们进入教室后,老师就让我们自由分组,5—6个人一组,一共分为六个小组,然后老师开始为我们解释这次实训的内容。沙盘模拟就是以生产型企业为背景,让学生以经营者的身份扮演不同的角色,共同面对变化的市场竞争环境,参与到企业模拟运营中。我们六个小组每个小组各自为一个企业,每个小组成员分别担任一个角色,其中cEo1人、生产总监1人、营销总监1人、采购总监1人、财务总监2人。
企业运营流程必须按照流程执行。cEo按照任务清单中指示的顺序发布执行指令。每项任务完成后,cEo须在任务项目对应的方格中打勾,没进行的任务在对应的方格中打叉,财物总监则在对应的财物报表中填写现金收支情况。生产总监和销售总监按照cEo的指示运作生产线,采购总监按照指示采购原材料。我们一共进行四年的生产运作,老师首先让我们组内进行沟通,确定每个人扮演的角色和企业的一些具体情况。最终我扮演的是企业的财务总监,负责资金保管并帮助另一个财务总监填写财物报表。我们将我们的企业起名为W&Z珠宝有限公司,企业主要生产绿宝石,销售的人群为25—35岁,因为我们将我们的产品定位在中低端产品,这部分人群比较适合我们的产品。而且我们的产品设计新颖,还可以私人定制。我们的广告口号为“魅力随你而行”,并且我们以1400万成为广告投入最多的小组。拥有第四年优先选择订单的权利。经过老师简单的讲解了沙盘的基础知识和操作流程后,各个小组开始进行实际操作。
由于是第一次接触EPR沙盘,对此感到很陌生,也不会具体的运作,所以由老师带领我们进行第一年的运作。然后我们慢慢了解了ERP沙盘的运作流程,第二年依旧由老师带领我们进一步熟悉沙盘的运作。第三年开始我们开始自己运作,这一年我们可以根据企业的情况自己做决策。第三年我们需要完成老师布置的7个订单任务,第四年则是我们自己选择的订单,我们选择的是国内的、经过ISo1400认证的3个订单,我们选这个订单是因为他的单价较高,利润较大。我们经过讨论决定在第三年又租了一间厂房购买了一条生产线,由于资金短缺,所以我们购买的生产线是手工线,并且在年末交付了国内和ISo1400认证的200万。采购总监每个季度到财物总监支取现金购买原材料后放到原材料库,生产总
监再到财物总监那支取加工费对原材料进行加工。采购总监在年初需要根据前一年的利润总额支付税金,每个季度还需要支付行政管理费和机器维护费。经过四个季度的生产,在第三年末顺利的完成了老师布置的7个订单任务。而且在财物报表中我们的资产和负债总额是相同的,证明我们在第三年的资金收支是正确的。在进入第四年生产后,我们继续生产,由于增加了生产线,我们生产产品的速度加快了,所以在第一季度结束后就顺利完成了订单,但我们又继续生产了产品,造成第四年末,我们还有大量的库存产品。后来,我们对我们的经营结果不是很满意所以想重新经营,但由于时间紧迫,还是未能重新开始。但我们经营的最终结果还是盈利的。
虽然这次我们企业经营的最终结果不是那么理想,但这是我们小组共同努力的结果,是我们在经营过程中团结合作,各司其职,相互配合的结果。但我们也有很多做的不好的地方。第一,我们在广告投入上有很大的失误,我们在现金只有2400万的情况下,在广告投入上就花了1400万,没有考虑到企业的具体情况,而且目光短浅,只顾得到优先选择订单的权利,造成企业的资金短缺。第二,在订单选择上有失误,我们只看到了单个产品的单价,没有看到销量和净利润,造成没有赚取较多的利润。第三,没有根据订单生产产品,我们在购买原材料和生产产品的时候没有根据订单的数量进行购买和生产。在第四年第一个季度顺利完成订单后,还在继续生产,导致原材料有剩余,产成品大量堆积。
在这次实训中我深刻体会到了决策对企业的重要性。由于我们在广告投入和订单选择两个重大决策中的盲目选择,造成了企业盈利状况的不理想。所以,每一个决策和企业前进的方向和脚部都有深深的关联,任何一个决策都会影响企业的下一步发展,因此不能随意作出决策,而应考虑企业的各方面因素,比较各种选择的利与弊,分析企业的优势和劣势,做出正确的选择。如果在EPR沙盘模拟中我们都没有办法应对,那么在真正的变化多端的市场竞争中又该如何立足?EPR沙盘实训不仅让我了解了企业运营过程,还让我认识到企业要想得到较好的发展正确的的决策时必不可少的`。
做好自己的工作,再去帮助其他人。我们小组的大部分人都有这个问题,比如在更新生产线的时候,采购总监不去计算需要的的原材料,反而去帮助生产总监更新生产线,导致有的生产线更新了两次,有的生产线一次都没有更新,造成生产过程的混乱,后来经过调整有所改善,但还是造成了产成品的积压。所以每一个部门都有它的职能,各个部门相互协作又各自独立。就算将来到真正的企业中去,也要先完成自己的工作,在自己空余的时间帮助他人作一些力所能及的工作。
合理地利用资金。我们在这次实训的过程中对资金的利用不够合理。在企业现金2400万的情况下,支出1400万的广告投入,在租用厂房的时候,没有考虑企业的实际状况,就选择租金较贵的厂房,造成资金的浪费。资金是企业的命脉,只有掌握好命脉才嫩使企业正常发展。作为企业的一份子,我们应该合理分配企业的每一分钱,让着一分钱的到最大化的使用。
团队合作的重要性。一个人是不可能完成EPR沙盘模拟,正如一个人不可能独自经营一个企业。组织中的集体智慧和协作精神只有充分发挥出来企业才能正常运转。我们在模拟过程中有一个部门出现错误,可能会影响其他部门,甚至会重新开始。所以。在真正的企业中,如果某一个部门脱节,可能会影响整个公司的发展。各个部门只有互通消息、互相协作才能带领企业蓬勃发展。
EPR沙盘实训结束了,回顾这一周时间,我受益匪浅。他和其他的实训课不一样,这是真正需要我们动手又动脑的实训,让我们在模拟的企业中摸索学习,树立良好的全局意识。这是从理论到实践的一个升华过程,在从自己的亲身经历中找出知识的盲点。在今后的学习和工作中,我回汲取这次是实训的宝贵经验,在不断完善自己理论知识的同时,会更多的参与实践,在实践中锻炼自己。
erp个人总结2
为期三天的ERP沙盘模拟实训在忙碌中结束了。在这次实训中我深深的感觉到了公司经营的不易,特别是存在强大市场竞争中的企业,存亡往往就在一念之间。其中实训的内容大概有:体会了解现代企业运作、经营过程;认知市场、产品的定位财务管理的内容及经营核算等。通过实训,我感受到每个企业都必须有明慧的人才,学会了很多别人学不到的东西,认知企业经营人的辛苦。同时,这次实训我做为财务助理,体会最深,也挺满意自己的'表现,另外,通过实训,认识到现代企业以销定产的全部流程,了解企业管理中各个环节的活动及功能,感受企业盈利实训过程,初步了解财务报告的各要素,以及制作过程等。
在用沙盘虚拟公司时,需要决定知道公司的背景状况,如公司性质、公司地点、经营范围、销售渠道、配送渠道、经营状况等。市场环境和公司名称、公司目标和公司口号都要一一确立。还要分配好公司经营班子角色分工,岗位职责和盘面任务。主要有以下角色:总经理(ECO),岗位职责是战略决策、团队管理、经营管理。盘面操作任务是盘面操作流程控制、团队管理等;财务总监(CFO),岗位职责是资金运作、投资建议、报表合并。盘面操作任务是财务决策、总部及门店报表编制;营销总监(COO),岗位职责是市场开拓、销售、情报分析。盘面操作任务是新市场开拓、广告投放、销售订单竞标;采购总监(CPO),岗位职责是集中采购、运输、配送及记录录入。盘面操作任务是采购、运输、配送决策;门店经理(SM),岗位职责是专卖店、代理商、大卖场的管理资金、应收应付款管理。盘面操作任务是订单录入,销售交货,门店资金,财务管理,库存管理,配送管理等。
在这次实训,我学习了手工ERP,让我感受并体会现代企业运作过程,了解企业经营的过程,认知市场、产品和市场的定位,感受生产过程管理,认知财务管理的内容及经营核算。通过这次实训,认识现代企业从销定产的全部流程,了解企业管理中各个环节的活动及功能,感受企业盈利实现过程,初步了解财务报告的各要素以及制作过程等。了解到现代企业运作过程。例如:制造型企业的基本要素;企业竞争市场的激烈程度,以及销售产品的流程及规则;企业生产,采购,库存管理的规则,企业财务管理,资金流动的规则,资金的投入过程,感受经营活动中的资金流动及控制。管理一间公司真的很不容易,从资本、资产、损益的来源、企业资源、企业资产与负债和权益的结构,企业经营的利润和成本关系。如果我们做错了其中的一个程序,很容易让公司损失,所以要很认真地去做好每一个程序,不可以出现差错。
erp个人总结3
一、实习性质与目标、要求:
1、性质
学生:XXX
学号:日期:指导教师:企业资源计划(ERP)实习是信息管理与信息系统专业熟悉企业资源规划ERP原理及实施实践的专业课。它是在信息管理与信息系统专业学生了解企业生产过程与生产管理过程的基础上,对企业信息资源进行进一步整理规划,并在ERP软件系统上运行。该实践环节是信息管理与信息系统专业进行信息处理训练及信息系统实施训练的重要内容,也是信息管理与信息系统专业对企业信息进行整理及对企业实施信息系统进行训练的实践环节。
本实习环节主要要求学生使用ERP用友U8和金蝶K3对企业实施ERP系统进行探索研究。
2、目的
企业资源规划(ERP)实习在学生对企业生产过程的信息处理进行调查,了解一般企业生产过程与生产管理的相关知识的基础上,掌握ERP软件在企业中的实施管理过程,使学生初步结合生产实际,对企业各种信息进行整理,培养企业信息处理能力和大型信息系统应用实施能力,并通过对ERP软件的应用及实施过程,进一步掌握ERP原理。
3、要求
⑴掌握ERP软件中生产管理模块工作的基本原理,包括要准备的基础数据及主生产计划、物料需求计划、能力需求计划等模块的计算过程。
(2)了解ERP软件在企业实施的过程。
(3)掌握ERP软件相关业务的资金流。包括总账循环、销售系统循环、采购系统循环。
二、我的'工作内容
在本次ERP软件应用实践中,我担任的是小组组长的角色,主要的工作内容是组织和
安排小组人员的工作任务以及及时为小组成员解决小部分的困难(实在解决不了)
三、我的工作安排
通过对销售订单的分析来确定所需原材料的多少,然后再去进行采购所需的材料。一个人负责销售订单;一个人负责采购;一个人负责登记记账;一个人负责销售管理;一个人负责生产监督;一个人负责库存管理。
这样子每个人就都有自己的工作任务了。
四、我的工作完成情况
我主要负责的是小组工作的协调,以及工作的分配。
五、我的个人总结
ERP软件在现实当中却时是一个应用比较平凡的软件。通过这次小组的练习不仅使我们对ERP软件有了一个更深的了解,还提升了我们的实际操作能力和小组合作能力。这是一堂令人难忘的实践操作课程。
erp个人总结4
经过一天半ERP沙盘模拟实验的学习,不得不说我们收获的太多太多了。刚开始只是抱着好奇的心理想尝试一下,可是当真正接触到的时候,才发现自己真的爱上了这门神奇的课程。
首先就ERP的基本运营规则来说,每个成员须按照手册的流程严格执行。CEO按照任务清单中指示的顺序发布执行指令。每项任务完成后,CEO须在任务项目对应的方格中打勾;财务总监在任务项目对应的方格内填写现金收支情况,并且在对应的方格内打勾;运营总监在任务项目对应的方格内填写在制品的上线、下线情况;采购总监在任务项目对应的方格内填写原材料的入库、出库情况;营销总监需要很好的进行计算和预测合理规划下一年的广告费用。此外,各小组企业可根据自身的发展战略来决定是否开发新产品,扩大新市场,是否争取ISO认证,是否进行生产线和厂房的购置与变卖。最终目的是最大化的创造财富、所有者权益,并且保证资金不断流,不破产。
其次,在这次模拟沙盘课程中我的角色是D组财务总监。当老师分析每个角色的.任务,让我们想一想自己适合做什么时,我就被财务总监这个角色吸引住了。想做好财务总监首先就要具备过硬的财务知识还要和各个部门有很好的协调。财务总监的工作范围很广泛,它既是CEO的得力助手,在日常业务中与CEO并肩作战,及时监督企业的运作状况,必要时给予企业一个合理的建议;又要与运营总监进行有效的沟通,听取关于生产的规划方案,并给予最有利的支持;还要合理安排并支付采购总监拟订的采购计划;同时,每年年初还要给营销总监最大的财政支持用于广告费用等的支出。总之,财务总监的每件工作,都与整个企业的运营息息相关,无可替代。此外财务总监可以运用以前学过的会计知识,是对理论的一种实践,我便毫不犹豫地选择了这个职务,并告诉自己要认真谨慎的态度做好这个角色。
下面我对我们企业六年的经营做个分析:
第一年,营销总监需要作出广告费的投入,考虑到投入太多会影响以后的资金流转,我们又进行了一次讨论,但经过讨论之后一致同意冒险一下,因为第一年挣得市场老大肯定能选取对自己有利的订单。然后运营总监根据生产线的数量,预测产能,为营销总监的抢单做数据支持。营销总监根据市场情况和公司的生产力,以及对竞争对手的预测分析,并与我沟通最终确定投入广告费13M。当广告费排名出炉之后,便是营销总监根据手中数据,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单。同时我们在稳定生产P1的同时,进行对P2的研发,在第三第四季度投资全自动生产线,并且打开国内和亚洲市场,争取ISO9000的资格。
为了保证资金能保证生产线和市场、产品的开发,我们借了80M五年的长期贷款。整个年度都运营的非常顺利,但是在第四季度末,我们出现了现金短缺的情况,于是从未到期的应收款中贴现7M使得企业能够顺利运营下去。第一年,我们净利润为负。但是我们不灰心,相信一步一步经营下去一定会盈利。 第二年,只投入了2M的广告费用,因为考虑到只有产品P1,P2可以生产,并且还要继续投资新生产线,资金运用必须得到控制。这一年,我们继续研发产品P2,投资全自动和柔性生产线,开发国内和亚洲市场。收到了第一批销售资
金,由于上一年的体现,收到了29M,减去综合费用,折旧和利息支出,我们亏损了19M,比上一年亏损的多,但还是打算按照计划生产下去。年末库存现金还有26M,足够下一年的广告费用的支出。
第三年,是最艰难的一年,考验各总监的预测能力和团结协作能力。这一年我们投入了5M的广告费,取得了满意的订单。采购总监和运营总监也对整个生产线有了足够的了解,制定了合理、准确的规划,使得我们的原材料和产成品能够得到很好的利用,并且不大量囤积存货。同时,我们研发P3产品,生产线已经全都投资建成。然后只剩下开拓市场。但是第四季度末的时候,资金明显运转不开,我们要偿还20M的长期借款,于是对应收的49M账款进行贴现。这一年的,长期贷款利息和贴现息占据了综合费用的大份额。最终仍是亏损了6M,但考虑到我们已经将所有生产线都建成,P3产品也研发成功,没有较大的支出,所以还是充满了信心。
第四年,开始有了起色。生产和经营都步入了正轨,我们需要大量的订单,于是投入了8M的广告费用,共取得了3个本地订单,1个国内订单和2个亚洲订单。其中有两个订单是加急的,也就是说,我们在交货的第一时间就可以取得资金,这对我们并不宽裕的资金状况来说是十分重要的。这一年开始开拓区域市场,偿还20M的长期贷款。销售收入103M比较客观,减去一些费用,最后盈利了20M,由于前三年的亏损不能弥补完,应交所得税为0。到现在,我们终于看到了美好的前景。
第五年,各方面都按部就班的进行,但由于生产的产品成本比较高,我们借了20M的短贷,在收到的应收账款里也贴现了56M来保证企业生产正常运营。同时,继续区域市场的开拓,并且开始争取ISO14000的资格。这一年的综合费用是五年内最低,花费18M。由于订单只有3个,销售收入并不是很高91M,减去一些费用,最后盈利了12M。由于前三年的亏损还没有弥补完,同样不用交税金。年末的时候所有者权益达到了59M,胜利在握。
第六年,我们想尽量拿最多的订单,于是投入了9M的广告费,仅次于第一年投入的13M。到现在我们已经研发了P2、P3产品,用于生产已经绰绰有余,便不打算研发P4。区域市场,国内市场和亚洲市场也已经开拓。并且取得了ISO9000和ISO14000两项资格。长期贷款还有80M本期要还,考虑到规则中说第六年可以有40M的短期借款,我们借了40M的短期借款,加上以前的现金和收到的销售收入,在偿还了长期贷款后第四季度末还剩下4M现金。本年是六年来销售收入最多的一年达到122M,减去一些费用,弥补了以前亏损,减去应交的税金,最后取得了23M的净利润。长期负债已经还清,短期负债不影响所有者权益,我们最后的所有者权益是82M,是所有企业中的最高,甚至是两倍于其他企业。
到此六年的经营已经结束,我们取得了第一名的成绩,高兴之余便是意犹未尽,如果继续经营下去,我们还要建设小厂房,开拓国际市场,研发P4产品,一定能够将企业做得更大,取得更多的财富和所有者权益。
在此次ERP沙盘模拟课中,我深刻领悟到财务总监必须细致中不失大胆。细致是可以准确记录和计算各项资金的流动,准确编制报表。大胆是可以在经过考虑之后在适当的时候借适当数额和年度的贷款来支持企业的运营。但细致和大胆都必须建立在想法和数据的计算之上,不能盲目下决策。总之,在这次ERP沙盘模拟课上,我收获颇多,获益匪浅。
erp个人总结5
一 实验目的
通过用友软件的运行和操作,知道了ERP软件的管理思想和核心,是企业根据内外部环境,对企业未来的发展所进行的策划。策划涉及到企业资源的配置。企业资源的配置需要综合考虑市场、原材料、生产设备、市场营销等各种因素,而ERP软件可以将这些因素整合起来,构建虚拟的企业市场。通过实验,我们对企业运行中的因素进行考虑、选择,对自己选择的企业展开经营,最终检验自己的经营思想、经营方式。
二 方法步骤
(我们每个学生独立完成相同的操作)
1建立企业帐套
2确定企业采购
3确定企业生产计划
4确定企业销售情况
5确定企业库存情况
三 具体操作
1 实验一:系统管理。通过实验了解掌握了系统管理的功能及其应用,懂得如何添加用户、新建帐套、分配用户权限。我们在各自实验中一身兼二职,即又是系统管理员,又是帐套主管,拥有两者的权限。
2 实验二:系统初始化设置。通过实验掌握了总账系统的初始化设置。主要是设置外币和汇率、凭证类别(记账凭证)、常用摘要(应收账款、应付账款)、结算方式、部门档案、职员档案、客户分类、客户档案供应商分类、供应商档案、会计科目,录入会计科目的初期余额,
3 实验三:凭证处理。通过实验掌握了添置凭证的方法、审核凭证、记账的方法、对已结账、记账的凭证进行修改。
4 实验四:月末处理。通过实验掌握了月末转账凭证的编制。主要包含汇兑损益结转、期间损益结转,在查询管理费用科目的明细账确认总账科目的余额结转为零后结账。
5 实验五:报表部分。通过实验,掌握了套用报表模板的方法,学会设置录入关键字、公式单元的定义、修改和报表的取数。掌握在报表中编制一张自定义报表和操作。在实验中套用UFO报表模板新建了资产负债表和利润表,录入关键字后进行报表取数。也编制了一张自定义报表“管理费用表”。
6 实验六:在这个实验中做了两笔存户业务,十笔采购业务,十笔销售业务和九笔库存业务,掌握主要销售业务的处理流程,深入了解销售系统与供应链的其他子系统,与ERP中其他子系统之间的紧密联系。加深了对库存管理的认识,了解企业中库存管理的重要作用,认识ERP系统中库存管理与其他模块之间的关系。加深对存货核算的认识,了解企业中存货核算的基本方法和步骤。最后掌握供应链的月末处理方法。
四 实验心得
经过这个学期的对ERP的学习,我提高了认识,也获得了实践经验。认识的提高主要表现在两方面:一:认识到自己的不足,需要不断提高自己的专业知识、管理知识和财务知识,虽然一些课程已经结束了,但并不代表完成了,如果我基础知识掌握不牢,还是需要重拾书本补缺补漏。另一方面是对ERP形成正确的观念。 ERP的`核心能力在整合,企业使用ERP使交易和数据管理都上轨道,帮助企业提高执行速度,降低信息处理的成本,提升竞争力。在执行方面,要把数据整理清楚,把单据内容正确地录入,ERP的整合功能自然能够替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。ERP将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理,强化了事前稽核的功能。ERP的实施是一项系统工程、突出重点、分步实施的过程,企业通过ERP项目能够帮助规范管理,加强执行能力,使企业充分地利用现有资源提高工作效率。
会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性.离开操作和实践,其它一切都为零!
erp个人总结6
自进入ERP咨询实施行业以来,一直都在不断地学习、实践、总结,不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变,痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生,经过技术支持顾问到ERP实施顾问再到ERP管理咨询顾问的转变,个中感受,每每回想起来,颇有一番滋味。
回首起来,自1996年毕业,1998年步入ERP行业以来,凡9年间,共经历了3个主要的发展阶段:
一、技术支持工作为主的工程师
1998年有幸进入某台资企业,并幸运地(至少当时应该是)得以有机会参与,后来主导整个企业的ERP项目实施与后续的技术支持工作。当时是从工程设计职位转行作ERP实施,当时行业的工作经验应该是从零开始,好在有台湾的咨询顾问指导,尽管如此,还是走了很多弯路,碰到了很多问题,其中很多问题现在在项目实施过程中仍然时时会遇到,几乎项目管理中的典型问题都曾遇到了,只是当时没有系统学习过项目管理的知识(PMBOK)无法给以准确的总结罢了。现将当时所遇问题列举如下,算是对当时工作做一个小结了:
1.项目范围问题
首先是实施模块的界定,其次更重要的是实施这些模块带给整个企业的价值点,这个就是范围,也叫边界。ERP是一套管理系统,或者称之为管理工具,它一定要给企业带来价值,但是需要带来哪些价值?体现在哪些具体的职能部门?哪些作业流程上?这个要界定清楚,需求看起来很宽泛,但需要细化分解到每一个可以执行的层面,只有将边界搞清楚了,实施才有目标,才有的放矢,才便于项目的最终验收。
台湾顾问在此方面的确很有经验,调研做的非常仔细,项目范围说明书也做的非常细致,而且一定要企业的高管签字确认。
2.项目时间管理问题
谈及时间管理,台湾顾问在时间上的确做到不错,提前有计划确认。但对于企业而言,配合实在是难以如愿。直至后来咨询方提高了顾问人天费用后才予以重视,这个对于我后来从事实施工作的计划性有很大的助益。——没有计划,就难以分清工作之轻重缓急,虽然计划跟不上变化,但计划一定要强化执行,尤其对于顾问方,一定要坚持与客户方确认,督促客户制定相应的考核制度以作保证!
3.项目沟通问题
在甲方作项目经理的这段时间,使我印象很深刻的就是:所有项目相关的事宜均需书面表达,并顾问方、企业方确认,让当时是客户项目经理的我由感觉繁琐到接受确实经历了一段时间。
4.项目经理授权问题
这里指的是企业方项目经理的授权,在项目开工之初一定切记要跟企业方的高层沟通清楚,项目经理的人选很重要,对其做出的授权是否到位更重要。一个企业的网络管理员很难相信能做好各强势部门间的沟通协调,在管理基础尚好的外资企业尚且如此,况私营企业乎?当时的我就是因授权不到位,吃了不少苦头。最后还是靠顾问支招,才得以度过内部协调这道难关!
5.问题
要充分地调研,多层次、多角度地考虑业务流程重组对企业现有管理模式的冲击和影响,否则可能会埋下诸多项目失败的地雷,或许说严重了些,但我确实遭遇了:
单体企业的核算突然变成了类似多体企业的事业部制核算,给ERP的业务处理着实造成了不小的混乱,如果抗不住只能改回原来的模式。——早知如此,何必当初呢?换言之,若要改革,何不坚持到底?孰优孰劣、孰是孰非,事先一定要搞清楚。
6.项目风险问题
任何管理变革项目都有风险,因为它是在进行变革,ERP项目更是如此。在项目规划之初就要充分考虑到各种风险,有评估计划和应对措施。项目实施过程中,风险高的事项一定要谨慎行事,即使工期稍微延迟一下,倘能控制风险那一定值得。
费用超预算了、组织人员变更了、项目经理更换、需求变更、高层失察、顾问更替了……
7.验收标准问题
这点是有教训的,当台湾顾问拿着厚厚一叠项目范围说明书需要高管签字的时候,估计没有哪个领导会认真阅读,但正因如此给验收工作埋下了隐患,顾问方和企业方在验收标准问题上的巨大分歧,导致项目验收整整延期了一年半!教训啊。
总体而言,在企业(甲方)4年时间内,还是学到了很多很多项目管理和ERP的基础知识,对后来介入ERP咨询实施顾问这一行当算是有了一些起码的认识和铺垫。前车之鉴,后事之师嘛!另外在企业的好处就是能有诸多机会与一些管理层的人员深入交流,学习他们的管理技巧和在这个行业的通常管理规则和要点。
二、 ERP软件实施顾问
自20xx年进入金蝶软件(中国)有限公司,算是正式加入了ERP软件实施顾问的行列。在金蝶的几年左右的时间里,接受了良好的职业训练和项目历练,对一个从甲方企业到乙方管理软件公司的人来说,努力改变自身定位,适应新的工作模式是非常重要的。概括来说:
1.由甲方变乙方
这个主要是思维定位和工作定位的转变。俗语“屁股决定脑袋”,甲方变乙方,一下子好像难以适应。记得最初实施项目的时候,似乎老是在甲方还是乙方之间转换定位问题,有了换位思考,最终还是要作乙方的。
2.快速适应多项目实施的工作环境
在企业做项目经理,面对的只是单个的项目,工作计划、时间调度、资源控制都是围绕一个项目展开的,项目环境相对单一;在管理软件公司,顾问必须学会同时面对多个不同的项目,模块配置不同、项目基础不同、需求各异、项目实施与控制策略也必须不同。好在有了一些之前工作的基础,后来总结出几点:
首先:要将手头的项目按照行业抓住共性,即行业性,归纳总结出该行业共同的管理特点、业务需求、行业特色,同一行业的项目即可基本套用了;
其次:重视同行业不同项目的个性化需求,没有完全相同的人,也没有完全相同的项目,即使是同一个行业,做相同的产品也有个性。个性化的需求通常是企业非常看重的部分,要采取措施使之尽量满足;
再次:要善于运用公司的资源为项目提供尽可能多的支持,比如总部的技术支持,同事间类似行业项目的交流、公司高层的支持等。
实在点说,顾问的能力和可操控的.资源有限,资源的不足往往影响着项目的质量和进度,做得好的顾问往往是善于最大限度调动资源的人。
3.持续的学习和项目总结
ERP行业的魅力和挑战在于永远有未知的项目状况在等待着顾问,顾问不会预见未
来的项目环境是何情形?每个项目均要面对不同的客户实施团队、不同的客户需求等等。故而要不断的充电,缺少的知识和能力短板要迅速补上,恶补!
一般刚入行的顾问,视个人而定,要恶补多方面的知识和技能:
财务管理知识、IT知识基础(网络、安全、信息管理规范)、ERP软件模块功能、沟通交流技能、企业业务管理知识等,所谓恶补,就是从一无所知到及格(最起码)、我当时缺乏的是财务管理、沟通交流技能这两部分,看书、向同事请教,更多的是向客户的高手请教,不过学习虽然累,倒也十分充实。
另外一点更重要:及时总结:
新手顾问作项目一般毫无章法,虽然有项目经理带,也有标准实施方法作指导。但基于经验的缺乏,往往手忙脚乱却不着要领。这时候我学会了每天记录工作日志,自己每天作总结,比如
遇到的困难、处理的策略和方法,其他人对此问题的处理意见和方法。如此一直坚持到现在,我仍然习惯坚持每天记录工作日志。时时翻看这些项目日志,真是受益匪浅,总结使人进步!
如此近3年的时间里,每天重复着项目经理的工作,有规律而又挑战不断,有困境当然也有不少出彩之处,重要的是使我从一个单纯的技术人员转变成一个合格的管理软件实施顾问,项目经理。
三、 ERP管理咨询顾问
ERP实施顾问做了很长一段时间以来,一直在思考:ERP实施顾问该向何处去?
即职业发展定位问题。一次偶然的项目实施过程中得以与AMT的咨询顾问们交流,“ERP仅仅是一个工具,辅助提升管理的工具而已”,重要的是管理+IT的融合!一语道破心中长久以来的困惑和思索。
1.咨询顾问,一个可以作终身的职业
定位于做一名名副其实的咨询顾问后,才发现现有的职业素养和知识结构体系离合格的咨询顾问差距之大。“医生”是需要有非常深厚的积淀的,ERP管理咨询顾问就是企业的“医生”。“望、闻、问、切”一切皆应有章法和依据,管理问题的准确诊断+切实可行的实施方案+真正落地的企业管理咨询手段。
2.行走在ERP咨询顾问的艰辛道路上
a)首先是管理知识的吸纳和总结,并在此基础上的创新。从狭窄的ERP软件功能范畴过渡到与企业管理高度结合,再到以提升企业管理效率和效益为核心,遵循项目管理的原则,在项目实施中,坚持从企业战略高度出发,从企业的战略规划——业务规划——IT规划逐层展开,最终的ERP仅仅是IT规划的实现手段而已
b)借鉴行业内优秀企业的ERP管理实践
每个行业皆有优秀的标杆企业,在不同行业的ERP管理领域也如此。通过实施行业内优秀企业的ERP项目或者交流学习、研究这些优秀企业的ERP管理实践,将有助于顾问从管理前沿角度获取行业先导性的最佳实践,用以指导行业内其它企业ERP项目的管理咨询,这种方式确实给我后来项目的咨询实施起到了事半功倍的作用
c)注重咨询顾问的横向交流
每个顾问都有不同的行业ERP管理咨询经验,有些项目经历是独特且有很好参考价值的,互通有无、交换观点和看法,不失为拓展顾问更多咨询领域的很好的手段,事实证明,我的很多后续ERP管理咨询项目的成功都有其它顾问交流的经验借鉴。
3.ERP咨询顾问的路没有尽头
作为顾问,我必须比别人懂得多,要懂得多,我必须多付出!必须放弃很多东西,当然也必定会得到一些东西:荣誉+成就感+自身素养的提升…
9年时间,弹指一挥,感慨良多。回想当初选择的职业发展道路,无怨无悔,如果真要给这段经历做一个总结的话,我想,我的管理咨询顾问之路才刚刚开始,未来的路漫长而又充满期待,前面有挑战也有鲜花,我将坚定地前行,立志做一个正直、诚实、优秀的管理咨询顾问,做一个值得尊敬的有良知的好“医生”!
erp个人总结7
经过两个多月的ERP软件相关知识的学习,我掌握了ERP软件的基本操作,从中收获甚多。我感觉到学习了ERP软件将对我毕业以后的社会就业有很大的帮助。就如何进行有效和针对性的学习,我得出了自己在学习ERP软件期间的一些感想与体会。
作为一个大四的学生,我还是首次比较系统地了解ERP,当老师在学习之初给我们介绍这一技术时,我突然感觉到我已经很落伍了。是的,到了大四,学校已经对管理类学生开设了好多专业课程。但老师对我们提到ERP时,我们没有几个人能够真地说出它是什么来,甚至是根本没听说过。作为新时代的大学生我没有做到对当今流行的生产生活中的新技术予以于时俱进的了解,这是我的一大损失。原来ERP不只是让人觉得深奥的几个字母,它对我们生产生活能产生好大的影响。
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