保安工作个人总结15篇
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们一起来学习写总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的保安工作个人总结,欢迎大家分享。
保安工作个人总结1
在过去的半年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。
20xx年是x大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的半年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们半年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作进行总结。
一、各项考核指标全面完成
20x上半年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在半年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了%。为酒店各部门进行消防安全培训达多课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。
我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工、三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。
今年夏天x市遇到了连续的高温天气,一度达到。x度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。
在x月中旬,又遇“”等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了x个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到一个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。
通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年x月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,消防安全运动会,职工篮球赛。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外,部门多次制止电力系统内部职大规模x。得到了局领导的好评。
我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改进不足,提高培训质量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养
安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路x次,发现不安全因素x次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境,半年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。
在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件x起,为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。
半年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱护、保养好蓝天设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。
我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,积极参加江南片组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。
五、积极参加局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉
20x上半年,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参加了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中,我部门员工、分别获得了x米第一和第四名,由我部派代表参加的'蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。
六、积极配合酒店完善iso质量管理体系和iso环境管理体系的认证工作
在今年年初,经过外审组的最后评定,我酒店已正式通过双体系认证。半年来,我部门严格按照认证工作中的《服务监控控制程序》要求,认真进行三级质检制度,为内部的管理工作提供了真实、有效的参考信息,提高了广大员工对环保意识和节能意识,减少了水电资源的浪费,降低了化学危险物品的污染,杜绝各类不安全事故,减少了物品的耗用等,出现了良好的局面。
虽然过去的半年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。
一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。
二是,我们的管理人员水平还有待于提高。
三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
回顾了20x上半年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
保安工作个人总结2
我,转眼已在xx度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,xx就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫xx、守卫我家”的责任重大。
银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。xx钢铁公司总裁xx曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的`工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着xx安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!一年以来的工作情况总结如下:
一、立足本职工作,处理好每向任务
20xx年我来到xx直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务。记得刚到xx时,为了能快速进入角色,熟悉工作。我利用一切可能的时间学保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教。在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评。我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0。2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!
二、勤学苦练、强化自身素质
无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
保安工作个人总结3
光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在xx工厂一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来保安队工作总结如下:
一、抓队伍建设
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。新队员进来后,我们都要组织保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请专家来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二、抓制度建设
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三、抓思想建设
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
四、存在的不足和今后的`努力方向
由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升。
保安工作个人总结4
光阴似箭,转眼间20xx年已经过去,我们将迎来新的20xx年。回顾过去的年,我们的作得失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不,做好今后作,现将年来的作总结如下:
一、内部管理:
由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。过硬的队伍是做好作的重要保证,在招聘保安,我们始终坚持两个原则,是应聘员必须有优秀的个素质,品质端正,精神貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神貌昭于社会,使更多的知道我们某某物业。是我们坚决不招聘有前科的员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在抓员配备的同时,还抓素质的提。在队伍建设上坚持两个针,内抓素质,外树形象,多次组织员进应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安素质。更好的为业主提供质量的服务,树良好的形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。今年,由于保安员招聘困难,公司领导及时的调整了保安资,这重改有效缓解了招聘困难压,解决了09年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职作,确保区的安全防卫
今年,保安部继续脚踏实地抓好区常安全管理作,加强区常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全检查,对存在安全隐患较多的个别区进了加强管理,做为作中的重点。如:某某区,外来员和车辆较多,区,很容易发盗窃案件,为了避免盗窃案件的发,我们及时的调整了作法。
1、所有出区的车辆我们实了发卡制度,卡的不准进出区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,可进区。
2、对电动车我们实了查车锁制度,每个出区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,即扣留,待核实误后放,外来员必须拿有效证件登记(如份证、驾驶证等)可进区,这样来保证了区的安全问题,也保障了区业主正常的作和活秩序。
由于作认真,年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分名,偷盗地建筑品的名,分别交由刑警队和派出所处理,在作的同时我们还发展好好事,年来我们保安在巡逻过程中共拾到机4部,提电脑台,我们保安发展拾不昧的精神,将物品归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。
三、协同公司各服务中,做好服务与安全保卫作
今年,保安部与公司各服务中积极配合,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的安全保卫作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。
四、提素质,以实际动感动业主
因为保安肩负着区的治安管理,势必要对区出现的些违规为进制,但个别业主极度不理解,对我们保安进多次打骂,使我们的安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还,骂不还,多次给业主做解释作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了业主的.持,使我们保安作得到了进步提。
我们在室外站岗的保安员,为了区的安全,他们秉着度负责的精神,在在岗的12时内,论严寒酷暑、刮风下,他们都坚持在作岗位,指挥着车辆的进出作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安脚冻得都了,他们也没有脱岗的为,这种精神得到了公司员和业主的赞许,也成为我们区道靓丽的风景。
当然我们还存在很多不,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与持下,在队友的努与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部20xx年作总结。不到不拖之处请领导批评指正。
保安工作个人总结5
光阴似箭,回顾过去的一年,我们的工作有得有失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:
一、内部管理方面
由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们xx物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们xx物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。
在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练、突发事件紧急应对预案演练等,通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了以往长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作,确保小区的安全防卫
今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。
所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
三、提高自身素质,以实际行动感动业主
因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。
我们在室外站岗的保安人员,为了小区的'安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。
当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们xx保安将会更加完善,更加成熟。
保安工作个人总结6
在校党政的坚强领导下,各相关单位、部门的协助下,在全体师生员工的支持下,我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习、实践科学发展观,扎实推进“xx省平安校园”创建工作,在组织建设、维护稳定、平安创建、人武等方面做了大量的工作,确保了学校安全、稳定的良好秩序,完成了部门年度工作目标和校党委、行政交办的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、全面贯彻落实科学发展观,加强政治理论学习与廉政教育,大力开展“争优创先”活动,建设学习型党支部
1、认真学习党的107大和十七届五中全会精神,进一步贯彻落实科学发展观,建设学习型党支部。我们充分利用处办公例会、周三政治学习日、支部大会、全体人员会议等平台,坚持学习与工作两不误,齐抓共进,一方面认真完成校党委部署的各类政治学习任务,另一方面加强安全保卫和人武工作的研究与学习,提高全体保卫人员的业务素质与水平,着力解决制约学校安全保卫与人武工作的难题,以适应不断发展的保卫与人武工作的新形势和新要求。
2、大力开展党风廉政教育,切实加强处领导班子建设。根据校、机关两级党委的部署,通过集中学习与个人自学相结合,我们深入开展《廉政准则》学习活动,积极接受拒腐防变警示教育。在学习中,处领导班子身先士卒,率先垂范,坚持廉洁从政,自觉接受监督,经常组织民主生活会,开展批评与自我批评。在保卫、人武工作中坚持有所为而有所不为,时刻牢记使命,积极履行职责,努力创建平安校园。
3、积极营造学术研究氛围,推动高教保卫学研究工作。我处保卫干部积极开展高教保卫学研究,今年先后在省级以上期刊杂志发表研究论文xx篇。我们今年xx月份、xx月份分别组织了2批保卫干部参加省高教保卫学会保卫业务培训班,并组织人员到市消防支队参加消防业务培训,提升保卫人员业务工作水平与学术研究能力。
二、提高政治责任心,完善应急工作机制,维护校园政治稳定
1、强化不稳定因素、矛盾纠纷排查调解机制。校党政领导高度重视校园安全稳定工作,今年学校先后召开了两次安全稳定工作会议和一次安全防范工作会议,极大地推动了学校安全稳定工作。本年度学校政治稳定,没有发生任何影响社会稳定的事件。
2、建立信息员队伍,加强信息的收集与报送。我们按照多层次物建、全方位布局,加大信息员队伍的建设力度,完善信息网络。我们今年健全了学生治保组织,重新登记造册,成员覆盖到全校各学院班级;同时指导学生会保卫部、大学生安全协会积极开展活动,进行业务培训,发挥大学生在安全保卫工作中的'积极作用。
3、加强值班工作。保卫工作做到一年365天不间断,连续作战,我们始终坚持24小时值班制,处科长带班,加强对值班工作的领导与协调。完善各类应急处置预案,加强对各值勤岗位工作的督查,确保突发事件处置反应迅速,应对有方,措施得力。
三、加强综合治理,完善学校内部安全防控体系,全面推进平安校园创建工作,深入开展服务型机关建设
1、未雨绸缪,整体推进平安校园创建工作。根据“xx省平安校园”创建的工作要求,对照评估考核细则,提前做好平安校园综合治理责任书,将平安创建的工作任务分解到各二级单位,为平安创建工作打下坚实的基础。今年xx月,学校成功召开了创建“xx省平安校园”大会,确定了xx年申报“xx省平安校园”的目标,签订了平安创建责任书,并详细部署了平安创建的各项工作与要求。
2、加强安全防范教育与宣传,提高师生安全防范意识与能力。根据不同时期的特点,今年,我们发布各类安全通知(提示)xx条、校园治安情况通报xx篇,发送手机短信安全防范提示xx条,制作安全知识宣传图板xx块,开展新生入学安全讲座xx次、消防安全讲座与灭火技能培训xx次,举行学生高层公寓应急逃生演练xx次。“11。9”冬季消防安全月期间,我们与市消防支队、校团委、公寓团工委、校学生会联合举办了第五期“决战火海”消防安全宣传与演练系列活动。
3、进一步完善规章制度,加强保卫队伍建设与管理。首先,我们先后修订了保卫处干部值班制度、加班与考勤制度、各值勤岗位标准化管理细则,为队伍管理提供了制度上的依据;其次,根据工作需要,我们在各校区设置保卫管理办公室,重新调整科室职能,合理调整工作人员,实行工作重心下移;再次,我们经常召开队伍管理工作会议,专题研究队伍工作的新情况、新问题,推进队伍管理工作科学化、民主化;最后,加强队伍考核考评,积极开展争先创优活动,我们先后开展了保安业务大练兵、主校区西门创建文明值勤示范岗、保安开展月百分制考核、季度评优等工作,提升工作形象,提高队伍工作质量。
4、加强技防建设,推进保卫工作科技化。按照防控一体化的要求,我们合理整合学校防范资源,扩大技防设施覆盖面,配合设备处、现教中心,完成全校监控系统的规划、布点、招投标等工作,全校计划建设1个现代化的监控中心、新增xx个监控点位,将于今年春节前基本到位。我们积极做好各校区监控系统的日常值勤、运行管理、报修等工作。校园技防设施在保障校园安全方面的作用越来越大,一方面震慑了犯罪,另一方面有利于案件查处工作。今年我处利用监控破获笔记本盗窃案件xx起。
5、加强内部治安管理,积极寻求警校合作,加强大校园各类案件的查处力度。今年全校共发生各类案件xx余起,其中丢失窃案件占90%以上,丢失窃案件以自行车、手机、MP3、笔记本电脑为主,多发生在宿舍、教室、食堂、车库等公共场所。治安管理工作中,我们坚持“防范为主、打防结合”工作方针,一方面加强安全防范宣传与教育,另一方面积极寻求警方支持,配合警方进行案件查处,全年共查处xx起治安案件,成功调解了xx次打架引发的纠纷。针对食堂拎包案件和学生公寓电瓶(车)失窃案件,我们开展了xx次反偷窃伏击专项行动,在食堂现场抓获拎包嫌疑人xx名,带破拎包案件xx起;在公寓区现场抓获盗窃电瓶嫌疑人xx名,带破电瓶失窃案件xx起,取得了良好的遏制效果。
6、加强外来务工人员、境外人员的登记和管理。我们今年对全校各类外来人员进行了一次全面的登记工作,配合公安机关,加强对各类外来人员的管理与教育,与外来人员签订治安保证书,指导各用工单位规范管理,合法用工。
7、开展校园交通规划与建设,加强校园内交通秩序管理。一是组织人员开展交通标线、标牌的先期摸底工作,配合相关单位进行校园交通的规划、论证、招投标、施工等工作,全年在三校区安装减速带xx米,安装交通标志牌xx块,划线xx万多米,建成停车位xx个,消除了校园内部交通安全隐患,减少了校园交通事故。二是规范校园车辆通行证的办理工作,督促各校区门卫做好车辆进出校园登记、换证工作,加强校园公共部位车辆停放秩序管理工作。全年共新办理校园通行证xx余张,登记、换证将近xx万余次。为规范校内停车秩序,在一些重要区域,进行违停车辆停放引导和书面友情告知。
保安工作个人总结7
一、主要工作业绩:
1、确保了本班组上半年无安全治理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好项目日常安全治理工作的落实,加强项目日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了项目正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、在做好本职工作的同时,努力发挥职能。
保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对项目公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况。
同时本班组积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、摆台等配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作完成的.同时凡本班组力所能及的都主动、全力予以配合。本班组实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占本班组整体工作量相当大的一个比例。
4、制度的调整和修改完善。
为适应工作重点的变化和形势的发展,本班组对现有的制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基矗
二、主要存在的不足和问题
作为安防治理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于本班组来讲是一个长期的工作。
三、下半年工作思路
1、将安全治理工作列为第一重点,了解项目和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作,确保项目的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措施,以促进班组的进一步稳定。
3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。
4、加强对员工的培训力度,的计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使班组在整体上有所突破。
5、全力配合公司发展需要,加强外保治理工作,确保现场外保治理工作有序开展,对外将积极树立外保形象、服务与治理窗口。
6、加强小区消防安全治理工作,确保项目消防安全。
7、跟进各项智能化系统的维修整改和使用治理工作,“人防”与“技防”相结合,确保项目处于安全有序状态。
9、发挥班组人员及工作特性优势,对项目实行全方位监管,在做好本职工作的同时,积极配合各部门的工作,使班组岗位作为“人人都是治安员”的职能尽量得到发挥与突破。
保安工作个人总结8
20xx年的过去了,我们的工作又过去了一年。回想这一年的工作,不仅感叹作为学校保安工作的艰难。其他的保安都是要防范外面的无关人士进来,而我们,却主要是防范学校内的同学们跑出去。这些年作为xxx中学的保安,自己也算是经验不少。但是现在一届届的学生们更是刁钻。学校的防卫和管理一层层的加强,但是每次都能被他们找到空子。
做好自己的工作,保卫好学校以及学生们的安全是我们的职责!为了能在下一年更加的做好自己的工作,我在这里将这一年工作做一个总结,希望能吸取今年的经验,好好的面对下一年的工作。
一、保安的发展
工作方面:
在工作中,我们做到严格站岗,守卫好学校校门,对进出人员进行严格的确认。对非学校车辆要严格的记录,并做好确认才能放行。在通宿生下课回家的管理上,我们也听从学校的安排进行了强化。严格遵守“进出校门必须持证、出入证必须为本人所有、出入证不能有照片损坏或名字修改”,在过去有不少的学生借用出入证出行,为此我们严格加强了管理,并且发现问题,交由学校严罚。有效的制止了乱借出入证的现象。
个人方面:
为了加强保卫工作,我们保卫科的人员也做好了自己的工作强化,针对同学们常用的违规伎俩都开会总结过,每次学生进出我们都会严格的注意,防止违禁物品进入学校。
在巡逻方面,我们加强对学校宿舍区的检查,防止学生从这里翻越。同时学校也积极对这些容易翻越的围墙进行增高等措施,防止学生利用地形翻越。
二、工作方面
在这一年的工作中,我在工作中认真负责的`保卫学校的安全。针对领导在会议中提出的问题,我都及时的改进,提升自己的工作能力,并更好的保卫校园安全。
在巡逻的工作中,我主要针对学生常去的校园死角巡查,针对校园的围墙也做好检查,防止有损坏情况的发生。一年的工作中,抓到的学生有不少,但是多数还是在学校墙边递接外卖,翻越学校的情况还是比较少。但是针对三无产品进入学校的情况,我们还是要多加注意,多加防范。
因为一段时间校园外卖的盛行,不少老师和班主任都加入到巡逻的队伍。这让我们的工作也大大减少。
三、工作的不足
在工作中我们还有许多不足的地方,毕竟有不少都是临时决定的策略,实际上实行起来虽然起到了效果,但还是牺牲了很多的地方。如:我们加强了对出入证的检查,但是这样却大大的减慢了速度,晚上出校门的通宿生很多,这样会大大的耽误时间。我们要更好的改进自己的工作,提升工作效率或改进方法。
四、总结
一年的工作实在是有不少的事情,但是万变不离其宗,在学校加强了学生的管理后,学生们也变得安分起来。这样的管理要严格的执行,我们也要努力的做好巡查,这样才能在校园中树立起正确的风气。
保安工作个人总结9
20xx年即将过去,一年来,在保安公司和各级xx部门的领导下,我和其他同事一道在xx保安工作的岗位上,以维护xx正常教学秩序,保障xx的安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的xx全年秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面:
一、提高思想认识,端正工作态度
从身着保安服,参加xx保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护xx安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、树立服务意识,服务于安保大局
作为保安公司的派驻xx的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为xx安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与xx签订了责任书,努力做到公司领导放心,xx领到满意,xx秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、为解决涉及xx安保工作的问题,严把xx的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告xx,采取措施,为xx门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在xx门口设立警戒区域和隔离彩带。
3、坚持工作日志和出入人员及xx巡逻工作的'登记。同时在xx放假后,配合xx每天留校值班,开展巡逻和防范工作。
4、在完成本职工作的同时,积极主动配合xx完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作,自己在xx保安的岗位上为xx的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成xx保安的职责和任务。
幼儿园门卫工作关系着幼儿、师生、财产等的安全,做好门卫工作,才能让家长放心、老师安心,领导省心。“真心实意关爱每一个孩子,认真把好幼儿安全的第一道岗”这是我为自己规定的一个工作目标。身为xx幼儿园一名工作人员,我时刻牢记“安全第一,预防为主”,要把不安全隐患消灭了萌芽之中。下面对我工作中做的工作一些作一小结,如有不当,请大家批评指正:
一、全心全意为园所服务
作为xx幼儿园的一员,我首先在自己的工作和生活中树立为人民服务的思想,努力为教育教学工作服好务,工作中只要是对幼儿园、对幼儿有益的事我就主动去做。
二、脚踏实地地做好本职工作,认真地履行门卫工作的职责
在工作中,我做老实人,办老实事,对工作勤勤恳恳,求真务实。作为一名门卫人员,我努力做到了以下几点:
1、严把来访人员出入校园关。
外来(家长或其他办事人员)到我园办事,登记后,做到了随时关注行踪,发现行为异常或携带不明物入园时提高警惕,做到有情况及时报告,严禁携带易燃、易爆及危险物品入园。有力地维护了我园正常教学秩序,净化了育人环境。
2、配合幼儿园,做好了幼儿园周边环境的安全秩序维护工作。
严禁各种车辆进入幼儿园大门或停放在大门处,保证了幼儿园大门畅通无阻,同时也保证了幼儿玩耍的安全。下雨、刮大风等时间注意了对园周边巡查,发现幼儿园周边环境存在着不安全治安隐患及时报告。
3、做好了地面随时保洁工作。
一个清洁、干净、环境优美的幼儿园,才能让祖国花朵更加灿烂。我做到了地面常清常洁,垃圾及时运走,并能纠正幼儿的一些不良行为(例如:摘花草,扯树叶等),给他们讲清做这些事有什么不好,为什么不能这么做。
在工作中,我尊敬领导,团结同事,关心和爱护幼儿,能够尽自己的最大力量去帮助他人,努力让自己成为一名合格幼儿工作者!
保安工作个人总结10
小区保安的一个工作,也是要进入到下一年了,回顾在这上一年的保安工作,也是有挺多的一个感慨,同时我也是认真的去做好了保安的一些工作,我也是来总结下。
上一年最主要的一个工作也是疫情的防控工作,为了做好防控,我们保安也是认真尽责的去做好,确保小区的安全,从初期的消毒,体温检测,出入人员的控制,到后期的人员登记,我们也是把工作做好了,确保了小区没有疫情的产生,同时也是对于一些可能产生的情况做好了预防,和业主的沟通也是很顺畅,大家都是非常的配合,确保了小区的安全,在疫情期间,我也是清楚,我们每一次的努力都是为了保障大家的安全,所以做事情也是特别的严格,不放松要求,每次的检测,登记都是确保认真核对,同时业主们在疫情期间遇到的困难我们也是尽力的去解决,像收寄包裹,购买生活用品等等,我们也是安排专人去处理,同时物品也是做好消毒的工作,才让业主安排来取,业主们也是对于我们的工作予以了肯定和支持,积极的配合。
除了防控的工作,日常之中,我也是做好巡查,疫情稳定之后,出入也是放松了,但是我们保安也是会提醒,尽量的避免,也是不要去人员密集的地方,出入记得带好备用的口罩,有时候业主们有什么需求,我们也是及时的去处理,像出门口罩忘带了,或者需要一些帮助,我们都是会去处理,更好的去为小区做好服务,同时巡查期间,我们也是确保了小区的安全,避免有偷盗的行为产生,同时也是对于消防方面的设备检查会定期做好,一些消防设备也是会及时的更新,日常的工作做好,也是让小区得到安全的保障,作为保安,我在这一年的.工作里头,也是有挺大的收获,对于防控的工作,是第一次做,可以说在这其中收获了很多,对于一些流行病也是有了更多的了解,清楚该怎么样操作,同时也是要为下一年的工作去做好准备。
虽然目前我们这边的疫情已经没有了,但是也是一些工作要去做好,避免到时再有发生,也是能即使的去处理好,同时做好了保安工作,个人也是在工作的岗位上感受到自己的付出是值得了,得到业主们的肯定,自己也是积累了很多的经验,在下一年,要继续的去把自己的保安工作给做好。
保安工作个人总结11
能够通过幼儿园保安工作的完成为师生们服务是我的职责所在,因此我在平时工作中能够牢记园领导的教诲并用心做好自身的工作,毕竟保安人员是保障幼儿园安全的重要防线自然不能够容忍工作中出现差错,所幸的是自我担任幼儿园保安以来能够兢兢业业做好自身的工作,面对以往完成的保安工作着实应该要做好相应的工作总结。
通过站岗执勤从而做好幼儿的接待工作,作为保安人员自然要通过工作中的努力保障幼儿的安全才行,所以每个工作日的早上我都会通过站岗执勤来接待上学的幼儿,而且为了不影响到正常的上课也会禁止外来人员进入幼儿园,即便有自称家长的人员想要进入幼儿园都需要经过对应班主任的批准并做好登记,毕竟孩子们的安全十分重要自然不能够因为疏忽造成隐患的存在,另外接送部分孩子的校车到来以后也会做好场地的维护工作,主要是保证幼儿园的专用停车区域没有其他车辆的停放,毕竟幼儿园附近出现车辆拥堵的状况也是种安全隐患。
做好幼儿园的日常巡视工作并保证大门的关闭,为了保证园内的安全导致上课期间幼儿园大门都是紧闭的,至少要防止外来人员的进入以及孩子偷偷溜出幼儿园的状况发生,在我看来这类状况的出现也意味着自己对保安工作的不负责,然而选择从事保安工作的我又怎能容忍不负责的状况出现?因此我始终保持对工作负责的心态对幼儿园各处进行定期巡视,事实上这项工作的完成着实为自己的职业生涯积累了不少经验并获得了园领导的认可。
协助保育员做好幼儿的体检工作并维持好相应的秩序,每当天气突变的'时候幼儿园都会安排体检的程序,主要是为了防止幼儿生病的状况出行从而让家长感到不满,正因为对孩子的身体状况十分重视才让幼儿园的各项工作得到了家长的认可,而我主要是负责维持场内的秩序以免出现孩子们喧哗的状况,另外节假日活动也会负责秩序维持工作并体现出幼儿园的良好形象,我也会通过保安工作的完成较好地排除了幼儿园各处的安全隐患,可以说多年来积累的经验已经让我在工作能力方面得到了园领导的认可。
对待幼儿园保安工作应该要予以重视才能够体现出自身的价值,至少在过去的保安工作中我便认真履行了自身的职责并创造了不少的成就,所以我在往后也要再接再厉并更好地完成自身的保安工作。
保安工作个人总结12
根据酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集团高层领导所提出的安全工作目标,同时也为了严格贯彻酒店“预防为主,安全第一”的工作指导方针,本部在XX年度配合酒店制定的合理配岗,工作标准化、规范化、程序化服务,同时做好开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下,更进一步做好酒店各项安全保卫工作,现将全年工作总结如下:
一、消防管理
加大对员工的消防知识培训力度,本年度多次派消防主管对重点防火单位员工进行消防知识与防火知识的学习,对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核,在进行考核后监控人员表现出即能熟练运用各种知识与技能进行相关操作,又能体现出沉稳、娴熟的实质表现。
保安部根据消防支队要求,定期对酒店的各项安全设施进行检查,并做好记录。对检查出的不合格项目及时整改到位,在巡逻过程中发现已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备及时进行报损更换,并于今年初对一批过期的防毒面具进行申报更换。并在近期按安稳办要求对酒店各种机房外张贴(机房重地、禁止吸烟)标语以防止意外事件。而在在节前或有重大接待任务时,增加检查频率,杜绝不安全事故的发生。
在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下,今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾,虽目前为获得任何荣誉但我部很荣幸的圆满完成了今年的安全指标。
二、门岗及停车场的管理
强调仪表、仪态的标准与规范,一号门岗是客人对酒店的第一印象,是客人对酒店服务质量的第一感受,保安部针对这一特点对一号门当班人员进行多次严格的标准敬礼姿势、导车手势的技能培训与技能考核。在一号门人员离职后部门为保持一号门人员的整体性尽量挑选形象好、气质佳、有毅力的保安安排在一号门岗,让客人进入酒店时有种即安全有舒适的感受。对一号门岗的要求是进入车辆排列有序,整齐规范,按照停车标识线停放,保证进出车辆的畅通,要求门岗人员对进出车辆有标准规范的指挥手势,二号门的主要职责是对进出车辆管理,由于旧的汽车出入卡有较多的流失,容易给犯罪份子留下偷盗的可能,根据这一特点部门延续XX年的做法在今年初部门又从新使用新的车辆出入卡,以便保障客人车辆安全;为更好的对保安人员对前后停车场的管理,维护酒店财产的物质部门对现有的不绣钢路障及二号门电动门进行日常维护保养工作,保证了对机动车的正常管理和员工上下班打卡的安全。对后院大型停车场,除规划员工摩托车、电动车、自行车的区域,并要求停放秩序井然有序外。对酒店内部小车也强调必须按规定位置停放,以便于旅客车辆按设计的位置依次停放,并多次圆满完成重要宾客和车队、会议的接待,得到客人的好评。
三、监控管理
监控室是酒店各种隐患和事故的第一反映器,犹如人类的眼睛,是发现各种情况的第一窗口。至酒店开业以来监控设备一直处在24小时不间断的运行状态,因此部份设备出现老化现象,如烟感灵敏度下降、视频摄像头模糊、视频显示器故障,这些都是因设备老化引起的,在酒店领导和梁总大力支持下部分监控设备的零件已经开始进行更换与修护。预计明年还需对余下老化的设备进行更换。今年以来,因监控人员对工作的认真负责,第一时间发现了几起意外事件,因发现及时、处理得当、保障有力,在未造成事故的情况下得到了有效的控制,因此基本没出现大的险情,包括一号门客人强行说车辆在酒店被划伤后经监控录像被证实该车不是在酒店被伤等事件都有力的说明良好的设备运行才可以保证酒店的生命、财产得到有效的保障,当然相关的人员也是功不可末。为保证酒店的.安全系数,保安对酒店能够全面巡查,我部今年又增加了巡更次数,以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到实处。
四、内部的管理
至XX年以来继续遵循部门,提出了“加强人员素质、规范工作标准”、“争创酒店优秀部门”的管理目标,经过不间断的培训、学习,队员们的素质、服务技能、思想意识都有了一定的提高和进步。对酒店内部员工不遵守酒店与部门制度的人员进行了处罚和约束,对员工进出酒店的物品列行检查,协助总经办做好各项制度的落实工作。
五、培训工作
部门坚持以新进员工岗位培训,岗位熟悉后进行全面培训的方式来提高员工的精神面貌、职业道德、服务技能、服务规范用语,敬业爱岗精神到团结协作精神,以及“言教不如身教”和“严格管理、规范操作”的工作要求,并将部门管理人员到紫晶参加袁仪教授讲的课对部门其他队员进行讲课,从中学习到更多与自身工作有关的经验与知识使员工的自身处事能力与工作态度得到了提高。
六、开拓新项目
部门配合酒店提出的开拓新项目工程,对酒店前后停车场实行收费制度,从8月份至11月份低共收费金额达到两万元。虽然有些客人抱怨,有些队员在收费过程中受到了不少的白眼与口水但是为酒店创造出来的经济是不争的事实。不过收费是把双刃剑,在收费的同时部门也考虑到客人车辆的真正安全,在今年10月份在部门的申请下为一号门安置了一个岗亭,大大的加强了对一号门的监视力度,尽队员的努力为停放在酒店的车辆保驾护航。
七、外单位合作
多次与相关单位和主管部门紧密联系、友好合作,并在节日期间进行礼节性慰问。相关合作内容以配合国安局执行任务是对酒店布控、协助公安部门对酒店事件调查、与消防主管部门一同对消防有关设施设备进行巡查,联系消防公司对消防设备进行巡检、维修、更换等工作。使保安工作在与外单位和合作中得到更大的便利。
八、存在的问题
1号门保安导车不积极主动,缺少微笑,开口服务意思差。2号门保安礼节礼貌较差,高峰期立岗姿势不到位。监控保安有时存在睡岗现象,并有客人车辆划伤事件发生,管理上要求不高不严,工作不够扎实,措施不够得力,各级管理者存在着重布置、轻检查的现象。以上问题,我部一定会采取有效措施,加强培训及管理力度,使各项工作都等有所提高。
今年酒店成功的接待了各项大中型会议、旅游黄金周、“瓷博”会期间工作。保安部加班加点,以优良的服务意识,饱满的服务热情,良好的服务态度给中外的客人留下了深刻印象,同时也得到了领导的肯定。
回首过去的一年,在各级领导的大力支持与部门同仁的努力工作下虽做出了一定的成绩,但我们的工作方式还有待改善,工作经验还有待积累。在以后的工作中,一定会再接再厉、精益求精将工作做的更细、更深。我们有理由相信,在领导的关心和支持下,在兄弟部门的理解和配合下,哈哈泥将会为环球的腾飞做出更多更大的成绩和贡献。
保安工作个人总结13
光阴荏苒,日月如梭,转眼我在泰禾已工作了近三年,追溯来泰禾时侯情景,依然那么真切的显现在眼前,这三年来,我在领导的带领下,从最初的一线员工做起,收获很多。现在我将这几年的工作做一个简单总结,为今后的工作确立新的目标。
一、思想方面
我坚持从小事做起,大事着眼,努力提高自己的服务水平,对待客人热忱真诚,积极主动,配合地产销售做好接待活动。尊重领导、团结同事、严格遵守公司的各项规章制度,坚持以诚待人、作,随时接受公司领导的检验与考核。
二、工作方面
我严格要求自己,脚踏实地、努力工作。导下,我渐渐熟悉本职业务,快速进入角色,了解和掌握秩序维护部工作和要求工作,我注重根本,把握关键,有序开展各项工作任务。在近几年的工作岗位上取得以下成绩:(1)xxxx
(2)xxxx
(3)xxxx
(4)xxxx
(5)xxxx
(6)xxxx时光飞逝,转眼间全年工作,在各位领导的大力支持和领导下,的进步。
20xx年,再回首,思考亦多、感慨亦多、收获亦多。对我而言年的工作最难忘,和转换,连带着工作思想方法等一系列的适应和调整,融进了收获的快乐,密切配合下,较好的完成了自己的本职工作和领导交下来的工作任务。来到品质部一个多月了,收益良多,在这一个月里在领导的带领下做了7月晋升秩序维护部主管。8月完成领导交给首次秩序维护部10月由秩序维护部调入品质管理部。xxxx在各位领导的大力支持和无私的帮助下,以信处事,做好自己的本职工、在领导与同事孜孜不倦的教
xxxx使我这一年的工作取得了长足xxxx年参加集团年会,团体第一名。年因为工作需要,调至泰禾俱乐部任秩序维护部领班。年年参加集团年会,团体第一,第二名。年“八一”汇演任务。年年即将过去,年已经悄悄的来了,回望印记最深,是不平凡的一年,工作岗位及工作内容的转变同事在各种工作中也在各位同事的以下工作:
(1)月度巡检并编写巡检报告及月度巡检报告整改情况复查发现问题及时与相关部门负责人沟通,将问题及时解决,最终为了提高园区的服务质量。
(2)119消防演练的跟进、督促相关部门做好演练准备。
(3)销售动线触点人员行为规范。(初稿)。
(4)相关模块标准化手册的建立(初稿)。
(5)特别事件报告的核查,为回复做好基础。
(6)领导交待的其它工作。
准备在新的一年里,承前启后,继往开来,计划在以下几个方面展开工作:
(1)认真做好巡视工作,加大与相关部门沟通力度,竭力帮助其提高服务品质
(2)认真做好各项专项检查,督促相关部门按规定操作。
(3)认真做好各项检查工作,为领导提供真实的材料。
(4)参加各项培训,好好学习,打好基础。
(5)参加会议,认真倾听,认真理会领导的意图,为最好各项工作做好准备。
(6)对相应模块提出可行的建议,不断创新。
(7)认真完成领导布置的各项任务。
品质部的工作虽然比较繁重,但是只要在工作中保持认真谨慎,负责的态度,就一定能把工作干好,同时也会在工作中得到很大的收获,当然在这一个多月的工作过程中,也出现过一些差错,但是我相信,前事之鉴,后事之师,同时我也在错误中总结了教训,吸取经验,让自己以后再处理问题上考虑的更全面工作更顺利。
在这些日子里,领导的关怀和教诲,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它早就了我的刚毅,勇敢和执着,给予了我很多人生的启迪和生活的激情我会在以后的日子里一如既往几倍的好好努力工作不辜负领导对我的殷切希望。
xxxx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。以下就是本人一年来的工作总结:
作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的'工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
XX年即将过去,我们将满怀热情地迎来XX年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
保安工作个人总结14
20xx年即将过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作。
一、以人为本,提高保安队伍整体素质
保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。
二、规范管理,做好各项保安工作
为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的`重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。
三、清理整顿,专项整治工作取得成效。
四、严格督察,落实各项规章制度
公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。20xx年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发现不安全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可。
即将过去的xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就xx年在公司工作期间的工作情况总结如下:
1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
20xx年,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
保安工作个人总结15
光阴似箭日如梭,转眼间20xx年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。20xx年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下:
一 、工作的职责
疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等;
二、消防知识
XX月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育XX个能力演讲活动,我们去听了别的商场的.演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!
二、商场开业前的准备
1、所有人员集合,统一检查各通道,各卷闸有无异常,能否正常开启。
2、按规定时间开放员工通道,让员工进入。
3、按开业时间打开所有通道门,并维持门前的秩序,避免刚开业人员集中,发生拥挤现象。
4、密切注视进出人员,因开业人员较杂,容易发生意外事件。
现在居民生活素质的综合提高,人们购物的最高境界也发生了翻天覆地的变化,商场的硬件已经趋向同质化,而软件方面比如人性的管理却是各有千秋,各自不同,随着保安员的进驻商场,带来的各种问题和现象也逐渐摆在了每个经营管理者的面前,商场保安的工作职责也渐渐地明朗起来。XX的中高档商场是日益增多,对商场保安的工作也越来越重视,而保安服务公司也明显发觉客户单位的要求越来越理性和规范,保安员的业务水平和技能再一次提上了日程,商场保安员的工作到底需要怎么开展,才能让客户单位满意,让保安公司放心,让社会大众对商场保安有个全新的认识。
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