后勤工作年度总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们抽出时间写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编收集整理的后勤工作年度总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
后勤工作年度总结1
参加工作将近一年,回首过往似乎去年来公司报到的场景就在昨天,感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回首这走来的一年,我己经初步完成了学生到企业职负的转变,思想上、学习上、T作能力上都有了提髙,非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,进步的同时,我心里装满了感恩,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,在人生转轨的关键时期所受的这些鼓励将会让我受益终生。
进公司以来我主要在综合部门工作,综合部门要处理各类文件的编制、行政事务的落实、员工学习培训、后勤的保障、办公室物资管理、人事以及一系列临时的、突发的交办事项或任务,千头万绪,繁杂琐碎。在过去一年里除了办公室曰常工作外,我还参加了公司国际工程项目相关文件的翻译,翻译这些文件让我对工程方面的知识有了一些了解,同时也加强了英语专业词汇的学习,期间还参加了国际公司组织的培训课程,主要课程有情商的培养,市场开拓的方法与技巧,国际项目管理等等,让我受益匪浅。此外我还接手处理了部分财务方面的工作,项目部出国人员的护照和签证的办理工作,项目投标文件资格审预审资料整理和标书成册,还有跟随领导赴上海考察劳务和物流公司a总的来说T作很充实,从中我也学会了很多东西,了解了公司的各项规章管理制度和谷种事物处理程序,初步了解了投标文件的制作,掌握了赴尼日利亚签证工作的办理流程等等,公司的工作氛围让我感触颇深,领导平易近人,如同校辈一样和蔼可亲;同事们菩良朴实,无微不至地给我关心,像对待徒弟一样传授我技能,像对待孩子一样包容我的缺点、我庆幸自己能溶入这样一个团结战斗的集体、这样一个温暖的大家庭、过去工作中让我明白自己还有很多方面的能力要培养和提髙,有很多做的不好的地方,这需要通过不断提髙各方面的能力,加强专业知识的学习与积累,坚持认真负责耐心的态度渐渐去改进和完菩,综合部门要应对的事情繁多,如办事议事、会议记录、学习培训、公文处理、档案工作、文印管理、综合治理、财务管理、后勤服务等,要处理好这些事情,必须树立“无小事”的服务观念,坚持遇事远虑一步,要讲究求真务实,要注重效率效果:要认真做好每一件大事小事、琐事烦事、易事难事,甚至吃力不讨好的事。和得罪人的事;要做到事事耐心、细心、小心、尽心,以提髙办公室工作的办事效率和实际效果,接听电话、收发文件、编发信息等,这些工作看起来是小事_耽误了就是大事,为此。在曰后的工作中我必须力求做到积极主动,一丝不苟地进行缜密处理,确保了办公室曰常工作的顺利进行;同时还要正确把握好繁杂事务与管理职能:的关系,做到忙而不a,有条不紊;疏而不漏,有理有章,实现日常I作与管理有序的结合,办公室工作小到配一把钥匙,大到配合做好“三讲”活动,事无巨细,零零碎碎,尤如乱麻,如何在零碎乱麻中理淸头绪,管理服务职能是贯穿其中的一条主线,面对各类文件的编制、行政事务的落实、组织人事的办理、公务员的培训、后勤的保障、电脑的管理以及一系列临时的、突发的交办事项或任务,分清土重次要,轻重缓急,把握得当至关重要;掌握时间性的及时,政策性的贴切,处理得法,尤为关键。管理职能如同钢琴,繁杂事务如同琴键,拨动琴键的指法是管理服务的艺术,菩于弹拨琴键,把握音色,控制节奏,抑扬顿挫,才能弹奏出美好的乐曲6联系到办公室工作的实际,就是要理淸好思路,把握好要令,掌握好尺度,运用好方法,做到忙而不乱,有条不紊:疏而不漏,有理有章,才能实现曰常工作与管理有序的结合。
作为T程行业的一名职工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,在知识爆炸的年代,现有的知识水平是远远不够的.,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求,为此,我会利用业余时间学习,在学习中不断丰富自己、提髙自己,随时准备在企业需要时贡献自己的才智。
在以后的工作中同时要正确把握好日常事务与勤奋学习的关系,要发扬钉子精祌,学会刻苦钻研,菩于衔接工学矛盾,提髙业务技能,实现工作学习互相衔接的效果。办公室工作事务多,时间紧,人手少_每人身兼数职,很少有空余时间,可是办公室工作既不能不按章办理,又不能墨守成规:既不能。只考虑一方而业务,也不能眉毛胡子一把抓;既要掌握本身的工作业务,也要掌握相关的其他门类的业务,且好多又涉及到大家的切身利益。因此,办公室人员业务的学习不仅仅是自身的知识积累,也关系到办公室整体I作质量的髙低。当然学习把握是一个层面;钻研提髙又是一个层而,如何在繁杂的事务中,腾出时间学习提髙,需要有毅力、有耐力,关键是要发挥钉子”的钻劲和挤劲,要合理分配好工学时间节点,菩于衔接好工学之间的矛盾,才能实现的I学结合,取得的工学效果。
后勤工作年度总结2
时间过得真快,加入xx建筑科技有限公司工作已经一年了。非常荣幸和庆幸自己能够成为xx公司的一员,感谢领导对我的信任和工作上的肯定,也感谢各位同事在我工作上的帮助和支持。在这里工作,使我找到了一个一个发现自我、认识自我的平台,使我能够在工作实践中不断完善自我。现在我对本年度工作情况作如下总结:
一、认真学习公司规章制度,深刻理解企业文化
在工作中逐渐加强了对公司的了解,公司秉承“慎微笃行,精筑致远”的理念,以品质见实力、以服务赢市场、以管理求发展,立足于推行新型、绿色、环保的城市化建设,面对这一朝阳产业,让我热血沸腾,浑身充满了力量。自参加工作以来,我不断给自己充电,逐步积累业务文化知识。为了搞好工作,我不怕麻烦,努力学习公司的规章制度,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。
二、积极努力做好本职工作
自参加工作以来,我充分认识到,作为一个合格的勤杂工作人员,必须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,必须具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风,任劳任怨的工作精神。本年度,我能够做到一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责,本着“把工作做的更好”这样一个目标,能够认真完成领导交付的每一项工作,积极主动地在自己的工作岗位上扎实工作。
三、20xx年度工作计划
新的一年新的开始,要做好下一年的工作,就必须更进一步提高服务意识,增强工作的主动性和积极性。作为一名后勤人员,虽然工作性质和岗位平凡简单,但也需要更多的努力。我要进一步融入xx建筑科技公司,要时时刻刻以自己是一名xx公司的员工而骄傲。同时还要进一步增强工作的细致性和认真程度。后勤工作事无巨细,在工作时间内,我一定要把全身心的精力和体力放在工作上,只有做到眼里有活,工作才能出活,所以,增强工作责任意识是必须的。
总结一年来的`工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有工作思路还不开阔,角色转变还不彻底,业务工作做的还不够熟练,与领导之间的沟通交流还不够多,需要在以后的工作实践中不断完善。在新的一年,我一定积极努力,力争做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤,不断完善自我,为公司的发展贡献自己的微薄之力。
后勤工作年度总结3
一个学年匆匆而过,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,在学校领导的指挥下,经全体后勤工作人员的努力,基本完成了学期初制定的计划指标。现总结如下:
1、负责学校油印工作,保证了各科考试、测试工作的正常进行。
2、搞好了学校各项维修维护保管工作。维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管18次,更换阀门水嘴共3只。零星维修服务21 次 。
3、配合政教、教务开展工作, 基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强了仓库的分类管理,使后勤管理工作更加集中、规范。
5、今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。
6、为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。
7、加强纸张和办公耗材的管理,实行由校领导审批复印和油印的业务,并由专人负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
8、认真做好了资金管理
(1)、学校经费的开支做到了合理、合法,坚持勤俭节约的原则,
量入为出,并且要把钱用到刀刃上,不该用的坚决不用;
(2)、购物发票做到有经手人、验收人、审核人三人签定后方有效,购物不符实者,一律不予报销;
(3)、做到每月办公费开支的情况向学校、上级主管部门汇报。
9、进一步完善值班护校制度值班护校人员在护校期间做到了坚守岗位,尽职尽责,维护好了学校的校产。
10、加大校园文化建设
加强对教室的`文化宣传建设,布置好了名言警句以及宣传画,创办了校刊和班刊。营造了活泼、和谐具有教育意义的良好的育人氛围。
11、抓好了综合管理,为学校的发展做好后勤保障。
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我校后勤工作人员都能从学校整体工作出发,听取每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。经费管理方面,严把经费关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品做到了货比三家,为学校节约每一分钱。在校产管理上,做到工作细心,兢兢业业。 总之,后勤工作头绪多,还有很多是估计不到的,根据学校的需要,应及时处理,争取把此项工作做好,为学校教育教学,为全体师生服好务。
后勤工作年度总结4
过去的一个学期,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以带给良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。现将后勤工作总结如下:
一、立足本职,服务一线
学期初,我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心,制订了后勤每月工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。
1、利用7、8月暑假期间,进行第四电脑室升级改造和教师办公室纯水供应系统改造。使开学时教师办公室、食堂煲汤和煮饭全部用上安全纯水。
2、开学前,优化教学环境和学习环境。
1)开学前将课室、办公室的环境卫生、空调设备进行全面清洗和消毒;
2)根据各班人数重新配齐台凳,并对各班的台凳进行编号;
3)教学区和生活区的饮水机进行全面消毒和更换滤心。并对热饮水机和直饮水进行了安全检测,全部安全达标。
4)组织保安分好各班的教科书、教师办公文具和清洁工具,使到开学时能及分派到师生的手中。
3、公物维修及时、服务到位。
现在有微信群后,公物报维修工作比较便利,凡是影响到教学工作的事都能及时处理。对教室的一体机出现技术问题,只能联系厂家解决,需要一定时间解决。
大部分的老师发现校内出现的有险情、爆水管等,都能报勤组,得到及时解决。
4、配合政教、教导开展各项活动工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,做好保障工作。学校的每项活动,后勤工作都是做在前期和后期工作。力争做到解决问题快、不留尾巴。
5、强化对食堂工作人员的服务管理,在实际工作过程中严格把好五关,进货关、操作关、消毒关、卫生关、饮水关。落实每天食堂安全、卫生晨检。
6、卫生方面,将校园环境责任区落实到各班负责,每天进行二次检查和评分。落实每周六、日进行一次校园大范围(校内各班课室和功能室、绿化带下水道)的灭蚊工作,减少蚊蝇的密度,效果显著。遇到流行性疾病时,校医室能较快作出反应,指导各班做好流行性疾病预防方法和宣传教育,落实晨检、消毒、汇报等工作。
7、11月份进行了一次全校消防安全演习。每周星期二,组织后勤员工对校园进行安全排查;每月一次消防系统、食堂燃气供应系统进行安全检测,做好台账。
8、财务室严格执行上级有关部门的各项收费制度,在秋季收费中,通过银行准确、高效地做好了开学收取了学生住宿费300元和各年级的伙食费工作。
9、根据街道财务制度,严格执行了网上采购制度。办公设备、办公家具、印刷和校园零星维修工程,都通过规定的.协议供货、电商的形式进行。
10、加强管理,开源节流。
资金是学校的命脉。按照学校要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,用心开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1)做到“物资采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购,避免了谁需就买的无序状况。
2)执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。
二、本学期后勤主要完成了如下工作及取得成效:
1、实施20xx年年度预算的政府采购工作,采用公开网上招标形式,落实了第4电脑室改造、校园直播系统和教学区饮水系统的招标,暑假内全部完成(215.517922万元)。
2、更换了第4栋教学楼的楼梯扶手(4.4956万元)
3、根据实际需要添置了一台复印机(3.48万元),方便了老师印刷资料。
3、添置了美术室、物理实验准备室空调(7.035万元)。
4、增购了50张学生铁床和350套学生台凳(15.35万元)。
5、完善了校园消防系统、用电房和食堂天然气管道的保养(5.5万元)
三、工作中存在问题
学期工作,总务处全体员工能、克服困难、团结一致、脚踏实地完成了学校各项后勤工作任务,工作做了不少。但也存在着许多不足,存在问题:
1、校园清洁卫生细节工作欠缺,如各班清洁工具的存放和课室内的卫生清洁未达到学校要求;
2、文印工作量大,耗材成倍增加,远远超出了预算。实行由主管审批复印和油印的业务,加强纸张和办公耗材的管理,对需要印刷的业务要进行实名登记,控制各学科印刷量,达到平衡。
3、20xx年基建工作(大门口、校史室、科普室和音乐室建设)因改变方案,上级没批准而没能按时完成。
这些问题有待在下学期的工作中克服,为了适应新形势的要求,总务处的全体员工会不断的总结经验,落实各项改革措施,在总务工作中创造骄人的业绩。
后勤工作年度总结5
在校领导的大力支持和带领下,我校后勤积极努力,不断提高办学效益,研究新情况,优化进行机制,提高管理水平。改善办学条件,增强保障能力,促进学校健康良好的发展。
我校的环境和基础建设在随着学校管理和发展的需要不断发生变化。目的是为全校师生员工创造更好的学习、生活工作条件。因为学校是全体师生的又一个家,美好的家园会让孩子们愉快安逸,精神振奋。本学期我们采用“整体规划,分步实施”的原则加强校园文化建设。学校一切工作是为了学生,后勤一切工作是为教学当好先行,为教学第一线服好务。
一年来,我们把抓好为教学服务,为师生服务作为后勤工作常规管理的主要任务努力工作,从开学前的办公用品采购,学生课本的领取、分发,教学设备维修等都是想在前,有时牺牲个人休息时间,克服种种困难也要及时准确地发到师生手中,使师生开学的第一天就能有教案,有课本在教室里工作学习。
在平时的教育教学活动中,始终坚持只要教学需要就优先安排,只要师生在教育教学活动中有困难就优先解决,使全校教育教学工作能正常进行,确保教学质量不断提高。
后勤工作是为教育教学服务,牵涉人事、物资、设备等各项综合服务。一方面及时为教学工作提供设施设备、教学器材、办公用品、良好的环境;另一方面,还要管好这些条件,例:教室门窗坏了,能及时组织维修;水、电路设备坏了,能随叫随到,进行抢修等。明确目标,完善制度,坚持原则,务实进取。本学期,后勤处根据学校实际认真制定了本学年工作计划,目标是要从根本上改变后勤工作的被动局面。在平时的改善办学条件中,我们本着少花钱多办事,不花钱也办事的原则,调动师生的积极性,为学校节约开资,增收节资做出了无私的奉献。
本学期后勤工作围绕“尽快提高本校教育教学质量”中心目标,树立为教育教学第一线服务的思想,结合我校的实际情况,切实做好后勤保障工作,为我校提高教学质量创造了有力条件,具体工作做到了如下:
1、加强了后勤管理,完善了各项后勤管理制度并落实到位。
2、积极做好了校园环境卫生保洁工作,将校园内实行两周一次用84消毒液进行室内和室外的喷洒、消毒,杜绝校园传染病的发生和传播。
3、为教育教学提供良好的条件。在资金缺少的情况下,添置了办公室窗帘、学生餐桌、学生洗碗池和厨房内的改造以及电路等设备。
4、完善了学校安全保卫规章制度,提高了师生安全防范意识“以防为主,防消结合”,配备了部分灭火器,管理好学校笑门,增设2名保安人员及运动场围墙安全网等学校各项设施,为师生提供了一个良好、安全的学习和工作环境。
5、学校食堂管理有序,认真落实了营养餐计划,为师生提供了良好的'就餐环境和条件。
6、加强了学校水、电设备的维护和管理。随时进行水、电线路的维护和维修工作,为师生的教育教学提供有效服务。
7、加强了校园绿化和美化的工作,补栽花坛的花草,经常对花坛进行整形剪枝,保证了花草树木的正常生长,美化校园,绿化校园,为师生提供了良好的教育教学环境,有一种美的感觉。
8、能坚持按上级收费标准收取学生费用,及时发放住校生生活补助费,决不乱收其他费用。
9、能按要求做好固定资产的管理、登记,记好账,做到账物相符,报损物品集体研究,并完善相关手续。
10、做到开支合理、勤俭持家,一切为学校的教育教学着想。
在安全管理工作上,首先是建立健全各项校舍管理制度。各常规教室、专用教室、办公室等均有管理制度,并配有专人管理,责任到人。另外,我们每学期均要定期及不定期地做好安全检查工作,并认真作好检查记录,发现问题立即采取措施,杜绝不安全因素的发生。加强了校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材、水、电设施等作及时的维修、排除。加强了门卫的职能,继续实行外来人员来校登记,同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查,杜绝爬围墙进校打篮球、玩耍等不良现象。
后勤工作年度总结6
自担任银行后勤工作以来,来我们取得了不错的成绩,主要得益于银行的正确领导,银行班子的团结协作,网点负责人的积极努力,一线员工的艰苦拼搏。以下是这段时间的后勤工作总结。
一、用考核奖励调动积极性是前提
运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性,大家深入细致的做企业单位工作,动员工资由银行代为发放,员工加班加点到深夜无怨言。员工就走出柜台,深入企业单位营销。同时我行每月考核用正式文件通报,透明度高,工资虽拉开了差距,积极性却有增无减。
二、领导带头是关键
行领导、主管行长和网点负责人等人克难攻坚营销,力挫他行竞争,争取多个单位的代为发放工资,抢占了市场份额,密切了银企关系。
特别是当得到网点要撤并的信息后,主管行长从多方打听了解到该网点代为发放工资的单位和户数,和城南分理处主任采取先下手为强的办法,提前做这些单位的'代为发放工资工作,。由于领导带头,激发了一线员工完成各项任务的积极性。
三、服务是根本
营销上来了,柜面服务跟不上。存款就有流失的可能。我们始终把服务做为根本对员工进行教育,在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导,先从思想上解决员工对优质服务的认识问题。大多数员工也逐渐认识到领导克难攻坚把业务营销回来就应该提供优质服务把存款保住。在此基础上按照优质文明服务工作规范督促检查,强化了柜面服务质量,赢得了更多的客户。
四、存在问题
1、今年加大营销力度,建行撤并的两个网点代为发放工资被我行挖了过来,由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也陆续把钱存到工行,但面对同业不计成本的无序竞争,以后的储蓄存款将增加不小的难度。
2、由于代理保险营销的老客户普遍反映分红保险低于教育储蓄收入,致使之后几个月代理营销保险业务缓慢,个别月份几乎为零,新产品的收入又不理想,以后的代理保险营销不会有大的发展,将会在很大程度上影响中间业务收入。
3、收入激励机制有待在实践中不断完善,大家普遍反映,今年绩效工资过低,和一线的艰辛劳动有一定差距。
4、无专职营销人员,加之本地地域经济比较落后,新业务营销缓慢,理财金账户完成了3户,银证通还无一户。
以后我们要重点做好代为发放工资的定期回访工作,银行兑现的储蓄存款单项奖励一定要兑现到网点,大部分要用在业务巩固和发展上,以密切银行和客户的关系。同时要动员员工多和个人优质客户联系,通过营销理财金账户密切和优质客户的关系,争取更多的优质客户。
后勤工作年度总结7
x年,在酒店领导的正确指导下,面对x市场星级酒店相继崛起的竞争形势,行政部紧紧围绕管理、学习、服务、招聘、沟通等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方面的中心枢纽作用,积极努力的完成各项工作任务,现将这一年的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,为公司各项工作的开展创造了良好条件。同时,行政部不定期的深入到员工之中,加强与员工的沟通,积极了解员工的思想动态。
行政部始终坚持给员工最好的工作环境,为员工提供人性化的人文关怀,让员工真正感受到酒店是家,切实做到关心员工、爱护员工,充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性,增强酒店的凝聚力和战斗力。
二、加强企业文化建设,丰富员工生活
在3月7日举办的迎“三八”员工卡拉ok比赛中,员工都积极踊跃的报名,大展自己的歌喉,不仅丰富了酒店全体员工的精神生活和业余生活,更加促进了员工的音乐素养。后来又在4月25日—5月4日酒店开展了“踏青运动休闲”为主题的外出春游活动,组织全体员工分四批次去宜昌山峡人家游玩,使员工们全身心的投入到大自然的怀抱中,丰富了员工的文化生活,增强了团队意识和团队凝聚力。
由于进入6月以后酒店也进入了升学宴的高峰期,四楼多功能厅一直有宴席接待,x年1—6月份的员工生日晚会也因故推迟到9月26日晚举办,上半年度的寿星共有95人。晚会当天,恰逢潜江七喜国际大酒店的管理人员到访,并邀请了他们一同参加。晚会上大家和到访嘉宾一起同台歌唱、载歌载舞,现场气氛异常活跃,所有人一起唱着生日快乐歌、吹着蜡烛,一起分享甜蜜的生日蛋糕,并为寿星们发放了各种不同的生日礼物,表达了酒店对员工的体贴与关怀。
三、加强考勤管理
自x年年初开始实施指纹打卡以来,行政部对考勤管理实行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法,认真做好每天各部门出勤卡的跟踪检查工作,及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门,并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作,使得考勤管理与之有很大的改进。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些问题,部门考勤管理较混乱,管理人员对部门员工的考勤管理不严格,对违反考勤制度的员工的处理不及时、不严格,这些问题将在x年度作为行政部完善考勤管理的一项重点工作。
四、办理了员工养老保险
从x年7月1日截止到x年6月30止,酒店在社保局共办理了77人的社会养老保险。其中,新开户人员有11人,酒店续保人员有50人,从外单位转入酒店购买养老保险的人16人。保险基数也由去年的3696元/年调整为4334元/年,此次共向社保局缴纳保险费用339528元。因为基数上调,12个已离职人员应补缴每月的差额15元,为了保障公司的利益不受损失,行政部协同财务室、社保局共同把关,由行政部、财务室开具证明离职和已补缴金额单据到社保局,再由社保局给予办理后期转出手续。在此基础上,行政部并对酒店在职人员的医疗保险购买情况做了一个详细的统计:目前在编人数共有190人。购买农村合作医疗的有62人;购买城镇居民医保的有32人;购买职工医保的有5人;共计为:99人。
五、员工新宿舍的搬迁
为了更好的改善酒店员工的住宿环境,行政部在7月10日将员工宿舍由老板街搬迁到了四岭村的一套三房两厅的居室,住宿环境相比以前有了很大的改善,并配备了一些必要的生活设施,行政部也本着为员工的贴心服务,合理的安排了她们的房间分配,保障每一位住宿员工住的舒心,睡的安心,员工也为此感到非常的满意。但是,男员工的住宿却没有地方安排,导致在招聘男员工时,因为无法提供住宿而招不进来。有的男员工招进来了,因为外面房租太贵自己的.工资承担有限而离职。建议在新的一年里,能够落实男员工的住宿问题。
六、合理性的招聘暑期工
七月的高温天气如同酒店升学宴的节节升温。在6月底7月初,酒店进入了一年一度的升学宴高峰期,为了保证高峰期时的工作人员充足,不影响酒店的服务质量,行政部针对升学宴的季节性特点,面向广大中高在校学生招聘了17名暑期工,并配合餐饮部组织其参加了部门的岗位培训。暑期工的进场,给餐饮部带来了更多的活力和帮助。针对大型会议来临时,人员不够,行政部积极组织各部门员工协助餐饮部的工作,大家本着齐心协力、团结一致的工作作风和态度,认真圆满的完成了每一次的大型接待活动。
七、为员工办理了一批职业技能鉴定资格证书
6月22—27日在劳动局经过为期五天的培训之后,行政部组织员工准备资料、填写表格,在x县劳动局办理25人的资格证书。为了达到年底星评复核的硬性标准,行政部在9月份又组织了29人在11月26日到集团公司参加了省旅游局组织的职业技能鉴定考试,29人的资格证书正在办理之中。后又于12月初在XX市旅游局的组织下申报了42人的职业鉴定考试,42人的考试工作将在x年2月之前完成。目前酒店在岗人员中,已有22人已经持证。预计x年酒店持证人数将达到118人,持证率将达50%以上。虽然持证率上去了,但是在管理人员中的持证率几乎为零。工作将加强在全员持证考核方面。
八、部门其他工作常抓不懈
在行政部的日常工作中,招聘与录用一直有序进行。目前,共有在编人数257人(含厨部、物业、安保),各部门人员数均在编制范围以内。从每周五的卫生检查情况反映,各部门的卫生状况相比从前有一些比较明显的进步,改善最明显的房务部的卫生情况。针对每次的检查结果,行政部都给予了相应的奖罚和警告提示。由于前期宴席、会议较多,场地不允许的情况下,管理层的培训工作也变得断断续续。但通过年底的星级复核,认识到了我们平时的卫生检查、培训工作都不够专业和系统,在x年的工作中将成立专班小组对照星标要求来检查各个工作,真正起到质检督查的作用。
存在的问题:
1、酒店的有些制度有待完善,制度的执行力度不够。
2、员工活动组织较少,培训系统不够健全。
3、管理人员持证率低,持证级别低。
4、没有男生宿舍,男员工不容易招进来。
5、酒店网站的在线预定没有专人负责,形同虚设。
6、没有专业的人事管理模板,手工管理办事效率低、不全面。
后勤工作年度总结8
一年来,后勤服务总公司在院党委和主管院长的领导下,经过后勤全体职工的共同努力,比较圆满地完成了院党委和院行政赋予后勤的工作任务,这些工作概括起来,主要有以下几个方面:
一、基本上完成了后勤服务总公司作为学校办学的职能部门应有的工作任务
后勤服务总公司是学校的职能部门,担负着办好学校的后勤保障工作,它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理和服务,后勤年度工作总结。在吃的方面,后勤为18000余名就餐者,提供着一日三餐的可口饭菜,在食品安全隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里,我们保证了我校伙食工作的安全和稳定。在住的方面,我们不仅克服了学校办学空间狭小的不足,比较圆满地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,还义无反顾地承担了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延伸服务等。在行的方面,全年安全行车54万余公里,基本上保证了学校的各类公务用车和应急用车。同时,还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服务,最大限度地解决了广大教职员工的后顾之忧。在通信服务方面,后勤担负着全校3000余门内外线电话的安装和维护服务,动用了后勤优势的人际关系资源,保证了高质量的通讯线路畅通。在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤维修方面,我们基本上做到了人人有事干、事事有人干,目标任务明确,岗位责任落实的规范互动状态和***发展局面,最大限度地为学校的教学、科研和广大教职工生的生活、学习提供了优美干净的校园环境和强有力的后勤保障服务,工作总结《后勤年度工作总结》。比较圆满地完成了学校赋予后勤的职能任务。
二、克服急、难、险、重,完成了学校交办的涉及校园稳定发展的`大事
1.西校区学生的回迁安置工作。我们大家都知道,随着学校的连年扩招,校本部的住宿条件已经达到饱和状态,但xx年9月,从荥阳校区回迁的4386名新生和190名硕士生,又必须在校本部妥善安置,这真是又急又难的大问题。但是,后勤并没有在急难问题上退缩,而是急流勇进,迎难而上,最终在院领导的关心和学生部门的配合下,内补空缺,外找房源源,不仅妥善安置了回迁学生的住宿,而且,还经过艰苦的努力和b区住宿楼的业主、西区机电学校校方和农培中心签订了继续承租合同,最大限度地保证了校园的安全和稳定。
2.南院家属住房的房产证办理工作。97年房改以后,南院140套家属住房均以房改价出售给了教职工,但是,由于历史遗留问题无法解决,所以南院房产证始终未能办理成功。对此,南院教职工一直无法稳定,并多次找校领导、教育厅领导和省直房改办,要求妥善解决问题,但近十年里始终未果。可就在xx年里,郑州市出台了遗留问题解决方案,我们后勤及时抓住这一时机,采取非常措施,绕过有关环节,动用非常关系,快速推进房改房产证的办理工作。目前,该项工作的前期准备工作已经基本就绪,外部准备工作正有条不紊地进行着。
3.博士楼的天燃气安装工作。学校为引进人才需要,新建了一栋家属住宅楼,即博士楼,但是,天燃气安装工程和基建工作是分开的。楼房竣工后,由于天燃气不通,所以,迟迟无法投入使用。直至今年9月,在有关领导的协调下,后勤接管该项工作,并通过多次和天燃气公司连络,最终使天燃气公司在总量不足的情况下,发展了博士楼天燃气用户,为学校引进人才起到了后勤应有的作用。
后勤工作年度总结9
有人说,世界上许多事情都可以等,唯独孩子们的事情不能等。怀着对幼儿教育的高度责任感,在领导的高瞻远瞩,运筹帷幄,对我园倾注了极大的关怀,寄托了高度的厚望,为新园增添硬件设施,目前已基本达到现代化。强大的物质条件、雄厚的经济保障、这些得天独厚的条件为我园的腾飞奠定了良好的开端,也鞭策着我们全体教职员工勇往直前。
自办园以来,我园教职员工发扬不怕苦、不怕累、敢攀登,创一流的精神,积极倡导“求实、创新、无私奉献”的园风,以“面向未来、追求卓越、服务社会”为办园宗旨、以“创一流的设施设备、形成一流的师资队伍、保证一流的保教质量”为阶段奋斗目标以科学的管理为保证,来全面提高保教质量。全体教职员工以促进幼儿健康成长为工作的归宿忘我工作,为我园的飞速发展做了大量的工作。
园内鲜花与绿草交相辉映,软地与硬地相辅相成。雄厚的经济投入,为幼儿的健康和谐发展创造了良好的.物质环境。在幼儿园卫生保健工作方面,我园倡导教师、职工人人有责。而幼儿园的后勤工作本就是一件不太上得了台面的服务性工作,事情杂而散,可谓是“剪不断,理还乱”。但本学期在园长及主任的领导下,后勤工作继续以教育指导《纲要》和《幼儿园工作规程》为指导,围绕幼儿园的中心工作,对照市幼托机构卫生、安全的标准,全体后勤人员以团结、协作、友好的精神,认真完成了各项工作。现简单总结如下:
一、健康检查工作:
开学初,保健室严抓新生的体检工作,本学期新入园幼儿全部经过市妇幼保健院全面的健康检查,入园体检率达100%。严格执行晨检制度,晨检时注重“看”、“摸”、“问”,发现问题,及时处理,并做好记录,确保每天出入园的幼儿身体健康。及时掌握生病幼儿的情况,晨检后反馈到班级,使带班教师可以对生病的儿童进行特殊护理,保育员做好全日观察。9月份市妇幼保健对全园教职员工在妇幼保健院进行全面体检,体检率和体检合格率均达100%,坚持严把“三关”,即每天晨检关、每天午检关、每天消毒关。做到有病及时发现,及时治疗。我们坚持卫生消毒及隔离制度,毛巾、水杯、玩具、被褥、图书等严格消毒,做到一人一杯一巾制,各班配有消毒柜,坚持幼儿餐具每餐消毒,幼儿使用的玩具定期进行消毒。为了减少常见病、多发病的发生,定期进行空气消毒和药物消毒。坚持晨检与全日观察相结合,并做到有记录、有分析、有措施。今年十一月小小一班、小一班、大班各有一名幼儿患口腔泡疹,由于加强了晨检及午检和消毒隔离,口腔泡疹很快控制下来,没有大面积的流行。
二、卫生保健工作:
为了做好卫生保健工作,一年来,认真执行《托儿所、幼儿园卫生保健制度》及《食品卫生法》等有关规定,做好幼儿膳食、疾病预防、卫生消毒管理工作。
1、重视抓改善幼儿伙食,提高膳食质量。为了管理好幼儿的膳食工作,对食品的采购、食物的保管、炊事员的工作等进行检查和指导,发现不合理的现象,及时指正。如发现食品有剩余,马上要求采购人员减量,尽量避免浪费;发现菜切的不够细,立即督促炊事员马上加工。每日保证两餐一点,两餐间隔3小时以上,保证幼儿进餐时间和自由饮水时间,坚持把好进货关、幼儿饭菜质量关和卫生关,并想方设法,不断改善花样品种,每周编制营养平衡的幼儿食谱,保证两周不重样,每月进行一次营养计算。按时公布"本周食谱",并定期召开伙委会,听取班级与家长对膳食工作的意见,及时给予反馈调整,使幼儿食谱不断得到落实和提高,家长非常满意。今年,为了补充钙的摄入不足,经常用骨头、鱼头煨汤,并增加了绿色食品的摄入,下午起床后,喝新鲜牛奶和点心。这样补充了钙和蛋白质的摄入。今年血红蛋白11克以上达89%,幼儿体重达均值92%,身高达91%。均符合规定标准。炊事人员坚持执行食品卫生法和“五四”制,我园从未出现食物中毒事故。
后勤工作年度总结10
20xx年在公司党委的直接领导关怀和党工部的指导下,我们高举建设中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以落实省局“六高”目标为根本,以构建和谐高速为基础,以“创建汾离文明高速路活动”为契机,全面树立和落实科学发展观,积极开展“五比五看、服务创优”劳动竞赛活动。一年来,我们充分发挥党组织的思想政治优势,团结和带领全体党员和广大干部职工扎实工作,收到了较好的效果。下面从四个方面就一年来的工作述职如下,不妥之处,请批评指正。
一、主要工作
1、党建工作有了新起色
去年公司党委的统一安排部署,我们以“团结、创新、务实、奋进”为宗旨,在所属基层单位健全了党的组织和团支部和工会小组,同时根据服务区、收费站女职工多的实际情况,还成立了女工组,在具体的工作中,在具体的工作中我们充分发挥党、工、团的优势和党员、团员的模范带头作用,一是建立健全了党的基层组织,制定了各项规章制度。二是组织全体党员认真学习了、十九届五中、六中全会以及十八大精神,写了1.5万字的学习笔记。三是健全了站、区级工、团组织机构,制定了相应的职责和制度。四是在互联网上申请注册博客,编发各类信息、图片、文章40多篇,在此基础上我们继续办好博客,发表博文111篇,及时及时传递党建工作的思路和信息,对外宣传和报道在两个文明建设中取得的新成果以及新人、新事、新经验。
2、文明共建活动取得新成果
“共建文明汾离,共创和谐高速”。在党总支的组织下,离石东站领导和离石西站的领导经过协商同意,结为友好收费站,在离石西站召开了第二次友好站联谊活,同时,邀请政府部门、新闻单位以及社会知名人士等4名领导(年度个人考核工作总结20xx)和政协委员担任我站的政风、行风监督员。在会上他们就搞好文明创建活动提出了宝贵的意见和建议。同时石带领参观学习。响应公司的号召,积极参加XX市有关部门组织的“捐款”活动。为社会献出了一片爱心。
4、开展各项活动有了新突破
今年以来党总支在“七一”和国庆分别举办了“唱响主旋律、凝聚精气神”庆“7.1”联欢会。和“赞辉煌历程、庆60华诞”卡拉ok红歌大赛。各基层党支部组织党员群众积极参与,使这两次活动成为20xx年最重要的活动,受到公司和各兄弟单位的好评。同时各单位积极开展职工文体娱乐活动。通过积极参加公司的各种活动,努力提高了全员的参与意识、竞争意识,从而提高了整体素质,使员工在学习中不断得到提高和完善,真正建设一支思想正、作风硬、业务精的收费员队伍,培养造就一支高素质的职工队伍。
3、文明“窗口”建设有了新变化
为了争创文明示范窗口、建设和谐吕梁高速,打造XX市区靓丽窗口,提升吕梁高速公路形象,去年我们把离石东收费站作为“文明窗口”建设的重点,文明窗口形象建设工作,美化了环境,公开接受社会各界和新闻媒体的监督,收到了较好的效果,为争创全省“文明示范窗口”奠定了坚实的基础。
二、存在的问题
1、从处领导到基层的党员干部普遍缺乏应有的政治敏感性,没有较强的责任心,只有原则性,缺乏灵活性,特别是遇到突发性事件,不能尽快启动应急预案,另外,我处作为XX市所在地,软环境创造的不是很好,服务地方政府的意识不强,
2、在党建设方面,特别是精神文明创建上还是一个比较薄弱的环节,基层单位组织的各种活动不够丰富多彩,活动有待于进一步多样化,开展活动的氛围不浓,创建活动效果不明显。
3、党员的政治、理论和业务学习的广度和深度不够,缺少业务技术能手,工作能力差,整体素质还是待于进一步提高,党组织的.战斗堡垒作用发挥的不够。
4、党员员的服务意识、大局意识、责任意识、创新意识和竞争意识不强,工作的主动性、积极性和创造性还有待于进一步增强。
三、xx年的计划
1、以创建“吕梁文明高速路”为契机,开展“五比五看、服务创优”劳动竞赛活动,继续创新和优化环境,开展优质服务,接受社会监督,组织带领各基层单位积极争创省级“青年文明号”,“巾帼文明岗”,把基层单位建设成XX市对外开放的文明窗口。
2、解放思想、更新观念,增强服务地方政府和地方经济的意识,以服务地方经济建设为己任,一切服从和服务于地方经济的发展,严格贯彻实施收费政策,继续加大管理和工作力度,努力超额完成20xx年公司下达的各项任务,争创一流业绩,为地方经济建设做出贡献。
3、进一步建立健全各项规章制度,规范和完善党组织的管理,
4、创建学习型党组织,建设高素质队伍。坚持二、五学习,继续组织形式多样的政治、理论、业务、文化学习,努力提高全员的整体素质,使员工在学习中不断得到提高和完善,努力向学习型党组织迈进。真正建设和培养造就一支思想正、作风硬、业务精的高素质职工队伍。
5、加大宣传报道的力度,继续办好创办党总支简报,及时对外宣传和报道我处两个文明建设取得的新成果。力争成为广大党员的良师益友。
6、加强党风廉政建设。牢记“两个”务必,坚持原则,实事求是,端正工作态度,改进工作作风,加大廉政建设力度,做到逢会必讲,敲起廉政警钟。并开展警示教育活动。
总之,在公司党委的正确领导下,通过创建汾离文明高速路及开展“五比五看、服务创优”活动,党员干部和职工的精神面貌有了变化,全体职工的服务意识有了提高,思想政治有了进步,工作作风有所转变,纪律上有了增强,在实践中增强了文明服务的自觉性,推动了服务质量水平的提高,促进了各项工作任务的圆满完成。今后我们将继续以创建“千里大运文明高速路”为契机,开展“五比五看、服务创优”,立功竞赛活动,不断创新和优化营造和谐环境,开展优质服务,接受社会监督,为离石东、西两站争创省级“青年文明号”,建设全省高速公路系统的“文明示范窗口”,发挥好党支部的积极作用。
谢谢大家,不妥之处,请批评指正!
后勤工作年度总结11
一、宿舍方面
1、宿舍管理员的调整:今年1月聘用新宿舍管理员,从以前的管理员和清员调整为一名,每月节资500-800元月左右。
2、宿舍管理:房屋租凭方面:公司现有租房18套,我能及时了解掌租房时间,房屋租凭方面针对每个季度的出租价做出合理的价格签合同。维修、维护方面:维修、维护方面:宿舍房间、娱乐等场地时常有物品及设备的损环,我能积极协调相关部门第一时间进行处理,并定期对一些设备进行维护,保证每个宿舍员工的正常生活。卫生检查方面:每天安排清洁人员进行打扫(上午、下午、晚饭后)卫生检查方面:各一次,宿舍管理员能坚持不定时对每个房间进行检查,每周进行一次大的卫生检查,每月及时通报好的宿舍及较差的宿舍。水电方面:水电方面:每天对公司出租的水电数据进行登记、核对,每周上报一次,能做到有较大变动时及时上报、及时处理、即时查找原因。宿舍物资管理方面:积极完善宿舍物资台帐,并不定期进行核对,保宿舍物资管理方面:物资管理方面证宿舍物资的正常供应。员工住宿方面:员工住宿方面:我能及时安排好员工的住宿,特别是新到员工能让新住宿方面员工感受到家的温暖,保证让每个新员工用上新的干净的床上用品。
二、食堂方面日常管理方面
保障食堂卫生清洁,能让每位员工吃上放心和比日常管理方面:较满意的饭菜,每周正餐保证有五个菜品,第天更换菜样,每月不定期给食堂人员讲解一些食品卫生和安全方面的知识,让每个食堂人员时刻注意安全操作,北区食堂在有限的条件下能较好的完成各项工作,能把可口的饭做给北区每个员工,特别是在下半年人员紧张的'情况下南北区食堂人员克服困难做好每顿饭菜。账目方面:账目方面:从我接手后能把食堂进出费用和第月盈亏情况做成账目,能更好的了解和调情成本,员工充饭卡的现金我能按时记账按时上交,做到账目清楚。
三、门卫方面
针对我们公司的特殊情况我们公司和其他公司的门卫职责有所不同,我们公司值班人员不但要看好门管好治安还要对公司外来人员及外来车辆和物资进行清点等工作。进厂要求:外来车辆、人员进厂前有检查,有填写,能给司机讲解厂区注意事项。出厂要求:外来车辆、人员出厂有检查,能严格按检查手续,核对货单,对手续不全或货物不符的能及时向单位保卫人报告,对夜间出入单位车辆、人员能进行不定期的检查。本厂物资要求:进出物资能按制度办理,不符合要求的能及时电话汇报请示,每批物资门卫都能做好记录,随时都能拿出核对。治安方面:门卫值班人员能开动脑筋对外来车辆出厂携带物资出厂进检查,今年上半年北区门卫多次查到外来人员及外来车辆携带物资出厂事例。
四、民兵建设
我能和上级领导共同讨论针对企业需要做出(民兵条例),选拔基层民兵,突发事情能做好通知到每个民兵
。五、存在的问题:
1、宿舍员工的活动和管理上还有待改进。
2、食堂管理及员工剩饭的浪费现象有待解决。
3、电的浪费现象有待采取措施。
4、民兵管理及活动需进行改革。
后勤工作年度总结12
只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。
在xx年度里,在医院后勤部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成医院后勤部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的'形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。
本年度为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在后勤管理工作中,将后勤各部门实行优化组合,减员增效。如:原锅炉房运行有7人,开水房1人,进行组合运行,设6人即可。洗衣房原有两人,实行下收、下送,在保证清洗质量的前提下,发现损坏不及时修补,增加服务项目,病案人员兼管物品帐目、票据的管理,锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等维修工作,门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作,小车驾驶员在不影响正常出车的情况下参与后勤维修等工作,在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修,计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院内感染工作。
同时协助医院后勤部完成我院感染病房改造工程、CT室改造、门诊楼供、派水改造、发热病房改造及发热门诊的隔断完成,供暖主管道的换管工作,后院平整场地建设,对口扶贫阿合别斗乡也孜库勒村村民、哈拉库木小学的建设等工作,协助医院后勤部完成县上分给我院的各项劳动任务。
在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。
在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,增强创新意识,为我院的快速健康发展做出应有的努力。
后勤工作年度总结13
各位老师:
下午好!
后勤服务工作在全校教师大会上做半期工作总结,可能在附中历史上还是第一次。
本学期,后勤部门始终秉持“为教育教学服务,为教师学生服务”的信念,坚持以“服务、规范、精细、落实、安全、和谐”为工作准则,坚持微笑服务、主动服务;坚持首问责任制,“立即就办”的宗旨。经过后勤部门全体员工的共同努力,后勤工作有了新的气象,并取得了一定的成绩。现我代表学校后勤系统100余人向各位汇报如下:
一、主要工作和成绩
(一)完善制度、调整职能
后勤服务中心的常规性工作包括维修维护、食堂管理、安全保卫、信息中心、校产管理、物业管理、卫生绿化、基建水电、车辆管理、会务接待等,作为一个公司,还要进行市场经营,可见工作范围之广,每项工作看似简单却又十分重要。因此,后勤中心根据各个工作环节的不同特点和要求,调整内部职能,成立了餐饮、安保、事务、信息、财务、基建维修、市场、水电、采购共九个班组分管不同的日常事务,将工作细化、内容具体化,同时强调紧密团结合作。在内部管理制度方面,进一步强化了各班组工作岗位职责,明确了具体的工作内容,确定了“一站式服务”工作机制等,减少了办事环节,提高了办事效率,确保了学校各项日常工作的正常运转。如车辆管理,坚持做到了:公车不私用,下班后,未经学校主管领导批准,公车不准出校门。
后勤部门对人事、财务、经营、评优、考核等工作坚持集体决策,民主讨论,坚持公正、公平、公开;对学校物品、食堂材料采购坚持集体采购,对价格在x万元以上的物资、x万以上的基建、维修项目一律进行招投标,并邀请学校财务、纪检、负责部门全程参与,实行规范管理,真正做到阳光透明。
(二)主动服务、优质服务
后勤工作的一个主要职责是做好服务,要求员工微笑服务、主动服务;坚持“首问责任制,立即就办”的宗旨。立即能办的绝不拖延,今天能办的不等明天,不能办的,耐心解释,为全校师生员工营造了良好的工作、学习和生活环境,为全面提高学校的教育教学质量做出了一定的贡献。如有天凌晨三点多,某教练家突然停电……
1、食堂工作
学校要求食堂做到:确保安全第一,确保老师学生家长都满意,经济效益才是第二位。谢校长、曾书记特别嘱咐一定要把教工食堂办好,我们时刻牢记,不敢懈怠。因此,食堂管理人员始终坚持“树后勤形象,创一流服务”的理念,坚持集体采购,坚持市场调研。真正做到了安全第一、效益第二,获得了广大师生、家长和社会的好评。
(1)严格食堂安全关。
严格进货渠道、严格收货质量、严格储存方法、严格操作程序、严格销售环节。层层把关下,我校食堂经受住省、市、区食安委、卫监、工商经常性的检查以及家长委员会代表、学生代表的多次突击检查。
(2)坚持优质服务。
为了更好地服务师生,食堂延长了营业时间,全天开放面粉窗口,中餐营业到12:45,晚餐营业到7:30,保证了所有师生、特别是体育训练生都能吃上饭菜;为减少学生排队就餐的时间,本学期新开放了一个学生食堂,增加了开餐窗口,除食堂35个工作人员外、后勤部门另有20余人参加开餐,有效缓解了就餐时的拥堵、缩短了师生排队时间;本学期教工餐厅新购进一批保温锅及加热锅,以确保晚到的教师也能吃上热饭热菜;在品种搭配上、菜品数量上下足工夫,以清淡健胃的菜系为首选,不论是教工食堂,还是学生食堂,菜品由8个增加到10个,并丰富餐前菜系、饭后水果的供应品种,增设水果专售窗口。
(3)增强成本意识
学校食堂实行目标管理责任制,全面考察服务质量、食堂安全、营业额和运营成本,食堂营业额有了大幅提高。食堂工作也得到各界领导、各个主管部门的充分肯定,省卫生厅授予我校为首批3a食堂,市卫生局、市卫生监督所连年评选我校为先进单位。
三、我们的期望
朋友们,战斗在一线的老师们,你们辛苦了,感谢您为学校发展所付出的劳动。今天,我要代表后勤部门的100多位同志道出他们的期望。
您的一个微笑,就是对我们最大的鼓励;您的.宽容和尊重,会让我们更加尽职尽责;您的理解与支持,就是我们前进的最大动力;您在校内控制好车速,就是学生安全的保障;下班前关好水电门窗和电脑对您来说是举手之劳,但对学校安全来说就是大事。我们后勤同志会用最朴实的行动为学校增光添彩;我们后勤同志从事最苦最脏最累的工作,但我们从不埋怨,从不妄自菲薄。或许保安在您的亲朋好友进出校门时给您增添了很多麻烦,但这一切都是为了学生安全,您晚到食堂时或许已经没有满意的饭菜,只要您有需求,我们一定会单独为您加菜。让后勤职工在美好、温暖、安全的附中大家庭中,更好地为学校管好家,为教育教学服好务,为师生服好务!做全校全体师生满意的后勤。
谢谢大家!
后勤工作年度总结14
1、根据学校本年度党政工作要点精神,抓好20个专业实验室的重点建设工作。上半年,参与组织和实施了对重点建设专业实验室的分校区调研及仪器设备购置的多次论证工作。下半年带领实验室管理科的同志多次到各校区指导、检查专业实验室的重点建设和迎接校级评估的各项准备工作。目前,大多数实验室的重点建设工作已接近完成。从20xx年基础课实验室通过省级评估到去年和今年两批专业实验室重点建设进行校评估,实现了全校实验室建设和规范化管理整体跃上新台阶的既定目标,为合格人才的培养提供了重要保障。
2、为了适应教学改革的需要,在去年三个基础课实验中心成功实施开放的基础上,今年结合专业特点继续在通过省级评估的六个专业基础课实验室推进多层次、多形式的开放工作。和管理科同志一起在暑假前就深入到一个个实验室,参与开放方案的研究和制定,下半年又多次到这些实验室了解开放进程,帮助他们协调解决开放过程中遇到的各种困难,工作总结《学校后勤个人年度工作总结》。这六个实验室目前都相继实施了开放,为学生提供了更能培养动手能力和创新能力的实验环境。
3、积极引导和支持实验室深化教学内容、方法和手段的改革。对通过省级评估的实验室逐一落实实验改革项目,本年度这些实验室的'实验项目更新率已达到或超过了5%的指标。
4、加强实验室管理工作。组织开展了对通过省级评估实验室评估工作"回头看"的检查,对巩固评估成果,强化实验室规范管理起到较大的促进作用。
5、注重实验室管理制度的建设,参与起草制定了《XXX大学实验室人员营养保健费发放暂行规定》和《XXX大学自制实验仪器设备管理办法》等规章制度。注重实验室管理工作研究,与他人合作撰写了两篇论文,其中一篇已在核心期刊《实验室研究与探索》上发表,另一篇也即将在该杂志发表。
6、主持了九批106台(件)进口仪器设备的谈判工作,涉及经费80.16万美元,折合人民币685.1万元,办理免税节约24.05万美元,折合人民币199万元,这些谈判大多数都是在暑假期间进行的,在谈判中能以学校利益为重,为学校节约了大量经费,得到了用户的广泛好评。
7、分管的实验室管理科完成了近10100条3200万元固定资产的录入以及资产帐与资金帐的核对,做到了帐帐相符;完成了20xx年全校教学设备费预算编制工作;完成了第二批重点建设专业实验室实验教学大纲的汇编工作;完成了全年计20xx台(件)、价值398.6万元设备的报废报损,整理恢复已淘汰的计算机96台,调拨给相关实验室并完成了省教育厅下达的捐赠任务;完成了20xx年度实验室数据报盘报表工作;配合学校暑期进行的学院调整,完成了相关实验室编码、帐物的调整工作;完成了全校实验室用房面积丈量和统计工作。
8、分管的设备维修工作也取得了较大的成绩。维修中心不断提高服务质量,今年完成了11项较大的专项维修工作;为实验室人员举办了三期专题培训班;协助实验技术人员维护、保养仪器设备4734台(件);中心维修人员修复仪器设备4180台(件),提高了仪器设备的完好率,确保了实验教学的正常运转。他们还利用自身的技术优势,自制了两件仪器设备,并分别获省自制仪器设备评比二等奖和优秀奖。
9、分管的安全工作在连续两年获得校先进单位的基础上今年得到了进一步加强。全处上下建立了安全责任制网络,高度重视对全处职工和实验室人员进行经常性的安全教育,强化了大家的安全意识。组织了对第二批重点建设专业实验室人员的消防知识培训和消防器材使用演习。协助保卫部门多次牵头组织对全校实验室安全检查,对每次检查中发现的安全隐患都能及时整改,全年在责任范围内没有发生任何安全事故。
10、在兼任的党支部书记工作中,紧紧依靠支委会和全体党员,积极开展组织活动,在各项工作中充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,今年10月在全校支部目标管理考核中,被校党委评为一类支部。
回顾自己本年度的工作,虽然取得了一定的成绩但也存在着不足,如系统的学习政治理论不够,全处的思想政治工作做得不够,总体上看实验室深入的层度还不够,这些都有待于今后克服。一年来,我能认真学习"三个代表"重要思想和党的"十六大"精神,坚持四项基本原则,在思想上行动上与党中央保持一致。结合本部门工作实际,认真贯彻执行党的方针、政策。在实践中,不断探索工作思路和方法,熟悉本职业务。有较强的全局观念和敬业精神,工作勤奋踏实,办事公正高效,具有一定的创新精神。注重联系群众,服务意识不断增强,团结同志,关心他人。在设备采购和公务活动中,严格执行学校有关规章制度,做到清政廉洁。
后勤工作年度总结15
经过后勤领导和广大职工的共同努力,现已圆满完成学校交给我们的各项任务,现将一年来后勤工作取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、抓好后勤人员思想工作,增强服务意识。
为了把学校后勤工作搞好,我们首先抓好后勤职工的思想工作,根据姜校长开学初对学校后勤工作的要求,我们先后召开总务系列有关领导、职工参加的会议一次;后勤工人参加会议一次;召开锅炉工会议一次。
通过会议的召开,我们对后勤工作的不同岗位、不同工种、不同人员提出各自不同的要求,要求他们正确对待本职工作,要求他们在工作中服从领导,听从分配,增强为教育教学服务思想,工作中增强主人翁责任感,把各自的'工作做好、做细,要求后勤工作必须服务于教育、教学。
二、抓好后勤管理、搞好物质供给
做好后勤管理是我们后勤工作的重要组成部分。保障全校教育、教学顺利进行是我们的职责,特别是教职工所需办公用品、教学用品,我们做到早计划、早采购、早发放,千方百计满足教育、教学工作的需要,为学校的各项工作顺利进行打下物质基础。
本学期我们为了搞好学校备品的管理工作,对全校学生桌椅、办公室、教研组、学生宿舍、教学设备、电脑、电视等教学、生活用品都进行清点、造册,并履行有关手续。物品、设备、备品达到帐物相符,各种设备责任落实到个人,做到样样物品有人管,件件物品有人抓。
三、做好安全工作,是后勤工作组成部分
学校安全工作是一项长期任务,特别是建筑安全、用火用电安全,更是不可忽视的一项内容。
开学初我们对全校建筑物进行专项检查,尤其对部分房盖漏雨我们及时进行维修;我们还对学生食堂、教师食堂以及学生宿舍、办公室、教研组用电情况进行专项检查,对检查出现的问题我们采取了维修措施,消除用电隐患。
四、做好校内维修、检查,力争勤俭节约。
学校后勤工作是无形工作,它涉及面广,事杂,人多,不论是学生还是教职员工,以及办公设备、生活设施,还关系到90多户家属供水、供暖等问题。
因此,学校用水用电、门窗松动、办公桌椅出现问题是经常发生,也是正常的事情,但我们后勤人员做到随坏随修,无论是什么时间出现了问题,我们维修工作都能够及时到位。特别是今年家属供水管线、暖气管线出现的问题,后勤领导亲临现场,连续两天维修到下半夜凌晨左右,确保了家属供水、供暖及时的工作。
五、搞好学校创收工作,把资金用好,当好领导参谋。
我们在学校创收方面,都是按上级有关部门、物价部门规定进行收取学杂费、书费、资料费等。对于收费,我们都能按照政策把所有钱收好,就是学校家属取暖费、自来水水费,我们也想尽办法做好耐心思想工作,尽量把该收的钱把它收上来。
在资金使用上,我们坚持财会制度,严格执行先请示领导经批准后再支出、报销的原则,做好领导的参谋。
我校的财会工作、财会手续,严格执行上级规定,在历次物价部门财政部门检查中各项手续完全符合上级要求。
六、后勤工作存在的问题
我们的后勤工作,有的地方做的不细、不主动,存在许多漏洞,个别职工责任心不强,工作做的不到位,有的地方工作还让校长督促、操心,以后加以改正。
总之,我们后勤工作,决心在今后工作中,发扬成绩、克服不足,为把我校早日建成国家级示范校做出贡献。
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