【热】员工年终总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起认真地写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编整理的员工年终总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
员工年终总结1
转眼间就是20xx年。作为我们企业的新员工,我已经在我们企业工作了几个月多。看到大家都在如火如荼地写年终总结,我感到很痒。毕竟,在工作了这么长时间之后,我自然有了很多工作经验,所以在新年即将到来的时候,我会对这段时间的工作做一个简短的总结,我希望这个总结能对我未来的工作起到指导作用。
我在20xx年,我在一月份加入了我们公司。当时,我还是一名大学生,还没有毕业,很担心我的实习。幸运的是,在经历了许多挫折和障碍后,我成功地通过了我们公司的人力资源面试,并在面试一天后收到了入职通知。对于一个还没有体验过工作滋味的人来说,这就像拿到了一张上船的票,我甚至开始幻想自己能在公司里大展拳脚。
然而,想象和现实之间有很大的差距。我还记得,当我第一次来到这家公司时,因为没有工作经验,我必须经过几天的培训才能正式上任。我以为我能轻松处理我的业务,但当我真正开始工作后,我发现我不仅缺乏知识,而且缺乏实践能力,所以我很尴尬,如果遇到困难,你必须问你周围的同事该怎么做。
尽管我在工作中更加谨慎,但在很多细节上我仍然犯了错误,这让我点头后来,我决定改变我的习惯。首先,我必须从我自己的想法开始。我不再被动地听取领导给我的建议和工作方法。我开始积极接触和了解公司的业务,回到宿舍后会在网上学习一些有用的`资料;其次,我开始锻炼我的意志力。
除了确保我每天按时起床和上班外,我还需要向公司的前任索取更多经验。事实上,当我第一次来工作时,我是傲慢和冲动的。我不喜欢别人对我的工作给出太多建议或指出我的工作问题。然而,经过这样一段时间的工作,我变得越来越冷静。即使我遇到工作上的问题,我也不会把我的工作搞砸。此外,当我的上级领导批评和纠正我时,我没有任何不满,因为我在很多方面确实做得不够在新的一年里,我必须提高我的个人能力,努力提高我的工作效率,然后取得更好的表现
员工年终总结2
我是在今年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭,入职六个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助。在此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持!总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点:
在思想上,一方面,我坚定自己的治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己。努力提高自己的思想觉悟,坚持中国的领导,拥护党和国务院的策方针。积极参加分行和支行组织的治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻量的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来。另一方面,在工作上转变思想态度,银行在银行业的发展还有许多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临很多困难,这要求我们在思想上必须有一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不是环境适应你。
在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,我也取得了很大的收获,在这期间接触了个人贷款业务,学会操作流程。在理财业务营销中虽然碰了不少壁,但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。在日常服务客户中找到快乐。为自己树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了“以客户为中心”的重要性。在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。
在学习上,认真参加行里组织的各项培训、考试,学习了分行组织的零售银行客户经理销售能力提升培训,同时还顺利通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间,提高自身的理论水平,七月份到十一月份参加了国际金融理财师学习(cfp),这次学习使我的'理论知识又上一个新台阶。在日常还实时关注经济治形势的变化,开阔了视野,丰富了知识,为更好的服务客户打下基础。
不积跬步,无以成千里。在这段时间中,由于工作经验的欠缺,我在实践中露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。在组织参加半岛网举办地宝龙相亲会时,行领导很信任的把这项工作交给我来完成,做了前期的准备工作,却没有实地考察,导致活动组织当天耽误了很多时间,使同事搬着重重的宣传工具跑了很多路,在此向大家道歉。在过去的时间里很多工作总是说的多做的少,想的多行动的少,没有行动永远都会处于婴儿期。每一次经历都是一笔财富,因此在今后的工作中,我将坚持多实践的工作作风,“宽以待人,严以律己”,不断完善和细化自己的工作。
在营销方面,由于计划不清晰、目标不明确,以及思想上未能真正的解放,以致营销工作没有实质的进步。总结这段时间的工作,今后的营销工作应贯彻到每一天,走出去营销客户,将营销工作作为我的基础性工作来抓,只有持续性的营销才能转被动为主动。应将各项营销工作量化到每月,每星期,每天不断总结,对比。
路还很长,需要努力的事情还有很多,尤其是我所从事的理财岗位还没形成一条完整的模式,需要我貌同努力。新的一年,我行的个人业务会不断完善,我将紧紧跟随行的领导,不单单销售我行的业务,让看客户对我行有新的认可。
员工年终总结3
转眼间,20xx年过去了,新的一年开始了。作为百货公司柜台销售员的一员,我现在将我的工作总结和经验介绍如下。我希望您能给出指导和建议我在百货公司工作了好几个月了。我在工作中学到了很多东西,我也学会了用自己的头脑扩展我的语言。更重要的是,我明白作为一名销售人员,如果你想提高你的销售能力,你必须比其他人更努力地工作。
以下是我在工作中学到的内容在销售过程中,销售人员扮演着无可比拟的角色。销售人员能否掌握销售技巧非常重要。首先,注意推荐的购买技巧。除了向客户展示(鞋的品牌)产品并进行解释外,销售人员还应向客户推荐此类产品,以激发客户购买的兴趣作为一名销售人员,你不能随意推荐产品。推荐时你应该更加自信。
因为只有有了自己的信心,顾客才能对他们需要的产品产生信任感。也让我明白,这不仅仅是推荐。我们还应该学会配合商品的特点。每种产品都有不同的特点和不同的价格。如功能、设计、质量等特点。在向顾客推荐时,我们应该强调它的不同特点。在推荐的'同时,我们还应该注意对方对产品的反应,以便及时促进销售不同的顾客有不同的购买心理。
同样的价格比质量好,同样的质量比价格好。要适应人,真正使顾客的心理从“比较”向“信念”转变,最终取得销售的成功。在销售过程中,让客户相信在很短的时间内购买是一个非常重要的环节始终保持销售人员应有的质量。我们应该把重点放在顾客身上,因为只有顾客满意了,东西才能卖出去。质量和态度也决定了你是否会吸引回头客。每个人都想快乐地购买并安全地使用它。您必须让客户满意并愿意购买您的产品
以上是我的一点工作经验。今后,我将制定工作计划,及时总结工作中的不足,努力做好柜台业务工作作为百货公司xx;作为柜台员工,我深深感受到百货公司蓬勃发展的趋势。百货公司员工的奋斗和向上精神最后,我祝愿百货公司在新的一年里更上一层楼,更繁荣。
员工年终总结4
在辞旧迎新之际,回顾过去一年的工作流程,总结过去一年工作中的经验教训,有利于在今后的工作中扬长避短,把工作做得更好。从领导层那里,我体会到了奉献和关怀。从我的同事那里,我学到了勤奋和自律。忙碌而充实是我对今年工作的总结
我负责数据管理。随着行业市场竞争的日益激烈,我对资料员的素质要求越来越高,这必然促使我以更加严谨的工作态度和更加强烈的责任感投入工作。本项目的主要工作是收集、整理和管理桩基、承台、墩柱和连续梁工程,认真处理施工过程中的变更协商、监理通知的答复和其他相关数据的检验、甲方联络单的收发;监理人及其分包商,以及项目图集和规范的分发管理。尽可能与甲方、监理和各单位合作,在施工过程中更好地协助项目管理人员和项目相关人员,向他们提供所需的数据并做类似的工作
在数据管理中,数据工作似乎很容易,但事实上,这是琐碎和繁琐的。把它做好并不容易。收集和保管公司及相关部门下发的文件和会议文件,对未分类整理的`文件进行分类整理,放入文件夹,便于文件查阅。做好各类文件、图纸的发放、流转和传递工作,对原始文件进行归档。根据项目部的规定,文件由相关部门分发、传阅和传递。接收部门在原始文件上签字确认,并对原始文件进行整理、分类、归档,负责工程资料的保管。验证工程数据的完整性,修复、切割和折叠起皱、损坏和不平的文件,使其尽可能保持整洁和统一。根据数据程序,文件和数据应根据数据的内容特点进行分类,属于同一卷的数据应装订在文件箱中并存储在机柜中。并定期检查文件,跟踪丢失文件并找出原因。要求工程资料填写认真,字迹工整,装订整齐,一目了然,便于日后检查归档。登记下发项目部规范、图集及变更、注销通知单。公司OA平台的日常信息沟通和受控文件下载管理
这一年我学到了很多经验和知识,在与他人的沟通和沟通方式上也取得了很多进步。通过总结过去一年的工作,我通过在工作中多看、多问、多听,进一步提高了自己的工作技能,比去年提高了一步,通过今年多次上级部门检查验收,在数据和工程结算中暴露出许多需要整改的问题和低级错误。这为我们指明了改进的方向,从而推动和提高数据管理的整体水平。同时,还要认真学习标准程序和有关文件,掌握专业知识,提高工作能力,增强责任感,及时做好个人工作。尽管存在上述缺点,但缺点并不能掩盖缺点。找出工作中的不足,在今后的工作中加以克服
总之,在今后的工作中,我会不断总结和反思,不断鞭策自己,充实自己的精力,提高自己的素质和业务水平,为了适应时代和企业的发展
员工年终总结5
自20xx年毕业xxx;市xxx;以来,我一直在项目部担任建造师。我能独立有序地完成项目部交办的任务,与项目部经理相处融洽,深得信任。在这短短一年多的时间里,我不仅加深了对原有学习知识的理解,而且对以前书中没有接触或没有深入接触的知识有了进一步的了解。工作以来,在领导和前辈的培养和教导下,通过自己的努力,他们在学习和工作上都取得了很大的进步和成就。下面是他们一年多来工作的总结我在这里已经一年多了,地块见证了项目的逐步完善,专业技能也进一步提高,从最初进入现场的杂草到现在的一排排房屋。
从一开始,地基上的大底板接地,到预留箱和二次结构的管道,到屋顶避雷带的铺设等。经过这一整套施工过程,我对原书中的抽象事物有了详细的了解。通过这个过程,我将理论与实践相结合,我极大地提高了自己。在这个过程中,我从简单的管道预埋开始,到整个地下车库喷淋管道的安装,从简单的接线盒高度检查开始,到风机风道预留孔的检查。如果我不明白,我会检查说明书,如果我不明白,我会咨询大师和他们的前任。在现场遇到疑难问题时,我也会勇敢地提出自己的问题,听取前人的解释,使我在原则上对规范性要求有更深的理解。
通过一年多的工地实践,我学到了很多书本上学不到的原理。例如,在施工过程中必须考虑可行性和其他问题。在参考规范的同时,还应选择最合适、最适用的方法,以确保其经济实用性。所有这些让我每天都为自己在学习过程中的进步和进步感到高兴作为一名建筑工人,我不仅需要运用大量的专业知识,还需要一些现场经验和必要的专业能力来主导和协调团队。
一年多以来,我从施工现场的`质量管理工作中受益匪浅。做好事前控制,预防和消除施工隐患的存在。工程开工前,充分熟悉施工图纸,参加设计院图纸会审活动,结合工程实际情况和国家质量验收规范的要求,参与专项施工方案的编制和质量技术交底,认真指导班组人员的工作。
做好监理工作,发现并纠正施工中存在的问题,全面检查工程质量,及时提出并纠正施工中存在的问题。对特殊工序的施工过程进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。对现场施工部位进行巡视,及时了解情况和问题,并进行整改,确保各环节施工质量达标。通过对我和同事的尽职调查严格控制质量
为提高施工班组的质量意识,对二次结构的质量缺陷、预留钢筋箱、预留管线保护等,向班组长提出了相应的预防措施。同时,对主体内经常预留的管道敷设常见问题进行交底,分析原因,提出相应的预防方案,及时咨询土建施工队伍,避免影响主体工程进度。
对二次结构可能出现的问题及时通知施工队进行整改,并随时检查隐蔽工程。然后严格要求本部门的施工质量,及时检查和整改各房间的质量问题。为了更好地配合工程总体进度,对影响本部门工程总体进度的过程,应及时在现场解决。通过一年多的工作和学习,我觉得作为一名工程技术人员,我必须认真细致,做好每一步工作,熟悉施工工艺、图纸和规范,继续学习专业相关知识,用知识武装自己,学会如何在工作中与人沟通,如何做人,树立正确的人生观和价值观随着社会的发展,人们对设计质量的要求越来越高。质量是企业生存和发展的坚实基础。
质量的提高取决于员工的整体素质和技术管理水平的提高。为了面对更加激烈的竞争,培养高素质、高水平的专业技术和管理人才是公司的重点。在过去一段时间的工作中,在领导的关心和同事的支持帮助下,通过不断的努力,我已经适应了工作节奏,具备了一定的技能,但仍存在一些不足。
在今后的工作中,我要加强学习,克服缺点,努力不断提高自己的专业技术水平。同时,我也清醒地认识到建筑安装行业的新形势,今后要继续加强理论学习,特别是新技术、新理论的学习,严格要求自己,不断求真创新,在实际工作中锻炼成长,积累工作经验,培养工作能力,争取更大的成就
员工年终总结6
回顾20xx年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
一、思想上
积极参加政治学习,关心国家大事,遵守局里的各项规章制度,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,遵守局里的'各项规章制度,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作。学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状,不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的业务知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩
在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提高自身素质。
三、存在的主要问题
一是学习不够。新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为邮政员工,我更要不断加强自己的邮政业务技能水平,这样才能在各项工作中得心应手,高效的完成工作任务。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对邮政事业的激情和热情,为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。
员工年终总结7
时光飞逝,20年即将过去。回顾过去的一年,我不禁感慨万千。从20xx年3月20日起,我担任项目经理。年底,今年的工作在我眼前一闪而过。在领导的关心和指导下,在同事们的相互关心和配合下,今年的工作实践和学习已经结束。以下是我作为项目经理的年度工作总结报告。
在过去的一年里,我从刚入职开始就了解了一些仪器的操作,这与领导和同事的关心和指导是分不开的。从最初接触英华西桥,进入桥梁检测领域,到春夏在白石桥下的艰苦工作,在李富顺大师的耐心和严格指导下,我一步一步地受益于大量知识,后来,我接触了陶然桥、广安门立交桥、学院路三座立交桥、中关村五座立交桥、城府路五座立交桥等,加强了我对桥梁检测行业的了解和学习。由于桥梁检查跨度大,知识浅薄,领导工作极为仁义。他们放宽了对我的标准,这让我在工作和学习中受益并受到激励后来,公司让我接触了许多桥梁检查任务,如东单通道、安徽立交桥和安徽步行通道的检查,金融街旁边的月坛桥的检查,以及天宁寺桥、后来的建安桥、卫星立交桥从施工到铺设的高粱桥的艰巨任务,以及西直门立交桥、中关村一号桥等的检查。我已经研究和测试了很多桥,我和其他项目经理在地铁开挖、10号线、4号线、直径线、人行通道和热力管道项目旁边的桥梁之间来回,进行桥梁观测虽然我们努力联系和学习桥梁检测的知识来充实自己,以便更快地跟上专业工作的步伐。然而,错误是不可避免的。有时我会因为自己不够清醒和冲动而与同事发生争吵,这给同事带来了不快,也让我不重视自己的工作,让我非常后悔。后来,我也受益匪浅。缺乏专业知识不会给工作带来什么不便。幸运的是,同事们的细心关怀和指导以及领导们的冷漠给了我极大的信心和动力在艰苦的桥梁检查过程中,我和同事们放弃了正常节假日和国庆节、清明节和国庆节,努力完成单位下达的加班任务。我们都努力工作,做好本职工作,加强学习,尽可能多地完成可以完成的任务。我的辛勤工作得到了领导和同事的认可和赞扬,在工作实践中丰富了桥梁检测的知识,将我对桥梁检测的工作、学习和理解提高到了一个新的水平十二月底,我和我的同事们尽了最大努力做好了本单位的桥梁检查工作,为明年的工作打下了坚实的准备和基础。不知不觉踏入了20世纪这个新的开始。在未来,我会更加努力,加强学习,实事求是,完成工作任务,增强意识,关心同事、领导和公司建设,为自己的人生设定坚实的目标,用辛勤的劳动回报公司,用知识充实自己,这样我就能在项目管理和专业知识方面达到更高的水平,从而更好地为公司的利益做出贡献员工年终总结II我在这家公司工作多年了。从一个小推销员到现在的销售经理,我可能是唯一一个知道我付出了多少努力和汗水的人。然而,我可以说,我的努力是普通人的几倍,所以我在工作中取得了一些成功在过去的一年里,甜酸和汗水混在一起。努力和努力会得到回报。对我来说,过去一年取得的成就仍然很好。我认为我做得很好在公司经营工作负责人魏总经理的领导和帮助下,在全体成员的全力协助下,我立足于自己的工作,恪尽职守,努力工作,努力工作,结束了20年前的年月日,20xx年销售额130万元,初始金额为年销售任务的60%,货款返还率为80%,销售单价同比下降10%,销售货款返还率同比下降12%和16%。过去一年的销售经验和感受总结如下:
1、认真履行岗位职责,认真做好本职工作作为一名销售经理,我的工作职责是:
1.全力完成区域销售任务,督促及时付款
2.努力完成《销售管理办法》中的要求
3.负责严格执行产品的出库程序
4.积极广泛收集市场信息,及时整理并向领导汇报
5.严格遵守工厂规章制度和各项规章制度工作职责不仅是员工的.工作要求,也是衡量销售经理工作质量的标准。
我总是以工作责任为行动标准,从工作中一点一点地开始,并严格按照责任条款要求自己的行为。在商务工作中,我可以先从产品知识入手,同时了解技术知识,仔细分析市场信息,及时制定营销计划。其次,我经常与其他销售经理经常沟通,分析市场情况、存在的问题和解决方案,以便共同改进。在日常工作中,我能在保证工作质量的前提下积极主动地开始并按时完成任务,总之,实践证明,作为一名销售经理,技能和业绩非常重要,这是衡量销售经理得失的标准。今年,由于奥运会为期四个月的限产以及市场快速变化的影响,几乎没有什么应对措施,导致表现不佳。
1、明确客户需求,积极主动,努力按时保质保量供货在工作中,我总是明白销售经理必须有明确的目标。一方面,我要积极了解客户的意向和需要达到的标准和要求,争取尽快做好准备,在客户要求的期限内供货。另一方面,我要积极与客户沟通,及时了解客户的还款能力,考虑和改进它
2、正确处理客户投诉,及时妥善解决投诉销售是一项长期渐进的工作,产品缺陷是常见的,因此销售经理应正确对待客户投诉,将客户投诉视为与产品销售同等重要甚至更糟的问题,并认真处理。在产品销售过程中,应严格遵守公开讣告中的销售服务承诺。当收到客户投诉时,他们应首先仔细记录
员工年终总结8
X月X日,我正式去XX地铁公司报到,很荣幸成为XX地铁的一名员工。那份激动和喜悦自然是无法言喻,因为这是首次理论和实践的结合,也是对理论知识的一次特别的检验。我每天上班都是精神百倍,认真负责的主动学习,学思结合,积累经验,让自己在地铁里快速成长是我的主要目标。
通过这次长达半年的地铁公司学习工作,进一步丰富了我的理论知识,提高了我对当前各项工作的了解和认识,增强了抓好本职工作的紧迫感,明确了今后需要进一步努力的方向。现将培训学习情况总结如下:
我所学的专业是室内装修设计,我所认识的设计就是根据建筑物的使用性质、所处环境和相应标准,综合运用现代物质手段、科技手段和艺术手段,创造出功能合理、舒适优美、性格显明,符合人的生理要求和心理要求,使使用者心情愉快,便于人们工作、学习、生活和休息的室内外环境设计。施工之前必须要有个好的设计,施工设计阶段包括修改完善设计方案、与各相关专业的协调以及完成建筑装饰设计施工图三个部分理进行审核——施工完成,交工——装潢公司进行装修——交工——由投资商和房产公司进行买卖。整个过程中,建筑的设计部分占了相当重要的位置。所以设计的时候,每一步都要按照规定,每一步都要谨慎。设计时也有它的过程:做方案(必须符合结构要求)——进行平面设计(设计的同时,由结构师就行调整,平面做法应符合结构要求,调整的.同时,结构师进行结构设计,两者属于同步进行,同步完成)——立面,剖面设计——水电,供暖,电梯设计。
根据以往学习了解到的经验及在地铁公司上班的亲身经历,我们知道了地下车站很容易存在一些结构墙体渗水、漏水的情况,或者因为结构墙与墙面板间预留离壁水沟。为了保证运营维护期间能够随时清理水沟,所以我们在墙面板安装的时候便遵循“随时拆装,拆后不损坏”的原则,在所有的墙面板安装过程中要求所有员工严格按照安装方案施工,严禁使用AB胶、云石胶等脆性胶结材料粘接。墙面板封闭以前要严格清理离壁水沟。墙面板安装前要考虑消火栓安装位置,并在消火栓安装完毕后安装隐形平开门,并且保证消防栓门开启角度大于90°
在装修到地铁车站吊顶时,地铁车站吊顶内由于要安装大量设备及管人生意义的大小,不在乎外界的变迁,而在乎内心的经验。
员工年终总结9
回顾20xx年,在单位领导的带领与指导下,20xx年的工作已接近尾声,在这一年中,我不断加强学习充实自己,提高业务能力,服从领导安排,做好自己本职内工作。现就将一年来的工作做简要总结:
一、学习方面。
1、学习了与旅游业务有关的理论知识及政策知识,还系统学习了张掖市旅游概况以及旅游相关知识,并时刻关注旅游有关的微信及网站,了解旅游新动态和政策,还关注了张掖市内其他景区的旅游动态。
2、参加了市旅游局组织的旅游景区管理人员赴职锻炼的活动,到杭州西溪国家湿地公园进行了为期一个月的学习,深入学习了西溪优秀的管理、规划、经营、营销等方面的经验,并详细撰写了心得体会。
二、业务工作方面。
一年来,在领导的引导下,在同事们的帮助下,我本着端正的工作态度,完成了领导交代的工作,在这一年里主要完成了一下几项工作:景区的游客统计工作,填报A级景区管理系统数据,并整理保存归档;完成景区的日常值班工作,以及夏季的防汛和冬季的防火等安全工作;完成景区的公众号的内容编辑与发布,对景区进行了宣传;做好景区安全检查、监督及安全台账资料的整理归档工作;协助领导处理景区的安全事故与投诉问题,与律师事务所联系推进景区的案件起诉进度问题;完成领导安排的其他工作。
三、自身存在的不足及以后的'改进方向。
1、自身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。
2、工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到,心中想得多,行动中实践得少。
3、对工作缺乏积极主动性,全局意识不够强,在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。
四、在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进。
1、继续拓宽自己的理论知识面,加强自己对理论知识的应用。
2、在思想工作方面,深化学习,努力提高自己的思想理论水平,加强自己的事业心和责任感。
3、在实际工作中,要更加积极主动的向领导请教遇到的问题,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。
员工年终总结10
这是我生命中有特殊福利的一年。经过多年的学习,我走出校园,进入社会,找到了我的第一份正式工作。我很荣幸能获得工作机会。作为一名主修微电子学和固态电子学的毕业生,我的目标一直是工作。以下是我对过去六个月工作的总结:
1、岗前培训
在校园里,大部分半导体生产知识来自书本和老师;进入工作,一套完整的半导体生产线展现在我面前。在芯片处理中心工作使我有机会亲自实际接触半导体生产,并有效地将理论与实践联系起来7月中旬,我进入了报告x;将员工宿舍带到非本地员工那里非常周到,这让我在外地的心非常温暖。报告发布后,我院今年对新员工进行了系统的专业在职培训和职业生涯规划培训,这样我就可以摆脱刚走出校园的年轻人,迅速进入科研工作者的新主角
”经过一周的培训,我院还为新员工安排了一周的扩军培训。在xx;我们的21名新员工一起训练、团结合作、克服困难,完成了一项又一项艰巨任务,这使我们来自不同部门的一小群新员工越来越有凝聚力和默契。这种默契和凝聚力为我们今后工作的协调与合作奠定了坚实的基础。尽管军事扩张训练既辛苦又累人,但它使我们得以快速发展,并对我们产生了深远的影响扩军训练结束后,我院为新员工安排了轮岗实习。每位新员工轮流到其他非专业部门实习。这种安排非常有益。工作轮换使我们的愿景不仅局限于我们自己的工作范围,还与入职培训相结合,使我对整个半导体生产过程有了详细的了解
2、腐蚀工艺工作
经过三周的`轮换实习,我回到了自己的部门——芯片处理中心。芯片处理中心的工作是半导体生产的重中之重,我们将虚拟电路或设备的设计图纸从零开始转换为实际的硅片。当我来到芯片处理中心这个大家庭时,我深深体会到了部门领导和岗位前辈的殷切关怀。我被分配到腐蚀工艺,并与马宏江大师一起研究腐蚀工艺的生产”蚀刻工艺与光刻工艺密切相关。在半导体生产中,光刻用光刻胶层反射掩模图案。我们实际上把设计图案放在硅片上,而不是蚀刻过程。通过干法或湿法蚀刻去除残留的介质和金属层,真正实现图形从虚拟到真实的转换。在近几个月的生产运行实践中,我熟悉并掌握了各种腐蚀操作方法,包括干法和湿法光刻胶去除、BOE去除SiO2层、湿法去除金属铝层、lam—490干法刻蚀多晶、ame8310干法刻蚀介质层、,ame8330干法蚀刻金属铝层及各种腐蚀溶液的制备和使用。目前,我有可能独立完成各种腐蚀操作。在这个过程中,除了我自己的开明和努力之外,我离不开前人的开明指导。在这里,我想对腐蚀过程中的前辈们表示感谢
3、 20xx年展望
在未来的20xx年里,作为一名新人,我将继续在芯片处理中心勤奋可靠地工作,将在校园学到的微电子专业知识进一步与生产实际相结合,开拓进取,努力创新,实现我和部门的共同成长”
员工年终总结11
一转眼,我进入就有一年的时间了。回过头去看自己在工作的这一年时间,有过汗水也有过泪水,这是我改变非常大的一年,这是我第一下次接触这一类的工作,所以在刚刚进入岗位的时候我什么都不会,多亏了同事们的援助之后和的帮助扶持,我才渐渐地适应下来。这一年的时间,我从一个什么都不懂的新员工,到今天都是在各位同事们的指点中进步来的,所以我非常感谢的每一位。鉴于我还是想要这个岗位上面做下去,并且时表现得更好得,所以我在这里将我这一年来的工作总结一下,将自己得一些收获和心得体会记录一下。
一、工作心态上面的转变
我从上一份工作辞职,很大的一个原因就是自己做事有点冲动了,老板经常让我们无缘无故的.加班,并且还是不给加班工资的那种,我也还是一个工作资历不高的员工,而且他们老员工都还没说什么我也自然不会表达什么,但是内心的埋怨肯定是不会少的,有一次就是领导一个搞行政的什么都不懂跑来指点我们搞技术的,还瞎指挥,我就跟领导争吵起来了,也不想做下去了,就辞职了。
来到了我们之后,感受到了我们优秀的企业文化和融洽的办公环境,我就更愿意融入到这个集体中来,所以我对待工作变得更加的积极、热忱,虽然我对这个行业不怎么了解,但是我愿意去学习,也愿意向别人去请教问题,哪怕有时候会被别人批评,但是因为我对工作的认真负责,我还是会去做。所以从什么都不懂的新人,到今天能够得到领导的认可,我觉得一份工作如果我们能够愿意去学习去表现的话,我们每个人都能够做的好!
二、工作内容上面的提升
我现在的工作是信息收集和的,为的各项决策提供参考,这样的工作往往都是需要非常大的工作量的,而且还需要懂相当多的脑去鉴别消息的真伪,甚至还要鉴别是不是对手放出的烟雾弹来迷惑我们的。我以前不是做这个工作的,所以这一年来的工作适应,让我学习到了更多的信息的采集、辨别和处理,让我对于信息的汇编也有更强的能力。这样特殊的工作也让我知道了市面上的东西也好,生活中的新闻也好,我们都不能轻易的相信,也不要被别人牵着鼻子走,我们要自己学会思考学会辨别,这样才能够得出相对准确的信息,从而为我们提供帮助。
员工年终总结12
20年过去的20年已经过去了,他们自己迎来了20年的挑战。回顾过去,我感谢领导对我的信任和支持,并将我从一线车间副主任提升为车间主任,在这一年里,我从领导那里学到了很多,收获了很多。角色转换后,我开始和车间主任一起工作,后来由我自己负责,这让我承受了很大的压力,我知道我的责任比以前更重。因为我不熟悉工作性质的变化,工作中有很多困难,但在这个时候,正是在所有领导的帮助、关心和鼓励下,我克服了困难,一点一点地提高自己,充分发挥自己的能力
调任后,我总是在想该怎么办?我们能做些什么来实现快速增长和价值最大化?每天,我只是沿着别人已经走过的路一步一步地工作。没有什么新鲜事。如果你想有新的进步和突破,你必须丰富你的专业知识,寻求新的管理方法。只有针对这些问题,一步一步地工作,一步一步地总结,才能不断提高自己的工作水平。作为一名新的车间主任,压力很大。与其他车间相比,他们的工作经验和管理经验存在明显的差异和不足之处,请在这里从以下几点改进自己:
I、欲望
第一。任何工作到位的关键在于“心”到位。一个人只有有了责任感,才能有积极主动的态度,深刻扎实的作风,认真负责的.精神。要在工作中取得新的突破,重要的是要找准重点。我想我的重点是丰富我的知识,特别是对于像我这样的半途而废的僧侣,他们对生产管理知识没有透彻的了解,缺乏解决问题的方法。7月,我被提升为德州公司车间主任,这对我来说是一个提升和充实自己的好机会。在过去的几个月里,根据我自己的实践经验,我复制了现成的产品,学到了更多,提出了更多的问题,并尽可能多地学习了以前从未接触过的生产手段。这次学习的机会激发了我的学习热情,为我以后的工作打下了基础。
第二,保持你的脚在地上,不要瞄准太高。任何重大事件都包含几个小细节。谁能在小地方努力工作,把每一个细节都做好,谁就一定能成就伟大的事业。同样,每一个粗心的小疏忽都会导致一场大事故。立足实际,做好当前工作,结合现有生产设备,从提高工作效率入手。随着公司设备的老化和各种限制,产品更难进一步改进。因此,今后的工作应从设备的小改造和操作的改进入手,做好巡检工作,提高制造部员工的操作能力,更好地完成生产任务。每一项工作和每一项改进都要求我们从小事做起,不断改进。正阳可以进一步提高生产任务和产品性能
II、树立整体观念,做好自己的工作。
一个成熟的企业就像一台运转的设备。各部件的配合可为设备的运行提供保障。公司各部门的顺畅衔接也决定了公司的效率。回首过去的一年,我还有很多不足需要加强,新的一年对我提出了更高的要求。在保质保量完成工作的前提下,还有很多新的工作要做,特别是要把产品质量提高到一个新的水平,这是我以前工作中没有注意到的一个方面。我将在这方面做出更大的努力,努力与技术部门合作,严格控制产品质量。为了把产品质量提高到一个新的水平,我们不仅要改进设备,还要有一流的操作人员。在新的一年里,我们将根据现有生产情况,及时组织员工结合理论进一步了解生产线的操作流程,提高工作效率,稳定生产,为提高产品质量铺平道路
lll、善于沟通,加强协助协调。
沟通一直是我的弱点。工作之外没关系。我在工作中不善于沟通。在今天的岗位上,沟通非常重要,尤其是员工的思想只有通过深入理解才能掌握。只有掌握了员工的想法,我们才能知道管理的重点是什么,以及未来要做什么工作。在这方面我需要加强很多
我在过去的工作中积累了一些经验。这在工作中心非常重要。我通过不断学习新知识来保持工作热情,并努力在日常工作中做出新的发现和改进。
员工年终总结13
20xx年x月进入工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素质,他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程,坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让,细节决定成败,泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。比如:如果业主家出了问题,他积极主动和业主沟通协调,暂时处理不了的向业主或住户详细耐心的说明原因,对不明白的耐心讲解,通过他的努力,改变了业主与服务人员的相互信任,相互配合,从而顺利的开展工作。他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯,得到了广大业主的认可和好评,他的细心、耐心、热心温暖着业主的心,照亮了行家万户,并于今年1—3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识,相继在20xx年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的发展中去,他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中,他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让家远的员工回家过年、过节,从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的`目标,不管从事什么工作,他都会做好本职工作,树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展,他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识,应用于实际操作中,更好地为业主服务。
六、平时工作时就把公司当做自己的家,将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力,做事效率高,而且组织观念强,劳动纪律好,没有一点私心杂念,用平常的心态对待平凡的工作,平时他总是这样说:“我不需要领导表扬,只求领导不批评就是的满足!”用这样的心态对待自己的工作,非常值得全公司的同事们学习。
七、一粒沙中着世界,一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的,几年来虽然工作很辛苦,但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神,实现着自己不平凡的人生价值。
在人生的道路上,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者,为自己所从事的事业付出了满腔热情,捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。
员工年终总结14
在过去的一年里,在工厂领导和车间领导的帮助下,通过工人和同事的共同奋斗,通过我自己的积极努力,我成功地完成了作为一名员工的工作。年底,我应该认真总结一下过去一年的工作。总结他们过去一年的得失,总结过去一年的起伏,总结下一年如何做得更好。以下是我今年的工作总结:
1、工作态度,思想工作本人热爱本职工作,严格要求自己,遵守工厂各项规章制度,严格要求自己,摆正工作岗位,始终保持“谦虚、谨慎、自律”的工作态度。在领导的关心培训和同事的帮助下,我始终努力学习,积极进取,自强不息,努力工作,认真完成任务,出色履行职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习和工作技能。
2、设备操作,工作理解每一位优秀的员工都应该对自己的工作有清晰的认识,熟悉并精通自己的工作。我们应该了解机器的运行情况和应对故障的能力,完成领导交给我们的各项任务。但是,由于我的'能力有限,我无法做到无影无踪,所以我在工作过程中也有很多不足和缺点,我仍然缺乏机器的原理和工作技能,但这些都会让我更加努力,虚心谨慎地向他人学习,尽可能地提高我的工作能力,让自己在我的岗位上发挥作用,更快、更高效地完成自己的工作也能让公司获得更大的利益,这样我就能在我所做的和我所获得的之间取得平衡,让我更有动力和自信。
与其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,一切的成功都取决于集体智慧。因此,团结同事是顺利完成领导交办的工作任务的前提。这不仅关乎工作,也关乎日常生活。因此,与其他同事团结不仅是个人的事情,也是工作的义务!我将履行我的义务,培训我的沟通技巧。
3、回顾过去,展望未来
对于过去的得失,我将在今后的工作中吸取有利因素,增强工作能力,消除不利因素。一年的工作使我在成为一名合格员工的道路上向前迈进。我相信,通过我的努力、同事的合作和领导的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社交能力,感谢领导给我一个合适的工作岗位,让我为社会做出应有的贡献在过去的一年里,我做得很好。我相信我将来会继续努力。虽然我在过去一年的工作中仍然存在一些缺陷,但这是不可避免的,因为没有人是圣人,错误是不可避免的,所以我不会对自己太苛刻。但是,我相信,只要我在我的岗位上呆上一天,我会尽自己的努力,把我所有的精力和能力用在工作上。
我相信我能做得很好。
员工年终总结15
在将近一个月的工作中,出现的问题比我自己想象中还要多,本以为自己能够很好的处理工作中出现的状况,但结果却是在工作中始终处于被动状态,似乎处处都做不对,并且感到有些迷茫,没有方向感,现将原因总结如下:
一、心态没有摆正。
总是想着自己是应届毕业生,并且又不是人力资源专业出身,在工作中经理或者同事应该教我做事。这种心态是及其不正确的',也是导致我这些天来工作一直做的不尽如人意的主要原因。在工作的时候,大家都有自己的任务,不可能专门腾出时间来教我做这做那,所以我就要自己学会学习,摆正心态,多帮别人做事。
二、做事情不懂得及时反馈,不清楚的时候也不及时向经理或同事问明白。
这是我近期工作未能让领导满意的另一个重要原因。领导分配给我任务之后,我就自己一个人闷在那里做,遇到不是很清楚的地方也不主动及时地向经理或者同事问,等到经理看到工作结果时,我还会找理由说是因为自己不清楚,然后就被经理一句“不清楚为什么不问呢”问的哑口无言。另外,在工作时我还不会进行及时的反馈,致使经理不知道工作到底做到了什么程度,形成一种被经理催着干的状态。
三、工作中不懂得仔细观察、发现问题。
在这段时间的工作中每次经理问我工作中有什么问题,我的回答就是:没有问题,这时候经理就会很疑惑的问一句:真的没有问题?我就意识到自己的问题很多,但最大的问题是我自己发现不了自己的问题,或者说是不善于发现问题,这对自己是不利的。
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