工作实习总结(15篇)
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，我想我们需要写一份总结了吧。那么总结有什么格式呢？下面是小编为大家收集的工作实习总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
工作实习总结1
我叫x x x。作为一名金融专业的学生，我选择了xx银行作为实习单位。本次实习的目的是全面掌握银行业务的基本技能，熟悉日常银行业务的操作流程和工作制度，为以后的工作打下基础。我的实习岗位是银行大堂经理和综合柜员。实习过程主要包括以下两个阶段:
一、培训阶段
(1)通过培训了解本单位的基本情况和机构设置、人员配备、企业文化和业务网络安全等情况。
(2)学习掌握人民币的基本方法，鉴别钞票真伪的主要方法，清点钞票的基本技巧，零售业务技能的训练。学习银行卡和基础知识。
(3)研究银行的基本业务流程，主要包括以下几个方面:银行的储蓄业务，如活期一本通、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的公司业务，如接受现金支票、转账支票、签发银行汇票等。银行信用卡业务，如信用卡、准信用卡的开户、销户、现金存取等；银行间业务；贷款业务等。
(3)学习银行会计核算方法、账户设置和科目设置、记账方法的确定等。区分和比较银行账户和企业的异同。
(4)学习外汇英语和中行柜台营销技巧和服务礼仪。并对零售业务进行全面的运营测试。
二、实习阶段
(1)向分行行长学习相应的理论基础知识和各种银行相关文件
(2)向综合柜员学习银行基本业务操作
(3)向大堂经理学习大堂营销技巧，解答客户询问
三、实习内容:
(1)向分行行长学习相应的理论基础知识和各种银行相关文件
实习的前几天，主要是和总监一起学习相应的基础理论知识和各种银行相关的文件。一方面要学习相关的实际操作，其中会计占大多数。我们不仅要加强现有的知识，还要学习新的知识。另一方面，我们也应该学习中国人民银行发布的相关文件。结合《中国银行金融新闻》、《金融研究》等杂志和出版物，了解银行改革的方向和趋势。银行的创新和进步是与外资银行竞争的基本条件。所以银行要自上而下树立竞争意识和服务意识。对于“4月份在各分公司举行；Atm机竞赛”活动旨在提高银行人员的服务意识，增强服务理念，以优质的服务满足客户。同时，通过实习，我们也了解了银行业务。中国银行的业务结构多元化，包括公司业务、个人业务、资本业务、网上银行业务和国际业务。西大街支行主要分为四个板块，包括法人业务、私人业务、其他业务和平安保险公司的联合保险业务。我的实习主要是个人业务，包括个人结算，银行卡业务，个人理财产品。
(2)向综合柜员学习银行基本业务操作
在学习各种银行相关知识的同时，也积极向综合柜员学习银行基本操作。因为现在银行实行柜员制，我没有实时操作的机会，所以我能做的就是把培训中的技能操作和综合柜员的操作结合起来，找出两者的区别，记录不同业务类型和特殊业务类型的交易代码和分析代码。但是我也从身边的学习中学到了很多。当银行提出从产品创新向以客户为中心转变的原则时，对业务员来说是最大的挑战和考验。业务员要求的不仅仅是熟练的业务操作，更重要的是如何与客户沟通，如何为客户服务。服务胜于管理，好的管理者就是好的服务器。起初，对于那种报纸，一杯茶经理的生活在这里完全改变了。报纸是了解客户和银行的一种手段。茶为顾客服务。“创建一个学习型组织，努力成为一名学习型员工。每一位员工勤奋的学习精神推动着银行业务的广泛发展。通过与业务员的接触，我也了解了银行的运营流程和储蓄业务。储蓄业务实行柜员负责制，即每个柜员可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、取消挂失、兑换大额和小额票据、受理中间业务和外汇业务等。对于每一项业务，我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程。业务可以分为两种:单折子系统和信用卡字系统。此外，我还学习了业务结束时的abis滚账和中间业务滚账，学习了如何打印流程图、余额账户报表、重要空白凭证销售号表、重要空白凭证明细清单，检查凭证号是否连续、金额是否准确、凭证要素是否齐全。并了解督导和岗位督导的意义。
(3)向大堂经理学习大堂营销技巧，解答客户询问
实习的大部分时间里，我和综合柜员一起学习银行业务，分扎钞票，还和大堂经理一起学习大堂营销技巧，维护大堂内的排队秩序，解答客户的询问。在大堂工作要特别注意礼仪。礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范和准则。整天和客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和信誉，凡事要谨慎。经理告诉我，要想做好大堂的礼仪，必须做到以下四个方面:干练、稳重、自信、友好。商务礼仪有四个主要内容:(1)回答客户问题。(2)业务上的客户分流。(3)维护大堂秩序。(4)适当金融产品的营销。回答客户问题需要大堂经理了解银行的每一项业务及其运营流程，所以要想做好大堂经理，必须要有丰富的知识。因为中国银行有外汇功能，所以我在中国银行做大堂经理的主要任务就是指导外国客户存换外币。
实践收获和经验:通过这次毕业前的实习，对xx银行的基础业务有了一定的`了解，能够进行基础操作，感觉在其他方面收获很大。作为一个一直生活在简单的大学校园里的人，这次毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我以后踏入社会打下了基础。
首先，我觉得学校和事业单位的一个很大的区别就是，进入社会后一定要有很强的责任感和扎实认真的工作态度。在工作中，一定要有强烈的责任感，对自己的岗位负责，对自己处理的业务负责。比如某柜员的汇款业务没有经过其他柜员的审核，就不会汇款，柜员会被罚风险。如果钱不小心弄错了，无法追回，代理人也必须负责赔偿。所以在办理银行现金相关业务时一定要慎重。
其次，我觉得我应该尽快转变角色。对于那些即将踏上岗位的大学生来说，如何更快地完成角色转换是一个非常重要和紧迫的问题。进入社会后，环境和生活习惯会发生很大的变化。如果不能尽快适应，还可以把自己当学生，一定会被残酷的社会淘汰。进入社会后，我们必须要求自己作为公司员工，严格遵守公司的规章制度。
第三，我认为工作中的每个人都必须坚持自己的职业道德，努力提高自己的职业素质。俗话说，要做好一份工作，必须了解一份工作的规章制度。比如办理挂失业务，需要凭身份证亲自办理。但实际业务发生时，很多人往往因为身份证丢失而持有户口簿，或者别人持有身份证挂失，虽然可能知道自己是自己，但这些都是不允许的。当对方有疑问时，一定要耐心解释为什么一定要这样做。现在银行和服务业差不多，所以工作人员的工作态度尤为重要。客户的一些疑问和询问，一定要耐心解答。这让我意识到，真正的工作需要的是我们严谨细致的工作态度和虚心求教。
最后，一定要有明确的职业规划。所以，今后要抓紧时间学习银行相关知识，尽快通过银行理财规划师考试。我相信只有这样我们才能在工作中得到更好的发展。
工作实习总结2
漫长的生活是一组乐曲，而最温馨动人的阅历是此中最杰出的乐章。由于氖刂阅历而得到的奇特魅力是任何任何人无法篡夺的财富，幸福不仅是已经取得的成果，也是奋斗的历程，正如项链上的每一粒珍珠，每一颗都应是闪光的。震撼心灵的那些往昔阅历，象雪白的雪，标致的雨离别后让人久久不舍，其实他们并没有离别，他们留在了我们身上。坦荡了心灵的视野。是的犹如这次实习，其时看来无所谓的事情，返回酒店后讲给同事们听，不开心的事情都施展失落了，留下的是一些难忘的回忆和动人的往事。
xx酒店领导抉择派我们第一批人员到北京实习，其时我们听候都很愉悦，因为我们对外界，对北京充溢着幻想和盼望，表面的世界很杰出，我们都想走出去看一看学一学北京的治理方法与酒店文化。所以我们都很愉悦的踏上了去北京的征程。一路下来六个多小时到达北京，然后分五个队分手到了五个酒店。
我被分到了xx绿色度假村子，我们队中有11人。7个女的4个男的，到了以后第二天就上岗了，我们全体被分到了餐饮部，餐饮这段光阴是劳碌季候，这里有中餐厅，槐花苑，湘香苑，8个包间，以及议会，实习的目的是为了更好的了解餐饮的业务知识，进步餐饮的实践才能，以便本身更好的熟悉了解酒店这个行业，为以落后入这个行业做一个优越的开端，为以后的人生途径做好筹备工作，使本身的下一步走的更顺利，也是为本身的生活增加色彩。
从xx坐上xx度假村子的班车一个半小时后到达度假村子，首先映入眼帘的是方圆三千亩的丛林，两千亩的水域和五百亩得黄金沙滩。这里俗称是天然的绿色氧吧，度假村子就坐落在此中，一潭湖水在酒店的西侧，潮白河环抱其身，放眼望去便是一块世外桃源，情况异常之优美，空气分外新鲜，我赞叹北京竟还有如此佳境。
实习感想感染：刚来到这里有些不适应就感到很有压力，也常常上火生病，但工作确实如古人所说--费力，酒店没有给员工培训就促上岗了，没有给员工订定岗位职责和工作描述，使我们一上岗根本莫不着头绪，只知道这是一个xx年开业的四星级度假村子，尽管这是今世企业人力资源治理中最症结的一环，在员工的印象中，本身的工作便是每天听从工头下达任务，筹备随时听从领导的指挥，没有固定的活干，或者说分工并不是很明确，只要哪里有必要我们就到哪里去。员工代表着整个餐厅的形象，这是餐厅很紧张的一个方面，员工的礼服不只是员工加倍精神从而进步工作效率。同时员工礼服更体现出一个企业的一种内在文化。没有文化的企业如同一个人没有了魂魄，缺少了士气的企业又何来效益呢?不过令我认为快乐的是，餐厅的员工都是那样的热情友好，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷酷生硬，再劳顿之余，同事们一个甜美的`微笑，一句在普通不过的"费力了"都邑让人冲动，看来员工本身照样最了解人人的心情，因为他们能站在员工本身的角度上看问题。
来北京实习的日子就这样停止了，在这些日子里我确实学到了不少器械，除了学到了餐厅中办事法度模范的技术，还可以或许熬炼本身的耐心，然则办事意识不只是要求办事员有着向客人提供优质办事的不雅念和愿望，同时应该对本身的同时也具有同样的意识，这才是"办事意识"的真正含义，这才是一个办事员真正的素质的体现，作为一个合格的办事员是应该做到的。
以上是我实习的感想感染和想法，作为一种感想感染，他可能有许多主不雅的痕迹，不过只有员工能力真正体会到这种感想感染，因此希望领导在做出决策前，除了站在酒店利益斟酌的前提也同时能多为员工斟酌，只有这样能力获得更多员工的支持，最后感谢xx度假村子能提供这样的实习机会，感谢领导的赞助希望度假村子越来越好。
工作实习总结3
四个月的实习生活就如流水飞快的结束了，回顾实习生活感觉是很深的，收获也是丰富的。实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，虚心向老一辈井下工作技术人员请教，利用休息时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些煤矿相关的技能,从而进一步巩固自己所学的专业知识,为今后走上工作岗位打下坚定的基础.要做到理论与实践相结合,在实习期间不旷工,认真听从领导指挥.并得到了单位领导及同事的一致好评.通过实践学到了很多课本上学不到的东西,并对煤矿井下生产有了更深的认识。
我们家连我一家三代都从事煤矿工作,我要向爷爷、爸爸那样对工作认真好学。通过这次实习让我对煤矿有了更深的`好感， 更想马上加入煤矿工作，成为一名优秀的煤矿技术人员。 张矿集团涿鹿矿业公司位于涿鹿县城西15公里矿区交通方便，矿区公路通往涿鹿县城，与下花园——广灵公路、京张公路及京包线新保安站45公里、下花园站30公里，距张家口市80公里、距北京市180公里。
涿鹿矿业公司目前共有三个生产矿井，分别是：西山坡井、黄土湾井、西寺湾井。涿鹿矿业公司以“安全第一，预防为主，综合制理，总体推进”的发展，走向了新型工业道路，加入了大集团，成为国有重点煤矿。
实习开始时间2月25日在涿鹿矿业公司西山坡井实习。
在井下我们同老工人在802采煤工作面实习上班，时间是8小时。因为是8号煤的第二个工作面所以叫802采面。
工作面回采工艺是：打眼——爆破——挂梁——出煤——移溜——支柱
工作面上下出口采用4对8梁端头支护，超前支护单体液压支柱，双排10米再回单排10米，压力大时采用一梁两柱支护。
爆破方式使用MHB——100发爆器，联线方式串联，工作面工种有：放炮员、瓦斯员、回柱工、开溜工、打眼工、装煤工、移溜工等
后两个月在安监通风区实习， 主要掌握风量的分配与通风设施的建筑。
配风量是根据工作面及掘进还有各个硐室的所需风量来分配，并且有效风量率必须达到85%心上，西山坡井是高瓦斯矿井，瓦斯相对涌出量大于10M3/t。
通风区分五个组：瓦斯员组、放炮员组、井下监控组、防尘组、通风组。在通风区还亲自绘制了五种图纸分别是：防尘系统图、防灭火系统图、避灾路线图、监控系统图、通风系统图（通风网络图）后附通风西山坡井通风网络图。
在通风并且还了解隔爆水棚的安设，隔爆水棚分为主隔爆和辅助隔爆。主隔爆安设在：矿井两翼与井筒相连通的主要进回风巷道，还有采区与采区之间、煤层与煤层之间、水平与水平之间安设。辅助隔爆安设在：采面与掘井之间、采煤工作面进回风巷及串联工作面之间等。
井下防尘措施有：混式钻眼、喷雾洒水、水泡泥。并且还知道了高低瓦斯矿井探头的安设。
在实习斯间还新为安监通风区编写了“串联通风安全技术措施”与“巷道贯通的安全技术措施”如两巷道相向贯通时，炮采相距30米必须停止一个工作面的工作，但不能停风，要设警戒挡人，然后考略一下贯通时风流的方向，要准备好什么地方安设风门或调节风窗，贯通点必需回强支护。还要绘制通风系统前后示意图等。
西山坡井的风流方向新风：主斜井——主暗井——二级主暗井——85水平西大巷——802采面进风巷——802采煤工作面
污风：802采煤工作面——802采面回风巷——二级副暗井——副暗井——副斜井——地面。
本人用自己所学的专业知识通过实践，并用实践工作来巩固理论，要有不怕吃苦耐劳精神，不断向老工作技术人员请教学习，在这个矿井我学到了很多专业知识。其中还有很多就不一个个说了，在以后的工作中还得不断的学。保证绝对不辜负老师、家长、还有矿领导对我们的后望，既然自己学了这个专业，就不能白学，就要干一行学，相信自己在今后的工作岗位上一定能干出一帆成就 。
工作实习总结4
时光如白驹过隙，在忙碌中来到了20xx年年底，回顾10月到12月的工作历程，在这期间我对长江项目整治与护岸工程有了更深的了解，对各种测量设备使用的熟练程度也有了一定的加深，因此我将这3个月的学习经历、心得总结如下：
从7月来到长江项目，最先接触到的是单波束，刚开始一点一点看说明书、操作手册逐渐了解仪器，到后来由同事带领上船操作仪器，再到后来自己能带领别人完成外业测量，这期间我总结了很多，由于长江项目的特殊性，护岸工程基本都需要顶岸测量抛石区域，因此很容易搁浅，这就需要我们对潮位和测量船舶吃水都很了解，尽量减少对换能器的磕碰，但是常在河边走，哪有不湿鞋，如果发生换能器磕碰石头，对于经历了最初3个月学习的我来说已经可以做到对仪器进行初步检查，判断是否损坏或能否继续完成外业测量，如换能器未损坏，初步判断测深杆弯曲程度，拆掉弯曲部分，将剩余笔直部分重新组装，并重新量取天线高，固定换能器，更改hypack参数，即可继续进行外业测量。
部分特别浅的区域，我们还要换更小的船舶测量，这就需要我们经常拆卸单波束、再重新安装单波束，所以我对单波束的安装也能做到得心应手，至于内业的处理，长江项目采用RTK三维无验潮模式，只需要添加声速改正即可，打假-排序-CAD出数据-数据比对，以及用hass出工前、工后1：500和1：1000水深图，我也能熟练掌握，包括绘图仪的使用、纸张更换。
在长江项目使用的比较频繁的还有多波束和侧扫声纳，多波束最开始接触到的是seabat 7125，然后是康斯伯格EM20xx，最初使用seabat 7125时，由于7k的控制台很多选项都需要手动控制，因此需要我们随时根据信号质量进行相关调整，比如gain、TVG、吸收损耗参数和扩散损耗参数等，到后来更换了EM20xx，我有幸参与了EM20xx安装的全部过程，对多波束安装流程，包括探头长、宽的量取，TX、RX之间的差值在db中的设置有了初步了解，对跑多波束roll、pitch、heading的'校准和算取也独自完成过3次，跑校准之前要先将db中的roll、pitch、heading值清零，roll的校准需要在平坦区域同线反向测量，pitch的校准在有特征区域同线反向测量，heading的校准在特征区域同向不同线测量，两测线间距离长江项目采用15m，换能器左右开角各60°，同时roll、pitch、heading的求取也有严格的顺序要求，先算roll，将算出来的roll值输入改正后再算pitch，算完再输入改正后算heading，所有都算完还要将框选范围调至1m，再细致的检查搭接情况，如搭接情况不好roll、pitch、heading要多算几组求平均值。
内业处理软件QINSY使用的也很多，可以熟练的处理数据并导出pts，格网之间做差、差值的正态分布情况等功能也会使用，QINSY功能十分强大，我只是学会了一些皮毛，今后还有更多的功能需要我去学习。
侧扫声纳用的也很多，在外业测量时要时刻关注施工船舶钢缆的走向和位置，并判断是否可以测量，还要时刻关注水深和盲区大小，以防盲区覆盖到测量区域，通过6个月的学习，我已经可以独立完成外业测量和内业sonarwize、discover处理数据。
通过在长江项目的学习，我一共学会了单波束、seabat 7125、EM20xx、EdgeTech 4200、RTK、水准仪这些设备，全站仪用的还不是很熟练，今后我将加强测绘理论知识和各设备专业知识的学习，不荒废这1年珍贵的实习期。
工作实习总结5
一、实习目的：
生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中，学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神，牢固树立我们的群体意识，即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。
通过这次生产实习，使我在生产实际中学习到了钢结构工艺知识、钢结构的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识。在向工人学习时，培养了我们艰苦朴素的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要，也是我们当代大学生所必须的，从而近一步的提高了我们的组织观念。
通过生产实习，对我们巩固和加深所学理论知识，培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。
二、实习任务：
1、较全面、综合地了解企业的生产过程和生产技术；较深入、详细地了解企业生产的设备、工艺、产品等相关知识；了解企业的组织管理、企业文化、产品开发与销售等方面的知识和运作过程。
2、在专业比较对口的实习岗位上，努力将所学的理论知识与实际工作密切结合，并能灵活应用，使自己的专业知识、专业技能及工程实践能力均得到一次全面的提升。
3、积累一定的工作经验和社会经验，在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高，逐步掌握从学生到员工的角色转换，为毕业后的就业打下良好的基础，提高就业竞争力。
三、实习基本要求：
1、学生在实习企业必须遵守企业的各种规章制度和相应的劳动纪律，不能无故请假和擅离岗位。有特殊情况需要请假或改变实习企业的必须征得实习企业和指导教师的同意。
2、学生在实习期间必须严格遵守岗位操作规程和安全管理制度，严防工作责任事故和人身安全事故的发生。
3、必须遵纪守法，模范遵守公民的社会公德，不得从事法律法规、厂纪厂规、校纪校规所不允许的各项活动。
4、努力工作，积极完成实习单位指定的工作任务，虚心学习，主动、诚恳地向工人师傅、工程技术人员及企业管理人员求教，刻苦钻研。
5、应多与指导教师联系交流，及时得到教师指导。
四、实习内容：
（一）安全教育
一、安全教育学习的目的：
二、事故的发生及其预防：
1、事故发生的因素
人为因素——不安全行为
物的因素——不安全因素
2、发生事故的认为因素
1）、管理层因素；
2）、违章：
a、错误操作
b、违章操作
c、蛮干
3）、安全责任（素质）差。
三、入厂主要安全注意事项
1、防火防爆
2、防尘防毒
3、防止灼烫伤
4、防止触电
5、防止机械伤害
6、防止高处坠落
7、防止车辆伤害
8、防止起重机械伤害
9、防止物体打击
10、班前班中不得饮酒。
（二）流水线生产特点的简要介绍：顾名思义，流水线就是团体的工作，每个员工必须认真的做好自己的工作，因为整个流水线的每个工序都是紧密联系的，可能会因为某个工序的错误而造成整个流水线生产出来的产品为废品。
（三）学习和了解钢结构的结构型式、结构种类和作用。
（四）学习和了解工厂车间的生产组织管理情况，生产工艺等等。
（五）实习期间进行了社会主义、爱国主义教育、进行爱劳动、守纪律教育，进行安全教育。
五、实习过程：
1、安全教育
在实习开始时，学校组织我们到公司由专业人士对我们进行安全教育，讲解了安全问题的'重要性和在实习中所要遇到的种种危险和潜在的危险等等。
2、车间实习
我们在车间实习是生产实习的主要方式。我们按照实习计划在指定的车间进行实习，通过观察、分析计算以及向车间工人和技术人员请教，圆满完成了规定的实习内容。
3、理论与实际的结合
为了能够更加深入的进行车间实习，在实习过程中，我们结合了所学的书本知识与实习的要求，将理论与实际进行了完美的结合，也更加的促使我们不断地进行学习与研究。
4、实习日记
在实习中，我们将每天的工作、观察研究的结果、收集的资料和图表、所听报告内容等均记入到了实习日记中。随时接受老师们的检查与批改。
六、其它活动
在完成好我们所实习业务内容的同时，常常利用现场学习的机会，开展向社会、向工人和工程技术人员实习的活动。在空余时间里还组织球赛、踢毽子、乒乓球等活动，并加强进行思想政治教育活动等等。
七、实习感悟
生产实习是我们学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节，是将学校教学与生产实际相结合，理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们通过实习在专业知识和人才素质两方面得到锻炼和培养，从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。
通过生产实习，使我们了解和掌握了车间管理、生产技术和工艺过程；使用的主要工装设备；产品生产用技术资料；生产组织管理等内容，加深对钢结构的工作原理、设计、试验等基本理论的理解。使我们了解和掌握了工厂车间的工作和管理等方面的知识。为进一步学好专业课，从事这方面的研制、设计等打下良好的基础。
在这次生产实习过程中，不但对所学习的知识加深了了解，更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作能力等。
流水似箭，转眼间离开学校已有六个月了。经过这半年来的实习，让我真真正正的体会到了“井底之蛙”的涵意。在学校的时候，我们只是学习课本上的一些理论知识。那时感觉理论这么简单想比操作起来也并不难。但事实却并非如此。
工作实习总结6
这次实践活动在街社区居民委员会进行，据了解，二社区隶属于市区街道办，座落于美丽的“光谷腹地”，南依南湖，北邻雄楚大道，地理位置十分优越,交通便利，环境优美，小区绿化面积比例大，公共设施完善。小区的教科文卫条件也相当优越，周边有中南民族大学、中南财经政法大学、中学等大中院校;附近有省荣军医院、光谷医院等。社区总面积有八万余平方米，小区功能齐全，配备有比较完善的娱乐健身设施，有50余栋居民楼，近100个楼号，98个楼组长，居住有1300多户3000余人，分设有两个社区居委会，辖于街道。这次实习所在的二区居委会现有委员五人，设置书记主任一人，其余则分管文教妇代、老年工作与援助员、综合治理与调解、计划生育、民政与卫生等。另有x街街道办下派的助残员，负责社区的残疾人工作。居委会的委员由居民选举产生的,社区居委会每届任期三年,届满后换届选举工作由湖北省政府统一部署。
一、小区实习的前期工作
这次实习由黄俏牵头，黄俏、杨胜根和本人前去联系，因为黄俏所在的绿色环保协会以前在这个社区开展过一系列活动，所以洽谈这事很顺利。不过，在后来安排同学们去实习的时候遇到了一些些小的困难，主要是临近毕业了，大家都有很多事情要去做，有考研的，找工作的……很难调动大家的积极性去认真地参与到实习活动中。好在在我们的努力下，实习活动总体来说开展的比较顺利，小区居委会的工作人员也很能理解我们，为我们的实习活动提供了很便利的环境，非常感谢他们的支持和理解。小区范围比较大，划分为两个子社区(在这里，我称之为子社区，不知道恰当不恰当)，为了让参与此次实习的同学们能够很顺利地找到具体的实习地点，我还特意用电脑绘制了一张简易的地图，有点夸张，肯定是说不上精确了，不过，依着地图，总是能找到那个位置的，这也就足够了。
二、实习过程及感受
这次的实习时间不是很长，为期一周，在这短短的一周时间里，让我们走出了课堂，走出了校门，去亲身体会了一下外面的世界，开阔了我们的眼界，同时也巩固了我们所学的专业知识。
在这个过程中，相信我们都能够深切地感受到社会才是一所更能锻炼人的综合性的大学。临近毕业的我们，更应该适时的走出校门，把从现在到明年七月份毕业的这段时间作为一个从学校跨入社会的过渡期。这样的一次实习机会，让我们学有所用，在实践中成才，把社会工作的理念跟实际工作相结合，真正为社会服务,不仅仅是学院领导、专业老师对我们的要求，也是社会对我们当代大学生的要求。反过来，在实践和贡献中实现自身的价值，不断地拓展实践活动的范围，充分挖掘自身的潜力,则是我们对自己的要求，在当前，也可以说是为我们以后能够更好地参加工作打下坚实的基础。
我是这次实习活动第二小组的组长，还有其他成员。我们第一天去实习的时候，受到了社区居委会办事人员的欢迎，我们很感动。在实习的几天里，我们五名成员首先约法三章——不迟到，不早退、严格遵守居委会的工作纪律。因为我们深知，我们的一言一行不仅仅是代表着我们自己，同时也关切到我们民大学子几采。在那几天里，我们确实做到了，深感欣慰，其中有个别同学因为有事，确实不能去的，也提前对小区主任说明，请个假。
我们在那几天的主要工作是做关于青少年的法制宣传工作，在正式去实习之前，我已经在网上搜集了许多有关青少年法制宣传的资料，为我们更好地开展实习工作作好了准备。我们几名成员或分散开来或集中在一起工作，负责相应的项目。每天上午、下午我们准时到居委会的时候，主任都会为我们安排好要完成的工作，比如整理一些文件，处理一些资料等，工作量不大，很多时候是一些小的`事情，但是我们每个人都很认真地去完成它。因为我们知道，事情看上去是简单的，琐碎的，但是却与许多社区居民的日常生活有着密切的关系,稍有不慎，可能会造成很大的差错。
我们协同社区办事人员开展的青少年法制宣传工作进行得很顺利，小组成员用毛笔字写的大幅宣传公告与上面发行的精美的宣传画一同贴到了社区宣传栏上，吸引着一簇一簇的社区居民前去观看。我们的成员还对其中的某些内容作了一些讲解，以便社区居民能够更加深刻地理解。在社区办事人员的指导和支持下，我们的工作取得了成效，大家都很高兴。
在实习活动结束的时候，我们一一对社区居委会的办事人员表示了感谢，感谢他们对我们的理解和支持，办事人员也对我们的工作能力表示认可，并且表示如果有机会，希望我们下次还能再去。
在整个的实习过程中，我不断地在思考着一个问题。社区居委会的功能是什么?如何以社会工作专业的视角去看待社区居委会的功能?以我自己最肤浅的理解，居委会“麻雀虽小”但是“五脏俱全”，为维护社区和谐稳定，进一步为建设更加和谐稳定的社会打下了最坚实的基础。居委会最能接近社会的底层，最能体会到普通大众疾苦，最能够反映最广大人民的心声，地为政府提供关于民生疾苦的建设性的意见，这些都为政府制定相关方面的法律法规提供了切实的依据，是当前我国构建和谐社会不可或缺的。
那么从社会工作角度出发，社区居委会的功能具体是什么呢?我试着总结了下：
现代社区居委会，包括我国目前正在推动建设和发展的社区居委会，都具有极其丰富的、多元化的社会功能。例如，在满足社区成员的需求方面，具有社会服务功能、社会保障功能、人的社会化功能、文化功能，等等;在人际交往与了际互动方面，具有社会互助的功能、人际协调与社会整合的功能、社会参与功能等等;在国家生活领域中，具有政府行政的功能、社会控制和社会稳定的功能、政治动员和政治参与的功能，等等。此外，我国目前的农村社会还具有组织和发展经济的功能。
在上述的这些功能当中，尤以社会服务功能为重，在这里，也着重分析下社区居委会的社会服务功能。
社区社会服务功能是现代社区最基础也是最重要的社会功能。社区的居民居住生活和人际互动的共同体，以人为本、满足居民的各种生活需求总是第一位的任务。这种公益性的社会服务，受益者不仅是社区中的各类弱势群体和边缘群体，而且同样包括全体居民。对于社区居民来讲，公益性社区服务与自己的生活方式和生活水平有着最为直接的、感性的联系。所以，立足社区服务功能的开发，限度地满足社区居民的需求，为居民提供优质、完善的各类社会服务，应当成为社区建设和社区管理的中心任务。
通过这次实习，结合自己的感受和自己思考过的一些问题，我充分认识到了社区社会工作在以后我国社会发展中的作用，是不可替代的作用。
在现代社会中，不断涌现出来的社会问题，社区居民日益增长的社区服务需求，直接促进了现代社区工作的诞生。在解决社区社会问题，促进社会发展的过程中，社区工作已成为社会工作的一个重要领域。
那么如何在社会工作的理念下，运用社会工作的理论和实务技巧开展社区社会工作，则是我国社会工作界的仁人志士需要努力的地方。我们要自己去探索，去研究，不能照搬西方发达社会的理论，要建立一套适合我们国家社区发展的社会工作理论体系，然后在这个理论体系下更好地开展社区社会工作，真正为社区服务，真正为构建和谐社区，和谐社会服务。我相信，社会工作的明天会更好，明天，我们的家庭，社区，社会也会更加和谐，更加美好。
工作实习总结7
我心里总是记得第一天部长交代给我的任务，所以平时录简历录得累了，需要调节一下情绪时或有事没事都会不断地浏览深圳人才网，回到宿舍也会打开其它同类的人才网网站来进行比较，因为还是比较缺乏网站运营方面的知识，比较得出的结果并不是很多，而且我的这些感觉应该部门的领导们和专家们早已经了解得到，并进行过总结，例如打开中华英才网，里面品牌企业和名牌企业都相对很多，而深圳人才网跟其它地方的人才网的网上招聘和委托招聘企业都是很具有地方性特色。总体的感觉是深圳人才网绝对不会比其它地方性的人才网逊色，可以讲深圳人才网的设计是在同类网站上的中上游的。
比较得出的结果并不多，而在实际的操作运用中，发现和思考的问题倒是有一些。而且我用得比较多的是大运人才简历输入的界面，所以在那里发现的问题也多一些。除了网站上的，参与平时的工作中我也有进行思考，对于一些业务操作也有一些自己的亲身感受。
1、人才网人才库里的技能专长里面只有业余爱好和语言能力，但仅仅是这样我在输入的过程就会发现这样是很难八优秀的人才区分开来的，例如就因为只有学历何工作经历的填写，而很多得到认证的培训、丰富的项目设计等都无法通过里面的简历表现出来，就有可能把有些人很精彩的部分给忽略了，也就“埋没”了人家的闪光点；而只有业余爱好和语言能力的填写（大运人才里填写的只有个人专长），那一个乒乓球得到国家二级运动员资格的老师，那他在人才库和大运人才里分别在哪里填写和表现出来呢？
2、在大运人才里教育背景的专业选择是不能自己填写的.，而人才网人才库里的是可以的，通过比较，我个人觉得可以自己填写的方便很多，因为要选择的话有很多专业的分类很
难区分开来，而不知道是否因为有些学校没有按具体规定来设专业，所以有时候就会难以找到对应的专业来选择了。
3、大运人才里手机只能填写一个号码，多填一个就无法保存，这样对于有两个号码的人来讲就可能会联系不上；而证件类型里有身份证、护照、军人证让人选择，但实际上只有选择身份证与填上身份证号码才能保存，那就令人很困惑了，而且要是外国人的话那怎么填呢？
4、如果以后大运人才的简历还是需要公司的员工来录入，这真的需要不少的人手，工作量会比较大。
5、在个人简历输入的时候是可以让会员上传照片的，那我认为，为什么除了填写人才网所规定的栏目以外，也让个人会员上传他们个人的简历呢？那就很多问题就可以解决了。
6、以上的意见都是一些用起来觉得不是很方便的细微之处，至于大的方面就是觉得我们所办理的名牌企业的网上招聘比较少，这对一些比较高级的人才和拥有特别技能的人才的吸引力小了很多，我说的吸引力有两方面，一方面是打开深圳人才网的界面的动力可能小了一点，另一方面是进入界面了，因为著名企业可能相对少，就可能吸引不了人才注册为深圳人才网的会员。当然深圳人才网在当地的其它很多企业的知名度都是很高的，而且很多求职者对深圳人才网的信誉评价都是很高。
7、可能是因为刚才所说的吸引力问题吧，所以我觉得人才库里面高级人才的储备不是很足，有点难以满足各方面的需求。这个问题跟上一个问题就可能构成了循环，正因为少了一些名企，所以高级人才就少，而也因为高级人才少，所以名企就少从深圳人才网满足非常多的需求。虽然高级人才储备不是很多，但已经营业了10多年的深圳人才服务中心，信誉是很好的，而且人才库里面的人才量是非常多的，这是可以肯定的。
8、平时的业务中，我接触比较多的是网上招聘和委托招聘，网上招聘的流程我个人觉得还算是挺方便的，而基于委托招聘，对于我们员工来讲，流程比较复杂，而且当中所需要用到的人力和时间都是比较多的。我曾经问过一些长辈的关于委托招聘的看法，他们说需要增加自动化，例如只是要企业传真家盖公章的营业执照复印件，，通过邮件告诉我们所需要招聘的职业岗位，是委托者自行填写，不用审核，但我觉得要是这样的话那跟网上招聘又有什么区别呢？而且委托招聘比较费力的部分是代收简历后需要把简历分到各个公司中，这个程序除了靠人工来做，又能怎么去做呢？
9、委托招聘中，我还发现的是，代收的简历是企业所办理的时间够了才通知企业前来取简历，这样就缺乏了及时性。因为企业不能第一时间看到简历，筛选适合的求职者；同时求职者也不能第一时间收到企业的通知，就可能寻找其它企业去了，这样对于企业和求职者都会是一个损失。
我的这些意见和看法可能并不具有专业性的角度分析，而且有些是没有考虑技术上的可行性的，只是觉得这样可能会好一点就把它说出来了，意见不是很多，但当中要是有有用的，我就会非常开心！
感言
收获除了之前说的那些简历的写法这些，可能如果是真正员工，在单位待的时间长很多，而且还会从一定的利益角度出发，就会发现不同的问题，
其实谁都懂，实习只是个接触社会的踏板，以后的人生会遇到就业择业创业等等一系列的问题，好比朝鲜，实习就是那条鸭绿江。现在训练的就是雄赳赳的气势，以后才好跨出去。我相信厚积薄发，真金还是沙砾，会在现实中现出原形的。可能我并不乐观，可我还拥有自信，我也可能不坚强，而我从不给自己标榜坚强，但尽管不坚强，在现实面前，我跟其他人一样别无选择，除了坚持，除了继续，除了激起自己的奋斗决心，已经没有什么可以做。坚持不是痛苦。好像姚明偶尔也会输球时总是一脸的失望，但不是沮丧。我，也不是沮丧，我只是憔悴还没有颓废。或者，才刚刚开始体味到工作的味道，其实连憔悴都说不上。实习就要结束，马上就要重回学校开始新的学期，感谢的话很多，但是我想最重要的是能在以后的工作中，把自己的工作做好，这才是对他们最大的回报。感谢人才交流服务中心的信息部和综合部，是里面的前辈们给了我这样一个机会来学习和提升的平台。很高兴能在这段日子里认识到公司各个部门的很多同事，让我感受到了温暖。非常感谢他们！
工作实习总结8
我于xxx月起于xxxx中学开始了为期一个半月的教学实习工作，光阴飞快如白驹过隙，转眼间教学实习已经结束了，这期间我经历了许许多多的事，从实习前的期盼、不安、向往到结束后的收获、思考、展望，每一步都令我记忆犹新，同时也切身体会到了人民教师的艰辛、快乐，以及教师肩上承担的重担。
总之在这一个半月的实习期间，我学到了很多，同时也收获了许多，体会到工作真的太需要“认真”、“激情”、“主动”、“善于发现”、“自信”、“勇于承担”了，通过这次的教学实习，我对班主任工作也有了大致的了解，为我今后要从事教学工作做了很好的准备，在此首先，我要感谢xxxx民族中学及任课教师给了我一次实践的机会，提供给我良好的教育平台，并且教导我很多的方法；其次，我要感谢xxxx师范大学让我们走向中学的`课堂，亲自任教！在今后的学习和工作中，我会吸取这次实习的经验，再接再厉，做一个感恩，贡献社会的人。
工作实习总结9
虽然带班时间不是很长，没有足够的经验能够畅谈，可是三个多月的实习时间也让自我对教学有了自我的看法。无论是什么科目，我想大部分教师实行的都是“抓两头，带中间”的教学政策。两头指的是成绩优异的学生和成绩后面的学生。学习成绩好的同学教师自然是喜欢的，，想让他们有更大的提高，对他们寄予厚望也是情有可原的。而学习成绩不好的同学，教师因为研究全班的平均分所以对他们也想法设法地帮他们提高，这就是大部分教师的重点时间分配。中等学生成绩比较稳定，没有异常的让人瞩目的成绩，提高的趋势也不是异常的明显，所以自然地教师的注意力就不在他们身上了。
在之前上课的时候我也是这么做的，可是一段时间我发现这样的效果并不是十分的明显。成绩好的同学确实还是成绩好的，只是在原先的成绩上并没有看到异常大的提高。而成绩差的学生在教师的鼓励下，确实有了学习的动力，可是因为基础知识确实比较薄弱，虽然有提高，可相对来说不是很明显。
在看班级的成绩统计的时候发现，每次考前十名的`每次考后面的其实都是那么几个人，两者加起来也就是班里三分之一的人数，绝大多数同学是班里的中等生。他们性格上都不是进取的，在班级中默默无闻，课堂上举手发言也不是异常显眼。有人认为优秀生才是班级中的领头人，可是我却想，班级中的强大力量应当是由这些中等生组成的。
在之后的几次上课时，我有意地多让那几个中等生回答问题，每节课叫的人不一样，几节课下来，大部分学生已经起来问答过问题并得到我的鼓励和表扬。在改作业的时候看到他们的作业比之前有了一些提高，在上课的时候就大力表扬，提高不大的同学就进行鼓励。我单元测验的时候果然结果和我想的一样，优秀生还是那几个，可是前十名就已经有3是三个原先成绩中等的学生。我们都觉得想把优秀生和成绩不好的学生的成绩提升到一个空间是理所当然的，可是实际的情景却是中等生有着更大的提升空间。他们在距离上离优等生更近，只要教师稍加提点和鼓励，他们就能得到前所未有的动力，想向着前面的同学看齐。一旦感受到教师的鼓励和期望之情，他们的提高就会表现的很明显。
作为教师，说是应当公平对待每一位学生，可是我一向相信不一样的学生教师给予鼓励和重视的方式应当是不一样的。这样能够让学生觉得自我的特殊性，这样在学生的心理上就会构成一种受重视的感觉，这样的感觉会激励着自我提高。加上教师的指导和表扬，就会取得事半功倍的效果。
工作实习总结10
我是在国美电器进行实习的，选择了国美是想提高自己与人沟通以及交往能力，同时锻炼一下销售能力，在学习的过程中，我始终认真刻苦的去学习，去掌握销售技能。我所在单位概况：国美电器集团在全国240多个城市拥有直营门店近千家，20xx年国美电器在香港成功上市。20xx年1月,国美电器与中国第三大电器零售企业永乐电器合并，成为具有国际竞争力的民族连锁零售企业。国美电器集团坚持"薄利多销，服务当先"的经营理念，国美品牌得到中国广大消费者的青睐。本着"商者无域、相融共生"的企业发展理念，国美电器与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系，成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。国美电器集团是中国企业500强之一，被中央电视台授予"CCTV我最喜爱的中国品牌特别贡献奖"；在世界品牌实验(WBL)颁布的"中国500最具价值品牌"，国美电器以品牌价值301.25亿元成为中国最具品牌价值的家电零售第一品牌；中国保护消费者协会连续多年授予国美电器"维护消费者权益诚信满意单位"。自己对单位的认识：国美是一个很实在并且为顾客着想，同时很有自己的特色。它是一个永远在薄利多销上下功夫，用赠品+降价的高力度来吸引消费者。看到很多消费者都是拿着国美会员卡来进行第二次以上的购买，然后欣喜的收到国美带给他的积分换购的礼品满意的的回家时，我就理解到了国美电器的良苦用心了。自己所在单位中的工作、角色：我虽然在国美电器中只担当了一个小小的电脑销售员的职务，我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的.。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。
每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路都是最基础的工作也是最难胜任的工作，我的工作就是销售国美电器代理出售的联想电脑。不仅需要了解任何国美电器的售前售中售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。而且，需要了解联想电脑也就是我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。工作中的心得体会：我真心的面对了我从小到大的每一个工作，虽然到现在为止只有兼职实习。但是我从来都是相信这都是我人生中的机会与经验，我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧，这是自己在消费者的问题面前一点点摸索出来的。电脑销售，比的就是耐心与合理的讲解，说其所用，也就是投其所好，其中促销方面的手段大同小异，但我认为，如果做不到一项促销能拉动库房的循环，推出挤压商品的话，就需要在销售语言方面下功夫。比如我的工作是周末促销，前两天又赶上我们的店庆，我就会同顾客说，"您的运气真不错！赶上我们的三重促销：店庆促销；暑期促销；周末促销，所以您都不用去别的地方看了，您在国美买电脑肯定不会吃亏了，因为我们的价格都是这么透明了。
"顾客各种各样，有些顾客的需求首先是不会电脑需要学习电脑，向你问东问西，从宽带到电子商务你都要耐心讲解，你的辛苦有可能白费，但是顶多是今天不买你的电脑，他也学会了东西，终归他会对我有印象的多，这时候发给他彩页他就会欣然接受。在工作中的我，很勤奋，很努力。同时国美的主任与长促还有别的品牌的销售员也鼓励了我，他们的鼓励，使我更加自信，我会继续努力，向朋友一样真心对待每一位顾客。然他们获得满意的服务。虽然这次实习工作很快的结束了，但是在未来的工作中，我依然会谦虚学习，以饱满的热情迎接每一天的工作。用自己的实际行动奉献社会，更为一个有价值的人。
工作实习总结11
其一：是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。
其二：是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的'机构分布就像是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿市场部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的意见与建议，发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了各项监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。
其三：是要有一颗永攀高峰的进取之心。互联网行业正在飞速的发展，编辑的概念越来越抽象，它不再局限于复制粘贴，更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识，超强的信息资源整合、写稿评论、组织策划能力…等，网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。这就给我们编辑人员提出了更高的要求--逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
最后。希望在以后的日子里能充分体现我的价值与公司一起，做好工作计划，加大工作进度，加快我们的步伐使公司能飞速的前进发展，实现我们上市的目标。
工作实习总结12
为加强我们应届毕业生专业实践知识与技能的培养，我们依照学校制定的实习计划，xx月xx号来到XX海关进行为期16周的实习工作。按照实习岗位安排，我被分在国际机场旅检处进行实习，主要在技检工作岗位实习，有时会根据科内实际人手需要，并在条件许可的情况下安排到其它工作岗位上实习，如申报岗位等。
三个多月以来，在带教老师的指导下，我已经了解xx国际机场旅检处的工作特点以及海关的主要监管方式，熟悉旅检岗位的职能、职权、职责以及现场业务操作程序、工作规范要求和工作特点。
我被分在旅检处的技检岗位。在实习过程中，带教老师经常对我言传身教，结合每一宗被查辑的走私毒品案件特点向我指导各种相关业务知识和技能，并针对不同的实际情况和监管要求提出很多注意事项。每一次查辑走私毒品案件后，监控科都会对这一次案件特点进行分析，结合近期被查辑的案件特点总结当前犯罪分子的作案特点，有利于今后的查辑工作。每期的风险分析报告我们都会在老师的指导下进行学习。通过具体实践操作，我才深刻体会到所学专业知识的必要性和重要性，但同时也感到自身专业知识和具体实践能力有所不足。例如对重点航班旅客的.开箱查验，这要求查验人员尽量掌握各个国家的航班信息、要求具备丰富的现场查验经验，比如说“察颜观色”，还要十分懂得x光机的查看方法。因为旅客一般会选择走绿色通道，不需要向海关申报什么物品，这样就需要海关关员要有十分敏锐的洞察力，在旅客的外表打扮，神态表情上发现疑点，经过现场的简单的几个问题来找到切如点最后达到查辑走私毒品的目的。犯罪分子的作案手段在日益变化，查验知识也就要与时俱进才能适应监管发展要求。还有，申报岗位实习时，尽管业务操作不难，但工作时需要细心，稍不留心可能会放掉一个申报不规范的走私毒品旅客，这样的话就会造成海关取证不足等一系列麻烦，失去了海关申报的作用。这些在平时课堂上基础理论的学习是体会不到的，需要自我扩展知识范围，同时也提醒了我在以后的工作要继续努力学习业务知识。
转眼间，我们的实习生活已经接近尾声了，实习期间发生了许许多多令人开心的事，令人难忘的事。每一件事情都如一块砖一片瓦，为我们的实习生活增添了不少令人值得回味的事情。实习的这段时间里，感谢老师们对我无微不至的关怀。真的很感谢你们！有了你们的鼓励，我会在今后的工作生活中不断的完善自己，做一名合格的海关关员！
工作实习总结13
我之前选了旅游管理这个专业很大一部分是由于影视剧的原因，看着电影里面帅哥和美女在豪华的五星级酒店出入，他们是那么的迷人，生活是那么的富有激情。酒店豪华的硬件设施以及大量社会上层名流出入，这一切都吸引着我。我就想以后有机会一定要去五星级酒店工作。然后进入学校学习一段时间之后，发现繁琐的课程、生硬的理论、毫无激情的学习环境，使得恰同学少年的我，日益的消沉。对于学习完全失去了激情，对于未来充满着迷茫。自我价值已经完全的否定了，上课睡觉回到寝室也是睡觉，这一天基本上是睡觉度过。自己虽然知道自己这样去度过大学的四年求学生涯，等到毕业之后从学校里带走的除了遗憾和后悔自己将一无所有。每天都想着，我从明天开始一定好好学习，每天充满着活力去过好每一天。然而到了明天发现自己很失望，每天都在想自己为什么改变不了这种状态。现在想来原因就是缺乏行动和不自信。不自信自己的努力真的会带来改变，不相信自己通过努力就会比别人优秀。 我在浦西洲际酒店实习有一段让我很不愉快的经历。但是这段经历却是宝贵的，这段经历让我认识了自我，这段经历让我变的成熟起来，这段经历让我对于未来更加充满了一份信心。我觉得原因是很多的，首先我把在学校对于课程的不感兴趣转移到工作上来。在学校时因为对于课程没有兴趣所以就想以后不从事酒店业，一开始心态就不对，认为实习只是学校课程设计的一个环节而已。我所实习的目的只是为了能够顺利及时的拿到一个毕业证而已，然而我本身并不是一个看重毕业证的一个人，所以就想怎么能够把这六个月舒服的“混”过去。感谢上天让我来到了ecco，这是一个不允许任何员工在工作期间“混”的部门。也是这个“混”的念头让我有这段不愉快经历的一个主要原因。每天脑袋想的是怎么找个时间去偷懒，怎么偷懒不会被发觉。殊不知我们部门的人个个是精英，根本不会让我有任何偷懒的机会。我记得每天经理来上班就会问ricky(谭佩)在哪里，我还记得我们部门的hostess 经常把我从pantry里面叫回吧台。
我逃离吧台一部分原因是有混的思想在作祟，另一部分的原因是我的个性还没有从学生时代装换成一个职场人员的性格。学生时代喜欢特立独行，不喜欢别人对自己过多的干预。 所以一开始很不适应，比如自己做错事了，经理或者老员工的脸就像包公一样，说话的语气也很不友好，然而在家里或者是学校做错了事情，不会有人这般来对我，觉得自己特委屈，所以和他们的距离在心里已经排到很远了。所以不想和他们接触，不想和他们说话。自己幼稚的想着为什么他们会那么的凶。后来这样进行了恶性循环。工作完全失去了激情，真的到了上班的心情比上坟的心情还沉重的状态，一上班就想着要下班，这样一个我在同事眼中和经理眼中的印象估计每个人都可以知道这会是怎么样一个印象。在一次餐厅的盘点上，由于我做事的方法和态度让我犯了一个错误。这个错误在经理眼中是不可原谅了。也是这个错误让经理对我基本上是彻底的失望了，我的工作岗位也因为这一次从酒吧服务员转到了看自助餐。我记得经理在这次事情之后也对我讲了他对我的看法或者是经验之谈吧，他说：“一个人在别人眼中的看法是从你所说出来的话和你所做出来的事而得出来的，我觉得你说话过于自信，这跟你的能力很不相符。希望你以后说话之前先想一下自己的能力，要说出和自己能力相符的话。”
幸运的是我从酒吧服务员转到自助餐服务员，是一个特别严厉的员工来教我。我是不能在他面前做错一点事的，否则就会挨骂。刚开始经常被他骂，心里会有一点不好受。由于前车之鉴，我并没有由于挨骂而变得很消沉，而是将他骂我当作一种鞭策。他除了骂我，还会教我下次怎么做，或者告诉我的缺点在哪里。和他日益的接触我从他身上学到了很多好的东西，比如他做事的认真、做事的执着等，也看到了很多不好的东西。好的我东西我做到见贤思齐，坏的东西自身对比一下，有着改之无则加勉。随着时间的拉长，我学的东西越来越多，我对于自己的本职工作基本上可以做到应付自如。我在同事的眼中和经理的眼中的形象慢慢地转为正面。我得感谢部门所有的人，感谢他们使ricky变得成熟，是ricky变得比刚来的那个ricky更加优秀。同时我也得感谢自己，感谢自己能够坚持，感谢自己能够正确的认识别人对我的看法，感谢自己能够以更加成熟的心态来面对工作中别人对我的指责。
半年的实习画上句号，这段的实习，我得到了的锻炼，实习的.过程也使我从学生到在迈出社会时历经的过渡，为了自身的独立，为了知识的运用能力，为以后正式踏出社会奠定结实的基础。
在实习的日子我的确学到了不少的东西：除了能学到餐饮的服务程序和技巧、一些菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外，更能学到课堂上很难学到的东西：如何平衡好客人的利益和酒店的利益、如何处好同事之间的人际关系、如何调整工作的心态，更让我有了服务员应该有的强烈服务意识。在一次与某经理聊天时，该经理提到了服务意识，我非常赞同他的观点：“服务意识要求服务员有着向客人优质服务的观念和愿望，应该对的同事也同样的意识。”是啊，这才是“服务意识” 的真正的含义，这才是服务员真正的素质的体现。使得我从初出茅庐的学生，逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化，也使我慢慢地社会。
我以能够以做一名服务人员而骄傲，每天都在帮助别人，而客人在这里得到的是惊喜，而也在客人的惊喜中找到了财富人生。未必会有大笔的金钱，但也不会贫穷，富有智慧、富有信息，富有责任感，富有助人的精神，富有忠诚和信誉，当然还有富有爱的家庭，所有的这一切才构成了我将来的生活。其实，富有的人生不难找，它就在为别人带来的每一份惊喜当中。
实习是结束了，虽然我今后不一定还会从事酒店业，但是在浦西洲际酒店的实习将是我人生中的一笔宝贵的财富。现在想来经理和老员工的包公脸和严厉到没有人情的话语是对的，在上海这么一个竞争如此激烈的环境，只有绝对的优秀才能有立足之地，想要优秀你必须不能犯错误。一烦错误你就可能被淘汰出局。这段经历是值得我去回味的，为我今后的工作将能带来很大的帮助。
工作实习总结14
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作。
一、前台接待方面。
20xx年x月至x月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1、外部会议接待
参与接待了xx联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2、内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的`服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
20xx年x月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至12月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在xx联通诚信演讲活动中获得第一名；xx联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
工作实习总结15
××年5月5日5至月22日，我在中共开平市委党校进行了十多天的社会实践。这一次的工作和学习经验真的让我获益匪浅，无论是工作能力，人际关系处理的能力，还是修养知识的积累程度，我都感到有所提高，就像经历了一次成人的社会课程，良莠不齐尽收眼底，学到了很多书本以外的宝贵经验和知识。
中共开平市委党校是在市委直接领导下培养党员领导干部和理论干部的学校，是党委的一个重要工作部门，由市委副书记兼任党校校长，副校长主管全面工作。作为加强党员党性锻炼的熔炉和培训轮训各级党政领导的主渠道，党校在培养各级党政干部的理论素养、世界眼光、战略思维和党性修养、培养专业管理干部和各类专业人才等方面发挥着越来越重要的作用。能有这样一个珍贵的机会到庄严的党校参加社会实践，我感到非常荣幸。
我以党校劳顺球老师的秘书身份参加实习工作，撰写《在党外中青年干部培训班上的讲话》的稿件，字数左右，领导稍作修改后被录用。这个过程中，我真正体会到一个秘书工作所具备的能力和所需要的素质。一篇不长不短的讲话稿看似简单，其实里面的学问还得讲究。在劳老师的指导之下，我先是从网上下载了好几篇类似的领导讲话稿，分析比较几篇大同小异的稿件，发现领导发言都喜欢把观点列成几个大点，然后再细分几个小点，多而不繁，条理清晰，我才发觉这就是领导讲话的艺术！当我掌握好这类型稿件的框架之后，我还从网上搜集了很多有关党外中青年干部的资料，根据这次开班的实际情况和劳老师写给我关于讲话稿的'具体要求（如开班有什么目的和意义，响应了党中央哪个文件的什么精神，所要达到怎样的效果，对学员的要求怎样，提出什么希望等等），终于也写成了一篇字左右的有模有样的讲话稿了。但劳老师只是看了讲话稿的一页就退稿给我了，他说稿件的语言不符合作为发言的那位领导的一贯风格。我恍然大悟，当秘书非得细心啊！于是经过了我和劳老师的不断修改，讲话稿终于落实了，幸好领导还是很满意的，只是稍做修改便录用了，这也说明我的公文写作水平提高了。接下来的几天我进步很快，能帮劳老师处理一些琐碎事务，如上网收集资料、撰写公文、整理文件、接收电话等。秘书工作结束的那天，劳老师对我说，我能够当专职秘书了，这句话真的是对我工作的最大评价啊！
5月8日上午，我以实习生的身份旁听开平市委党校常务副校长关文荫同志作《关于中青年干部成长的探讨》的专题报告，认识到世界观、人生观、价值观的取向是中青年干部健康成长的关键。下午，我跟随我市的中青年干部参加五邑大学教授张国雄博士作《五邑华侨人文文化》的专题讲座，加强了对我市碉楼与民居以及侨乡文化的认识。
5月8日下午，我旁听党校原副校长林仲汉副教授作《领导艺术》的课程，觉得当领导不容易，当好的领导更不容易，没有一定的领导艺术是不行的，以至于想到自己在学校内当学生干部离有艺术魅力的领导的距离还是很远，很应该把上课的内容学以致用。
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