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供电所年终工作总结

时间:2023-03-24 08:26:37 年终总结 我要投稿

供电所年终工作总结合集15篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家收集的供电所年终工作总结,欢迎阅读与收藏。

供电所年终工作总结合集15篇

供电所年终工作总结1

  一、较好的完成了局下达的经济技术指标。

  截止到12月份,我所共完成供电量4114.12万KWH,完成售电量3776.997万KWH,综合线损率8.44%,电费回收达到了月月结零,追回陈欠电费2万余元,新增调整配变1400KVA/15台,10KV线路2.3KM,完成台区改造30个,6.4KV线路40余KM,完成“一户一表”工程7千余户,安全生产实现了“三无”,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务和“金桥工程”取得了较好的成绩,全年达到省、市局“零”投诉。

  二、安全生产保持了较稳定的局面。

  一年来,我们按照局年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作的领导,建立建全全方位,全过程的安全责任网络,全面落实安全责任层层签订控制事故责任书,建立了以所长为第一责任人的安全管理体系,积极参加局组织各项安全活动,在安全教育上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的安全管理,狠抓了职工的安全教育,签定了安全责任书,加大施工现场的.纠章检查,发现问题及时纠正,保证了全所各项工作的顺利进展。

  在今年紧张的城网改造中,由于管理严格,措施得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了各类事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,按时召开安全线损分析会,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗关和不安全因素彻底清除安全死角,严肃处理违章违纪截止12月份实现安全生产7100天。

  三、强化供电营业窗口建设,认真落实服务和规范化管理。

  一年来,我们建成立完善了管理制度,狠抓职工的职业道德教育,面对新的电力市经营情况,及时转变观念,以政策法规为准则,以优质服务为宗旨,加大以市经营观念和责任意识教育,调动职工认真为客户服好务,提高服务质量,多购多供电的积极性,规范工作程序,对客户实行服务,坚持全天24小时值班,对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务,上门收费。如:杨xx、王xx只要接到报修电话就立即上门检修,一般事故立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。

  对于行动不方便的用户,主动上门去收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽努力减少欠费停电,受到用户好评。在实际工作中们更是积极主动,今年的城网改造工作,全所工作到人责任到人,谁分管的线路、台区,谁负责整改,放弃休息时间,不分星期假期每天工作都在十多个小时以上,同时,还要兼顾夜间值班,几乎每天都是在吃不上晚饭的情况下到所里坚持值班,在今年的夏季用电高峰中,没有发生一次因我们的责任造成大面积停电的情况。

  同时坚持了所长带班制度,人员不够时,不该值班的也到所里帮忙而毫无怨言,今年八月的一天,郸13线路突然断电,经查是新华书店30KVA变压器过负荷烧坏造成,为了让客户尽快用上电,张所长亲自主持安排,另调了一台变压器,秘书乐园、秘书乐园、秘书乐园等几位冒着30多度的高温,不怕油污、不顾劳累了一天,挑灯夜战、经过三个多小时,再22点前,重新更换了一台变压器,恢复了该院的正常用电,用他们辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满意。

  总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,们都能以最快的速度去帮助客户排忧解难,经过们的共同努力,保证了夏季高峰的安全度过,同时,也创下了月供电量550万KW的记录。

  抄、核、收是我们营销工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错,把该收的收回来,不多收,不少收,按照城关所制定的考核办法,按月计算,全奖全罚,并进一步,明确责任,重申纪律,充分调动每个做好抄、核、收工作的积极性和自觉性。

  狠抓电费回收工作,根据局电费回收工作精神,把电费回收工作责任落实到位,做到有电送的出,电费就要按时结零,坚持谁管理谁负责的原则。特别是负责管理河南工业、县委、公安局等几个单位的,每月都要跑上数趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过全所职工的不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零,并回收陈欠电费2万余元。

  按照农电体制改革精神要求,对几个农村台区,所里的职工直接参加管理,并建立健全制度,对村电工的各项工作全面考核,指标落实到人,使农村电价一直保持稳定,无超价台区,全年无投诉案件,使农村用电管理走向规范化,减轻了农民负担。

  县城电网的改造,在全所职工的共同努力下,台区与线路的改造在规定时间内,按时完成了施工任务,但由于“非典”的影响,“一户一表”工程一直不能正常开始,到疫情过去,一年已过去了一半,10KV、0。4KV线路已改造过,但是不能发挥效益的情况下,为了按时完成任务提高效益,我们研究后请示领导同意决定分工到人,责任到人,并定了奖罚制度,每人没月完成“一户一表”改造壹白户,并与工资挂钩,从七月份开始,按完成任务的比例发放工资,完成多少,发多少工资,给全所职工增加了压力,同时

  也调动了们的积极性,目前已基本完成了县城台区“一户一表”工程的改造。落实基本国策,全年无计划外生育。

  存在问题:

  尽管在200x年的工作中,我们取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足。

  1、城网改造中专用变压器供电的客户对电价高、管理不善很有意见。

  2、行业作风和工作作风极待提高,工作纪律有待进一步加强。

  3、个别职工的政治业务学习差,岗位技能不适应工作需要。

  4、优质服务诚信服务的意识有待于进一步加强。

  5、经营管理还有漏洞,急待加强。

  6、规范化供电所建设和农村电工管理还有很大差距急待加强。

供电所年终工作总结2

  一年来,我作为一名电厂电气人员,以饱满的工作热情,尽力学习专业技巧知识,严格遵守各项运行规程,客气求教,连合同事,继续进步工作才能,干好本职工作,现将一年来的工作加以总结:

  一、工作认真负责,敬业爱岗,以公经理念要求本身,诚信待人,踏实服务,屈服领导支配,降服孕期反映等身体不适,始终以积极认真的心态观待工作。

  分外是十月份六号机组运转,劳动强度增加,但我们发扬困难奋斗的风格,不怕苦,不怕累,降服一个有一个的难题,使四期工程得以顺利圆满的胜利运转。

  二、技巧上居心钻研,理论上熟记操作规程,自购电气学习材料

  实践上严格遵守运行规程,培养自力操作才能,包管不发生误操事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,客气向师傅、专工请教,固然已能自力上岗了,但深知要想把电气专业学透学精,还必要光阴的.检验、知识的积累,循序渐进,一月才比一月强。即使放假假期间,应用间歇光阴,不忘观化学专业册本,做到身不在岗心在岗,还充分应用家里网络资源,查观电厂化学文献,坦荡视野,继承充电,希望在上岗后能以新的认识高度观待工作。

  三、才能包括和谐才能和处置惩罚事故才能

  若说技巧比作智商的话,那么才能就可比作情商,电气专业亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技巧是死的,才能是活的。只有做到活学活用,能力更好地干好工作。

  四、积累工作经验,贯彻公司节能降耗。

  在水质合格的根基上,千锤百炼,平安运行是首要,还要统筹经济运行。如在十月份六号机组还不稳定,就要积极主动扣问集控室,了解负荷变更,低负荷时尽量开大连排开度,以包管蒸汽品质,尽快让炉水合格并稳定,而高负荷时连排开大,排污后果既不明显又挥霍工况。所以在尽量开大连排的根基上努力节省资源,把握两者均衡点。为做到一举三得,更是精心测定,细心监控,费神设备,耐心沟通。

  五、建议:

  1、平安设施可否加倍完善、过细一些,设定设备误动掩护步伐,故障练习预案以防患于未然,更新传统电气监督看念,变被动处置为主动预见预防。

  2、增强微机自动化水平,能充分应用网络资源,让其物尽其用,使电气监督加倍灵敏高效;完善电气、仪器全自动操作及维护,使电气结果更科学准确。

供电所年终工作总结3

  一年来,我所总体工作以抓用电管理为重点,多经收入为保证,透过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作状况总结如下。

  一、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质

  本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习用心参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,定期限轮派若干名员工到公司xx培训基地进行学习,尽量使学习辐射面到达最广。

  进行了反腐倡廉警示教育系列课程,透过教育,帮忙他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的'潜力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合潜力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀。

  二、狠抓安全,夯实安全生产基础

  安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全职责制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,一年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求。

  专业基础知识、群众面授每月不少一次。每季开展安全大检查。春、秋季分别对辖区内线路走廊进行了清理。对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。有计划的完成“两措”计划。

  三、狠抓用电管理,大力降低线损

  自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,职责到人,线损指标完成状况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的状况发生,对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验。同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地状况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,透过全员共同努力,大家从第一大点的营销状况中不难看出成绩。

  四、提高经济效益,“地毯式”普查商业用电

  用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益,故我所从不敢放松,每期xx训练基地要派若干名员工参加,所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入,有些商业用户的表计是有名无实,从房东或别处搭取居民用电,工作难度也确实较大,用电稽查队成立以来,我所每一天至少派xxxx员工协助他们进行用电普查,并把普查状况及时输入电脑,更正电价比例。

  五、存在的主要问题

  1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,本所各线路,设施基本贴合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不贴合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。

  2、一向以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了超多财力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题。个性表此刻管理与被管理之间的矛盾还比较突出。

  3、单台线损达标率仍不尽人意,这主要是有星子里岗、南岗等新接管的未整改台区,及有部分台区未撤底整改,有些是只整改了街边两侧的线路,同时有些整改完的台区新建房太多,造成供电半径特长的现象。同杆架设,“三线交叉”等问题仍比较严重,且难以进行清除。优质服务仍有不到之处,主要表此刻部分员工素质差叼蛮,无理等用户时,不能从容应对。线损仍不稳定,有时会出现反弹现象。

  相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的各项工作稳定开展,稳步上升。

供电所年终工作总结4

  光阴似箭,日月如梭,转眼又是一年,在这一年来,我们以安全生产为基础,以经济效益为中心,坚持严格要求自己,强化形象,提高自身素质,做好本职工作,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。通过一年的辛苦努力,我较好的完成了各项工作任务指标。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

  一、安全生产保持了我所较稳定的一年

  “做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、,踏踏实实的态度来对待我的工作,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针来严格要求自己,把安全生产放在工作首位,加强安全工作落实,积极参加所组织的各项安全活动。全年我参加所内大、小线路和其它设备抢修:xx次、线路消缺:xx次、线路和其它设备巡视x次、线路砍青:xx次。在xx所长的正确领导和全所同事们的辛勤努力下,确保了我们全年的安全生产,杜绝了人身事故和其它事故的发生。

  二、落实服务承诺,提高服务质量

  我以坚持“人民电业为人民”的.宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强自己的服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,对客户实行服务承诺,每天坚持24小时电话保持畅通,随叫随到,对孤寡老人和不方便的客户进行上门服务,一年来,我帮助客户室内线路维护xx次、更换出线闸刀xx把、更换漏电保护器xx个,受到了客户的好评。同时也在客户心中树立了我们供电企业的良好形象。

  抄、核、收是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我实事求是,每月按时抄表,杜绝估抄、漏抄、错抄、抄后及时审核纠错。把该收的的电费收回来,不多收,不少收,按照我所制定的经济考核办法,按月计算,把电费回收工作落实到位。经过我不懈努力,保证了每月电费按时回收接零。

  三、廉政建设

  为了更进一步加强廉政建设,我做到密切联系群众,实事求是。对客户方面,做到待人热情、诚恳、礼貌、守信、说话使用文明语言,把所有的服务尽量做好。一年来,没有参与违纪违法的社会活动和违反电力法的其它活动,做到了洁身自律,遵纪守法。

  四、工作中存在的问题和不足

  尽管我在20xx年工作中取得了一定的成绩,但我还存在一些问题和不足。在平时工作中还存在着思想有时出现麻痹大意。还没有很好的掌握外线抢修的技能、技巧和微机上面做其它资料的技术。在今后我要认真把各项工作努力做好和进一步加强各个方面的技术、技能知识的学习。

  五、明年的工作计划

  准备组织管辖片区人员把xx线和xx线高、低压线路未砍青的工作完成。铁门轩沿公路两边的下户线路进行整改完成。努力把自己管辖的高、低压线路的线损控制在所下达的指标范围之内。积极配合客户把自己家里的出线闸刀和漏电断路器检查和更换工作完成。要达到保质、保量、保安全供电。要进一步加强廉政建设和行风建设的工作。

供电所年终工作总结5

  20xx年,是国家电网公司深入推进“两个转变”、全面加强“三个建设”,进一步明确加快建设坚强智能电网、全面构建“三集五大”管理体系的一年。是公司系统优化配置能源资源、周密做好应对各种风险和挑战的一年,同时也是全面完成“十一五”规划目标任务决战的一年、谋划布局“十二五”发展、夯实坚强智能电网基础的起步之年。是支公司全面落实“抓基础、控风险、防事故”,推进安全生产“三项建设”和“三项行动”的一年。

  一年来,我所在支公司“六届四次”职代会精神及支公司各级领导的正确指导下,在全体员工的积极努力和广大客户的密切配合下,顺利地完成了上级各部门下达的各项工作任务、各种指标及年初制定的'各项计划工作。现就全年工作做一下简要总结:

  一、综合管理与标准化建设工作

  一年来,我所在标准化建设与落实“四个服务”过程中,积极配合上级部门,完成了如下工作:

  落实“四个服务”方面:

  1、按计划顺利完成了小向善、大向善电气化、路灯亮化工程任务。

  2、分类上报了我所辖区内“十二五”农网新建、改造农村台区规划计划。

  3、配合省电建公司对20xx年申报的改造台区进行了实地考测。

  4、根据上级节能减排文件要求,对年产量60(含90)万吨的鸿强、华兴洗煤厂的配电变压器进行了停电封存。

  5、配合上级部门对二十八个高危行业、非煤矿山采取了断电措施。

  标准化建设与例行工作方面:是按时召开安全日活动例会每月四次,累计召开五十三次;安全、营销月度分析会每月一次,累计召开十二次。是每月对三条10kv主干、分支线路及混合台区低压线路、设备进行了定期巡视。是传达了支公司“《六庙四次》职代会暨20xx年工作”专题会议精神,使全体员工明确了年度重点工作方向。是根据实际需求,对办公场所及安全工具室、资料室、值班室进行了重新调整布置;并利用有限资金,对陈旧的走廓扶手进行了涂涮装饰。

  二、安全生产及设备管理

  1、强化安全意识,确保安全生产。我所根据上级规范化管理的工作流程和标准,首先成立了以所长、副所长、各级管理人员为核心的安全生产领导组织机构。同时制定了我所20xx年度“不发生人员轻伤、重伤及农村触电死亡事故,不发生一般及以上火灾事故,不发生特、重大电力设施外力破坏及失盗事件”的安全奋斗目标和“班组控制异常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技术劳动保护措施计划、反事故技术措施计划”;组织制定了栗家庄供电所两个“两节”保电、“防汛预案”、“迎峰度夏”组织机构及相关制度措施计划。

  2、抓规程培训,明确安全责任。2月23日,组织全体人员进行了为期两天的《安规》“两票”培训并经严格考试。参加考试人员27人,考试合格率达到了百分之百。各级人员与所长鉴定了安全生产责任书, 并根据各岗位写出了“三不伤害”保证承诺书。

  3、加强安全工器具管理。按照支公司要求和规程规定,于1月份、3月份、9月份对安全生产用具、安全辅助器具进行了定期试验。共测试脚扣26付、安全带26条、安全帽26顶、验电器6支、绝缘靴6双、绝缘手套6付、低压接地线9组、拉闸杆7付。经过测试,对不合格的安全器具、生产用具及时进行了清理,同时对缺少的用具给予了补充。坚持每周进行安全用具的外观检查并认真做好记录工作。制定了安全用具领用制度并认真填写领用记录,做到了责任明确,达到了无损失、损坏责任事故。为检修、消缺现场规范地使用安全用具奠定了基础,得到了基本安全保障。

  4、坚持安全日活动例行会议。组织安全日活动例会53次,达到每周一次;组织召开安全生产月活动例会12次,平均每月一次。及时传达、学习安全文件、安全简报、通报70余篇次。

  5、杜绝无票工作。一年一度的春检工作开始后,根据支公司《关于开展春季安全大检查》的通知精神,结合我所平常的设备巡视与缺陷记录情况,研究制订了春检计划实施方案,同时制订了切实可行的春检“组织措施、安全措施、技术措施”。并严格按照“三个百分之百”的要求,积极组织开展反事故斗争活动,对春检现场的危险因素进行了综合、全面分析;在设备检修、消缺过程中,正确使用低压一种工作票11张、操作票22张。合格率均达百分之百。通过以上安全措施的实施,杜绝了生产过程中可能发

供电所年终工作总结6

  根据××电国际××州分公司四月份《20xx年迎峰度夏工作方案》文件精神及有关要求,城区供电所从讲政治的高度,充分认识迎峰度夏工作的重要性,立足于防大汛、抢大险、救大灾、保供电、保安全。做到早动手、早部署,坚持“防抢结合,立足于防”的原则,目标明确,层层落实,责任到人,保证了全所范围的电力设施安全度夏,确保了城区所辖区内生产和居民生活的正常用电。现将有关工作总结如下:

  一、强化领导明确责任

  按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求,所领导高度重视,召开了班组长以上人员专题工作会议,对该工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏领导组织机构和工作机构,明确了迎峰度夏领导组成人员职责,并紧紧围绕“保供电、保安全”这一主题,认真部署安全生产、电力迎峰度夏、防洪防汛、电力设施保护等重点工作。同时各班组根据工作任务,也相继制定了工作计划。为确保城区电力迎峰度夏工作的顺利实施起到了重要作用。

  二、强化组织措施确保责任落实到位

  一是认真制定了城区电力迎峰度夏工作组织措施。杜绝出了以前那种责任不清,业务不熟和推诿扯皮现象的发生;二是制定了迎峰度夏工作轮流值班制度,规定在迎峰度夏的关键期间,做到二十四小时值班制,把责任落实到人。这样起到了能及时掌握情况,发现问题又能及时得到处理和解决,三是还规定迎峰度夏领导小组主要负责人必须到第一线指挥工作。

  三、强化技术措施确保安全供电

  为了保证迎峰度夏的安全供电。我们制定了保证安全供电的技术措施。一是为了做到防患于未然,从最小的可能性,从最不利的因素出发,从配电线路到表计,各班组都认真制定了迎峰度夏工作方案、防汛抢险和应急抢修预案,落实了各项技术措施。

  如对防洪抢险的物资工器具、车辆、人员等方面均达到了有备无患,规定防汛期间全所人员不分休息、不论岗位、随叫随到,招之即来,来之能战;二是组织有关人员对辖区内的电力设施进行了多次安全检查,特别是对城区所属的供电线路、电杆、电缆、高低压屏柜及用户配电箱、表计等都进行了定期和不定期的'巡视检查,发现安全隐患做到了及时处理,对问题较严重的进行了整改或更换,把安全隐患消灭在萌芽状态,有较地控制了安全事故的发生,保证了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同时确保了城区安全、稳定供电。

  四、全力以负迎峰度夏工作取得实效

  一是力战“圣帕”,保供电。今年久旱无雨,但在8月19日至23日第九号台风“圣帕”登陆××州后,给我市生产、生活基础设施以及财产带来很大损失,同时使城区所的电力设备和供电设施也遭到了一定影响,在此期间我所根据应急预案的要求,所领导带头值班,并亲临受灾现场指挥抢险工作,同时安排人员严格执行24小时值班巡查。滤布城区供电所电力110抢修班组在这次迎峰度夏工作最紧张的时期,抢修被洪水淹没的低压线路近1500余米,出动抢险人员50人次,抢险20次,处理各类险情40处,处理故障30起,出动车辆30台次,对8台变压器实施紧急避险。使受灾损失降到最低,以最快的速度恢一是力战“圣帕”,保供电。今年久旱无雨,但在8月19日至23日第九号台风“圣帕”登陆××州后,给我市生产、生活基础设施以及财产带来很大损失,同时使城区所的电力设备和供电设施也遭到了一定影响,在此期间我所根据应急预案的要求,所领导带头值班,并亲临受灾现场指挥抢险工作,同时安排人员严格执行24小时值班巡查。滤布城区供电所电力110抢修班组在这次迎峰度夏工作最紧张的时期,抢修被洪水淹没的低压线路近1500余米,出动抢险人员50人次,抢险20次,处理各类险情40处,处理故障30起,出动车辆30台次,对8台变压器实施紧急避险。使受灾损失降到最低,以最快的速度恢复用户的供电。

  二是不畏高温、酷暑和暴雨加强对设备和供电设施的巡检。特别是装表班的人员对所属内的设备进行特巡,有效地保证了城区居民和社会正常供电;

  三是抄收班的全体抄收职工,认真核对抄收表计工作,保证了电费的回收率达到公司考核目标的要求。营业班在迎峰度夏期间,认真对用户来访服务工作,得到了用户的认可和肯定。 总之,今年的迎峰度夏工作由于组织严密,措施得力,目标明确,责任到人,做到了思想、组织、责任、物资四落实和人员、措施、工作三到位,全体职工上下一心圆满完成了20xx年迎峰度夏工作,为促进××州市经济发展做出了较大贡献。

供电所年终工作总结7

  20xx年,我所在各级党委政府和上级公司的正确领导下,在村社干部群众的大力支持下,经过全所员工的共同努力,我所全面完成20xx年上级公司下达的各项计经指标,取得了可喜的成绩。具体完成了以下工作:

  一. 安全生产方面:我所始终坚持“安全第一.预防为主、综合治理”的安全生产方针。

  贯彻执行公司及安全生产各种法律法规,保证安全工作落到实处,重视安全用电宣传的实用性和安全用电检查的到位,更重视各类隐患的整治工作。20xx年我所安全生产内外部“零事故”。

  二. 技经指标方面:20xx年,我所完成供电量1500多万kwh,完成售电量1400多万kwh,实现销售收入800多万元,低压线损率7%左右,10kv线损率5%左右。

  三. 加强优质服务履行党风廉政建设。

  优质服务是企业的生命线,我们始终坚持用户为上的服务宗旨,坚持服务于农业、农民和农村经济发展的方向。20xx年我所未发生一起优质服务投诉事件;也未发生一起党风廉政建设事件。

  四. 为民办实事方面:20xx年,我所在农电生产主要为老百姓办了以下几件实事:完成了xx11村7社的农网改造,并实现了同网同价;完成了xx1村8社的低电压整治工作,提升了电能质量;完成了xx污水处理厂的`电源工程和xx撤迁房的电源工程,完成了千金街的400v线路改造工程,帮互贫困户3户。

  总结20xx年,我们取得了可喜成绩,但与公司和党委政府的要求还有一定的差距,工作中还有不健全的地方,我们在今后的工作中还应继续努力,加倍工作,争取把各项工作做得更好。

  五. 下一步工作打算:

  1.继续增加安全生产管理力度,保证安全无事故。 2.继续加强指标建设,保证各项指标不滑坡。

  3.增加优质服务建设,更好的服务“三农”,不断提升服务水平。

  4.加强员工的教育培训,保证不发生党风廉政事件。

供电所年终工作总结8

  是不平凡的一年,在公司党委的正确领导下,我所支部紧紧围绕公司党建工作计划和年度考核目标,在抗冰抢险、奥运保电、西部农网建设中发挥了战斗堡垒作用。支部工作重点主要放在职工思想教育、领导班子创建“四好”和优质服务上;主要开展了党支部标准化建设、党风廉政建设和“两提高、两满意”活动,提高了全所干部职工的凝聚力和执行力,为全年完成公司下达的各项指标任务起到了决定性作用。

  一、强化职工思想,有效增强企业向心力和凝聚力

  支部非常重视抓好基层职工的思想工作。教育培训有计划有步骤,

  具体落实有重点、有内容,主要开展活动对职工广泛进行“世界观、人生观、价值观”教育和理论学习培养。通过观看教育警示片《走上被告席上的大法官》《人生败笔》警示党员干部职工,加强廉洁自律,通过召开民主生活会,开展批评与自我批评,加强党员干部职工思想建设。支部还坚持开展思想动态工作,深入现场和班组开展思想动态工作调查,准确发现思想苗头,及时掌握职工思想动态,解决具体思想问题,大大增强了企业向心力和凝聚力。支部还经常召集职工代表进行面对面的恳谈会,当面征求职工意见,倾听职工心声,采纳职工合理化建议和意见,充分调动起了职工的主人翁责任感和事业心。

  二、认真抓好全体党员学习培训,发扬先锋模范带头作用。

  在抓党员学习上,坚持做到每月不少于一次集体学习,每次不少于4小时,7月1日前,组织一次党课培训,学习主要内容有:重要思想、科学发展观、《党章》等。不断加强党员素质建设,充分发扬党员先进模范作用。xx年初,好一场雪,全乡供电辖区多处电力设施遭受重创,数百户用电客户家中停电,我们的党员义无反顾,冒雪凌、顶寒流,战斗在海拔,受损最严重的高寒地带;当汶川大地震噩耗传来,是他们带头毫不犹豫地出物出钱支援灾区,共克难关;百年奥运,一场政治保电任务,是我们党员带头深入一线查隐患,消故障,确保奥运期间正常供电。我所支部充分发挥吃苦耐劳的精神,冲锋在前,使全体职工受到很大起发和教育,增强了广大职工爱岗敬业、不怕困难的决心。

  三、加强党风廉政政建设,促进行业作风转变。

  紧密围绕公司行风评议的内容,落实行业服务规范情况,支部与责任区党员签定《党风廉政建设责任书》,《行风建设责任书》,拟定了《党风廉政建设考核细则》评分标准,在工作中,以党员模范行为来发挥党组织的政治核心作用,以树立企业形象,展现企业风采,体现“人民电业为人民”的宗旨,发扬艰苦奋斗、勤俭办事的优良传统和作风,纠正行业不正之风,公开办事程序和收费标准,大力开展供电“贴心服务”工程,彻底改变了“门难进、事难办、脸难看”的工作作风,严禁“吃、拿、卡、要”的现象发生。正确引导广大职工做好客户的'贴心人,用诚实守信的工作态度去赢得广大客户对我所工作的支持和理解。

  四、加强班子建设,争创“四好”班子。

  在公司的正确领导下,我所班子成员团结协作,共谋发展。按照“两提高、两满意”的要求,加强职工队伍建设,提升职工办事效率和优质服务能力。加强民主管理,公开办事程序。重大事件班子讨论研究决定,分管工作相互通气,粗细协调,并坚持实行集中学习和工作汇报制。一年来,通过全所职工的共同努力,使我们的工作任务、经济指标都已按年初制定的指标超额完成任务,达到了预期的目的。安全生产形势稳定,职工安全意识大大增强,优质服务水平为断提升,供电可靠率得到保障。

  五、狠抓后备力量,培训壮大组织队伍。

  在发展党员上,我们坚持发展标准和发展程序,普遍发展,个别吸收,成熟一个吸收一个。以来,党支部发展新党员2名,转正1名。

  总之一年来,党支部在紧紧围绕供电所事业发展,经济效益提高,狠抓职工思想政治工作,千方百计提高广大职工的工作积极性和办事能力,确保职工队伍稳定等方面,做了一些工作,取得了一定成绩,但离公司党委要求甚远,在今后工作中克难奋进,艰苦创业,带领全体职工不折不扣再创佳绩。

供电所年终工作总结9

  各位领导、同志们:

  xx年是中心不断取得新成果,谋得新发展,实现新突破的一年。

  一年来,我中心在公司党委的正确领导下,在上级部门的大力支持下,紧紧围绕公司年度奋斗目标,以发展为主题,以创先争优为动力,以优质服务为宗旨,以实现经营目标为中心,狠抓安全生产、经营管理和电费回收三项龙头工作,完成了全年的目标任务。现将一年来主要工作汇报如下:

  一、咬住目标,倾力而为,主要工作目标取得新成果。

  以安全管理为重点,不断增强全员安全生产意识。安全生产局面稳定。全年实现了“双零”安全生产目标。一是抓安全生产基础工作,扎实开展安全活动日活动,组织开展了“我要安全,幸福平安”安全年活动,制订了实施方案,部署了全年安全工作任务,安全生产工作按月制定计划。每月开展了4次安全活动日活动,1-11月份组织学习安全活动60次,学习安规20次、两票6次,学习中互相讨论交流心得,达到以学促管。组织全体职工开展了“亲情助安”家属座谈会暨规范化管理年推进会,并取得了对提高员工的安全意识,收到了很好的效果。组队参加了县公司组织的安全知识竞赛,并获得了“安全知识演讲暨安全竞赛”团体二等奖、陈凡个人演讲比赛荣获第一的好成绩。

  二是加强安全规章制度的执行,进一步强化安全责任体系,成立安全领导小组,以小组成员为堡垒,带动员工安全意识上从“要我安全”转变到“我要安全”。年初,分中心主任同班长,班员,签订了安全生产责任状,班员与班员之间签订了互保协议,明确了各位员工在安全生产中的职责。全面开展班组长、员工安全职责履职评估工作,促进安全履职到位。

  三是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;

  四是抓好现场安全管理及安全稽查工作,进一步规范两票与派工单管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;1--11月份,共计查处违章6次、经济处罚1200元,有效地遏止了现场违章行为。

  五是开展安全大检查,大力开展春秋季安全大检查工作,做到检查有计划、有组织,评比有内容、有结果、有改进措施,检查结果与安全奖挂钩,通过检查来促进安全管理不断发展。中心在春秋季安全大检查中,共自查出安全隐患68处。对查出的安全隐患,我亲自监督,及时组织相关人员,落实整改工作,在规定时间内完成了整改工作。

  六是加强设备管理,提高供电质量。中心与维护班签订线路、设备维护责任状,落实工作范围,明确了职责,将生产指标分解到班组,细分到人,狠抓线路设备巡视检查工作,及时掌握线路运行状况。元至11月份共开展低压正常巡视约800条次,开展特殊巡视36条次,夜间巡视28条次;同时,加大了线下树障清理力度,组织维护班、抢修班对所辖胜15、胜16、胜17、供电区内10KV及380/220V高低压线路线下树障进行了一次声势浩大的清理活动,共清理树障38560余棵,为线路安全稳定运行夯实了基础。

  二、加强营销管理,提升服务质效

  一是抓用电营销工作,规范农电管理工作,大力推进电费绿卡村批扣工作,加大电费防范风险,确保电费按时结零率100%。二是加强线损管理,通过跟踪到户抄表、表计检查、线路巡视、表计轮换四措并举,以高损台区清理为切入点,对高损台区进行解剖,加大日常稽查力度,制定月度用电检查计划,通过对8名台区管理员所管辖所有台区跟踪到户抄表、表计检查、线路巡视发现台区管理上存在的'问题,共计纠错81起。使我中心的线损基础得到进一步的巩固,指标可控在控。三是开展营销违规行为自查自纠工作,将该项工作落到实处,共查处、纠正违规行为396起。

  三、加强党建工作,注重思想教育

  一是深入开展“规范化管理年活动”为龙头,以加强“红领工程”为主线,以开展创先争优活动为重点,强化机制建设,狠抓基础管理,使各项工作有序开展。每月定期组织召开了支部中心组会议。学习贯彻了公司党委xx年工作会议精神及县公司xx届五次职代会暨工作会议精神、安全生产工作会议、营销会议工作会议精神。启动创先争优活动,制定了活动方案,开展“公开”活动等。二是开展党团主题实践活动,认真开展红色先锋工程活动。加强党员思想教育;制定了20xx年党支部工作计划及学习计划;党支部坚持每月召开一次支部建设中心组会议,组织全体党员签订《党风廉政建设责任状》,全员签订《行风建设责任状》。组织全体党员、职工共同观看系列反腐警示教育片。不定期组织党员开展“举红旗,争先锋,我为党旗添光彩”党内主题实践活动、明确活动内容及责任目标,将“示范岗”、“责任区”、“突击队”落实到人,期间,每个党员义务进行了“四个一”活动:一次线路设备巡视、一次故障抢修、一次便民服务、一次负荷实测”。三是全面开展“规范化管理年活动”,学习公司了规范化管理年工作会议精神,结合本单位实际,制定了活动方案,狠抓党风廉政建设,加强党风廉政建设教育,将活动不流于形式,扎实开展各项工作。四是狠抓思想宣传工作,中心通讯员经常深入到施工现场,采写新人新事,元--11月,中心党支部在中央《人民网》、《网易新闻网》、《国家电网报》、《湖北电力报》、《中国农电网》等媒体发表新闻200多份,有效地弘扬了企业文化,升华了员工的情操、提升了中心形象,有力地推动了各项工作的进展,赢得社会的一致好评。

  四、工作方面存在的问题和困难

  在总结工作,肯定成绩的同时,我也清醒地看到了工作上的不足和面临的困难。

  1、安全方面:(1)安全考核不到位、不完善;(2)安全意识不到位;(3)部分员工仍不能适应安全生产的新形势、新任务、新要求。个别同志安全意识不强,习惯性违章现象时有发生。

  2、经营方面:(1)线损管理不到位;(2)计量工作不到位;(3)业扩报装监察管理不到位;4、工作质量考核不到位5、工作中执行力不到位6、员工综合素质与现代企业管理的要求差距较大。

  (二)自身存在的不足

  1、有待继续加强政治、业务学习,加速提升自我,以适创一流供电企业的需要。

  2、有待进一步解放思想、更新观念、创新工作步子的还要加大加强工作的。

  3、有待进一步加强工作的原则性,敢于打破情面,加大监督考核力度。

  五、xx年工作目标

  1、确保安全生产实现“双零”目标

  2、确保“行风零投诉、服务零事故”目标

  3、确保各项经营指标全面完成

  4、争创省公司标杆班组;

  5、争创市公司“红旗党支部”

  六、下段工作举措

  一抓员工的再教育,提高队伍的整体素质

  随着“三集五大”的实施,对电力员工队伍的素质提出了更高的要求,建设一支高素质的供电队伍已迫在眉睫。为此应把积极开展政策教育、宗旨教育、法制教育、工作方法教育以及开展业务技能培训摆在首要位置。逐渐造就一支有强烈的社会责任感和使命感,文化素养高,富有创新精神和进取心,技术业务能力很强的对伍;

  二.抓安全生产,防范事故发生

  进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育,按照上级规范化管理标准和要求,开展以班组为中心的安全学习活动,努力提高安全活动质量。坚持“以人为本”加强对员工进行安全教育和技能培训,努力提高全员安全意识和技能操作水平,加大安全用电的宣传力度,抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;三是抓好现场安全管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;四是抓好安全性评价工作;五是开展安全大检查,做到检查有计划、有组织,评比有内容、有结果、有改进措施,检查结果与安全奖挂钩,通过检查来促进安全管理不断发展。

  三.抓优质服务,推进行风建设,大力拓展电力市场。

  1.牢固树立以客户为中心的营销理念和树立客户是上帝,以客户为中心的服务意识,把“销售产品首先是销售形象”作为开拓市场的的座右铭;

  2.完善售后管理,提升优质服务水平,首先要缩短业扩报装流程和加强故障抢修管理,实现早供多供电量,其次要完善售后服务体系和不断改善缴费环境,开展便民服务;

  3.加强行风建设,进一步开展走百村,进千家,访万户活动,主动征求客户意见,及时改进工作,提高服务质量;

  四.抓好经营管理和电费回收,以获得经济效益

  1.每月及时召开经营分析会,对各项指标完成情况进行总结和考核,认真查找差距和不足,制定有针对性的措施,真正做到经营有制度、营销有指标、指标有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落实。

  2.定期进行线损分析和理论计算,一要加强关口表计和集抄到位率的管理,二要推行台区考核,落实到人,考核到人;三要加大用电普查及反窃电的查处力度和广度,彻底杜绝违规用电行为。

  五、狠抓规范化管理,提升中心形象

  进一步提高中心规范化管理,加强党风廉政建设,积极开展创建“双文明”单位,不断加强党性党纪党风教育,理想信念教育,通过教育,不断提高防腐拒变的能力,进一步完善监督机制和约束机制,杜绝违法违纪行为发生。

  路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,充满希望的一年在向我们招手,期待着我们挥洒更多的汗水,收获更多的果实。展望新的一年,中心将按照公司的部署,动员和带领全体员工,以求实的精神、务实的作风,继往开来、恪尽职守为圆满完成20xx年的各项工作任务而努力奋斗。

供电所年终工作总结10

  20xx年是公司系统优化配置能源资源、周密做好应对各种风险和挑战的一年,同时也是支公司全面落实“抓基础、控风险、防事故”,推进安全生产“三项建设”和“三项行动”的一年。一年来,我所在各级领导的正确指导下,在全体员工的积极努力和广大客户的密切配合下,顺利地完成了上级各部门下达的各项工作任务、各种指标及年初制定的各项计划工作。现就全年工作做一下简要总结。

  一、综合管理与标准化建设工作

  一年来,我所在标准化建设与落实“四个服务”过程中,积极配合上级部门,按计划顺利完成了小向善、大向善电气化、路灯亮化工程任务。分类上报了我所辖区内农网新建、改造农村台区规划计划。配合电建公司对申报的改造台区进行了实地考测。根据上级节能减排文件要求,对xx的配电变压器进行了停电封存。配合上级部门对高危行业、非煤矿山采取了断电措施。

  二、安全生产及设备管理

  1、强化安全意识,确保安全生产。我所根据上级规范化管理的工作流程和标准,首先成立了以所长、副所长、各级管理人员为核心的.安全生产领导组织机构。同时制定了我所“不发生人员轻伤、重伤及农村触电死亡事故,不发生一般及以上火灾事故,不发生特、重大电力设施外力破坏及失盗事件”的安全奋斗目标和“班组控制异常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技术劳动保护措施计划、反事故技术措施计划”;组织制定了xx供电所两个“两节”保电、“防汛预案”、“迎峰度夏”组织机构及相关制度措施计划。

  2、加强安全工器具管理。按照支公司要求和规程规定,对安全生产用具、安全辅助器具进行了定期试验。经过测试,对不合格的安全器具、生产用具及时进行了清理,同时对缺少的用具给予了补充。坚持每周进行安全用具的外观检查并认真做好记录工作。制定了安全用具领用制度并认真填写领用记录,做到了责任明确,达到了无损失、损坏责任事故。为检修、消缺现场规范地使用安全用具奠定了基础,得到了基本安全保障。

  3、杜绝无票。一年一度的春检工作开始后,结合我所平常的设备巡视与缺陷记录情况,研究制订了春检计划实施方案,同时制订了切实可行的春检“组织措施、安全措施、技术措施”。并严格按照“三个百分之百”的要求,积极组织开展反事故斗争活动,对春检现场的危险因素进行了综合、全面分析;在设备检修、消缺过程中,正确使用低压一种工作票xx张、操作票xx张。合格率均达百分之百。通过以上安全措施的实施,杜绝了生产过程中可能发生的安全事故,保证了人员生命财产的安全。

  4、加强巡视、确保设备设施稳定运行。为了确保设备连续、可靠、稳定运行,达到设备不间断供电的目的。是我所组健了以所长为笫一责任人,副所长、安全生产管理人员为组员的“安全生产”领导组织机构,并明确责任,定立职责制度。全年累计定期性、特殊性及故障性巡视线路设备xx次,徒步巡查行走路程累计xxxx公里。是对三相负荷不平衡的台区配电线路进行了负荷调整、对xx处配电柜(箱)内的导线连接点、刀闸动静触头、保险座静触头等设备进行了去氧化处理。是结合日常维护管理工作,运行专责与供电所设备管理员配合支公司线路队对所辖高低压线路下的树木和杆上的鸟窝进行了砍伐与捅取。

  三、营销管理

  20xx年我们在营销管理工作中,进一步落实营销“三电一线”管理、创建“十个零”为主题活动,认真执行电价政策,全面加强和规范化工作,健全抄表、核算、收费的管理。一年来始终贯彻以经济效益为中心的经营观念,始终把降损节能工作作为强化经营管理的切入点和突破口。其中:更换电子计量表台区、块,为搞好营销管理、体现经营成果,我们和用电客户签定用电合同;规范用电的抄、核、收管理,强化抄表人员的准确性和同期性;按月分线、分级、分台区进行线损分析。加强电费回收力度确保电费每月结零。

  四、作风建设与优质服务

  一年来我所把安全生产教育、优质服务、行风建设有机地结合起来,深入持久地开展了承诺服务行为,实行无周休日工作制度、全天候白昼值班制度,认真接听咨询电话,热情解答客户提出的各种问题,及时消除设备故障。全所人员说话办事注重形象,禁说服务忌语、讲文明话、办文明事、做文明人。一年来我所始终坚持加强内质外形建设,坚持“四个服务”宗旨,落实“三个十条”。通过高标准、严要求,达到了农村用电秩序正常,群众满意无上访的好成绩。

  五、存在的问题

  各个环节的习惯性违章现象、作业现场监护人监护不到位现象还存在。由于种种原因,设备巡视中发现的缺陷还不能及时预以消除,形成了巡视人员对巡视的消极态度。同杆架设,“三线交叉”(电话、有线、光览)等问题仍比较严重,且难以进行清除。安全生产基础仍然比较薄弱,从安全检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电等现象。

供电所年终工作总结11

  一.建立建全安全生产管理制度,层层落实安全生产责任制。

  根据上级要求,我所在原有制度的基础上,制定出20xx年安全生产奖惩考核实施办法,各级人员安全生产责任制,真正做到了横向到边,纵向到底,用制度管人,用制度服人。

  年初,全体职工分别签定了安全生产责任状,大大提升了职工安全工作的责任心。我所坚持每月一次安全考核,并将每月安全考核张榜公示,无论谁出了问题,坚持“三不放过”原则,严格按制度办事,决不估悉。这样,制度透明化了,严肃化了,谁都不敢在安全生产问题上马虎。

  二.坚持安全活动、安全业务学习,不断提升全员素质

  我所坚持每周一活动每月一会,即班组安全活动和月度安全生产例会,通过多种方式将上级下发各种安全生产学习内容作为重点,XX月中旬我所针对宁农电发【20xx】11号文件《有关转发国家电网公司安全事故快报(第1期)通知》、宁农电发【20xx】号文件有关转发《20xx年安全生产委员会专题会议暨安全生产分析会会议材料》的通知开展了专题安全活动,对照有关内容,大家进行认真讨论,查找出自身存在的问题,制定相应的整改措施。以与时俱进的精神状态在工作中不断改革、不断创新。我所一季度没有发生一起安全生产事故。在用户面前树立了一个不错的企业形象。

  三.加强安全生产管理,积极开展安全大检查

  根据上级要求,我所在坚持每月安全生产自查自改的情况下,XX月份开展了春季安全大检查,对辖区内4条10KV线路及设施以及所有低压线路及设施进行了细致的巡视,针对巡视出的缺陷集中两天时间进行了消缺。其中砍伐线下树有200多株,处理缺陷5处。有力保证了辖区内设备设施的完好率,为全年的安全生产工作打下了坚实的基础。

  四.抓好安全宣传教育,积极开展安全培训工作。

  我所一季度以来,共组织职工安全培训两次。共有96人次参加了培训。考试合格率100%,我们的具体做法是:

  1.在人员上,做到一个"全"字。所谓"全",就是在进行职工培训中,做到全员参加。

  2.在培训的内容上,要谋求一个"广"字。对电工要具备的法律法规、电力基本知识、电工基本操做技能、职业道德和优质服务等四个方面的知识进行培训教育。使职工在思想上、业务操作上都能作到安全生产不出事故。

  3.在培训标准上,要追求一个"高"字。要想创造一流的企业,必须首先拥有一支高素质的一流的职工队伍。要想拥有一支一流的职工队伍,必须对职工进行高标准严要求的培训。

  五.积极开展“反违章、除隐患、两创活动”。

  众所周知,违章是造成各种安全生产事故的主要原因,组织全所所人员认真对照安全生产暴露的问题和安全规章制度要求,举一反三,从严查纠管理性违章和行为性违章,进一步加强“违章就是事故”的安全意识。自我安全防范意识,开展无违章个人,创建活动,培养员工在日常工作中自觉遵章守纪的不错习惯。紧紧围绕安全生产和优质服务“百问百查”的活动主题,积极开展“百问百查”安全生产知识网上考试活动,提升全所员工对事故严重危害性的认识,推动全所人员自保、互保意识的提升。

  六.加强封闭式管理力度,保证实现高质量安全年

  年初,我所加强封闭式管理力度,在原有的`制度基础上,制定出各项工作的流程,使每项工作都形成了闭环,达到封闭式管理的效果。从而有了高质量的安全保证。

  安全生产存在的主要问题

  一季度我所的安全生产形势总体平稳,在平稳的安全形势下,我们要有忧患意识,居安思危,采取针对性措施,认真分析解决存在的问题,真正实现安全生产的可控、在控、能控。但也存在一些的问题,我们要清醒地认识安全生产中存在的问题和隐患的危害,要正视安全生产的差距和不足。

  1.现场标准化作业开展不健全,计划性不强,安全管理水平有待进一步提升。

  2.部分人员的综合素质、安全意识有待加强和提升,虽没有发生任何事故,但习惯性违章现象仍然存在。

  3.不能严格执行“两票三制”等制度,两票的执行和办理流程不规范。

  4.农村居民家用漏电保护器安装率和投运率不能达到100%,对农村居民的人身安全造成隐患。

  下阶段我所安全生产工作重点:

  1.继续加强对现场的安全管理,深化作业现场危险因素和危险的分析,保证各项工程按时、保质、保量完工。

  2.继续深入开展安全大检查,做好消缺工作,保证我所供电设备顺利渡过春季排灌用电高峰。

  3.做好下季度安全生产准备工作。

供电所年终工作总结12

  我所在公司党组正确领导下,在各科室大力支持下,全所干部职工按照国网公司提出的一强三优战略目标,团结一致、齐心协力,加强安全生产管理,提高经济效益,深化优质服务。为争创一流供电企业奋力拼搏,较好的完成了市局下达的各项经济指标,现将半年来我所工作情况重点汇报如下:

  一、主要经济指标

  1、购电量

  1-5月份累计完成购电量41203960KWH,较去年同期的KWH多购3248800KWH,购电量同比增长8.5 %,较好完成年初市局下达的经济指标。

  2、 10KV 、0.4KV线损

  1至5月份累计完成购电量41203960KWH,售电量39858132KWH,损失电量1345828KWH,10KV线损1至5月份累计完成3.27%,较去年同期3.97%,下降了0.7%,比市局年初下达指标5.2%少损了1.93%。1-5月份低压综合线损率为8.91%,与年控计划9.5%,降低0.59百分点,较去年同期的9.11%,下降了0.2个百分点,完成市局下达工作指标.线损小指标完成情况:企业综合功率因数完成0.93,比指标0.92降低0.01;计量故障差错率完成99%,完成上级指标。

  3、安全工作

  20xx年以来我们始终贯彻安全第一、预防为主的工作方针,本辖区内无系统职工及群众触电伤亡事故,无发生主设备烧毁及其他重大事故,确保了电网安全运行,确保了政治安全,经济安全,生产安全目标实现。今年上半年从国网公司到市局进行了一系列的安全工作,我们根据上级精神也进行了专项整顿工作,完成了上级安全生产、培训、教育等工作。

  4、电费回收

  本年度1-5月电费应收21489424.20元,实收21489424.20元,上交回收率100%,旧欠回收0元。旧欠回收完成0%,距完成市局下达的的清欠任务还有距离。

  二、 20xx年上半年工作简要回顾

  1、经营管理:今年以来我们始终坚持经济效益是中心的经营原则,强化内部管理,深化经营管理目标责任制。

  <1>供电所班子内部分工明确:所长负责全面,各副所长分线包片负责电费回收,供电所与各岗人员签定目标责任状,奖罚分明。根据市局安排月考兑现,确保目标任务的完成。

  <3>关于作好线损管理。(1)我们主抓了职工及农电工业务技能交流培训,传授查窃、降损管理先进经验、介绍用户窃电实例、讲解影响线损的主要因素,不断提高员工业务素质(2)对线损高的线路及台区提出指导性意见,制定整改措施,领导带班深入一线,变换时限,增加抄表次数,采取更换专用锁、加封印封条等措施。(3)严格考核兑现制度,奖勤罚懒,激励上进。通过广大干部职工的不懈努力,我所10KV、0.4KV管理收到预期效果。10KV及0.4KV较去年均有所下降。

  <5>安全生产安全生产,人人有责、安全第一、预防为主、学安规、懂安规、用安规,这些话已成为我所工作人员嘴边的口头禅,大家心里都明白,只有时时加强自身的安全学习,提高安全事故的防范能力,才能保障自己的安全。我所每月的安规学习和安全活动周,大家都积极参加,在公司的领导下,大家在实践工作中认真开展安全月、安全周以及各项专题安全整顿等活动,同时对我所的安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、危险点控制分析、安全大检查五个方面作出安全性评价,对存在的问题和安全隐患,积极组织认真的分析和总结,并进行消缺,明确安全职责。在半年时间里,我所实现安全生产天,设备完好率达到100%以上,无任何安全事故发生的记录。

  三、主要工作完成情况

  营销管理:

  1:1-5月应收电费21489424.20万元,实收电费21489424.20万元,电费回收率100%,电费上缴率100%,陈欠电费完成回收0万元。

  2:校验民用电表8700余块。

  3:完成营销资料工作整理工作,根据上级要求,正在完成低压信息录入,低压抄表路线图、高压抄表路线图、高压抄表顺序说明、高压用户信息录入情况。预计在20日前完成。

  4:完成并上报了转供电调查情况,对不合规定转供电进行了认真清理。

  5:普查用电工作关系到企业的经济效益,故我所从不敢放松,因本所有线路多、人员少、退休内退职工多、工作岗位职工少,所以本所属于缺编,在电价核比工作上切实无太大力量投入,但我们也对用电核查工作不懈怠,不停加大自查力度。严堵跑、漏、丢。

  安全生产:

  1:日常安全性评价工作中发放安全宣传材料4000余份。更换跌落保险59只,避雷器23只。更换安装10KV隔离开关36只。更换P15T、P25T支瓶920只。更换低压支瓶300只。JP柜维修104台次。协助工矿企业产权10KV分支更换绝缘线(高压电缆)1处40M 。完成辖区企事业单位公共场所及学校安全用电治理工作。

  2:按照上级要求,完成了李亲顾站13条出线全部清扫任务。

  3:下达隐患通知书15份。

  4:配合农电科、安检科完成了职工及农电工安全培训考试工作。

  5:护电工作,辖区分工明确,坚持定期巡视制度,辖区10KV、35KV、110KV、500KV杆塔等配电设施未发生被盗、人为破坏事故,其中10KV-500KV线路清理树障97棵,400KV清理树障245棵。

  6:辖区所有变台摇测接地电阻,不合格变台6处。正在处理中。

  7:依照上级指示进行了详细的防汛工作安排并制定了处理紧急事故、处理防汛事故等预案。

  8:对工器具进行了试验、检测、保管、重新配备、完善。

  9:对所有未整改的台区和未完全整改的'台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。有计划的完成两措计划。

  10:更换加粗低压导线1360M 。

  提高服务质量

  坚持人民电业为人民的宗旨,本着优质、方便、高效、规范、真诚的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。

  1、有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训,20xx年以来未发现供电所责任的投诉事件。

  2、一如继往的坚持客服中心标准化建设,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。农灌卡表改造工程要积极与村委会进行沟通,认真做好群众解释工作。在售卡处和街道显要位置张贴客户须知,向用户详细解释磁卡的使用方法。

  3:将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,外商企业。

  经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。

  四、存在的主要问题

  1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是老牛拉破车只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。

  2、一直以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了大量人力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。

  3、单台线损达标率仍不尽人意,这主要是有个别台区管理不到位,也有部分造成供电半径长的现象。

  4、同杆架设,三线交叉等问题仍比较严重,且难以进行清除。

供电所年终工作总结13

  今天,省公司召开20xx年供电所营销年终总结工作经验交流会,为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面,就我公司几年来在优质服务工作方面的一些做法和体会,向在座各位作以汇报,不当之处,恳请大家批评指正。

  一、加强领导,从根本上实现优质服务工作的三个到位。

  首先是加强领导,做到认识到位。随着市场经济的发展和国网公司“一强三优”现代公司发展目标的确立,优质服务已成为企业经营管理的重要内容,它直接关系到企业的生存和发展,关系到企业的社会形象,关系到构建社会主义和谐社会。基于这样的认识,公司领导班子带头转变作风,调整工作思路,将行风建设和优质服务作为企业的中心工作来抓,结合多年的实践,提出了“让政府满意、让社会满意、让企业满意、让百姓满意”的工作目标,作为统领公司一切工作的出发点和落脚点。其次是落实责任,做到组织到位。工作中,我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中,实行一票否决,与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。第三是创新机制,做到措施到位。建立四级包保联系制度,坚持“谁主管,谁包保,谁负责”的'原则,明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包保任务和职责,坚持定期联系制度,使问题能够及时有效地得到解决,把矛盾化解在基层。可以说,包保制度的实行,有效地增强了员工责任意识,进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。去年12月深夜的一天,一家企业的自维变压器突然冒起了黑烟,业主在情急之下,想起了手中的包保联系卡,抱着试试看的态度,给我公司打了求援电话,没过半小时,工作人员便赶到了现场,经过两个多小时的抢修,及时恢复了供电,让客户真正感受到了供电企业服务作风的转变。

  二、以客户满意为目标,开展全方位的优质服务。

  在优质服务建设过程中,我们深切地感到,要建立以客户满意为目标的服务保证体系,就必须将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程。

  在营销系统,我们从规范服务入手,在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条龙服务及满意服务流动评比活动,建立了首问负责制、首办负责制、满意服务荣誉牌制度和黄牌警告制度,坚持月考核及客户评议制度。同时,我们还不断丰富活动形式,拓展活动内容,实施更为人性化、个性化的服务:

  与移动公司合作开通了电费信息短信服务功能,移动手机客户,可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息,也可设定缴纳电费信息提醒业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的使用情况,年以来,我们又陆续投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏,有效避免了客户因无意识欠费而被停电的事情。

供电所年终工作总结14

  我把今年下半年到xx供电所工作学习的情况向各位领导作简要汇报。

  一、感知“好所”印象

  业内人都知道xx(所)是个“好所”,啥叫好?好在哪?通过近半年的工作学习观察,个人认为xx所员工有三大特点:

  1、员工业务素质普遍较高,单兵作战能力强,且协作程度较高。9月上旬公司组织的营销竞赛,我们所组队前往,未比赛前就有兄弟单位调侃:竞赛第一的牌子还不是给你们xx(所)准备的!当时我只当一句玩笑话一笑而过,结果还真的获的团体第一!事后才得知,刘x、伍x在公司核算、收费这一块业务上相当精通,若排个江湖座次,肯定在前三甲之列,拖后腿的反而是我!抄表催费的农电工可以高空作业的比例是x%,检修、施工没有“请工”的概念,甚至经常“被请”,如到熊口帮忙抄表催费、到积玉口帮忙架线等。在移民工程、南水北调等几个大型配网工程中全所一齐上,以极快的施工进度和较好的`施工质量完成任务,其施工力量之强悍,公司罕有几个基层站所能与之比肩。

  2。员工收入合理。公司农电工年收入最高的在xx所,何x师傅管理x户,月工资x元(未扣养老保险),收入与劳动强度成正比。

  3。员工有强烈的企业归属感,工作幸福感知度较高。这种归属感和幸福感是xx所历任几位所长在坚持“善待农电工”这种信念支撑下共同努力的结果,是形成全所“团结创优”氛围的原动力,是提升整体战斗力的精神支柱,并在黄xx任期内达到顶点。

  二、学习“好所长”的先进管理经验

  公司党委指派我跟随黄所,拜师学艺,在同吃同住的半年里,耳闻目染,总结出黄所以下四项优秀品质:

  1、人格魅力突出,极善思想沟通。黄有个习惯,早上班半小时,把篮球场清扫一遍。起初我认为是作秀、是多余,那我在这段时间做什么呢?我做三件事,买早点、抹桌子烧开水泡茶、打开内网登录每日必登的几个系统。后来黄告诉我,晨起扫地有两个作用,一是“微汗级”的锻练身体,二是以身垂范,所长都在扫地,你还有什么不能做?所里人都知道,黄很会“日白”,也怕他“日白”。其实就是见缝插针式的做思想工作,不一定非要是办公室约谈的严肃方式,地点可以是值班室、食堂、球场等非正式场合,员工至少是不受拘束的,畅所欲言。思想通,路路通,工作上执行起来没有阻力。这点正是我要学习的,因为我性格自闭,语言木衲,沟通力弱。

  2、学习能力强,铺排工作有前瞻性。黄经常安排我一项工作,当我做完或做一半时,内网上才挂这项工作的安排通知,我在想黄的消息这灵通,未卜先知?后来我问起才知道,他上网浏览最多的是xx公司和省公司的网站,加上本来站所的工作就有一定的规律性,不难判断公司下一步的工作动向,铺排工作有前瞻性,不管结果如何,肯定是朝好的方向在发展,至少避免了突击性加班,一个所长再忙,花个把小时浏览网站的时间是肯定有的。

  3、为人正直,处事果断,原则性强。作为一个执行者,黄非常注意维护上级文件精神的严肃性,保护执行员工的积极性。如电费邮政批扣,多数站所只注重于签约率,只要签约户数上去了,就能得嘉奖、拿奖金。而黄很看重批扣成功率,无特殊理由不得解约,注意保护这种新兴的,高效的缴费方式,可把多数收费人员从走收这种高强度工作中解放出来,于人于己都是好处多多。正是黄坚持原则,我所批扣成功率连续几个月达到x%,非现金收费工作已深入人心,呈一个良好的发展态势。在夜站x和x管涌这两次事件中,黄组织得力,出击快速,战果明显,得到现场指挥(市长)的高度赞扬。

供电所年终工作总结15

  依据××电国际××州分公司四月份《20xx年迎峰度夏工作方案》文件精神及有关要求,xx区供电所从讲政治的高度,充分认识迎峰度夏工作的重要性,立足于防大汛、抢大险、救大灾、保供电、保安全。做到早动手、早部署,坚持“防抢结合,立足于防”的原则,目标明确,层层实施,责任到人,保证了全所范围的电力设施安全度夏,确保了xx区所辖区内生产和居民生活的正常用电。现将有关工作总结如下:

  一、强化领导明确责任

  按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求,所领导高度重视,召开了班组长以上人员专题工作会议,对该工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏领导组织结构和工作机构,明确了迎峰度夏领导组成人员职责,并紧紧围绕“保供电、保安全”这一主题,认真部署安全生产、电力迎峰度夏、防洪防汛、电力设施爱护等重点工作。同时各班组依据工作任务,也相继制定了工作计划。为确保xx区电力迎峰度夏工作的顺利实施起到了重要作用。

  二、强化组织措施确保责任实施到位

  一是认真制定了xx区电力迎峰度夏工作组织措施。杜绝出了以前那种责任不清,业务不熟和推诿扯皮现象的发生;二是制定了迎峰度夏工作轮流值班制度,规定在迎峰度夏的`关键期间,做到二十四小时值班制,把责任实施到人。这样起到了能及时掌握情况,发1 觉问题又能及时得到处理和解决,三是还规定迎峰度夏领导小组主要负责人必须到第一线指挥工作。

  三、强化技术措施确保安全供电

  为了保证迎峰度夏的安全供电。我们制定了保证安全供电的技术措施。一是为了做到防患于未然,从最小的可能性,从最不利的因素动身,从配电线路到表计,各班组都认真制定了迎峰度夏工作方案、防汛抢险和应急抢修预案,实施了各项技术措施。如对防洪抢险的物资工器具、车辆、人员等方面均到达了有备无患,规定防汛期间全所人员不分休息、不管岗位、随叫随到,招之即来,来之能战;二是组织有关人员对辖区内的电力设施进行了屡次安全检查,特别是对xx区所属的供电线路、电杆、电缆、上下压屏柜及用户配电箱、表计等都进行了定期和不定期的巡视检查,发觉安全隐患做到了及时处理,对问题较严峻的进行了整改或更换,把安全隐患消灭在萌芽状态,有较地操纵了安全事故的发生,保证了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同时确保了xx区安全、稳定供电。

  四、全力以负迎峰度夏工作取得实效

  一是力战“圣帕”,保供电。今年久旱无雨,但在8月19日至23日第九号台风“圣帕”登陆××州后,给我市生产、生活根底设施以及财产带来很大损失,同时使xx区所的电力设备和供电设施也遭到了一定影响,在此期间我所依据应急预案的要求,所领导带头值班,并亲临受灾现场指挥抢险工作,同时安排人员严格执行24小时值班巡查。xx区供电所电力110抢修班组在这次迎峰度夏工作最紧张的时期,抢修被洪水淹没的低压线路近xx0余米,出动抢险人员50人次,抢险20次,处理各类险情40处,处理故障30起,出动车辆30台次,对8台变压器实施紧急避险。使受灾损失降到最低,以最快的速度恢复用户的供电。二是不畏高温、酷暑和暴雨加强对设备和供电设施的巡检。特别是装表班的人员对所属内的设备进行特巡,有效地保证了xx区居民和社会正常供电;三是抄收班的全体抄收职工,认真核对抄收表计工作,保证了电费的回收率到达公司考核目标的要求。营业班在迎峰度夏期间,认真对用户来访服务工作,得到了用户的认可和肯定。

  总之,今年的迎峰度夏工作由于组织严密,措施得力,目标明确,责任到人,做到了思想、组织、责任、物资四实施和人员、措施、工作三到位,全体职工上下一心圆满完成了20xx年迎峰度夏工作,为推动××州市经济开展做出了较大奉献。

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