网管个人工作总结(通用15篇)
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此十分有必须要写一份总结哦。那么你知道总结如何写吗?以下是小编帮大家整理的网管个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
网管个人工作总结 1
我从xx回顾这两年我个人的工作情况,我的性格就是刚进入这个工作环境的时候,真的不习惯,后来慢慢习惯了。
自从我加入公司以来,我的主要工作是维护计算机和处理一些网络问题。在此期间,我的个性感谢您对我工作的帮助。我的性格就是刚开始工作的时候,对一些软件的应用不熟练,导致工作无法正常完成。通过不断的学习,我自己也有了很大的提高。在处方系统中,由于没有接受过公司的培训,所以对它只有一个大概的了解。开始接触处方的.时候,总有很多问题不明白,给同事带来了一些改变。我感到非常抱歉。希望在以后的工作中能避免一些不必要的麻烦。
目前这个岗位的主要工作材料有三个:一是计算机及其网络的维护管理;第二,公司网站和VoIP系统的开发和维护。三、总经理办公室人少时协助工作。第四,实施IT培训和实际操作。
一、计算机及其网络维护管理工作
工作资料:这项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购和管理,保证公司计算机及相关网络产品的正常运行,公司计算机软件的安装和维护,软件使用中问题的解决,机器及整个网络受到病毒攻击的防控,公司计算机相关产品如打印机、复印机的日常故障维护和共享设置。
完成情况:今年这项工作的具体完成情况如下:
(一)计算机硬件的更换、购买和维护状况
总的来说,公司的电脑硬件全年出现问题的频率比较少。除了日常简单的故障维护之外,每台机器都努力充分利用其硬件,并适当增加一些配置较低的机器的容量。
公司购买的其他电脑配件基本都是小型电脑配件,大部分属于原厂配件的扩充和损坏。整体硬件使用情况良好。
(2)计算机系统和软件维护
目前公司及其分公司有近百台电脑。由于机器数量众多,日常故障屡见不鲜。主要计算机故障包括系统故障、网络故障、软件故障等。很多机器使用时间过长,导致系统垃圾文件过多,部分损坏,导致系统崩溃,重新安装系统。此外,还有一些是网络故障和线路问题等。其他软件问题主要包括处方的使用和办公软件的使用。
(3)公司计算机病毒的维护和预防
目前,网络上有许多计算机病毒,可以通过浏览网页、程序和电子邮件传播。为了采取防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期要求升级,以便及时处理发现病毒的机器。在过去的一年里,公司的机器中毒情况很严重。11月,机器大面积中毒,主要涉及网络外80%的机器。中毒后机器自动重启。最后的处理方法是将每台机器从网络上断开进行杀毒。查杀病毒后及时控制,发现是特洛伊变种病毒,通过一些网站传播,是后门程序。杀了又杀,所有杀毒软件都升级了,保证后期正常。
二、公司网站建设和VoIP开发维护工作
工作资料:公司网站建设主要包括公司网站的信息更新和维护,完成情况:今年这项工作的具体完成情况如下:
(1)公司网站的建设状况
调整网站中的错误码和整个网站中的垃圾文件和图片,处理连接错误;及时补充必要的信息,主要包括药品检验报告的更新和查询,公司的各类新闻等信息。互联网药品信息服务申请和系统网络安全等级备案数据的准备、提交和审核。
(2)公司网络电话的维护状态
在我公司实施网络电话的过程中,出现了通话质量不稳定、断线等问题。这些问题大多发生在业务计费中,因为那里使用了大量的工作,但公司的网络布局也有关系,设备故障也及时更换。
第三,在品控部门人手不足时协助工作
人少的时候去验收室协助验收。在GSP更换过程中协助整理部分数据,提取数据。
第四、实施药品电子监管码工作培训和实际操作
实施药品电子监管码的编制和电子监管网络及手持终端设备的实际操作培训。
第五,有缺点
1、公司的电脑和网络管理情况比较混乱。另外,电脑管理也没有成文的管理制度,所以机器分配混乱。年底的时候,公司所有的电脑都进行了详细登记,每台机器都分配给了人。
2、目前处方软件的使用还存在一些不足,以后会努力学习。
网管个人工作总结 2
本人于3月份进入公司工作,先是在主体运维部仓库做仓管,负责本部的设备及零星材料的出入库和设备的送修返修。管理期间本人工作表现得到大家的认可。5月份调至网管中心负责业务资源核查工作,为了尽快上手,本人在工作中不断学习不停摸索,现已掌握传输方面的资源核查,并增进了对设备、组网方式的认识,业务水平已不断提高。除完成业务资源核查单外,还协助各部门对各网元站点进行业务核查,安排施工队布线并监督其进程。
一、年度取得的进步或主要收获
7月中旬,由于工作的需要,本公司运维部门资源调度中心的工作地点转移至石柱岭机房,并成立了专门的资源核查中心。资源核查人员由原来的5人缩减成3人。这不仅增加了资源组的工作压力,更是我参加工作以后的第一次重大的考验。人员缩减但工作量不变,迫使我不得不快速成长。核查中,我发现一系列问题并不断向有经验的同事请教,不管是涉及传输、光缆纤芯还是交换专业,只要有疑惑就马上找到各专业技术支撑刨根问底。经过不懈努力,我逐渐对南宁现网的网络结构有了大致了解,由未知变成认知,由认知到熟悉。就算没有技术支撑的协助,也能很好地理清路由走向及接入方式,大大缩减了业务资源核查调度单的时间,为业务部发展业务提供更好的服务支撑。
自调往资源中心之后我多次积极参加部门内部培训,通过参加不同的培训提高自己的认知,也通过培训了解到每个岗位的工作都需要我们大家协力配合才能完成。培训不仅让我学到知识,跟部门的同事之间相处更加融洽,毕竟下班后大家聚在一块的机会总是很难得的。
二、存在不足或问题
1、由于前期对设备和各业务需求不熟悉导致回复错误信息,给网建部带来很多不必要的麻烦。了解这个事实后在后期加强这方面的学习,坚决杜绝再犯如此错误。
2、因为竣工资料交接不齐导致对各专业的资源掌握不足,特别是对县份的资源掌握不齐全。虽然核查工单能在规定时间内作出回复,但却不能保证准确率。需要跟网建部进行沟通协商。
3、在日常工作中不够细心,工作上许多小问题没能及时发现给周边同事甚至领导主管带来麻烦与无奈。本人保证日后的工作中一定会取长补短,多加注意,把粗心这一坏毛病改掉,全心全意为公司更美好的`明天增光添彩。
三、下年度工作设想
继续在清查现网资源上加强把控。已经成立专门的资源核查小组力争准确度达到要求。与代维单位各县份机务人员沟通协助把控各县份现网资源。
针对准备启用的资源核查系统,资源中心进行再次内部调整,由原单个人负责单专业的业务资源核查变成三人核查各专业的业务资源核查单,在资源中心内不再分个人专业,不仅有利于当出现二缺一的情况下业务资源核查工作照常运转,在力争资源核查准确度达标的同时,个人的工作能力也将有显著的提升。
网管个人工作总结 3
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,作为公司的一名网络管理人员,就我一年的工作情况做一总结并向领导汇报:
一、网络管理和计算机维护工作
工作内容:主要负责公司网络正常运行和计算机软、硬件的维护,并保证计算机及相关网络的正常运行,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,预防设备及整个网络受到病毒或黑客攻击,以及公司内部共享资源的设置等。
完成情况如下:
(一)计算机硬件的更换,购置和维护情况
今年,公司大力改善员工办公环境,更换大批办公设备。在此过程中,努力做好新电脑设备的选型、系统的安装、办公软件的安装,协助分配相关办公设备。并负责对回收的旧电脑进行硬件维护、灰尘清理、格式化硬盘、重新安装操作系统以及再分配工作。
(二)日常维护工作
本年度共进行电脑网络维护110余人次(不含新旧电脑设备的'更换安装),其中安装系统约30余次、财务室精算服务器的安装维护3次、金蝶财务服务器的安装维护3次。
(三)网络改造工作
1、公司用近一年的时间对工程和房产公司办公大楼的办公环境进行了改造,同时也更换了所有的网络设备、并对网络布局重新做了调整。在此过程中,努力完成了办公楼网络拓扑结构的设计、设备的选型、走线方式的设计、施工过程进行协助和监督、机房的位置选定及布局设计、机房内网络设备的安装调试,并协助工程公司完成装修过程中的网络面板和电话面板的安装调试、布线后的测线工作。
2、认真完成财务室内部小局域网的设计、布线、设备安装工作,及时帮助各财务室解决各种计算机故障,及时更新杀毒软件,做到财务室局域网与公司互联网物理隔绝,确保公司财务办公自动化保密、安全的正常运行。
3、协助完成售房部小局域网的布线、调试、打印机共享工作。
4、(四)《公司网络管理办法》制定工作
本工作主要协助制定后期网络管理、维护细则,让公司网络的使用走向正规化、常态化,加快公司办公自动化发展的合理化进程。
二、视频会议服务工作工作内容
主要负责公司视频会议设备的正常运行、更换、维护,并在会议前后及时开、完成情况如下:
(一)协助装潢公室完成新视频会议室的相关设备的布线设计工作。关相关设备、总裁办公会中播放学习视频等。
(二)认真做到了每周的总裁办公例会和其他视频会议的设备维护工作,并保证视频会议设备的正常运行。
(三)认真做好每周的总裁例会前的领导视频学习工作,其中包括上半年中学习视频的编辑、向上海传送视频工作(下半年工作由人力资源部负责),以及做好总裁例会视频播放工作。
三、公司监控设备维护工作
工作内容:主要负责公司监控设备的正常运行、定期维护、以及保证监控内容的保密性和完整性等工作。
今年,公司为了做好安全防范工作,在公室各周围安装了监控设备。
其他工作:
1、协助电工排查了公司内部电路的部分电线老化的问题、
2、参加财务部金蝶软件的培训工作,主要是为了更好的进行财务室电脑财务软件的维护,做到财务部金蝶财务软件客户端可以自行安装维护,加强财务的保密性。
存在的不足:
上半年,各项工作没有及时向领导汇报,经过领导的悉心指导,我意识到自己工作缺乏原则性和汇报及时性,在以后的工作中,我会做到常规工作总结汇报、紧急工作及时汇报、临时工作请示汇报。和领导的沟通相对较少,只顾埋头工作,很多工作因为没有及时向领导请示,也使得工作和领导想的不一样。
网管个人工作总结 4
20xx年已经离我们远去,回顾一年的时间里,克服了诸多问题和工作资源上的不足,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导的各项工作任务,使自己渐渐的融入到新的工作环境中,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下:
一、学校电脑的日常维护工作
经过上一年的维护,学校的电脑和班班通的电脑使用情况良好,大的故障率明显下降,一些老旧的电脑也没有出现大的问题。班班通的电脑和电视,我每两周都会到班级巡查一次,发现问题,及时解决,并向相关领导汇报工作。确保每个班级都用正常使用班班通上课。
二、网络的日常维护
路由器及交换机的维护管理,确保学校的网络运行正常,教师正常使用利用网络教育资源,并且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使学校内外网稳定有效地工作。
三、校园网络的建设
通过领导的重视和其他老师的技术支持,本学期,我校成功的建设了校园网,共享了优秀的教育资源,建立了老师博客、学生博客、及时更新了校园新闻等。加强了师生之间的联系,更加有效的提高了教学成绩。
四、加强了班班通的`教师培训工作
班班通建设好后,由于新电脑都是使用的Wind7的操作系统,大部分老师都不熟悉,针对这种情况,我校开展了2次班班通培训,让大部分老师都熟悉了Wind7的基本操作,少数年龄大的教师都说班班通给他们带来了很大的帮助。
20xx年,是全新的一年,也是我挑战的一年,我将努力改正过去一年中的不足;强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为学校更好的发展尽一份力!
网管个人工作总结 5
我的工作岗位为网络管理员,主要负责网络管理和电脑维护、光盘软件刻录工作。此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,日常办公软件在使用过程中出现问题能够及时的解决,防治电脑问题导致工作不能正常开展。
对于这几个月来的工作内容总结如下:
(1)部门电脑系统安装配置以及光盘刻录工作。
8、9月份主要对开发部新、旧电脑系统、软件进行了统一的安装设置。软件刻录工作上主要由部门文员万群利协助完成,软件刻录总数量为1471盘。
(2)计算系统及软件维护。
日常维护的电脑基本为90多台。电脑硬件总体来讲,后购置的电脑出现问题频率较少,主要问题出现在以前的旧电脑,由于机器多年的使用且已过保修期,所以出现故障频率较高,网卡、内存条出现故障的机率是最多的。近期的新机器除了日常的软件和系统故障维护之外,硬件方面很少出问题。
另外有一些属网络故障,线路问题等。其中一厂2次出现网络瘫痪问题。一是由于仓库跟车间的网线造成环路,导致网卡向局域网发送大量数据报,阻塞交换机交换数据;二是由downho.com于电信modrn损坏造成。经过分段排查都能迅速解决,并恢复网络的正常使用,保证日常工作的进展。
安全方面:11月份, “改变你的一生”木马病毒曾对一厂达10台电脑进行破坏!公司没有硬件防火墙,只能用软件防火墙进行防护,对安全方面的防护基本不存在。另外还有的是车间电源的问题问题,不间断的电源跳闸也是造成电脑系统数据丢失的最终祸首。
(3)邮件服务维护相关工作。网格管理员工作总结部门内部邮箱新增及变更,主要是关于部门新来职员邮件开通,以及各部门邮件有时无法收取等一类问题。
(4) 公司ER服务器管理系统情况
ER数据管理系统数据库及服务器端安装在文件服务器上,由于ER还没有正式启用,平时的ER服务器数据更新由远程协助来完成。ER软件依赖于整个局域网,只要局域网正常运行,整个系统就能运作。ER服务器软件测试存在的相关问题由ER工程师和ER软件公司联系解决。
(5)做好技术服务器技术图库文件的备份工作
备份工作是由服务器完成,其方法是任务计划运行批处理命令。数据的备份是以工作日进行备份,做好相关资料盘符的备份工作,以备服务器硬盘的损坏,文件丢失。由于hos及系统相关问题,备份一直没有得到很好的完善,中间不时有备份不完全问题。
总结这几个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但我觉得还存在着以下不足:
1、由于是新员工对公司的各项规章制度还不是很了解,上级交办的事情未能及时的处理和解决,从而导致一些该解决的问题一拖再拖的现象发生,因此在以后的工作中必须加这方面的改进力度。
2、有时对问题考虑太多、太复杂,降低了工作效率,延误了规定的完成时间。
3、遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进。
4、要加强个人技能以及对计算机各信息系统的管理。
在新的一年中,为了更好的实现为各部门服务的`目标;对所管辖范围内的软硬件系统的管理比上一年有了更高的要求和提升,确保网络正常稳定有效地运转,以及数据的准确安全。的大致工作计划为:
1、对公司部分旧电脑进行设备升级。
2、公司计算机及网络方面的管理情况有待改进,搬迁后重新整理和完善公司网络拓扑。另外,计算机管理也没有成文的管理制度,因此机器的配较为混乱,搬迁后对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人。
3、为进一步增强服务器和网络系统的稳定性和管理,对服务器系统进行重新整理和规划,具体实施和完成计划在年初。
4、结合公司的发展,加强信息化建设,努力实现办公自动化和管理信息化 ,OA平台的测试及上架协助以及上架后使之能更具体化、规范化和制度化。
5、基层部分员工没有计算机基础,开展计算机基础知道普及教育培训。主要涉及内容为WORD、EXCEL以及电脑安全问题基础知识。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!
网管个人工作总结 6
在新的一年里,我调入了网络支持部。这是从客服走向技术的一个转变。在这快一个月时间里,我对自己网管部的工作做了如下总结:
1、在现在的岗位上
客服和客户是我们的主体,让客服和客户满意是我们的职责。随着现在客服的技术能力不断的提升以及客户对互联网知识越来越普及,我们也需要通过学习来提升自己。不能永远呆在原点,需要勇敢先前迈出一步。提高自身的水平。通过利用网络资源、各类相关专业的书了解it动向,开拓自己的视野和思维。
2、从工作方面
邮件内容从以前的客服回复的流程性答复,到今天的通过技术来说服客服和客户。在工作中及时完成相应的事务,通过事务中遇到的问题,来提升自身技术能力。在快一个月的`值班中,每天受理大概30个事务量,通过客户反馈的邮局,主机问题。对相应的问题做出判断,然后进入服务器进行调整,让用户的产品恢复正常的使用。虽然看起一个简单的事务,但是有的事务,涉及到很多方面的因素。我们需要细心的查看,详细的确认。来解答客户所遇到的问题,我相信只有先能说服自己,才能说服客服。
3、值班网管这个岗位
以前的印象中,觉得没有现实中那么困难,当我真正在这个岗位的时候,我发现比想象中难了好多。技术做的工作是开发和维护好相应的产品,要让人家信服你的能力,通过技术来证明自己,不能让别人来质疑你的技术。也许我现在懂的很少,我相信只要自己去努力并多向老员工请教,会慢慢与大家走在一起。在后续的工作中,暂时的目标是先做好自己的工作,好好提升自己。
4、节日马上要来了
希望通过和同事共同的努力,提高了网管的技术水平,取得一定的成绩。并提高部门的满意度,但在工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力。寄望于20xx更加努力,为自己和部门做出努力!
网管个人工作总结 7
一、抓好信息化管理,充分利用ERP和OA两个管理平台
1、保障和监控ERP系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,直接和ERP的SQL数据。挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。
2、积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标。个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达99.8%,供应公司99.91%,储运公司99.3%,领料单正确率较05年提高了12.56%,达97.93%,单据处理的及时率达92.9%,较05年提高了23.86%
3、扩大信息化应用的深度与广度,积极挖掘信息化应用新需求,ERP系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据。的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是ERP目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用ERP数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。
4、推动ERP优化业务流程。为提高ERP运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始加快仓。甩账的进度,已实现了各仓。的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和。存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。
5、继续推动OA项目,在11月圆满完成OA项目的验收。OA系统自20xx年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始,在公司领导的高度关注下,多次纠。各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点。购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章,使单据生效。基本上实现了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。
二、抓好部门内部管理,将IT服务管理理念融入部门工作,进行运维ERP的推广、尝试,强化服务意识,在服务过程中逐步体现自身的存在价值。
1.我部门成立IT服务台,通过IT服务管理来提升IT服务效率,协调部门内部运作,改善IT服务部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。IT服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该CASE的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“CASE”。这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和IT维护的知识。我部门将IT服务台列入部门考核的`范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99.64%,投诉率0。
2.为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了SMS项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的的管理,使公司有限的资源发挥最大的效用。
3.深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由。购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备。购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本。
三、抓好网络安全,将安全意识提到日常的管理的第一要义,做好专人监控,规范网络管理,全面推行域用户、组策略管理,保障网络地正常运行。
1.我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。8月23日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。
2.在去年备份方案的基础上,充分利用了VERITAS软件,在合。的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢复的完。率。
3.同时针对行业知识更新快的特点,我部门组织分批了9次内部人员的专业培训。取外训、内训两种方式,特别是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。尝试树立团队精神,倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。
网管个人工作总结 8
20xx年已经离我们远去,回顾一年的时间里,克服了诸多问题和工作资源上的不足,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下:
一、工作站的日常维护工作
经过上一年的维护,工作站的使用情况良好,大的故障率明显下降,一些老旧的电脑都已经更换成了联想的商用电脑。工作站的使用者在没有注意的情况下使电脑中毒的现象偶尔发生,经过及时地查杀,电脑都已正常工作。
二、网络的日常维护
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。几个月里克服现存数据资料的不足,并且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司内外网稳定有效地工作。
网络监控设备真正的发挥了设备的作用,网络资源被滥用情况明显得到改善。
三、服务器的日常维护
公司新置的联想服务器运行状态良好,只是在使用过程中出现过一次大的故障,经和联想公司维修人员联系,更换服务器主板和硬盘后一切正常。
四、电话系统的调试与维护
主要工作为日常电话系统故障的排除,新员工电话分机的安装开通。电话线走向整齐划一,制作了所有分机号的对应表,现在公司所有电话号码使用、闲置情况一览无遗。
五、公司敏感数据的防护
在公司冯生的倡导和大力支持下,根据公司自身性质的特点,在 it 使用范围内制定了专门针对性的措施:
1、根据工作性质不同,使不需外网的员工禁止访问外国网络。
2、把所有电脑的 usb 口禁用,防止公司核心技术外泄。
3、对于公司的聊天记录和邮件收发进行定期存档。
4、对公司的重要数据定期进行备份。
六、监控及办公设备的维护
公司的办公设备在我长期维护下基本上运行正常,没有给公司的正常工作带来不便。只是有的时候有更换硬件时需要一定的时间。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如:有时考虑问题太多、太复杂,降低了工作效率,延误了规定的完成时间;
遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,将百尺竿头,更进一步,20xx年的大致工作计划为:
1、解决公司的网络接口瓶颈问题,争取把公司目前的带宽升级至光纤接入。
2、利用 it 资源增加视频会议系统,使总公司与分公司之间沟通更为快捷方便。
3、在公司内部开发使用一种简便、有效的'工作平台,使之便于公司所有员工的交流探讨,发布公共信息。
4、进一步增强 it 系统和网络系统的稳定性和管理,使用更为高效的域控制系统来代替目前的局域网,在资金允许的前提下扩置安全防护系统。
5、完善电话的监控系统,控制电话私用。
6、在节约成本的前提下,尽量更换网络版的杀毒软件。
7、用5s的标准来执行日常工作。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!
网管个人工作总结 9
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。转眼又到了一年的尾声,回首这一年来的工作,作为公司网络管理员的我,与同事关系融洽,在工作上,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还积极配合本部门员工做好其它各项工作,现将本人20xx年度工作总结如下:
一、公司网络及电脑日常维护工作
公司现有电脑80余台,出现日常故障较为常见,主要的.故障有网络故障、系统故障、软件故障等,很多电脑因经常使用存在大量的垃圾文件及木马病毒,需要定期检查。
本年度人员变动情况较大,在人员入职及离职情况下检查验收电脑设备,重新安装系统、硬件维护及灰尘清理工作,一年中共重新安装清理电脑20余次,网络线路维修6次,电脑维护150余次;及时帮助各办公室人员解决公司各种网络、电脑故障,对室外的线路及路由器连接等设备进行不定期检查,确保公司网络正常运行,使公司网络有效的工作,并保证所有办公设备的有效运行。
二、打印设备耗材的更换与维护
公司打印机、复印机、传真机等办公设备日常的养护维修工作,根据需要及时更换打印耗材,平均每月更换粉盒1.5次;对于打印机、复印机经常出现的重影、卡纸、打印效果不佳等情况进行设备调试,定期检查更换磨损配件,有效的解决各种打印类设备故障,保证正常办公。
三、交换机维护管理工作定期检查交换机及路由器,发现故障及时维修,特别是在雷雨天更要增加检查频率。
四、网络制度执行监管
根据公司相关网络制度要求,不定期抽查员工电脑使用情况,一旦发现浏览与工作无关网页、打游戏等违反网络制度的及时警告或汇报相关领导。
五、保密工作
严格按照保密要求,对公司内部的电脑进行涉密检查,对打印机打印登记进行一月一次检查。对不符合要求的员工及部门及时警告或汇报相关领导。对网络室的光盘刻录,进行严格的登记控制,做到一盘一记录,妥善保存好使用过的光盘。
六、其它工作
新入职人员OA账号申请工作,离职人员OA账号注销工作及配合本部门其它员工的相关工作。
这一年里,虽然较好的完成了本职工作,但工作中仍存在一些不足之处:工作上脾气比较急躁,有时候会引起员工误解;专业知识还有待进一步提高。
网管个人工作总结 10
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:首先说说工作态度,因为态度决定一切。自从5月22日来到公司第一天,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话,其实这份工作对我压力很大的,刚到公司时工作量不是很大,主要就是改一下公司以前的网站和办公设备的简单维护。因为网络拓朴都是原来布置好的。
网管这工作没有准的,网络有故障或是电脑有问题时忙的要死,没事的时候又会很清闲,但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候,你的电话会一直响个不停,东奔西跑的解决故障,别人还会说:“看那小子平时天天闲的没事干,就知道上网,什么事都不干!
还有就是不管是在何时何地,只要是工作问题都毫不推托,尽快解决。其中ERP软件服务器的采购及系统的安装与数据的复制,也投入了很大时间与精力。从上下班制度来说,有迟过几次到但从来没早退过。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过,都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习,保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。其次说说工作成绩,因为成绩代表一切。先说说我的工作量:
1、负责公司网络的正常运行,及其所涉及到的网络设备如ADSL、路由器、交换机的预购、采购、调试安装及维护等,其中大到设计小到施工,全是本人负责;
2、负责公司计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备的.预购、采购、调试安装、培训使用、维护及所涉及到的耗材采购。并要保证其所有采购设备耗材价格的性价比。并尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,以最快的速度得到解决。
以上是我的个人年终工作总结,在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!
网管个人工作总结 11
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。转眼又到了一年的尾声,回首这一年来的工作,作为公司网络管理员的我,与同事关系融洽,在工作上,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还积极配合本部门员工做好其它各项工作,现将本人20xx年度工作总结如下:
一、公司网络及电脑日常维护工作
公司现有电脑20余台,出现日常故障较为常见,主要的故障有网络故障、系统故障、软件故障等,很多电脑因经常使用存在大量的.垃圾文件及木马病毒,需要定期检查。
本年度人员变动情况较大,在人员入职及离职情况下检查验收电脑设备,重新安装系统、硬件维护及灰尘清理工作,一年中共重新安装清理电脑10余次,网络线路维修2次,电脑维护50余次;及时帮助各办公室人员解决公司各种网络、电脑故障,及时更新杀毒软件,对室外的线路及路由器连接等设备进行不定期检查,确保公司网络正常运行,使公司网络有效的工作,并保证所有办公设备的有效运行。
二、打印设备耗材的更换与维护
公司打印机、复印机、传真机等办公设备日常的养护维修工作,根据需要及时更换打印耗材,平均每月更换粉盒2次;对于打印机、复印机经常出现的重影、卡纸、打印效果不佳等情况进行设备调试,定期检查更换磨损配件,有效的解决各种打印类设备故障,保证正常办公。
三、电话线路及交换机维护管理工作
定期检查电话线及交换机,发现故障及时维修,特别是在雷雨天更要增加检查频率。
四、视频会议服务工作
召开视频会议及培训时,及时安装视频设备、连接投影仪等工作,保证会前10分设备安装调试完毕,会后10分钟设备收拾完毕。
五、网络制度执行监管
根据公司相关网络制度要求,不定期抽查员工电脑使用情况,一旦发现浏览与工作无关网页、打游戏等违反网络制度的及时警告或汇报相关领导。
六、其它工作
新入职人员oa邮箱申请工作,离职人员oa账号注销工作及配合本部门其它员工的相关工作。这一年里,虽然较好的完成了本职工作,但工作中仍存在一些不足之处:工作上脾气比较急躁,有时候会引起员工误解;专业知识还有待进一步提高。
网管个人工作总结 12
紧张而有序的上半年又要过去了,忙碌的半年里,在领导及各位同事的帮助下,我顺利完成了这半年的工作。为了今后更好地总结经验,创新工作,本人就上半年的工作总结如下:
一、政治思想方面
始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、服从领导安排、团结同志、工作任劳任怨,具有良好的`职业道德和敬业精神。
二、网络管理工作方面
一是及时对本办公室电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在电脑出现故障的时候,做到及时解决。二是对本办每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在办局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。 三是及时对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。四是对交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证本办所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
三、信访工作方面
我积极参与各种突发事件的处置,热情地与信访人沟通,做好接访登记及交办工作,并努力探索化解矛盾的方法,帮助信访人解决生活困难问题。还协助夏主任做好接访科的其他工作。
本年度我还参与了接访大厅的装修工程,一是全程跟踪大厅建设,二是按照领导安排做好办公用品的采购、登记等工作,三是做好本办网络布线、电话安装、音响调试、大厅显示屏启用等工作。
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己开拓创新意识不强等不足,在新的一年里,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,快乐生活!
网管个人工作总结 13
我于今年进入公司工作,至今也有近一年时间。从一个行业进入另一个完全陌生的行业工作,从中学到了不少知识和经验。现在对今年的工作做一个总结。
进入公司,我主要是从事网络以及办公系统维护工作。进入公司后我首先对公司的网络情况以及员工的使用情况进行了深入的了解。然后计划了多种整改方案,报领导审批后,采用了最经济,效果最明显的方案。通过提高带宽和增加企业网管路由,大大提升了公司网络的硬件水平。由于网络使用的特殊性,为了不影响上班的正常网络需要下,对于一些故障只能利用下班时间,对每台电脑进行排查,对存在的问题进行了处理。并随时做好网络的监控,对突发的情况及时解决。除了维护好网络外,对于同事日常工作中遇到的电脑故障或问题进行及时的帮助和处理。目前公司网络可以保证正常运行时间在90%以上。并协助分公司做好一些网络相关的工作。
同时还搭建了公司的办公系统。在搭建初期,我联系了十多家国内的知名OA厂商,并对他们每个的产品进行了一一详细的了解,然后对产品的价格、功能、服务作了深刻的分析对比,最后确定了通达作为我们公司的合作伙伴。随后对系统所需的'软硬件进行了优化、测试。用了大量的时间对系统的每一个功能都亲手做了测试,对发现的问题及时与厂家联系,进行解决。为了保证系统的顺利上线,在准备初期,我积极地与各部门的同事沟通、讨论、了解,征求大家的意见。然后对系统的功能进行设置、调整以及所需的数据进行了录入,使办公系统更适合我们公司的实际办公需求。在正式运行后,我随时关注系统,对系统出现的问题进行了及时的处理优化,并对提出的新的需要及时进行设置,保证了办公系统的正常运行。
除了做好本职工作外。我还积极的学习办公室业务知识,对办公室日常工作进行熟悉,如印章管理、合同管理、办理常用手续、活动组织、物品管理等一些以前很少接触的工作,通过多问多看,现在已经能独立处理一些办公室的日常事务。这也和领导、同事们对我的帮助是分不开的。
总而言之,在进入公司这一年来也有做得好也有不足的。做得好的是在办公系统和公司电脑网络这两方面,能够对出现的问题及时进行处理。做得不足的是对办公室的专业知识还不能深入。争取在新的一年扬长避短,做好工作。
网管个人工作总结 14
时间飞逝,一晃而过,弹指之间20xx年已过去一半,作为公司的一名网络管理员,在公司领导及各部门同事的帮助下,完成了日常工作中的各项工作。在具体工作中,我努力做好服务工作。为了今后更好的工作,完善不足,特此将我半年的工作情况作一个总结并向领导汇报:
一、工作总结
我的工作岗位是网络管理维护。主要负责公司网络管理、电话等IT设备的技术支持与维护。另外就是将每部电脑统计登记,核对每台电脑使用情况;我本着“把工作做的更好”的'目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成各项任务:
1、统计情况:能及时查询每部电脑、电话的使用情况等详细信息,做到每台电脑、电话的使用状况。
2、维护情况:及时做好每台电脑、电话正常运行,保证办公人员正常办公。
公司办公用电脑计120台左右。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。
二、存在的不足
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,这其中有部分属职责尚未明确方面的问题,另外,公司未有相关的网络方面的明确的管理制度
2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足,一方面是办公人员的计算机应用能力还有待提高,另一方面也是网络管理规划中存在部分问题。
3、有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高。
4、有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
5、个人思路还很窄对现代网络技术的发展认识不够全面,对新技术掌握速度还不够快。
三、下半年工作计划
公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护以及后期的拓展工作,保证办公人员在网络利用方面能正常开展工作,为办公人员提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
上半年的工作已顺利完成,有收获也有缺憾,在下半年,我会继续秉着兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做得更好,让自己的能力得到进一步的提高。
网管个人工作总结 15
紧张而有序的一年即将过去了,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:
一、首先说说工作态度,因为态度决定一切。
自从20xx年3月28日来到公司第一天,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今, 网管这工作没有准的,网络有故障或是电脑有问题时忙的要死,没事的时候又会很清闲个人工作总结,但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候,电话会一直响个不停,东奔西跑的'解决故障,别人还会说:“看那小子平时天天闲的没事干,就知道上网,什么事都不干!
还有就是不管是在何时何地,只要是工作问题都毫不推托,尽快解决。从上下班制度来说,有迟过几次到但从来没早退过。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过,都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习个人工作总结,保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。
二、其次说说工作成绩,因为成绩代表一切。
先说说我的工作量:
1、负责公司网络的正常运行,及其所涉及到的网络设备如、路由器、交换机的预购、调试安装及维护等;
2、负责公司计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备的调试安装、维护。,在其出现故障的时候,以最快的速度得到解决;
3、处理日常会议所需设备安装调试(音响,话筒、视频、投影仪等各种多媒体设备。
三、其次说说我存在的问题,因为总结就是为了发现不足。
1、可能是性格原因,性子太软,部分个别人为原因导致的故障不深追究;也没有做相关记录登记。
2、因为简单的问题重复出现重复解决,解决故障有时重不带个人情绪,这一点我会在今后的工作中优点呵呵。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。我以网管的身份感到惭愧;在以后工作中改变工作态度。
四、最后说说明年的工作计划:
辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:
一、继续完善公司的网络环境,为公司的再度拓展提供一个好的安全的网络平台;
二、大大加强业务学习,提高网络技术。
以上是我的个人年终工作总结,在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!
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