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旅游部工作总结

时间:2023-04-08 11:55:21 工作总结 我要投稿
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旅游部工作总结

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,为此我们要做好回顾,写好总结。但是总结有什么要求呢?以下是小编收集整理的旅游部工作总结,希望对大家有所帮助。

旅游部工作总结

旅游部工作总结1

  每一项活动任务,都应在活动进入尾声处进行总结。做总结必不可少,它使活动更显明确与完整。开学之际,我们积极组织与参与了多项活动,再次进行了活动总结。

  1、 第二届分团委学生会成立大会的召开

  开学之际我们系学生会又招收了一批优秀的大一新生来壮大我们的团委和学生会。为此我们按照学院要求隆重举办了成立大会。由于我们系全体师生多年来在科院树立的良好形象,就在成立大会即将来临之际,郧阳医学院、郧阳师专以及其他社团通过悬挂条幅想我系传达了美好祝愿,很多院系还出了展板表达对我们系的友好关系。很多院里的领导、老师、社团领导以及其他系的学生会干部都前来道贺,并参加了成立大会。大会期间他们还热情的为我们系提出了宝贵的意见和温馨的祝福。会后,因为大会有条不紊的进行,大会内容的合理安排,学生会成员的阳光形象,我们得到了科院上下的一致好评。

  2、展板工作

  我系学宣部全体成员利用课余时间认真进行展板工作。用简单的画笔绘制出了五彩缤纷,和谐美好的图案。科院其他系学生会成立之日,我系均赠送一副美丽的展板,以情和其他系学生会的成立,表达了信管系对兄弟系的拥护和美好祝福。运动会期间,我系展板内容更显丰富多彩。有鼓励运动员加油赛跑的助威板,有秉承“友谊第一,比赛第二”思想的和谐展板,展板文字的'深刻含义是同学们倍受鼓舞。每一张浓墨重彩的展板底下,都凝结了学宣部全体成员的心血和汗水,他们不计回报的忘我工作,坚持到最后不放松的精神,值得传承和学习。

  3、辩论赛

  在院举办的辩论赛中,我系派出了大一新生温馨、段文浩、罗雨晨、喻正夫。这四位辩手们在辩论赛场上表现大方得体自信从容。当遇到对方刁钻刻薄的问题是,他们依然沉着冷静,他们也依然回答自若。在自由辩论阶段,双方辩手唇枪舌战,大展气势,一度是现场的气氛达到了高潮。“最佳辩手”的称号授予我方三辩罗雨晨同学。虽然最后我们一微弱的差距输了比赛,但我们辩手敢打敢拼认真进取的态度,深刻感动了所有人。

  4、运动会

  在运动会上,我系健儿们摩拳擦掌,奋勇拼搏,取得了好的成绩!我系大二学生罗东辉在男子1500米赛跑中赢得了第二名的好成绩,为我们系赢得了荣誉,更为科院增光添彩。我系女生可谓“巾帼不让须眉”踊跃的参加了多项长跑项目。其中,王倩蕾蕾同学挑战了女子3000米,杨栋同学挑战了1500米。尽管没人取得好的明名次,可是他们坚持跑完了全程,精神可嘉可敬!场下的拉拉对们,挥舞彩旗,击鼓敲锣,热情的为运动健儿鼓掌加油,全校呈现出激情四溢的氛围。

  总而言之,这些活动工作的完成,离不开领导的悉心关怀和各位同学的大力支持配合。对过去取得的成绩,将不骄不躁、脚踏实地的完成一步一个脚印的走下去;对过去的不足,将不解努力认真改正,争取做到最好。我们将会用实际来证明我们的努力和能力。

旅游部工作总结2

  20xx年旅游部遵从学校教育工作的总体思路,加强部门建设,努力提升部门管理职能,在学校各部门的通力配合下,以提高教育教学质量为重点,秉承务实、创新的工作作风,在部门教职工的大力支持和合作下有效地开展各项工作,较好完成了计划的目标,现总结如下。

  一、加强队伍建设,造就和谐团队

  1、烹餐教研组获海宁市优秀教研组一等奖;

  2、华建锋老师获海宁级优秀教研组长;

  3、钱叶萍老师被评为市年度教科研先进个人、市学科带头人;

  4、张东等6名教师获得海宁市级、校级“优秀德育导师”、“优秀班主任”等荣誉称号。

  5、专业教师暑期下企业实习

  6、吴国强、张利建、谭文珍三位教师参加嘉兴市为期各两周的90学时培训;

  7、周竞一、张文、练续行三位新教师多次赴进修学校进行新教师业务培训并结业;

  8、全体教师参加海宁卫校举办的教师360学时培训,并认真撰写培训论文或体会。

  9、新教师陈薇、曹明强、裴安分别执教了校级汇报课;

  10、潘宇润、程锋两位教师参加了海宁市级的微型比赛,分别获得了一、二等奖;潘宇润老师参加嘉兴市级微型课比赛获三等奖;

  11、协同教务处举办了,张文老师和潘宇润老师分别在海宁市级旅游专业教研活动和嘉兴市级的烹饪专业教研活动中展示公开研讨课;

  12、周竞一老师在嘉兴市级班主任研讨活动中展示了主题班会课,并参加了海宁市级的主题班会课比赛,获得了二等奖;

  13、我部徐海、钱叶萍、张文三位教师参加海宁市级课堂教学大比武评选;

  14、赵清华、华建锋两位教师参加省烹饪专业教师技能比赛,分别获得三等奖。

  二、重视德育管理,营造优良德育氛围

  认真做好部门班级管理及学生思想教育工作,注重程序及过程管理,减少各类违纪事件,努力营造和谐向上的德育氛围。利用各种途径加强宣传,弘扬正气,鞭策落后。重视后进生的转化工作。建立全员德育导师制。

  以“文明风采大赛”为载体,提升学生的职业素养与能力。许凤婷等3名教师指导学生参加国家级文明风采大赛,共3个奖项获二、三等奖,张利建等5名教师指导学生浙江省级文明风采大赛,共7个奖项获二、三等奖。

  三、加强教学常规检查与分析,注重教学过程管理

  首先,认真制定部门学年计划及质量目标,落实教研组计划。其次,遵照学校管理要求,积极推行学校的“7S”管理模式。

  第三,强化技能训练,夯实基本知识基础技能。嘉兴市第七届技能节比赛中,我部共有24位选手(32人次)参加7个项目的比赛,取得了5金,3银,11铜的好成绩。在省技能大赛中获一银二铜。

  第四,加强职业素质教育,积极开展公式制项目活动。本着学生课外学习兴趣的需要,我部开设了热炒、面点、雕刻、民间工艺、旅游文化等公司制项目活动。

  四、加强教学科研,努力创设教研特色

  首先,积极推进教育教学改革,深化行为导向型课程教学。

  其次,积极组织和参与各项教学教研活动,鼓励撰写教育教学论文、开展课题和校本教材的开发。

  在教学成果方面:傅惠丽等15人次获校级公开课一、二等奖,胡志伟等11人次获海宁市级一、二、三等奖,4人次获得浙江省级二、三等奖;

  在教研成果方面:徐小林、程锋两位教师编写的《中餐热菜》出版,徐小林、潘宇润两位教师编写的《配送与加工》出版;胡志伟等4人次的论文获得地市级一、二、三等奖;钱叶萍老师的课题《签好实习协议,班主任每周电话或QQ联络反馈;

  6、组织开展好12级学生家长会;

  7、落实12旅游(3+X)专业的'大专段课程设置及同步教学,做好自考报名、收费工作,自考参考率达到85%以上;

  8、做好12酒店班的定向培养与签约工作,邀请百合春天大酒店王小峰总经理与酒店培训专家李维巧女士来校为12酒店班同学讲课,把企业文化和企业元素融入班级管理和教育教学中;

  9、举办了海宁市级旅游专业教研活动和嘉兴市级的烹饪专业教研活动,

  10、筹备组织了嘉兴市第七届职业学校技能大赛学生烹饪热炒、冷拼、面点、雕刻四个项目的比赛;

  11、烹饪专业申报浙江省数字化资源建设基地学校;

  12、烹饪专业申报嘉兴市中等职业学校创新基地,并通过核查,评价较高;

  13、建立班主任工作每月例会制度,强化重点,警戒责任意识,通过家访、电话访问、校讯通平台等形式加强家校联系,学生品行考核合格率达96%,学生寝室星级达标率达到95%以上,学生体质健康达标率达95%,年流生率控制在10%以下;

  14、完善海宁餐饮网,增强网站功能,提升烹饪、旅游两大专业的知名度;

  15、上半年成立雏鹰烹饪加工中心,下半年开发教学产品2项;

  16、我部被评为20xx学年优秀管理团队;

  17、在浙江省烹饪专业年会上,徐小林主任当选为副组长,我校提升为省组长级单位。旅游部的取得的点滴成绩与进步离不开学校领导、处室与兄弟专业部的关心与支持,在此表示深深感谢!本学期随着管理职能的提升,旅游部深感责任重大。但我部全体师生将以此为动力,继续深化教育教学改革,努力探索职业教育新模式,为每一位学生负责,为每个家庭负责,为学校的发展负责。

旅游部工作总结3

  尊敬的各位领导,各位同事,20xx年即将过去,在这一年中,在XXX直接关心下,在各位同事们的支持下,XXXX办事处于今年8月正式成立,通过近1个月的筹备,从9月中旬起逐步开展起了业务。在这里,请允许我代表办事处全体同事向各位领导和同事们的帮助支持表示感谢。下面,我就今年以来旅游部工作情况和20xx年工作打算向同志们做个汇报,不妥之处,请经理和同志们批评指正。

  一、20xx年旅游部工作情况。

  办事处成立后,我们按照上级的指示,迅速编制了办公所需设备的清单,报请领导批准后,添置了相应设备设施,组织所属人员认真学习了公司的各种规章制度,尽快熟悉了公司的办公程序,在内部形成了良好的工作秩序和工作氛围,完成了前期各项准备工作。9月中旬,即开始开展了正常业务工作。

  作为公司的下属旅游部门,我们最为重要的任务就是做好对公司领导和员工的服务保障工作,为此,我们在广泛调查,多方面收集信息的基础上,针对公司员工特点和办事处优势,设计了以浪漫温馨海岛专线6日休闲游、魅力三亚老人疗养度假20日游,越南游轮游为代表的多条旅游线路,制作了3期广告,通过电视台和内网,加大了旅游产品和本部门的宣传力度。我们和营销部合作,将旅游项目加入会员手册的.专享服务,制定了服务细则,积分返礼,增值服务等项目,并给部分客户办理了金卡。在做好媒体宣传的同时,我们还走访了多个单位,听取他们对旅游服务的意见和建议,面对面的宣传旅游部的职能和业务范围;对电话咨询的客户,耐心讲解线路和注意事项,最大限度的争取客户的理解和支持。为配合培训中心近期推出的培训计划,印制了资料,并利用人事处开会期间,将资料全部发放至每位在宾馆住宿的客人房间。并向XXX/XXX送了培训班的邀请函。

  9月份以来,我们为客户做出境旅游线路方案数十份,为近40位客人做好了出境旅游的服务保障工作,为十余名客人办理了护照签证,为多名公司员工代订了宾馆住宿,为70多名客人订购了机票。在做好保障的同时,我们认真按照公司财务规定,及时收回团款,清理财务借款,做好了各项服务的收尾工作。

  11月中旬,按照公司领导的指示,我们积极和有关单位联系,在旅游部设立了机票代购网点,认真学习了订票系统的相关知识学习,做好了公司统一订票的前期准备工作。

  二、存在的问题和困难

  三、明年工作打算

  本市旅行社数量众多,鱼龙混杂,大多数还在低端市场上用低价争夺份额。旅游部要在目前的市场上占有一席之地,就要摆脱这种恶性竞争,用新的视角找准自己的定位。这就是:发挥自身优势,在本系统中站稳脚跟,用创新的思路拓宽旅游产品的种类,用优质高端的服务拓展旅游市场,争取旅游资源,获得经济效益。明年旅游部的工作打算是:

  (一)加大员工培训力度,采取自学与辅导结合的方式,尽快使所属人员熟悉组团、计调等旅游业务知识。

  (二)根据经营方向,做好市场调查和潜在客户定位工作,设计出更符合服务对象的旅游产品,加大媒体宣传力度,及时更新完善广告内容。

  (三)加强与营销部的合作,进一步细化《会员守则》

  中的服务细则,增大对潜在客户的吸引力。并利用营销部客户资源和已累计的客户资料,建立客户档案,坚持电话回访和上门拜访制度,进行面对面的旅游专项宣传。

  (四)加强与旅游同行的沟通交流,结合运输宾馆靠近机场的地理优势,销售宾馆的住宿和餐饮。加大对在运输宾馆入住的会议,培训团队宣传力度,通过拜访其负责人,领队,获知需求,量身定制旅游产品,最大限度的利用好已有资源创造效益。

  (五)根据旅游市场的需求,提前做好20xx年各“黄金周”及旅游旺季的旅游宣传和准备工作。

  (六)依托机票订购业务,积极宣传已有旅游服务保障范围,为旅游部争取潜在客户。

  20xx年,我们虽然也做了一些工作,但是,无论是工作标准还是工作成绩,和上级领导的要求还有很大的差距,在新的一年里,我们旅游部将认真按照公司领导的要求,从严格一日工作秩序入手,努力工作,争取为公司做出更大的贡献。

  以上是我的汇报,不妥之处,请领导和同事们批评指正。汇报完毕。

旅游部工作总结4

  随着时间的脚步,我们在不知不觉中进入了绿树成荫,充满活力气息的五月。五月是属于你我的,五月在你我的注视中悄然离去,但是,宣传部每个人都收获到了很多东西,取得了各自的进步。每个人的付出和收获,换来了宣传部工作的新发展。虽然这个月天气有点炎热,但根本阻挡不了我们宣传部对工作的激情。本月我部室与团总支其他部室团结合作,使团总支各项活动顺利召开,圆满完成了本月工作,现总结如下:

  1、会议:本月我部门成员按时列席了宣传部系统会议、认真听取会议精神,并进行了会议记录,对本部门的各项工作进行了具体分析和相应的调整,总结经验教训,为接下来更好开展工作打下基础。

  2、策划:本月实行轮流制代理部长,这是一个很好的想法,这一计划实施后取得了不错的成效。使每个人的能力都得到了锻炼,希望11级成员能再接再厉,把这种好风气延续下去。

  3、宣传板:宣传板一直是宣传部的重点工作。我部门对其非常重视。院里和系里的各项活动我们都积极、热情配合出好相关主题的宣传板,以便同学们能从视觉享受中尽快获取活动信息,为活动的开展提供保障。与此同时,我部门成员也在工作中锻炼了自己的`能力,我们会认真的听取各方宝贵意见,借鉴其它院系的经验,总结教训,不断提高本部门的工作水平,争取在以后刊出更加优秀、独具特色的画报,为各部门的活动宣传更添活力。

  本月宣传部认真完成了各项工作,使各项工作得以顺利开展。但我们工作中仍有许多不足,在今后的工作中我们会不断努力,找出不足加以完善,争取使我们部室再创新台阶!

旅游部工作总结5

  自从我来到我们公司后,一直深受领导和同事的关心和帮助,尤其是师傅的鼎力相助,我很快就在公司站住了脚跟。我先后到过公司的好几个部门,由于不同的原因,领导认为我的能力可能不错,适应力也还好。就是这样,我学到了各个部门不同的知识,我深切的做出感谢。回首过去的一年,我受益匪浅,感觉自己是找对了公司,找对了朋友。因此写下这一年的年终工作总结。

  进入公司是我的兴趣所在,所以非常的用心学习。大概是有一星期左右的时间吧,刚有点上手,因为公司业务上的需要,省内组团需要人手,公司领导希望我能去接手省内组团,虽然个人有点不情愿,但是公司需要,为了公司的利益,只好放弃个人的爱好,投身于组团部。在组团部,认真学习,用心操作每一个接手的单。但是也因为在操作中失误被投诉到旅游局,虽然事情不是因我社而起,但是对于这次操作失误,我深受教训对公司造成的损失我沉表歉意。我坚信以后不会出现这样低级的错误,请领导放心。“吃一堑,长一智”,我以后会尽量减少失误,努力工作。

  11月份因为人员的调整我又被派到了新的部门。我这匹千里马终有有“出头之日”了,到了地接部后,我虚心学习,请教。虽然有时可能会碰到一些很幼稚的问题,但我还是厚着脸皮去问,有时可能会被嗤笑,但那有什么关系呢?学到的都是自己的,我觉不会不懂装懂。在陆陆续续接了几个小单后,终于有一天在网上有一家旅行社给了一个百十人的大团。我知道这是我的机会,在操作大团时会遇到一些不常见的问题,是我历练的机会。而且这个团队还是一个会议加旅游的复合团,我对团队的每一个细节都不放过,从订车,订房,订餐。每一步都反复的落实好。有这样一句话:“台上一分钟,台下十年功。”用在我身上太恰当不过了,在团队来做了很多的幕后工作,包括客人的背景都调查清楚,这个团队既要考虑到会议又要考虑到旅游,之间的衔接工作一定要做好,反复的嘱托导游.接待过程中发现问题及时处理,团队才得以圆满顺利的划上一个句号,后来回访对方旅行社也非常的满意。

  现在业务已经进入了淡季,要对明年做一些计划,明年三月十几号后是地接开始忙的时候,我想把做组团时的方式与地接相结合一下,具体如下:加强对自身品牌的推广,也可以派人驻外省。,但是也不能放松。外宾团占有一定的比例,所以不能放松。

  新的一年,我们的.业务暂时在淡季,我们要做好在淡季迎接旺季的准备,一面到时候出现不必要的麻烦。新老客户都要照顾,这样我们的业务和服务才会一年年的不停流接单。

  我很爱惜公司给我的这份工作,也很珍惜公司给我的机会,所以我只有更好的努力来回报公司对我的信任。现在社会竞争如此激烈,保证我们公司的长期稳定增长也是为我们员工个人有好处,不会再为失业而发愁了。

  我还有一点建议,就是公司还要扩大一点规模,我们公司的业务已经开始了膨胀期,更大的规模就有更大的业务,这对我们公司的再发展,可持续发展有很大的战略意义。当然我只是建议,希望领导们能够看到我们公司的潜力。

  总之在新的一年,我会继续努力的工作。

旅游部工作总结6

  日子如同白驹过隙,转眼间又过了一个月,在十月份,我部门认真配合各部门工作,在总结以往经验的基础上,不断的突破,努力打造新的亮点。使我部门各项工作及活动顺利开展并取得相应效果,完成了计划。现将本月工作总结如下:

  一、本月主要活动总结

  1.配合院干纳新面试的宣传、拍照、实时微博发布;

  2.协助丹青社招新活动进行前中后期的宣传、拍照、实时微博发布、撰写新闻稿;

  3.配合文体生活部体育嘉年华“迎新杯”篮球赛的前后中期的宣传、拍照、实时微博发布、撰写新闻稿;

  4.10月11日,我院开展本学期第一次主题班会,我部门对此进行拍照、微博的发布、撰写新闻稿;

  5.10月14日,我院召开20xx—20xx学年第一次院干例会,我部门进行拍照、实时微博发布;

  6.10月xx日,配合我院xx级入党积极分子与介绍人见面会的现场拍照、实时微博发布;

  7.配合全民健身活动“挑战杯”进行现场拍照、微博发布、撰写新闻稿;

  8.10月20日,第三届怀化市油画作品展在我校易图境美术馆开幕,我部门进行宣传、现场拍照、微博的发布、撰写新闻稿;

  9.10月22日,配合我院心理健康部“超级作品,我心我秀”活动初赛的宣传、拍照、微博更新;

  10.配合文体生活部第三届“金话筒”主持人初赛的前期宣传、现场拍照、微博发布、撰写新闻稿;

  11.配合素质拓展部组织的全体院干交流会进行现场拍照、微博发布、撰写新闻稿;

  12.10月24日,对我院开展的.“迎新杯”辩论赛,进行前中后期宣传、现场拍照、微博的更新、撰写新闻稿;

  二、常规工作

  1.定时更新学院的微博、博客,让学院的微博、博客做到更加丰富多彩,让学院以及全校同学能够更加全面的了解我院的特色和情况。同时督促各班级及时更新班级微博、博客,做到各班微博、博客都能实时更新,让学院的情况能够有层次的传达出来。

  2.将一些学院活动撰写的新闻稿及时上传至厚德网以及学院微博、博客。

  以上是我部门本月的工作概况,我们将会以服务同学,传达精神为目的,努力做好本职工作,在接下来的时间里切实完成本部门的工作,进一步提升全体成员处理事务的能力。

旅游部工作总结7

  国庆节过后,我院的宣传部是注入新鲜血液的开始。在这过去的10月份里,我们更加勤勤恳恳努力组好自己的宣传工作。现将其总结一下:

  一、招新工作:

  选拔今年新生中在写字绘画方面有特长的积极性很高的,有激情愿为我学院宣传部做贡献的同学加入宣传部,因此带来了很多新的'想法和理念!为我院宣传工作有利进行提供了保障。

  二、迎新晚会的宣传工作:

  一年一度的迎新晚会已圆满结束,我部不仅仅配合为其做了一块关于迎新晚会的宣传板,并且为赞助商做了一系列的宣传工作。迎新晚会舞台背景的布置,也为晚会增色不少。

  三、心理健康部的宣传工作:

  为配合心理健康部的学生工作的顺利开展,我部为其制作了一块关于心理健康的宣传板。

  四、卫生检查的公布:

  为配合校里和院里生活部工作,及时对检查结果进行公布,我部进行了通告。

  五、校运动会的宣传工作:

  在为运动会造势,我宣传部做了一块关于校运会的宣传板,并要求大一每个班出一分海报为计算机与通信学院的运动员加油!

  以上是我宣传部10月主要的工作,工作中出现了滞后的现象,并将在以后的工作中尽量避免!

旅游部工作总结8

  在十一月,我们工业制造学院有许多项活动相继开展,所以我们宣传部在本月也就开展了多个活动,工作较为繁杂,归纳如下:

  1.以保护大自然为主题直接承办新空间展板。

  2.协助校团委宣传‘11.9消防活动和纪念长征胜利xx周年,为此制作四张大海报。

  3.协助校宣传中心承办一个题为成都创最佳旅游城市活动的展板在29日贴至新空间展板处。

  4.其他部门在11月也开展了丰富多彩的活动,为此,我们宣传部也积极配合进行宣传。如:1)对生活部的寝室装饰大赛在本院进行海报宣传;2)志工部在敬老院开展关爱弱势群体的活动,我们部门为号召大家制作了展板进行宣传;为动员大家参与献血制作海报3)学习部在本院开展每人每月读一本书并附一篇读书心得活动以提高我们学院同学的人文素质。

  5.在成都理工信息管理学院学生会开展了交流会中我们宣传部和他们相应部门做了很好的交流,达到了互通有无,取长补短的最终目的`。同时,我们也对这次活动做了较大的宣传。

  6.在本月,我们宣传部也有了一个展现本部门特色的活动——首届现场书法比赛。此次比赛我们作了两周的宣传,于29日在五教现场比赛.此次活动也取得了不错的效果。

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