定点药店医保自查报告（精选9篇）
在当下这个社会中，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么大家知道标准正式的报告格式吗？以下是小编收集整理的定点药店医保自查报告，希望能够帮助到大家。
定点药店医保自查报告 1
上蔡县鸿康医保定点零售药店，根据上蔡县人劳局要求，结合年初《定点零售药店服务协议》认真对照量化考核标准，组织本店员工对全年来履行《定点零售药店服务协议》工作开展情况做了逐项的自检自查，现将自检自查情况汇报如下：
基本情况：我店经营面积40平方米，全年实现销售任务万元，其中医保刷卡万元，目前经营品种3000多种，保健品多种，药店共有店员2人，其中，从业药师1人，药师协理1人。
自检自查中发现有做得好的一面，也有做得不足之处。
优点：
（1）严格遵守《中华人民共和国药品管理法》及《上蔡城镇职工基本医疗和疗保险暂行规定》。
（2）认真组织和学习医保政策，正确给参保人员宣传医保政策，没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品。
（3）店员积极热情为参保人员服务，没有出售假劣药品，至今无任何投诉发生。
（4）药品摆放有序，清洁卫生，严格执行国家的药品价格政策，做到一价一签，明码标价。
存在问题和薄弱环节：
（1）电脑技术使用掌握不够熟练，特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无误维护进电脑系统。
（2）在政策执行方面，店员对相关配套政策领会不全面，理解不到位，学习不够深入具体，致使实际上机操作没有很好落实到实外。
（3）服务质量有待提高，尤其对刚进店不久的'新特药品，保健品性能功效了解和推广宣传力度不够。
（4）对店内设置的医保宣传栏，更换内容不及时。
针对以上存在问题，我们店的整改措施是：
（1）加强学习医保政策，经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知法、守法。
（2）提高服务质量，熟悉药品的性能，正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项，更好地发挥参谋顾问作用。
（3）电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。
（4）及时并正确向参保人员宣传医保政策，全心全意为参保人员服务。
最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行监督和指导，多提宝贵意见和建议。谢谢！
定点药店医保自查报告 2
首先诚挚的感谢贵中心能够给予我店医疗保险定点零售药店的资格，为我店更好的服务于周边人民群众的健康提供了极大的便利。自xx年3月医保刷卡服务开通以来，我店积极响应执行医保定点药店相关政策规定，坚持以“质量、安全、诚信、便捷、高效”的经营理念，为广大参保人员提供优质高效的刷卡服务，根据市医保相关考核的通知精神，我店结合本店实际情况，对我店近半年医疗保险刷卡服务的各个项目作了全面检查，现汇报如下：
一、我店日常经营中严格遵守《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规，坚持从合法渠道进货。对供货单位的合法资格进行认真审核，并将“药品经营（生产）许可证、营业执照”等复印件（加盖红章）及相关证明文件存档备查。严格按照《药品经营许可证》及《营业执照》所批准的.经营方式和经营范围，严格遵守有关法律法规和有关医保规定销售药品，并按医保规定撤销了保健品、非药品的销售。
二、为更好的服务于参保人员，我公司配备了3名药学专业技术人员，其中药师2人，执业药师1人，全天候为顾客提供专业的用药咨询服务。并在店堂醒目位置张贴了“定点药店服务准则”“参保人员购药注意事项”。
三、我店经营中成药、化学药制剂、抗生素等药品共计1700余种，基本医疗保险药品备药率达80%以上，以确保满足广大参保人员的用药需要。并且严格按照GSP的相关要求，对药品的进、销、存各个环节进行有效质量控制，完善流程管理，健全各项表格记录，杜绝不合格药品销售给顾客。
四、严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关规定，处方药和非处方药分柜陈列、销售，贴有明显的区别标识。加强基本医疗保险用药管理，对基本医疗保险用药和非基本医疗保险用药进行分类标示，基本医疗保险用药在标签上注明“医保甲类”、“医保乙类”字样。
五、能够按照我省、市关于医保定点零售管理政策的规定从事日常刷卡服务工作，为加强医保刷卡监督，明确标识医保刷卡监督电话。针对新公布的国家基本药品目录，除确保品种的齐全外，我们积极响应国家药物价格政策，致力于把价格降到最低。
六、建立和完善医保刷卡服务管理制度，落实责任，确保为广大参保人员提供优质、方便的刷卡服务。
七、能够按照规定进行网络管理和费用结算。
在今后的工作中，我店将进一步强化本店员工有关医保刷卡方面法律意识、责任意识和自律意识，自觉、严格遵守和执行基本医疗保险各项政策规定，加强内部管理，争创我市医疗保险定点零售药店刷卡诚信服务单位，切实为广大参保人员提供高效优质的医保刷卡服务。
定点药店医保自查报告 3
20xx年，我店在社保处的正确领导下，认真贯彻执行医保定点药店法律法规，切实加强对医保定点药店工作的管理，规范其操作行为，努力保障参保人员的合法权益，在有效遏制违规现象等方面带了好头。现将年度执行情况总结如下：
一、在店堂内醒目处悬挂“医疗定点零售药店”标牌和江苏省医疗零售企业统一“绿十字”标识。在店堂内显著位置悬挂统一制作的“医疗保险政策宣传框”，设立了医保意见箱和投诉箱，公布了医保监督电话。
二、在店堂显著位置悬挂《药品经营许可证》、《营业执照》以及从业人员的`执业证明。
三、我店已通过省药监局《药品经营质量管理规范GSP》认证，并按要求建立健全了药品质量管理领导小组，制定了质量管理制度以及各类管理人员、营业人员的继续教育制度和定期健康检查制度，并建立与此相配套的档案资料。
四、努力改善服务态度，提高服务质量，药师（质量负责人）坚持在职在岗，为群众选药、购药提供健康咨询服务，营业人员仪表端庄，热情接待顾客，让他们买到安全、放心的药品，使医保定点药店成为面向社会的文明窗口。
五、自觉遏制、杜绝“以药换药”、“以物代药”等不正之风，规范医保定点经营行为，全年未发生违纪违法经营现象。
六、我药店未向任何单位和个人提供经营柜台、票据。销售处方药时凭处方销售，且经本店药师审核后方可调配和销售，同时审核、调配、销售人员均在处方上签字，处方按规定保存备查。
七、严格执行国家、省、市药品销售价格，参保人员购药时，无论选择何种支付方式，我店均实行同价。
八、尊重和服从市社保管理机构的领导，每次均能准时出席社保组织的学习和召开的会议，并及时将上级精神贯彻传达到每一个员工，保证会议精神的落实。
综上所述，20xx年，我店在市社保处的正确领导监督下，医保定点工作取得一点成绩，但距要求还须继续认真做好。20xx年，我店将不辜负上级的希望，抓好药品质量，杜绝假冒伪劣药品和不正之风，做好参保人员药品的供应工作，为我市医疗保险事业的健康发展作出更大的贡献。
定点药店医保自查报告 4
根据聊城市人社局下发的《聊城市医疗保险专项行动工作方案》的通知和阳谷县人社局“关于做好全县医药机构医疗保险专项行动工作有关问题的通知”，组织本店全员结合实际情况对医保刷卡工作做了专项的自检自查，现将自检自查情况汇报如下：
一、基本情况
xx县xx大药店有限公司位于xx县xx街xx号，营业建筑面积88平方米，执业药师x名，中药师x名，注册资金xx万元,年销售xxx万元。本店自xx年x月医保刷卡定点开通以来，积极响应执行医保单位的相关政策规定，坚持以“质量、安全、诚信、便捷、高效”的`经营理念，为广大参保人员提供优质高效的刷卡服务。
二、存在优势情况
1、严格执行医保刷卡管理的相关规定，认真组织学习医保政策法规，正确给参保人员宣传医保政策，积极热情地为参保人员提供优质服务。
2、制定了适应本单位医保刷卡规章制度及管理办法；积极配合人社部门的检查；按要求悬挂医保定点单位标识牌。
3、按要求摆放医疗保险宣传栏，并及时更新相关医保政策，主动向参保人员提供购药明细费用清单；严格按照规定的刷卡范围刷卡结算，保健食品没有使用个人账户结算的情况，未经营生活用品。
4、按照要求将药品、医疗器械与保健食品分区摆放，并明显标明“非医保刷卡区”；按规定配备了执业药师和药师；处方按规定管理和保存，至今无任何投诉发生；药品进销存实行了计算机管理系统并可即时查询。
5、每月5日前将参保人员上月使用个人账户基金在药店购药费用清单及有关资料报送医保处。
6、药品价格没有超过物价部门核定标准。
三、尚存的问题和薄弱环节
1、电脑技术使用掌握不够熟练，店内近期新购进的药品品种目录没能及时准确无误维护进电脑系统。
2、在政策执行方面，店员对相关配套政策领会不全面，理解不到位，学习不够深入具体。
3、服务质量有待提高，尤其对刚购进不久的新特药功能主治及注意事项等，了解和推广宣传力度不够。
4、有存在刷医保规定范围以外产品的侥幸心理。
四、整改措施
1、强化培训了电脑操作学习，更新购进的药品目录，及时地对电脑系统数据进行维护。
2、加强医保政策、文件的学习，彻底领会文件精神，为参保人员提供优质高效的服务。
3、提高服务质量，熟悉掌握药品性能，正确向顾客介绍医保药品的用法、用量、注意事项及禁忌等，更好地指导参保人员用药。
4、严格执行个人账户资金不销售医保规定范围以外的物品，杜绝侥幸心理的存在。
以上是我店存在问题及不足希望人社局领导对我店日常工作给予监督和指导，多提宝贵意见和建议。谢谢！
定点药店医保自查报告 5
一、基本情况
我店位于XX市XX区，是一家经过医保部门认证的定点药店。店内配备了专业的药学技术人员，拥有完善的药品购进、存储和销售管理制度，以确保为广大参保人员提供优质、高效的医保刷卡服务。
二、自查情况
1. 药品管理：我店严格按照国家药品管理法规进行药品的购进、存储和销售。所有药品均从正规渠道采购，并经过严格的质量验收。在存储过程中，我们根据药品的特性和要求进行分类存放，以确保药品的质量和安全性。销售时，我们严格按照医保政策规定进行刷卡结算，未出现违规销售现象。
2. 人员培训：我店注重员工的医保政策培训，定期组织员工学习医保政策法规和操作流程。员工们对医保政策有了深入的了解，能够准确地向参保人员宣传医保政策，提供优质的`咨询服务。
3. 服务质量：我店始终坚持“质量、安全、诚信、便捷、高效”的经营理念，为广大参保人员提供优质、高效的服务。店内环境整洁，药品摆放有序，员工服务态度热情周到，得到了参保人员的一致好评。
4. 医保刷卡管理：在医保刷卡方面，我店严格按照医保政策规定进行操作。我们设立了专门的医保刷卡区域，并配备了专业的刷卡设备。在刷卡过程中，我们认真核对参保人员的身份信息，确保刷卡操作的准确性和合规性。
三、存在问题及整改措施
在自查过程中，我们也发现了一些存在的问题，如部分员工对医保政策的理解不够深入，个别药品的摆放不够规范等。针对这些问题，我们及时制定了整改措施，并逐一落实。具体整改措施如下：
1. 加强员工医保政策培训，提高员工对医保政策的理解和掌握程度。
2. 规范药品摆放，确保药品分类清晰、摆放整齐。
3. 加强对医保刷卡操作的监管，确保刷卡操作的准确性和合规性。
四、总结
通过本次自查，我们深刻认识到医保工作的重要性和严肃性。我们将继续加强内部管理，提高员工素质，为广大参保人员提供更加优质、高效的医保服务。同时，我们也欢迎医保部门对我们的工作进行监督和指导，共同推动医保事业的健康发展。
定点药店医保自查报告 6
一、基本情况
我店位于XX市XX路，是一家医保定点药店。店内经营面积XX平方米，拥有专业的药学技术人员和完善的药品管理制度。我们致力于为参保人员提供安全、有效、便捷的药品和优质的服务。
二、自查情况
1. 药品购进与存储：我店所有药品均从正规渠道采购，并经过严格的质量验收。在存储过程中，我们根据药品的特性和要求进行分类存放，确保药品的质量和安全性。
2. 医保政策宣传：我们积极向参保人员宣传医保政策，确保他们了解医保政策的相关规定和操作流程。同时，我们也向参保人员提供优质的咨询服务，解答他们在购药过程中遇到的问题。
3. 服务质量：我店员工服务态度热情周到，能够准确地向参保人员介绍药品的功效、用法和注意事项。店内环境整洁，药品摆放有序，给参保人员提供了良好的购药环境。
4. 医保刷卡管理：在医保刷卡方面，我们严格按照医保政策规定进行操作。我们设立了专门的医保刷卡区域，并配备了专业的刷卡设备。在刷卡过程中，我们认真核对参保人员的身份信息，确保刷卡操作的.准确性和合规性。同时，我们也定期对医保刷卡设备进行维护和保养，确保设备的正常运行。
三、存在问题及整改措施
在自查过程中，我们也发现了一些存在的问题，如部分员工对医保政策的掌握不够熟练，个别药品的价格标识不够清晰等。针对这些问题，我们及时制定了整改措施，并逐一落实。具体整改措施如下：
1. 加强员工医保政策培训，提高员工对医保政策的掌握程度。
2. 规范药品价格标识，确保价格清晰、准确。
3. 加强对医保刷卡操作的监管，确保刷卡操作的准确性和合规性。同时，我们也将定期对医保刷卡设备进行维护和保养，确保设备的正常运行。
四、总结
通过本次自查，我们深刻认识到医保工作的重要性和严肃性。我们将继续加强内部管理，提高员工素质，为广大参保人员提供更加优质、高效的医保服务。同时，我们也欢迎医保部门对我们的工作进行监督和指导，共同推动医保事业的健康发展。
定点药店医保自查报告 7
一、基本情况
本药店位于XX县XX街，营业面积XX平方米，年销售任务XX万元，其中医保刷卡XX万元。店内配备有执业药师XX名，中药师XX名，共有店员XX人。我店自开通医保刷卡定点以来，积极响应执行医保单位的相关政策规定，坚持以“质量、安全、诚信、便捷、高效”的经营理念，为广大参保人员提供优质高效的刷卡服务。
二、自检自查情况
1. 严格执行医保刷卡管理的相关规定，认真组织学习医保政策法规，正确给参保人员宣传医保政策，积极热情地为参保人员提供优质服务。
2. 制定了适应本单位医保刷卡规章制度及管理办法，积极配合人社部门的检查，按要求悬挂医保定点单位标识牌。
3. 按要求摆放医疗保险宣传栏，并及时更新相关医保政策，主动向参保人员提供购药明细费用清单。严格按照规定的刷卡范围刷卡结算，保健食品没有使用个人账户结算的.情况，未经营生活用品。
4. 药品、医疗器械与保健食品分区摆放，并明显标明“非医保刷卡区”。处方按规定管理和保存，至今无任何投诉发生。药品进销存实行了计算机管理系统并可即时查询。
5. 每月按时将参保人员使用个人账户基金在药店购药费用清单及有关资料报送医保处。
6. 药品价格没有超过物价部门核定标准。
三、存在问题及整改措施
1. 电脑技术使用掌握不够熟练，店内新购进的药品品种目录没能及时准确无误地录入电脑系统。
整改措施：加强电脑操作学习，及时更新购进的药品目录，并对电脑系统数据进行维护。
2. 店员对相关配套政策领会不全面，理解不到位，学习不够深入具体。
整改措施：加强医保政策、文件的学习，彻底领会文件精神，为参保人员提供优质高效的服务。
3. 服务质量有待提高，对新特药功能主治及注意事项等了解和推广宣传力度不够。
整改措施：提高服务质量，熟悉掌握药品性能，正确向顾客介绍医保药品的用法、用量、注意事项及禁忌等，更好地指导参保人员用药。
定点药店医保自查报告 8
一、基本情况
本药店位于XX市XX区，营业面积XX平方米，年销售任务XX万元，其中医保刷卡XX万元。店内配备有药师XX名，执业药师XX名，共有店员XX人。我店自医保刷卡服务开通以来，积极响应执行医保定点药店相关政策规定，坚持以“质量、安全、诚信、便捷、高效”的经营理念，为广大参保人员提供优质高效的刷卡服务。
二、自检自查情况
1. 我店严格遵守《中华人民共和国药品管理法》及医保相关政策规定，认真组织学习医保政策，并向参保人员正确宣传医保政策。
2. 店内药品摆放有序，清洁卫生，严格执行国家的药品价格政策，做到一价一签，明码标价。
3. 严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关规定，处方药和非处方药分柜陈列、销售，贴有明显的区别标识。加强基本医疗保险用药管理，对基本医疗保险用药和非基本医疗保险用药进行分类标示。
4. 建立了完善的医保刷卡服务管理制度，落实责任，确保为广大参保人员提供优质、方便的刷卡服务。
5. 能够按照规定进行网络管理和费用结算。
三、存在问题及整改措施
1. 部分店员对医保政策理解不够深入，实际操作中存在偏差。
整改措施：加强医保政策的学习和培训，确保店员能够准确理解和执行医保政策。
2. 店内医保宣传栏内容更新不及时，未能及时反映最新的医保政策。
整改措施：定期更新医保宣传栏内容，确保参保人员能够及时了解最新的'医保政策。
3. 在药品销售过程中，个别店员对新特药的功能主治及注意事项了解不够深入，未能充分向顾客介绍。
整改措施：加强店员对新特药的学习和了解，提高服务质量，确保能够准确向顾客介绍药品的用法、用量及注意事项等。
定点药店医保自查报告 9
一、基本情况
我店为XX大药房，位于XX区XX路XX号，营业面积XX平方米，年销售任务XX万元，其中医保刷卡XX万元。店内共有店员X人，包括执业药师X人，药师协理X人。我店严格按照依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动，制定了严格的质量管理制度，并每半年一次对质量管理制度的实施情况进行检查。
二、自检自查情况
1. 严格遵守《中华人民共和国药品管理法》及地方城镇职工基本医疗保险暂行规定，认真组织和学习医保政策，正确给参保人员宣传医保政策，没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的.物品。
2. 店员积极热情为参保人员服务，没有出售假劣药品，至今无任何投诉发生。药品摆放有序，清洁卫生，严格执行国家的药品价格政策，做到一价一签，明码标价。
3. 能够按照地方关于医保定点零售管理政策的规定从事日常刷卡服务工作，为加强医保刷卡监督，设有医保刷卡意见箱，及时收集顾客意见。
4. 建立和完善医保刷卡服务管理制度，落实责任，确保为广大参保人员提供优质、方便的刷卡业务。
三、存在问题
1. 电脑技术使用掌握不够熟练，特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无误地录入电脑系统。
2. 在政策执行方面，店员对相关配套政策领会不全面，理解不到位，学习不够深入具体，致使实际上机操作没有很好落实到实处。
3. 服务质量有待提高，特别是刚进店的新型特殊药品和保健品，对保健品的性能和功效了解和宣传不够。
四、整改措施
1. 加强医疗保险政策的学习，经常组织店员学习相关法律法规，知法守法。
2. 提高服务质量，熟悉药品性能，正确向客户介绍医保药品的用法、用量及注意事项，充分发挥员工顾问的作用。
3. 计算机操作人员应加快使用计算机软件的熟练操作培训，确保药品目录及时更新和维护。
4. 及时、正确地向被保险人宣传医疗保险政策，全心全意为被保险人服务。
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