精选年度工作计划范文集合6篇
光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,不妨坐下来好好写写计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编帮大家整理的年度工作计划7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
年度工作计划 篇1
转眼就迎来了20xx年,过去一年的销售工作还历历在目,我现在真是非常欢喜,我希望能够在接下来的工作当中继续保持好的工作状态,作为一名销售我认为自身的状态还是很重要的,在全新的一年我一定更进一步,已经过去一年的工作都是来年经验,通过这其中的一些前车之鉴我能够更加用准备的去迎接新的工作,现计划一下20xx年的工作。
我对自己的工作是非常的信心的,现在我也在想要怎么去落实好相关的措施,作为一名销售,一定要有足够的工作准别,以不变应万变,未来的一年的工作当第一我会做好市场调查工作,很显然这是第一步,做销售工作一定要了解现在的市场是怎样的,要不段的去更新自己的理念,不能把过去的工作理念留到现在来,不然就总是用的同一个方法这是没有进步的,我也相信在即将到来的工作当中,大家都能够更好的去面对这些事情,因为工作就是自己的事情,没有什么课题推脱的理由,20xx年我第一件事情就是做好市场调查,结合过去一年来的'情况,展开相关的调查,包括现在xx产品的市场情况如何,购买人群等,这些都是一些数据,但是也是不可或缺的东西。
做一名销售能力要不断的提高,已经过去的一年可以看出来在能力上面我做的还是不够的,有很多的事情做的不是很好,现在我非常的明确自己的工作状态,工作当中我感觉缺少一种积极性,在新的一年里我会认真的去提高自己,保证在未来能够有一个好的状态,去迎接新的生活不管是工作,还是生活一定要不断的学习,我感觉自己的业务水平还是不够,虽然我一直都有在学习,但是还是过于片面了,跟周围的同事们学习还是不够,还需要自己主动去了解各种销售技巧,跟销售素养的,作为一名优秀的销售工作者,保持虚心的学习状态,让自己的工作能够更进一步,现在我也想过很多问题,在下阶段的工作当中我是不是应该把过去的缺点一点点的纠正过来。
回顾过去的一年,我还是有很多事情做的不好,销售工作不能忽视了这些,总结了过去的不足,我希望我能够把这些缺点纠正过来,这不是说说而已,现在在工作当中我认为自己还是有问题的,比如说我有时候会听不进他人的意见,有一点刚愎自用,所以在新的一年当中我一定会好好的纠正这些缺点跟不足。
年度工作计划 篇2
一、 目前的医药市场情况
目前,全国都正在进行着医药行业的整改阶段,但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才能立足于行业的大潮之中。
现在,各地区的医药公司和零售企业较多,但我们应该有一个明确的发展方向。现在是各医药公司对待新产品上,不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是在同类品种上价格极低,这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。
现在,医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的.,这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心,认同感和依赖性。
以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格方面,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的,也就是说销量和利润是息息相关。
二、xx年工作计划
总结这一年,可以说是自己的学习阶段,是xxx和xxx给了我这个机会,我在单位大家都当我是一个小老弟,给予了我相当大的厚爱,在这里道一声谢谢。
自从做业务以来负责xxx和xxx地区,可以说xxx和xxx把这两个非常好的销售区域给了我,对我有相当大的期望,可是对于我来说却是一个相当大的考验。在这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到了锻炼,自己的胆量得到了很大的提升。
可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满意,首先没能给公司创造很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场信息。这些都是我要在xx年的工作中首先要改进的。
年度工作计划 篇3
在我们物业前台的工作除了负责平日里接待工作好负责解决一些客户问题,比如客户反馈的一些紧急情况都需要经由我们处理,为了高效,也为了明年工作,制定了工作计划,依据计划工作。
一、重视客户意见
对于所有人来说客户都是我们需要重视的,因为我们的工作一切都是围绕客户工作每天的工作也都是这样做的。
虽然我们公司来访的客户不是非常多,但是每天机会都有,我们每天都要抽出时间接待,为了避免因为时间不准和导致工作冲突,决定从明年开始实施,轮岗接待,每天都有一个人专门接待客户,并且在接待客户的时候不但要服务好客户,同时要把客户来访的情况详细了解清楚,弄明白他们的来意,有一个准们的单子让来访客户填写他们来访的来意,经过他们填写清楚情况之后我们才会分开招待和了解。因为通过过去工作的经验,会把来访客户分为四个群体,一个是合作客户,一个是新员工入职面试,还有一个是客户反馈投诉,最后一个就是其他情况,通过细分把工作做细做好,完成我们公司的任务,做好工作,避免因为我们工作做的不好影响到了他人。
二、对前台客服工作核查
避免前台客服人员消极怠工,要求每个前台人员都必须要把一天的工作做个总结汇报给公司,由于公司的规模比较大,反馈的信息都会反馈到考勤部门去审核,把前台客服工作安排明确清楚,比如每天都有一些需要回访和反馈的客户,需要联系,这时候我们前台客服就必须要在规定的时间内把所有的电话打好并做好登记,了解情况,把自己的'解决方法写在工作中的报告里。
三、学习进步
前台工作不是一个简单的工作需要我们花费很多时间去做去学,为了提升工作品质,每天都要抽时间自学每天都要自己努力去完成自己的工作之余,在工作中成长,原地踏步不能有任何效果,也不能帮助我们工作,需要,我们需要的是不断前进不断进步,当然我们前台客服人数虽然不多,但是却有很多工作资历老的前台工作人人员都是值得我们学习的,在工作的时候看他们工作,然后更具这样的工作方式工作提高自己的工作效率让自己有更好的成长空间。
四、遵守公司制度
一个公司最重要的就是公司制度,每个人都需要遵守公司里面的制度,我们前台客服会在今后的工作中严格遵守公司的要去,因为工作需要我们前台人员的上班时间是轮岗制度,我们都会服从安排,在岗位上就会做好岗位上的工作,不违反工作要求,对客户,对工作认真负责,会掌握分寸,按时上下班。
年度工作计划 篇4
一年来,办公室综合部在领导的带领下,综合咳嗽苯艚粑乒芾恚公司等工作要点,强化管理,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,圆满完成了各项工作,具体计划如下:
一、主要工作
(一)学习经验,不断提高自身素质。
公司x月进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的'办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。
(二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。
自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了《公司有关办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。
1、从严要求,认真做好文秘工作。本年度xx发文23件,xx办发文6件,从文件的起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关,坚持程序层层审签制度,既确保了发文质量,又确保了文件的严肃性和有效性,同时维护公司形象。
2、加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度。
3、认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。
二、存在不足
一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工作纷繁复杂,需要时间学习,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
三、20xx工作打算
1、尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制度有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
2、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作,要提前学习,要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法,努力适应接待工作的需要,树立企业良好形象。
20xx年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我部门将不断地计划经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新。
年度工作计划 篇5
一、指导思想
依据《规程》《纲要》《指南》的核心思想,以“蒙以养正,回归本原”为宗旨,遵循蒙特梭利教育尊重生命之理念,坚持以儿童发展为核心、以教师成长为根本,在专业化发展的过程中,建立健全支撑蒙氏专业发展的实施体系,确保在内涵中追求专业品质。
二、工作思路
以“夯实常规,专业到位,讲究效率,实现品质”为定位,以互惠为工作原则,依托现有的混龄模式全面推进全园混龄教育特色化发展。
三、工作目标
(一)执行目标
1.积极推进两园一体化管理模式,在团队实践中支持蒙氏教师的专业成长。
2.以混龄幼儿为主,在教育实践中从科学的角度观察儿童、分析儿童、解读儿童,使之成为探索混龄教育的基础保障。
3.继续完善《蒙特梭利教育资源库体系》的构建,在实践中完成蒙氏教育课程体系构建;
(二)效果目标
1.以蒙氏教育讲师团为载体,完善蒙氏教师专业技能,并尝试构建蒙氏教师专业发展模式;
2.在边实践边研究中完成混龄课程的构建,初步完成混龄教育实施模式。
3.借助“蒙特梭利资源库体系”,着手构建蒙特梭利五大领域教具资源库框架及内容。
(三)分解目标
业务工作目标
执行目标:
1.在回归生命本质的追求中,为孩子营造不被污染、不被干扰的,富有生命力,回归自然、本真的蒙氏教育环境。
2.探索主题式的研训一体化运行模式,结合教师分级管理,推出3-5位蒙特梭利教育讲师。
3.挖掘并合理利用支撑混龄教育持续发展的诸多资源,构建以“绘本”为载体的蒙特梭利教育园本课程。
4.全体蒙氏教师参与资源库建设,投放延伸性具体资源内容。
效果目标:
1.以幼儿园环境创设核心定位为指导,以区域结构为支撑完成xx室内外环境创设。
2.以讲师团为主力完成对新教师日常生活区、感官区域的专业培训。
3.完成蒙特梭利混龄教育实施规划,为下一步推动全园混龄教育奠定基础。
4.建立教具资源库的基本框架,并以日常生活区教研组为单位,完成教具资源的投放。
常务工作目标
执行目标:
1.健全幼儿园内部管理中各层面职能、制度、流程、标准的完整配套,并从外部环境进行标识匹配,以标识促进行为到位。
2.各岗位人员立足本岗,严格落实对应的专业行为,于践行中努力实现到位的专业标准,在过程中呈现工作品质。
3.以全园常务工作计划为中心,在运行xx常务工作过程中形成xx后勤服务工作运行模式。
4.在有内容、有方法、有途径的基础上,*度建立支持后勤服务人员专业提升平台,在服务中融入创意、喜悦和用心,从而创造独立的服务价值。
效果目标
1.完成厨房、保健卫生工作流程及标准的完善,并匹配相应标识于工作环境中。
2.出台各岗位人员专业行为标准,并在常规工作推动中将专业行为日常化。
3.完成“xx后勤服务工作运行模式”文稿书写。
4.激发个人主动服务意识,形成团队凝聚力。
四、工作策略
(一)团队管理策略
1.协商民主。幼儿园各项管理与落实的过程中,全体教师在平等、合作的基础上,广泛参与讨论和协商,并达成共识,分工落实。
2.心理释放。以交流沟通和活动载体,通过觉察、感受、连接、欣赏、放下、替代的互动模式,释放教师内心的负能量,以良好的状态工作。
3.问责制。由上及下,形成问责推动梯队。园长对执行园长,执行园长对主管,业务主管对班主任,班主任对班级团队成员,常务主管对后勤团队,一周进行一次总结,具体内容为完成了什么,没完成什么和为什么没有完成以及将在下周完成什么,并设定承担什么后果。让每个人在履职尽责的过程中实现每个人的自主权和高度的责任感。
(二)教师队伍建设策略
1.主题式研训一体化模式运行。将蒙氏教育讲师团运行和日常教研活动融为一体,根据实践过程中出现的共性问题、教师专业发展面临的困惑以及幼儿行为观察分析以主题式开展研究和培训工作,利用主题共识优势互补,建立专业支持力量队伍,从而实现巧妙解决培训资金、培训师资等资源不足的问题,并且推动地区的辐射作用。
2.项目负责制管理模式。将幼儿园各项工作以项目的方式向全体教师推动,每位教师根据自己的特长及兴趣自愿选择适合自己的内容,独自承担或者自由组合承担,让每位教师在承担本岗工作的同时,发挥个性化特长,在*度、多方面中提升专业能力,实现自我价值。
(三)课程建设策略
1.研究与实践同步进行。借助《蒙特梭利混龄教育的实践与研究》课题,通过各层次、各角度的全方位研发,确保蒙特梭利基础教育课程不走样,发展性的园本课程补充和完善蒙特梭利教育内容,促使幼儿各领域发展均衡,推动特色发展。
2.强调课程实践的总结与提升。以《蒙特梭利教育资源库体系》为支撑,创建课程资源管理系统,建立资源共享激励机制。
(四)后勤服务工作策略
1.细化责任,落实到人。各岗位工作人员在熟知本岗工作流程及标准的基础上,严格按照流程标准做好工作。“在细字上做文章,在实字上下功夫”,反思自己以往的工作,统一思想认识,实行“谁分管谁负责,谁的'任务谁负责”,做到事事有人负责,人人有事负责,形成精细化管理的环境氛围。
2.精细化服务常态化。各岗位人员每日将自身工作精细到如何做,何时做,做到什么程度,力求没有疏漏,并在每周学习时间进行反思总结。
五、工作任务
整体工作:
(一)补充和完善四要素匹配的运行体系,并严格按照流程标准工作。
业务、常务完成工作框架图构建,补充职能、制度、流程及标准,提炼需要两园一体化管理进行的工作事项以及实际操作程序,以便在管理中更加准确、到位、高效完成工作。在常规工作中,按照流程及标准跟进各项工作,在点上深入中确保工作品质。
(二)管理人员落实跟岗、蹲点的管理措施。
管理层人员要有计划、有分工、有重点进入岗位进行跟岗、蹲点管理,每周至少进班三次,跟岗或蹲点一次,重点针对工作流程及标准以及工作的专业性,发现问题三位管理层人员及时与相应负责人交流,及时指导,并在后期进行跟进回访。
业务工作:
(三)新组建混龄班。
在做好桔子班家长工作的基础上,将桔子班进行拆班,组合成新的混龄班,业务主管在组建后需要跟进指导两位班主任尽快适应混龄班各项工作,并尽快驾驭混龄班各项工作的开展。后期运行过程中重点思考全园混龄教育实施规划。
(四)正式启动蒙氏讲师团。
与总园保教服务中心对接好第一期讲师团培训的对象、时间、地点及其他各事项,在以日常生活区教育培训为契点,在对xx保育员教师队伍以及总园部分教师培训过程中,形成讲师团基本运行框架及流程,并以此为契机,建立蒙氏讲师团资源库。
(五)按时组织以“发现问题、解决问题”为核心,以提升教师教科研能力为定位的蒙氏课题活动。
按照每两周进行一次的课题活动时间,继续进行以“绘本”为载体进行混龄教育教学中的课程研发,并在实践过程中及时留存资料,将幼儿园混龄教育实施过程中有效内容进行提炼,形成成果性材料;继续发挥教研组的功能,以“分析儿童”为核心,以“问题”为出发点,进行相应教研组活动,并形成成果资料。
(六)完成蒙特梭利教育资源库教具资源库的建立
在日常工作推进中,通过环境创设、教研组活动等途径,有效利用家长、社会资源进行以“日常生活区”为起点的教具资源库收集、整理。
常务工作:
(七)创设后勤工作环境氛围,严格按照流程及标准落实工作
按照流程及标准开展厨房、保洁卫生、安全等工作,完成修改和完善,并将流程、标准、标识创设于相应工作环境中,以此实现工作从细节的“形”,感观的“色”,内在的“质”提升品质。
(八)启动幼儿园服务小组。
根据xx后勤工作人员较少,为了保证园所整体业务顺利开展,在本学年度尝试启动幼儿园服务小组,吸纳想了解、参与到后勤服务工作人员的教师,让参与的教师在服务过程中体验不同岗位工作,收获服务价值,并在整个过程拓展自己,积淀更多的力量;在边思考边运行边梳理的过程中,书写xx后勤服务工作运行模式。
(九)除两园后勤人员集中学习培训外,为xx后勤团队创设不同学习平台。
本学期初拟定后勤人员学习计划以及自我提升计划,后期搜集、整理、利用各种资源,以“走出去,请进来”的方式提供不同学习锻炼平台,在有内容、有方法、有途径的基础上,*度建立支持后勤服务人员专业提升平台,在服务中融入创意、喜悦和用心,从而创造独立的服务价值。
六、工作要求
(一)xx业务主管与常务主管要认真解读此工作计划,准确把握本学年工作重点及意图,并据此制定本部门的工作计划及实施进程,工作任务的安排兼顾规定任务与自主任务,并为随机任务留余地。
(二)业务主管与常务主管的计划包括常规工作与本学年的重点工作,常规工作体现全面性,重点工作体现深入性,每项工作的开展意图、目标明确,任务、步骤与要求清晰,策略具体可操作,实现计划对实践执行过程的导向作用。
(三)开学前各主管组织相关人员对本部门计划进行解读与任务落实,让相关人员在一致的步调与相互协作中有效开展工作。
(四)在准确分析人员情况下,业务、常务有序开展各项工作,并及时做好预设、指导、跟进工作,在工作推动中,以项目方式提供教师不同锻炼平台,提升教师专业水平。过程中及时保存相关档案资料。
(五)常规工作有序性与稳定性的坚守始终如一,不以任何理由、任何借口、任何调整打折扣,让其成为真正支撑品质发展的基础保障。
年度工作计划 篇6
20xx年我乡农村人才开发工作要认真学习贯彻党的十七大和十七届三中全会会议精神,认真执行《国务院关于大力推进科技步法的决定》。大力实施科教兴乡和人才强乡战略,通过科技培训、技术指导,不断提高农业产业化建设的科技含量,为建设社会主义农村作出贡献。
一、指导思想
人才开发工作要牢固树立为建设社会主义新农村服务的思想,进一步增强责任感和使命感,主动服务于当地经济建设,努力开发东林新型产业项目,及时做好人才培训、人才培养工作,不断提高产业的科技含量水平,促进东林经济快速、持久、健康发展。
二、工作目标
(一)农业实用技术培训工作
根据东林农业产业的实际和农村技术人才相对贫乏的现状,20xx年全乡培训各类实用技术人才达1500人次以上,农村人才培训工作见后附表。
(二)科技文化下乡工作
搞好科技文化下乡活动,有利于帮助全乡干部群众掌握先进的实用技术,助推我乡社会主义新农村建设。为此,政府已专门制定了培训工作文件并下发,各单位、部门要通力协作、结合各自工作特点,通过广播、板报、标语、宣传资料、展板、免费放映电影和举办种养殖业实用技术培训班等形式,搞好科技文化下乡活动,并在农时关键时节,利用缝场摆摊设点,组织开展科技咨询工作。
(三)科技示范基地工作
科教示范基地是科技工作者联系农民的桥梁和纽带,是新品种引进、新技术应用的科研基地,是做给农民看、带着农民干、帮着农民富的实习实验基地。拟在东林乡成教校建立良种引进繁育推广基地和小家禽良种繁育推广基地,帮助农民搞好结构调整,增强依靠科技致富的能力。
(四)农村经济合作组织
我乡的制种协会、用水户协会、凤山土鸡协会在推动农村结构调整,帮助农民增收致富方面起到了十分重要的作用。但也有让人值得思考的地方,特别是水稻制种要发挥协会对制种公司的监管,确保农民利益不受伤害且利益最大化上下功夫,促进我乡经济快速发展。
(五)鼓励农村人才创业
农村人才在技术或资金方面有一定的能力,鼓励他们创业既能为社会增加财富,还能促进更多的人员就业。因此,要从资金(贷款)上给予优惠,制度上要创新、政治上要关心,要不拘一格,量才让其发挥,机制上要改进。要建立激励机制,有一个好的工作平台和氛围,为创业者创造一个良好的.内外部环境。
三、措施
(一)健全机构,明确责任。根据我乡20xx年科技培训要求,由乡长任组长,分管农业的副乡长任副组长,经发办工作人员为成员的培训领导小组,其职责:
1、负责制定培训计划,筹措培训经费。
2、负责确定培训日程,培训内容,落实培训人员。
3、负责协调解决参培学员在生产发展中遇到的困难和问题。
(二)主动争取党委、政府和业务主管部门领导的支持和重视。
(三)多与村、社干部沟通,赢得支持配合和主动参与。
(四)签订乡与村技术培训工作目标管理责任书,年终逗硬考核奖惩。
【年度工作计划】相关文章:
年度明年工作计划01-31
年度物业工作计划01-22
年度设备工作计划01-14
年度班级工作计划01-12
年度质检工作计划01-19
年度企业工作计划02-16
年度门诊工作计划02-15
年度企业工作计划02-16
物业年度的工作计划02-16
超市年度的工作计划02-28