员工个人年度总结(精选15篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,为此要我们写一份总结。我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的员工个人年度总结,希望对大家有所帮助。
员工个人年度总结1
在过去的一年里,我取得了不错的成绩,在公司领导的指导下,还有同事们的帮助下,我认真的搞好自己的工作,我非常清楚我应该朝着什么方向发展,在这一点上面我是非常确定的,对于我来讲这些都是应该要去努力的方向,一年来我每天认真的完成好光工作,处理好部门的日常的工作,我也知道这对我而言是比较重要的,在这些细节上面我应该要端正自己的态度,这一年来我也是能够让自己去接触一些更多的事情,对于过去的一年我也总结一下。
作为一名xx的员工,我也是不断的在努力,我希望可以得到一个好的认可,这也是我应该去努力的事情,一年来我尽量的,在接触一些的新的事情,在这方一点上面确实还是应该要去努力的,我也愿意坚持下去,这对我是一个非常大提高,只有认真负责的处理好自己的本职工作才能够在接下来的工作当中有更好的.状态的,我一直以来都和周围的同事相处的不错,我也知道这是我应该要去做好的,我知道这是我应该要有的态度,一年来我也是把自己分内的事情做的非常不错的,在这个过程当中我确实感觉非常的好,在接下来的工作当中我一定会让自己保持一个更好的态度,这一年来在工作当中我也是在坚持着努力搞好自己分内的职责,在这一年来的工作当中我也是做的非常不错的,我非常相信我应该要在这样的环境下面自己能够做的更好。
未来我也一定会让自己保持好的状态,这也是我应该要有的态度,一年来我努力的做好自己分内的事情,我和同事们虚心的请教,我认为自己的能力还是不够,缺少一些新的东西,我也能够自己保持好的状态,我也相信我是可以做的更好的,在这一点上面我有着非常明确的态度,未来我也一定会让自己做的更好,这一年来我还是有一些做的不够好的地方,我会好好的改善,我知道工作当中不能够有拖拖拉拉的习惯,这一点是非常不好的,我也不应该抱有这样的态度,在工作当中这确实非常的不合适,我会坚持去做好自己分内的职责,这一点是一定的,我也非常清楚我应该往什么方向发展,作为一名xx的员工这确实是我要有的素质,通过这件事情我也一定会更加努力的,感激能够在这样的环境下面有现在的变化,我会继续努力的。
员工个人年度总结2
20xx年,我县分公司在省、市公司的正确领导下,在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下,按照“以市场运作为原则,开拓进取树形象;以确保收入为目标,与时俱进谋发展”的经营方针自我加压,认真贯彻省公司“四个以”的决策,发扬创新求实、发展进步的工作作风,高标准、严要求地做好了各项工作,各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收入xx万元,占比上年增收15、25万元,增长13、49%,企业取得了快速发展。现将今年的工作总结如下:
一、强化内部管理,提高企业效益。
1、完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制健全激励机制,实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来,全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《x县分公司20xx年员工岗位责任制及目标考评方案》,定岗定员,责任到人。实施月度考核,季度末根据考核结果发放当季效益工资,有效激发了员工干好工作的积极性。
2、严控费用支出。加强内部财务管理,严格控制费用开支。一是加强材料成本核算,健全材料领、退料制度,大大提高了材料的利用率和节约率;二是加强对工程成本的控制,按工程进度核拨款,加强工程监管,加强跟踪问效;三是压缩日常费用开支比例,尽量减少不必要支出。
3、加强安全生产管理。抓好安全教育,树立“安全至上”观念,强调“安全也是效益”。增加安全防护投入,为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识,在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围,有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严,我县分公司全年未出现一起安全责任事故。
二、推出有力举措,大力拓展业务范围。
1、稳步发展基本业务。我县分公司采取有力措施发展网络基本业务,年初顺应市场需要,制定了《x分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠办法》,既大大拓宽了有线电视的业务范围,增加了收视维护费,又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为,进一步规范了市场。经过努力,全年共新增城区用户xx户,使我县有线电视用户达到了x户,新增用户率达8、9%。
2、重点发展数字电视业务。一是认真进行市场调查,细分市场,并写出了调查报告,有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段;二是加大宣传,精心策划。投入宣传经费3000多元,举行现场咨询演示会,印发宣传单,配送邮政广告10000多份,利用有线电视进行广告宣传,并在收视率极高的自办节目《x新闻》前配播“x数字电视欢迎您收看《x新闻》”的广告,收到了良好效果;三是积极发展集团用户。充分利用省公司的有关优惠政策,由分公司领导亲自出面洽谈,争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购买数字电视机顶盒,使用户在短时间内迅速增长;四是做好优质服务。树立用户至上的服务理念,在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下,分公司员工加班加点,分工协作,为用户做好数字电视机顶盒的.安装,耐心解答用户的咨询,以优质服务赢得了用户,赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来,经过卓有成效的工作,仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户,全年共发展数字电视用户达xx户。
3、宽带互联网业务有了一定发展。我县分公司首先利用公司办公所在的xx大楼原有网络进行布线,发展大楼内单位用户x户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。目前共发展互联网收费用户xx户,全年累计实现互联网业务收入x元。此外,还为县政府领导办公室接入了广电互联网,受到县领导的高度评价,同时也较好地宣传了广电增值业务,展示了公司的良好形象。
三、抢抓机遇,实现了网络建设的跨越发展。
1、全面完成了城区光缆网改造任务。我县城区广电网络升级改造工程自去年11月开始后,我县分公司精心组织,周密安排,努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难,到今年5月实现了工程的顺利竣工,除预留的x个光节点外,已经开通光节点x个,并为x工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计,我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设x公里,杆路架设x公里,新架墙吊线路x公里,复挂光缆线路x公里,布放管道光缆x公里,布放架空光缆x公里。与此同时,做好了资料整理和工程自检自验工作,并顺利通过了上级组织的验收。
2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作,实现了“全县一张网”的目标。一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下,我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复,将全县x个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇,抓紧组织工程施工,截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设,以及设备的安装、调试工作。据统计,我县乡镇光缆联网共架设杆路x公里,新架墙吊线路x公里,复挂光缆线路x公里,布放管道光缆x公里,布放架空光缆xx公里,开通乡镇光节点x个。经过扎实有效的工作,较快实现了工程竣工,并在12月初迎来了省市公司组织的验收。二是积极争取县委、县政府的支持,以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺利实施。我县分公司根据县政府批转的《xx县农村广播电视网络收编整合实施方案》,对乡镇广电网络实行全面整合,并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。经核定,共整合农村有线电视网络x户,整合协议在10月底已签订完毕,资产及网络的移交工作也已在12月全面完成,实现了“全县一张网”的目标。
四、推行优质服务,确保网络优质安全运行。
1、强化服务意识。一是转变员工观念,反复提倡“用户就是上帝,服务就靠质量”、“人人是效益,个个是形象”、“广电是我家,搞好靠大家”等观念;二是设立了服务监督栏,让每位员工面对群众,接受监督;三是在电视台公开服务,推行办事制、首问责任制;四是上班时间工作人员一律挂牌上岗,热情接待每位来访者,接听好每一个电话,从细节做起,不断塑造广电人美好形象。
2、加强网络维护。一是建立部门分工合作机制,保持部门间的联系与沟通,使各部门既分工又合作,密切配合,及时处理各种网络故障,全年共上门为用户维护检修3582人次;二是完成了xx段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务,有效确保了广播电视信号的畅通,未发生任何责任事故;三是加强了SDH设备及机房前端设备的.检修、维护,消除机房用电安全隐患1起,确保了设备安全平稳运转。
3、做好了三线安全整治工作。分公司认真传达贯彻上级整治精神,并成立了由分管副总经理任组长,各部门负责人为成员的专项整治领导小组,统筹安排,责任到人。在整治工作中区别不同情况分项进行。首先,对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的情况进行了调查统计。然后,根据统计情况,对安全隐患较大、易发生事故线路按照整治的要求先期进行了整治;对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一安排,逐步整治;对情况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。到目前为止,县城x工业大道、等路段线路已整改完毕。
五、强化人本管理,提高企业的凝聚力。
员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。我们一直坚持“以人为本”的管理理念,收到了较好的效果。
1、进一步理顺了工资分配关系。结合省公司有关工资分配的文件精神,制定分公司员工工资分配办法,执行企业工资标准。按照报酬与效益挂钩、与职责挂钩、与贡献挂钩的原则,增加了外线人员和技术人员的补助,增强了一线人员的工作责任心和敬业精神。
2、扎实开展学习培训工作。一是在年初制定学习、考试制度。要求每个干部职工做好读书笔记,全年达2万字以上;同时,每季度进行1次政治、业务知识考试,聘请县委党校老师进行监考和阅卷,考试成绩与考评工资挂钩,考试成绩公布后严格奖惩。通过每月集中学习,平时分散自学,季度考试的方法,着力提高员工思想政治素质和业务技能水平;二是开展了“三项学习教育”活动,大力倡导良好的职业道德风尚;三是开展学好“两本书”活动。在省公司发出“向全体员工推荐两本书”的倡议后,我县分公司立即联系购买好《没有任何借口》和《细节决定成败》书籍,做到员工人手一册。随后,召开分公司全体员工大会,进行专题学习和动员,制定了专题学习计划,要求大家提高认识,认真研读,做好笔记,得到员工积极响应。四是积极选派技术人员参加省、市公司举办的各类学习培训活动,全年培训人员16人次。通过学习培训,有效推动了员工素质的提高,增强了企业的凝聚力和向心力。
3、抓好了企业文化建设。企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念,是员工共同的价值观,共同的行为准则。为此,我县分公司把企业文化建设作为企业发展的重中之重来抓,不断增强员工对企业的归属感、自信心和自豪感。首先,做好员工的管理工作和思想工作,时刻关心每位员工的思想动态和精神状态,尊重人的本质,积极为员工的自我教育、自我塑造、自我发展创造条件,以民主平等的态度进行对话交流,多点关心,多点人情味,在分公司内部营造了一种和谐、宽松的工作环境。其次,加强宣传力度,制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等牌匾,使员工增强对x广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。第三,积极组织员工撰写论文,参加征文活动,向省、市刊物投稿。分公司总经理xx撰写的《理顺市县级分公司的人事关系是加快我省广电网络发展的当务之急》一文在省公司举办的征文活动中被评为三等奖,另还有一篇文章获鼓励奖;分公司行政财务部经理撰写的《如何加强县级广电队伍建设》一文在《声屏世界》杂志发表。此外,信息上报工作也有很好成绩。今年共在省公司主办的《x广播电视网络工作简报》上刊发信息21篇,列全省各分公司第一。
回顾20xx年的工作,我县分公司取得了可喜的成就和效益,使企业获得了跨越式发展,但在经营过程中也存在着一些问题,如县城分配网改造任务繁重;乡镇联网后,原有网络质量低下,导致管理维护、收费难度加大;机房还未改建,以及机制尚需理顺和完善;工程技术人员业务水平有待进一步提高;队伍建设有待进一步加强等等,这都有待于在今后的工作中加以解决。20xx年,我县分公司将把管理摆在最突出位置,进一步规范运营,以实现“网络做大,事业做强,效益提高”的目标。
员工个人年度总结3
在过去的这一年中,我听从领导的指挥和安排,与同事友好合作和相处,很顺利的完成了自己这一年要做的工作。一年的时间已经过去了,新一年的工作已经开始了,过去的成绩是我这一年努力的证明,但我想我应该是要为了自己新一年有更好的表现和成绩而努力的。所以在开始新一年的工作之际,我也为之前一年的工作进行一个总结,去找到自己有不足的地方,也去找到自己可以继续保持的好的地方,这样才能够更好的去做好新一年的工作。
一、工作表现
这一年自己是有了比较大的进步的,完成工作相比去年是顺利了一些的,我会认真的去做好自己的每一个工作,所以自己的每个任务我都是很好的完成了的。对待工作我一直都保持着一个用心的态度,在工作中遇到了问题都会及时的去解决,让自己能够去学到更多,让自己能够在每天的工作中都能够有进步。这一年自己是学到了很多的,工作能力也提升了不少,对今年自己的这个表现我是觉得比较的满意的,但我也清楚自己还是有很大进步空间的。
在这一年的工作中自己是出现了不少的错误的,虽然这些错误的影响都不大,但我觉得自己还是需要去做出改变的。在犯错之后我会努力的去寻找自己的问题,让自己能够从中吸取到一些教训,之后就不会再犯同一个类型的错误了。在完成工作的同时我也会严格的遵守公司的纪律,不会做不应该做的事情,我是没有迟到过一次的,在上班时间会把自己的心思都放在工作上,不会去做自己私人的事情。
二、不足之处
自己在工作中还是会有粗心的现象,我一直都是很清楚自己的这个问题的,我也在想办法去改变自己这个会影响工作的毛病,但是一直都没有什么起色,在新的一年中还是要想办法去改变才行。因为粗心导致的'错误很多都是可以避免的,这样就能够为自己节省出很多的时间。但我想若是自己改掉了粗心的坏习惯之后也是要保持自己在完成工作之后要检查的好习惯的,这样会减少出现错误。在工作中也会存在着分心的情况,之后应该要做到上班时间决不分心才行。
对于新的一年的工作我是做好了准备的,我想自己在新的一年是要努力的去改变自己的,让自己能够更好的完成工作,能够有更多的提高。
员工个人年度总结4
本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、思想上
严于律己,自觉加强党性锻炼。一年来,深刻领会其内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。
二、工作上
不断加强学习,提高业务能力。工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的.工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。通过工作,使我认识到在工作中应当具有敬业爱岗的素质、扎实娴熟的技能、一年的工作尽职尽责,任劳任怨,努力做好服务工作,较好的完成了各项任务。
以上是我对今年工作的简单总结,工作中还有很多不完美之处,我决心在今后的工作中克服缺点,发扬优点,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,不辜负领导和同志们的信任。
员工个人年度总结5
时间流逝,xx年的工作已经结束了,在xx年的工作中,我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的事迹涌现,但是我们也没有涌现一起不良影响的事故,这些都是在不断的发展中,我们得到了宏大的鼓舞。只要做好自己平常的工作,那就是为社会做出贡献了!
随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支撑下,重点规范了护理文件书写,进步了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;器重护理骨干的造就,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高。现将护理部工作总结如下:
一、提升服务质量,塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制定的“三基”培训打算组织实行,保持了每季度进行操作及理论测验,每月由科室组织业务学习及一项操作技巧培训和考核,请求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观根据,形成一种比、学、赶、帮的气氛,造就护理人员有一套过硬的业务技巧,使病员放心,促医院振兴。
2、规范护理人员着装、请求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和气、亲切、慷慨的形象和饱满的精力面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情招待病人,为病人供给满意的服务。
3、持续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的`思想,让护理人员转变思想,进步认识,及时满足病人的请求,不断改良服务态度,提升护理服务质量,重视护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
二、合理利用人力资源,充分量化护理工作
1、为优化各班职责,合理利用人力资源,领导各科室履行排班,从运行情况看甚为合理有效。
2、在履行量化考核中,护理人员积极参与新方案,加强了工作的积极主动性,造就勇于奉献,热爱集体的精力。
三、缭绕医院工作安排,积极协助
1、配合医院,完成了护士长的聘请工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。
2、认真学习医院人事制度改革相干文件。
四、规范护理文件书写,强化护理法制意识
随着人们法律意识的进步,新处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,进步护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范请求,制定了医院护理文件书写实行细则,采用集中讲座、分病区学习等情势进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行动,保障了护理安全,进步了护理质量;为护理科研积累了可贵的材料,增进护理学科的发展;完整、客观的护理记载,为举证供给了法律根据,掩护了护患的合法权益。明确了怎样才干书写好护理文件,以达标准请求。在组织讲座时,还联合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练控制规范请求,组织了全院护理人员进行理论测验,成绩合格率为100%。
五、加强监督管理,保障护理安全
1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,加强医务人员戒备意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记载。抢救设备及时维修、保养、保证功效状态备用。
2、保持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时创造护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,保持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改良措施,以确掩护理质量及护理安全。
3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有产生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量把持,减少了护理缺点的产生。
4、组织了新聘请护士进行岗前培训,通过培训,使她们建立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。
员工个人年度总结6
转眼间我到XX公司已经两个多月了,感觉日子过得挺快的,通过这两多个月的工作,我很庆幸自己当初选择这里并能够来到这里。也非常感谢领导可以给我这个机会在这个集体中工作和成长。这两个月中,我结识了很多良师益友,也积累了很多经验和教训。现将这两个多月的工作和学习情况总结如下:
一、工作心得
1.举一反三,将繁杂变简单。XX项目的测试是我来到XX接到的第一个测试项目,作为一个测试工程师,能够在一个筹备已久的项目即将上线的关键的时刻参与其中,这让我感觉很兴奋也很期待。由于要进行多版本的并发测试,经常在测试的过程中,大脑在几个版本中进行切换,要记住每个版本发生问题的操作步骤,并找到问题发生的`规律,每天对问题进行归纳总结。这个是我在之前的工作中没有遇到过的情况,刚开始的一两天我会觉得大脑有点混乱,但当项目测下来一两天后,自己在工作之余慢慢的回顾一天的工作,总结自己一天中工作的得失,自己理清了思路,找到面对这些问题的解决办法,渐渐的测试工作顺畅起来,不但可以兼顾多终端的测试,举一反三,还可以在这个过程中使各终端的测试工作进行融合交互,反而使测试覆盖面更全,测试工作更深入;
2.良师益友,将工作进行到底。任何一个项目的完成都是一个集体的结晶,良好的团队合作可以让工作事半功倍。作为一名测试工程师,沟通能力非常重要,在提出问题、分析问题到解决问题的这个过程中,除了要有专业的技能也要与团队中的各个同事进行积极高效的沟通。在方正电子的这两个多月中,虽然项目时间很紧,虽然加班到很晚,但同事之间的配合和相互帮助,让我更快的融入到这个项目的工作中及这个团体的工作氛围中;
3.寓“学”于“work”,将学习与工作相结合。作为一个工作经验刚满一年的新员工,我知道自己需要学习的知识很多。在XX公司的这两个多月中,我学到了很多技术上操作上的知识。Linux系统、自动化测试等等都需要我不断的去研究去摸索。同时作为一个测试工程师,对于质量和进度的控制也是必不可少的,通过流程控制质量,通过版本控制进度等等,在工作中积累经验,在学习中改进工作。
二、不足及改进
经过两个多月的工作和学习,我发现,与身边优秀的老师同事相比,我还存在一定的差距。总结有以下几点:
1.由于刚到公司时间不长,对流程及业务不熟悉,造成在分析问题的过程中无从下手。自己希望能够在今后的工作中,多学多问多想多做,尽快熟悉公司的各环节流程及业务。
2.在工作中要更加细心,虽然问题是改不完的,但在初期发现问题解决问题的成本要低很多,只要自己多想点,工作再细点,无论是对公司还是对个人都是一件百利而无一害的事。
三、一点建议
希望今后能够进一步完善项目运行过程中的各个环节,控制各个环节的项目质量。
员工个人年度总结7
时光飞逝,xxxx年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在xxxx工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会,公司新员工年度个人总结。
xxxx是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。
一、回顾xxxx
经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动,工作总结《公司新员工年度个人总结》。
二、展望xxxx
在即将结束的xxxx年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的xxxx年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
三、工作建议
经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:
1、岗位不明确,职责混乱。
目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的.同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。
2、管理制度不完善,难以实施。
我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。
总体来说,我对xxxx年充满了期望,新年新气向,希望在xxxx年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄!
员工个人年度总结8
转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的x年已经来临了。走过x,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
工作以来,在公司领导的指点和教导下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
一、在工作方面
在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。
二、在态度方面
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的.态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。
近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
三、时刻注重自高自我
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理x、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。
新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。x年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。
最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在x行业成为常青树!
员工个人年度总结9
时光飞逝,作为一名建行的老员工,已经迈入我在建行大家庭度过的第二十个春秋。回顾20xx年的工作,我的收获很多。
首先在领导和同事的支持、努力下,枫林华府支行的营运工作完成情况较好,前三季度的各项综合排名全省名列前茅。这是大家坚持按章操作、严格控制业务风险的结果。在此感谢大家工作的认真负责。网点的日常工作是繁忙、琐碎的,业务种类非常多,会遇到各种各样的客户和问题。平时工作中我能够做到认真负责细心,勤勤勉勉、爱岗敬业。能认真配合网点负责人努力完成支行下达的各项任务。
20xx年是优质服务年,省行、支行各级领导对于服务非常重视。网点服务的好坏直接关系到整个行在客户心中的形象。客户的满意度越高,建行的口碑才能更好。网点每天晨会、夕会都会自查服务问题,强化员工服务意识,用优质高效的服务稳定客户。在日常工作中,注重服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,提供多方位的、超值的服务,要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务;确保通过高效率、高水平的服务来赢得客户。
其次、提高自身服务和业务素质,努力完成支行下达的各项任务。培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。所以,我们在推出每项产品、每项服务时,以客户需求为标准,特别是要针对不同层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案;坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。通过强化客户关系管理,积极促进营销服务向互动服务转变,向精细化、个性化服务转变,真正与客户形成双赢互利、唇齿相依的关系。
3:加强内控制度建设,防范和化解金融风险。网点经常组织员工对内控制度、操作细节、典型案例等内容有针对性地进行学习,重点学习了总行《中国建设银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。时刻提醒柜员规范操作,督促员工不折不扣严格执行各项规章制度,平时工作中关注业务变化,特别是新业务,发现风险点,找到问题并解决。同时结合实际工作,找差距、找问题,真正将防范风险工作落到实处。逐步使管理工作向规范化方向迈进,提升网点营运工作水平。
4、工作中存在的不足及今后的计划。一是学习不够。环境在变,银行的工作也时时变化着,随时都有新的`东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,学习新的知识,掌握新的工作方法以适应周围环境的变化,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力。二是对公业务还不够精通。把自己培养成为一个业务全面的营运主管,是我所努力的目标。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着目标努力前进!
员工个人年度总结10
很多时候在做一件事情的时候是需要一个好的态度的,过去的一年,我努力了,也尽力了,在xxxx工厂这里我尽心尽力的在做好自己的本职工作,不管是在工作当中看,还是自身的一些优缺点,我都是能够客观的去看待,我知道只有加强对自己学习的,去挑战一些不可能,很多时候这些才能够迎刃而解,未来在生活当中我一直都是希望能够把这些好的事情处理好的,我也相信只有不断的积累工作经验,做到了这些才能够说的上是一名合格的员工,就这一年的我也需要归纳总结一番。
在过去的工作当中我一直都是虚心的学习,我从来都不会轻视了自己的工作,我总是能够看看可以进步的地方,然后积极的'去学习,我一直都认为有些事情不仅仅是一个开始更多的是要对工作负责任,我相信处理好一件事情不在自己有多努力,而是有没有用心,我感谢这一个多月来的工作,我也希望能够在未来的工作当中继续做好这么一件事情,在xxxx工厂这里工作我感觉自己进步了很多,早思想上我一直都是非常渴望自己能够进一步的提高,我一直都在加强自己的能力,过去一年来我认真的在处理好自己的本职工作,我相信在工作当中会有很多事情是我要去做好的,有些事情就是这样,一定要保持端正态度,我在车间一直都记住了这一点,我相信未来还会有更多的挑战,这些都是我要去考虑的。
在能力不足的时候就要提高能力,在工作需要改善的时候就一定不要犹豫,这一点一直都在影响着我,我也相信我是能够处理好这些的,不管是做什么事情我都会继续坚持下去,未来的时间还很长,我也愿意把这么一间事情处理好,我会继续让自己加强学习,我希望有些事情是可以去落实到位的,在今后的工作当中我也会继续加强提高自己的能力,未来的生活当中我也会用心落实好这些,只有把这些都做好了才能够进一步的处理好工作啥上面的事情,我一定会在未来的工作跟学习上面谨记这些,作为一名xxxx的员工,我这一年来成长了很多,做出了很多,但是我还是做的不够,在工作上面还是缺少一种耐性,我知道坚持一件事情是不容易的,这也是我的缺点,在工作上面也困惑着我,展望新的一年这些问题,我一定要好好的纠正,未来踏实的去做好本职工作。
员工个人年度总结11
转眼间我来友谊新天地已经三年了,在此期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。
当初进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于空调技术更一窍不通。我明白友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业,进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下,我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。可是在各位领导和师傅们的帮忙下,我每一天挤出必须的时光不断充实自我,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,努力提高综合素质,不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识,严格遵守各项规章制度,完成了自我岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,师傅们教我怎样维修机器和保养,经过一段时光的锻炼和学习,我也开始慢慢的独立操作,并能够管理好自我的职责区。
我在这三年期间,为了给企业减少费用。我和师傅们对空调风机进行注油,对有磨损的电机进行更换轴承。为了制造一个更好、更舒适的卖场环境,对机器的湿片进行清洗,对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果,我们提前对冷却塔进行清理,并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂,我们把所有的外围商铺的.所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。
回想这三年在工作中既有辛酸也有欢乐,过去的三年风风雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激师傅们对我的栽培,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通潜力明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。
总之,在上级领导和师傅们的关心帮忙下,我的各方面都有了很大的提高,技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了必须的提高和成绩,可是在一些方面我还是存在着不足。
在今后的工作中,我会认真的做好每一天的工作,把学到的技术体此刻工作中,在工作中能采取用心主动,能够参加每项工作。更加严格要求自我,时刻牢记“职责、状态、奉贤、危机”八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题,还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习,提高自身素质。要坚持每一天在多挤出必须的时光不断充实自我,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时光中检验所学知识,查找不足,提高自我,防止和克服辄尝浅止,一只半解倾向。争取把自我工作上的不足掌握的更加透彻,为服务一线工作做出更大的贡献。
最终感激杨总又给了我一次机会,我为自我能够在这样一家具有雄厚实力,发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识,勇于开拓创新,不断提高自我潜力,在企业领导的带领下使自我的工作到达一个更高的层次。以后我依然努力工作,我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作,我信心百倍,必须要成为一名更优秀的友谊员工。让我们携手共创友谊的完美明天。
员工个人年度总结12
这一年来的工作我深刻的体会到了自己工作的进步,虽然在工作当中我不断的在努力做好这些,但是还是有需要调整好的地方,过去的一年确实是有很大的提高,这对工作也是也是非常大的进步,一年来我还是深有体会,对于过去的一年来的工作,我也是应该要总结一下。
在工作方面,我认真的和周围的同事学习,我清楚的感受到了这一点的,一年来我也是感觉非常有动力的,我每天按时的做好自己的工作,遵守公司的规章制度,认真的完成好本职工作,这一年的工作当中我是深刻的感受到了工作对我的意义,在这样的环境下面我需要进一步的去落实好自己分内的事情,对我来讲以后还会有更多的事情是应该要去做好的',在这个过程当中我会更加努力的,在这一年来的工作当中,我也是感觉非常的有意义,在工作方面还是取得了不错的成绩,我相信在接下来的工作当中我可以做的更好,让自己更加的用心去做好这些,未来还会有更多的事情是我应该要去落实好的,这也是我应该要对工作要有的态度,也是对自己能力的一个考验,现在我回想起来,那种工作的热情依然是非常浓烈的,我会继续维好这一点。
一年来在这份工作当中我是深刻的体会到了这一点,对我来讲这些是非常有意义的事情,现阶段的工作当中,我还是感觉很有动力,除了工作之外,我也是养成良好的作风,虚心的学习了很多的知识,这种感觉是很好的,对我而言也是很不错的锻炼,我也会继续努力去维持好的,在工作方面我是深刻的体会到了这些,一年来的工作当中,我是感觉非常有动力的,这段时间以来我是深刻的意识到了这一点,在这个过程当中我是感觉很有动力的,在接下来的工作当中我深刻的感受到了自身的进步,工作当中坚守本心,不受到外部影响,我也保持对工作热情,有做的不够好的地方及时的纠正,我也是对自己很有信心的,我相信在下一阶段的工作当中,我可以保持下去,虽然在工作当中我也有一些做的不好的地方,这对我也是有一定的影响的,我也渴望得到更多的认可,这一年来我虽然在工作当中有一些不好的地方,所以我一定会让自己持续发挥好自身能力,在新一年的工作当中,我会继续调整心态,去做好自己的工作。
员工个人年度总结13
20xx年4月,我有幸来到江苏大经集团的这个大家庭中。在这样一个优越而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近半年多的时间。在工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、业务员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,现在我将这半年的工作情况作一简单总结:
在思想上,我深刻地认识到,物流行业是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的'机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,集团通过B2B钢服电商平台打造钢铁服务“+互联网”,成立了“钢小二”中国优特钢服务平台,以及“路小二”大宗商品物流服务平台等,与全球知名供应链软件SAP对接,共同打造集团供应链信息化。
在工作上,我主要从事的是物流方面的日常工作。主要工作内容有路小二输单,查轨迹,结算,SAP预制发票,整理镜像发票、回单、代收代付给客户回款等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
半年的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1、初到公司,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。
2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。
3、工作不很扎实,不能与时俱进。学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也会不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对这半年多工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。大经集团的企业文化:拼搏、阳光、积极、向上,充分体现了大经人努力拼搏积极进取向着同一个目标不断地奋斗,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
员工个人年度总结14
结束了四年丰富多彩的大学生活,我憧憬着自己能够进入一个在社会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的大企业工作。经过努力,终于圆了自己的梦我获得了贵州电网公司赐予的这一就业机会。在激情似火的七月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的贵州电网公司,荣幸成为福泉供电局的一名新员工。
七月初到局里报道后我们首先加入了贵州电网公司在贵阳红枫开办的20xx年新员工培训班。这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点,在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电网专业知识学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。军训不仅能培养我们吃苦耐劳的精神,而且还能磨练人的坚强意志。苏轼有话:古之立大事者,不惟有超世之才,亦有坚忍不拔之志。军训使我们学会忍耐、坚持、服从,让我们锤炼了作风,增强了体魄也提高了组织纪律性,同时使我们整个综合素质得到提升,让我们增强了团队意识,建立了同事间的友谊和信任。抗冰抢险专题片的观看,使我深深地被贵州电网公司的每一名员工的抗冰保电精神震撼了。他们的高标准、严要求、快节奏的工作作风不得不令人敬佩与惊叹。他们始终坚持以不胜不休的态度在各级领导的和指导下进行抢修复电,他们仅用一个月时间就创造了被众多专家认定为至少需要半年时间方可恢复的电力设备、线路等、奇迹。这是南网人强大的凝聚力和顽强的'与冰雪作斗争的不屈不挠的精神的具体体现。他们这种保大家、舍小家勇于奉献的精神我们一定要在今后的工作中不断继承和发扬。在培训期间,经过认真的学习,我对南网方略、企业文化、南网公司的战略、南网用人理念与新员工职业生涯规划、电力改革及电力市场现状、企业人的职业训练等都有了一定程度的认识。
红枫十天的培训结束,我们紧接着又加入到都匀电网开办的20xx年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深入学习。通过20多天的学习培训,使我对都匀电网有了一个更为清晰的认识。同时也对高电压设备的基础知识、油务技术监督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础知识、线路管理及输电线路的基本知识、调度管理的相关知识等有了一定程度的了解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。
近两个月的培训结束了,我分配到马场坪供电所见习上班,从事收费工作。刚接触收费难免有些棘手的以前不曾碰到的问题,当我耐心向所里面的同事请教时,他们总是非常热情,不厌其烦的给我讲解,每次看到的都是他们热心的笑容,一股暖流从心间流过,我知道也坚信这股暖流是不会干涸的。所里面的每一名同事都极好相处,乐于助人,我想这也许和福泉人在外界的良好口碑是分不开的吧。上班到现在已经两个星期,恰逢收费高峰期,每天前来缴纳电费和办理业务的客户还是比较多,有的时候从早上开门几乎可以说是忙到下午六点过下班,实话说累肯定是有一点,但更多的感觉是充实和快乐。我实习的岗位属于服务性窗口,不论是现在还是今后我每天都会以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名客户服务,要做到服务永无止境!争取做一名优秀的南网人!
员工个人年度总结15
XXXX年已经在和我们告别了,在这一年里,咱们企业的发展是越来越好了,在各方面都取得了一定的成绩,这和大家的努力的分不开的,同时我也十分敬佩诸位领导,要不是领导们提点有方,我们也没法确立好工作的方向。现在已经在XXXX年的门槛上了,我也该粗略总结一下XXXX年的工作情况了。
这一年,是咱们企业奋斗的一年,也是咱们祖国成立七十周年,所以大家在这一年里都是充满了干劲,只希望能多为企业贡献出自己的一份力量。我身为xx部门的一员,自然也是想多干一些成绩出来的,这就得通过自己的行动来证明了。在XXXX年里,我力争让自己的工作效率再上一个档次,并降低自己的工作失误率,我为了实现这个目标,一直都在努力地学习业务知识,加强我和客户的联系,通过一段时间的调整后,我在处理工作业务这方面有了不小的长进,干起事情来也没有之前那种生涩感了,全年出现工作失误的'次数也是屈指可数。我来到咱们企业的时间其实并不久,但是我在这里感受到了不一样的工作氛围,这可比我以前的工作环境要热闹的多,所以我也不能拖大家的后腿了,只要没有特殊情况的发生,我基本上就没有出现过迟到早退的情况,一直都坚守在自己的工位上。
咱们企业一直在发展,我也一直都在吸收养分来壮大自己,毕竟我的工作资历还是太浅了,相比企业里面的前辈,我真的是还有太多的东西需要去学习了,光是从企业里业务逻辑这一块,就够我认真的学习上好几年,更别说谈大型业务、职场经验等等了,所以我身上的压力还是很重的啊,要是我想向着更高的目标进发的话,那么我一定需要尽快的提升好自己工作能力,这样才能在诸多的同事里脱颖而出。现在,我也该准备一下XXXX年的工作计划了,毕竟大家都在做准备了,要是我漫无目的工作着,那么也无法有效的开展往后的工作,所以我准备在新的一年里,多多参加一些企业内部组织的培训,要是有机会的话,我也要多多争取一些出差的机会,去外地看一看别人是怎么工作的,想必这绝对会对我的工作有着不小的帮助。
新的一年,首先祝愿咱们企业的全体同事能健健康康,在家过一个开心快乐的春节,然后在新年里继续发光发热!
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