半年度部门工作总结(精选13篇)
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家收集的半年度部门工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
半年度部门工作总结 1
时间飞快,转眼半年过去了,上半年,安全生产部在总经理领导下及公司同仁的帮助下,基本完成了上半年的各项生产任务,下面把半年来的生产情况向公司领导简要汇报如下:
一、生产指标完成情况:
20xx年上半年度产量计划为650吨,实际产出677.61吨,超额完成27.61吨,增幅为4.24%,出厂硫化铅(湿基)4车原材料上年库存1570。
二、生产组织情况,认真履行公司下达的安全生产工作要求和目标任务,抓了月度计划的考核兑现工作。每天按时填报出反映生产安全真实情况的施工日报表,供各级领导掌握公司的生产情况,指导安全生产工作起到了有效的作用。
加强生产的协调性,保证生产秩序,为保障生产秩序的正常,并针对责任和绩效进行了考核,提高了员工的主动性和积极性。定期每周一公司召开周安全生产工作协调会,规定了公司有关人员定时参加,协调解决了工作中的问题,使每周的工作有了很好的协调,促使了公司工作的正常运行。
三、在职业健康卫生方面,不但加强了劳动防护、防暑方面的配置,还定期组织了员工职业健康体检,减少或者避免了员工个体的损害;
在安全培训教育方面,以岗前教育培训与专业技能培训相结合等多种形式,加强安全生产教育,提高全员的安全认识,形成安全操作的自觉性,提高安全操作能力,增强安全防范水平,从思想上拉紧安全这根弦,还从实际出发演练了氰化物中毒急救、泄露处理措施和施救方法;在落实安全责任方面,拟定了安全承诺书,相关负责人签字,有效地化解了公司在安全方面的法律风险。
四、在消除安全隐患方面公司检查与部门自查自纠相结合,经常性检查和不定期抽查相结合的检查机制,对重点部位进行严查、细查,及时发现问题,立即采取措施解决,及时将问题整改到位。加强消防器材、报警装置、安全监控等安全设施设备的日常维护和保养;在安全月期间还粘贴宣传画、标语,提高了员工安全意识;保持与安监、环保等相关的职能部门协调沟通。
五、严格备品备件及劳保用品的验收、保管、报废和发放,设备的维修程序,各种台帐基本完善;厂区环境卫生常态性保持整洁干净;生产原料、中间循环液、产成品以及水质的检测都在有条不紊的开展,为生产保驾护航;设备维修都是根据生产实际情况做以调整,确保了生产正常运转,产值的实现。
六、通过召开会议、组织专项学习,提高规章制度和管理要求的执行力;通过组织应急救援演练,丰富员工的应急抢险的经验,增强员工的危机意识;通过由各岗位员工根据自身工作实际向公司提交岗位操作规范,制定整个公司的安全操作规程,确保安全生产标准化建设取得实效。
七、在全体员工的`共同努力下,上半年公司安全生产基本平稳,未发生安全生产事故,各项工作有序开展。
但是安全工作没有最好,只有更好,安全工作只有起点、没有终点,我们需要一如既往地做好安全工作,公司员工,特别是管理人员要切实增强责任感和使命感,居安思危,要积极转变工作方法、管理理念,学会从公司的长期可持续性发展角度来思考问题,将长期可持续发展和安全工作紧密结合,以更大的决心、更有力的措施认真抓好安全生产各项工作的落实,推动公司平稳、持续、向前发展。
八、上半年通过全体员工的共同努力我们在总经理正确领导下取得了一定的成绩,为下半年的各项工作打下了坚实的基础,但是我们还应清醒地看到我们的工作仍存在许多不尽人意的地方,亟待在今后的工作中加以解决,具体总结如下:
思想方面:仍有极小一部分员工思想懈怠,组织观念淡薄,责任心差,这直接影响其他员工的工作情绪。
技能方面:由于人员流动较大,致使部分员工在技能方面得不到加强,在一定程度上影响了生产的稳定性。
设备方面:由于本条生产装置由于设计等方面原因且已经运营了两年多,再加上物料的的腐蚀性和渗透性特别强,致使跑冒滴漏现象增多。
制度方面:由于认识仍然不够高,在生产现场执行制度不够坚决,致使我们的生产现场仍然不时出现这样或那样的问题,我们的管理工作有待加强。
下半年,我们将针对生产部存在的问题与不足,加强工作:
进一步加强员工的思想教育,增强员工的组织观念、团队精神以及对企业的忠诚度。
加强培训工作:我们将进一步完善我们的培训体系,丰富培训内容,加强员工操作技能和相关知识的培训工作,努力提高员工的操作技能和解决问题的能力,为生产服务。
我们需要加大巡检力度和频率,发现渗漏点及时控制和解决,做到安全生产。进一步完善规章制度,使我们的制度更合理、更科学。
半年度部门工作总结 2
20xx年上半年会计结算部在联社的正确领导和省联社、市办事处、银监局、人民银行的监管与指导下,按照制订的工作计划,认真组织会计核算;强化内部管理各项工作,发挥会计人员的管理、监督职能,加强会计辅导检查监督工作,积极防范化解内控风险。
一、开展各项专项检查,进一步提高风险管理
根据县联社案件防控实施方案的要求,将操作风险降低,我部(一)春节前对全县网点的库房(尾箱)现金库存检查在,(二)于20xx年X月X日进行会计结算检查;(三)20xx年X月X日至X日进行预算类专用账户检查。对于这几项检查,制定检查方案,在规定时间按质按量完成检查工作,对检查出来的问题进行了通报,并要求各信用社根据检查出来的'问题限期整改,落实责任到人。
二、配合农商行改制,修订各项规章制度及操作规程
为农商行改革的顺利进行,对部分不适用的规章制度及业务操作规程进行修订,如我部修订了《-县农村信用合作联社对账管理办法(修订版)》《-县农村信用合作联社商品房预售款专用账户管理实施细则》等制度,大大提高了柜台业务操作水平,对降低了业务操作风险起关键性作用。
三、业务支持岗继续发挥业务指导作用
新系统业务会计专职管理岗成立以来,配备了业务管理人员3名。20xx年上半年联社会计结算部业务支持岗,主要负责新业务系统所有业务咨询、系统更新业务指导、业务培训测试及投产监测、业务需求分析跟踪等,及与省联社会计工作的衔接,保持与全省业务系统紧密联系,并以扎实全面的业务知识协助商业银行改革各项工作开展。具体工作汇报如下:
(一)20xx年上半年,会计专职管理岗将客户号清理工作操作权限下放于各镇区信用社营业部,即将业务操作与管理分离,在防范业务风险的基础上,大大提高业务效率。
(二)制定了机构签退管理办法流程以来,机构签退管理工作流程化、制度化,降低机构无故二次签到或非合理加班延时签退等异常情况,提升柜员业务风险意识。
(三)通过定期分类汇总各类业务报障并形成业务指导咨询记录,有效提升业务人员综合素质,业务报障系统报障率大幅下降,各类业务差错调账也明显减少,有效提升了业务效率。
(四)20xx年3月组织了运营主管岗前业务培训并制定相关管理制度办法,为全辖运营主管顺利上岗提供业务保障,并进一步提升营业机构业务管理水平,加强业务服务效率。
四、运用远程监控监督柜台操作,提高柜面操作水平
因事后监督人手不够,对现场检查不及时,为及时有效的监控、防范柜面操作风险,联社在会计结算部设置远程监控非现场检查。截止20xx年X月X日通过非现场检查共查看X个网点X个窗口,现场纠正错误X起,发出整改通知书X份;大大提高了柜面操作水平,降低了操作风险。
五、存在不足及整改措施
1、现金管理工作问题
在现金管理业务中,发现我联社现金及假币的收缴及清分仍然存在一些问题,今年的差错率比往年有所减少,但仍存在有个别网点上缴的现金不符合五好钱捆质量,存在流通券与残钞相互夹带、可清分残损券与不可清分残损券相互夹带、钱捆不整齐、印章不清晰等问题,被人行-中心支行退回重新整点,出现这些情况的主要原因是前台人员没有熟练掌握残损人民币的分类、兑换标准,对判定残缺污损人民币兑换的标准也没有很好的把握;对于出现差错的人员进行了经济处罚、通报批评。
2、系统业务调账及错帐问题
今年的业务差错率比去年有所减少,但纵观整体差错来看,需要调账及圈存存款业务都是业务不熟练及操作不认真造成的,如贷款业务的录入系统的差错大部分是业务人员不熟悉系统操作,而柜面人员复核不细致;农信银业务差错主要是反方向操作(取钱操作为存钱),主管的复核授权流于形式,造成不必要的差错。
六、20xx年下半年的工作计划
1、继续加强业务培训,进一步提高柜员的业务水平。
为进一步提高柜面柜台人员的业务水平,我部将在20xx年进行柜面业务操作、反假货币、账户管理培训,进一步提高柜员的业务知识。建议实行业务例会机制,对系统功能更新、新业务知识及制度规定有一个交流学习的平台,统一各业务部门对制度规定的口径,规范联社各业务规章制度。
2、加强专项业务检查,防范操作风险
20xx年我部将进行现金重空检查、大额存款滚动式风险检查等,及时发现问题,及时整改。
3、按照档案管理办法及时清理会计档案
根据《-县农村信用合作联社会计档案管理细则》相关要求,对已满保管年限的会计档案进行销毁。20xx年下半年,我部将制定方案,对符合销毁的会计档案进行统一销毁。
半年度部门工作总结 3
20xx年上半年,我部紧紧围绕公司的经营目标任务,严格遵守规章制度,团结协作,认真履行职责,全方位开展各项工作,努力完成上半年部门目标任务,取得了较好的工作成果。现将上半年的工作情况总结如下:
一、上半年工作完成情况
(一)标书编制完成情况
20xx年上半年,我部积极参与省内外多个地区投标项目,截至6月x日,共制作资格预审文件XX个项目;资格后审文件XX个项目;标书X个项目。上半年共计完成XX个项目投标文件编制,中标X个合同段,完成产值大约XXX万。
(二)规范完善绩效考核制度和经营管理制度
根据公司修订完善绩效考核制度和规范运行经营管理制度的目标任务,在进一步明确职责、细化管理的经营理念指导下,我部对本部门员工绩效考核制度进行梳理、完善和健全,对各项经营管理制度深入学习,认真贯彻实行。
1、部门全体人员认真学习经营管理制度,严格遵照执行。试运行的《投标工程量清单会审制度》,在有效规避工
程量清单存在差错,提高投标报价的科学性,进一步节约成本、提高效益等方面,运行良好,效果显著,经总经理办公会研究通过并正式运行。
2、组织学习生产经营单项工作考核奖惩办法、差旅费管理办法、证件使用管理规定、绩效考核等制度,从而达到完善制度、严格管理、规范运作的目的,使部门员工明确自身岗位职责,认真履行岗位职责,出色完成岗位职责任务。
(三)有序归整投标文件资料
1、投标文件的整理
为积极配合公司档案整理工作,便于资料查阅和借鉴,我部门派专人对20xx至20xx年约6年的招标文件、图纸、规范标准等相关书籍进行分类整理,逐年编号归档,同时建立电子档案目录,方便记录查询。经系统筛选整理,20xx至20xx年中,具有留存参考价值的资审文件xx本,招标文件xx本,图纸xx本,规范标准xx本。后续投标文件和相关资料也在使用完后陆续留存归档,以便资料库信息及时更新;同时为了防止意外发生,对电子版本的资料进行光盘刻录备份和移动硬盘备份;制作完成后的投标文件,及时移交市场部,并填写移交清单;中标后的招标文件、图纸及时移交至工程部门,并填写移交清单;定期对人员证件以及其他重要资料进行检查、归整并妥善保存;日常更新、积累各种投标资料,不断提高标书制作效率,保证投标工作顺利进行。
2、投标报价资料的整理
每次开标活动结束,我部及时整理投标报价结果,并进行分析研究,积累总结经验,不断提高报价水平。日常汇总不同地域、不同工程、不同业主评标办法,为后续投标报价工作提供有价值的参考和借鉴依据。
(四)总结经验教训,提高责任意识
4月份,由于我部在工作中的麻痹思想和惯性思维,导致在湖南的投标工作出现失误,给公司造成了不可挽回的损失。为此我部门特召开会议,认真分析自身工作的问题原因,高度重视投标过程的重点难点,深入学习招标文件的规范要求,熟练掌握编制投标文件的要点技能,科学组织、明确责任、杜绝漏洞、避免类似事件的再次发生。通过总结学习,大家提升认识,增强责任,为以后的.工作打下坚实的基础。
二、存在的问题和困难
目前由于诸多外界及客观原因的影响,导致在投标过程中,工作的开展受阻受限。
(一)因部分项目尚未完全竣工,业主推迟签发交工证书原件,只提供扫描件,使得投标中公司无法向招标人提供交工证书原件,以至于个别项目投标勉强达到或难以达到强制性要求。
(二)资质单一和人员证件的短缺使得投标范围严重受限。目前,仍短缺的人员证件有项目经理一级建造师注册证、交通工程相关专业的高级工程师证、注册造价师证。
(三)部分省市的地方性保护限制,使得进入外省市参与投标中标的难度加大。
三、下半年工作思路
(一)不断总结工作得失,进一步理顺工作思路,规范工作程序,健全内部管理。
1、通过学习,不断领悟招标文件的内涵和规范,积极增强自身的文字表达能力和思维能力,编制投标文件达到全面精准。
2、以高度的责任心和高效的工作方法,在工作任务繁多时,先完成再完美,保质保量。
3、每人建一个标书记录本,详细记录每一个标书的重点问题,特殊性和解决方法。总结以往成功经验,吸取失败教训,及时调整工作重心,相互分享交流,取长补短,提高效率,打开思路,提升团队综合素质。
(二)继续加强学习。从20xx年起,很多省份陆续实行新的招标形式和投标预算方法,与以往投标中的常规纸质投标有很大的不同。对新的网上招投标系统的了解以及标书的在线编制,对我部员工是一个新认识、新接触、新挑战,需高度重视,认真学习,强化部门人员的业务培训工作,积极做好应对措施,保证投标工作的顺利进行。
(三)高质量高标准完成各类投标任务的同时,建立完整的投标文件和报价预算编制审核流程,投标文件的编制、复核、审核程序将更加严谨认真,层层审核,重点把关,最大限度的降低失误率,提高中标率。
(四)严格执行《投标工程量清单会审制度》,使投标报价工作更具科学性,再上新台阶。
下半年的工作中,经营管理部全体员工将坚决贯彻落实公司各项决定和上级领导的要求,在一如既往、不断更新观念,坚持学习,追求精益求精的同时,与相关部门加强沟通协调,创造温馨和谐的工作局面,努力完成全年工作任务。
半年度部门工作总结 4
光阴似箭,转眼间,有迎来了烈日似火的七月,两个工地都在重要繁忙、风起云涌的施工进行中,随处都是一片热火朝天的气象,迎来了重要繁忙的七月,意味着xx-xx年上半年的工作已经画上了对照圆满句号。站在下半年的新动身点上,作为办公室,在总包揽的直接领导下,在公司其他部门的积极共同下,办公室三名同志的互助尽力,较好地完成了各项工作,为更好地开展下半年的工作,圆满完成全年的工作任务,认真、全面、系统的总结半年来工作中取得的造诣和存在的不够,有侧紧张的意义,现将办公室上半年如下:
一、行政人事治理工作
今年年初,因工程开工面积的增大和xxx的去职,工程条口相关人员紧缺的矛盾日渐显露,雇用工作摆放办公室的面前,成为任务中的重中之重,积极主动与常州人才市尝联合人才等先关部门联系,通过网络宣布雇用信息和现场摊位雇用,通过几场雇用会后,截止今年6月30日,我公司新增员工4名,此中工程部3名,财务部1名,人员基础到位,为工程和财务工作的顺利开展提供了优秀靠得住的人才保障,人员入职以后,积极鼓吹了企业的文化,沟通各项规章制度,使新同事尽快融入到我们公司中来,上半年,解决了4人的入职和2人的去职辞退工作,按规定解决了社会保险、公积金等缴纳和人员增减手续。
积极做好团体和公司相关文件会议精神的上传下达工作,实时宣布会议看护,做好公司文件、材料的收发、挂号、传阅、督做事宜,按类别和要求做好归档工作,每一次团体和公司的会议看护,培训计划和新的规章制度的出台,办公室依照要求第一光阴做好上传下达,共同团体行政人事部门订定完善了《授权治理法子》和《江苏行地团体xx-xx年度培训》两个法子,依据团体要求组织财务部部门司理外出培训学习及六月份组织的公司员工世博旅游等等,认真完成了几回花溪兰庭二期筹划设计规划专辑评审会的会务保障工作。
办公室严格落实团体及公司的规章制度,认真执行各项规章制度,按期反省,不折不扣地落实到工作中去,如公司的印件治理制度,物品领用、考勤制度、出车审批、维修申请、车辆治理等,凡事做到有章可循,霉畚公章使用严格落实总司理具名制度,遇有总司理不在公司等特殊环境,严格落实电话请示批准制度,获得批准后方可给予盖章。对付物品的领用,逐一严格把关,每一笔接待费用和申领的烟酒以及因工作必要所需申领的购物卡,茶叶等物品,必须有部门司理具名,总司理批准审核后才给予领用,对领用后因其他原因退还办公室的物品,实时、精确做好挂号,按期自查盘点和共同财务部对库存物资:烟、酒、购物卡、茶叶等进行盘点反省,做好了账物符合,购买领用库存一目了然,物品采购坚持两人以上经手,货比三家,同等质量比价格,同等价格比质量,价格质量雷同比办事,烟酒等坚持质量第一的前提下,优中选优的进行采购。
车辆治理:科学、高效地支配好公司所属车辆的使用,驾驶员可以或许认真做好车辆的洁净、颐养、维修,保险购买、车辆审验等工作。今年一月份完成了苏D59837保险续保和年度审验工作,今年4月份,在苏D81022保险到期之前,实时和4S店相关人员联系,解决了新的保险,并且依据4S店与保险公司的协议环境将车辆的保险由本来的中保变化为安全保险,避免了以后不需要的损失。依照规定做好出车记录和维修记录,3辆车6次的颐养,有4次是支配在周末和节沐日,避免了因颐养车辆影响了工作。半年来,累计平安行车近2万公里,做到了半年无事故、无违章,较好地完成了车辆的包管任务。
在落实考勤制度上,坚持勤反省,每月不按期的反省,至少2次以上,对上班光阴有无迟到早退、工作服的穿戴、卫生环境、物品摆放作为重点,通过9次的反省,发明小的问题实时和相关人员沟通处置惩罚,争取一次整改到位,并将反省环境实时通报,还将霉畚的反省环境记录留存,公司员工在制度落实上较以前有着明显的改看,各部门的情况卫生,分外是售楼处的两个案场及总司理的办公室,做到了窗明几净,物品摆放划一有序。
二、工作中存在的问题主要有以下几方面:
办公室整体工作程度和治理才能、和谐才能仍需进一步增强,服务短缺预见性和主动性,与其他部门工作上的共同与办事保障上还有必然的不够。
具体的'工作计划执行上不是很认真,存在着必然的应付情绪,服务标准不高,自身要求不是十分的严格,俗说的好:打铁必要自身硬,办公室作为日常行政治理的负责部门,积极和谐各部门的日常工作,树立优越的工作关系,营造优越的工作气氛上还存在着必然的问题,其他部门在关注着办公室员工的一言一行,一个差错发生在别人身上可以包容,发生在本身身上便是果断弗成以包容的。
驾驶员对车辆的保洁标准偏低,车内、外卫生状况有时很脏,怠惰思想核心依赖思想对照严重,车辆使用上还存在着无出车单出车的环境,车内物品摆放较为混乱。
总结的根本目的在于发明问题并办理问题,杜绝再犯反复的差错,在下半年的工作中,办公室必然赓续巩固进步处置惩罚问题的才能,使办公室的工作有着新的突破。和其他部门相比,我们的整体程度还有必然的差距,在名次的分列中属于下游的程度,争取通过我们三人的尽力,面貌可以或许有很大的改看。
在这次的半年总结材猜中,我写的这种工作总结必然是最为不抱负的,让领导最不满意的总结资料,然则这近五页的每一个字都是我发自内心的词语,感谢朱总对办公室的指导,感谢人人半年来对办公室工作的支持,感谢王艳,陈衣璐两位的辛勤工作,感谢人人!也恳请人人切记本日2月9日在红太阳饭铺吃年夜饭的时候悬挂横幅上的一句话,为全面完成20xx年经营治理目标而奋斗!
半年度部门工作总结 5
公司在正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展达的半年营销任务,下面结合我的具体分管工作,谈谈这半年来的成绩与不足。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
半年来,无论在办理业务还是其它的'工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
半年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
半年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首半年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实现做好。
半年度部门工作总结 6
在工作中我延续当兵时的雷厉风行,不怕苦不怕赃不怕累的优良精神作风。自从参加工作那一天起,我就认真的学习专业技术,通过在单位领导的教导和自身的不断努力,本人思想上、学习上、工作上,都取得了长足的进步。
半年时间,弹指一挥间 ,19 年我在领导和同事们的帮助和配合下,学习业务知识、培养自身修养,提高综合素质、遵守规章制度、履行岗位职责。现将半年以来的个人工作总结汇报如下 :
在酒店党支部的带领下,本人积极学习党的基本知识和有关政治思想文件和各项会议精神 ; 积极参加酒店总支组织的各种政治学习及教育活动 ; 认真学习专业业务知识,不断提高自己的思想政治觉悟和素质修养。
在学习上,能够严格要求自己,端正工作态度,拓展各方面知识,提高自身的专业技能和思想文化素质。同时恩人在生活中也学到了养成良好习惯,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,和同事们和谐相处。
在思想上,本人自觉严格遵守酒店的各项规章制度,坚持参加酒店的.各项活动。积极上进,一直以严谨的态度和积极的热情投身于工作中,努力把自己塑造成一名德智体全面发展的优秀工作者。
本人在后勤工作上勤勤恳恳、任劳任怨、艰苦朴素、务真求实,圆满地完成了酒店部署的各项任务。
作为公司后勤部门员工,说实话我们的工作实在是没有多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结,因为没有直接创造经济价值,所以在很多业务员看来,我们所做的工作都很不起眼,微不足道。但后勤治理事情是酒店发展各项事情的基本,是做好事情的保证。
半年度部门工作总结 7
时光飞逝,20xx年已经过去了一半,为了踏踏实实做好今后的工作,回头审视已经走过的路,只有勤于总结、善于总,才能在总结中升华自己。
一、回顾20xx年上半年我的工作、学习情况
1、20xx年4月初我来到四川xxxx项目部任职测量员,在工作岗位上我认真做好本职工作,审核设计图纸,整理测量资料。
2、在工程前期,工程科长带领我们符合设计院给水准点和高级导线点,同时在xxxx科长和xxxx科长引导下,我不断细化测量工作,最终确保工程质量。在此过程中,我不但熟练了测量软件的操作,而且深深的感受到了工作要细致入微,测量工作容不得半点马虎。
3、为了不断提高自己的竞争力,在20xx年初我报考并通过了全国质检员考试,为以后发展积蓄了力量。
二、下半年工作计划
1、以百倍的热情投入到工作当中,对待工作一丝不苟,实事求是,认真完成本职工作,不断深化学习,提高自身业务水平,使自己有质的`飞跃。做好xxxx工程的测量工作,实现企业利润化。
2、努力学习基础知识,夯实基础,在工作中学习,积累经验,继续提升自己的核心竞争力。
3、努力完成领导交给的各项任务。
以上为我的20xx年上半年个人工作总结,请领导审阅,如工作上有错误之处,请领导不吝指出,我将及时改正,尽快提高自己的业务水平,积累经验,更好地工作。
半年度部门工作总结 8
自从进入房地产公司已经有半年多了,我进步了许多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有许多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的实力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉非常的幸运。上半年的时间已经走过,现对上半年工作进行简洁的总结:
一、业务实力
进入一个行业,对行业的学问,熟识操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。肯定不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“改变”,所以要依据市场的改变而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应当不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。
处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到许多户型以及户型的价格,假如关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告知。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
二、个人素养实力
做生意,最怕“x商”,所以客户都喜爱跟诚恳的人做挚友,做生意。售楼也是一样在与人沟通的过程中,要体现自己的诚意。在客户沟通的过程中,只有诚恳,才能取得信任。只要对自己的职业有热忱,才能聚精会神地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是许多,我们可能许多时间都是在做“无用功”。但是肯定要有耐性,有许多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必需有耐性才会把业绩做得更精彩。
只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的`客户,不用说确定是重中之重,须要时时常的问候一下有没有须要帮助的,维护好关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,肯定要有耐性,暴风雨后便是彩虹。自信念很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,须要时时常的问候一下有没有须要帮助的,维护好关系。一个人的力气在整个工作中显得特别渺小,只有大家团结互助细心合作才能保证成交的顺当完成。
仔细细心,做事专心。这样才能避开自己犯错误,从内心深处醒悟的相识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们,所以才要更细致地去工作,仔细地去核对资料,刚好发觉和削减错误的发生。犯错误和返工是的误工和奢侈。进一步规范自己的工作流程,避开一些低级性的错误出现,削减混乱,养成良好的工作习惯。增加自己工作的安排性,这样可以避开遗忘该做的事情,削减丢三落四现象的出现。
我也深刻地相识到自己在工作中也还有许多不足之处,须要进一步的学习和改进。世界没有完备的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候简单急噪,或者不会花时间去检查,也很马虎。
以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的销售人员,或者只是一个刚入门的销售人员,本身谈吐,口才还不行,表达实力不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素养还不过关,每个人的经验和学问水平都不相同,这确定了每个人在做事情的实力上也会存在差别,但许多时候,工作能否做好,起确定作用的并不是实力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠实力来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种剧烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。
作为一名业务员,假如当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,肯定要对自己所销售的楼盘很熟识,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,假如真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。
半年度部门工作总结 9
回忆20xx年上半年,作为公司的办公室文员,三个月来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将上半年的学习、工作情况总结如下:
一、工作汇报
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们防止后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
二、存在的缺乏
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高,不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多缺乏。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,只是自己在工作中偶尔会出现手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文员工作是相对简单但又繁杂的工作,这就要求我必须细心,并且有专业素质,思路缜密。在这方面我还不够细心,时有粗心大意,做事草率地情况。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事学习,积极沟通,从大局出发,提高自身工作水平。
2、必须提高工作质量,具备强烈的责任感,在做完每一件事情之后要进行思考总结,善于自我反省。
3、注意培养自己的.综合素质,把理论学习和业务学习结合起来,提高自身的素质和业务能力,以便为公司的明天奉献自己的力量,为本职工作做出更大的奉献。
虽然通过前段时间的工作,取得了一定进步,但在思想上和工作中仍有许多缺乏之处,今后我会一如既往、刻苦学习,争取取得更大的进步,为xx开展做出更大奉献。
半年度部门工作总结 10
20xx年上半年,在院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动为指导。全科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将我科上半年工作进行汇报:
一、认真学习各项规章制度
认真学习各项规章制度,确保ct设备正常使用,确保医疗安全。ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备,ct不能正常运行,我们就将是无用之人,医疗安全不能保证,挣的钱没有赔的多。所以上这两点,是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格按照要求做到设备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常使用,使ct设备正常使用率为100%。
医疗安全的这根弦,我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格按照技术规范执行。诊断不明确的,我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率,并已经形成制度。在不能确诊的,我们介绍患者到上级医院。我们的原则,我们能诊断的我们一定认真诊断,我们不能明确诊断的.,觉不能耽误患者的病情,找准市场定位,把医疗危险减少学到习最网小。
二、提升服务质量
根据说规范话,行规范事的服务活动内容的要求,我们积极组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、服务态度上,方便病人上,咨询解答方面上按照要求进行重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。同时根据我们工作特点迅速的落实,一切从患者的利益出发,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前准备充分,检查中认真仔细,诊断结果后耐心解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到xx医院规范化的理管和服务,让每一位来我科检查的患者及家属满意。
三、提高医疗技术
上半年,我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士,我们在人员少,工作任务重的情况下,没有叫苦、叫累,而更加积极主动认真的对待每一项工作。利用网络技术,实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊,病例的讨论和交流,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备积极开展新技术,为临床提供更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重建等,利用医学影像工作站实现数字化管理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学管理,同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。
我们科室在保证图像质量和诊断的基础上,减少作业流程,提高工作效率,使发片时间明显加快,由原来的50分钟发片,提前到8-10分钟发片,减少患者的就医时间。科室全体员工积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
四、提高经济效益
以优质的服务吸引患源,赢得市场,提高经济效益。我们非常重视服务质量、服务态度的提高,坚持以优质的服务来吸引病人,赢得效益,赢得发展。上半年ct检查xx人次,实现总收入为xx万,较上年同期有较大的增长,5月份ct检查xx人次,实现收入xx万,创十年来单月新高。
上半年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加阔宽。在以后的工作中,要加大学习力度,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动内容为指导,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务,努力实现创新的管理手段,创新的服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的发展势头,努力实现ct科又好又快的发展。
半年度部门工作总结 11
上半年,华士镇人口计生办全面实施一对夫妇可生育两个孩子政策,强化依法管理,完善服务体系,扎实开展计划生育各项工作,较好地完成了我镇及上级计生部门下达的工作任务,现将半年来的工作总结如下:
一、围绕上级工作标准,各项指标符合要求
全镇目前为止共出生358人,其中二孩及以上出生159人。男孩186人,女孩172人,出生婴儿性别比正常,为108:100。今年已办理一孩生育服务登记255份,二孩生育服务登记273份。办理独生子女证608份。采集流入人口信息815人,登记流出人口96人,为流入人口出具孕环情监测证明119人次,核对流入人口出生及通报203人,流动人口信息采集准确率达95%以上。免费孕前优生检测112人,检查覆盖率达90%以上。药具发放、随访服务率达100%。
二、强化宣传教育,促进新型婚育观念的逐步形成
今年我镇围绕实施新修订的《江苏省人口与计划生育条例》这个主题,大力宣传“全面两孩政策”,广泛开展形式多样的计生宣教活动。
1、4月12日镇计生办全体人员参加了江阴市卫计委举办的新修订《江苏省人口与计划生育条例》实施工作培训班,紧接着4月18日镇对村、社区计生专干也进行了培训,让全镇计生工作人员掌握新《条例》的精神,明悉计划生育政策,正确解答群众咨询。
2、开展上门走访活动。结合日常随访服务工作,各村(社区)在5月宣传月集中开展上门政策宣传走访活动,共发放《省条例》、《孕育二宝》、《江苏政策早知道》等宣传资料10000多份,避孕药具20xx多盒,答疑群众500多人,共受益人群13000多人次。
3、开展“推进生育关怀创建幸福家庭”为主题的版面巡展宣传活动。针对此次《新条例》政策调整内容,5.29期间,我镇更新计生宣传版面8块,新拉横幅标语5条,在全镇范围内的`村(社区)、公共卫生体检点、企业等开展版面巡展宣传活动,受到了广大群众的欢迎。
三、强化优质服务,提升家庭幸福指数
1、开展“生育关怀”零距离服务行动。每月精心组织待孕夫妇去江阴市计划生育服务中心参加免费孕前优生健康检查,今年已有56对夫妇参加了检查,有效预防了出生缺陷的发生,提高了出生人口素质。
2、完善避孕药具发放途径。为方便群众领取国家免费避孕药具,今年我镇新增了2台最新型号的避孕药具自助发放机,育龄群众可凭二代身份证免费领取。目前全镇共有21台避孕药具自助发放机,共有50个避孕药具发放点,其中17个点24小时自助发放。
3、帮扶慰问计生特殊家庭。年初通过计生公益金、镇村走访等形式共帮扶独生子女困难家庭、结扎后遗症家庭等84户,市镇帮扶金额154400元,切实解决了群众的一些困难。
四、强化利益导向机制,落实兑现计划生育奖励扶助政策
今年,我们进一步规范运行机制,简化办事程序,维护公民合法权益,确保各项奖励扶助工作有章可循、协调运转。今年新增农扶110人,伤残特扶1人,失独特扶12人,累计享受农扶对象达1306人,伤残特扶29人,失独特扶64人,共兑现奖励扶助金额1776960元。独生子女父母一次性奖扶共674人,奖扶金额达2426400元。人口计生奖励扶助政策落实率达100%。
五、强化国策意识,依法妥善处理违法行为
今年实施全面两孩政策以来,在依法行政的前提下做好政策衔接,维护良好的生育秩序,确保政策平稳过渡。配合卫计委结案违法多生育4例,做到既依法行政,又充分考虑了老百姓的实际困难,做好了预防工作,化解了基层矛盾,维护社会和谐稳定。
下半年主要思路及具体措施:
为全面完成年初镇党委、政府和市卫计委下达的计划生育工作各项任务,下半年具体落实到以下几方面工作:
一、坚持国策,强化依法行政
1、坚持依法行政,全面实施一对夫妇可生育两个孩子政策。优化再生育审批服务工作,深化生育服务证登记制度。进一步规范社会抚养费征收和管理工作。重视信访维稳,妥善处理好计划生育各类遗留问题。
2、提高人口信息质量。开展全面两孩政策实施情况评估和跟踪监测。加强人口信息采集管理工作,提高人口计生统计数据质量,人口信息化建设达标率达95%以上。
3、强化流动人口计划生育服务均等化管理。充分发挥各村、社区基层计生队伍作用,完善长效管理机制,做好信息采集变更,生育通报等工作,流动人口计划生育服务管理率达95%以上。
二、民生为重,强化优质服务
1、落实计划生育奖励扶助政策。确保持证企业退休人员一次性奖励扶助金落实到位。
2、优化计划生育技术服务。
(1)结合医院公共卫生体检开展好孕环情监测体检工作。
(2)有效预防出生缺陷的发生,免费孕前优生健康检查覆盖率达90%。
(3)完善药具零距离服务圈建设,保证村安装免费药具发放机完好、使用率达95%以上。
3、创新宣传教育手段。根据不同群体的特点和需求,举办避孕节育、青春健康、更年期保健等公益讲座,普及优生优育、生殖健康等科普知识。
三、夯实基层基础,加强计生干部队伍建设
加强村(社区)计生专干队伍建设,开展业务培训,政策宣传,重点提升计生队伍依法行政和服务群众的能力。健全计划生育基层协会组织,提升作风效能,夯实基层基础,树立人口计生干部为民、务实、清廉的优良形象。
半年度部门工作总结 12
20xx年弹指间已经半年多了。总结我这半年的工作,只能说是忙碌而充实。半年来,在领导的指导和关心下,在同事的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定的进步。为了总结经验,吸取教训,更好地前进,我这半年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱自己的工作
态度决定一切,不能以正确的态度对待工作,不能在工作中尽职尽责。既然不能改变环境,就要改变自己,履行自己的职责,尽力完成自己应该做的事情。只有热爱自己的工作,才能把工作做好。最重要的是保持积极的态度,以积极、认真、负责的态度做好自己的工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的优势和优势。培养自己的团队意识和合作态度,相互合作,互补不足。这项工作可以更顺利地进行。仅仅依靠个人的力量是不够的,我们生活的环境需要我们思考,力量到一个地方,不关心个人的得失,以便成功地完成工作。
三、存在不足
工作有成就和不足。主要是加强商业知识的学习,克服自身的缺点。今后要认真总结经验,克服不足,做好工作。
(一)加强自我控制。无论你在工作中做什么,你都应该对自己的工作负责,加强自我约束和容忍,加强团队意识,理性处理问题,不要给每个人带来麻烦,培养整体意识。
(二)加强沟通。同事应该诚实、宽容、沟通和信任。如果我能诚实、宽容和信任,我就缺乏沟通。有效的沟通可以消除误解,增进和谐关系,保证工作质量,提高工作效率。工作中的`一些问题往往是由于没有及时沟通造成的。今后,我们应该加强与领导和同事的沟通。
(三)加强自己的学习,提高自己的素质。积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,关注他人的优势,学习他们处理问题的方法,发现不足,提高自己。
最后,我要感谢领导和同事的支持和帮助。我知道我还有很多缺点和不足,比如工作方式不成熟,业务知识不全面等等。在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,做好各项工作!
半年度部门工作总结 13
20xx上半年,在连队组织、领导的热心带领下,在战友同志们的关心、帮助下,我又在各个方面都取得了很大的进步,真的很感谢领导、战友们对我个人成长进步的关心与帮助,因为你们,才有我如此明显的进步!现在总结具体如下:
一、在思想、认识方面
我坚持的把思想、认识放在第一位,认真地听取干部骨干对我的思想教育,不断的提高自己的思想觉悟,让思想引导自己不断的进步,让新知识不断的充实自己。这半年来,我能很好的配合班、排里的各项工作,坚决地履行好自己的神圣职责,为连队建设尽心尽力。存在不足的是:在一些细小的方面不够注意,思想重视不够,认识不深,在今后的工作当中,我会努力的提高自己的思想认识,更加的严格要求自己,使自己的思想觉悟向更高层次迈进。
二、在日常生活方面
我能坚决的服从连队组织领导的管理,牢记部队“到什么时间点该干什么事”!严格地遵守部队的纪律条例,落实干连队的一日生活制度,充实的过好每一天。在这上半年里,我我能严格的要求自己,尊重领导,团结同志,积极的参加连队组织的各项文体活动,坚决的完成领导交给的各项任务。存在不足:有时候请、销假落实得不够好,在今后的日子里,我一定会积极的.改正自己的缺点,认真的查找自身存在的问题,生活中切切实实落实好请、销假制度,积极主动的向连队组织汇报工作,老兵退伍工作已经开始了,我更要牢记领导的关心教育,在位一分钟,干好六十秒,高标准、高质量的完成好各项工作任务。
三、在军事训练方面
部队是一个练就钢铁的大熔炉,我能严格的要求自己,认真的学习掌握各种军事技能,熟练操作各种武器装备,在这半年来的军事训练中,我能按照连队的标准来要求自己、磨练自己。存在不足:我在训练中缺乏一股拼劲,有时训练上追求过得去就行,训练热情不高,有偷懒现象,在今后的日子里,我一定会戒骄戒躁,充分发挥拼搏赶超的精神,我们都知道“武艺练不精,不算合格兵”!所以我要端正好态度,刻苦努力,锻炼身体,增强体质!
以上就是我半年来的工作总结,我会时刻提醒自己,绝不能放松自己,好的方面继续保持,不足之处加以改正,将近退伍了,我要迈好军旅的最后一段路!
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