【热门】管理工作计划七篇
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,很快就要开展新的工作了,此时此刻需要制定一个详细的计划了。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编精心整理的管理工作计划7篇,欢迎大家分享。
管理工作计划 篇1
在本学年,我们班将以全面提高学生素质为目标,以培养学生的各种能力为宗旨,以学生常规落实为前提,对学生进行习惯养成教育,激发学生自我学习、自我管理的积极性,为全面提高班级教育教学质量打下坚实的基础。总而言之,为了使孩子更好地成长,裴老师特此制定以下班级计划及班级管理规定:
一、常规评比方面
本学年的常规评比,分为三个方面:学习,纪律,卫生。
(一)学习
各种作业本上,只要是得到了“优+”,就可以自己在学习栏中画一颗红星;如果有同学作业得到了“良”、有错题三天之内还未改正被发现、出现故意不完成作业的情况等,必须自己在学习栏中画一颗黑星。
(二)纪律
无论在上课、做眼操、走路队、大课间站队等各种场合,只要得到了老师的表扬,就可以自己在纪律栏中画一颗红星;如果不遵守纪律,得到了老师的批评,必须自己在纪律栏中画一颗黑星。
(三)卫生
每天下午放学后,裴老师会进行卫生检查,如果同学桌椅摆放整齐、抽屉洞里无杂物、桌子下面干净整洁,那么在第二天早读时间裴老师会对这些同学进行表扬。得到表扬的同学可以在卫生栏上画一颗红星;如果有同学桌椅摆放特别不整齐、抽屉洞里很乱、桌子下面很脏,那么在第二天早读时间裴老师会对这些同学进行批评,得到批评的同学必须自己在卫生评比栏上画一颗“黑星”。
(四)奖励制度
如果有同学得到了15颗红星,即可获得裴老师颁发的“喜报”一张;如果得到了25颗红星,即可获得“幸运大抽奖”机会一次(奖品已给同学展示)。但请特别注意:如果评比栏有一颗黑星,那么在计算时,一颗黑星将去掉两颗红星。
(五)惩罚措施
在评比中,如果有同学在得到老师批评后没有主动画上黑星,经老师发现或同学举报后,将得到五颗黑星的惩罚!未经老师批准或未达到评比要求,自己擅自多画红星者,经老师发现或同学举报后,将要得到十颗黑星的惩罚!
(设立常规评比,画红星是为了增强孩子们各方面学习的积极性,画黑星则是为了提醒孩子时刻注意自己的行为。让孩子自己画红星黑星则是给他们一定的信任。但是请家长一定给孩子说明,人与人之间相互之间都会有信任关系,但是这种信任一旦被破坏后,想再恢复的话那么会非常非常的难。上学期徐老师就发现有孩子自己擅自多画星星。如果裴老师发现,一定会严惩不贷!我们老师和家长从小就要教育孩子诚实守信,这对孩子以后的学习、工作和与人交往方面都非常重要。)
二、班干部管理制度
本学年的班干部管理制度和上学年基本一致,但是在要求上有所提高。
(一)班干部奖励
同学在一天内,连续得到各科老师表扬15次,无一次批评,且表现得到当日全部任课老师认可后,可以获得班干部奖励。普通同学获得一道杠,一道杠获得两道杠。得到班干部奖励后,可以在纪律评比栏中画三颗红星。
(二)班干部惩罚
如果有同学在一天之内得到了三次批评,或者当日表现特别差,出现与同学打闹、争吵、扰乱课堂秩序等违纪情况,两道杠降为一道杠,一道杠被没收。而且自己需要在纪律评比栏中画三个黑星。
(三)班干部职责
在佩戴了一道杠和两道杠成为班干部之后,就要更加严格的要求自己,并且协助老师管理好班级。有同学出现上课说话、站队说话、下课打闹等现象时,班干部在自己做好的同时,应及时对以上现象予以制止,起到班干部的带头作用。如果有在各方面没有起到带头作用,或是对同学的违纪行为不加以制止,那么两道杠降为一道杠,一道杠被没收。不需要在评比栏画黑星
(设立班干部制度,一是增强孩子的竞争意识,二是让孩子体会到什么是责任感。上学年我们的班干部制度对孩子是一个鼓励和奖励。现在孩子们成为了二年级的学生,要让他知道自己身为班干部,佩戴了一道杠和两道杠之后,自己身上还肩负着很重的责任。而且通过班干部评比制度,还可以锻炼孩子们的竞争意识。我们不要求孩子去争名夺利或是怎样,而是希望孩子通过加强自己的竞争意识来锻炼自己、增强自己的自信心,并且适应现代社会的发展趋势。)
三、创新活动
(一)爱心许愿树
在班级后面的大树,叫“爱心许愿树”。每位同学需要在心形卡片上写上自己的短期目标,如:我要在一个星期内学会自己穿衣服刷牙;我在一个星期内要个爸爸妈妈学习炒一个菜;我在两个星期内要读完一本厚厚的书;我在一天之内要争取10次发言机会;我要主动去别的班向一位不认识的同学介绍我自己并且和他成为朋友等。每当同学达到一个愿望时,可以从爱心许愿树上摘下自己的许愿卡,然后在早读时间向全班同学大声读出自己的愿望,然后放到许愿盒中,到了学期末,比比谁达成的愿望最多而且最有价值。
同学们愿望的'设立需要和家长协商,经家长的指导后确定自己的短期目标,并且努力实现。
(此活动为了增强同学们的自信心,并且激励同学们达成自己的愿望。更重要的是和家长之间的交流。现在有些孩子回家之后不主动和家长交流学校里发生的事情和自己的情况,或者家长工作繁忙,没有很多时间和孩子进行交流,在家只是一位家长主要管孩子,另一位则对孩子的关注过少。通过这个活动,给了孩子主动和家长交流的机会,而且老师也希望那些因为工作繁忙而不常和孩子交流的家长,可以一起帮助孩子制定自己的愿望和目标,使孩子感受到家长对孩子的关注。)
(二)自由涂鸦墙
在班里,老师会找一处空墙,在上面贴上大白纸让孩子们自由的进行绘画创作。大家在上面想怎么画就怎么画,也可以大家商量好,每个人画一块地方,然后大家一起创作一幅完整的画。整个过程老师不指导、不参与,全凭孩子自由发挥。
(此活动一是为了培养孩子的团结协作意识,二是给孩子一个自由发挥的空间。在现代这个社会下,像这种可以根据孩子自己的思想来办的事情是越来越少了。什么事情都要听老师和家长的,虽然老师和家长说的是对的,但是我们也要给他们一个机会。一个不受束缚,不受约束的空间。)
(三)其它活动
针对班级情况,我们班还会举行其它活动。到时会给同学和家长进行通知。
四、学年目标
在二年级升三年级之前,二年级一班有两个终极目标:
(一)举办面向全校的诵读诗会。(包括古诗、现代诗、古文等的诵读。
(二)举办面向全校的班级书画展。(包括硬笔书法、毛笔书法、简笔画、水粉画、国画等。)
达成这两项终极目标,需要二年级一班所有同学、家长、以及老师的努力!让我们为了能让孩子们更好地成长,为了二年级一班的明天更加辉煌,一起努力吧!
管理工作计划 篇2
20xx年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:
一、 完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,
对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
二、 控制保洁材料成本,节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就
是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了 甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。
三、 员工综合素质提升。员工的素质是公司形象的.重要组成部分,为了提高
保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和
公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。
四、 本年度所做的主要工作:
其一,商场日常保洁工作
1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。
2,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作;对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作;
3,完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;
4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;
其二、年度保洁工作
1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及A座B座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;
2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位。
其三、计划外的保洁工作
1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;
2,完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;
3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;
4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;
5,完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、
地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;
其四、班长及员工的培训工作
1,为提高基层管理人员的管理水平,在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用; 2,6月份,10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;
五、 保洁工作中存在的问题
其一,保洁安全意识不足。
客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患;闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作;安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行安全意识的强化学习,让员工从思想上重视安全的重要性,让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果;
其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,思想容易产生波动。
个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆聊天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪;针对这些问题,在加强对员工进行思想教育的同时,关心员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,减少员工的违纪现象;对员工进行日常行为规范和考核细则的学习,让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比(工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律),。只有通过评比才知道自身还有哪些不足,还要哪些方面需要改进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓励,不合标准、违反工作纪律的要进行处罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。
其三,专业技能知识不足:公司在不断发展壮大,高科技材料也层出不穷,我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能知识,为做好保洁工作打下良好的基础;
六、XX年工作计划:
其一,调整人力年龄结构,提高保洁员工整体素质;根据公司要求,结合保洁部人员现状,在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整;并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作; 其二,按照部门的预算目标,加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的
监管维护,把费用控制在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的前提下,更好地完成公司制定的目标任务;
其三,团队工作建设加强:任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入
才能有效地完成,无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现,都需要管理人员能够从多方面了解员工,了解她们的思想动态,及时找出问题所在,引导和疏通员工的不满情绪,避免影响保洁整体工作;在工作之余加强员工活动的组织工作,给员工提供一个沟通平台,同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组员工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带动员工做好团队建设工作;
其四,员工培训工作:
保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训,不断地提高员工的综合素质、改进工作态度,增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点:
1,消防安全意识的培训,配合消防部门对员工进行消防知识的培训,分阶段对员工进行安全意识的强化培训,提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减
少污渍滞留地面的时间,减少潜在的安全隐患,并严格按照安全操作规范流程保洁,杜绝隐患事故发生;
2,仪表仪容、服务意识培训,保洁工作的区域遍布商场各个地方,员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一,员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点;
3,技能知识培训,随着公司不断发展,保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如:设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习,以适应公司的发展需要; 新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到
保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力。
管理工作计划 篇3
新的一年,新的起点,希望和困难同在,机遇与挫折并存,站领导提出每个人要有新的工作思路,这是一个非常好的创意。在新的一年里,我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面,也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。
一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质
在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风。我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平。在此期间,还要时刻记以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福” 贯彻落实到各自的实际工作中去。
二、工作中的学习要求
1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用。多了解一些社区知识,把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践。
2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。
3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习。对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。
三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手
1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富。同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的'监管和协作还在继续。
2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多了解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础。
四、 具体工作措施
1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整。
2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大。
3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为了集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福。
4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节,多锻炼,经风雨、见世面,多和人交流,不断创新工作方法。 以后不管安排到什么岗位,要向赵队这样干一行、爱一行、专一行,不必斤斤计较,从大处手,力所能及地做好工作,让工作成为自己的责任,让工作的过程成为自己对生命的享受过程,多积累生命的亮点,让个人平淡的生命也有自己的亮度。
管理工作计划 篇4
xx年是学校发展的转折年,新的形势对学生管理工作提出了新的、更高的要求。为了迎接新挑战,推动学校进一步发展,我们要围绕学院的中心工作,在保证学院安全、和谐、稳定的基础上,树立以学生为本的理念,切实加强辅导员队伍建设,以学风建设为重点,以思想政治教育和日常行为管理为抓手,以提高人才培养质量、促进学生成长成才为目标,加快学生工作方式的转变,不断开创我院学生工作的新局面。 现将xx年学生管理工作计划如下:
一、围绕主题教育活动,进一步加强大学生思想政治教育
1、利用教学计划中正常的思想政治课程学习时间,结合开学典礼、入学教育等,坚持开展理想信念教育、社会主义核心价值体系教育、形势政策教育和诚信教育,帮助和引导大学生树立正确的世界观、人生观和价值观。以青年志愿者协会为依托,鼓励学生积极参与社会公益活动、青年志愿者活动和社会调查活动等,培养学生的社会责任感和奉献精神。
2、加强心理健康教育,提高大学生的心理素质。利用专栏、报刊、网络、 成果展示等教育形式,开展心理健康教育的宣传工作,普及心理健康知识,增强学生的心理健康意识,促进学生人格全面发展。
3、加强党、团组织建设和学生干部培养。以学习精神为契机,不断调高学生党员的政治理论水平。在班级中开展争创“学习型团支部”、争做“优秀团员”主题活动。树立典型,表彰先进,在全院形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。
二、切实加强辅导员队伍建设,完善管理制度。
1、明确职责,强化考核,完善辅导员队伍管理制度。认真学习和落实学校关于学生管理的各项制度。
2、有针对性地加强辅导员之间的交流。继续鼓励辅导员取得与学生工作相关的专业资格证书,如职业指导师等。认真组织和推进学生工作课题研究,力争提高我院辅导员科研水平。
3、贯彻落实辅导员深入学生宿舍、深入学生教室、深入学生的“三深入”活动,做到与学生融为一体。进一步完善辅导员工作定期总结、汇报制度,实施辅导员工作日志检查制度。
三、强化服务意识,加强日常管理
1、加强学生文明教育和日常行为的管理,组织学生认真学习修订的'《大学学生行为规范》,开展“安全文明月”等系列活动和“树文明新风,做文明大学生”主题教育活动等。
2、强化安全意识,加强学生公寓日常管理。辅导员经常深入学生公寓走访,了解学生在公寓内的学习和生活状态,时刻掌握学生思想动态,并采取切实措施,确保我院学生学习和生活的长期安全稳定。继续实行“文明宿舍”评比制度,坚持每周学生寝室安全卫生抽查,评选 “文明宿舍”。寝室安全卫生和课堂考勤结果将作为评优评先和量化考核的重要参考依据。
3、做好学生资助和国家助学贷款工作。做好贫困学生摸底排查工作,建立健全贫困生管理档案。根据有关文件精神, 认真做好奖助学金的评选工作。
4、积极做好学生心理健康指导工作。根据“立足教育,重在预防”的工作理念,按照“及早预防、及时疏通、有效干预、快速控制”的原则,做好学生心理危机事件的预防与处理工作,阻止学生心理危机事件的发生。配合学校心理咨询中心,有针对性做好心理辅导工作。
5、大力推进社会实践活动,积极开展暑期“三下乡”活动、继续加强与长清区团委的联系开展形式各异的社会服务和社会实践活动。
6、开展丰富多彩的文体活动,丰富学生的业余文化生活。创新思维,不断提高学生活动的质量,努力打造品牌活动、精品活动。激发广大学生积极参与校园文化建设,增强责任感和集体荣誉感。
7、采取措施,做好毕业生就业工作。利用好各类资源,拓宽就业空间;指派职业指导师进行就业指导,引导毕业生树立先就业后择业的就业理念,全力做好就业指导服务工作,提高学生求职成功率。
四、继续推进学风建设,营造良好学习氛围。
切实加强学风建设,以“抓考风,促学风;抓班风,促院风”为切入点,继续坚持班主任与任课教师联系制度、专业教师与学生联系制度和新、老生班级联系制度“三个联系制度”,深入开展班级学风竞赛,在全院范围内开展创建优良学风、争做文明学生和争创文明班集体活动,积极营造良好的学习氛围,为学生成长成才服务。
管理工作计划 篇5
为进一步加强公司投资者关系管理工作,提升投资者关系管理工作水平,根据《公司法》、《证券法》、《上市公司投资者关系工作指引》、《上市公司信息披露管理办法》等相关法律、法规及监管规定,结合公司实际情况,特制定年度投资者关系管理工作计划。
一、基本原则和目标
㈠公司投资者关系管理应遵循以下原则:
1、合规披露信息原则。公司遵守《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》及中国证券监督管理委员会、上海证券交易所等颁发的相关规范性文件及公司相关制度,保证信息披露真实、准确、完整、及时。应当披露与投资者有利益关系相关信息,保障投资者合法权益。
2、充分披露信息原则。除强制的信息披露以外,公司将披露投资者关心的其他相关信息,保障投资者合法权益。
3、投资者公平性原则。公司公平对待公司的所有股东及潜在投资者,不进行选择性信息披露。
4、诚实守信原则。公司的投资者关系工作必须客观、真实和准确,不过度宣传和误导。
5、互动沟通原则。公司将主动听取投资者的意见、建议,实现公司与投资者之间的双向沟通,形成良性互动。
㈡公司通过各项投资者关系管理工作争取达到以下目标:
1、通过充分有效的信息披露工作以达到与投资者有效沟通,切实维护投资者的合法知情权,提高投资者对公司的认知度,充分体现信息公开原则;
2、通过规范运作、完善治理结构、加强与投资者有效沟通,营造公司和投资者有效沟通的诚信互利氛围,树立公开、透明、诚信的上市公司形象;
3、通过不定期对投资者管理工作相关人员进行培训学习,提高其投资者关系管理服务质量;
4、投资者关系管理工作最终目标是实现公司价值最大化和投资者利益最大化的双赢结果。
二、投资者关系管理的组织机构和职能
公司董事长是投资者关系管理工作的第一负责人,主持参加重大投资者关系活动;董事会秘书负责公司投资者关系管理的.全面统筹、协调与安排;公司董事会办公室是公司投资者关系管理的职能部门,由董事长领导,负责承办投资者关系的日常管理工作。
三、投资者关系管理的具体内容
㈠做好年年度股东大会以及年临时股东大会的的安排组织工作,届时将开通网络投票渠道,确保广大中小股东行使其合法权利,保证各次股东大会的顺利召开,同时邀请部份媒体参会,提高股东大会召开的透明度。
㈡严格按照中国证监会和上海证券交易所的监管要求,及时披露《年度报告》、《年第一季度报告》、《年半年度报告》和《年第三季度报告》,确保股东及投资者及时了解公司的生产、经营和财务状况。
㈢严格按照信息披露格式要求,及时披露各类公告,确保股东及投资者及时掌握公司的临时动态信息。㈣做好投资者来访接待工作:
1、做好股东与投资者的来访、接待工作,以热情、认真负责的态度,耐心、细致地回答股东与投资者提出的各种问题,尽力解决广大股东及投资者遇到的各种困难;
2、做好投资者的调研接待工作,使投资者既了解公司业务和经营,又避免未公开的信息泄漏;
3、做好股东和投资者的来信、来函回复工作,及时回复股东和投资者的质询,解答各种疑难问题。
4、做好投资者咨询电话的接听工作,公司设立的投资者电话和传真(电话:0898-69960275、69960278传真:0898-66732350)用于公司投资者的咨询、沟通和联系。㈤保持对市场动态、监管动态的关注,及时披露相关信息。
1、持续关注公司股票交易情况,当公司股票交易价格、成交量出现异常波动时,公司立即自查是否存在应披露而未披露的重大信息,做好相关方面的沟通协调工作,及时披露公司股票异常波动公告。
2、密切关注上海证券交易所互动平台及时了解投资者的提问和舆情监控信息,及时回复投资者的提问,对舆情信息进行核对、说明或澄清。对公司网站及时进行更新,避免对投资者产生误导。
3、持续关注媒体报道,及时澄清不实信息持续关注新闻媒体及互联网上有关公司的各类信息及传闻,公司董事会办公室及时进行求证和核实,对公司股票交易价格已经或可能产生较大影响或影响投资者决策的信息,及时向上海证券交易所报告,由上海证券交易所审核确定是否披露澄清公告。
㈥做好投资者关系管理培训工作年,公司将组织董事、监事和高级管理人员就投资者关系管理知识进行培训;也将积极参加监管部门组织的各种学习,不断提升公司投资者关系管理工作的质量和水平,增强其对投资者关系管理重要性的认识。
公司年将努力保持经营稳定,规范运作,认真开展上述投资者关系管理相关各项工作,实现公司价值最大化和股东利益最大化,促进投资者对公司的了解和认同,切实保护投资者的利益。
管理工作计划 篇6
第一部分:加强部门自身建设。
一、综合管理部自身建设:行政工作作为企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,综合管理部在20xx年将大力加强本部门内部管理和规范。综合管理部20xx年度自身建设目标为:
1、完善部门组织职能;
2、根据本部门实际和公司要求完成部门人员优化配备;
3、提升部门人员专业技能和业务素质;
4、提高部门工作质量要求;
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、健全职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx综合管理部继续进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
1、综合管理部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。综合管理部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此综合管理部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
第二部分:建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。
综合管理部的.工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务,其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。
一、企业文化的深化塑造
企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。
2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
二、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企
业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
三、建立公司内部沟通机制
1、建立民主评议机制。综合管理部计划在20xx年对公司及分公司各部门管理人员进行民主测评、评议。原则上计划半年一次。对公司及分公司各部门管理人员工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度对公司及分公司各部门管理人员绩效评价参考依据之一。通过测评、评议建立一个对部门负责人的监督机制,也可以避免公司对部门的评价的主观性。
2、综合管理部在20xx年将加强综合管理部员工谈话交流的力度。员工谈话交流主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时综合管理部也可以有针对性地对与员工进行工作谈话交流。目标标准为:每月晤谈员工不少于10人次,并对每次谈话交流进行文字记录,谈话交流掌握的信息必要时应及时与员工所在部门负责人或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门负责人专题会议等传统,综合管理部将继续保持和完善。
4、规范使用《内部沟通单》,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。综合管理部在20xx年2月18日前完成对使用工作联系单的规范制度建立和培训工作。
四、员工培训制度
员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。
1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.
2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。综合管理部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据。
第三部分:建立人才招聘与评定标准。
综合管理部的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。综合管理部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以,在达成目标过程中,综合管理部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。 考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,综合管理部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
一、招聘具体实施方案:
1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写。
2、安排面试应注意:面试方法的选定;面试表单的填写;面试人员的形象要求;面试结果的反馈。
3、规范招聘与配置,综合管理部将根据公司已制定并下发的《人事、考勤与员工绩效考制度》进行规范的运作。
4、计划采取的招聘方式:以现场招聘为主,兼顾户外广告、网络、老员工推荐、学校联络推荐等。其中现场招聘主要考虑:寅特尼、经开区、劳动局人才市场等(具体视情况另定)。
二、人员流动与劳资关系
协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是综合管理部的基础性工作之一。在以往的工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。20xx年综合管理部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
1、人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在15%以内,保证不超过20%。
2、劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。
三、员工福利与激励
员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对员工的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。综合管理部根据公司目前状况,配合公司在20xx年对公司福
利政策进行的变革,使公司“以人为本”的理念得到充分体现,使公司在人才竞争中处于优势地位。
1、计划设立福利项目:员工食宿补贴、加班补贴(上述两项进行改革与完善)、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、婚嫁礼品、年终(春节)礼金、礼品等。
2、计划制订激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、员工合理化建议(提案、改善)奖、对部门建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。 3、20xx年第一季度内(3月31日前)完成福利项目与激励政策的具体制订,并报公司批准通过后进行有组织地宣贯。
4、自4月份起,综合管理部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内(6月30日前)进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
第四部分:20xx年行政费用预算工作。
20xx年为配合公司全面预算管理工作和指标考核工作,搞好公司年全面预算管理工作,我们计划重点从以下几点着手工作:
一、根据公司目标,进一步搞好预算管理和指标控制工作。预算管理和指标控制作为部门管理工作中的重要一环,与全面做好部门相关工作息息相关。在20xx的工作当中,要进一步加强对行政的费用预算与预算控制管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
二、减少费用开支。坚持费用管理“算、控、降”三字诀,算是全面预算,将费用按预算分解到各部门。控是严格预算管理,实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约有奖”的管理办法。降是按上年实际费用,进一步完善预算达成率公开制度,逐项剖析费用成因,通过分工明确,层层把关,促使各部门挖潜节支、堵塞漏洞。
三、行政预算核算监督要更加严格。建立预算奖惩制度,并及时考核奖惩。预算奖惩制度是计划和预算管理制度的配套制度,离开了奖惩,计划和预算可能就成了一纸空文,一切计划和预算管理工作可能都是徒劳的。因此,公司、各分公司部门都要按照公司绩效、指标核奖惩办法的规定逐级建立预算奖惩制度,使每个部门、每个班组、每个人都有计划任务、都有预算指标,所有人的薪酬待遇都与预算指标密切挂钩;要针对不同情况及时考核、奖惩,公正客观的评价各部门行政预算使用情况,严格执行考核预算指标考核管理。
四、20xx年的预算执行保障任务重,压力大,我们将在在各部门的配合下,将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥本部门管理作用作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。
五、20xx年重点管控行政办公费用预算、员工福利预算、安全劳保预算、车辆使用预算、伙食、房补预算等。无论是低值易耗品还是办公设备综合管理部将建立相应的跟踪机制。
六、针对“例外管理”原则。必须按照预算管理权限和程序对原计划和预算进行审批、调整,综合管理部部门充当老好人。
第五部分:20xx年行政后勤工作。
一、工作思路
20xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司为中心,搞好各项服务,抓好学习。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。确保公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、保管、供应及时到位;确保物资管理规范、精细,帐物相符;确保公司公司办公秩序正常。力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
1、针对管理中存在的薄弱环节,规范工作流程,制定和完善各项管理制度,并加强督促与执行力度。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,提高部门自身的工作效率和管理质量,在20xx年度后勤工作方面的主要措施是:
(1)、严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)、认真落实公司的各项规章制度。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。
2、严格控制各项管理费用,完善并执行费用审批流程,严格按预算执行 。
(1)、对办公用品及办公固定资产的购进、领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。
(2)、定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理合领用帐物相符。
(3)、无论办公固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
(4)、库存办公用品的种类和数量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采购的办公用品可适量库存,要避免不必要的库存和积压,确保供应好、周转快、消耗低、费用省。
3、做好后勤常规服务工作
每月做好对办公用品的发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用
管理工作计划 篇7
路政管理通过日常巡查发现或接受群众举报,对损坏公路、占用或利用公路的单位或个人进行管理,查处并纠正公路违法行为,作出处罚或处理决定,从而达到管理的目的。它是一种具体的、外部的行政管理活动。而这种外部活动最终还要依赖于路政内业人员运用文字材料、数据统计、情况分析,通过法定程序,运用正确依据,制作规范的文书来完成全部工作。因此要想使公路路政管理工作得到全面发展,就必须重视路政管理工作。根据阿克苏路政海事管理局《关于做好20xx工作计划调研的通知》,现将我局调研情况汇总
如下:
一、民生问题
1、对如何落实好年度休假工作的建议:建议大家合理安排好休假时间,在不影响正常工作的开展下逐月轮休。
2、群众关心得问题:大家的集资房在20xx年能否解决,家属楼的暖气不热。
二、业务工作
1、如何管理好工作设备使用和解决所缺设备的配备:工作设备落实到人头专人保管,利用和保护好现有的设备,所缺设备应尽快配齐。
2、在工作中好的经验作法:一是在路政执法过程中,我们坚持两人以上执法人员上路执法,严格做到着装整齐、文明用语、礼貌待人,按照法定程序,依法办事。二是自觉接受社会各界监督,自觉加强行风廉政建设。三是进一步加大了公路巡查力度。按要求坚持上路巡查,发现问题及时处理,处理不了的及时上报,确保公路巡查次数,有效地保障了公路路产路权和安全畅通。
3、路政工作中存在的问题和解决办法:百姓为方便通行,居住在公路附近的居民为了穿越公路耕种田地及走亲访友让牛、羊、鹅等进入公路内,而且路政和交警巡查人员现场获取证据比较困难。对策:加强宣传。利用广播、电视、报纸、宣传单册、宣传标语等,对沿线居民进行宣传教育,特别是一些重点路段,宣传到每家每户。
4、如何做好路政管理工作。第一,加大公路法律法规宣传力度,提高全民法律意识。第二,加强部门联系与协作,从源头上查处违章违法行为。第三,加大路政执法力度,深入开展文明服务与严明执法活动,实现以法治路的目的。第四,加强路政执法队伍建设,提高路政队伍执法水平。
5、如何规范路政内业管理。 一是加强业务培训,配齐内业管理人员队伍。加强执法人员培训,要求每位执法人员能文能武,业务素质过硬。要加强兄弟单位、部门之间的沟
通,组织学习交流,互相取长补短,互通有无。二是健全各种内业管理制度,进行规范化管理。应按照全面、系统、可操作的原则,建立健全相关路政档案、台账、各种报表,并在一定范围内实现统一化、规范化。使路政内业管理逐步走向正规化、规范化、科学化的轨道。三是进一步建立路政内外业人员的沟通机制。正确协调好内外业的关系,为内、外业人员的沟通提供必要的平台,确保外业管理工作能够及时、准确地在内业中体现出来。
6、在路政外业工作中存在的急需解决的问题:配备执法所需的手电筒、照明灯等。
7、信息化平台操作使用规范化情况:信息化平台操作复杂,制作案卷不够简单明了。
8、在行政处罚自由裁量权的实施过程中意见:自由裁量权过大、执法标准不统一;路政执法人员对行政处罚自由量权基准制度学习不透彻;进一步规范交通行政处罚自由裁量权行为;依法实施行政处罚和卸载,加大执法透明度,加强监督检查。
9、基层局岗位设置及人员分工计划:经我局研究做如下分工:
局长陆健:负责全局行政工作行政工作、业务工作、安全生产工作、综合治理工作、财务收支工作及本局对外各单位的协调工作。
党组书记艾斯卡〃阿尤甫:负责全局党务工作;主管党建工作、党风廉政建设、精神文明创建工作、入党积极分子的思想汇报教育工作及纠风工作。
成员程旭:负责内勤工作,按时上报各项报表及案件整理、录入工作并协助局领导做好党政工作等内业资料的归档工作。
成员闫林: 外勤、巡道、治超业务、宣传、及车辆管理工作。
10、如何做好职工的`培训与业务素质提高的建议。1、能合法行政。2、能合理行政。3、能做到程序正当。4、能够高效便民。5、能做到诚实守信。6、能做到权责统一。7、加强信息沟通与反馈。
三、政治思想,文化建设
1、如何做好党风廉政建设和纠风工作的建议:领导重视,签订纠风目标责任书,制定实施方案;聘请行风业务监督员,建立外部监督制约机制;根据纠风目标管理责任书和规章制度,与年终考评相结合;立足防范,坚决杜绝消极腐败现象
2、如何做好路政文化建设的建议:提高认识,增强实施路政文化建设的自觉性。引导职工特别是各级领导干部充分认识文化建设的重要性和必要性;领导重视,积极参与。单位领导一定要切实参与路政文化实施活动中,当好文化建设的助推器;制定本单位的文化建设实施方案。列出文化建设
的管理标准、工作标准、考核标准,明确文化建设各项内容的责任部门和责任人,制定年度工作计划、将文化建设纳入日常管理工作之中,纳入单位业绩考核体系,定期进行考评和奖惩;加强文化建设指导工作。深入实际,了解新情况,分析新问题,及时发现、总结、推广和交流交通路政文化建设的经验,不断推动交通路政文化建设工作。
3、如何做好党建工作与业务工作相互促进的建议:注重知识性。将现代礼仪、文明服务、形势政策报告等相关知识纳入党员干部教育培训计划中。注重趣味性。开展一些文艺汇演、知识竞赛等干部职工喜闻乐见、生动活泼的文体娱乐活动。注重服务性。在工作上支持和鼓励党员干部开拓创新,在生活上为党员干部创造良好的学习、工作环境,努力为他们解决后顾之忧,促进和服务路政事业的健康发展。注重文化性。要坚持把党建工作与业务工作有机结合起来,在基层单位积极推进文化阵地建设。严格组织生活,加强对党员的教育、管理和监督,修订和完善党建工作各项制度。创新党建活动方式,积极开展文明创建活动。
乌什路政管理局
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