- 相关推荐
暑假年终工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们来为自己写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家收集的暑假年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
暑假年终工作总结1
暑假的时间一下子就过去了,我也度过了一次很充实的暑假,因为我在这两个多月里,我去做了一份工作,这是我人生中第一次工作,我之前就想着能去体验一下打工的生活,在大学后的现在第一个暑假,我就实现了这一想法,我很开心,对这段时间的工作也有自己的体会和感悟。
我之前有这种想法的时候,就跟我家里人商量过,家里人都很支持,等我放假后,我准备自己寻找工作岗位的时候,我爸突然告诉我,他拜托了一个亲戚,已经安排了我的暑假的工作岗位,只要我去就行。我那个时候也是只想着有份工作让我做,我什么都可以做的想法,也就没有具体的`问是什么样的工作,我就去了我亲戚所在的那个城市,开始了我人生中第一次的打工生活。
我暑假工工作的地方是一家食品工厂,因为是吃食,所以特别严格,我刚进去的时候是先培训的三天,主要是教我怎么洗手消毒和工厂的相关规定,有些的规章条例是必须要记住的,并且要严格的按照标准完成的。我因着自己的好奇心和满满的对打工的热情,我学习的很起劲。
之后我就正式的进入工厂开始我的工作了,这也是我第一次看到工厂人的工作,里面全部都是各种各样的机器,员工一条线的站着或坐在旁边,手不停的忙活着,有些人是手上忙着事情没空说话,有些人可能是因为做熟练了,可能边聊天也不耽误手中的事情,做的真的又快又好,真的让我叹为观止,我还想着我得做多久才能达到这种程度啊。
我自信满满的开始向她们一样做着自己的事情,可能真的是自己太过于自信,一上手就到处出差错,要么就是配料放多了,要么就是食品安检不合格,几天下来,严重的打击了我的自信心,但是我又不是一个认输的人,我也不能还没开始做就想着不干了,这让我爸妈的脸往哪搁啊,我咬紧牙坚持,努力的把自己手中的事情做好,还好皇天不负有心人,半个月后,我的速度和质量都达标了,可以自己独立的完成自己的工作了,我是真的很开心。
在工厂的两个月,我是真的见识了里面员工的辛苦,我也很感谢我有这样的机会去体验下工厂的工作和生活,我也学习到了不少,之后马上就要开学了,我也要回归学生的身份,认真上学了,也要感谢这两个月帮助我的人,谢谢你们。
暑假年终工作总结2
时间过得很快, 从7月初到8月中,一个暑假的招生工作接近尾声。这是我有史以来过得最充实的一个暑假,这次招生工作 ,让我更深刻地理解和宣传了我校的理念,让我有一个畅通有效的服务我校、广大考生和家长的平台。下面,我将从四个方面来对本次招生工作进行总结。
一、 紧张而有序的招生过程
20xx年的全面招生工作是从7月5日开始的。本次的招生大军有37人,分为征询组和电话、网上咨询组。招生队伍中有刚入职的新同志,也有参加过多次招生工作的老同志,大家来自学校的各个部门,为了一个共同的目的——锻炼和提升自我,服务学校和学生而聚在一起,团结互助,并肩作战,配合招办开展好今年的招生工作。
7月3日,招办组织了全体招生工作人员进行为其半天的培训。书记为我们做了简短的培训,招生队伍的每一位成员也都做了简单的自我介绍,会上,我们观看了去年招生工作的照片和录像。整个培训会轻松而又愉快,我们都非常振奋,期待着招生工作的到来。
7月7日,是我们招生大军正式上班的第一天,也是我招生工作的第一天。当天工作任务不多,我们主要是熟悉工作材料和接听咨询电话。我属电话征询组第一组,组长是王老师。王老师是一位有多年招生工作经验的老同志,为人随和而幽默。上午八点多,王老师召集了我们征询一组的六名组员一起开了一个短会,他强调了工作注意事项,给我们提供了很多经验和建议。记得第一次组长让我试着接电话,我很没有信心,生怕回答不好, 可慢慢地一次、两次,几次下来就熟练了,能轻松应付考生或家长的各种问题,看到自己慢慢进步,而且又能帮助到考生,听到考生电话里头的一句句“谢谢!”,心里别提有多高兴了。
7月11日到24日,几乎每天都会有省份艺术和体育类陆陆续续投档过来,但每天都不是特别忙。没有省份投档,我们就接听电话,一有投档,录取现场把征询名单拿出来,我们马上分工合作,剪切名单,联系进档考生,征询进档考生意见及核对信息。记得我们组碰到的第一个钉子是四川艺术类的一个叫成峰的考生,我们打她家里电话,要么没人接,要么接了没人听,打学校电话,没人接听,老师接了也不配合,后来我通过上网查四川50中的百度贴吧,结果找到了她的同学,要了她本人的.联系方式,但是因为她同学也迟迟不配合,等她联系上我校的时候,已经过了提档时间,因为她是调剂类考生,学校只好将她做退档处理。这是我第一次成功“挖”掉一个“钉子”,心里很高兴。
二、 团结而又奋进的招生团队
7月25日到8月11日,是招生工作最繁忙的时间段,20xx年工作总结因为很多省份都是在这个时间段投档过来。这段时间我们招生军队所有人都天天来招办上班,每天从早上八点到晚上十点,中间只有吃饭时间。当工作任务多的时候,我们都是全力以赴,争分夺秒。记得最忙的一天中午,我们很多工作人员只在办公室匆忙吃了学校发的方便面,然后又马上投入工作当中。
每天,我们都会准时上班,一有省份投档过来,我们马上按组分配打征询名单,如果每个电话都能打通,即使再多,也不是难事,我们的工作难就难在时不时会出现“钉子户”。钉子户无时无刻不存在,钉子户总是让我们焦头烂额,但最终总会被我们“搞定”。“挖钉子”——这就是我们招生工作最有挑战性,最有吸引力的地方。挖钉子的时候,我们不光是各干各的,大家你追我敢,又互相帮忙。只要完成了自己手头的任务,都会去帮助自己的组员,甚至是其他组的同事一起想办法挖钉子。这大大加深了我们的团队合作意识和团队精神。
印象最深刻的是广东投档考生的征询工作。广东全部考生都没有电话。那天刚好是周末,教育局和学校几乎都不上班。当我们每位拿到一份有十几二十人的名单时,大家心中都有一种无形的压力。不过,压力归压力,大家还是积极地开始找电话,从易到难,先找咨询数据,网上报名数据,再找同校校友。 如果考生有留家庭地址,就找派出所或者居委会。由于方言问题,在打电话过程中个别家长不会说普通话,增加了征询工作的难度,还好我们当中有两位会说广东话的老师,我是其中一个,所以,很多老师遇到语言障碍而一筹莫展时,我和另外一位广东老师都会过去用广东话跟家长交流,马上解决掉了语言障碍问题。看到家长认可的回答和同事感激的笑容,我们心里非常高兴。在广东的征询工作中,我有一些地域优势,因为我是广东人,我很多同学在粤西地区中学当老师,所以,遇到粤西地区如湛江、茂名、吴川、廉江、这几个城市的考生,我就跟我们组的成员说,这个我有把握,我可以通过同学联系上他们学校的老师。广东的征询工作我打了特别多电话,一整天似乎从未间断过,到了下午和晚上,嗓子都快哑了,但是依然充满斗志。所以,在广东的征询工作中,我一定程度上帮上了大家的忙,也因此获得了组员的认可,所以在接下来的征询工作中,大家也更热情地帮助我。
一天又一天,一个省份一个省份,我们每天早出晚归,扎根在招办,除了到食堂吃饭的时间,其他时间都在招办工作。每天都打电话征询,每个人几乎每天都会碰到钉子,要么是没电话,要么是空号,要么是对方不配合,有时候碰到特别棘手的钉子户,所有该想的方法都想过了,还是找不到,那种情况特别无奈,真想放弃,心想:“太累了,这工作太难了,就差这么一个了,一定要找到吗?实在没辙了,明年再也不来干了!”但困难过后,换来的是成功的喜悦和舒心的笑容,感觉既帮到学校,又帮到考生,觉得特别有意义,所以斗志又回来了。
在招办的日子里,我们是忙碌的,我们是辛苦的,但是我们又是快乐的,当没有工作任务的时候,我们会通过玩游戏来放松自己,增进感情,而“杀人”则是我们大家都喜爱玩的游戏,大家围坐一圈,每人手中一张扑克牌,互相猜测谁是杀手,谁是警察,非常有意思,这是我们在招办繁忙之余最快乐的放松方式。
三、 温馨而又体贴的人文关怀
在招办的工作虽然辛苦,但是是比较体面的,当我们成群结队挂着工作牌到教工食堂吃饭的时候,跟大家说在招办上班,对方会报以赞许的目光。正式上班之前,领导请全体招生军队到餐馆聚餐, 吃完饭我们又一起去唱歌,这是一个快乐的集体,学校领导也特别照顾我们,我们因此而更快乐,也因此而决定要以努力工作来回报学校。
在7月底八月初这段繁忙的时间里,每天中午学校都会给我们提供饮料,记得有几天晚上我们工作到十点多,书记带着很多披萨过来给我们吃,大家吃着披萨,都很开心,因为这比不仅仅是几块简单的披萨,而是学校领导对我们招生大军的关心和照顾,所以我们觉得心里很温暖。
在不忙的时候,领导也会尽量安排我们轮休,工作之余,招办的王老师会给我们拍工作视频、照片,让我们留下工作的足迹,我们感觉很快乐。
每个组的组长都很关心组员,他们会轮班,留在招办守夜。每次有什么通知都会亲自打电话通知我们,有什么困难也总是站在最前面。我们组长特别乐观、幽默、有经验,当我们疲惫的时候,他总会以幽默的语言、洪亮的歌声,让我们快乐起来。遇到钉子他从来不慌不忙,而且会安慰我们并给我们提供建议,当我们都解决不掉钉子的时候,他总是最后亲自出马,帮我们把钉子拔掉。大家都尊称他为“哥”。
四、个人招生工作不足之处
这次参加招生工作,收获很多,在本次招生工作中,我基本做到了招办的要求,不迟到、不早退,有事提前请假。在打电话过程中,未出现过征询结果错误,也未跟家长争辩过,基本能代表学院老师的形象,正面宣传了我校。在询问考生联系方式的时候,基本做到了有礼貌,真诚。但是,在工作中,还存在一些问题,比如说,打电话时比较啰嗦,有时候不够自信, 在询问考生联系方式时,未能抓住对方的心理,未能掌握技巧,因此很多时候未能有效地询问到考生的联系方式,走了很多弯路。
暑假年终工作总结3
那套繁文缛节。然而在日本,越是高层次的服务行业,对职员的服务态度要求越高,作为顶级服务性行业的银行则更要通过自身服务体现职员高素质。仅仅业务操作高水平毕竟是低标准的,服务水准的高低最终是以客户的整体感受来确定的,在满足客户业务需求的同时,必须满足其受到尊重的心理需求。这一点,日本等国外银行是值得我们学习的。
二是职员缺乏利用业务间隙不断学习充实提高自我的意识。中国银行职员给我的.总体印象是:空闲时间多且不知利用。不少人在没有业务的空闲时间里扎堆聊天、玩电子游戏等,或翻翻一些休闲类杂志。这除了职员本身缺乏更强的学习精神这一主观原因之外,还存在着许多客观原因。首先是空闲时间多。来银行办理业务的人并没有我想象中那么多,比如我师兄办理的企业外汇汇款业务,有时一天只有五六笔的业务量。与日本东京金融区彻夜通明,办公室里人流穿梭的繁忙景象相比,我国的银行则要清闲得多了。当然,这与我国经济和银行业发展所处初阶段有关。其次,从银行的内部原因看,由于我国劳动力廉价,这就使得银行这样对劳动生产率要求较高的行业也存有劳动力过度配置过剩之嫌。再次,银行缺乏引导职员有效利用空闲时间的机制。我所接触的银行职员中,很多只精通自己的业务,而对业务范围以外的金融知识、银行知识就相对不足了。比如我师兄对国际结算中汇款业务知识的掌握与业务操作的熟练程度近乎完美,对我更是有问必答。但他对我提出的一些如信贷、理财、信用卡等其它相关业务知识问题的时候,就显得不那么从容了,有些几乎一窍不通。理由很简单:他没做过那块业务。而他空闲的时候,也未见他如何看书学习。理由也很实在:就是学了既不加工资又不升职。而当这样的心态一旦具有普遍性,也就造成职员个人潜能的极大浪费。因此,很多银行职员表面上看是银行人,其实只能算起业务范围内的汇款业务员、储蓄业务员等,没有作为一个银行人所应具备的对银行业务知识的全面、整体了解,这对业务发展和参与市场竞争显然是不利的。我们应该抓住目前我国银行业业务量还不大、职员相对空闲时间较多这一时机,思考建立定期轮岗交流、鼓励自学成才机制等,为中国银行发展提供后续动力。
三是缺乏培养客户意识。我在实习中发现,很多客户来银行办理业务之前,对所办业务的所需材料和各项条例规定,并不十分了解,经常出现材料错带漏带现象。特别是在我实习的国际结算部,这一问题尤为严重。由于我国外汇监管制度比较严格,汇款程序相对较多,还需要经外管局等有关部门审批,才能委托银行办理汇款。比如一笔贸易汇款就需要公司间的有关贸易合同的证明,申报单,核销单,以及外汇管理局、贸易管理局等部门的相关批示文件等才能最终交由银行办理。然而,许多来银行办理业务的客户,特别是新客户,由于对这些条例和规定一无所知,材料不全,常常来到银行后又被被打了回票。对此,有些职员对客户业务知识上的盲点往往抱以轻蔑或是无所谓的态度,认为这是客户自身的问题,与银行无大干系。这一方面归因于职员服务意识和培养客户意识的淡漠,也反映了我国银行在相关业务信息的提供上存在着一定的缺陷与不足。我浏览过中国银行的网页,上面没有对办理各项业务的有关规定和所需材料做出全面充分的说明,这与国外各大银行的网站上将各项业务所需材料和规定一一罗列,让每位客户能通过上网轻易得到全面准确的业务咨询相比差距明显。因此,在这方面我们还有很多工作可做。
暑假年终工作总结4
一眨眼,一学期紧张的学习又告一段落了,孩子们迎来了开心快乐的暑期生活。为了让孩子们过一个安全有意义的假期,我和搭班的辅导员林老师在召开完期末家长会后,对班上的部分孩子进行了家访。
此次家访,我们先走访了一位期末复习期间脚受伤的孩子,虽然当天他父母不在,不过在电话中,我也和他妈妈沟通了一下孩子在校的一些表现。随后走进家中,热情的爷爷奶奶把我们迎进门,坐下来后我们对孩子的伤势进行了询问,然后就假期安全问题及孩子在家里和学校的一些表现进行了沟通。接着我们又来到一个单亲家庭的孩子家中,他是一位特殊的孩子。当天只有孩子的奶奶和姑姑在家,通过促膝长谈才知道,孩子一直都是奶奶在带,老人家不识字,孩子学习也没办法顾及,只能靠姑姑一个人。后来,我们双方就孩子在学校的表现以及一些偏激的行为进行了沟通和教育,为孩子下一步学习制定适合他计划。虽然他特殊,不过三年来,我从未放弃过他,他的一举一动我都看在眼里,耐心教育,他也感受到了,有时候会用浅浅的微笑来回应,那或许是世界上最美的微笑。在我眼里他并不特殊,他和所有的孩子一样。此次家访,他对我们的到来表现的很拘谨,我相信,只要我们家校通力合作,定会给他创造一个美丽健康的童年。
之后我们又走访了班上其他同学,与家长面对面就孩子的问题进行沟通。很多家长表示没有压力就没有动力,很多孩子抱怨没有休息时间。针对这个问题,我们也跟家长提出建议,适当就好,强扭的瓜不甜,我们不要逼迫孩子去做他们不喜欢的.事,给他们减减负,相信他们的童年会更加多姿多彩。同时我也为即将升四年级的他们提供一些建议,让他在假期广泛涉猎,多读书,读好书,读有用的书,开拓视野,让自己变得更强大,孩子也将我的话深深印在心里。
通过此次家访,坐下来与家长面对面的接触和沟通,大家对我们的到来和建议,除了感激更多的就是感谢。能够给孩子和家长们带去帮助并得到他们的一致认可,这或许就是我作为人民教师最骄傲的地方吧!
暑假年终工作总结5
时光荏苒,光阴似箭。马上就要开学步入大二,仿佛一瞬间一年就悄无声息的过去了。还依稀记得去年的这个暑假,当我们结束奋斗三年只为一日的岁月,当我们脱去了身上负荷的厚厚的铠甲,当我们从一个高中这所学校中走出的时候,我们的心情并没有想象中的那么轻松,那样豁达。也许是我们顾虑太多,也许是我们能放下的太少,我们不仅仅结束了一个阶段的学习,伴随而来的也有同窗多年的同学的分离。
即使大家都有很多不舍,但是事实终究是事实,我们除了接受事实外,有的也只能是多余的惋惜罢了。去年的暑假过的很潇洒,也很糊涂。没有了动力,没有了目标。有的只有一颗等待成绩等待录取通知书的焦急的'心,于是乎几个好朋友,几个好哥们就没事聚在一起,聊聊自己的梦想聊聊自己的未来规划。不能忘却的同学聚会,望着一张张熟悉的面孔,听着一句句亲切的话语,那个时刻没有失意没有悲伤,只当夜深人静之时涂天的悲伤。
经过了一年的大学生活,在新的学习时间里,我明白也知道了自己想要的和该做的。今年,在这个炎热的暑假里,我决定给自己找一份暑期兼职,终于功夫不负有心人,我终于找到了一份自己满意的兼职。但在发工资的前一天,我接到辞退通牒。我犯下了不可饶恕的错误,犯下了职场的大忌。于是,没了工作、丢了工资,就这样我匆匆的结束了我的一个月暑期工作。呵呵,过去的终会过去,是福不是祸,是祸躲不过。今天是农历七夕节,但不是我的节日。
时间过的真的很快,我的暑期就这样结束了。伴随而来的就是新学期的来临,在20__年这个炎热的暑假,虽然中间有点小插曲,但是我还是很快乐。我率领的暑期支教实践团,活动呗国家级媒体及省级媒体报道宣传,呵呵。虽然我在公司实习的时间比较短,但是我很开心。我喜欢认真的面对每一件事,早上6点去公司打扫一番后打开电脑,听着音乐,用愉悦的心情的面对新的一天;晚上总是最后一个人走,忙完手里的工作之后在处理一下学校公益社团的事情,虽然很累,但是我总是却把它当做是一种享受。最让我快乐的莫过于在被辞退之后,我并没有伤心而失去信心。我发起建立了暖爱网——中国校园公益,希望能通过这个网站传递更多的校园公益。现在网站还在建设中,我自己设置的模板个功能,虽然做的不好,但是还是很开心,现在美工还在进行中。开学我会拍一部关于教师节的专题片,加油,小涛!开心ing!
暑假年终工作总结6
两个月的暑假悄然逝去,对艺术管理系的同学们来说,留下的是炙阳下的汗珠中包含的厚重的记忆,成熟的印证,还有百分白的成就感和充实感。
假期,对一部分学身而言,是一种远离课业负担的轻松与惬意,但无所事事的光阴中往往也就带有了一丝百无聊赖的失落与遗憾。我系同学并没有把自己的行踪固步于旅游中的山水,没有留恋空调下的电视节目,而是谨记我系“厚基储宽口径、重实践”的发展方向与发展要求,充分利用假期这段可以自由支配的时间去继续学习,充实丰富自己。为了今后在社会中找到自己的位置,体现出自己的价值,许多学生都走出校门去社会实践中锻炼自己,学会在社会中生存的技能。在今年暑假中,我系几乎全部的01级学生都进行了实习,在社会实践中完成了自己的观念与目光从学校到社会的过渡与转换。天津电视台、山东潍坊电视台、河北电视台、胶州广播电视台都留下了我系同学的身影,在采访、制作、编辑工作中。他们都表现了艺术管理系同学特有的.专业技能和良好品行,得到了实习单位的肯定与好评。
12名同学参加了小天使艺术中心培训教学工作,策划组织了教学成果汇报演出,用自己的所学汇报了社会。企业策划服务有限公司、光纤传媒有限公司也成为同学们的实习阵地,市场策划、传媒等理论知识得到了检验与丰富。崔明先后参与了纪念太原建成25__年系列活动之“龙成放歌”古代名人咏太原古诗词诵读大赛、“激情太原”广场文化系列才艺展示大赛的组织和策划工作。市委的宣传部工作、啤酒节的专题采访同学们做来也得心应手。更值得一提得是,秦聪、牛雯同学组织策划了一嘲献给故乡的歌“,带领全市在各地高校的在校生向全市的父老乡亲作了一次高水平的专业汇报;姜萌同学除了参加院学生会的“阳光课堂音乐知识社会事件”、天津电视台的实践以外,还随“青藏铁路采访团”深入中国的西部地区进行了跟踪采访并写下了自己的见闻、感想和收获。
在进入大学后的第一个暑假中,02级学生也使满载而归。计算机办公自动化培训、英语四级学习、广告公司实习……他们的学习进步也是一拍紧接一拍。刘延明、王佳颖、卢燕同学或参加“燕篁艺术培训学校“的培训工作,或自己开辅导班,都投入到了教学实践当中。杨伊环、周祉琦在四海旅行社当起了导游。去面对芸芸众相挑战自己的能力与自信。于晓惠参加了东港市庆七一文艺惠阳并获汇演并获奖。此外,王晓君申报了石家庄陆军指挥学院函授本科,马萍在广播电视台和广告公司实习。短短的六十天,同学们在忙忙碌碌中收获颇丰。
为了迎接英语四六级考试,我系近半数以上的同学自觉参加了英语辅导般的学习。也有大量同学参加了计算机培训并考取了证书。
【暑假年终工作总结】相关文章:
个人暑假工作总结03-23
暑假工工作总结10-29
暑假个人工作总结02-16
小学暑假安全工作总结01-27
学校暑假安全工作总结05-17
2022学校暑假工作总结04-23
暑假工个人的工作总结范文11-22
暑假教师工作总结07-14
暑假教师工作总结01-18